Xây dựng phân hệ thông tin tính giá thành sản phẩm tại Công ty TNHH Mỹ Hưng

Lêi nãi ®Çu Tr¶i qua mét thêi gian ph¸t triÓn, hiÖn nay ngµnh c«ng nghÖ th«ng tin n­íc ta ®· vµ ®ang cã ®­îc sù ph¸t triÓn v­ît bËc. øng dông c«ng nghÖ th«ng tin ®· th©m nhËp hÇu hÕt c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ x· héi cña n­íc ta gãp phÇn ®­a ®Êt n­íc ta ngµy cµng ph¸t triÓn, b¾t kÞp c¸c n­íc trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi. Trong lÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh, c«ng nghÖ th«ng tin ngµy cµng cã vai trß quan träng, xuÊt hiÖn trong mäi bé phËn, phßng ban cña c¸c c«ng ty, doanh nghiÖp. MÆc dï khèi doanh nghiÖp võa vµ nhá chiÕm 90% trong toµn bé 1600 c¸c doanh nghiÖp ®ang ho¹t ®éng cña n­íc ta hiÖn nay, t×nh tr¹ng øng dông c«ng nghÖ th«ng tin vµo qu¶n lý ë c¸c doanh nghiÖp nµy cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n trong nhËn thøc, nh©n lùc vµ kh¶ n¨ng cung øng c¸c dÞch vô vµ s¶n phÈm c«ng nghÖ th«ng tin tèt cho c¸c doanh nghiÖp nµy. C«ng ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n Mü H­ng còng lµ mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt thuéc khèi doanh nghiÖp võa vµ nhá ch­a øng dông nhiÒu c«ng nghÖ th«ng tin vµo c¸c qu¸ tr×nh qu¶n lý. Víi ®Æc ®iÓm cña hÖ thèng s¶n phÈm vµ kh¸ch hµng cña c«ng ty rÊt ®a d¹ng phong phó, phô thuéc vµo yªu cÇu cña tõng kh¸ch hµng cho nªn cÇn ph¶i tÝnh to¸n ®­îc gi¸ thµnh cña tõng s¶n phÈm phï hîp víi tõng yªu cÇu cña kh¸ch hµng ®ång thêi ph¶i qu¶n lý ®­îc hÖ thèng gi¸ thµnh s¶n phÈm ®ã. ViÖc øng dông c«ng nghÖ th«ng tin trong lÜnh vùc nµy gãp phÇn gióp bé phËn kinh doanh cã thÓ nhanh chãng, chñ ®éng ®¸p øng ®­îc c¸c yªu cÇu cña kh¸ch hµng liªn quan tíi gi¸ thµnh cña c¸c s¶n phÈm mµ c«ng ty cung cÊp. XuÊt ph¸t tõ nhu cÇu thùc tÕ t¹i c«ng ty TNHH Mü H­ng, em chän ®Ò tµi "X©y dùng ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm t¹i c«ng ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n Mü H­ng" cho luËn v¨n tèt nghiÖp. Ngoµi lêi nãi ®Çu vµ kÕt luËn, luËn v¨n tèt nghiÖp ®­îc bè côc thµnh ba ch­¬ng : Ch­¬ng I: Giíi thiÖu vÒ c«ng ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n Fujitsu ViÖt Nam vµ tæng quan chung vÒ luËn v¨n tèt nghiÖp Néi dung chÝnh cña ch­¬ng I lµ giíi thiÖu vÒ c¬ së thùc tËp - c«ng ty TNHH Fujitsu ViÖt Nam, doanh nghiÖp ¸p dông - c«ng ty TNHH Mü H­ng vµ lý do lùa chän ®Ò tµi. Ch­¬ng II: Ph©n tÝch vµ thiÕt kÕ hÖ thèng th«ng tin Ch­¬ng nµy tr×nh bµy ph­¬ng ph¸p luËn c¬ b¶n vÒ c¸c qu¸ tr×nh ph©n tÝch vµ thiÕt kÕ hÖ thèng th«ng tin lµm c¬ së cho viÖc ph¸t triÓn ®Ò tµi cña luËn v¨n tèt nghiÖp. Ch­¬ng III: Ph©n tÝch vµ thiÕt kÕ ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm Toµn bé ch­¬ng III tr×nh bµy chi tiÕt c¸c giai ®o¹n ph©n tÝch chi tiÕt vµ thiÕt kÕ ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm t¹i c«ng ty TNHH Mü H­ng. Ngoµi ra, luËn v¨n tèt nghiÖp cßn bao gåm c¸c phÇn tµi liÖu tham kh¶o vµ phô lôc ch­¬ng tr×nh. Em xin ®Æc biÖt bµy tá lßng biÕt ¬n s©u s¾c tíi TS TrÇn ThÞ Song Minh ®· trùc tiÕp h­íng dÉn em thùc hiÖn chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp trong suèt thêi gian thùc tËp tèt nghiÖp vµ hoµn thµnh luËn v¨n tèt nghiÖp nµy. Vµ em còng xin ch©n thµnh c¶m ¬n c«ng ty TNHH Fujitsu ViÖt Nam vµ c«ng ty TNHH Mü H­ng ®· t¹o ®iÒu kiÖn vµ h­íng dÉn cho em trong suèt qu¸ tr×nh thùc tËp tèt nghiÖp. Sinh viªn thùc hiÖn NguyÔn Thïy Ninh Môc lôc Ch­¬ng I: Giíi thiÖu vÒ c«ng ty Tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n Fujitsu ViÖt Nam vµ tæng quan chung vÒ luËn v¨n tèt nghiÖp Giíi thiÖu vÒ c«ng ty TNHH Fujitsu ViÖt Nam Qu¸ tr×nh thµnh lËp vµ ph¸t triÓn Ngµy 20/6/1935, c«ng ty Fuji Tsushinki Manufacturing Corporation- sau nµy trë thµnh c«ng ty TNHH Fujitsu (Fujitsu Limited) ®uîc thµnh lËp t¹i NhËt B¶n víi sè vèn ban ®Çu lµ 3 triÖu yªn. Sau 70 n¨m ho¹t ®éng hiÖn nay c«ng ty TNHH Fujitsu trë thµnh mét trong nh÷ng c«ng ty ®øng ®Çu thÕ giíi trong lÜnh vùc c«ng nghÖ th«ng tin vµ viÔn th«ng víi tæng doanh thu toµn cÇu trong n¨m 2004 lµ 44,971 tû USD (t­¬ng ®­¬ng víi 4766,888 tû Yªn). N¨m 1993, c«ng ty TNHH Fujitsu toµn cÇu chÝnh thøc b¾t ®Çu ho¹t ®éng t¹i ViÖt Nam. Vµ tõ ®ã cho ®Õn nay, ViÖt Nam lu«n lµ mét trong nh÷ng ®Þa ®iÓm quan träng trong chiÕn l­îc ®Çu t­ ph¸t triÓn cña tËp ®oµn Fujitsu toµn cÇu. HiÖn nay, tËp ®oµn Fujitsu ViÖt Nam bao gåm 3 thµnh viªn lµ: C«ng ty TNHH Fujitsu ViÖt Nam (Fujitsu Vietnam Limited- FVL); C«ng ty c¸c s¶n phÈm m¸y tÝnh Fujitsu ViÖt Nam (Fujitsu Computer products of Vietnam- FCV) vµ C«ng ty c¸c hÖ thèng viÔn th«ng VNPT- Fujitsu (VNPT- Fujitsu telecomunication systems limited- VFT). C«ng ty c¸c s¶n phÈm m¸y tÝnh Fujitsu ViÖt Nam (FCV) b¾t ®Çu ho¹t ®éng tõ n¨m 1996 chuyªn s¶n xuÊt b¶n m¹ch in ®iÖn tö th« vµ l¾p r¸p cho nghµnh c«ng nghiÖp m¸y tÝnh víi tæng sè vèn ®Çu t­ lµ 198.8 triÖu USD. §­îc thµnh lËp vµo ngµy 5/4/1997, C«ng ty c¸c hÖ thèng viÔn th«ng VNPT- Fujitsu (VFT) lµ kÕt qu¶ cña viÖc liªn doanh gi÷a Tæng c«ng ty b­u chÝnh viÔn th«ng ViÖt Nam (VNPT) vµ c«ng ty Fujitsu. C«ng ty tiÕn hµnh cung cÊp c¸c dÞch vô thiÕt kÕ, s¶n xuÊt, l¾p ®Æt vµ b¶o hµnh nh÷ng hÖ thèng truyÒn dÉn quang vµ v« tuyÕn SDH víi hai dßng s¶n phÈm chÝnh lµ FLX vµ FRX. C«ng ty TNHH Fujitsu ViÖt Nam – thµnh lËp vµo ngµy 6/2/1999 lµ thµnh viªn míi nhÊt trong tËp ®oµn Fujitsu t¹i ViÖt Nam. Cho ®Õn nay, sau h¬n 5 n¨m n¨m ho¹t ®éng, c«ng ty FVL lµ mét trong nh÷ng nhµ tiªn phong trong lÜnh vùc c«ng nghÖ th«ng tin vµ viÔn th«ng t¹i ViÖt Nam. Tªn tiÕng viÖt: C«ng ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n Fujitsu ViÖt nam Tªn tiÕng anh: Fujitsu Vietnam Limited - FVL N¨m thµnh lËp: 06/02/1999 Vèn ®Çu t­: 1.000.000 USD Trô së chÝnh: Phßng 802, tÇng 8, tßa nhµ Fortuna 6B, L¸ng h¹, Ba §×nh, Hµ Néi §iÖn tho¹i: (84.4) 8812 474 / 951 5163 Fax: (84.4) 8812 475 V¨n phßng chi nh¸nh t¹i Thµnh phè Hå ChÝ Minh : TÇng 5, tßa nhµ Së c«ng nghiÖp 163, Hai Bµ Tr­ng, QuËn 3, Thµnh phè Hå ChÝ Minh §iÖn tho¹i: (84.8) 823 6300 Fax: (84.8) 823 6303 Website: www.vn.fujitsu.com N¨m 1994, C«ng ty Fujitsu NhËt B¶n khai tr­¬ng v¨n phßng ®¹i diÖn t¹i Hµ Néi vµ mét v¨n phßng ®¹i diÖn thø hai ë thµnh phè Hå ChÝ Minh vµo n¨m 1997. Hai v¨n phßng ®¹i diÖn ho¹t ®éng song song trong hai n¨m, sau ®ã c«ng ty Tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n Fujitsu ViÖt Nam chÝnh thøc ®­îc thµnh lËp víi sè vèn ®Çu t­ ban ®Çu lµ 1.000.000 USD. Trô së chÝnh cña c«ng ty ®Æt t¹i Hµ Néi vµ mét chi nh¸nh t¹i thµnh phè Hå ChÝ Minh cïng víi hai v¨n phßng hç trî t¹i Khu c«ng nghiÖp Th¨ng Long vµ Khu c«ng nghiÖp Biªn Hoµ, §ång Nai. Sau 5 n¨m ho¹t ®éng, c«ng ty TNHH Fujitsu ViÖt Nam ®· Ph¸t triÓn ®éi ngò nh©n viªn lªn ®Õn 57 ng­êi t¹i V¨n phßng Hµ Néi vµ 28 ng­êi t¹i V¨n phßng chi nh¸nh Thµnh phè Hå ChÝ Minh. HiÖn nay, c«ng ty cã nhiÒu kh¸ch hµng lín trong ®ã chñ yÕu lµ c¸c c«ng ty NhËt B¶n t¹i ViÖt Nam nh­ : Nissan Techno Vietnam, Canon Vietnam, Toyota Vietnam, Sumimoto Bakelite Vietnam, Five Star Solution… víi doanh thu n¨m 2004 lµ 4.73 triÖu USD t­¬ng ®­¬ng víi 68 tû ViÖt Nam ®ång vµ dù kiÕn doanh thu cho n¨m 2006 lµ 136 tû ViÖt Nam ®ång- gÊp ®«i n¨m 2004. S¶n phÈm vµ dÞch vô cña c«ng ty TNHH Fujitsu ViÖt Nam S¶n phÈm - C¸c sản phẩm m¸y tÝnh : dßng s¶n phÈm PCBA, dßng s¶n phÈm PWB, m¸y chñ, m¸y quÐt, m¸y tÝnh x¸ch tay, m¸y tÝnh ®Ó bµn, thiÕt bÞ l­u tr÷ ngoµi, thiÕt bÞ l­u tr÷ quang tõ. - Sản phẩm phần mềm: ERP Glovia; bé phÇn mÒm EZ- Series bao gåm EZ- Manage, EZ- Accounting, EZ- Procure, EZ- Process. - ViÔn th«ng: d©y chuyÒn s¶n xuÊt, dßng s¶n phÈm FRX, dßng s¶n phÈm FLX. - ThiÕt kÕ website. DÞch vô Dịch vụ quản lý cơ sở hạ tầng CNTT InfraCare Dịch vụ tÝch hợp hệ thống Dịch vụ đa phương tiện C¸c giải ph¸p tµi chÝnh vµ ng©n hµng Dịch vụ đµo tạo S¬ ®å tæ chøc cña c«ng ty TNHH Fujitsu ViÖt Nam Ban Gi¸m §èc Bé phËn Telecom & ODA Bé phËn HÖ thèng Bé phËn B¸n hµng, Marketing Bé phËn Tµi chÝnh vµ Qu¶n trÞ Th­ ký IT Nhãm Glovia Local & ODA & Other Sales Business JOC Sales Business Phßng dù ¸n Phßng ph¸t triÓn s¶n phÈm Phßng xuÊt khÈu phÇn mÒm Phßng tÝch hîp hÖ thèng Phßng Local Business Phßng Marketing & ODA Phßng s¶n phÈm EZ Manage Nhãm B¸n hµng Nhãm hç trî b¸n hµng Phßng Tµi chÝnh kÕ to¸n Phßng admin C¸c nhãm hç trî kh¸ch hµng C¬ cÊu tæ chøc cña Fujitsu ®­îc chia thµnh 4 bé phËn lµ: bé phËn hÖ thèng, bé phËn b¸n hµng vµ marketing, bé phËn tµi chÝnh vµ qu¶n trÞ vµ bé phËn Telecom vµ ODA d­íi sù qu¶n lý trùc tiÕp cña ban gi¸m ®èc. H×nh 1.1- S¬ ®å tæ chøc cña c«ng ty TNHH Fujitsu ViÖt Nam Chøc n¨ng nhiÖm vô cña c¸c bé phËn Bé phËn hÖ thèng - Kh¶o s¸t, ph©n tÝch nghiÖp vô, ph©n tÝch thiÕt kÕ, x©y dùng c¸c chuÈn lËp tr×nh, c¸c module, thö nghiÖm hÖ thèng - Nghiªn cøu c«ng nghÖ, ®¨ng ký b¶n quyÒn phÇn mÒm - X©y dùng, ký kÕt vµ triÓn khai hîp ®ång víi kh¸ch hµng - Qu¶n lý, ®µo t¹o kh¸ch hµng. Bé phËn b¸n hµng vµ Marketing - Thu thËp, ph©n tÝch nghiªn cøu nh÷ng th«ng tin vÒ s¶n phÈm, kh¸ch hµng vµ thÞ tr­êng - LËp kÕ ho¹ch, chiÕn l­îc kinh doanh marketing, ph¸t triÓn thÞ tr­êng - ThiÕt lËp quan hÖ víi kh¸ch hµng, ®èi t¸c, nhµ cung cÊp, thiÕt lËp c¸c ®¹i lý, c¬ së ®¹i diÖn, phßng tr­ng bµy s¶n phÈm - Ph©n phèi s¶n phÈm cña c«ng ty tíi kh¸ch hµng - Qu¶n lý hÖ thèng kh¸ch hµng, tiÕn hµnh hç trî vµ h­íng dÉn kh¸ch hµng. Bé phËn tµi chÝnh vµ qu¶n trÞ - Thùc hiÖn chøc n¨ng KÕ to¸n, lËp vµ theo dâi sæ s¸ch KÕ to¸n, hç trî c¸c phßng ban vÒ thñ tôc hµnh chÝnh - Qu¶n lý c«ng v¨n, tµi liÖu vµ hå s¬ cña c«ng ty - Gióp ®ì Ban Gi¸m §èc lËp vµ thùc hiÖn lÞch lµm viÖc, tæ chøc c¸c cuéc häp, héi th¶o - Qu¶n lý dÊu, ch÷ ký vµ c¸c giao dÞch cña c«ng ty - Tæ chøc tuyÓn chän vµ qu¶n lý nh©n sù - Thùc hiÖn chøc n¨ng ng«n luËn cña c«ng ty: b¸o chÝ, truyÒn thanh, truyÒn h×nh, website. Bé phËn Telecom vµ ODA - Thu thËp vµ nghiªn cøu nh÷ng th«ng tin vÒ thÞ tr­êng: c¸c th«ng tin vÒ s¶n phÈm, kh¸ch hµng, ®èi thñ c¹nh tranh vµ xu h­íng ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng - Theo dâi, diÒu hµnh, h­íng dÉn ho¹t ®éng giao dich, kinh doanh th­¬ng m¹i xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty - Qu¶n lý c¸c th«ng tin vÒ nguån vèn ODA. Giíi thiÖu vÒ c«ng ty TNHH Mü H­ng Giíi thiÖu chung C«ng ty TNHH Mü H­ng ®­îc thµnh lËp vµo ngµy 10 th¸ng 10 n¨m 2000 trªn c¬ së mua l¹i toµn bé c¬ së s¶n xuÊt cña Tæ s¶n xuÊt kh¨n b«ng V¹n Phóc vµ chÝnh thøc ®i vµo ho¹t ®éng tõ ngµy 1 th¸ng 1 n¨m 2001. - Tªn ®¬n vÞ : C«ng ty TNHH Mü H­ng - Trô së giao dÞch: 10A- Khu DÖt- Ao Sen- ThÞ x· Hµ §«ng – Hµ T©y - §iÖn tho¹i: 04.8540154 Email: myhunghatay@hn.vnn.vn - GiÊy phÐp kinh doanh : sè 030200052- do Uû ban nh©n d©n tØnh Hµ T©y cÊp ngµy 5 th¸ng 10 n¨m 2000. - M· sè thuÕ: 0500384040 - Ngµnh nghÒ ®¨ng ký kinh doanh: s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm dÖt th­¬ng m¹i, kinh doanh th­¬ng m¹i. - Vèn ®¨ng ký kinh doanh: 600 triÖu ®ång - §Þa ®iÓm s¶n xuÊt: Hîp t¸c x· V¹n Phóc, Hµ §«ng, tØnh Hµ T©y. - S¶n phÈm chÝnh: Kh¨n b«ng cao cÊp dïng cho c¸c kh¸ch s¹n, doanh nghiÖp vµ xuÊt khÈu. T×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty TNHH Mü H­ng Víi ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty TNHH Mü H­ng lµ quy m« s¶n xuÊt nhá, c«ng ty tËp trung ®Çu t­ s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng dÖt ®Æc biÖt cã hµm l­îng c«ng nghÖ, kÜ thuËt, chÊt l­îng cao, sè l­îng võa vµ nhá, c¸c mÆt hµng ®Æc tr­ng riªng cho tõng kh¸ch hµng, phôc vô chñ yÕu cho nghµnh du lÞch, hµng kh«ng trong n­íc vµ xuÊt khÈu. HiÖn nay, c«ng ty ®ang lµ nhµ cung cÊp c¸c lo¹i kh¨n b«ng nh­ kh¨n tay, kh¨n t¾m, th¶m ch©n cho nhiÒu doanh nghiÖp kinh doanh, kh¸ch s¹n lín nh­ hÖ thèng kh¸ch s¹n cña C«ng ty Saigontourist, kh¸ch s¹n Daewoo, bÖnh viÖn ViÖt- Ph¸p, c«ng ty cæ phÇn s©n Golf Ng«i sao ChÝ Linh. §èi víi thÞ tr­êng xuÊt khÈu, hiÖn nay s¶n phÈm cña c«ng ty ®· ®­îc b¸n víi thÞ tr­êng NhËt B¶n vµ Céng hoµ liªn bang §øc. Víi lîi thÕ vÒ lao ®éng vµ kÜ thuËt truyÒn thèng, c¸c s¶n phÈm kh¨n b«ng ®Æc tr­ng cho c¸c kh¸ch s¹n du lÞch sÏ lu«n lµ thÞ tr­êng xuÊt khÈu réng lín. Sau 5 n¨m ®i vµo s¶n xuÊt, c«ng suÊt hiÖn nay cña doanh nghiÖp lµ 80 tÊn s¶n phÈm mét n¨m víi tæng doanh thu n¨m 2005 lµ 5 tû ®ång. Sè l­îng lao ®éng chÝnh thøc hiÖn cã cña c«ng ty lµ 27 ng­êi vµ 12 lao ®éng thêi vô víi møc l­¬ng b×nh qu©n hiÖn nay lµ 1.700.000 ®ång/ th¸ng. N¨m Sè lao ®éng (ng­êi) Tæng doanh thu (triÖu VN§) Nép ng©n s¸ch (triÖu VN§) L­¬ng b×nh qu©n (VN§) 2001 19 2700 25 500 000 2002 20 3200 32 600 000 2003 21 3700 35 820 000 2004 21 4200 36 1 200 000 2005 27 5000 55 1 700 000 H×nh 1.2- Tãm t¾t t×nh h×nh s¶n xuÊt trong 5 n¨m HÖ thèng s¶n phÈm vµ kh¸ch hµng cña c«ng ty TNHH Mü H­ng HiÖn nay, mÆt hµng chñ lùc cña c«ng ty lµ kh¨n b«ng víi c¸c s¶n phÈm nh­ kh¨n tay, kh¨n t¾m, th¶m ch©n. Tuy nhiªn do ®Æc tr­ng, yªu cÇu cña mçi kh¸ch hµng vÒ h×nh ¶nh, logo hay mµu s¾c trªn c¸c s¶n phÈm kh¸c nhau nªn hÖ thèng s¶n phÈm cña c«ng ty rÊt phong phó. C«ng ty hiÖn nay ®· cã thÞ tr­êng tiªu thô æn ®Þnh vµ ngµy cµng t¨ng, c¸c kh¸ch hµng cña c«ng ty ®Òu trë thµnh nh÷ng kh¸ch hµng th­êng xuyªn. C«ng ty TNHH Mü H­ng cã rÊt nhiÒu kh¸ch hµng lµ nh÷ng kh¸ch s¹n, c«ng ty lín nh­ C«ng ty XNK Saigontourist, Kh¸ch s¹n Melia Hµ Néi, Kh¸ch s¹n Daewoo, Kh¸ch s¹n Hµ Néi, kh¸ch s¹n Sunway, C«ng ty cæ phÇn Eden (kh¸ch s¹n Eden), C«ng ty TNHH ph¸t triÓn Hå T©y (Someset Westlake Hanoi), Th¸p Hµ Néi (Hanoi Tower), kh¸ch s¹n Fortuna, kh¸ch s¹n Quang Minh H¶i Phßng, c«ng ty Liªn doanh biÖt thù vµng, C«ng ty Du lÞch kh¸ch s¹n Th¾ng Lîi... STT Kh¸ch hµng §Þa chØ S¶n phÈm 1 C«ng ty XNK Saigontourist 72 Lª Lîi, Q1, Tp HCM KS Palace: (cã logo) Kh¨n b«ng tay (0.4mx0.7m, 154g) Kh¨n b«ng t¾m (0.75x1.5m, 650g) KS Sµi Gßn- Phó Quèc: (cã l«g«) Kh¨n b«ng t¾m (0.75mx1.6m, 500g) Aã choµng t¾m (1200g,mµu kem) Kh¨n b«ng tay (0.4mx0.8m, 60g) Th¶m ch©n (0.4mx0.6m, 220g) 2 C«ng ty TNHH Th¸i Nam 68 Ph¹m Ngäc Th¹ch, Q3, Tp HCM Anna Mardara Resort (tr¬n) Kh¨n mÆt (32cmx32cm, 50g) Kh¨n t¾m ( 100cmx70cm, 870g) Th¶m (50cmx80cm, 360g) 3 Kh¸ch s¹n Hµ Néi Horizon 40 C¸t Linh, HN Kh¨n t¾m (80cmx160cm, 600g) Kh¨n mÆt (40cmx80cm, 175g) Th¶m ch©n (40cmx60cm, 230g) 4 BÖnh viÖn ViÖt- Ph¸p Ph­¬ng Mai, Hµ Néi Ga (120cmx270cm) Ga (185cmx 280cm) Kh¨n mÆt (33cmx33cm, 55g) Kh¨n t¾m ( 50cmx100cm, 200g) 5 C«ng ty Du lÞch- Kh¸ch s¹n Th¾ng Lîi Yªn Phô, Hµ Néi Kh¨n t¾m ( 70cmx 140cm, 450g) Kh¨n tay (50cmx90cm, 200g) Th¶m ch©n (40cmx60cm, 235g) H×nh 1.3- Mét sè kh¸ch hµng vµ s¶n phÈm cña c«ng ty TNHH Mü H­ng KÕ ho¹ch ph¸t triÓn cña c«ng ty TNHH Mü H­ng Thùc hiÖn chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ chÝnh phñ vÒ viÖc ph¸t triÓn ngµnh du lÞch, trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y l­îng du kh¸ch trong vµ ngoµi n­íc ngµy mét t¨ng, c«ng suÊt sö dông phßng cña c¸c kh¸ch s¹n t¨ng, dÉn dÕn nhu cÇu sö dông c¸c s¶n phÈm dÖt nhÊt lµ c¸c lo¹i kh¨n cho phßng nghØ còng t¨ng theo. Dù kiÕn theo ®µ t¨ng tr­ëng kinh tÕ trong nh÷ng n¨m tíi, ngµnh du lÞch sÏ ph¸t triÓn m¹nh vµ c¬ héi cung cÊp c¸c s¶n phÈm dÖt trong ®ã cã kh¨n b«ng ch¾c ch¾n sÏ cµng ph¸t triÓn. Trªn c¬ së ®ã c«ng ty ®ang tiÕn hµnh mét dù ¸n ®Çu t­ ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh. Theo dù ¸n ®Çu t­, c«ng ty sÏ tiÕn hµnh x©y dùng mét x­ëng s¶n xuÊt t¹i khu c«ng nghiÖp L­¬ng Yªn cña tØnh Hµ T©y n©ng s¶n l­îng cña c«ng ty lªn 120 tÊn s¶n phÈm mét n¨m, trong ®ã c¬ s¬ s¶n xuÊt t¹i chç ®¹t 100 tÊn vµ c¸c c¬ së vÖ tinh lµ 20 tÊn. DiÖn tÝch mÆt b»ng dù kiÕn lµ 4500m2 trong ®ã 2000m2 ®Ó x©y dùng nhµ x­ëng s¶n xuÊt hiÖn t¹i vµ 1500m2 dµnh cho dù kiÕn më réng s¶n xuÊt víi sè l­îng lao ®éng dù kiÕn kho¶ng 70 ng­êi. Tæng vèn ®Çu t­ dù kiÕn lµ 3,5 tû ®ång. Thùc tr¹ng øng dông tin häc trong viÖc tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm vµ hÖ thèng qu¶n lý gi¸ thµnh s¶n phÈm t¹i c«ng ty TNHH Mü H­ng HiÖn nay ë c«ng ty TNHH Mü H­ng c«ng viÖc tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm, ®Ó tõ ®ã ®­a ra gi¸ b¸n tíi kh¸ch hµng lµ hoµn toµn dùa trªn kinh nghiÖm, t×nh h×nh thÞ tr­êng cña bé phËn kinh doanh vµ gi¸m ®èc. C«ng ty hiÖn nay ch­a ¸p dông biÖn ph¸p tin häc nµo trong viÖc tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm vµ viÖc qu¶n lý hÖ thèng gi¸ thµnh ch­a ®­îc quan t©m. Do viÖc tÝnh gi¸ thµnh hoµn toµn dùa trªn kinh nghiÖm, thñ c«ng nªn rÊt khã ®Ó cã thÓ thèng kª, ghi l¹i nh»m qu¶n lý hÖ thèng gi¸ thµnh nµy. Tuy míi chØ lµ c«ng ty cã quy m« nhá nh­ng ®· cã hÖ thèng s¶n phÈm rÊt phong phó vµ trong thêi gian tíi khi thùc hiÖn dù ¸n më réng ®Çu t­, ch¾c ch¾n t×nh h×nh kinh doanh cßn ph¸t triÓn h¬n th× nhu cÇu vÒ mét hÖ thèng tÝnh vµ qu¶n lý gi¸ thµnh chÝnh thøc cµng râ rÖt h¬n. Tæng quan chung vÒ luËn v¨n tèt nghiÖp Giíi thiÖu ®Ò tµi X©y dùng ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm t¹i c«ng ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n Mü H­ng. Lý do lùa chän ®Ò tµi §èi víi c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt ®Æc biÖt lµ nh÷ng doanh nghiÖp cã hÖ thèng s¶n phÈm phong phó vµ phô thuéc nhiÒu vµo yªu cÇu cña kh¸ch hµng, mçi khi ®­a ra mét s¶n phÈm míi hoÆc khi kh¸ch hµng ®Æt hµng mét s¶n phÈm th× viÖc ®Þnh gi¸ s¶n phÈm ®ã lµ rÊt quan träng. Trªn c¬ së nh÷ng kÕt qu¶ cña mét hÖ thèng tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm ®éc lËp doanh nghiÖp cã thÓ ®­a ra quyÕt ®Þnh mµ kh«ng cÇn ph¶i t¸c ®éng ®Õn c¸c hÖ thèng th«ng tin kh¸c cña doanh nghiÖp. Víi nh÷ng lÝ do trªn, em quyÕt ®Þnh thùc hiÖn ®Ò tµi: “X©y dùng ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm t¹i c«ng ty Tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n Mü H­ng”. Chøc n¨ng chÝnh cña hÖ thèng lµ tÝnh to¸n gi¸ thµnh cña s¶n phÈm víi c¸c yÕu tè ®Çu vµo nh­ chi phÝ nguyªn vËt liÖu, nh©n c«ng, m¸y mãc, chi phÝ thiÕt kÕ, chi phÝ b¸n hµng vµ tiÕp thÞ s¶n phÈm, chi phÝ vËn chuyÓn. Ngoµi ra, hÖ thèng cßn qu¶n lý gi¸ thµnh cña c¸c s¶n phÈm, ®ång thêi ®­a ra c¸c b¸o c¸o qu¶n trÞ theo yªu cÇu cña ng­êi sö dông. HÖ thèng nµy gióp c«ng ty TNHH Mü H­ng cã thÓ ®­a ra quyÕt ®Þnh trong viÖc s¶n xuÊt mét s¶n phÈm míi còng nh­ gióp cho kh¸ch hµng cã th«ng tin vÒ gi¸ cña s¶n phÈm mµ hä yªu cÇu mét c¸ch nhanh chãng. Ch­¬ng II: Ph©n tÝch vµ thiÕt kÕ hÖ thèng th«ng tin HÖ thèng th«ng tin qu¶n lý HÖ thèng th«ng tin vµ c¸c bé phËn cÊu thµnh Mét hÖ thèng th«ng tin ho¹t ®éng tèt kh«ng chØ ®­îc ¸p dông bëi nh÷ng s¶n phÈm vµ c«ng nghÖ tiªn tiÕn mµ quan träng h¬n lµ ph¶i ®­îc thiÕt kÕ vµ x©y dùng mét c¸ch tæng thÓ cã hÖ thèng. HÖ thèng th«ng tin lµ mét tËp hîp gåm con ng­êi víi c¸c thiÕt bÞ phÇn cøng, phÇn mÒm, d÷ liÖu nh»m môc ®Ých thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng thu thËp, l­u tr÷, xö lý vµ ph©n phèi th«ng tin trong mét tËp c¸c rµng buéc. §Çu vµo (Input) cña hÖ thèng th«ng tin lÊy tõ c¸c nguån (Sources) vµ ®­îc xö lý bëi mét hÖ thèng cã sö dông c¸c th«ng tin ®Çu vµo nµy cïng víi c¸c d÷ liÖu ®· ®­îc l­u tr÷ tõ tr­íc. KÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh xö lý (Ouputs) ®­îc chuyÓn ®Õn c¸c ®Ých (Destinations) hoÆc cËp nhËt vµo c¸c kho l­u tr÷ d÷ liÖu (Storages). §Ó thùc hiÖn ®­îc qu¸ tr×nh trªn, mét hÖ thèng th«ng tin ph¶i cã bèn bé phËn lµ: bé phËn ®­a d÷ liÖu vµo, bé phËn xö lý, kho d÷ liÖu vµ mét bé phËn ®­a d÷ liÖu ra. Nguån §Ých Thu thËp Ph©n ph¸t Xö lý vµ l­u gi÷ Kho d÷ liÖu H×nh 2.1- M« h×nh hÖ thèng th«ng tin M« h×nh biÓu diÔn hÖ thèng th«ng tin Mét hÖ thèng th«ng tin cã thÓ ®­îc m« t¶ theo nhiÒu m« h×nh kh¸c nhau. Mèi mét m« h×nh lµ kÕt qu¶ cña mét gãc nh×n kh¸c nhau. §Ó m« t¶ mét hÖ thèng th«ng tin cã thÓ sö dông ba m« h×nh lµ m« h×nh logic, m« h×nh vËt lý ngoµi vµ m« h×nh vËt lý trong. M« h×nh logic lµ kÕt qu¶ cña gãc nh×n qu¶n lý, m« h×nh vËt lý ngoµi lµ gãc nh×n sö dông vµ m« h×nh vËt lý trong lµ gãc nh×n cña kü thuËt. M« h×nh logic (Gãc nh×n qu¶n lý) M« h×nh vËt lý ngoµi (Gãc nh×n sö dông) M« h×nh vËt lý trong (Gãc nh×n kü thuËt) M« h×nh æn ®Þnh nhÊt M« h×nh hay thay ®æi nhÊt C¸i g×? §Ó lµm g×? C¸i g×? ë ®©u? Khi nµo? Nh­ thÕ nµo? H×nh 2.2- Ba m« h×nh cña mét hÖ thèng th«ng tin M« h×nh logic ®­îc dïng ®Ó m« t¶ mét hÖ thèng th«ng tin lµm g× th«ng qua c¸c yÕu tè nh­ d÷ liÖu mµ hÖ thèng thu thËp ®­îc, c¸c xö lý mµ hÖ thèng ph¶i thùc hiÖn, c¸c kho ®Ó chøa c¸c kÕt qu¶ hoÆc c¸c d÷ liÖu cho c¸c xö lý vµ nh÷ng th«ng tin kÕt qu¶ mµ hÖ thèng t¹o ra. M« hÝnh nµy chØ tr¶ lêi cho c©u hái C¸i g× ? vµ §Ó lµm g×? chø kh«ng quan t©m tíi ph­¬ng tiÖn, ®Þa ®iÓm còng nh­ thêi gian tiÕn hµnh xö lý d÷ liÖu. M« h×nh logic lµ kÕt qu¶ trùc tiÕp cña sù lùa chän qu¶n lý vµ th«ng th­êng m« h×nh nµy rÊt æn ®Þnh. Kh¸c v¬i m« h×nh logic, m« h×nh vËt lý ngoµi ®Ò cËp ®Õn c¸c khÝa c¹nh nh×n thÊy ®­îc cña hÖ thèng th«ng tin d­íi quan ®iÓm cña ng­êi sö dông hÖ thèng nh­ c¸c vËt mang d÷ liÖu, vËt mang kÕt qu¶, h×nh thøc cña ®Çu vµo vµ ®Çu ra, c¸c ph­¬ng tiÖn ®Ó thao t¸c víi hÖ thèng, nh÷ng dÞch vô, bé phËn, con ng­êi vµ nhiÖm vô trong ho¹t ®éng xö lý, c¸c thñ tôc còng nh­ c¸c yÕu tè vÒ thêi gian. ®Þa ®iÓm tiÕn hµnh xö lý. M« h×nh nµy chó ý tíi khÝa c¹nh thêi gian cña hÖ thèng, ®ã lµ nh÷ng thêi ®iÓm mµ c¸c ho¹t ®éng xö lý d÷ liÖu kh¸c nhau x¶y ra. M« h×nh vËt lý ngoµi gióp tr¶ lêi c©u hái C¸i g×? Ai? ¥ ®©u? vµ Khi nµo? Víi mét m« h×nh logic cho hÖ thèng th«ng tin ®­îc ®­a ra th× th­êng tån t¹i nhiÒu ph­¬ng ¸n cã thÓ cña m« h×nh vËt lý ngoµi t­¬ng øng. M« h×nh vËt lý trong còng liªn quan tíi c¸c khÝa c¹nh vËt lý cña hÖ thèng, tuy nhiªn lo¹i m« h×nh nµy ®­îc m« t¶, nh×n nhËn d­íi quan ®iÓm cña c¸c nh©n viªn kü thuËt. M« h×nh vËt lý trong quan t©m tíi lo¹i trang thiÕt bÞ dïng cho hÖ thèng, tèc ®é xö lý cña c¸c thiÕt bÞ , dung l­îng kho l­u tr÷ vµ tæ chøc vËt lý cña d÷ liÖu trong kho chøa, cÊu tróc cña c¸c ch­¬ng tr×nh vµ ng«n ng÷ sö dông. Lo¹i m« h×nh nµy gi¶i ®¸p c©u hái Nh­ thÕ nµo? Víi mét m« h×nh vËt lý ngoµi, tån t¹i nhiÒu kh¶ n¨ng cã thÓ cña m« h×nh vËt lý trong C¸c ph­¬ng ph¸p ph¸t triÓn mét hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý Nguyªn nh©n cña viÖc ph¸t triÓn mét hÖ thèng th«ng tin HÖ thèng th«ng tin cã vai trß rÊt quan träng trong c¸c tæ chøc, viÖc ph¸t triÓn thµnh c«ng mét hÖ thèng th«ng tin mang l¹i cho c¸c thµnh viªn cña tæ chøc nh÷ng c«ng cô qu¶n lý tèt h¬n. Tuy nhiªn, tr­íc khi ph¸t triÓn mét hÖ thèng th«ng tin míi cÇn ph¶i tr¶ lêi ®­îc c©u hái ®Çu tiªn lµ C¸i g× b¾t buéc tæ chøc ®ã ph¶i tiÕn hµnh ph¸t triÓn mét hÖ thèng th«ng tin míi? Th«ng th­êng, cã mét sè nguyªn nh©n dÉn tíi viÖc ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin nh­: - Nh÷ng vÊn ®Ò qu¶n lý - Nh÷ng yªu cÇu míi cña nhµ l·nh ®¹o - Sù thay ®æi cña c«ng nghÖ - Nh÷ng thay ®æi vÒ s¸ch l­îc chÝnh trÞ Nh÷ng vÊn ®Ò n¶y sinh trong qu¸ tr×nh qu¶n lý, nh÷ng yªu cÇu míi cña nhµ qu¶n lý cã thÓ lµ mét nguyªn nh©n dÉn tíi viÖc ph¸t triÓn mét hÖ thèng th«ng tin míi. Nh÷ng söa ®æi, bç xung trong hÖ thèng luËt ph¸p cña chÝnh phñ, c¸c ho¹t ®éng ph¸t triÓn c¸c s¶n phÈm hoÆc dÞch vô míi cña doanh nghiÖp còng nh­ c¸c chiÕn l­îc míi cña ®èi thñ c¹nh tranh … ®Òu cã t¸c ®éng vµo doanh nghiÖp vµ buéc doanh nghiÖp ph¶i cã hµnh ®éng kÞp thêi. Ngµy nay, sù ph¸t triÓn chãng mÆt cña c«ng nghÖ vµ kÕt qu¶ lµ c¸c c«ng nghÖ míi liªn tôc xuÊt hiÖn còng buéc tæ chøc ph¶i xem xÐt l¹i nh÷ng thiÕt bÞ trong hÖ thèng th«ng tin cña m×nh. Cuèi cïng, c¸c th¸ch thøc vÒ chÝnh trÞ còng lµ mét trong nh÷ng nguyªn nh©n dÉn ®Õn viÖc ph¸t triÓn mét hÖ thèng th«ng tin. C¸c nguyªn t¾c cña ph­¬ng ph¸p ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin B¶n th©n hÖ thèng th«ng tin vµ m«i tr­êng n¬i nã ho¹t ®éng rÊt phøc t¹p, cho nªn ®Ó ph¸t triÓn mét hÖ thèng th«ng tin cÇn ph¶i cã mét ph­¬ng ph¸p cô thÓ. Ph­¬ng ph¸p ph¸t triÓn mét hÖ thèng th«ng tin dùa trªn ba nguyªn t¾c c¬ së chung sau: Nguyªn t¾c 1: Sö dông c¸c m« h×nh M« h×nh logic, m« h×nh vËt lý ngoµi vµ m« h×nh vËt lý trong th­êng dïng ®Ó m« t¶ mét hÖ thèng th«ng tin tõ nh÷ng gãc ®é kh¸c nhau, thÓ hiÖn nh÷ng b¶n chÊt kh¸c nhau. Do ®ã khi ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin ph¶i lu«n lu«n ph©n ®Þnh râ rµng ba lo¹i m« h×nh trªn. Nguyªn t¾c 2: ChuyÓn tõ c¸i chung sang c¸i riªng Nguyªn t¾c chuyÓn tõ c¸i chung sang c¸i riªng chÝnh lµ mét nguyªn t¾c cña sù ®¬n gi¶n hãa. Thùc tÕ cho thÊy ®Ó t×m hiÓu mét hÖ thèng th«ng tin th× th«ng th­êng ph¶i t×m hiÓu nh÷ng c¸i chung, tæng thÓ tr­íc khi ®i vµo c¸c chi tiÕt. Nguyªn t¾c 3: ChuyÓn tõ m« h×nh vËt lý sang m« h×nh logic khi ph©n tÝch vµ tõ m« h×nh logic sang m« h×nh vËt lý khi thiÕt kÕ. Nguyªn t¾c nµy gióp cho viÖc ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin trë nªn ®¬n gi¶n h¬n b»ng c¸ch sö dông vµ biÕn ®æi gi÷a c¸c m« h×nh qua c¸c giai ®o¹n ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin. C¸c ph­¬ng ph¸p ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin Cã nhiÒu ph­¬ng ph¸p cã thÓ ®­îc dïng ®Ó ph¸t triÓn mét hÖ thèng th«ng tin, tuú thuéc vµo ®Æc ®iÓm cña mçi lo¹i th«ng tin cÇn gi¶i quyÕt mµ lùa chän ph­¬ng ph¸p phï hîp, sau ®©y lµ hai trong sè c¸c ph­¬ng ph¸p ®ã: Ph­¬ng ph¸p 1: Ph­¬ng ph¸p b¶n mÉu (Protyping) Ph­¬ng ph¸p nµy sö dông nh÷ng mÉu ®· cã s½n vµ ¸p dông vµo ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin míi . Ng­êi sö dung sÏ ®¸nh gi¸ møc ®é phï hîp vµ møc ®é hiÖu chØnh mÉu cho phï hîp víi hÖ thèng míi. S § B§ MÉu ý kiÕn NSD HiÖu chØnh mÉu KT H×nh 2.3- Ph­¬ng ph¸p ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin nguyªn mÉu Ph­¬ng ph¸p 2: Ph­¬ng ph¸p chu kú ph¸t triÓn (System Development Llife Cycle) Qu¸ tr×nh ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin ®­îc chia thµnh nhiÒu giai ®o¹n, c¸c giai ®o¹n tr­íc cã t¸c ®éng tæng hßa ®Õn c¸c giai ®o¹n sau. X¸c ®Þnh vµ lµm râ yªu cÇu Ph©n tÝch ThiÕt kÕ l«gÝc X©y dùng mét sè ph­¬ng ¸n ThiÕt kÕ vËt lý Thùc hiÖn kü thuËt Cµi ®Æt H×nh 2.4- Ph­¬ng ph¸p ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin theo chu kú ph¸t triÓn C¸c giai ®o¹n ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý Tõ khi cã yªu cÇu cho ®Õn khi hoµn thµnh mét hÖ thèng th«ng tin míi th× ph¶i tr¶i qua nhiÒu giai ®o¹n theo mét tr×nh tù nhÊt ®Þnh. Giai ®o¹n ®¸nh gi¸ yªu cÇu Kh«ng ph¶i ngay sau khi cã yªu cÇu ph¸t triÓn mét hÖ thèng th«ng tin míi lµ dù ¸n ph¸t triÓn ®­îc thùc hiÖn ngay. §Çu t­ ®Ó ph¸t triÓn mét hÖ thèng th«ng tin ®ßi hái rÊt nhiÒu nguån lùc c¶ vÒ vèn, thßi gian vµ nh©n lùc, cho nªn mét dù ¸n ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin cÇn ph¶i ®­îc ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ kü l­ìng tr­íc khi thùc hiÖn. Môc ®Ých cña giai ®o¹n nµy lµ cung cÊp cho l·nh ®¹o cña tæ chøc nh÷ng th«ng tin trªn c¬ së ®ã ®­a ra c¸c quyÕt ®Þnh vÌ thêi c¬, tÝnh kh¶ thi vµ hiÖu qu¶ cña dù ¸n ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin. Giai ®o¹n nµy bao gåm c¸c c«ng ®o¹n: LËp kÕ ho¹ch ®¸nh gi¸ yªu cÇu, lµm râ yªu cÇu, ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng thùc thi, chuÈn bÞ vµ tr×nh bµy b¸o c¸o ®¸nh gi¸ yªu cÇu. Giai ®o¹n ph©n tÝch chi tiÕt Sau giai ®o¹n ®¸nh gi¸ yªu cÇu, nÕu dù ¸n ®­îc tiÕp tôc sÏ tiÕn hµnh giai ®o¹n ph©n tÝch chi tiÕt. Sau giai ®o¹n nµy, ph©n tÝch viªn ph¶i hiÓu râ c¸c vÊn ®Ò cña hÖ thèng ®ang nghiªn cøu, x¸c ®Þnh ®­îc nguyªn nh©n cña c¸c vÊn ®Ò ®ã, x¸c ®Þnh ®­îc nh÷ng ®ßi hái vµ nh÷ng rµng buéc ®èi víi hÖ thèng vµ nh÷ng môc tiªu mµ hÖ thèng míi x©y dùng cÇn ph¶i ®¹t ®­îc. Giai ®o¹n nµy cã vai trß ®Æc biÖt quan träng trong toµn bé qu¸ tr×nh ph¸t triÓn mét hÖ thèng th«ng tin. Giai ®o¹n nµy bao gåm c¸c c«ng ®o¹n: lËp kÕ ho¹ch ph©n tÝch chi tiÕt, nghiªn cøu m«i tr­êng cña hÖ thèng ®ang tån t¹i, nghiªn cøu hÖ thèng thùc t¹i, ®­a ra chuÈn ®o¸n vµ x¸c ®Þnh c¸c yÕu tè gi¶i ph¸p, ®¸nh gi¸ l¹i tÝnh kh¶ thi, thay ®æi ®Ò xuÊt cña dù ¸n, chuÈn bÞ vµ tr×nh bµy b¸o c¸o ph©n tÝch chi tiÕt. Giai ®o¹n thiÕt kÕ logic Môc ®Ých cña giai ®o¹n nµy lµ x¸c ®Þnh ®­îc tÊt c¶ c¸c thµnh phÇn logic cña hÖ thèng th«ng tin sÏ x©y dùng, gi¶i quyÕt ®­îc c¸c vÊn ®Ò cña hÖ thèng hiÖn t¹i vµ ®¹t ®­îc nh÷ng môc tiªu cña giai ®o¹n tr­íc. S¶n phÈm cña giai ®o¹n thiÕt kÕ logic lµ m« h×nh hÖ thèng míi b»ng c¸c s¬ ®å luång d÷ liÖu, s¬ ®å chøc n¨ng, s¬ ®å cÊu tróc d÷ liÖu, c¸c s¬ ®å ph©n tÝch tra cøu vµ c¸c phÝch logic cña tõ ®iÓn hÖ thèng. Giai ®o¹n nµy bao gåm c¸c c«ng ®o¹n: thiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu, thiÕt kÕ xö lý, thiÕt kÕ c¸c luång d÷ liÖu vµo, chØnh söa tµi liÖu cho møc logic, hîp thøc hãa m« h×nh logic. Giai ®o¹n ®Ò xuÊt c¸c ph­¬ng ¸n cña gi¶i ph¸p Sau khi x©y dùng ®­îc m« h×nh logic cho hÖ thèng, c¸c ph©n tÝch viªn tiÕp tôc x©y dùng c¸c ph­¬ng ¸n kh¸c nhau ®Ó cô thÓ hãa m« h×nh trªn. Mçi mét ph­¬ng ¸n lµ mét ph¸c häa cña m« h×nh vËt lý ngoµi, ®¸nh gi¸ chi phÝ lîi Ých cña mçi ph¸c häa, ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng thùc hiÖn c¸c môc tiªu ®Ò ra ®ång thêi ®­a ra c¸c kiÕn nghÞ, gi¶i ph¸p tèt nhÊt ®Ó lùa chän. C¸c c«ng ®o¹n cña giai ®o¹n ®Ò xuÊt c¸c ph­¬ng ¸n cña gi¶i ph¸p bao gåm: x¸c ®Þnh c¸c rµng buéc tin häc vµ rµng buéc tæ chøc, x©y dùng c¸c ph­¬ng ¸n cña gi¶i ph¸p, ®¸nh gi¸ c¸c ph­¬ng ¸n cña gi¶i ph¸p, chuÈn bÞ vµ tr×nh bµy b¸o c¸o cña giai ®o¹n ®Ò xuÊt c¸c ph­¬ng ¸n cña gi¶i ph¸p. Giai ®o¹n thiÕt kÕ vËt lý ngoµi Giai ®o¹n thiÕt kÕ vËt lý ngoµi m« t¶ nh÷ng chi tiÕt nh×n thÊy ®­îc cña hÖ thèng th«ng tin ®èi víi ng­êi sö dông vÒ ph­¬ng ¸n cña gi¶i ph¸p ®· ®­îc lùa chän ë giai ®o¹n tr­íc. KÕt qu¶ cña giai ®o¹n nµy bao gåm tµi liÖu m« t¶ ®Æc tr­ng cña hÖ thèng cÇn cho viÖc thùc hiÖn kü thuËt vµ tµi liÖu dµnh cho ng­êi sö dông. C«ng ®o¹n cña giai ®o¹n thiÕt kÕ vËt lý bao gåm: lËp kÕ ho¹ch thiÕt kÕ vËt lý ngoµi, thiÕt kÕ chi tiÕt c¸c giao diÖn vµo/ra, thiÕt kÕ ph­¬ng thøc giao t¸c víi phÇn tin häc hãa, thiÕt kÕ c¸c thñ tôc thñ c«ng, chuÈn bÞ vµ tr×nh bµy b¸o c¸o thiÕt kÕ vËt lý ngoµi. Giai ®o¹n triÓn khai kü thuËt hÖ thèng Giai ®o¹n triÓn khai kü thuËt hÖ thèng th«ng tin quyÕt ®Þnh viÖc lùa chän c«ng cô ph¸t triÓn hÖ thèng, të chøc vËt lý cña c¬ së d÷ liÖu, c¸ch thøc truy nhËp tíi c¸c b¶n ghi. Toµn bé c¸c c«ng viÖc viÕt c¸c ch­¬ng tr×nh m¸y tÝnh, modun, hÖ thèng còng n»m trong giai ®o¹n nµy. Nh÷ng c«ng ®o¹n chÝnh cña giai ®o¹n triÓn khai bao gåm: lËp kÕ ho¹ch triÓn khai, thiÕt kÕ vËt lý trong, lËp tr×nh, thö nghiÖm, hoµn thiÖn c¸c hÖ thèng tµi liÖu vµ ®µo t¹o ng­êi sö dông. Giai ®o¹n cµi ®Æt vµ khai th¸c Cµi ®Æt hÖ thèng lµ giai ®o¹n chuyÓn ®æi tõ hÖ thèng cò sang hÖ thèng míi, viÖc chuyÓn ®æi nµy ph¶i ®­îc thùc hiÖn víi nh÷ng va ch¹m Ýt nhÊt vµ ph¶i ®­îc lËp kÕ ho¹ch mét c¸ch cÈn thËn. Giai ®o¹n nµy bao gåm hai khèi c«ng viÖc: chuyÓn ®æi vÒ mÆt kü thuËt vµ chuyÓn ®æi vÒ mÆt con ng­êi. Giai ®o¹n nµy bao gåm c¸c c«ng ®o¹n: lËp kÕ ho¹ch cµi ®Æt, chuyÓn ®æi, khai th¸c vµ b¶o tr×, ®¸nh gi¸. Ph©n tÝch chi tiÕt hÖ thèng th«ng tin Giai ®o¹n ph©n tÝch chi tiÕt hÖ thèng th«ng tin ®­îc tiÕn hµnh sau khi th«ng qua giai ®o¹n d¸nh gi¸ yªu cÇu vµ cã vai trß rÊt quan träng trong toµn bé qu¸ tr×nh ph¸t triÓn hÖ thèng th«ng tin míi. C¸c ph­¬ng ph¸p thu thËp th«ng tin Th«ng th­êng hiÖn nay c¸c ph©n tÝch viªn hÖ thèng sö dông bèn ph­¬ng ph¸p thu thËp th«ng tin c¬ b¶n sau: Pháng vÊn: Pháng vÊn lµ mét trong hai c«ng cô thu thËp th«ng tin ®¾c lùc nhÊt hiÖn nay cho c¸c ph©n tÝch viªn. Th«ng qua pháng vÊn trùc tiÕp nh÷ng ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm trªn thùc tÕ cho phÐp thu ®­îc nh÷ng xö lý ®­îc m« t¶ theo mét c¸ch kh¸c víi c¸c m« t¶ trong tµi liÖu. Nghiªn cøu tµi liÖu Ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu tµi liÖu cho phÐp nghiªn cøu kü vµ tØ mØ nhiÒu khÝa c¹nh cña tæ chøc nh­ qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña tæ chøc, t×nh tr¹ng tµi chÝnh, c¸c tiªu chuÈn vµ ®Þnh møc, vai trß nhiÖm vô cña c¸c thµnh viªn, h×nh d¹ng cña c¸c th«ng tin vµo ra. Sö dông phiÕu ®iÒu tra Ph­¬ng ph¸p nµy ®­îc sö dông khi cÇn lÊy th«ng tin tõ mét khèi l­îng lín c¸c ®èi t­îng vµ trªn ph¹m vi ®Þa lý réng lín. Th«ng th­êng phiÕu ®iÒu tra ®­îc thiÕt kÕ trªn giÊy, tuy nhiªn còng cã thÓ dïng qua ®iÖn tho¹i, ®Üa tõ, mµn h×nh nèi m¹ng, trang web ®éng. Quan s¸t Cã nhiÒu th«ng tin mµ ph©n tÝch viªn muèn thu thËp nh­ng l¹i kh«ng thÓ hiÖn trªn tµi liÖu hoÆc qua pháng vÊn, khi ®ã sÏ dïng ph­¬ng ph¸p quan s¸t. Quan s¸t cã khi sÏ gÆp khã kh¨n v× ng­êi bÞ quan s¸t nhiÒu khi sÏ kh«ng thùc hiÖn gièng nh­ ngµy th­êng. C¸c ph­¬ng ph¸p m· ho¸ d÷ liÖu M· ho¸ lµ viÖc x©y dùng mét tËp hîp nh÷ng hµm thøc mang tÝnh quy ­íc vµ g¸n cho tËp hîp nµy mét ý nghÜa b._.»ng c¸ch liªn hÖ víi tËp hîp nh÷ng ®èi t­îng cÇn biÓu diÔn. M· ho¸ gióp nhËn diÖn ®èi t­îng mét c¸ch nhanh chãng, kh«ng nhÇm lÉn, tiÕt kiÖm kh«ng gian l­u tr÷ vµ thêi gian xö lý ®ång thêi thùc hiÖn nh÷ng phÐp kiÓm tra logic h×nh thøc hoÆc thÓ hiÖn ®Æc tÝnh cña ®èi t­îng ®­îc m· ho¸. C¸c ph­¬ng ph¸p m· ho¸ c¬ b¶n: Ph­¬ng ph¸p m· ho¸ ph©n cÊp: Nguyªn t¾c cña ph­¬ng ph¸p nµy lµ ph©n cÊp ®èi t­îng tõ trªn xuèng vµ m· sè ®­îc x©y dùng tõ tr¸i sang ph¶i kÕt hîp víi c¸c ch÷ sè ®­îc kÐo dµi vÒ bªn ph¶i thÓ hiÖn chi tiÕt sù ph©n cÊp s©u h¬n. Ph­¬ng ph¸p m· ho¸ liªn tiÕp: C¸c m· hiÖu theo ph­¬ng ph¸p nµy ®­îc t¹o ra bëi mét quy t¾c t¹o d·y nhÊt ®Þnh víi ­u ®iÓm kh«ng nhÇm lÉn vµ dÔ dµng t¹o lËp nh­ng l¹i kh«ng mang ®Æc tr­ng cña ®èi t­îng m· ho¸ vµ kh«ng chÌn thªm ®­îc vµo gi÷a hai m· cò. Ph­¬ng ph¸p m· ho¸ theo xeri: Ph­¬ng ph¸p nµy sö dông mét tËp hîp theo d·y gäi lµ xeri. Xeri ®­îc coi nh­ mét giÊy phÐp theo m· quy ®Þnh. Ph­¬ng ph¸p m· ho¸ gîi nhí: Ph­¬ng ph¸p nµy dùa trªn ®Æc tÝnh cña ®èi t­îng cÇn m· ho¸ ®Ó x©y dùng c¸c m· hiÖu. ¦u ®iÓm cña ph­¬ng ph¸p nµy lµ gîi nhí cao tuy nhiªn nã l¹i kh«ng thuËn lîi cho ph©n tÝch, tæng hîp vµ th­êng dµi. Ph­¬ng ph¸p m· ho¸ ghÐp nèi: ph­¬ng ph¸p nµy chia m· thµnh nhiÒu tr­êng, mçi tr­êng t­¬ng øng víi mét ®Æc tÝnh, nh÷ng liªn hÖ cã thÓ cã gi÷a nh÷ng tËp hîp con kh¸c nhau víi ®èi t­îng ®­îc g¸n m·. C¸c c«ng cô m« h×nh ho¸ hÖ thèng th«ng tin S¬ ®å luång th«ng tin (IDF- Information Flow Diagram) S¬ ®å luång th«ng tin m« t¶ hÖ thèng th«ng tin theo c¸ch thøc ®éng, trong ®ã m« t¶ sù di chuyÓn cña d÷ liÖu, qu¸ tr×nh xö lý, l­u tr÷ trong thÕ giíi vËt lý b»ng c¸c s¬ ®å. C¸c ký ph¸p cña s¬ ®å luång th«ng tin: - Xö lý Thñ c«ng Giao t¸c ng­êi m¸y Tin häc ho¸ hoµn toµn Kho l­u tr÷ d÷ liÖu Thñ c«ng Tin häc hãa Dßng th«ng tin - §iÒu khiÓn Tµi liÖu S¬ ®å luång d÷ liÖu (DFD- Data Flow Diagram) S¬ ®å luång d÷ liÖu còng dïng ®Ó m« t¶ hÖ thèng th«ng tin d­íi d¹ng s¬ ®å nh­ s¬ ®å luång th«ng tin nh­ng trªn mét gãc ®é kh¸c. S¬ ®å luång d÷ liÖu kh«ng ®Ò cËp ®Õn n¬i, thêi gian vµ ®èi t­îng chÞu tr¸ch nhiÖm xö lý nh­ s¬ ®å luång th«ng tin mµ chØ tr¶ lêi c©u hái hÖ thèng th«ng tin lµm g× vµ ®Ó lµm g×. S¬ ®å luång d÷ liÖu bao gåm c¸c luång d÷ liÖu, c¸c xö lý, c¸c l­u tr÷ d÷ liÖu, nguån vµ ®Ých. C¸c ký ph¸p cña s¬ ®å luång d÷ liÖu TÖp d÷ liÖu Tªn dßng d÷ liÖu Tªn ng­êi/bé phËn ph¸t/nhËn tin Tªn tiÕn tr×nh xö lý Nguån hoÆc ®Ých Dßng d÷ liÖu TiÕn tr×nh xö lý Kho d÷ liÖu Nguån hoÆc ®Ých lµ c¸c c¸ nh©n hay bé phËn cã sù tiÕp xóc, trao ®æi th«ng tin víi hÖ thèng. Dßng d÷ liÖu lµ dßng chuyÓn dêi th«ng tin vµo hay ra cña mét tiÕn tr×nh xö lý. Mçi dßng d÷ liÖu ph¶i cã tªn trõ dßng gi÷a xö lý vµ kho d÷ liÖu. TiÕn tr×nh xö lý chÝnh lµ c¸c qu¸ tr×nh biÕn ®æi c¸c th«ng tin ®Çu vµo b»ng c¸c thao t¸c nh­ tæ chøc l¹i th«ng tin, bæ xung th«ng tin, tÝnh to¸n ra c¸c th«ng tin míi thµnh c¸c th«ng tin ®Çu ra chuyÓn ®Õn c¸c ®Ých hoÆc l­u vµo c¸c kho d÷ liÖu. Kho d÷ liÖu lµ n¬i l­u gi÷ th«ng tin cña hÖ thèng th«ng tin, cã thÓ lµ c¸c tËp tµi liÖu, th«ng tin trªn ®Üa... C¸c møc cña s¬ ®å luång d÷ liÖu: S¬ ®å ng÷ c¶nh (Context Diagram) chØ thÓ hiÖn kh¸i qu¸t néi dung chÝnh cña hÖ thèng th«ng tin. Trong khi biÓu diÔn cã thÓ bá qua c¸c kho d÷ liÖu vµ c¸c xö lý cËp nhËt. Ph©n r· s¬ ®å ®­îc dïng ®Ó m« t¶ chi tiÕt h¬n vÒ hÖ thèng th«ng tin b»ng kÜ thuËt ph©n r· s¬ ®å (Explosion), b¾t ®Çu tõ s¬ ®å ng÷ c¶nh ph©n r· thµnh s¬ ®å møc 0, råi ®Õn møc 1. ThiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu ThiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu logic ®i tõ c¸c th«ng tin ra ThiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu tõ c¸c th«ng tin ra lµ ph­¬ng ph¸p thiÕt kÕ c¬ b¶n trong viÖc thiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu. ThiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu tõ c¸c th«ng tin ra bao gåm 5 b­íc: B­íc 1: X¸c ®Þnh c¸c ®Çu ra LiÖt kª toµn bé c¸c th«ng tin ®Çu ra Néi dung, khèi l­îng, tÇn suÊt vµ n¬i nhËn cña c¸c th«ng tin ®Çu ra B­íc 2: X¸c ®Þnh c¸c tÖp cÇn thiÕt cung cÊp ®ñ d÷ liÖu cho viÖc t¹o ra tõng ®Çu ra LiÖt kª c¸c phÇn tö th«ng tin trªn ®Çu ra LiÖt kª toµn bé c¸c thuéc tÝnh thµnh mét danh s¸ch, ®¸nh ®Êu c¸c thuéc tÝnh lÆp- lµ thuéc tÝnh cã thÓ nhËn nhiÒu gi¸ trÞ d÷ liÖu. §¸nh dÊu c¸c thuéc tÝnh thø sinh- lµ thuéc tÝnh ®­îc tÝnh to¸n hay sinh ra tõ c¸c thuéc tÝnh kh¸c G¹ch ch©n c¸c thuéc tÝnh kho¸ cho c¸c th«ng tin ®Çu ra Lo¹i bá c¸c thuéc tÝnh thø sinh ra khái danh s¸ch vµ nh÷ng thuéc tÝnh kh«ng cã ý nghÜa trong viÖc qu¶n lý tæ chøc. Thùc hiÖn viÖc chuÈn ho¸ møc 1(1.NF) NÕu cã thuéc tÝnh lÆp trong danh s¸ch th× ph¶i t¸ch c¸c thuéc tÝnh ®ã thµnh c¸c danh s¸ch con. G¾n cho c¸c danh s¸ch con trªn mét tªn vµ t×m mét thuéc tÝnh ®Þnh danh riªng vµ thªm thuéc tÝnh ®Þnh danh cña danh s¸ch gèc. Thùc hiÖn viÖc chuÈn ho¸ møc 2(2.NF) ChuÈn ho¸ møc 2 quy ®Þnh: trong mét danh s¸ch mçi thuéc tÝnh ph¶I phô thuéc hµm toµn bé vµ kho¸ chø kh«ng chØ phô thuéc mét phÇn. NÕu cã sù phô thuéc mét phÇn th× ph¶i t¸ch nh÷ng thuéc tÝnh ®ã thµnh mét danh s¸ch con míi. LÊy bé phËn kho¸ ®ã lµm kho¸ vµ ®Æt tªn cho danh s¸ch míi. Thùc hiÖn viÖc chuÈn hãa møc 3 (3.NF) - ChuÈn ho¸ møc 3 quy ®Þnh r»ng: trong mét danh s¸ch kh«ng ®­îc phÐp cã sù phô thuéc b¾c cÇu gi÷a c¸c thuéc tÝnh. NÕu cã th× ph¶i t¸ch chóng vµo hai danh s¸ch riªng råi x¸c ®Þnh khãa vµ tªn cho mçi danh s¸ch míi. M« t¶ c¸c tÖp Mçi danh s¸ch sau chuÈn hãa møc 3 sÏ lµ mét tÖp c¬ së d÷ liÖu. TiÕn hµnh biÓu diÔn c¸c tÖp theo ng«n ng÷ cña c¬ së d÷ liÖu vÒ tÖp B­íc 3: TÝch hîp c¸c tÖp ®Ó chØ t¹o ra mét c¬ së d÷ liÖu Sau b­íc 2 sÏ cã nhiÒu c¸c danh s¸ch ®­îc t¹o ra, mçi danh s¸ch cã liªn quan ®Õn mét ®èi t­îng qu¶n lý nhÊt ®Þnh. Nh÷ng danh s¸ch cïng m« t¶ vÒ mét thùc thÓ cÇn ph¶i ®­îc tÝch hîp l¹i, t¹o thµnh mét danh s¸ch chung b»ng c¸ch tËp hîp tÊt c¶ c¸c thuéc tÝnh chung vµ riªng cña c¸c danh s¸ch ®ã. B­íc 4: X¸c ®Þnh khèi l­îng d÷ liÖu cho tõng tÖp vµ toµn bé s¬ ®å X¸c ®Þnh sè l­îng b¶n ghi cho tõng tÖp X¸c ®Þnh ®é dµi cho mét thuéc tÝnh, cho b¶n ghi. B­íc 5: X¸c ®Þnh liªn hÖ l«gÝc gi÷a c¸c tÖp vµ thiÕt lËp s¬ ®å cÊu tróc d÷ liÖu X¸c ®Þnh vµ biÓu diÔn mçi liªn hÖ gi÷a c¸c tÖp b»ng mòi tªn hai chiÒu, nÕu cã quan hÖ mét-nhiÒu th× vÏ hai mòi tªn vÒ h­íng ®ã. ThiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu b»ng ph­¬ng ph¸p m« h×nh ho¸ C¸c kh¸i niÖm c¬ b¶n: Thùc thÓ (Entity) trong m« h×nh logic d÷ liÖu ®­îc dïng ®Ó biÓu diÔn nh÷ng ®èi t­îng cô thÓ hoÆc trõu t­îng trong thÕ giíi thùc khi muèn l­u tr÷ th«ng tin vÒ chóng. Thùc thÓ ®­îc biÓu diÔn b»ng mét h×nh ch÷ nhËt cã ghi tªn thùc thÓ bªn trong. Kh¸ch hµng VÝ dô: Liªn kÕt (Association) hay quan hÖ biÓu hiÖn nh÷ng mèi liªn hÖ tån t¹i gi÷a c¸c thùc thÓ. Sè møc ®é cña liªn kÕt lµ sè lÇn xuÊt cña mét thùc thÓ t­¬ng t¸c víi mçi lÇn xuÊt cña thùc thÓ kh¸c vµ ng­îc l¹i. 1@1 Liªn kÕt lo¹i Mét- Mét: mçi lÇn xuÊt cña thùc thÓ A ®­îc liªn kÕt víi chØ mét lÇn xuÊt cña thùc thÓ B vµ ng­îc l¹i. VÝ dô: S¶n phÈm Gi¸ Cã 1 1 1@N Liªn kÕt lo¹i Mét- NhiÒu: mçi lÇn xuÊt cña thùc thÓ A ®­îc liªn kÕt víi mét hoÆc nhiÒu lÇn xuÊt cña thùc thÓ B vµ mçi lÇn xuÊt cña thùc thÓ B chØ liªn kÕt víi duy nhÊt mét lÇn xuÊt cña thùc thÓ A. VÝ dô: S¶n phÈm C«ng ®o¹n Cã 1 N N@N Liªn kÕt lo¹i NhiÒu- NhiÒu: mçi lÇn xuÊt cña thùc thÓ A ®­îc liªn kÕt víi mét hoÆc nhiÒu lÇn xuÊt cña thùc thÓ B vµ ng­îc l¹i. C«ng ®o¹n Nguyªn vËt liÖu Cã N N ChiÒu cña mét liªn kÕt: chØ ra sè l­îng c¸c thùc thÓ tham gia vµo liªn kÕt ®ã. C¸c quan hÖ ®­îc chia lµm ba lo¹i: quan hÖ mét chiÒu- trong ®ã mét lÇn xuÊt cña 1 thùc thÓ quan hÖ víi mét lÇn xuÊt cña chÝnh thùc thÓ ®ã, quan hÖ hai chiÒu vµ quan hÖ nhiÒu chiÒu. Thuéc tÝnh: dïng ®Ó m« t¶ ®Æc tr­ng cña mét thùc thÓ hoÆc mét quan hÖ. Cã ba lo¹i thuéc tÝnh lµ: thuéc tÝnh m« t¶- m« t¶ vÒ thùc thÓ, thuéc tÝnh ®Þnh danh - x¸c ®Þnh mét c¸ch duy nhÊt mçi lÇn xuÊt cña thùc thÓ vµ thuéc tÝnh quan hÖ - dïng ®Ó chØ mét lÇn xuÊt nµo ®ã trong thùc thÓ cã quan hÖ. TriÓn khai hÖ thèng th«ng tin Giai ®o¹n triÓn khai hÖ thèng th«ng tin nh»m môc ®Ých x©y dùng mét hÖ thèng th«ng tin ho¹t ®éng tèt. KÕt qu¶ quan träng nhÊt cña giai ®o¹n nµy lµ phÇn tin häc ho¸ cña hÖ thèng th«ng tin hay chÝnh lµ phÇn mÒm. Giai ®o¹n nµy bao gåm n¨m c«ng ®o¹n chÝnh: 2.4.1. LËp kÕ ho¹ch thùc hiÖn NhiÖm vô cña c«ng ®o¹n nµy lµ lùa chän c¸c c«ng cô, ng«n ng÷ lËp tr×nh phï hîp tïy thuéc vµo t×nh h×nh thùc tÕ cña hÖ thèng. TiÕp ®ã tiÕn hµnh ph©n c«ng nhiÖm vô cho c¸c thµnh viªn, ®Ò ra tiÕn tr×nh thùc hiÖn vµ c¸c yªu cÇu cÇn ®¹t ®­îc. 2.4.2. ThiÕt kÕ vËt lý trong Qu¸ tr×nh thiÕt kÕ nh»m ®¶m b¶o ®é chÝnh x¸c cña th«ng tin vµ lµm hÖ thèng mÒm dÎo, Ýt chi phÝ. Qu¸ tr×nh thiÕt kÕ bao gåm: ThiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu vËt lý trong: ®¶m b¶o c¬ së d÷ liÖu chøa tÊt c¶ nh÷ng d÷ liÖu cÇn thiÕt, ®¶m b¶o tiÕp cËn d÷ liÖu nhanh chãng vµ hiÖu qu¶. ThiÕt kÕ vËt lý trong c¸c xö lý: tõ c¸c sù kiÖn tiÕn hµnh thiÕt kÕ c¸c c«ng viÖc, nhiÖm vô, c¸c m«®un xö lý, c¸c pha vµ tiÕn tr×nh xö lý. Sö dông s¬ ®å ph©n cÊp ®Ó thÓ hiÖn mèi liªn kÕt gi÷a c¸c m«®un ®· ®­îc t¹o ra. Sau ®ã tiÕn hµnh tæ chøc héi tho¹i gi÷a ng­êi vµ m¸y trong c¸c pha ®èi tho¹i th«ng qua thiÕt kÕ c¸c nhiÖm vô ng­êi-m¸y. 2.4.3. LËp tr×nh LËp tr×nh nh»m chuyÓn ®æi c¸c ®Æc t¶ thiÕt kÕ vËt lý thµnh phÇn mÒm m¸y tÝnh. Qu¸ tr×nh nµy do c¸c lËp tr×nh viªn ®¶m nhËn th«ng qua viÖc viÕt c¸c m«®un ch­¬ng tr×nh. C¸c m«®un khi viÕt xong cã thÓ ®­îc thö nghiÖm riªng rÏ hoÆc thö nghiÖm chung toµn hÖ thèng. 2.4.4. Thö nghiÖm phÇn mÒm Thö nghiÖm phÇn mÒm lµ qu¸ tr×nh t×m lçi cña phÇn mÒm, lµ sù ®¸nh gi¸ cuèi cïng vÒ c¸c ®Æc t¶, thiÕt kÕ vµ m· hãa nh»m ®¶m b¶o hÖ thèng ®¹t ®­îc nh÷ng yªu cÇu ®· ®Ò ra. Mét sè kü thuËt thö nghiÖm ch­¬ng tr×nh th­êng ®­îc ¸p dông lµ: rµ so¸t lçi ®Æc tr­ng, kü thuËt kiÓm tra l«gÝc, kü thuËt thö nghiÖm thñ c«ng, kü thuËt kiÓm tra có ph¸p b»ng m¸y tÝnh, kü thuËt thö nghiÖm m«®un, kü thuËt tÝch hîp. 2.4.5. Hoµn thiÖn tµi liÖu hÖ thèng Tµi liÖu hÖ thèng lµ mét phÇn rÊt quan träng cña mét hÖ thèng th«ng tin, ®­îc thiÕt kÕ ®Ó phôc vô cho qu¶n trÞ viªn vµ nh÷ng ng­êi sö dông hÖ thèng. Kh«ng cã tµi liÖu th× rÊt khã thùc hiÖn nh÷ng thay ®æi vÒ hÖ thèng, ng­êi sö dông sÏ kh«ng hiÓu hÕt c¸c chøc n¨ng tõ ®ã sÏ gi¶m hiÖu qu¶ cña hÖ thèng. Giíi thiÖu hÖ qu¶n trÞ c¬ së d÷ liÖu Access vµ ng«n ng÷ lËp tr×nh Visual Basic C¬ së d÷ liÖu vµ mét sè kh¸i niÖm c¬ b¶n HÖ thèng th«ng tin lµ mét tËp hîp c¸c yÕu tè cã liªn quan víi nhau cïng lµm nhiÖm vô thu thËp, xö lý, l­u tr÷ d÷ liÖu, truyÒn ®¹t vµ ph©n ph¸t th«ng tin ®Ó hç trî viÖc ra quyÕt ®Þnh trong tæ chøc. Qua ®ã cho thÊy hÖ thèng th«ng tin ®­îc g¾n liÒn víi hÖ c¬ së d÷ liÖu. C¬ së d÷ liÖu (Database) lµ mét nhãm hay nhiÒu b¶ng cã liªn quan víi nhau. Mét tËp hîp c¸c c¬ së d÷ liÖu cã liªn quan víi nhau ®­îc gäi lµ mét hÖ c¬ së d÷ liÖu ( Database system) hay cßn gäi lµ ng©n hµng d÷ liÖu. HÖ qu¶n trÞ c¬ së d÷ liÖu (Database Management System) lµ mét hÖ thèng ch­¬ng tr×nh m¸y tÝnh gióp t¹o lËp, duy tr× vµ khai th¸c c¸c hÖ c¬ s¬ d÷ liÖu. Mét sè kh¸i niÖm c¬ b¶n Thùc thÓ (Entity) : lµ mét nhãm ng­êi, ®å vËt, sù kiÖn, hiÖn t­îng hay kh¸i niÖm víi c¸c ®Æc tr­ng vµ tÝnh chÊt mµ cÇn ®­îc l­u tr÷, lµ c¸c ®èi t­îng cïng lo¹i. Thuéc tÝnh (Attribute) : lµ nh÷ng ®Æc ®iÓm vµ tÝnh chÊt mét thùc thÓ. Mçi thuéc tÝnh th­êng lµ mét yÕu tè d÷ liÖu t¸ch biÖt vµ th­êng lµ nh÷ng d÷ liÖu vÒ thùc thÓ cÇn ®­îc l­u tr÷. B¶ng (Table): ghi l¹i d÷ liÖu vÒ mét nhãm c¸c thùc thÓ. B¶n ghi (Record) : mçi dßng trong b¶ng ®­îc gäi lµ mét b¶ng ghi, ghi chÐp d÷ liÖu vÒ mét c¸ thÓ. Tr­êng (Field) : mçi cét trong b¶ng gäi lµ mét tr­êng, ghi chÐp mét thuéc tÝnh cña c¸c c¸ thÓ. Giíi thiÖu vÒ hÖ qu¶n trÞ c¬ së d÷ liÖu Access HiÖn nay, nghµnh c«ng nghÖ th«ng tin ®ang rÊt ph¸t triÓn, theo ®ã lµ sù ph¸t triÓn trong c¶ lÜnh vùc phÇn cøng vµ phÇn mÒm. §Æc biÖt hiÖn nay trªn thÕ giíi ®· ph¸t triÓn rÊt nhiÒu lo¹i ng«n ng÷ lËp tr×nh ®­îc dïng dÓ x©y dùng c¸c ch­¬ng tr×nh phÇn mÒm øng dông trong mäi lÜnh vùc cña ®êi sèng. Do vËy, viÖc lùa chän ng«n ng÷ ®Ó viÕt ch­¬ng tr×nh còng rÊt quan träng, mçi mét ng«n ng÷ cã nh÷ng ®iÓm m¹nh vµ ®iÓm yÕu riªng. Tuú thuéc vµo môc ®Ých cña ch­¬ng tr×nh vµ kh¶ n¨ng cña lËp tr×nh viªn mµ lùa chän mét ng«n ng÷ lËp tr×nh phï hîp ®Ó ph¸t triÓn. §Ó thùc hiÖn ch­¬ng tr×nh nµy, em quyÕt ®Þnh sö dông hÖ qu¶n trÞ c¬ së d÷ liÖu Microsoft Access vµ ng«n ng÷ lËp tr×nh Visual Basic. Microsoft Access lµ mét trong nh÷ng bé ch­¬ng tr×nh quan träng nhÊt trong tæ hîp ch­¬ng tr×nh Microsoft Office Professional do h·ng phÇn mÒm Microsoft Cooperation s¶n xuÊt. Phiªn b¶n ®Çu tiªn cña Microsoft Access ra ®êi vµo n¨m 1989 vµ kh«ng ngõng ®­îc hoµn thiÖn, ®Õn nay ®· ph¸t triÓn qua n¨m phiªn b¶n ®Õn Microsoft Access 2000. Microsoft Access 2000 cung cÊp hÖ thèng ch­¬ng tr×nh øng dông rÊt m¹nh, gióp ng­êi dïng mau chãng vµ dÔ dµng t¹o lËp c¸c ch­¬ng tr×nh øng dông th«ng qua c¸c query, form kÕt hîp víi c¸c lÖnh cña Visual Basic. Giíi thiÖu vÒ ng«n ng÷ lËp tr×nh Visual Basic Ng«n ng÷ lËp tr×nh Visual Basic lµ mét trong nh÷ng ng«n ng÷ lËp tr×nh kh¸ m¹nh vµ phæ biÕn hiÖn nay, cã thÓ dïng cho Microsoft Access . Visual Basic ®­îc dïng ®Ó liªn kÕt c¸c ®èi t­îng trong mét øng dông thµnh mät hÖ thèng thèng nhÊt. Víi Visual Basic lËp tr×nh viªn cã thÓ t¹o c¸c hµm riªng, t¹o vµ ®iÒu khiÓn c¸c ®èi t­îng, xö lý tõng b¶n ghi, tiÕn hµnh c¸c hµnh ®éng ë møc hÖ thèng, c¬ së d÷ liÖu th× dÔ b¶o tr× h¬n. Tãm l¹i, viÖc kÕt hîp hÖ qu¶n trÞ c¬ së d÷ liÖu Microsoft Access vµ ng«n ng÷ lËp tr×nh Visual Basic ®Ó thùc hiÖn ch­¬ng tr×nh nµy lµ phï hîp víi môc ®Ých cña bµi to¸n ®Æt ra t¹i c«ng ty TNHH Mü H­ng. Ch­¬ng III: Ph©n tÝch vµ thiÕt kÕ ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm Kh¶o s¸t ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm 3.1.1. Ph­¬ng ph¸p tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm Bµi to¸n ®Æt ra t¹i c«ng ty TNHH Mü H­ng lµ tÝnh ®­îc gi¸ thµnh cña s¶n phÈm, trªn c¬ së c¸c th«ng tin ®Çu vµo do kh¸ch hµng cung cÊp, th«ng tin vÒ c¸c yÕu tè chi phÝ cña s¶n xuÊt ¸p dông t¹i bé phËn kinh doanh. Tõ ®ã, kÕt hîp víi t×nh h×nh thÞ tr­êng, bé phËn kinh doanh cã thÓ ®­a ra mét møc gi¸ x¸c ®¸ng nhÊt mçi khi cã yªu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ møc gi¸ cña mét s¶n phÈm cô thÓ. S¶n phÈm chÝnh cña c«ng ty TNHH Mü H­ng lµ c¸c lo¹i kh¨n b«ng, nh­ kh¨n t¾m, kh¨n mÆt, kh¨n tay, ¸o t¾m, ¸o choµng t¾m.. VÒ c¬ b¶n hiÖn nay, mçi mét s¶n phÈm dÖt may cña c«ng ty TNHH Mü H­ng ®­îc ®Æc tr­ng bëi 5 yÕu tè sau ®©y: - KÝch th­íc - Träng l­îng - Logo - Mµu s¾c - M¸c s¶n phÈm Sîi 34/2 Nm Sîi 34/2 Nm DÖt Suèt M¾c May- KiÓm tra TÈy – Nhuém Danh môc nguyªn vËt liÖu Bao gãi Quy tr×nh s¶n xuÊt mét s¶n phÈm ë c«ng ty TNHH Mü H­ng nh­ sau: H×nh 3.1- Quy tr×nh s¶n xuÊt s¶n phÈm t¹i c«ng ty TNHH Mü H­ng Ph­¬ng ph¸p tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm ¸p dông trong ch­¬ng tr×nh nµy lµ ph­¬ng ph¸p tæng céng chi phÝ, céng chi phÝ s¶n xuÊt cho c¸c giai ®o¹n cña s¶n phÈm kÕt hîp víi nh÷ng chi phÝ s¶n xuÊt chung cho toµn bé c¸c giai ®o¹n ®ã cÊu thµnh nªn gi¸ thµnh cña s¶n phÈm. Ph­¬ng ph¸p nµy thÝch hîp cho c¸c s¶n phÈm dÖt may v× nã ph¶i tr¶i qua nhiÒu giai ®o¹n c«ng nghÖ, nhiÒu bé phËn s¶n xuÊt. C¸c yÕu tè chi phÝ ®­îc ph©n ra thµnh 4 lo¹i chÝnh lµ: chi phÝ nguyªn vËt liÖu, chi phÝ nh©n c«ng, chi phÝ m¸y mãc vµ c¸c chi phÝ kh¸c ®­îc cho trong b¶ng sau ®©y: Lo¹i chi phÝ YÕu tè chi phÝ STT Chi phÝ theo tõng Nguyªn vËt liÖu 1 giai ®o¹n s¶n xuÊt M¸y mãc 2 Nh©n c«ng 3 Chi phÝ s¶n xuÊt Chi phÝ thiÕt kÕ s¶n phÈm vµ logo 4 chung Chi phÝ qu¶n lý chung 5 Chi phÝ b¸n vµ tiÕp thÞ s¶n phÈm 6 Chi phÝ vËn chuyÓn 7 Tæng chi phÝ H×nh 3.2- B¶ng c¸c yÕu tè chi phÝ cÊu thµnh gi¸ s¶n phÈm Riªng ®èi víi c¸c lo¹i chi phÝ nguyªn vËt liÖu, nh©n c«ng, m¸y mãc sÏ ®­îc tÝnh theo tõng giai ®o¹n s¶n xuÊt s¶n phÈm. C¸c lo¹i chi phÝ kh¸c sÏ lµ chi phÝ chung cho tÊt c¶ c¸c giai ®o¹n s¶n xuÊt, cÊu thµnh gi¸ cña s¶n phÈm. 3.1.2. C¸c yªu cÇu chøc n¨ng vÒ hÖ thèng th«ng tin HÖ thèng th«ng tin sÏ x©y dùng cÇn ph¶i ®¸p øng mét sè chøc n¨ng c¬ b¶n nh­: - TiÕn hµnh ghi nhËn c¸c th«ng tin vÒ yªu cÇu gi¸ s¶n phÈm tõ phÝa kh¸ch hµng, gi¸m ®èc c«ng ty hay chÝnh bé phËn kinh doanh. - Xö lý c¸c th«ng tin cÇn thiÕt, thu thËp ®­îc, trªn c¬ së ®ã ®­a ra ®­îc gi¸ thµnh s¶n phÈm theo ®óng yªu cÇu ®Ò ra - §­a ra ®­îc c¸c b¸o c¸o qu¶n trÞ cã liªn quan tíi gi¸ thµnh cña s¶n phÈm khi cã yªu cÇu cña cÊp trªn. 3.2. Ph©n tÝch chi tiÕt ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm 3.2.1. S¬ ®å chøc n¨ng cña hÖ thèng Ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm NhËn vµ xö lý yªu cÇu vÒ gi¸ thµnh TÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm B¸o c¸o Thèng kª TÝnh to¸n c¸c chØ tiªu Lªn b¸o c¸o Chän th«ng tin cÇn b¸o c¸o to¸n c¸c chØ tiªu §­a ra b¸o c¸o NhËp d÷ liÖu tÝnh gi¸ thµnh Thùc hiÖn tÝnh gi¸ thµnh NhËn th«ng tin ®Æc t¶ vÒ s¶n phÈm Xö lý yªu cÇu tÝnh gi¸ thµnh B¸o gi¸ cho kh¸ch hµng Sau qu¸ tr×nh kh¶o s¸t ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm, ta cã s¬ ®å chøc n¨ng cña quy tr×nh tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm nh­ sau: H×nh 3.3- S¬ ®å chøc n¨ng nghiÖp vô cña ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm cña c«ng ty TNHH Mü H­ng B¸o c¸o qu¶n trÞ vÒ gi¸ s¶n phÈm 3.2.2. S¬ ®å ng÷ c¶nh cña hÖ thèng HÖ thèng tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm Bé phËn kinh doanh Kh¸ch hµng Gi¸m ®èc c«ng ty §Æc t¶ vÒ s¶n phÈm Gi¸ s¶n phÈm Th«ng tin chi phÝ s¶n xuÊt Yªu cÇu b¸o c¸o H×nh 3.4- S¬ ®å ng÷ c¶nh cña ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm cña c«ng ty TNHH Mü H­ng 3.2.3. S¬ ®å luång d÷ liÖu cña hÖ thèng Tõ s¬ ®å ng÷ c¶nh cña hÖ thèng, sö dông kü thuËt ph©n r· s¬ ®å thµnh c¸c s¬ ®å luång d÷ liÖu møc 0 vµ møc 1 m« t¶ chi tiÕt h¬n vÒ hÖ thèng. S¬ ®å luång d÷ liÖu møc 0: 1.0- NhËn vµ xö lý yªu cÇu vÒ gi¸ s¶n phÈm 2.0- TÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm 3.0- B¸o c¸o - Thèng kª Kh¸ch hµng Bé phËn kinh doanh Kh¸ch hµng Gi¸m ®èc c«ng ty D2: Gi¸ thµnh s¶n phÈm §Æc t¶ vÒ s¶n phÈm Gi¸ s¶n phÈm Th«ng tin chi phÝ s¶n xuÊt B¸o c¸o D1: §Æc t¶ s¶n phÈm D1: §Æc t¶ s¶n phÈm Yªu cÇu b¸o c¸o H×nh 3.5- S¬ ®å luång d÷ liÖu møc 0 cña ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm cña c«ng ty TNHH Mü H­ng S¬ ®å luång d÷ liÖu møc 1 cña tiÕn tr×nh 2.0- tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm: 2.1- NhËp d÷ liÖu tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm 2.2- Thùc hiÖn tÝnh gi¸ thµnh Bé phËn kinh doanh Kh¸ch hµng D2: Gi¸ thµnh s¶n phÈm Gi¸ s¶n phÈm D1: §Æc t¶ s¶n phÈm Th«ng tin chi phÝ s¶n xuÊt D÷ liÖu H×nh 3.6- S¬ ®å luång d÷ liÖu møc 1 cña tiÕn t×nh tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm S¬ ®å luång d÷ liÖu møc 1 cña tiÕn tr×nh 3.0- b¸o c¸o: 3.1- TrÝch rót d÷ liÖu 3.2- TÝnh to¸n c¸c chØ tiªu 3.3- §­a ra b¸o c¸o Gi¸m ®èc c«ng ty D2: Gi¸ thµnh s¶n phÈm Yªu cÇu b¸o c¸o Gi¸m ®èc c«ng ty B¸o c¸o qu¶n trÞ vÒ gi¸ s¶n phÈm D1: §Æc t¶ s¶n phÈm D÷ liÖu C¸c chØ tiªu H×nh 3.7- S¬ ®å luång d÷ liÖu møc 1 cña tiÕn tr×nh b¸o c¸o 3.3. ThiÕt kÕ logic ph©n hÖ th«ng tin tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm Sau qu¸ tr×nh ph©n tÝch chi tiÕt hÖ thèng th«ng tin lµ qu¸ tr×nh thiÕt kÕ logic. Trong ®ã, thiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu lµ mét giai ®o¹n rÊt quan träng nh»m x¸c ®Þnh yªu cÇu th«ng tin cña ng­êi sö dông hÖ thèng th«ng tin míi. 3.3.1. ThiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu Cã nhiÒu ph­¬ng ph¸p ®Ó thiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu, trong ®ã ph­¬ng ph¸p thiÕt kÕ c¸c tÖp c¬ së d÷ liÖu dùa trªn c¸c th«ng tin ra lµ mét ph­¬ng ph¸p cæ ®iÓn vµ c¬ b¶n cña viÖc thiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu. 3..3.1.1. ThiÕt kÕ c¬ së d÷ liÖu logic ®i tõ c¸c th«ng tin ®Çu ra X¸c ®Þnh ®Çu ra: S¶n phÈm X¸c ®Þnh c¸c tÖp cÇn thiÕt cung cÊp d÷ liÖu cho ®Çu ra: LiÖt kª c¸c phÇn tö th«ng tin cho ®Çu ra: - M· s¶n phÈm - Tªn s¶n phÈm - M« t¶ - Ngµy tÝnh gi¸ - Gi¸ thµnh s¶n phÈm (S) - M· kh¸ch hµng - Tªn kh¸ch hµng - §Þa chØ - Sè ®iÖn tho¹i - M· c«ng ®o¹n (R) - Tªn c«ng ®o¹n (R) - Tæng chi phÝ (S) - ThuÕ - Chi phÝ vËn chuyÓn - Chi phÝ thiÕt kÕ - Chi phÝ tiÕp thÞ vµ b¸n s¶n phÈm - Tû suÊt chi phÝ/ gi¸ thµnh - Chi phÝ nguyªn vËt liÖu (S) - M· nguyªn vËt liÖu (R) - Tªn nguyªn vËt liÖu (R) - §¬n vÞ tÝnh (R) - §¬n gi¸ (R) - Khèi l­îng (R) - Chi phÝ nh©n c«ng (S) - M· nh©n c«ng (R) - Tªn nh©n c«ng (R) - Bé phËn (R) - TiÒn l­¬ng theo giê (R) - Thêi gian lµm viÖc (R) - Chi phÝ m¸y mãc (S) - M· m¸y mãc (R) - Tªn m¸y mãc (R) - Bé phËn qu¶n lý (R) - Chi phÝ vËn hµnh theo giê (R) - Thêi gian sö dông (R) Chó thÝch: - (R): ký hiÖu thuéc tÝnh lÆp - (S): ký hiÖu thuéc tÝnh thø sinh - Thuéc tÝnh g¹ch ch©n lµ thuéc tÝnh khãa ChuÈn hãa d÷ liÖu: Thùc hiÖn qu¸ tr×nh chuÈn hãa d÷ liÖu theo c¸c møc chuÈn hãa 1.NF, 2.NF, 3.NF. Danh s¸ch thuéc tÝnh ChuÈn hãa 1.NF ChuÈn hãa 2.NF ChuÈn hãa 3.NF M· s¶n phÈm Tªn s¶n phÈm M« t¶ Ngµy tÝnh gi¸ M· kh¸ch hµng Tªn kh¸ch hµng §Þa chØ Sè ®iÖn tho¹i M· c«ng ®o¹n Tªn c«ng ®o¹n Chi phÝ vËn chuyÓn Chi phÝ thiÕt kÕ Chi phÝ tiÕp thÞ vµ b¸n s¶n phÈm Chi phÝ qu¶n lý M· nguyªn vËt liÖu Tªn nguyªn vËt liÖu §¬n vÞ tÝnh §¬n gi¸ Khèi l­îng M· nh©n c«ng Tªn nh©n c«ng Bé phËn TiÒn l­¬ng theo giê Thêi gian lµm viÖc M· m¸y mãc Tªn m¸y mãc Bé phËn qu¶n lý Chi phÝ vËn hµnh theo giê Thêi gian sö dông S¶n phÈm M· s¶n phÈm Tªn s¶n phÈm M« t¶ Ngµy tÝnh gi¸ M· kh¸ch hµng Tªn kh¸ch hµng §Þa chØ Sè ®iÖn tho¹i Chi phÝ vËn chuyÓn Chi phÝ thiÕt kÕ Chi phÝ tiÕp thÞ vµ b¸n s¶n phÈm Chi phÝ qu¶n lý C«ng ®o¹n cho s¶n phÈm ID c«ng ®o¹n M· s¶n phÈm M· c«ng ®o¹n Tªn c«ng ®o¹n Nguyªn vËt liÖu cho c«ng ®o¹n M· nguyªn vËt liÖu ID c«ng ®o¹n Tªn nguyªn vËt liÖu §¬n vÞ tÝnh §¬n gi¸ Khèi l­îng Nh©n c«ng cho c«ng ®o¹n M· nh©n c«ng ID c«ng ®o¹n Tªn nh©n c«ng Bé phËn TiÒn l­¬ng theo giê Thêi gian lµm viÖc M¸y mãc cho c«ng ®o¹n M· m¸y mãc ID c«ng ®o¹n Tªn m¸y mãc Bé phËn qu¶n lý Chi phÝ vËn hµnh theo giê Thêi gian sö dông S¶n phÈm M· s¶n phÈm Tªn s¶n phÈm M« t¶ Ngµy tÝnh gi¸ M· kh¸ch hµng Tªn kh¸ch hµng §Þa chØ Sè ®iÖn tho¹i Chi phÝ vËn chuyÓn Chi phÝ thiÕt kÕ Chi phÝ tiÕp thÞ vµ b¸n s¶n phÈm Chi phÝ qu¶n lý Danh môc c«ng ®o¹n M· c«ng ®o¹n Tªn c«ng ®o¹n C«ng ®o¹n cho s¶n phÈm ID c«ng ®o¹n M· s¶n phÈm M· c«ng ®o¹n Nguyªn vËt liÖu cho c«ng ®o¹n M· nguyªn vËt liÖu ID c«ng ®o¹n Tªn nguyªn vËt liÖu §¬n vÞ tÝnh §¬n gi¸ Khèi l­îng Nh©n c«ng cho c«ng ®o¹n M· nh©n c«ng ID c«ng ®o¹n Tªn nh©n c«ng Bé phËn TiÒn l­¬ng theo giê Thêi gian lµm viÖc M¸y mãc cho c«ng ®o¹n M· m¸y mãc ID c«ng ®o¹n Tªn m¸y mãc Bé phËn qu¶n lý Chi phÝ vËn hµnh theo giê Thêi gian sö dông S¶n phÈm M· s¶n phÈm Tªn s¶n phÈm M« t¶ Ngµy tÝnh gi¸ M· kh¸ch hµng Chi phÝ vËn chuyÓn Chi phÝ thiÕt kÕ Chi phÝ tiÕp thÞ vµ b¸n s¶n phÈm Chi phÝ qu¶n lý Danh môc kh¸ch hµng M· kh¸ch hµng Tªn kh¸ch hµng §Þa chØ Sè ®iÖn tho¹i Danh môc c«ng ®o¹n M· c«ng ®o¹n Tªn c«ng ®o¹n C«ng ®o¹n cho s¶n phÈm ID c«ng ®o¹n M· s¶n phÈm M· c«ng ®o¹n Danh môc nguyªn vËt liÖu M· nguyªn vËt liÖu Tªn nguyªn vËt liÖu §¬n gi¸ §¬n vÞ tÝnh Nguyªn vËt liÖu cho c«ng ®o¹n M· nguyªn vËt liÖu ID c«ng ®o¹n Khèi l­îng Danh môc nh©n c«ng M· nh©n c«ng Tªn nh©n c«ng Bé phËn TiÒn l­¬ng theo giê Nh©n c«ng cho c«ng ®o¹n M· nh©n c«ng ID c«ng ®o¹n Thêi gian lµm viÖc Danh môc m¸y mãc M· m¸y mãc Tªn m¸y mãc Bé phËn qu¶n lý Chi phÝ vËn hµnh theo giê M¸y mãc cho c«ng ®o¹n M· m¸y mãc ID c«ng ®o¹n Tªn m¸y mãc Bé phËn qu¶n lý Chi phÝ vËn hµnh theo giê Thêi gian sö dông 3.3.1.2. C¸c b¶ng vµ mèi quan hÖ gi÷a c¸c b¶ng trong c¬ së d÷ liÖu CÊu tróc cña c¸c b¶ng trong c¬ së d÷ liÖu: Danh môc kh¸ch hµng Tªn tr­êng KiÓu §é réng M« t¶ Makh Text 10 M· kh¸ch hµng Tenkh Text 50 Tªn kh¸ch hµng Diachi Text 50 §Þa chØ Sodienthoai Text 10 Sè ®iÖn tho¹i B¶ng “Danh môc kh¸ch hµng” dïng ®Ó qu¶n lý c¸c th«ng tin c¬ b¶n nh­ tªn kh¸ch hµng, ®Þa chØ, sè ®iÖn tho¹i cña tÊt c¶ c¸c kh¸ch hµng cña c«ng ty. Sè l­îng b¶n ghi cña b¶ng nµy dù kiÕn lµ kh¸ lín, hiÖn nay c«ng ty cã kho¶ng 100 kh¸ch hµng. Danh môc nguyªn vËt liÖu Tªn tr­êng KiÓu §é réng M« t¶ MaNVL Text 10 M· nguyªn vËt liÖu TenNVL Text 50 Tªn nguyªn vËt liÖu Donvitinh Text 20 §¬n vÞ tÝnh §ongia Number Decimal §¬n gi¸ B¶ng nµy dïng ®Ó qu¶n lý tÊt c¶ c¸c lo¹i nguyªn vËt liÖu dïng cho c¸c qu¸ tr×nh cña s¶n xuÊt s¶n phÈm. Sè l­îng b¶n ghi cña b¶ng nµy ®­îc dù ®o¸n lµ kh¸ æn ®Þnh do Ýt khi cã sù thay ®æi vÒ nguyªn vËt liÖu t¹i c«ng ty. Danh môc c«ng ®o¹n Tªn tr­êng KiÓu §é réng M« t¶ Macd Text 10 M· c«ng ®o¹n Tencd Text 50 Tªn c«ng ®o¹n B¶ng “Danh môc c«ng ®o¹n” qu¶n lý tÊt c¶ c¸c c«ng ®o¹n s¶n xuÊt s¶n phÈm t¹i c«ng ty TNHH Mü H­ng. Sè l­îng b¶n ghi nhá vµ d÷ liÖu Ýt thay ®æi. Danh môc nh©n c«ng Tªn tr­êng KiÓu §é réng M« t¶ Manc Text 10 M· nh©n c«ng Tennc Text 50 Tªn nh©n c«ng Bophan Text 50 Bé phËn Tienluongtheogio Number Decimal TiÒn l­¬ng theo giê B¶ng “Danh môc nh©n c«ng” qu¶n lý c¸c th«ng tin vÒ nh©n c«ng phôc vô cho c¸c qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ sè l­îng b¶n ghi Ýt thay ®æi. Danh môc m¸y mãc Tªn tr­êng KiÓu §é réng M« t¶ Mamm Text 10 M· m¸y Tenmm Text 50 Tªn m¸y Bophanquanly Text 50 Bé phËn qu¶n lý Chiphitheogio Number Decimal Chi phÝ theo giê B¶ng nµy qu¶n lý c¸c th«ng tin vÒ m¸y mãc dµnh cho s¶n xuÊt cña c«ng ty TNHH Mü H­ng. Sè l­îng c¸c m¸y mãc hoÆc c¸c th«ng tin liªn quan còng Ýt khi thay ®æi nªn sè l­îng c¸c b¶n ghi còng nh­ néi dung còng Ýt khi thay ®æi. S¶n phÈm Tªn tr­êng KiÓu §é réng M« t¶ MaSP Text 10 M· s¶n phÈm TenSP Text 50 Tªn s¶n phÈm Mota Text 100 M« t¶ s¶n phÈm Ngaytinhgia Date/Time Ngµy tÝnh gi¸ Makh Text 10 M· kh¸ch hµng Chiphithietke Number Decimal Chi phÝ thiÕt kÕ ChiphibanSP Number Decimal Chi phÝ b¸n s¶n phÈm Chiphivanchuyen Number Decimal Chi phÝ vËn chuyÓn Chiphiquanly Number Decimal ChÝ phÝ qu¶n lý B¶ng “S¶n phÈm” lµ b¶ng chÝnh trong c¬ së d÷ liÖu, qu¶n lý c¸c th«ng tin chung vÒ s¶n phÈm cã trong hÖ thèng. Do hÖ thèng s¶n phÈm cña c«ng ty rÊt phong phó nªn dù ®o¸n sè l­îng b¶n ghi sÏ lín. C«ng ®o¹n cho s¶n phÈm Tªn tr­êng KiÓu §é réng M« t¶ ID Text 10 ID c«ng ®o¹n Macd Text 10 M· c«ng ®o¹n MaSP Text 10 M· s¶n phÈm B¶ng “C«ng ®o¹n cho s¶n phÈm” l­u tr÷ tÊt c¶ c¸c th«ng tin vÒ c¸c c«ng ®o¹n cña c¸c s¶n phÈm, trung b×nh mçi s¶n phÈm ph¶i tr¶i qua n¨m c«ng ®o¹n vµ víi sè l­îng s¶n phÈm mµ c«ng ty thùc hÞªn kh¸ lín nªn ch¾c ch¾n sè l­îng b¶n ghi cña b¶ng nµy sÏ lín. Nguyªn vËt liÖu cho c«ng ®o¹n Tªn tr­êng KiÓu §é réng M« t¶ ID Text 10 ID c«ng ®o¹n MaNVL Text 10 M· nguyªn vËt liÖu Khoiluong Number Decimal Khèi l­îng NVL sö dông “Nguyªn vËt liÖu cho c«ng ®o¹n” qu¶n lý th«ng tin vÒ nguyªn vËt liÖu ®­îc sö dông cho tõng c«ng ®o¹n cña tõng s¶n phÈm. Sè l­îng b¶n ghi cña b¶n ®­îc dù ®o¸n lµ rÊt lín. Nh©n c«ng cho c«ng ®o¹n Tªn tr­êng KiÓu §é réng M« t¶ ID Text 10 ID c«ng ®o¹n Manc Text 10 M· nh©n c«ng Thoigianlamviec Number Decimal Thêi gian lµm viÖc B¶ng “Nh©n c«ng cho c«ng ®o¹n ” qu¶n lý c¸c th«ng tin liªn qu©n ®Õn nh©n c«ng cña tõng s¶n phÈm trong tõng giai ®o¹n. T­¬ng tù víi b¶ng “Nguyªn vËt liÖu cho c«ng ®o¹n”, b¶ng “Nh©n c«ng cho c«ng ®o¹n” còng cã sè l­îng b¶n ghi lín. M¸y mãc cho c«ng ®o¹n Tªn tr­êng KiÓu §é réng M« t¶ ID Text 10 ID c«ng ®o¹n Mamm Text 10 M· m¸y Thoigiansudung Number Decimal Thêi gian sö dông m¸y T­¬ng tù víi hai b¶ng “Nguyªn vËt liÖu cho c«ng ®o¹n” vµ “Nh©n c«ng cho c«ng ®o¹n”, b¶ng “M¸y mãc cho c«ng ®o¹n” qu¶n lý th«ng tin sö dông m¸y mãc cho tõng c«ng ®o¹n cña tõng s¶n phÈm trong hÖ thèng vµ cã sè l­îng b¶n ghi lín. Mèi quan hÖ gi÷a c¸c b¶ng H×nh 3.8- Mèi quan hÖ gi÷a c¸c b¶ng 3.3.2. ThiÕt kÕ gi¶i thuËt Sai §óng NhËp tªn ®¨ng nhËp, mËt khÈu Tªn, mËt khÈu ®óng HiÖn mµn h×nh lµm viÖc chÝnh cña ch­¬ng tr×nh B¾t ®Çu KÕt thóc ThuËt to¸n ®¨ng nhËp ch­¬ng tr×nh H×nh 3.9- Gi¶i thuËt ®¨ng nhËp ch­¬ng tr×nh Sai §óng D÷ liÖu ®óng? TiÕn hµnh tÝnh gi¸ thµnh cña s¶n phÈm Th«ng b¸o d÷ liÖu sai Më form tÝnh gi¸ s¶n phÈm NhËp th«ng tin tÝnh gi¸ §ãng c¸c tÖp d÷ liÖu, quay l¹i mµn h×nh chÝnh B¾t ®Çu KÕt thóc §­a ra kªt qu¶ tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm L­u d÷ liÖu vµo c¸c tÖp CSDL ThuËt to¸n tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm H×nh 3.10- Gi¶i thuËt tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm ThuËt to¸n thªm míi cho c¸c danh môc tõ ®iÓn Sai §óng M· trèng? Th«ng b¸o m· trèng Më form danh môc NhËp th«ng tin M· ®· tån t¹i? Sai §ãng c¸c tÖp d÷ liÖu KÕt thóc Th«ng b¸o m· ®· tån t¹i B¾t ®Çu L­u th«ng tin vµo CSDL §óng H×nh 3.11.- Gi¶i thuËt thªm míi cho c¸c danh môc tõ ®iÓn §óng Sai §óng D÷ liÖu t×m thÊy? HiÓn thÞ d÷ liÖu t×m thÊy Më form t×m kiÕm NhËp kho¸ t×m kiÕm Cã söa th«ng tin? Sai §ãng c¸c tÖp d÷ liÖu Söa ®æi d÷ liÖu D÷ liÖu söa ®óng? L­u d÷ liÖu ®· söa B¾t ®Çu KÕt thóc Th«ng b¸o kh«ng cã DL §óng Sai H×nh 3.12- ThuËt to¸n t×m kiÕm vµ söa th«ng tin Sai §óng In b¸o c¸o? Chän lo¹i b¸o c¸o NhËp th«ng tin cho b¸o c¸o §ãng c¸c tÖp d÷ liÖu Lªn b¸o c¸o T×m vµ xö lý d÷ liÖu In b¸o c¸o KÕt thóc B¾t ®Çu ThuËt to¸n lËp b¸o c¸o H×nh 3.13- Gi¶i thuËt lËp b¸o c¸o 3.3.3. ThiÕt kÕ giao diÖn Mét phÇn c«ng viÖc cña giai ®o¹n thiÕt kÕ vËt lý ngoµi lµ thiÕt kÕ chi tiÕt c¸c giao diÖn vµo/ra lµ thiÕt kÕ c¸c kh«n d¹ng tr×nh bµy cña c¸c ®Çu ra vµ thÓ thøc nhËp tin cho ng­êi sö dông. Khu«n d¹ng vµo/ ra kh«ng nh÷ng ®Ñp, hîp lý mµ cßn ph¶i gióp ng­êi sö dông thùc hiÖn tèt h¬n, dÔ dµng h¬n c«ng viÖc cña hä. Trong ch­¬ng tr×nh tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm chØ sö dông mµn h×nh ®Ó nhËp liÖu vµ khu«n d¹ng ra cã thÓ lµ mµn h×nh hoÆc lµ giÊy. 3.3.3.1. ThiÕt kÕ vµo trªn mµn h×nh nhËp liÖu Mét sè quy t¾c gióp cho viÖc thiÕt kÕ mµn h×nh nhËp liÖu hiÖu qu¶ h¬n: Khi nhËp d÷ liÖu tõ mét tµi liÖu gèc, khu«ng d¹ng mµn h×nh ph¶i gièng tµi liÖu gèc. Nhãm c¸c tr­êng trªn mµn h×nh theo mét trËt tù cã ý nghÜa. Kh«ng nhËp c¸c th«ng tin mµ hÖ thèng th«ng tin cã thÓ truy xuÊt ®­îc hoÆc tÝnh to¸n ®­îc. §Æt tªn tr­êng ë tr­íc hoÆc trªn tr­êng nhËp. §Æt c¸c gi¸ trÞ ngÇm ®Þnh cho phï hîp. Sö dông phÝm Tab ®Ó chuyÓn tr­êng nhËp. KÕt hîp c¸c quy t¾c trªn víi nh÷ng yªu cÇu vµ ®iÒu kiÖn thùc tÕ ®Ó thiÕt kÕ c¸c mµn h×nh nhËp liÖu cho ch­¬ng tr×nh tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm t¹i c«ng ty TNHH Mü H­ng. 3.3.3.2. ThiÕt kÕ ra trªn mµn h×nh vµ trang in ra ThiÕt kÕ trang in ra: ThiÕt kÕ trang in ra chÝnh lµ t×m c¸ch tèt nhÊt s¾p xÕp c¸c th«ng tin cÇn ®­a ra trªn trang giÊy. TÊt c¶ c¸c trang in ra ®Òu cã nh÷ng th«ng tin c¬ së, cè ®Þnh, kh«ng thay ®æi vµ nh÷ng th«ng tin thay ®æi tõ trang nµy sang trang kh¸c. Th«ng th­êng th«ng tin ®­îc tr×nh bµy trªn giÊy theo 3 khu«ng d¹ng lµ ._.