Xây dựng Website bán điện thoại di động Minh hoàng Mobil

n và công sức. Ngày nay, với sự bùng nổ của internet và việc ứng dụng công nghệ thông tin vào sản xuất, kinh doanh. Khách hàng có thể ngồi nhà mà vẫn lựa chọn được những sản phẩm và hàng hoá ưa thích. Người bán cũng không cần phải tốn nhiều gian hàng và kho bãi để chứa vật tư hàng hoá. Việc xây dựng website bán hàng (thương mại điện tử) cũng nhằm mục đích trên. Đó chính là việc giới thiệu và bán sản phẩm đến từng người tiêu dùng. Tạo cho họ cảm thấy thật dễ dàng để chọn lựa được sản phẩm ưng ý. Trong đề tài “Xây dựng website bán điện thoại di động – Minh Hoàng mobile” này tôi xin trình bày về một ngôn ngữ lập trình web hiện đang được sử dụng phổ biến đó là ngôn ngữ ASP và phương pháp phân tích theo Mô hình thác nước để giải quyết bài toán. Ứng dụng này sẽ được làm trang web thương mại điện tử bán điện thoại di động cho công ty Trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Thương mại Xuất nhập khẩu Minh Hoàng. Trong quá trình phân tích và cài đặt ứng dụng không thể không tránh khỏi những thiếu sót, rất mong sự giúp đỡ tận tình của các thầy cô trong Bộ môn và bạn bè đồng nghiệp MỤC LỤC CHƯƠNG I: TỔNG QUAN 1.1. Giới thiệu về cơ quan thực tập 1.1.1. Lịch sử hình thành Với xu thế chung của xã hội là mở rộng quan hệ, hợp tác phát triển kinh tế trong nước và quốc tế trong mọi lĩnh vực. Do vậy, ngày càng có nhiều công ty được thành lập với các hình thức khác nhau như Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH), Công ty Cổ phần… CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU MINH HOÀNG được thành lập ngày 05/01/2003 thuộc hình thức Công ty TNHH, hoạt động theo Luật Doanh Nghiệp và các quy định khác của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Tên giao dịch: Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Minh Hoàng Tên viết tắt: Minh Hoang Co.,ltd Địa chỉ trụ sở chính: Nhà 39/40 Tạ Quang Bửu - Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội 1.1.2. Lĩnh vực hoạt động của công ty Hiện tại công ty đang hoạt động trong các lĩnh vực: Kinh doanh, cung cấp dịch vụ đi động của Viettel mobile nói riêng và của Tổng công ty Viễn thông Quân đội Viettel. Chính thức hoạt động với 5 cơ sở  tại Hà Nội:  Số 47 Trần Hưng Đạo - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội.  Số 22 Trần Duy Hưng - Quận Cầu Giấy - Hà Nội.  Số 46 Tăng Bạt Hổ - Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội. Nhà 39/40 Tạ Quang Bửu - Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội. Số 40 Lý Thường Kiệt - Hoàn Kiếm - Hà Nội Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Minh Hoàng cung cấp các dịch vụ:   Hoà mạng trả trước, trả sau của điện thoại di động.  Thu cước, bán thẻ nạp tiền.  Kết nối internet ADSL.  Internet card, internet fone.  Lắp đặt điện thoại cố định Kinh doanh, cung cấp, bán điện thoại, Sim của HT mobile và các hãng khác Với 2 cơ sở chính là : Số 189 Tôn Đức Thắng - Quận Đống Đa - Hà Nội.  Số 20 Trần Duy Hưng - Quận Cầu Giấy - Hà Nội.  1.1.3. Sơ đồ tổ chức của công ty GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC CÁC CỬA HÀNG PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG CHIẾN LƯỢC Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức công ty Minh Hoàng 1.1.4. Định hướng phát triển trong tương lai Trong tương lai không xa Ban lãnh đạo công ty sẽ phát triển thêm dịch vụ bán điện thoại di động, cung cấp các tiện ích của mạng điện thoại và mạng viễn thông. 1.2. Giới thiệu đề tài 1.2.1. Sự cần thiết và lý do chọn đề tài Năm 1997 khi Internet được kết nối ở Việt Nam, khái niệm Thương mại điện tử được hình thành và đang dần trở thành một khái niệm phổ biến. Internet phát triển, rất nhiều các doanh nghiệp, công ty đã có các Website riêng để quảng cáo, giới thiệu và bán các sản phẩm. Trên thực tế nó đã đem lại hiệu quả đáng kể cho các doanh nghiệp, công ty trong việc quảng bá tên tuổi, sản phẩm, dịch vụ và các lĩnh vực hoạt động. Khi tìm hiểu tại Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Minh Hoàng, Công ty đang quản lý một website chuyên bán sim số điện thoại của viettel mobile ( và hiện tại mong muốn xây dựng một website thương mại điện tử dùng để giới thiệu và bán điện thoại di động. Hiện nay, công ty vẫn chưa có Website để có thể thực hiện những điều trên. Do vậy việc tạo ra Website giới thiệu và bán điện thoại của công ty là rất cần thiết. Được sự đồng ý của giáo viên hướng dẫn và công ty TNHH Xuất nhập khẩu Minh Hoàng em đã chọn đề tài: “Xây dựng website bán điện thoại di động – Minh Hoàng mobile” 1.2.2. Nội dung chính của đề tài Bài toán xây dựng website thương mại điện tử bán điện thoại di động là một trong nhưng bài toán thường gặp trong nhưng website bán hàng qua mạng. Mục đích chính của bài toán là giới thiệu được sản phẩm một cách cụ thể và chi tiết đến người tiêu dùng. Giúp khách hàng lựa chọn một cách dễ dàng để tìm được sản phẩm phù hợp. Bài toán được phân tích dựa trên mô hình thác nước và được cài đặt trên nền công nghệ web sử dụng ngôn ngữ ASP kết hợp với HTML và Javascript với cơ sở dữ liệu Access. Bài toán được chia làm các phần chính: Quản lý bán hàng: Bao gồm việc giới thiệu sản phẩm hàng hoá, chọn hàng và đặt hàng, cập nhật nội dung hàng, thống kê danh sách khách hàng đã đặt, tìm kiếm sản phẩm… Quản lý thông tin: Bao gồm việc giới thiệu công ty, liên hệ, tư vấn hỗ trợ kỹ thuật, tin tức thông tin thị trường, giải trí, hỗ trợ dịch vụ… Quản trị hệ thống: quản lý thành viên quản trị, quản lý menu và liên kết, quản lý liên kết quảng cáo CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1. Tổng quan về bài toán thương mại điện tử Ngày nay người ta thường nhắc đến thương mại điện tử. Vậy thương mại điện tử là gì? Và một website thương mại điện tử phải có những gì? mục đích của việc áp dụng thương mại điện tử trong kinh doanh? 2.1.1. Thương mại điên tử là gì? Thương mại điện tử (còn gọi là thị trường điện tử, thị trường ảo, E-Commerce hay E-Business) là quy trình mua bán ảo thông qua việc truyền dữ liệu giữa các máy tính trong chính sách phân phối của tiếp thị. Tại đây một mối quan hệ thương mại hay dịch vụ trực tiếp giữa người cung cấp và khách hàng được tiến hành thông qua Internet. Hiểu theo nghĩa rộng, thương mại điện tử bao gồm tất cả các loại giao dịch thương mại mà trong đó các đối tác giao dịch sử dụng các kỹ thuật thông tin trong khuôn khổ chào mời, thoả thuận hay cung cấp dịch vụ. Thông qua một chiến dịch quảng cáo của IBM trong thập niên 1990, khái niệm Electronic Business, thường được dùng trong các tài liệu, bắt đầu thông dụng. Thuật ngữ ICT (viết tắt của từ tiếng Anh Information Commercial Technology) cũng có nghĩa là thương mại điện tử, nhưng ICT được hiểu theo khía cạnh công việc của các chuyên viên công nghệ. Theo Uỷ ban châu Âu: "Thương mại điện tử được hiểu là việc thực hiện hoạt động kinh doanh qua các phương tiện điện tử. Nó dựa trên việc xử lý và truyền dữ liệu điện tử dưới dạng text, âm thanh và hình ảnh". Thương mại điện tử trong định nghĩa này gồm nhiều hành vi trong đó: hoạt động mua bán hàng hoá; dịch vụ; giao nhận các nội dung kỹ thuật số trên mạng; chuyển tiền điện tử; mua bán cổ phiếu điện tử, vận đơn điện tử; đấu giá thương mại; hợp tác thiết kế; tài nguyên trên mạng; mua sắm công cộng; tiếp thị trực tiếp với người tiêu dùng và các dịch vụ sau bán hàng; đối với thương mại hàng hoá (như hàng tiêu dùng, thiết bị y tế chuyên dụng) và thương mại dịch vụ (như dịch vụ cung cấp thông tin, dịch vụ pháp lý, tài chính); các hoạt động truyền thống (như chăm sóc sức khoẻ, giáo dục) và các hoạt động mới (như siêu thị ảo) 2.1.2. Mục đích khi áp dụng thương mại điện tử Mục đích khi doanh nghiệp áp dụng thương mại điện tử vào sản xuất và kinh doanh chính là mục đích của bài toán chúng ta đang xử lý. Mục đích của một doanh nghiệp khi áp dụng thương mại điện tử là giảm thiểu chi phí trong doanh nghiệp. Các biện pháp nhằm để giảm thiểu chi phí trước tiên là bao gồm việc tối ưu hóa các quy trình kinh doanh đang tồn tại và thành lập các quy trình mới dựa trên nền tảng của các công nghệ Internet. Thông qua việc tích hợp này của các tính năng doanh nghiệp dọc theo chuỗi giá trị, việc tiến hành kinh doanh có hiệu quả cao hơn. Các lợi thế cho doanh nghiệp có thể là: Khả năng giao tiếp mới với khách hàng Khách hàng hài lòng hơn Nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp Khai thác các kênh bán hàng mới Có thêm khách hàng mới Tăng doanh thu Tăng hiệu quả 2.1.3. Website thương mại điện tử là gì? Cửa hàng trực tuyến đưa hàng vào trong Internet để giới thiệu và bán. Đây là một chương trình phần mềm có tính năng giỏ hàng. Người mua chọn lựa các sản phẩm và đặt chúng vào giỏ hàng. Đằng sau một cửa hàng trực tuyến như thế là một việc kinh doanh thật sự, tiến hành các đơn đặt hàng. Có nhiều chương trình phần mềm cho kênh bán hàng này. Một cửa hàng trực tuyến hiện đại không chỉ tạo khả năng cho người dùng xem món hàng hai chiều và đọc một ít thông số kỹ thuật của món hàng đó. Trong lãnh vực hàng tiêu dùng cao cấp người ta cũng đã tạo ảnh ba chiều của sản phẩm để cảm giác của khách hàng càng gần hiện thực càng tốt. Ngoài ra còn có các chương trình cấu hình mà qua đó màu sắc, trang bị và thiết kế của sản phẩm có thể thay đổi để phù hợp với tưởng tượng cá nhân của từng khách hàng. Bằng cách này người sản xuất hay người chào bán còn có thêm thông tin rất có giá trị về ý thích của khách hàng. Các hình thức được biết nhiều của thương mại điện tử là mua bán sách và nhạc cũng như mua bán đấu giá trong Internet. Thông qua việc Internet bùng nổ vào cuối thập niên 1990, cửa hàng trực tuyến ngày càng có tầm quan trọng nhiều hơn. Những người bán hàng trong Internet có lợi thế là họ không cần đến một diện tích bán hàng thật sự mà thông qua các trang Web sử dụng một không gian bán hàng ảo. Các cửa hàng trực tuyến cũng thường hay không cần đến nhà kho hay chỉ cần đến rất ít, vì thường có thể cung cấp cho khách hàng trực tiếp từ người sản xuất hay có thể đặt hàng theo nhu cầu. Lợi thế do tiết kiệm được những phí tổn cố định này có thể được tiếp tục chuyển tiếp cho khách hàng. Ngay cả những người bán sách trong Internet tại Đức, bắt buộc phải bán sách theo giá cố định, cũng vẫn có lợi thế là - thông qua việc không thu tiền cước phí gửi - tiết kiệm được cho khách hàng một chuyến đi đến nhà bán sách mà vẫn có cùng một giá. Các ngành hưởng lợi của xu hướng này, bên cạnh các cửa hàng trực tuyến, đặc biệt là các doanh nghiệp tiếp vận và các dịch vụ phân phối, trong khi các doanh nghiệp bán hàng nhỏ lẻ thường là những người thua cuộc trong biến đổi này. Ngành công nghệ thông tin cũng hưởng lợi gián tiếp từ tăng trưởng của thương mại Internet thông qua các đơn đặt hàng nhiều hơn cho việc cung ứng kỹ thuật cũng như bảo trì các cửa hàng trực tuyến. 2.2. Cơ sở lý thuyết giải quyết bài toán Hiện nay trên thế giới có đến hàng trăm công cụ lập trình giúp các lập trình viên xây dựng ứng dụng nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên xu thế hiện đang phân chia làm loại công cụ chính đó là: Nhóm công cụ phát triển trên môi trường .NET của Microsoft như: Visual Studio 6.0, Visual Studio.NET, hệ quản trị CSDL SQL server, Microsoft Access Nhóm công cụ mã nguồn mở phát triển trên môi trường Java như: Java, Jdeveloper , Jbuilder, JSP, Struts, Oracle… Mỗi nhóm công cụ đểu có những ưu điểm và nhược điểm khác nhau, tùy theo mức độ, phạm vi và thói quen của người lập trình mà lựa chọn công cụ phù hợp để xây dựng ứng dụng. Trong đề tài này tôi sử dụng công cụ lập trình Web ASP và hệ quản trị cơ sở dữ liệu Access để xây dựng ứng dụng. 2.2.1. Công cụ giải quyết bài toán 2.2.1.1. Công cụ quản lý cơ sở dữ liệu Access a. Một số khái niệm Cơ sở dữ liệu là một phần không thể thiếu của một bài toán quản lý áp dụng công nghệ thông tin. Cơ sở dữ liệu được định nghĩa là kho thông tin về một chủ đề, được tổ chức hợp lý để dễ dàng quản lý và truy tìm. Bất kỳ kho thông tin nào đáp ứng được yêu cầu này đều có thể coi là một cơ sở dữ liệu. b. Quản trị cơ sở dữ liệu Chương trình quản trị cơ sở dữ liệu là một chương trình ứng dụng trên máy tính có các công cụ để truy tìm, sửa chữa, xoá và chèn thêm dữ liệu. Các chương trình này cũng có thể dùng để tạo lập một cơ sở dữ liệu và tạo ra các báo cáo, thống kê. Các chương trình quản trị cơ sở dữ liệu liên quan khá thông dụng hiện nay tại Việt Nam là Foxpro, Access cho ứng dụng nhỏ, DBL, MSSQL và Oracle cho ứng dụng vừa và lớn. Quản trị cơ sở dữ liệu Microsoft Access quan hệ là một cách quản lý cơ sở dữ liệu trong đó dữ liệu được lưu trữ trong các bảng dữ liệu hai chiều gồm các cột và các hàng, có thể liên quan với nhau nếu các bảng đó có một cột hoặc một trường chung nhau. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu Microsoft Access là một quá trình xử lý xoay quanh các vấn đề sau đây: Lưu trữ dữ liệu Truy nhập dữ liệu Bảo đảm tính toàn vẹn của dữ liệu Ba vấn đề chính ở trên có mối quan hệ mật thiết, phụ thuộc lẫn nhau và chúng được liệt kê theo thứ tự thực hiện mỗi ứng dụng. Mô hình cơ sở dữ liệu quan hệ (Relationship Database Management System - RDMS) được xây dựng làm đơn giản hoá quá trình lưu và đọc dữ liệu RDMS cung cấp khả năng giao tiếp tốt với dữ liệu và giúp người lập trình tự do trong lĩnh vực quản lý truy cập cơ sở dữ liệu. Sau đây là các bước xây dựng một cơ sở dữ liệu theo mô hình cơ sở dữ liệu quan hệ: Tổ chức dữ liệu theo nhóm logic (table) Xác định các mối quan hệ giữa các table Tạo tập tin cơ sở dữ liệu và định nghĩa cấu trúc của các table trong cơ sở dữ liệu. Lưu dữ liệu Hai bước đầu là hai bước thiết kế cơ sở dữ liệu và đây là hai bước cực kỳ quan trọng. Nếu được thiết kế tốt, các khía cạnh khác sẽ được giải quyết dễ dàng hơn; ngược lại việc khai thác cơ sở dữ liệu sẽ không hiệu quả và chương trình sẽ có những lỗi rất khó phát hiện. Các bước chính khi tiến hành thiết kế một cơ sở dữ liệu: Xác định dữ liệu cần trong ứng dụng Xác định nguồn gốc dữ liệu Tổ chức dữ liệu thành các nhóm logic Tiêu chuẩn hoá dữ liệu và các mối quan hệ giữa chúng Xác định cách sử dụng các bảng 2.2.1.2. Công cụ lập trình a. Ngôn ngữ HTML Sơ lược về HTML HTML là ngôn ngữ định dạng, hay đánh dấu. HTML là viết tắt của HyperText Markup Language (ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản). Một tập tin văn bản được đánh dấu bằng các thẻ. HTML cho phép người ta đọc được chúng trên máy của mình qua mạng bằng trình duyệt Web.Thẻ là một đoạn mà được giới hạn bởi dấu ngoặc nhọn ''. HTML thực hiện định dạng tập tin HTML trên màn hình. HTML không đưa ra bất cứ mô tả nào về font, hình ảnh đồ hoạ và chỗ để đặt chúng. HTML chỉ gán thẻ cho nội dung tập tin với những thuộc tính nào đó mà sau đó chúng được xác định bởi trình duyệt để xem tập tin này. HTML gán thẻ cho kiểu chữ, chèn file ảnh đồ hoạ, âm thanh, video vào văn bản, tạo ra mối liên kết bằng hình thức gọi là siêu văn bản. Siêu văn bản là đặc tính quan trọng nhất của ngôn ngữ HTML, điều này có nghĩa là một đoạn văn bản hay đồ hoạ bất kỳ nào cũng có thể liên kết với một tài liêụ HTML khác. Ngôn ngữ HTML chính thức là một bộ đặc biệt bao gồm các thẻ, mà tất cả các trình duyệt đều có thể hiểu được. Một số trình duyệt còn có thể biên dịch được những thẻ bổ sung ngoài phần tiêu chuẩn. Theo thời gian, bộ chuẩn được cập nhật những thẻ mới. Các thẻ cơ bản của HTML Có hai loại thẻ cơ bản: thẻ mang thông tin (container tag) và thẻ rỗng (empty tag). Thẻ rỗng là một thẻ không tác động lên cái gì cả. Chúng thường một mình thùc hiện một nhiệm vụ rất đặc biệt, không ảnh hưởng đoạn chữ nào. Ví dụ, tạo một đường kẻ ngang. Đối với thẻ mang thông tin, khi có một thẻ mở thì phải có một thẻ đóng tương ứng, thẻ đóng giống như thẻ mở nhưng trước nó có gạch chéo (/). Ví dụ, thẻ mở cho kiểu chữ in nghiêng là , và thẻ đóng tương ứng là . Cấu trúc cơ bản của một trang HTML : : : : b. Ngôn ngữ ASP (Active Server Page) Khái niệm ASP (Active Server Page) ASP là môi trường kịch bản trên máy chủ (Server-Side Scripting Enviroment). Microsoft Active Server Page là một ứng dụng giúp ta áp dụng các ngôn ngữ Script để tạo những ứng dụng động, có tính bảo mật cao và làm tăng khả năng giao tiếp của chương trình ứng dụng. Các đoạn chương trình nhỏ được gọi là Script sẽ được nhúng vào các trang của ASP phục vụ cho việc đóng mở và thao tác với dữ liệu cũng như điều khiển. ASP cung cấp một môi trường cho các công cụ đặc tả và phân tích các script trong một file .ASP để các công cụ này xử lý. ASP còn cho phép viết hoàn chỉnh các thủ tục để phát triển Web bằng nhiều ngôn ngữ Script mà trình duyệt có thể hiểu được tất cả. Trên thực tế, vài ngôn ngữ Script được sử dụng trong một file và nó được thực hiện bằng cách định nghĩa ngôn ngữ Script trong một trang của HTML tại nơi bắt đầu thủ tục Script. ASP xây dựng các file ở khắp nơi với phần đuôi mở rộng là *.asp. File .asp là một file text và có thể bao gồm các sự kết hợp sau: Text Các trang của HTML Các câu lệnh của Script Mô tả của ASP Cách hoạt động của mô hình ASP được mô tả tóm tắt qua 3 bước sau: Một ASP bắt đầu chạy khi trình duyệt yêu cầu một file. asp cho Web Server. File. asp đó được nạp vào bộ nhớ và thực hiện (tại máy chủ). Các đoạn chương trình Script trong file. asp đó có thể là mở dữ liệu, thao tác với dữ liệu để lấy những thông tin mà người dùng cần đến. Trong giai đoạn này, file. asp đó cũng xác định xem là đoạn script nào chạy trên máy người sử dụng. Sau khi thực hiện xong thì kết quả thực hiện của file. asp đó sẽ được trả về cho Web Server Browser của người sử dụng dưới dạng trang Web tĩnh. Cú pháp của ASP: ASP không phải là ngôn ngữ Scripting mà thực ra nó cung cấp một môi trường để xử lý các Script có trong trang HTML. Sau đây là một số quy tắc và cú pháp của ASP. Phân định ranh giới (Delimiter): Các trang của HTML được phân định với text dựa vào các phân định ranh giới. Một phân định ranh giới là một ký tự hay các thứ tự đánh dấu điểm bắt đầu và kết thúc của một đơn vị. Trong trường hợp của HTML, các ký hiệu ranh giới (). Tương tự, các lệnh của Script ASP và các biểu thức đầu ra được phân biệt giữa text và các trang HTML bằng các phân định ranh giới ASP sử dụng phân định ranh giới là để chứa các lệnh Script. VD: tức là gán giá trị football cho biến sport. ASP sử dụng phân định ranh giới là để chứa các biểu thức đầu ra. Như VD trên, biểu thức đầu ra sẽ gửi giá trị football (giá trị hiện thời của biến) cho trình duyệt. 2.2.2. Phương pháp phân tích và thiết kế hệ thống 2.2.1.1. Phương pháp phân tích ứng dụng theo mô hình thác nước Phương pháp triển khai dựa theo mô hình thác nước gọi tắt là mô hình thác nước (Waterfall), do Barry Boehn đề xuất trong thập niên 70 và gồm 4 giai đoạn như trong Hình 2.1 Phương pháp này thường được áp dụng với các bài toán quản lý ở quy mô vừa và nhỏ, mặc dù đã được để xuất từ những thập niên 70 nhưng nó vẫn được nhiều công ty hiện nay vẫn sử dụng để phân tích. dữ liệu, xử lý dữ liệu, xử lý dữ liệu, xử lý Khảo sát Phân tích Thiết kế Lập trình kiểm thử Hình 2.1: Mô hình thác nước Công việc được bắt đầu ở trên “đỉnh thác nước”, qua các giai đoạn và xuống đến chân thác nước. Hình tượng thác nước diễn tả mức độ khó khăn khi chúng ta di chuyển ngược dòng. Điều đó có nghĩa là chúng ta phải hết sức cẩn thận khi chuyển từ giai đoạn cao xuống giai đoạn thấp để hạn chế tối đa những sai sót. Khi đang ở một giai đoạn giữa hoặc dưới chân thác nước nếu phát hiện một sai sót có nguồn gốc từ một giai đoạn ở phía trên, chúng ta phải vượt thác ngược lên phía trên để sửa chữa sai sót một cách dây chuyền từ giai đoạn phất sinh sai sót cho đến giai đoạn hiện thời. Việc này thường phải trải giá rất đắt! 2.2.1.2. Phương pháp phân tích ứng dụng theo mô hình chữ V Mô hình chữ V Xác định yêu cầu Phân tích yêu cầu Thiết kế Phần mềm Cài đặt Phần mềm Kiểm tra Chức năng Kiểm tra Hệ thống Xác nhận Khách hàng Kiểm tra Hệ thống Kiểm tra Chức năng Cài đặt Phần mềm Thiết kế Phần mềm Phân tích yêu cầu Xác định yêu cầu Hình 2.2: Mô hình chữ V Mô hình này cũng được sử dụng nhiều trong quá trình phần tích hiện nay, mô hình chữ V này thể hiện ở mỗi bước phân tích ta đều phải xem xét lại mỗi khi kết thúc một giai đoạn… 2.2.1.3. Phương pháp phân tích ứng dụng theo mô hình hướng đối tượng Hướng đối tượng là thuật ngữ thông dụng hiện thời của ngành công nghiệp phần mềm. Các công ty đang nhanh chóng tìm cách áp dụng và tích hợp công nghệ mới này vào các ứng dụng của họ. Thật sự là đa phần các ứng dụng hiện thời đều mang tính hướng đối tượng. Nhưng hướng đối tượng có nghĩa là gì? các đối tượng trong không gian lời giải các đối tượng trong chương trình Bảo trì Ứng dụng Phát triển trong tương lai LTHĐT TKHĐT PTHĐT Lập trình hướng đối tượng Thiết kế hướng đối tượng phân tích hướng đối tượng Các đối tượng trong không gian bài toán Hình 2.3 Mô hình hướng đối tượng Lối tiếp cận hướng đối tượng là một lối tư duy về vấn đề theo lối ánh xạ các thành phần trong bài toán vào các đối tượng ngoài đời thực. Với lối tiếp cận này, chúng ta chia ứng dụng thành các thành phần nhỏ, gọi là các đối tượng, chúng tương đối độc lập với nhau. Sau đó ta có thể xây dựng ứng dụng bằng cách chắp các đối tượng đó lại với nhau. Hãy nghĩ đến trò chơi xây lâu đài bằng các mẫu gỗ. Bước đầu tiên là tạo hay mua một vài loại mẫu gỗ căn bản, từ đó tạo nên các khối xây dựng căn bản của mình. Một khi đã có các khối xây dựng đó, bạn có thể chắp ráp chúng lại với nhau để tạo lâu đài. Tương tự như vậy một khi đã xây dựng một số đối tượng căn bản trong thế giới máy tính, bạn có thể chắp chúng lại với nhau để tạo ứng dụng của mình. CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 3.1. Sơ đồ phân cấp chức năng của hệ thống 3.1.1 Mô tả bài toán Trang Website thương mại điện tử bán điện thoại di động – Minh Hoàng mobile phải đáp ứng những yêu cầu sau: Đối với khách hàng: Yêu cầu được xem các thông tin về các sản phẩm, thông tin chi tiết về sản phẩm như tính năng, mẫu mã, kích thước của sản phẩm điện thoại …, các dịch vụ đi kèm như download hình ảnh, nhạc chuông… Trang web phải có phần giới thiệu về công ty, địa chỉ liên hệ… Trang web có phần tin tức về thị trường, thông tin khuyễn mãi… giúp khác hàng có đầy đủ thông tin, có thêm kiến thức nhằm giúp người mua chọn được sản phẩm ưng ý nhất. Chức năng tìm kiếm: Chức năng này giúp khách hàng nhanh chóng tìm được sản phẩm và các bài báo đã đăng. Chức năng tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ: Phải theo dõi và trả lời những yêu cầu thắc mắc của khách hàng khi họ gặp những vấn đề về kỹ thuật cần được giải quyết. Cần phải có thư viện các câu hỏi và câu trả lời, các sự cố hay gặp phải để khách hàng có đầy đủ thông tin tránh làm mất thời gian chờ đợi câu trả lời của người tư vấn. Chức năng đặt hàng qua trang Web: Đây là phần quan trọng nhất của website thương mại điên tử, do vậy cần phải thiết kế sao cho khách hàng có thể chọn hàng và đặt được hàng theo yêu cầu của mình một cách dẽ dàng và nhanh chóng. Phần này phải kết hợp với phần giới thiệu sản phẩm một cách linh hoạt giúp khách hàng có đầy đủ thông tin về sản phẩm trước khi chọn Đối với người quản trị: Yêu cầu của website là người quản trị dễ dàng thêm, sửa, xoá thông tin, danh mục gồm: danh mục sản phẩm và dịch vụ, danh mục tin tức và câu hỏi hỗ trợ, danh mục người quản trị …. Chức năng xử lý đơn đặt hàng: Hiện thi được danh sách khách hàng đã đặt hàng, xoá đơn đặt hàng sai quy cách của khách hàng. Hiện thị đầy đủ thông tin giỏ hàng mà khách đã đăng ký mua. 3.1.2. Mục tiêu của bài toán Đối với những khách hàng khi truy cập vào trang Web: Khi họ truy cập vào trang Web họ có thể xem thông tin về công ty như: Quá trình hình thành, hoạt động kinh doanh, đối tác của công ty cũng như năng lực làm việc của công ty qua những hợp đồng đã ký kết. Thông tin về sản phẩm - dịch vụ, thông tin chi tiết từng sản phẩm cũng như tham khảo giá cả của các mặt hàng Ngoài ra họ có thể hỏi ý kiến của công ty về kỹ thuật mà họ muốn biết, đó là các vấn đề liên quan sử dụng, bảo quản, sửa chữa. Điều quan trọng nhất là khách hàng còn đặt hàng hoá mà họ muốn. Đó là những thông tin cần thiết cho việc mua bán qua Website. Đối với ban lãnh đạo công ty: Từ những đơn đặt hàng của công ty họ có thể theo dõi tình hình đặt mua sản phẩm của khách hàng, họ có thể kiểm tra các đối tượng khách hàng để từ đó có những hướng đi tốt cho công ty. Ngoài ra họ có thể cung cấp các thông tin về kỹ thuật khi khách hàng yêu cầu… Đối với phòng kinh doanh: Cần phải cập nhật và thay đổi các thông tin về sản phẩm - dịch vụ, thông tin thị trường, bảo hành…, Ngoài ra cần phải tập hợp các đơn đặt hàng của khách để xử lý. 3.1.3. Sơ đồ phân cấp chức năng Sơ đồ phân cấp chức năng cho ta cái nhìn tổng quát về các chức năng của hệ thống, nó giúp xác định phạm vi của hệ thống cần phân tích và tăng cường cách tiếp cận logic tới phân tích hệ thống Với việc phân tích yêu cầu và mô tả bài toán theo các mục trên ta cần phải thiết kế Website gồm các chức năng chính sau: (Hình 3.1) Website Minh Hoang mobile Quản lý bán hàng Xem thông tin và chọn hàng Đặt hàng Quản lý thông tin Giới thiệu công ty, liên hệ Quản lý tin tức, giải trí, Hỗ trợ giải đáp khuyễn mãi, bảo hành Tìm kiếm sản phẩm Quản lý đơn đặt hàng Quản lý thành viên quản trị Tìm kiếm thông tin Quản lý menu và liên kết Quản trị hệ thống Cập nhật danh mục sản phẩm dich vụ Quản lý liên kết quảng cáo Hình 3.1: Sơ đồ chức năng của hệ thống website 3.2. Thiết kế cơ sở dữ liệu 3.2.1. Sơ đồ luồng thông tin Sơ đồ luồng thông tin được dùng để mô tả hệ thống thông tin theo cách thức động. Tức là mô tả sự di chuyển của dữ liệu, việc xử lý, việc lưu trữ trong thế giới vật lý bằng sơ đồ Các ký pháp của sơ đồ luồng thông tin như sau: - Xử lý Thủ công Giao tác người - máy Tin học hoá hoàn toàn - Kho lưu trữ dữ liệu Thủ công Tin học hoá - Dòng thông tin Tài liệu - Điều khiển Từ những ký pháp trên, sau đây sẽ là sơ đồ luồng thông tin thể hiện hoạt động đặt hàng trên mạng (Hình 3.2): Thời điểm Khách hàng truy cập vào website Hệ thống website Phòng bán hàng Bắt đầu vào trang web Đặt hàng Sau khi đặt mua hàng Đơn đặt hàng Giới thiệu hàng Tổng hợp đơn đặt hàng In đơn đặt hàng Hoá đơn Kiểm tra đơn đặt hàng Đặt hàng Giỏ hàng Mua hàng Sản phẩm Tổng hợp đơn đặt hàng Thông tin hàng Cập nhật thông tin hàng Hình 3.2: sơ đồ luồng thông tin thể hiện hoạt động đặt hàng trên mạng Đi kèm với sơ đồ luồng thông tin là các phích vật lý. Phích vật lý là một công cụ tĩnh mô tả chi tiết các đối tượng có trên sơ đồ luồng thông tin và nó được trình bày bằng lời. Tập hợp các phích vật lý gọi là từ điển hệ thống. Có 3 loại phích: Phích luồng thông tin, phích kho chứa dữ liệu và phích xử lý Một số phích vật lý - Giới thiệu hàng Tên tài liệu: Giới thiệu hàng Mô tả: Giới thiệu các loại hàng cho khách hàng để lựa chọn, Trong đó có các thông tin cần thiết cho khách hàng như: Giá, thông tin kỹ thuật… Tên IFD có liên quan: IFD mua hàng trên mạng Vật mang: Máy tính điện tử Nguồn: Từ phòng bán hàng của công ty Đích: Khách hàng - Giỏ hàng Tên tài liệu: Giỏ hàng Mô tả: Đây là thứ mà khi khách hàng có nhu cầu đặt hàng, người ta sẽ cho hàng vào đó, là tương trưng cho công cụ đựng hàng khi khách hàng đặt mua hàng Tên IFD có liên quan: IFD mua hàng trên mạng Vật mang: Máy tính điện tử Nguồn: Từ phòng bán hàng của công ty Đích: Khách hàng - Đơn đặt hàngTên tài liệu: Đơn đặt hàng Mô tả: Là một thủ tục cần thiết mà công ty yêu cầu khách hàng phải điền vào khi họ có nhu cầu đặt mua hàng của công ty Tên IFD có liên quan: IFD mua hàng trên mạng Vật mang: Máy tính điện tử Nguồn: Từ phòng bán hàng của công ty Đích: Khách hàng - Đặt hàngTên tài liệu: Đặt hàng Mô tả: Là một công cụ khách hàng phải làm trước khi mua hàng của công ty Tên IFD có liên quan: IFD mua hàng trên mạng Vật mang: Máy tính điện tử Nguồn: Từ phòng bán hàng của công ty Đích: Khách hàng Tên tài liệu: Mua hàng Mô tả: Đây là hình thức mà sau khi khách hàng đã đồng ý, họ sẽ làm mọi thủ tục như cho hàng vào trong giỏ hàng, đặt hàng, đơn đặt hàng và lúc này họ đã đồng ý mua những loại hàng này Tên IFD có liên quan: IFD mua hàng trên mạng Vật mang: Máy tính điện tử Nguồn: Từ phòng bán hàng của công ty Đích: Khách hàng - Mua hàng Tên tài liệu: Hoá đơn Mô tả: Đây là khâu cuối cùng mà khách hàng nhận được cùng với những loại hàng mà họ đã đặt mua, hoá đơn này sẽ in ra tên hàng, đơn giá, số lượng… Tên IFD có liên quan: IFD mua hàng trên mạng Vật mang: Máy tính điện tử Nguồn: Từ phòng bán hàng của công ty Đích: Khách hàng Hoá đơn - In hoá đơn Tên tài liệu: In hoá đơn Mô tả: Đây là thủ tục thanh toán sau khi khách hàng đã thanh toán, nhân viên bán hàng sẽ in hoá đơn cho khách hàng để khách hàng có thể kiểm tra lại khi cần thiết Tên IFD có liên quan: IFD mua hàng trên mạng Vật mang: Máy tính điện tử Nguồn: Từ phòng bán hàng của công ty Đích: Khách hàng Tên tài liệu: Tổng hợp đơn hàng Mô tả: Sau khi khách hàng đã làm thủ tục đặt mua hàng, phòng bán hàng sẽ tập hợp các đơn đặt hàng lại xem trong ngày đó có bao nhiêu đơn đặt hàng để từ đó báo cáo cho ban giám đốc Tên IFD có liên quan: IFD mua hàng trên mạng Vật mang: Máy tính điện tử Nguồn: Từ phòng bán hàng của công ty Đích: Khách hàng - Tổng hợp đơn 3.2.2. Sơ đồ luồng dữ liệu Sơ đồ luồng dữ liệu dùng để mô tả cũng chính hệ thống thông tin như sơ đồ luồng thông tin nhưng trên góc độ trừu tượng. Trên sơ đồ chỉ ra bao gồm Các luồng dữ liệu, các xử lý, các lưu trữ dữ liệu, nguồn và đích nhưng không hề quan tâm tới nơi, địa điểm và đối tượng chịu trách nhiệm xử lý. Sơ đồ luồng dữ liệu chỉ mô tả đơn thuần hệ thống thông tin làm gì và để làm gì. Vai trò của luồng thông tin Mô hình luồng dữ liệu cho ta một cái nhìn tổng thể về hệ thống có quan điểm cân xứng cho cả dữ liệu và quá trình. Nó chỉ ra các thông tin chuyển tiếp từ một quá trình hoặc chức năng nào trong hệ thống sang quá trình hoặc chức năng khác. Điều quan trọng nhất là nó chỉ ra cần có những thông tin vào trước khi cho nó thực hiện một chức năng hay quá trình. Giải thích các ký hiệu - Ký hiệu : Biểu thị luồng thông tin. Tên là một danh từ. - Ký hiệu : Biểu thị chức năng xử lý thông tin. Trong sơ đồ này được chỉ ra một chức năng hoặc một quá trình chức năng quan trọng trong mô hình luồng dữ liệu là biến đổi thông tin, nghĩa là thay đổi thông tin từ đầu vào theo một cách tạo nào đó như tổ chức lại thông tin mới. Tên chức năng trong biểu đồ luồng dữ liệu phải trùng tên với tên của chức năng trong biểu đồ phân cấp chức năng. Tên là động từ + bổ ngữ. - Ký hiệu : Biểu thị cho các tác nhân ngoài. ._.