Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản An Giang

kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Cám ơn quí Cơng ty và thầy Huỳnh Phú Thịnh đã giúp đỡ tơi hồn thành khĩa luận này GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa2 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa3 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa4 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa5 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang ˜0™ PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài.............................................................................................. 11 2. Mục tiêu của đề tài............................................................................................11 3. Nội dung chính của đề tài................................................................................. 11 4. Phương pháp nghiên cứu đề tài........................................................................ 11 4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu.................................................................. 11 4.2. Phương pháp phân tích số liệu................................................................. 11 4.3. Phương pháp phân tích SWOT............................................................... 12 5. Phạm vi nghiên cứu đề tài.................................................................................12 PHẦN NỘI DUNG Chương I. Cơ sở lý luận 1.1. Khái niệm chiến lược.....................................................................................14 1.2. Quy trình quản trị chiến lược.........................................................................14 1.3. Các yếu tố của mơi trường kinh doanh..........................................................15 1.4. Các cơng cụ để xây dựng và lựa chọn chiến lược........................................ 16 1.4.1. Ma trận các yếu tố bên trong ................................................................16 1.4.2. Ma trận hình ảnh cạnh tranh..................................................................17 1.4.3. Ma trận các yếu tố bên ngồi ............................................................... 17 1.4.4. Ma trận SWOT......................................................................................18 1.5. Tầm quan trọng của quản trị chiến lược........................................................ 20 1.6. Cơ sở để phân tích tài chính.......................................................................... 21 1.6.1. Các tỷ số về khả năng thanh tốn..........................................................21 1.6.2. Các tỷ số về khả năng hoạt động...........................................................22 1.6.3. Các tỷ số về khả năng sinh lợi..............................................................24 1.6.4. Các tỷ số phản ánh cấu trúc tài chính....................................................24 Chương II. Phân tích hoạt động của Cơng ty Agifish 2.1. Giới thiệu về Cơng ty...................................................................................26 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển.........................................................26 2.1.2. Tổ chức bộ máy quản lý........................................................................27 GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa6 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang 2.1.2.1. Sơ đồ tổ chức..................................................................................27 2.1.2.2. Nhiệm vụ - chức năng của các bộ phận phịng ban........................ 28 2.1.3. Tình hình kinh doanh của Cơng ty trong các năm qua (2001- 2004)....29 2.2. Phân tích các yếu tố nội bộ..........................................................................31 2.2.1. Yếu tố quản trị.......................................................................................31 2.2.2. Yếu tố marketing...................................................................................32 2.2.2.1. Chiến lược sản phẩm ...................................................................... 32 2.2.2.2. Chiến lược giá................................................................................. 33 2.2.2.3. Chiến lược phân phối...................................................................... 34 2.2.2.4. Chiến lược chiêu thị........................................................................ 34 2.2.3. Yếu tố tài chính - kế tốn...................................................................... 34 2.2.4. Yếu tố sản xuất - tác nghiệp .................................................................37 2.2.5. Yếu tố nghiên cứu và phát triển (R&D)................................................39 2.2.6. Yếu tố nhân sự.......................................................................................40 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong............................................................... 42 2.3. Phân tích mơi trường ngành.......................................................................43 2.3.1. Nhà cung cấp ........................................................................................43 2.3.2. Khách hàng...........................................................................................44 2.3.3. Đối thủ cạnh tranh................................................................................49 Ma trận hình ảnh cạnh tranh............................................................................. 55 2.3.4. Sản phẩm thay thế................................................................................ 56 2.3.5. Đối thủ tiềm ẩn.....................................................................................57 2.4. Phân tích mơi trường vĩ mơ........................................................................ 59 2.4.1. Yếu tố kinh tế ....................................................................................... 59 2.4.1.1. Thế giới...........................................................................................59 2.4.1.2. Việt Nam........................................................................................ 60 2.4.2. Yếu tố văn hĩa - xã hội - nhân khẩu..................................................... 62 2.4.3. Yếu tố chính trị - pháp luật....................................................................63 2.4.3.1. Quốc tế............................................................................................63 2.4.3.2. Việt Nam.........................................................................................63 2.4.4. Yếu tố tự nhiên......................................................................................65 2.4.5. Yếu tố cơng nghệ.................................................................................. 66 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi (EFE)...................................................68 Chương III. Xây dựng chiến lược cho cơng ty GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa7 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang 3.1. Xây dựng các mục tiêu của Cơng ty đên năm 2010.................................. 69 3.1.1. Căn cứ xác định mục tiêu......................................................................69 3.1.2. Mục tiêu của Cơng ty đến năm 2010.....................................................69 3.2. Xây dựng các chiến lược............................................................................. 71 3.2.1. Ma trận SWOT......................................................................................72 3.2.2. Phân tích chiến lược.............................................................................. 73 3.2.2.1. Chiến lược SO: điểm mạnh - cơ hội............................................. 73 3.2.2.2. Chiến lược ST: điểm mạnh - thách thức.......................................74 3.2.2.3. Chiến lược WO: điểm yếu - cơ hội...............................................74 3.2.2.4. Chiến lược WT: điểm yếu - thách thức........................................ 75 3.3. Lựa chọn chiến lược.................................................................................... 76 3.4. Các giải pháp ...............................................................................................78 3.4.1. Giải pháp về quản trị............................................................................. 78 3.4.2. Giải pháp về sản xuất - tác nghiệp........................................................ 80 3.4.2.1. Giải pháp thực hiện chiến lược phát triển sản phẩm....................... 80 3.4.2.2. Giải pháp thực hiện chiến lược liên kết dọc.................................... 80 3.4.3. Giải pháp về nghiên cứu - phát triển..................................................... 81 3.4.4. Giải pháp về marketing......................................................................... 84 3.4.4.1. Giải pháp về sản phẩm.................................................................... 84 3.4.4.2. Giải pháp về giá...............................................................................85 3.4.4.3. Giải pháp về phân phối....................................................................86 3.4.4.4. Giải pháp về chiêu thị......................................................................89 3.4.5. Giải pháp về tài chính - kế tốn.............................................................89 3.4.6. Giải pháp về nhân sự.............................................................................90 3.4.6.1. Quản trị nhân sự tồn cơng ty..........................................................90 3.4.6.2. Lực lượng nhân viên tiếp thị, bán hàng...........................................92 5. Các kiến nghị...................................................................................................94 5.1. Về phía nhà nước.................................................................................... 94 5.2. Về ngành.................................................................................................. 95 PHẦN KẾT LUẬN ˜0™ GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa8 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang ˜0™ Trang  Sơ đồ Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Cơng ty.................................. 27 Sơ đồ 2: Quy trình sản xuất khép kín.......................................................... 37 Sơ đồ 3: Các giai đoạn trong quá trình phát triển sản phẩm mới................ 82 Sơ đồ 4: Các chiến lược phát triển sản phẩm và chiêu thị...........................85 Sơ đồ 5: Các bước chủ yếu trong việc quản trị lực lượng bán hàng .......... 92  Đồ thị Đồ thị 1: Tình hình Sản lượng - Kim ngạch - Lợi nhuận............................ 29 Đồ thị 2: Cơ cấu thị trường xuất khẩu (2002 -2003)................................... 45  Biểu bảng Bảng 1: Kết quả hoạt động 2001 - 2004 của Cơng ty Agifish.................... 29 Bảng 2: Các tỷ số tài chính..........................................................................35 Bảng 3: Trình độ chuyên mơn của lực lượng lao động............................... 40 Bảng 4: Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong...........................................42 Bảng 5: Ma trận hình ảnh cạnh tranh.......................................................... 55 Bảng 6: Thu nhập bình quân đầu người của năm 2001 - 2002....................61 Bảng 7: Ma trận các yếu tố bên ngồi......................................................... 68 Bảng 8: Số liệu cần phân tích...................................................................... 70 Bảng 9: Ma trận SWOT...............................................................................72 ˜0™ GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa9 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa10 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Hiện nay, ngành cơng nghiệp chế biến thủy sản đang phát triển rất mạnh mẽ và trở thành một ngành kinh tế quan trọng của Việt Nam và trên thế giới. Với tiềm năng của tỉnh ta, ngành cơng nghiệp này đã được mở ra nhiều triển vọng phát triển. Cơng ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản An Giang (cơng ty Agifish) và các cơng ty, doanh nghiệp khác đang kinh doanh trong lĩnh vực chế biến - xuất khẩu thủy sản đều cĩ nhiều cơ hội để đẩy mạnh hoạt động của mình và tạo dựng nên vị thế riêng trên thương thường. Kết quả là thành thơng hay thất bại, cơng cuộc kinh doanh của các cơng ty trong ngành khơng chỉ tùy thuộc vào những điều kiện sẵn cĩ, mà cịn phụ thuộc rất lớn vào chiến lược kinh doanh mà các cơng ty đang đeo đuổi. Làm thế nào để xây dựng được một chiến lược kinh doanh hợp lý và hiệu quả là một vấn đề đầy khĩ khăn và thú vị. Do đĩ, tơi muốn tận dụng cơ hội thực tập để nghiên cứu và xây dựng một chiến lược kinh doanh hữu hiệu cho cơng ty Agifish. 2. Mục tiêu của đề tài Tìm hiểu và phân tích thuận lợi và khĩ khăn của cơng ty Agifish về các điểm mạnh, về những mặt tồn tại, về những những cơ hội mà Cơng ty cần nắm bắt, về những thử thách mà Cơng ty cần đối mặt, về tác động của mơi trường bên ngồi, mơi trường bên trong đối với Cơng ty. Qua đĩ, tơi phân tích và xây dựng chiến lược kinh doanh cho cơng ty Agifish. 3. Nội dung chính của đề tài Giới thiệu khái quát về quá trình thành, phát triển, tổ chức bộ máy lý và tình hình hoạt động kinh doanh của Cơng ty trong các năm qua. Sau đĩ, tơi đi sâu vào phân tích các yếu tố nội lực nhằm rút ra được điểm mạnh, điểm yếu của Cơng ty; các yếu tố vi mơ và vĩ mơ tác động đến ngành và Cơng ty để thấy được những cơ hội mà Cơng ty cĩ thể tận dụng cũng như những mối đe dọa cần tránh. Từ đĩ, tiến hành xây dựng các chiến lược kinh doanh cĩ thể áp dụng cho Cơng ty. 4. Phương pháp nghiên cứu đề tài 4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu Trực tiếp thu thập dữ liệu từ Cơng ty Agifish Tham khảo số liệu từ sách báo, các website và những kiến thức đã được học. 4.2. Phương pháp phân tích số liệu o Phương pháp so sánh GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa11 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Tơi sử dụng phương pháp so sánh và đánh giá để phân tích số liệu, dùng chủ yếu để phục vụ trong phân tích các tỷ số tài chính. Từ những số liệu đã thu thập được, tơi tiến hành so sánh giữa các năm, phương pháp này cho thấy rõ sự thay đổi về khả năng và tình hình hoạt động kinh doanh của Cơng ty qua các kỳ báo cáo. o Phương pháp tỷ lệ Phương pháp tỷ lệ được sử dụng để cho thấy tỉ lệ % thay đổi của kỳ này so với kỳ trước hoặc kỳ gốc, thể hiện tình hình tăng trưởng hay trì trệ trong kinh doanh. Thơng thường, phương pháp này dùng kết hợp với phương pháp so sánh. Đơi lúc phương pháp này cịn được hiểu là phương pháp số tương đối. Đây là một phương pháp khá đơn giản trong việc phân tích những biến động một cách khách quan về tình hình tài chính của Cơng ty. 4.3. Phương pháp phân tích SWOT Đây là một phương pháp quan trọng trong việc phân tích thuận lợi - khĩ khăn của Cơng ty và là một phần khơng thể thiếu khi muốn nghiên cứu và xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty thơng qua việc phân tích điểm mạnh, điểm yếu và cả những cơ hội lẫn thách thức đối với Cơng ty. 5. Phạm vi nghiên cứu đề tài Do khả năng cĩ giới hạn, tơi chỉ tập trung vào việc nghiên cứu các yếu tố tác động đến khả năng sản xuất kinh doanh của Cơng ty Agifish, và qua đĩ tiến hành xây dựng chiến lược kinh doanh cho Cơng ty. Khi phân tích tình hình tài chính và khả năng hoạt động của Cơng ty, tơi chủ yếu chỉ dựa vào việc phân tích các tỷ số tài chính, bảng cân đối kế tốn, bảng báo cáo kết quả kinh doanh của Cơng ty; phỏng vấn cơng nhân viên của Cơng ty và tham khảo các sách báo, các bài luận nghiên cứu về ngành cơng nghiệp chế biến thủy sản, các doanh nghiệp trong ngành. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa12 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang PHẦN NỘI DUNG Chương I CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1. Khái niệm chiến lược GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa13 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Chiến lược là một tập hợp những mục tiêu và các chính sách cũng như các kế hoạch chủ yếu để đạt được mục tiêu đĩ, nĩ cho thấy rõ Cơng ty đang hoặc sẽ thực hiện các hoạt động kinh doanh nào. 1.2. Quy trình quản trị chiến lược 1.2.1. Khái niệm Quản trị chiến lược là quá trình nghiên cứu mơi trường hiện tại, cũng như tương lai, hoạch định các mục tiêu của tổ chức; đề ra, thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết định nhằm đạt mục tiêu đĩ trong mơi trường hiện tại và tương lai. 1.2.2.Quy trình quản trị chiến lược Quá trình quản trị chiến lược bao gồm ba giai đoạn: thiết lập chiến lược, thực hiện chiến lược và đánh giá chiến lược. 1.2.2.1. Giai đoạn thiết lập chiến lược Thiết lập chiến lược là quá trình thiết lập và phát triển nhiệm vụ kinh doanh, thực hiện điều tra, nghiên cứu để xác định cơ hội và nguy cơ đến với tổ chức từ bên ngồi, chỉ rõ các điểm mạnh và điểm yếu bên trong, thiết lập các mục tiêu dài hạn, tạo các chiến lược thay thế và chọn ra những chiến lược đặc thù để theo đuổi. Ba hoạt động cơ bản trong thiết lập chiến lược là thực hiện nghiên cứu, hồ hợp trực giác với phân tích và đưa ra kết luận. Tiến hành nghiên cứu phải gắn liền với việc thu thập và xử lý thơng tin về mơi trường bên ngồi, mơi trường ngành và nội lực hiện tại của tổ chức. Sau khi tổng hợp các thơng tin thu thập được, ta sẽ dựa vào đĩ để đánh giá, sắp xếp và kết hợp những mối đe dọa và cơ hội quan trọng bên ngồi, cùng những điểm mạnh, yếu bên trong tổ chức để đưa ra các chiến lược khả thi, cĩ thể lựa chọn được và từ đĩ xây dựng chiến lược kinh doanh hồn chỉnh cho tổ chức. 1.2.2.2. Giai đoạn thực thi chiến lược Thực thi chiến lược là một giai đoạn quan trọng và khĩ thực hiện trong quá trình quản trị chiến lược. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa14 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Đây là giai đoạn hành động của quản trị chiến lược. Giai đoạn thực thi chiến lược địi hỏi tổ chức phải thiết lập các mục tiêu ngắn hạn, đưa ra các chính sách và phân phối các nguồn lực, thay đổi cơ cấu tổ chức hiện tại... để chiến lược đặt ra khả thi. 1.2.2.3. Giai đoạn đánh giá chiến lược Đây là giai đoạn cuối cùng của cơng tác quản trị chiến lược. Đánh giá chiến lược là quá trình xem xét lại căn cứ và mục tiêu cho chiến lược hiện tại, giám sát các kết quả của các hoạt động thiết lập và thực thi chiến lược, so sánh kết quả đạt được với mục tiêu đề ra, xác định nguyên nhân sai lệch và thực hiện các hoạt động điều chỉnh. Quá trình đánh giá chiến lược là cần thiết. Bởi vì một chiến lược thành cơng cĩ thể mang lại lợi ích lâu dài và cĩ ý nghĩa hoặc ngược lại cĩ thể cĩ bất lợi nghiêm trọng do một chiến lược sai lầm gây ra. Những sự đánh giá kịp thời cĩ thể giúp tổ chức nhận biết được các thiếu sĩt hay sai lầm trong quá trình thực hiện và khi kết thúc quá trình. Qua đĩ, tổ chức cĩ thể biết chính xác hiệu quả chiến lược của mình và tích lũy được những kinh nghiệm cần thiết. 1.3. Các yếu tố của mơi trường kinh doanh Việc phân tích các yếu tố của mơi trường kinh doanh là rất quan trọng. Bởi vì qua đĩ, ta cĩ thể xác định được cơ sở để xây dựng chiến lược và các yếu tố này cĩ ảnh hưởng lớn đến tồn bộ các bước tiếp theo của quá trình thực hiện chiến lược. Mơi trường kinh doanh được chia làm 3 mức độ: mơi trường nội bộ, mơi trường vi mơ (mơi trường ngành) và mơi trường vĩ mơ. Mơi trường nội bộ bao hàm các nguồn lực của tổ chức. Việc xây dựng chiến lược kinh doanh cần phân tích mơi trường nội bộ để thấy rõ ưu, nhược điểm của mình, trên cơ sở đĩ đưa ra giải pháp nhằm hạn chế nhược điểm và phát huy thế mạnh để đạt được lợi thế tối đa. Các yếu tố chủ yếu của mơi trường nội bộ bao gồm: quản trị, marketing, tài chính - kế tốn, sản xuất, nghiên cứu - phát triển và nhân sự. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa15 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược._. kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Mơi trường ngành bao hàm các yếu tố trong ngành mà tổ chức hoạt động, quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh của tổ chức trong ngành kinh doanh. Mơi trường ngành cĩ 5 yếu tố cơ bản: nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, đối thủ mới tiềm ẩn và sản phẩm thay thế. Mơi trường vĩ mơ bao gồm các yếu tố nằm bên ngồi tổ chức, định hình và cĩ ảnh hưởng đến mơi trường ngành và mơi trường nội bộ và tạo ra các cơ hội và nguy cơ đối với tổ chức. Mơi trường vĩ mơ bao gồm các yếu tố cơ bản: kinh tế, văn hĩa - xã hội - nhân khẩu, chính trị - pháp luật, tự nhiên và khoa học - cơng nghệ. Mỗi yếu tố cĩ thể tác động đến tổ chức một cách độc lập hoặc tác động trong sự liên kết với các yếu tố khác. Mơi trường vĩ mơ và mơi trường ngành kết hợp lại gọi chung là mơi trường bên ngồi. Từng yếu tố của mơi trường bên ngồi hoặc sự liên kết của chúng đều cĩ thể là những cơ may hoặc các mối đe dọa đối với tổ chức; thơng qua việc phân tích chúng tổ chức cĩ thể xác định được các cơ hội mà mình cĩ thể tận dụng và những nguy cơ mà mình cần tránh né. 1.4. Các cơng cụ để xây dựng và lựa chọn chiến lược 1.4.1. Ma trận các yếu tố bên trong (IFE) Ma trận các yếu tố bên trong bao hàm các nguồn lực nội bộ của tổ chức và mối quan hệ giữa các nguồn lực này. Ma trận IFE giúp tổ chức nhận định được những điểm mạnh cũng như hạn chế của mình, cũng như tác động của chúng đối với việc hoạnh định và thực hiện chiến lược của tổ chức. Các bước xây dựng Ma trận IFE: 1. Liệt kê các yếu tố quan trọng trong quá trình thực hiện kiểm sốt nội bộ bao gồm cả điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức. 2. Ấn định tầm quan trọng từ 0,0 (khơng quan trọng) đến 1,0 (quan trọng nhất) cho mỗi yếu tố. Tầm quan trọng được ấn định cho mỗi yếu tố thể hiện mức độ ảnh hưởng tương đối của yếu tố đĩ đối với tổ chức. Tổng cộng của các mức độ quan trọng của các yếu tố này phải bằng 1,0. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa16 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang 3. Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố sẽ biểu thị yếu tố cĩ đại diện cho điểm yếu lớn nhất (phân loại bằng 1), điểm yếu nhỏ nhất (phân loại bằng 2), điểm mạnh nhỏ nhất (phân loại bằng 3) và điểm mạnh lớn nhất (phân loại bằng 4). 4. Nhân mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nĩ để xác định số điểm quan trọng của mỗi yếu tố. 5. Cộng tất cả số điểm quan trọng của các yếu tố để cĩ được số điểm quan trọng tổng cộng của tổ chức. Cách đánh giá mức độ mạnh yếu của mơi trường nội bộ của tổ chức: nếu số điểm quan trọng tổng cộng <2,5 thì tổ chức yếu về nội bộ, =2,5 thì là mức độ trung bình; >2,5 thì mơi trường nội bộ của tổ chức được đánh giá là mạnh. 1.4.2. Ma trận hình ảnh cạnh tranh Ma trận hình ảnh cạnh tranh bao hàm sự tác động của các yếu tố quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh của tổ chức trong ngành kinh doanh đĩ. Ma trận hình ảnh cạnh tranh nhận diện những đối thủ cạnh tranh chủ yếu cùng các ưu thế và khuyết điểm đặc biệt của họ. Các yếu tố bên ngồi được quan tâm phân tích khi xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh là: nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay thế và đối thủ tiềm ẩn. Ma trận hình ảnh cạnh tranh cịn bao gồm một số yếu tố bên trong cĩ tầm quan trọng quyết định sự thành cơng của tổ chức so với đối thủ cạnh tranh. Trên cơ sở phân tích các yếu tố đĩ, ta cĩ thể rút ra được nhưng ưu thế và khuyết điểm của đối thủ cạnh tranh so với tổ chức. Tức là, ma trận hình ảnh cạnh tranh là sự tổng hợp các tác động của các yếu tố so sánh cả bên trong và bên ngồi tổ chức. 1.4.3. Ma trận các yếu tố bên ngồi (EFE) Ma trận các yếu tố bên ngồi bao gồm các yếu tố nằm bên ngồi tổ chức, định hình và cĩ ảnh hưởng đến các yếu tố ngành và các yếu tố bên trong tổ chức, tạo ra các cơ hội và nguy cơ với tổ chức. Việc kiểm sốt hiệu quả các yếu tố bên ngồi thơng qua ma trận EFE sẽ giúp tổ chức nhận định được các cơ hội và những mối đe dọa quan trọng cần đối phĩ. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa17 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Các bước xây dựng Ma trận EFE: 1. Liệt kê các yếu tố quan trọng đã được xác định trong quy trình kiểm sốt các yếu tố từ bên ngồi, bao gồm cả cơ hội và đe dọa đối với tổ chức. 2. Ấn định tầm quan trọng từ 0,0 (khơng quan trọng) đến 1,0 (quan trọng nhất) cho mỗi yếu tố, nhằm xác định tầm quan trọng của yếu tố đĩ đối với tổ chức. Tổng cộng tất cả các mức độ quan trọng này là 1,0. 3. Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố để cho thấy cách thức mà chiến lược hiện tại của tổ chức phản ứng với các yếu tố này. Trong đĩ, 4 là phản ứng tốt, 3 là phản ứng trên trung bình, 2 là phản ứng trung bình và 1 là phản ứng kém. 4. Nhân mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nĩ để xác định điểm quan trọng cho mỗi yếu tố. 5. Cộng tất cả số điểm quan trọng cho mỗi yếu tố để xác định số điểm quan trọng tổng cộng của tổ chức. Đánh giá mức độ mạnh yếu của mơi trường bên ngồi tổ chức: Tổng số điểm quan trọng trung bình là 2,5; cao nhất là 4,0 và thấp nhất là 1,0. Tổng số điểm quan trọng cao nhất cho thấy tổ chức đang đang phản ứng rất tốt với các cơ hội và mối đe dọa bên ngồi và ngược lại. 1.4.4. Ma trận SWOT SWOT là từ viết tắt của các chữ sau: S (Strengths - những điểm mạnh); W (Weaknesses - những điểm yếu); O (Opportunities - những cơ hội); T (Threat - những nguy cơ). Thơng qua việc đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu cho phép ta nhận diện những khả năng chủ yếu của tổ chức. Và mục tiêu của SWOT là so sánh điểm mạnh, điểm yếu của tổ chức với cơ hội và nguy cơ tương ứng. Cĩ 3 tiêu chuẩn cĩ thể áp dụng để nhận diện những khả năng chủ yếu của một tổ chức là: • Khả năng cĩ thể tạo ra tiềm năng để mở rộng thị trường GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa18 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang • Khả năng cốt yếu cĩ thể đem lại cho khách hàng nhiều lợi ích hơn từ các loại hàng hĩa và dịch vụ họ đã mua • Khả năng cĩ thể tạo ra những sản phẩm mà các đối thủ cạnh tranh khơng thể sao chép được. Các bước lập ma trận SWOT  Bước 1: liệt kê các điểm mạnh chủ yếu bên trong tổ chức  Bước 2: liệt kê những điểm yếu bên trong tổ chức  Bước 3: liệt kê các cơ hội lớn bên ngồi tổ chức  Bước 4: liệt kê các mối đe dọa quan trọng bên ngồi tổ chức  Bước 5: kết hợp điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngồi và ghi kết quả của chiến lược SO vào ơ thích hợp;  Bước 6: kết hợp những điểm yếu bên trong với những cơ hội bên ngồi và ghi kết quả của chiến lược WO;  Bước 7: kết hợp điểm mạnh bên trong với mối đe dọa bên ngồi và ghi kết quả của chiến lược ST.  Bước 8: kết hợp điểm yếu bên trong với nguy cơ bên ngồi và ghi kết quả chiến lược WT. Ma trận SWOT phát triển các loại hình chiến lược Chiến lược điểm mạnh - cơ hội (SO): sử dụng những điểm mạnh bên trong của tổ chức để tận dụng những cơ hội bên ngồi. Tất cả các nhà quản trị đều mong muốn tổ chức của họ ở vào vị trí mà những điểm mạnh bên trong cĩ thể được sử dụng để lợi dụng những xu hướng và biến số của mơi trường bên ngồi. Thơng thường các tổ chức sẽ theo đuổi chiến lược WO, ST hay WT để tổ chức cĩ thể ở vào vị trí mà họ cĩ thể áp dụng các chiến lược SO. Khi một tổ chức cĩ những điểm yếu lớn thì nĩ sẽ cố gắng vướt qua, làm cho chúng trở thành điểm mạnh. Khi một tổ chức phải đối đầu với những mối đe dọa quan trọng thì nĩ sẽ tìm cách tránh chúng để cĩ thể tập trung vào những cơ hội. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa19 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Các chiến lược điểm mạnh - điểm yếu (WO): nhằm cải thiện những điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngồi. Đơi khi những cơ hội lớn bên ngồi đang tồn tại, nhưng tổ chức cĩ những điểm yếu bên trong ngăn cản nĩ khai thác những cơ hội này. Các chiến lược điểm mạnh – nguy cơ (ST): sử dụng các điểm mạnh của một tổ chức để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởng của những mối đe dọa bên ngồi. Điều này khơng cĩ nghĩa là một tổ chức hùng mạnh luơn luơn gặp phải những mối đe dọa từ mơi trường bên ngồi. Các chiến lược chiến lược điểm yếu - nguy cơ (WT): là những chiến lược phịng thủ nhằm làm giảm đi những điểm yếu bên trong và tránh khỏi những mối đe dọa từ mơi trường bên ngồi. Một tổ chức đối đầu với vơ số những mối đe dọa bên ngồi và những điểm yếu bên trong cĩ thể lâm vào tình trạng khơng an tồn chút nào. Trong thực tế, một tổ chức như vậy thường phải đấu tranh để tồn tại, liên kết, hạn chế chi tiêu, tuyên bố phá sản hay phải chịu vỡ nợ. Một ma trận SWOT gồm 9 ơ trong đĩ 4 ơ chứa đựng các yếu tố quan trọng, 4 ơ chiến lược, và 1 ơ luơn luơn được để trống. 4 ơ chiến lược được gọi là SO, ST, WO và WT được phát triển sau khi đã hồn thành 4 ơ chứa đựng các yếu tố quan trọng, gọi là S, W, O và T 1.5. Tầm quan trọng của quản trị chiến lược Quản trị chiến lược giúp các tổ chức thấy rõ mục đích và hướng đi của mình nhằm đạt được các mục tiêu ngắn hạn và cải thiện tốt hơn phúc lợi lâu dài. Quản trị chiến lược giúp tổ chức chuẩn bị tốt hơn để đối phĩ với những thay đổi trong mơi trường tương lai và làm chủ được diễn biến tình hình. Dựa vào việc nghiên cứu mơi trường tương lai, tổ chức cĩ khả năng nắm bắt tốt hơn các cơ hội, thực hiện các thay đổi nhằm tận dụng các các hội đĩ và đồng thời ngăn chặn và giảm bớt các nguy cơ cĩ liên quan đến mơi trường cĩ thể xảy ra. Quản trị chiến lược giúp tổ chức hồ nhập quyết định với điều kiện mơi trường. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa20 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Do đĩ, tổ chức thực hiện quản trị chiến lược sẽ năng động hơn trong việc phản ứng lại các biến cố. Hơn thế, tổ chức cĩ khả năng chủ động tạo ra ảnh hưởng tới mơi trường và vì thế kiểm sốt được số phận của chính mình, đạt mục tiêu đề ra với hiệu quả cao hơn. 1.6. Cơ sở để phân tích tài chính Việc phân tích các yếu tố tài chính - kế tốn rất quan trọng đối với cơng ty. Khi phân tích hoạt động kinh doanh của cơng ty, cơng việc này phục vụ cho quản trị nội bộ cơng ty, cĩ tác dụng giúp doanh nghiệp củng cố phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu. Nhiệm vụ của việc phân tích này là nhằm làm rõ xu hướng, tốc độ tăng trưởng và thực trạng của doanh nghiệp; thể hiện các thế mạnh và nhũng hạn chế trong cơng tác quản trị tài chính để cĩ cơ sở đề xuất các biện pháp khắc phục. 1.6.1. Các tỷ số về khả năng thanh tốn Các tỷ số này phản ánh khả năng trả nợ ngắn hạn của doanh nghiệp. Bao gồm các tỷ số: • Tỉ số thanh tốn tổng quát = Tỷ số này đo lường khả năng thanh tốn nợ của tổ chức bằng tất cả tài sản tổ chức cĩ được, cả tài sản cố định và tài sản lưu động. Nếu tỷ số này lớn hơn hoặc bằng 1 thì cho thấy các khoản nợ của tổ chức khơng vượt quá tài sản tổ chức hay tổ chức cĩ khả năng bảo đảm trả hết các khoản nợ của mình. • Tỉ số thanh tốn hiện thời = Tỷ số này là thước đo khả năng cĩ thể trả nợ của tổ chức bằng các tài sản lưu động cĩ thể chuyển đổi thành tiền trong thời kỳ phù hợp với thời hạn trả nợ. Nĩ cho thấy tổ chức cĩ bao nhiêu tài sản cĩ thể chuyển đổi thành tiền mặt để đảm GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa21 Tổng tài sản Tổng nợ phải trả Tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn Tổng nợ phải trả Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang bảo thanh tốn các khoản nợ ngắn hạn. Tỷ số này lớn hơn hoặc bằng 1 thì chứng tỏ hoạt động tài chính của doanh nghiệp lành mạnh và ngược lại. • Tỉ số thanh tốn nhanh = Tỷ số này đo lường mức độ đáp ứng nhanh của vốn lưu động trước các khoản nợ ngắn hạn. Tỷ số này càng lớn chứng tỏ khả năng thanh tốn càng cao và ngược lại. Tuy nhiên nếu hệ số này quá lớn lại thể hiện tình trạng mất cân đối của vốn lưu động. • Tỉ số thanh tốn lãi vay = Tỉ số này dùng để đo mức độ mà lợi nhuận phát sinh do sử dụng vốn để đảm bảo trả lãi vay hằng năm như thế nào. 1.6.2. Các tỷ số về khả năng hoạt động Các tỷ số này phản ánh tình hình sử dụng tài sản, hay phản ánh cơng tác tổ chức điều hành và hoạt động của tổ chức đĩ. • Vịng quay tổng tài sản = Chỉ tiêu này phản ánh hiệu suất sử dụng tài sản của tổ chức. Chỉ tiêu này nĩi lên mức doanh thu được tạo ra từ tổng tài sản hay nĩi cách khác là một đồng tài sản tạo ra được bao nhiêu đồng doanh thu. Hệ số này càng lớn thì nghĩa là hiệu quả sử dụng tài sản của tổ chức càng cao. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa22 Tài sản lưu động - tồn kho Nợ ngắn hạn Lợi nhuận trước thuế và lãi vay Lãi vay Doanh thu thuần Tổng tài sản Doanh thu thuần Hàng tồn kho Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang • Vịng quay hàng tồn kho = Chỉ tiêu này thể hiện tốc độ lưu chuyển hàng hĩa, cho biết hiệu quả sử dụng hàng tồn kho. Thơng thường chỉ tiêu này càng cao càng tốt. Nhưng nếu nĩ quá cao sẽ thể hiện việc hàng hĩa dự trữ khơng đáp ứng kịp thời nhu cầu tiêu dùng. • Vịng quay các khoản phải thu = Chỉ tiêu này được sử dụng để xem xét cẩn thận việc thanh tốn các khoản phải thu… Tỷ số này phản ánh mức doanh thu bán chịu của doanh nghiệp trong tổng doanh thu là bao nhiêu. • Kỳ thu tiền bình quân = Tỷ số này dùng để đo lường khả năng thu hồi vốn trong việc thanh tốn tiền - hàng, phản ánh số ngày thu tiền bình quân từ khi thu nhận doanh thu. Cơ bản, tỷ số này càng thấp càng tốt vì nĩ chứng tỏ khả năng thu nợ nhanh chĩng. Tuy nhiên cịn tùy thuộc vào chiến lược, mục tiêu kinh doanh, phương thức thanh tốn,... trong từng thời kỳ mà đưa ra đánh giá hợp lý. • Hiệu suất sử dụng tài sản cố định = Hệ số này phản ánh mức độ sử dụng tài sản cố định của tổ chức. Tỉ số này nĩi lên một đồng tài sản cố định tạo ra được bao nhiêu đồng doanh thu. Qua đĩ đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản cố định ở doanh nghiệp. Thơng thuờng, hệ số này càng cao thể hiện hiệu quả sử dụng tài sản cố định của tổ chức càng lớn và ngược lại. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa23 Doanh thu thuần Các khoản phải thu Doanh thu thuần Tài sản cố định Các khoản phải thu x 360 Doanh thu thuần Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang 1.6.3. Các tỷ số về khả năng sinh lợi Các tỷ số về khả năng sinh lợi biểu hiện khả năng tạo ra lợi nhuận của tài sản và vốn chủ sở hữu. • Doanh lợi tổng vốn (ROA) = Tỷ số này đo lường khả năng sinh lợi trên một đồng vốn đầu tư vào doanh nghiệp. Tỷ số này càng cao càng tốt và ngược lại. • Doanh lợi vốn chủ sở hữu (ROE) = Tỷ suất này nĩi lên một đồng vốn chủ sở hữu của tổ chức tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận. Trên cơ bản, tỷ số này càng cao càng tốt và ngược lại. • Doanh lợi doanh thu (ROS) = Tỷ suất này nĩi lên một đồng doanh thu mà tổ chức thu được tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận. Trên cơ bản, tỷ số này càng cao càng tốt và ngược lại. 1.6.4. Các tỷ số phản ánh cấu trúc tài chính Các tỷ số phản ánh mức độ mà tổ chức dùng nợ vay để sinh lời hay phản ánh mức độ tự chủ tài chính của doanh nghiệp. • Tỷ số nợ = Tỷ số này cho thấy phần nợ chiếm bao nhiêu trong tổng vốn hay nĩi cách khác là cho thấy mức độ tự chủ về vốn của tổ chức. Tỷ số này càng nhỏ thì các GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa24 Lãi gộp Doanh thu thuần Lãi gộp Tổng vốn Lãi gộp Vốn chủ sở hữu Tổng nợ Tổng vốn Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang khoản nợ càng được đảm bảo và quyền kiểm sốt vốn vốn của tổ chức cao. Tuy nhiên nếu tỷ số này lớn thì lại thể hiện khả năng huy động vốn của tổ chức cao, uy tín của tổ chức lớn. • Tỷ số tài trợ = 1 - Tỷ số nợ Tỷ số này cho biết trong tổng vốn mà tổ chức cĩ được trong kì cĩ bao nhiêu phần tài trợ. Tỷ số này càng cao cho thấy tổ chức được tài trợ vốn càng nhiều. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa25 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Chương II PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY AGIFISH 2.1. Giới thiệu về Cơng ty 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Đồng bằng Sơng Cửu Long là vùng sơng nước thuận lợi cho việc nuơi trồng và đánh bắt thủy hải sản. Do nhu cầu thực tế là đánh bắt nhiều và bảo quản được lâu nên vào năm 1985, AGIFISH chính thức thành lập. Đến tháng 3/1987, Cơng ty xuất nhập khẩu thủy sản An Giang với tên gọi là Xí nghiệp đơng lạnh An Giang, trực thuộc Cơng ty thủy sản An Giang chính thức đi vào hoạt động. Bước đầu Cơng ty gặp rất nhiều khĩ khăn về cơ sở vật chất, cơng nghệ, riêng về nguồn nguyên liệu Cơng ty chưa chủ động thu mua được. Do vậy, trong thời kỳ này, Cơng ty gặp rất nhiều hạn chế về khả năng sáng tạo và chủ động trong kinh doanh. Từ năm 1990 - 9/1995, Xí nghiệp đơng lạnh được sáp nhập với Cơng ty xuất nhập khẩu thủy sản An Giang (AFIEX) do Cơng ty bị giải thể và đổi tên thành Xí nghiệp xuất khẩu thủy sản An Giang. Vào những năm đầu, Cơng ty gặp rất nhiều thử thách như: "phải tự chủ trong cân đối đầu vào và đầu ra, xây dựng lại các cơ sở vật chất, xây dựng nguồn nguyên liệu phù hợp với tiềm năng ở địa phương và Cơng ty phải thực hiện cơ chế tự hoạch tốn. Xí nghiệp lúc này hoạt động dưới danh nghĩa là doanh nghiệp nhà nước, trong cơ chế bao cấp và hoạt động khơng cĩ hiệu quả." Đến tháng 10/1995, Xí nghiệp xuất khẩu thủy sản trực thuộc Cơng ty AFIEX và Xí nghiệp đơng lạnh Châu Thành trực thuộc Cơng ty ANGITEXIM sáp nhập lại và lấy tên là Cơng ty xuất nhập khẩu thủy sản An Giang. Đến năm 1997, Cơng ty áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn HACCP, GMP, SSOP… và cĩ 2 code vào EU là DL07, DL08. Vào năm 1999, xí nghiệp vận tải lạnh trực thuộc Cơng ty tách ra thực hiện cổ phần hĩa và dần đi vào hoạt động ổn định. Năm 2000, Ủy ban nhân dân tỉnh chỉ GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa26 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang đạo thành lập ban đổi mới tại Cơng ty và tiến hành phương án cổ phần hĩa. Quyết định 792/QĐ-TTg của Thủ tướng chính phủ phê duyệt ngày 28/6/2001 quyết định chuyển Cơng ty xuất nhập khẩu thủy sản An Giang thành "Cơng ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản An Giang". Tên Cơng ty: Cơng ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản An Giang Tên giao dịch: An Giang Fisheries Imports & Export Joint stock Company Tên viết tắt: Agifish .Co Điện thoại: (84.76) 852939 - 852368 - 852783 Fax: 84.76.852202 Email:agifishagg@hcm.vnn.vn Webside: www.agifish.com.vn Ngày 1/9/2001, Cơng ty chính thức hoạt động theo hình thức Cơng ty cổ phần cho đến nay với số vốn điều lệ 41.791.300.000 VND, trong đĩ: - Vốn cổ phần của Nhà nước: 8.358.200.000VND (20%) - Vốn cổ phần của Cán bộ - cơng nhân viên Cơng ty: 20.895.800.000 VND (50%) - Vốn cổ phần của các cá nhân, tổ chức trong nước: 5.600.000.000 VND (13,40%) - Vốn cổ phần của nhà cung cấp nguyên liệu: 4.197.100.000 VND (10,00%) - Vốn cổ phần của cổ đơng nước ngồi: 2.758.200.000 (6,6%) 2.1.2. Tổ chức bộ máy quản lý GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa27 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản An Giang GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa Đại hội đồng cổ đơng Hội đồng quản trị Ban giám đốc Xí nghiệp dịch vụ kỹ thuật Xí nghiệp đơng lạnh 8 Xí nghiệp chế biến thực phẩm Xí nghiệp dịch vụ thủy sản Xí nghiệp đơng lạnh 7 BQL chất lượng & cơng nghệ Ban thu mua Phịng tổ chức hành chính Phịng kế hoạch và điều độ SX Ban kiểm sốt Cơng ty Agifish USA tại Hoa Kỳ Phịng kế tốn tài vụ Phịng kinh doanh tiếp thị 1 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Nhiệm vụ - chức năng của các bộ phận phịng ban  Đại hội đồng cổ đơng: là cơ quan quyết định cao nhất của cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang. Đại hội đồng cổ đơng cĩ nhiệm vụ thơng qua các báo cáo của Hội đồng quản trị về tình hình hoạt động kinh doanh; quyết định các phương án, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và đầu tư; tiến hành thảo luận thơng qua, bổ sung, sửa đổi điều lệ của cơng ty, thơng qua các chiến lược phát triển; bầu ra Hội đồng quản trị, Ban kiểm sốt.  Hội đồng quản trị: là cơ quan quản lý cao nhất của cơng ty giữa hai kỳ đại hội, đứng đầu là Chủ tịch hội đồng quản trị. Hội đồng quản trị nhân danh cơng ty quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích và quyền lợi của cơng ty và quyết định bộ máy tổ chức của cơng ty.  Ban giám đốc: Tổng giám đốc do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và Đại hội đồng cổ đơng về quản lý và điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty. Giúp việc cho tổng giám đốc cĩ hai Phĩ tổng giám đốc và Kế tốn trưởng.  Xí nghiệp dịch vụ kỹ thuật (trên cơ sở sáp nhập ban kỹ thuật và các tổ kỹ thuật từ các xí nghiệp): cung cấp các dịch vụ sửa chửa, bảo trì, lắp đặt, vận hành máy mĩc thiết bị và các cơng cụ sản xuất khác cho bên trong và bên ngồi cơng ty.  Xí nghiệp dịch vụ thủy sản: sản xuất và tiêu thụ thuốc thú y thủy sản.  Xí nghiệp chế biến thực phẩm: là đơn vị hoạch tốn báo cáo sổ, cĩ nhiều quyền tự chủ trong việc sản xuất kinh doanh hành nội địa và phụ phẩm từ hai xí nghiệp đơng lạnh.  Xí nghiệp đơng lạnh 7 & 8: là đơn vị hoạch tốn báo sổ, cĩ nhiều quyền tự chủ trong việc kinh doanh chế biến hàng thủy sản đơng lạnh.  Phịng tổ chức hành chính: quản lý điều hành cơng tác hành chính tổ chức của cơng ty; theo dõi, giải quyết các chế độ chính sách cho người lao động. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 28 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang  Phịng kế tốn tài vụ: cĩ nhiệm vụ tổ chức bộ máy kế tốn, quản lý tài chính của cơng ty; lập sổ sách, hoạch tốn, báo cáo số liệu kế tốn, trực tiếp thực hiện cơng tác kế tốn cho các xí nghiệp trực thuộc.  Phịng kế hoạch & điều độ sản xuất: lập kế hoạch sản xuất cho các xí nghiệp, hồn thành các thủ tục xuất khẩu, lập kế hoạch kinh doanh cho cơng ty.  Ban quản lý chất lượng và cơng nghệ: quản lý chất lượng sản phẩm và mơi trường, xây dựng cơng nghệ chế biến các sản phẩm mới, nghiên cứu cải tạo, đa dạng hĩa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường, lập kế hoạch quản lý chất lượng cho cơng ty.  Ban thu mua: tổ chức thu mua, vận chuyển và điều phối nguyên liệu 2.1.3. Tình tình sản xuất kinh doanh trong các năm qua (2001 - 2004) Bảng 1: Kết quả hoạt động 2001-2004 của Cơng ty Agifish Chỉ tiêu Đơn vị tính 2001 2002 2003 2004 1. Sản lượng Tấn 8.300 10.535 10.600 15.550 - Tiêu thụ nội địa Tấn - 215 1.300 - Xuất khẩu Tấn 8.300 10.750 10.630 15,547 2. Tổng doanh thu Tỷ đồng 385,529 533,093 494,580 888,125 - Tiêu thụ nội địa Tỷ đồng - 6,5 32,5 50,0 - Xuất khẩu Triệu USD 24,3 30,5 25,7 46,23 3. Lợi nhuận trước thuế Tỷ đồng 20,004 24,475 22,233 20,681 4. Lợi nhuận sau thuế Tỷ đồng 14,228 18,360 16,675 15,505 (Tác giả tự thực hiện) Đồ thị 1: Tình hình sản lượng - Kim ngạch - Lợi nhuận GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 29 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang 24,3 18,36 8,3 10,610,54 15,55 25,7 30,5 46,23 14,228 15,50516,675 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 2001 2002 2003 2004 Sản lượng (ngàn tấn) Kim ngạch (triệu USD) Lợi nhuận (tỷ đồng) Năm 2002, Cơng ty đạt tổng doanh thu 450 tỷ đồng, lợi nhuận 20,5 tỷ đồng, xuất khẩu 10.200 tấn đạt 28 triệu USD, trong đĩ thị trường Mỹ chiếm 25% doanh thu, và đạt 41,8% tổng thị phần xuất khẩu của Cơng ty, số cịn lại xuất sang châu Âu, châu Á, cả Nga và Trung Đơng, sản phẩm tiêu thụ hàng nội địa là 215 tấn. Cổ tức 2%/tháng, tương đương 24%/năm. Năm 2003, Cơng ty Agifish xuất khẩu đạt 10.630 tấn, thu về 15,7 triệu USD, tổng doanh thu đạt 493 tỷ đồng (trong đĩ tiêu thụ nội địa đạt 32,5 tỷ đồng), lợi nhuận 22,23 tỷ đồng. Cơng ty đã giải quyết việc làm mới thêm 500 lao động tại địa phương, nâng tổng số cán bộ, nhân viên lên 2.197 người, thu nhập bình quân đạt hơn 1,2 triệu đồng/người/tháng. Nhờ vào những nỗ lực trong việc tìm kiếm và làm tốt cơng tác xúc tiến thương mại cũng như thực hiện đúng đắn chiến lược kinh doanh thị trường, nên mặc dù cĩ khĩ khăn thị trường Mỹ do tác động ảnh hưởng của vụ kiện các doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản Việt Nam bán phá giá cá tra - cá basa, Cơng ty vẫn đảm bảo phát triển ổn định và cĩ sự chuyển dịch đáng kể cơ cấu thị trường xuất khẩu. Trong năm 2003, tỷ trọng xuất khẩu của Cơng ty vào thị trường Mỹ giảm đáng kể và chỉ chiếm tỷ lệ 20,6%, bù vào sự thiếu hụt đĩ là sự tăng lên của các thị trường khác như: Châu Âu (năm 2002 là 20,6% và tăng lên 26,1% năm 2003, đến năm 2004 đạt đến trên 50%); Châu Á (từ 27,1% tăng lên 36%, trong đĩ tăng trưởng nhiều nhất là thị trường các nước: Hongkong, Đài Loan, Philippin, Úc, GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 30 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Canada...). Đồng thời, cũng trong năm này, Cơng ty Agifish bước đầu đẩy mạnh thâm nhập vào thị trường nội địa. Vào năm 2004, Cơng ty vẫn tiếp tục giữ thị trường Châu Mỹ, đồng thời mở rộng sang các thị trường khác, đặc biệt là thị trường Châu Âu. Do Cơng ty phải đĩng thuế thu nhập doanh nghiệp nên lợi nhuân sau thuế giảm nhiều so với các năm trước, tuy nhiên tổng lợi nhuận trước thuế của Cơng ty là 20.681 tỉ vẫn thấp hơn so với năm 2003 dù tổng doanh thu và sản lượng tiêu thụ tăng mạnh. Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận thấp chủ yếu do các nguyên nhân:  Nguồn nguyên liệu khan hiếm, giá nguyên liệu duy trì ở mức cao trong thời gian dài. Giá cả các loại vật tư, thiết bị, nhiên liệu, điện, nước... đều tăng lên làm chi phí sản xuất bị đội lên.  Nhà nước kiểm sốt chặt chẽ tỷ giá đồng đơ la gây khĩ khăn chung cho các doanh nghiệp xuất khẩu.  Sự cạnh tranh về giá của các đơn vị cùng ngành khiến mặt bằng giá chung cĩ xu hướng giảm. 2.2. Phân tích các yếu tố nội bộ 2.2.1. Yếu tố quản trị Bất kỳ Cơng ty nào khi bước vào hoạt động sản xuất, kinh doanh đều phải ứng phĩ với sự thay đổi của mơi trường kinh doanh. Cơng ty Agifish cũng thế. Vì vậy cơng tác hoạch định đối với Cơng ty là rất quan trọng, cĩ thể xem như chiếc cầu nối cần thiết giữa hiện tại và tương lai và là nền tảng của một quá trình hình thành chiến lược. Tuy nhiên, hệ thống thơng tin của Cơng ty cịn yếu nên cơng tác dự báo của Cơng ty hiện nay khơng hiệu quả. Kết quả thu được trong thực tế thường chênh lệch rất lớn so với kế hoạch đã đề ra, gây trở ngại lớn cho việc hoạch định chiến lược của Cơng ty. Mặt khác, cơng tác hoạch định gần như chỉ dựa vào cơ sở mong muốn chủ quan và nhận định của Ban lãnh đạo, chưa thực sự nắm rõ tình hình thực tế, cũng như khơng dự báo hữu hiệu những biến đổi của mơi trường kinh doanh khiến cơng tác hoạch định của Cơng ty cịn nhiều hạn chế. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 31 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Chức năng tổ chức của Cơng ty, thể hiện ở khả năng lãnh đạo được thực hiện khá tốt ở tồn Cơng ty. Nguyên tắc thống nhất trong hoạt động cũng được thực hiện nghiêm túc. Tuy nhiên ở cơng tác tổ chức ở các phân xưởng sản xuất cịn nhiều hạn chế cần khắc phục. Khả năng thúc đẩy việc thực hiện chiến lược của Cơng ty theo tơi nhận thấy là tốt. Cơng ty luơn nỗ lực tìm kiếm các giải pháp hữu hiệu khắc phục những khĩ khăn và tận dụng triệt để cơ hội mở rộng thị trường và để thực hiện chiến lược phát triển của mình hiệu quả. Ví dụ như để thâm nhập trở lại thị trường Mỹ hiệu quả, Cơng ty quyết định hướng phát triển sản xuất khoảng hơn 100 mặt hàng giá trị gia tăng để phục vụ người Việt và Châu Á sống tại Mỹ bởi vì các sản phẩm giá trị gia tăng này khơng nằm trong diện bị áp thuế chống bán phá giá và khơng ngần ngại tiếp tục đầu tư phát triển thị trường này khi quyết định thành lập một Cơng ty Agifish con ngay trên đất Mỹ. Bên cạnh hướng phát triển chủ đạo là thị trường nước ngồi, cơng ty cũng quan tâm phát triển thị trừơng nội địa. Ban lãnh đạo Cơng ty đã định hướng chiến lược phát triển nội địa từ trước đĩ một năm, nhưng chưa quan tâm thực hiện đúng mức và vụ kiện bán phá giá cá da trơn là chất xúc tác quan trọng để Cơng ty đẩy mạnh thực hiện chiến lược đã vạch sẵn trước đĩ. Đến hiện nay, song song với thị trường xuất khẩu, thị trường trong nước cũng đã đứng vững, chiếm khoảng 5% trong tổng số 48 triệu USD doanh thu của Cơng ty. Chức năng kiểm sốt của Cơng ty được thực hiện tốt. Hoạt động dưới hình thức Cơng ty cổ phần, Cơng ty đã cĩ một Ban kiểm sốt riêng trực thuộc Đại hội đồng cổ đơng của Cơng ty nhằm kiểm sốt chặt chẽ hoạt động quản lý, sự vận hành của tổ chức và hiệu quả hoạt động kinh doanh của Cơng ty để đảm bảo cho kết quả thực tế đạt được phù hợp, nhất quán với kết quả đã được hoạch định, đồng thời phát hiện và chỉnh sửa các sai sĩt, giúp Cơng ty hoạt động ngày càng hiệu quả hơn. 2.2.2. Yếu tố marketing Hiện nay, Cơng ty vẫn đang tích cực tiến hành các biện pháp nhằm quảng bá và phân phối sản phẩm của mình theo định hướng phát triển sản phẩm và mở GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 32 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang rộng thị trường. Cơng tác marketing của Cơng ty đang được quan tâm thực hiện và đã đạt được những hiệu quả nhất định. 2.2.2.1. Chiến lược sản phẩm Cơng ty khơng ngừng tiến hành nghiê._.y. Sau khi đánh giá hoạt động của kênh và nhận định biến động thị trường, Cơng ty nên lập kế hoạch sử đổi thỏa thuận của kênh. Khi đĩ, cần chú ý đến sự phản kháng của các nhà phân phối. Để việc sửa đổi, cải tiến dễ dàng hơn, Cơng ty nên tiến hành thực hiện theo các bước sau: • Bước 1: Xác định những gì khách hàng mong muốn về phương thúc phục vụ kênh. • Bước 2: Phác thảo các kênh phân phối cĩ thể xây dựng. • Bước 3: Đánh giá tính khả thi và chi phí thực hiện. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 89 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang • Bước 4: Xác định mục tiêu của cơng ty đối với kênh. So sánh mục tiêu mong muốn của Cơng ty và mong muốn của khách hàng và xem xét biện pháp thu hẹp các sai biệt. • Bước 5: Rà sốt lại các giả định, dự đốn hiệu quả, hạn chế và những rủi ro cĩ thể cĩ khi thực hiện. • Bước 6: Giải quyết khoảng cách giữa kênh hiện cĩ mà kênh cải tiến. • Bước 7: Chuẩn bị kế hoạch thực hiện. Để giảm thiểu rủi ro, Cơng ty cĩ thể tiến hành trên quy mơ nhỏ trước. 3.4.4.4. Giải pháp về chiêu thị Chọn phương án tiếp cận người tiêu dùng; đẩy mạnh dịch vụ tư vấn khách hàng. Nghiên cứu và đánh giá nhu cầu mong muốn của khách hàng (Cơng tác này kết hợp với cơng tác điều tra, thu thập thơng tin về người tiêu thụ). Mặt khác, Cơng ty nên tiến hành chọn lọc các khách hàng uy tín cĩ thời gian thanh tốn nhanh, giảm bớt các khách hàng khơng đảm bảo khả năng thanh tốn hay thanh tốn quá chậm. Trong cơng tác xúc tiến bán hàng: tiếp tục đẩy mạnh hoạt động quảng bá sản phẩm trên nhiều hình thức (quảng cáo đại chúng, quảng cáo cho cá nhân người tiêu thụ, hợp tác với các chuyên gia dinh dưỡng quảng bá sản phẩm của mình...); kích thích các đại lý phân phối bán hàng. Trong việc tiến hành hoạt động quảng cáo, Cơng ty nên chú ý nghiên cứu đặc điểm của từng quốc gia trước để tránh những điều kiêng kỵ và sẽ tốt hơn nữa nếu cĩ chiến lược quảng cáo thích nghi với từng lãnh thổ riêng biệt. Nâng cao chất lượng dịch vụ của Cơng ty; củng cố và mở rộng các mối quan hệ với khách hàng, người tiêu thụ, các nhà phân phối để nâng khả năng kiểm sốt họ. Bên cạnh cơng tác khuyến mãi để xúc tiến bán hàng, Cơng ty cũng nên chú trọng thực hiện "hậu mãi" để khách hàng 'nhớ' đến chất lượng phục vụ và thương hiệu của Cơng ty 3.4.5. Giải pháp về tài chính - kế tốn GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 90 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Cơng ty cần giữ vững và phát huy khả năng huy động vốn của mình. Mặc khác, nghiên cứu và tìm giải pháp khắc phục tình trạng khả năng thanh tốn nhanh các khoản nợ ngắn hạn cịn yếu. Nghiên cứu và đánh giá các hoạt động kinh doanh của Cơng ty. Cơng ty nên tiến hành kiểm sốt chặt chẽ lại hoạt động của từng đơn vị sản xuất, các phịng ban. Qua đĩ tiến hành thu hẹp lại các hoạt động cĩ thể thu được doanh số lớn nhưng khả năng sinh lợi khơng cao để nâng cao tốc độ luân chuyển vốn của Cơng ty. Cố gắng phát huy tinh thần tự chủ trong sản xuất của các xí nghiệp, tiến hành xem xét các khoản nhập - xuất, chi - thu để tiết kiệm chi phí một cách hợp lý, đồng thời tìm biện pháp hữu hiệu nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. Cơng ty cũng nên chú ý kiểm sốt thủ tục thu chi như chứng từ, hĩa đơn nhằm tránh tình trạng thiếu chứng từ cần thiết để tính vào chi phí hợp lý. Cơng ty tiếp tục giao khốn chi phí, giá thành hợp lý cho từng đơn vị sản xuất để các đơn vị tự trang trải chi phí hoạt động. Tổ chức phổ biến định mức khốn của từng cơng đoạn sản xuất đến từng cơng nhân để họ hiểu rõ việc mình cần làm. Định kỳ kiểm tra hiệu quả hoạt động của các đơn vị: nếu hoạt động tốt, vượt định mức khốn sẽ được khen thưởng thỏa đáng và ngược lại sẽ xử phạt và tìm biện pháp khắc phục. Cơng ty tiếp tục áp dụng các chính sách thu mua trả chậm đối với các nhà cung cấp để giảm nợ vay và tiết kiệm chi phí lãi vay. 3.4.6. Giải pháp về nhân sự 3.4.6.1. Quản trị nhân sự tồn cơng ty Khi nhân viên của Cơng ty bị các đối thủ cạnh tranh thu hút, khơng những Cơng ty mất thời gian, tiền bạc để đào tạo; mà họ đi tức là mang theo cả bí quyết chế biến của Cơng ty. Mặt khác, Cơng ty cịn phải lo đào tạo nguồn nhân lực mới. Do vậy, Cơng ty cần cĩ những biện pháp để giữ chân kỹ sư và cơng nhân cĩ tay nghề của mình, đồng thời thu hút những tay nghề lao động mới về cho Cơng ty. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 91 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Cơng ty cần cĩ chính sách đãi ngộ tốt hơn, nghiên cứu để xây dựng chế độ lương bổng hợp lý, nâng cao vừa phải thu nhập người lao động sao cho vừa tác động tích cực đến tinh thần làm việc, vừa đảm bảo chi phí nhân cơng hợp lý, khơng tạo áp lực mạnh làm tăng giá thành sản phẩm và cũng khơng tạo tiền lệ cho nhân viên địi hỏi quá cao về lương bổng của mình. Ban hành các chính sách khuyến khích tinh thần làm việc của cán bộ - cơng nhân viên như các chính sách khen thưởng, xử phạt hợp lý, chú trọng xem xét định mức lao động, vấn đề tăng ca sao cho đảm bảo khả năng làm việc hiệu quả cao trong cả thời gian lao động chính thức và làm thêm. Một biện pháp nữa để tạo sự gắn bĩ giữa Cơng ty và nhân viên của mình là thể hiện sự quan tâm đến đời sống của nhân viên; chẳng hạn như bảo đảm nơi ở cho cơng nhân ở xa; đảm bảo về thời hạn trả lương khơng bị kéo dài; ban hành các chính sách giúp nhân viên thư giãn, giải trí như kết hợp giữa cơng tác với du lịch; đảm bảo tốt chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn, nhân thọ cho người lao động... Tạo điều kiện làm việc thuận lợi, đảm bảo yêu cầu về an tồn lao động, đối xử cơng bằng để các nhân viên nhận thấy tất cả đều cĩ cơ hội làm việc như nhau. Bên cạnh việc thúc đẩy tinh thần thi đua của các nhân viên phải khéo léo hịa giải những mâu thuẫn, tranh chấp, tạo mối quan hệ tốt giữa các nhân viên với nhau và giữa nhân viên với ban quản lý; qua đĩ tạo sự gắn bĩ của nhân viên đối với Cơng ty của mình. Đồng thời, Cơng ty cĩ thể thu thập những ý kiến cơng nhân viên của mình phản ánh về chế độ làm việc, nghỉ ngơi thơng qua hình thức bỏ phiếu nặc danh, hay khuyến khích các nhân viên viết thư đề xuất ý kiến sáng tạo, đưa ra các kiến nghị về những sai sĩt cho ban lãnh đạo của mình,... để cải thiện tình hình hiện tại. Bên cạnh đĩ, Cơng ty cần tăng cường đào tạo và tái đào tạo đội ngũ lao động hiện cĩ và tuyển mới, đa dạng hĩa loại hình đào tạo, đào tạo theo chiều sâu: bồi dưỡng, huấn luyện nghiệp vụ về kinh doanh, tiếp thị, xuất nhập khẩu, quản lý kinh doanh,… nhằm nâng cao trình độ chuyên mơn của cơng nhân viên. Cơng ty cũng nên nghiên cứu sắp xếp, điều phối lại đội ngũ nhân viên cho phù hợp với GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 92 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang khả năng, nhu cầu và trình độ chuyên mơn của từng người. Nếu nhân viên dược làm việc theo đúng sở trường và sở thích của mình thì tất nhiên hiệu quả cơng việc sẽ cao hơn. 3.4.6.2. Lực lượng nhân viên tiếp thị, bán hàng Để phát triển hệ thống kênh phân phối, cơng ty cần phối hợp với các nhà phân phối đào tạo một đội ngũ nhân viên tiếp thị, xúc tiến bán hàng (gọi chung là lực lượng bán hàng) chất lượng. Lực lượng bán hàng này sẽ bao gồm đội ngũ nhân viên bán hàng hiện cĩ và đào tạo, tuyển mới. Sơ đồ 5: Các bước chủ yếu trong việc quản trị lực lượng bán hàng (LLBH): (Nguồn: Các nguyên lý tiếp thị của Philip Kotler)  Cần phải xây dựng mục tiêu cho lực lượng bán hàng, nếu khơng thì LLBH dễ cĩ khuynh hướng dành hầu hết hời gian cho những mặt hàng đã ổn định, các khách hàng truyền thống và bỏ quên những sản phẩm mới cùng khách hàng tương lai. Các chỉ tiêu này cĩ thể là: 80% dành cho khách hàng hiện tại, 20% dành cho khách hàng tương lai; 70% dành cho sản phẩm ổn định và 30% cho sản phẩm mới. Cơng ty cĩ thể sử dụng cả LLBH trực tiếp và LLBH theo hợp đồng với điều kiện cĩ khả năng kiểm sốt họ. LLBH trực tiếp bao gồm nhân viên bán hàng tại trụ sở và nhân viên bán hàng ngồi hiện trường. LLBH theo hợp đồng cĩ thể là: đại diện của nhà sản xuất, đại lý bán bán hàng hay người mơi giới,...  Cấu trúc của LLBH: Cơng ty nên áp dụng cấu trúc LLBB theo cấu trúc khách hàng. Tức là Cơng ty sẽ chuyên mơn hĩa LLBH của mình theo các tuyến khách hàng. Lợi ích rõ nhất của việc thực hiện cấu trúc này là nhân GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa Lập mục tiêu cho LLBH Thiết kế chiến lược, cấu trúc, quy mơ và mức bồi dưỡng cho LLBH Tuyển mộ, chọn lựa LLBH Huấn luyện LLBH Giám sát LLBH Đánh giá LLBH 93 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang viên bán sẽ dễ dàng tiếp cận và nắm rõ được đặc tính tiêu dùng của từng tuyến khách hàng.  Quy mơ của LLBH: cần cân nhắc khi chọn lựa quy mơ LLBH sao cho hợp lý. Bởi vì đào tạo đựơc một chuyên viên bán hàng cho cơng ty, đồng nghĩa với cơng ty vừa tạo thêm khả năng tăng doanh thu vừa phải hao tổn chi phí. Cơng ty cĩ thể định kích thước quy mơ LLBH theo phương pháp lối tiếp cận và khối lượng cơng việc. Phương pháp này bao gồn các bước: • Phân loại khách hàng theo từng cấp bậc dựa trên khối lượng hàng bán hằng năm • Xác định tần số giao dịch cho từng cấp khách hàng (cĩ thể so sánh với đối thủ cạnh tranh) • Xác định Tổng khối lượng cơng việc bằng tổng của số khách từng cấp bậc nhân với nhân số giao dịch của cấp bậc đĩ. • Xác định tần số giao dịch trung bình mà một chuyên viên bán hàng cĩ thể làm được trong 1 năm • Xác định số nhân viên bán hàng cần cĩ bằng cách chia Tổng khối lượng cơng việc trong 1 năm cho tần số giao dịch trung bình mà một nhân viên bán hàng cĩ thể thực hiện được trong 1 năm.  Sự bồi dưỡng cho LLBH: Cơng ty cần phải cĩ một kế hoạch bồi dưỡng hấp dẫn để thu hút các chuyên viên bán hàng mong muốn. Mức bồi dưỡng khoảng: 70% thu nhập của nhân viên bán hàng được xác định nhằm tạo tâm lý an tâm của nhân viên về khoảng thu nhập và 30% là các khoảng khác: hoa hồng bán hàng, tiền thưởng, phụ cấp bên lề,... để kích thích tinh thần của họ. Cơng ty cũng cĩ thể đặt ra hạn ngạch cho LLBH khi lập kế hoạch tiếp thị hằng năm và lấy đĩ làm cơ sở để xác định mức bồi dưỡng tương ứng.  Các tiêu chuẩn chọn lựa LLBH: khơng chỉ dựa vào tiêu chuẩn bằng cấp, mà cịn xác lập những tiêu thích hợp với từng bộ phận cần tuyển dụng. Chẳng hạn như nhân viên tiếp thị quốc tế cần phải biết lưu lốt một số GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 94 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang ngoại ngữ, tinh thơng về sản phẩm của cơng ty, tích cực tiếp thu ý kiến và biết coi trọng tâm lý của người tiêu dùng, chịu sống ở nước ngồi, cĩ kinh nghiệm về tiếp thị, cĩ tinh thần học hỏi...Việc xác lập các tiêu chuẩn cũng cĩ thể dựa vào kết quả của cơng tác điều tra, thống kê những đặc tính của nhân viên hiện cĩ, sau tìm những đặc tính chung của các nhân viên thành cơng.  Huấn luyện LLBH: chương trình huấn luyện phải hướng tới mục tiêu: làm cho LLBH khi làm việc phải biết đồng nhất mình với Cơng ty; phải hiểu tường tận sản phẩm của cơng ty cũng như ưu thế của các sản phẩm này so với đối thủ cạnh tranh; phải nỗ lực tìm hiểu khách hàng của mình; phải biết cách giao dịch cĩ hiệu quả cũng như phải hiểu được quyền lợi và trách nhiệm của mình.  Giám sát và đánh giá LLBH: Cơng ty phải thu thập thơng tin về LLBH của mình thơng qua bộ phận thu thập và dự báo thơng tin. Các nguồn thơng tin cĩ thể thu thập như: báo cáo bán hàng, sự quan sát cá nhân, thư từ và sự than phiền của khách, trao đổi với nhân viên bán hàng... Sau đĩ, cơng ty tiến hành đánh giá mức độ hồn thành cơng việc; so sánh đối chiếu với thành quả đạt được trong quá khứ; cũng cĩ thể tiến hành so sánh tương đối giữa các nhân viên bán hàng với nhau. Những tiêu chuẩn đánh giá khác cĩ thể là: kiến thức của nhân viên bán hàng, thái độ làm việc, tính cách... Dựa vào kết quả đánh giá cĩ thể tiến hành sắp xếp lại LLBH, đề ra sách lược phù hợp phát huy thế mạnh, đồng thời khắc phục hay cải thiện những điểm yếu kém của họ. 3.5. Các kiến nghị để tăng tính khả thi cho chiến lược 3.5.1. Về phía nhà nước Hỗ trợ cho các địa phương về kinh phí cho dự án đào tạo, huấn luyện nguồn nhân lực để xây dựng vùng nuơi thủy sản an tồn và chất lượng thực phẩm theo tiêu chuẩn Quốc tế SQF 1000 và sản phẩm chế biến an tồn vệ sinh thực phẩm theo tiêu chuẩn SQF 2000. Phối hợp với các trường, viện tổ chức tập huấn, hướng dẫn ngư dân chọn giống tốt và các biện pháp phịng ngừa, chữa trị một số GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 95 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang bệnh gây hại đối với thủy sản nuơi. Đồng thời cấp ngân sách để thực hiện các đề tài nghiên cứu về nuơi trồng, chế biến thủy sản hiệu quả. Cần thúc đẩy nghiên cứu phát triển các thành tựu khoa học - cơng nghệ để phục vụ tốt hơn cho nuơi trồng và chế biến thủy sản. Đầu tư nâng cấp và xây dựng các xí nghiệp sản xuất thức ăn thủy sản, nhập khẩu nguyên liệu và cơng nghệ cần thiết để sản xuất thức ăn cho cá cĩ chất lượng với giá thành hợp lý, đáp ứng được khoảng 80% nhu cầu nuơi thủy sản năm 2010. Nhanh chĩng đưa Luật thủy sản cùng với Luật thương mại và các văn bản pháp quy khác vào cuộc sống, hồn thiện về mặt pháp lý giúp cho thị trường trong nước hoạt động theo luật định. Bộ Thủy sản cần sớm ban hành các tiêu chuẩn về: vùng nuơi cá tra, basa trong lồng bè - điều kiện đảm bảo an tồn vệ sinh; Quy trình nuơi cá tra, basa, tơm càng xanh ... Hỗ trợ địa phương về trang thiết bị để tăng cường kiểm tra, kiểm sốt dư lượng kháng sinh, hĩa chất cấm sử dụng trong nuơi trồng và chế biến thủy sản. Xây dựng hệ thống thơng tin về thị trường thủy sản trong nước thành hệ thống thống nhất với sự liên kết chặt chẽ và cĩ hiệu quả giữa các kênh thơng tin của nhiều ngành, nhiều cấp. Chú trọng các chính sách về khuyến khích đầu tư để tạo điều kiện, mơi trường thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh và hạn chế rủi ro. Tiếp tục củng cố, phát huy việc thực hiện các chính sách khuyến khích và ưu đãi để kêu gọi đầu tư (trong nước, ngồi nước) nâng cao năng lực sản xuất và chế biến thủy sản, tăng khả năng tiêu thụ nguyên liệu cho ngư dân. Tạo mọi điều kiện và mơi trường thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh, hạn chế rủi ro. Đẩy mạnh cơng tác quản lý nhà nước đối với ngành thủy sản. Nâng cao vai trị lãnh đạo thị trường, quản lý thị trường của các cơ quan, các ngành chức năng từ trung ương tới địa phương để thị trường thủy sản nước ta phát triển và hoạt động theo đúng luật pháp. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 96 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang 3.5.2. Về phía ngành Tiến hành xây dựng chợ nơng thủy sản hoặc trung tâm giao dịch thủy sản để tạo sự gắn kết chặt chẽ giữa doanh nghiệp và ngư dân, tạo điều kiện thuận lợi trong việc tiêu thụ của ngư dân và việc thu mua nguyên liệu chế biến của các Cơng ty. Thực hiện phát triển thủy sản theo quy hoạch, gắn sản xuất với thị trường, thực hiện quan hệ giữa sản xuất và tiêu thụ thơng qua hợp đồng. Cân đối cung cầu, điều chỉnh sản lượng và cơ cấu nuơi phù hợp với nhu cầu thị trường. Quan tâm đến các khâu giống, thức ăn, phịng trừ dịch bệnh và bảo vệ mơi trường nhằm nâng cao chất lượng cá nuơi, bảo đảm sản xuất ra nguyên liệu sạch, khơng sử dụng hĩa chất và kháng sinh thuộc danh mục cấm. Tiếp tục đầu tư cơng nghệ chế biến hiện đại để nâng cao giá trị và uy tín hàng thủy sản Việt Nam đủ sức tham gia cạnh tranh trong quá trình hội nhập. Tăng cường cơng tác khuyến ngư, tăng cường cơng tác đào tạo và tập huấn kỹ thuật nhằm nâng cao kiến thức, tay nghề cho ngư dân và cán bộ trong ngành thủy sản. Hỗ trợ về mặt kỹ thuật và vật chất để thực hiện chương trình giống, tăng cường chuyển giao các quy trình cơng nghệ mới về sản xuất giống để giúp cho địa phương thực hiện tốt xã hội hĩa cơng tác sản xuất giống, nhằm phục vụ tốt nhu cầu nuơi và chế biến thủy sản của Tỉnh. Tăng cường ngân sách để đào tạo nguồn nhân lực, cơng tác khuyến ngư (đặc biệt với ngư dân nghèo trong lĩnh vực nuơi trồng thủy sản), đầu tư xây dựng đồng bộ hệ thống cơng trình thủy lợi phục vụ nuơi trồng thủy sản. Chính sách hỗ trợ trong cơng tác nghiên cứu, ứng dụng khoa học kỹ thuật và cơng nghệ mới vào sản xuất, trong việc chuyển giao cơng nghệ sản xuất giống, quản lý chất lượng. Tăng cường chất lượng hoạt động của các câu lạc bộ, hội nghề cá để thật sự là tổ chức đại diện, là cầu nối giữa ngư dân với doanh nghiệp, nhà khoa học và nhà nước, trên cơ sở tơn trọng cam kết chung để bảo đảm hài hịa lợi ích giữa các bên tham gia và hoạt động cĩ hiệu quả. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 97 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Quy hoạch phát triển các vùng nguyên liệu, tổ chức sản xuất theo hướng tập trung để tạo điều kiện thuận lợi trong đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng (thủy lợi, giao thơng, chợ, nhà máy...) phục vụ sản xuất, chế biến và tiêu thụ sản phẩm. Các doanh nghiệp cần chủ động xác định thị trường, chọn lựa cơng nghệ, định rõ hướng đầu tư và xây dựng các phương án đổi mới cơng nghệ, gắn sản xuất với tiêu thụ và chế biến. Ðẩy mạnh xúc tiến thương mại ngay trên thị trường nội địa, tuyên truyền quảng cáo. Xây dựng và nhanh chĩng đưa vào thực hiện chiến lược về phát triển thị trường thủy sản trong nước gắn liền với phát triển thị trường xuất khẩu. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 98 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang PHẦN KẾT LUẬN GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 99 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Tỉnh An Giang cĩ điều kiện tự nhiên, khí hậu và mơi trường thuận lợi, cĩ tiềm năng lớn và đa dạng để các Cơng ty chế biến thủy sản phát triển. Từ khi Tỉnh thực hiện các chính sách khuyến khích và ưu đãi, các Cơng ty trong ngành thủy sản bước đầu hoạt động sản xuất kinh doanh cĩ hiệu quả và cĩ những đĩng gĩp quan trọng vào sự nghiệp phát triển kinh tế chung của Tỉnh nhà. Trong những năm vừa qua, Cơng ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản An Giang đã cĩ những bước thăng trầm nhất định do phải đối đầu với khơng ít khĩ khăn, thử thách. Bên cạnh sự tác động tích cực lẫn tiêu cực của các yếu tố bên ngồi, Cơng ty Agifish cũng vẫn phải đối đầu với các hạn chế, yếu kém bên trong nội bộ Cơng ty. Để giữ vững được vị thế cạnh tranh vững chắc trong ngành, Cơng ty luơn nỗ lực tìm kiếm các giải pháp hữu hiệu khắc phục những khĩ khăn và tận dụng triệt cơ hội cĩ được. Muốn như thế, Cơng ty phải cĩ được một chiến lược kinh doanh đúng đắn và hiệu quả. Do đĩ, tơi xin được đề xuất chiến lược kinh doanh “phát triển sản phẩm và liên kết dọc” nhằm cĩ một hướng chiến lược giúp tận dụng các nguồn lực, thuận lợi Cơng ty hiện cĩ và khắc phục những điểm hạn chế, yếu kém trong hiện tại; định hướng giúp Cơng ty giữ vững vị thế Cơng ty hàng đầu trong ngành cơng nghiệp chế biến thủy sản nước nhà và tiếp tục vững tiến trong tương lai. GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 100 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang PHẦN PHỤ ĐÍNH GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 101 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang TÀI LIỆU THAM KHẢO ˜0™ Sách ThS. Huỳnh Phú Thịnh (2005), Xây dựng chiến lược phát triển cho cơng ty Agifish giai đoạn 2005 - 2010, luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học An Giang Nguyễn Thị Diệu Phước (2004), Kế tốn chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang, chuyên đề cử nhân, Trường Đại học thủy sản Nha Trang Nguyễn Văn Thuận (2001), Quản trị tài chính, Trường Đại học kinh tế TPHCM, NXB Thống kê Nguyễn Võ Thanh Hương (2004) - Phân tích thuận lợi, khĩ khăn và khả năng đĩng gĩp ngân sách của Cơng ty du lịch An Giang, Khố luận tốt nghiệp, Trường Đại học An Giang Phan Tiến Đức (2001), Chiến lược kinh doanh, Trường Đại học Giao thơng vận tải Hà Nội TS. Phan đình Quyền (1999), Marketing căn bản, Trường Đại học kinh tế TPHCM Tiền Tuấn (2000), Nghệ Thuật kinh doanh, NXB Thanh niên Vũ Quế Hương (2001), Quản lý đổi mới và phát triển sản phẩm mới, NXB Khoa học và kỹ thuật Địa chí An Giang (2003), Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang, lưu hành nội bộ GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 102 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Fred R. David (2001), Khái luận về quản trị chiến lược, NXB Thống kê Garry D. Smith et al. (1999), Chiến lược và sách lược kinh doanh, NXB Thống kê Ian Chaston; TS. Vũ Trọng Hùng, TS. Phan Đình Quyền dịch và biên soạn (1999), Marketing định hướng vào khách hàng, NXB Đồng Nai Philip Kotler (1999), Marketing căn bản, NXB Thống kê Philip Kotler(1999), Quản trị marketing, NXB Thống kê Philip Kotler (1999), Những nguyên lý tiếp thị, NXB Thống kê Các bản tin - báo tạp chí Báo cáo kết quả tổng điều tra thủy sản - Liên ngành sở Nơng nghiệp và phát triển nơng thơn - Cục Thống kê (1/10/2003, 1/2/2004, 1/4/2004, 1/9/2004) Báo cáo tổng kết ngành thủy sản năm 2003 và kế hoạch năm 2004 - Sở Nơng nghiệp và phát triển nơng thơn Bản tin của hiệp hội thủy sản An Giang (AFA) (số 5, 8, 10, 11/2003; 13, 15, 16, 17, 20, 29/2004; 35/2005) Khảo sát mức sống hộ gia đình năm 2004- Tổng cục thống kê Báo An Giang (22/9/2003) Báo Sài Gịn giải phĩng (26/2/2004) Các website www.agifish.com.vn (Cơng ty Agifish) www.afiex-seafood.com.vn (Cơng ty Afiex) www.cafatex-vietnam.com (Cơng ty Cafatex) www.ctu.edu.vn (Trường đại học Cần Thơ) www.fishtenet.gov.vn (Bộ Thuỷ sản) www.navifishco.com (Cơng ty Navico) www.nhandan.com (Báo nhân dân) www.stockmarket.com www.vasep.com (Hiệp hội thủy sản Việt Nam) GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 103 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang www.vneconomy.com (Thời báo kinh tế việt Nam) www.vnexpress.net www.vnn.vn (Việt Nam net) www.vietlinh.com.vn ˜0™ Bảng tĩm tắt số liệu phân tích tài chính Đơn vị tính: VND Năm 2001 2002 2003 1. Tài sản lưu động và đầu tư NH 86.261.751.918 125.331.588.255 156.372.359.608 2. Tồn kho 25.610.295.355 17.329.614.825 58.138.313.519 3. TSLĐ và ĐTNH - Tồn kho 60.651.456.563 107.981.973.430 98.234.046.089 4.Các khoản phải thu 54.728.106.391 103.634.708.438 91.017.284.928 5. Tài sản cố định 40.770.160.881 38.574.190.896 48.832.256.140 6. Tổng tài sản 127.138.008.66 0 167.498.982.734 209.534.610.424 7. Nợ ngắn hạn 63.226.893.627 91.399.570.959 123.765.239.287 8. Tổng nợ 74.777.783.267 101.593.887.426 135.474.379.779 9. Vốn chủ sở hữu 52.709.002.750 59.132.660.351 69.982.662.977 10. Doanh thu thuần 371.117.770.851 531.554.761.784 490.861.589.331 11.Giá vốn hàng bán 312.767.122.348 457.197.652.133 417.997.807.957 11. Lãi gộp 58.350.648.503 74.357.109.651 72.883.781.374 12. Lợi nhuận trước thuế 20.004.443.593 24.475.053.703 22.233.013.641 13. Chi phí lãi vay 3.489.992.754 4.040.432.339 4.393.249.465 14. LNTT và lãi vay 23.494.436.347 28.515.486.042 26.626.263.106 15. Lợi nhuận sau thuế 16.462.143.955 24.475.053.703 22.233.013.641 16. Thu nhập dùng để chia cổ phần 8.934.757.247 34.475.053.703 22.233.013.641 GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 104 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang 17. Số cổ phần 640.750.000 1.375.000.000 3.956.250.000 18. Vốn cổ phần 41.791.300.000 41.791.300.000 41.791.300.000 Sơ đồ: Kênh phân phối thủy sản của Nhật Bản GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa Nhà bán buơn Các nhà bán buơn Nhà bán buơn trung gian Người tiêu dùng Siêu thị/CH bán lẻ Các nhà NK Nhà chế biến Nhà bán buơn chuyên doanh Các nhà hàng, khách sạn 105 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Sơ đồ kênh phân phối thủy sản của EU Kênh phân phối thủy sản cho chế biến cơng nghiệp Nguồn: Eurostat GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa Cơ sở sơ chế cơng nghiệp Hãng/Cơng ty NK thủy sản Nơi bán đấu giá thủy sản Cơng ty nước ngồi Cơng ty đánh bắt nước ngồi Các đội tàu đánh bắt của EU Nơi bán đấu giá ở nước ngồi Xí nghiệp chế biến thủy sản 106 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Kênh phân phối thủy sản cho người tiêu dùng EU Nguồn: Eurostat GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa Các đội tàu đánh bắt của EU Các đội tàu đánh bắt của EU Các đội tàu đánh bắt của EU Các đội tàu đánh bắt của EU Các đội tàu đánh bắt của EU Các đội tàu đánh bắt của EU Các đội tàu đánh bắt của EU Các đội tàu đánh bắt của EU 107 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Chi phí bình quân trên đầu người cho tiêu dùng thủy sản của EU năm 2001 Tên nước Số tiền/người 1. Luxembourg 2. Ý 3. Bỉ 4. Tây Ban Nha 5. Hy Lạp 6. Phần Lan 7. Pháp 8. Bồ Đào Nha 9. Thụy Điển 10. Đức 11. Đan Mạch 12. Ailen 13. Áo 14. Anh 15. Hà Lan 156 155 142 107 89 82 79 79 67 54 26 23 21 19 19 Nguồn: Eurostat GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 108 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang XUẤT KHẨU THỦY SẢN VIỆT NAM (Đơn vị tính : triệu USD) Năm Tổng kim ngạch Thủy sản nuơi Thủy sản khai thác đánh bắt Giá trị % Giá trị % 1990 239,1 65 27,19 174,1 72,81 1991 258,4 87 30,48 198,4 69,52 1992 307,7 100 32,50 207,7 67,50 1993 427,2 150 35,11 277,2 64,89 1994 551,2 180 32,66 371,2 67,34 1995 621,4 200 32,19 421,4 67,81 1996 696,5 250 35,89 446,,5 64,11 1997 776,4 300 38,64 476,4 61,36 1998 856,6 472 54,97 386,6 45,03 1999 972,0 485 49,90 487,o 50,10 2000 994,6 542 54,5 452,6 45,5 Nguồn: Bộ Thủy Sản và tổng cục thống kê GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 109 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU THỦY SẢN AN GIANG 2003 Lượng (tấn) Trị giá (1.000 USD) Tỷ trọng TỔNG CỘNG 22.173 53.052 I Châu Á 9.301 17.753 33,5% 1 Trung Quốc 447 947 1,8% 2 Đài Loan 211 547 1,0% 3 Hồng kơng 5.466 10.739 20,2% 4 Nhật Bản 63 220 0,4% 5 Hàn Quốc 59 177 0,3% 6 Thái Lan 109 408 0,8% 7 Malaysia 620 944 1,8% 8 Philippines 106 191 0,4% 9 Singapore 2.112 3.292 6,2% 10 Saudi Arabia 108 288 0,5% II Châu Âu 6.027 15.610 29,4% 11 Slovakia 66 27 0,1% 12 Đan Mạch 11 40 0,1% 13 Thụy Điển 30 83 0,2% 14 Anh 239 518 1,0% 15 Hy Lạp 10 25 0,0% 16 Italia 211 539 1,0% 17 Tây Ban Nha 1.105 2.887 5,4% 18 Áo 100 303 0,6% 19 Bỉ 1.194 3.169 6,0% 20 Đức 2.366 6.065 11,4% 21 Pháp 8 16 0,0% 22 Hà Lan 220 617 1,2% 23 Thụy Sĩ 467 1.321 2,5% III Châu Mỹ 5.962 17.148 32,3% 24 Mexico 378 1.010 1,9% 25 Canada 373 1.095 2,1% GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 110 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang 26 Mỹ 5.211 15.043 28,4% IV Châu Đại Dương 883 2541 4,8% 27 Australia 883 2541 4,8% Giá trị xuất khẩu thủy sản (Giá so sánh 1994) Tổng số Chia ra Khai thác Nuơi trồng Tỷ đồng 1990 8135,2 5559,2 2576,0 1991 9308,4 6556,4 2752,0 1992 9798,7 6962,0 2836,7 1993 10707,0 7526,5 3180,5 1994 13028,0 9121,0 3907,0 1995 13523,9 9213,7 4310,2 1996 15369,6 10797,8 4571,8 1997 16344,2 11582,8 4761,4 1998 16920,3 11821,4 5098,9 1999 18252,7 12644,3 5608,4 2000 21777,4 13901,7 7875,7 2001 25359,7(*) 14181,0 11178,7 2002 27600,2 14496,5 13103,7 Sơ bộ 2003 30212,3 14761,8 15450,5 Chỉ số phát triển (Năm trước= 100 )-% 1990 103,7 95,1 109,0 1991 114,4 117,9 106,8 1992 105,3 106,2 103,1 1993 109,3 108,1 112,1 1994 121,7 121,2 122,8 1995 103,8 101,0 110,3 1996 113,6 117,2 106,1 1997 106,3 107,3 104,1 1998 103,5 102,1 107,1 1999 107,9 107,0 110,0 2000 119,3 109,9 140,4 2001 116,4 102,0 141,9 2002 108,8 102,2 117,2 Sơ bộ 2003 109,5 101,8 117,9 Nguồn: www.fishtenet.gov.vn GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 111 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Sản lượng thủy sản Tổng số Chia ra Khai thác Nuơi trồng Nghìn tấn 1990 890,6 728,5 162,1 1991 969,2 801,1 168,1 1992 1016,0 843,1 172,9 1993 1100,0 911,9 188,1 1994 1465,0 1120,9 344,1 1995 1584,4 1195,3 389,1 1996 1701,0 1278,0 423,0 1997 1730,4 1315,8 414,6 1998 1782,0 1357,0 425,0 1999 2006,8 1526,0 480,8 2000 2250,5 1660,9 589,6 2001 2434,7 1724,8 709,9 2002 2647,4 1802,6 844,8 Sơ bộ 2003 2794,6 1828,5 966,1 Chỉ số phát triển (Năm trước = 100) - % 1990 101,1 101,7 98,3 1991 108,8 110,0 103,7 1992 104,8 105,2 102,9 1993 108,3 108,2 108,8 1994 133,2 122,9 183,0 1995 108,1 106,6 113,1 1996 107,4 106,9 108,7 1997 101,7 103,0 98,0 1998 103,0 103,1 102,5 1999 112,6 112,5 113,1 2000 112,1 108,8 122,6 2001 108,2 103,8 120,4 2002 108,7 104,5 119,0 Sơ bộ 2003 105,6 101,4 114,4 GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 112 Khĩa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK thủy sản An Giang Nguồn: www.fishtenet.gov.vn GVHD: ThS. Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Đức Bảo Hịa 113 ._.