Tài liệu Thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại TP.HCM: ... Ebook Thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại TP.HCM
114 trang |
Chia sẻ: huyen82 | Lượt xem: 1362 | Lượt tải: 0
Tóm tắt tài liệu Thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại TP.HCM, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
MUÏC LUÏC
Lôøi môû ñaàu
Chöông I: Nhöõng vaán ñeà lyù luaän cô baûn veà giao nhaän haøng hoùa XNK
1.1. Moät soá vaán ñeà chung veà giao nhaän haøng hoùa XNK ---------------------------------1
1.1.1. Ñònh nghóa veà giao nhaän vaø ngöôøi giao nhaän-----------------------------------1
1.1.2. Phaïm vi hoaït ñoäng cuûa dòch vuï giao nhaän --------------------------------------2
1.1.3. Quyeàn haïn vaø nghóa vuï cuûa ngöôøi giao nhaän-----------------------------------4
1.1.4. Vai troø cuûa ngöôøi giao nhaän-------------------------------------------------------4
1.1.5. Moái lieän heä giöõa ngöôøi giao nhaän vaø caùc beân coù lieân quan ------------------5
1.2. Caùc lôïi ñieåm cuûa ngöôøi giao nhaän trong thöông maïi quoác teá-------------------------6
1.2.1. Ñoái vôùi ngöôøi XK-------------------------------------------------------------------6
1.2.2. Ñoái vôùi ngöôøi nhaäp khaåu ----------------------------------------------------------6
1.3. Nhöõng ñoùng goùp cuûa giao nhaän vaän taûi quoác teá trong vieäc thöïc hieän chieán
löôïc kinh teá höôùng ngoaïi ôû nöôùc ta------------------------------------------------------7
1.4. Nghieäp vuï giao nhaän haøng hoùa xuaát nhaäp khaåu ----------------------------------------11
1.4.1. Toå chöùc giao haøng cho ngöôøi vaän taûi --------------------------------------------11
1.4.2. Toå chöùc nhaän haøng töø ngöôøi vaän taûi ---------------------------------------------12
1.5. Kinh nghieäm phaùt trieån dòch vuï giao nhaän vaän taûi quoác teá ôû caùc nöôùc--------------14
Keát luaän chöông I --------------------------------------------------------------------------------18
Chöông II: Phaân tích thöïc traïng hoaït ñoäng giao nhaän haøng hoùa XNK taïi Tp.HCM
2.1. Vaøi neùt veà hoaït ñoäng xuaát nhaäp khaåu taïi Tp.HCM ----------------------------------19
2.1.1. Hoaït ñoäng xuaát khaåu---------------------------------------------------------------19
2.1.2. Hoaït ñoäng nhaäp khaåu --------------------------------------------------------------22
2.2. Thöïc traïng hoaït ñoäng giao nhaän haøng hoùa xuaát nhaäp khaåu ôû Tp.HCM ------------25
2.2.1. Quaù trình hình thaønh vaø phaùt trieån hoaït ñoäng GNHH XNK ôû Vieät
Nam------------------------------------------------------------------------------------------25
2.2.2. Vaán ñeà quaûn lyù ñoái vôùi doanh nghieäp kinh doanh dòch vuï GNHH
XNK -----------------------------------------------------------------------------------------27
2.2.3. Vò trí ñòa lyù cuûa Tp.HCM vaø thöïc traïng CSHT phuïc vuï GNHH XNK-------29
2.2.4. Hoạt động giao nhận hàng hóa XNK ở Tp.HCM ---------------------------------32
2.2.5. Phaân tích keát quaû khaûo saùt thöïc traïng GNHH XNK taïi Tp.HCM------------34
2.2.5.1. Giao nhaän vaän taûi ñöôøng bieån, ñöôøng haøng khoâng --------------------------34
2.2.5.2. Giao nhaän haøng rôøi vaø container -----------------------------------------------35
2.2.5.3. Cô caáu haøng chæ ñònh vaø khoâng chæ ñònh trong giao nhaän vaän taûi----------36
2.2.5.4. Ñoái töôïng vaø caùch thöùc tieáp caän khaùch haøng cuûa coâng ty GNHH: --------37
2.2.5.5. Caùc loaïi hình dòch vuï giao nhaän haøng ñöôïc cung caáp -----------------------38
2.2.5.6. Nguyeân nhaân vaø caùc dòch vuï chuû haøng mua töø caùc coâng ty giao
nhaän------------------------------------------------------------------------------------------43
2.2.5.7. Vaán ñeà giaù vaø chaát löôïng dòch vuï ----------------------------------------------44
2.3. Tieàm naêng, thaùch thöùc vaø döï baùo ñoái vôùi GNHH XNK taïi Tp.HCM khi
Vieät Nam gia nhaäp WTO -----------------------------------------------------------------46
2.3.1. Tieàm naêng ---------------------------------------------------------------------------46
2.3.2. Thaùch thöùc---------------------------------------------------------------------------47
2.3.3. Döï baùo -------------------------------------------------------------------------------48
2.4. Ñaùnh giaù thöïc traïng giao nhaän haøng hoùa xuaát nhaäp khaåu taïi Tp.HCM ------------49
2.4.1. Nhöõng thuaän lôïi coù ñöôïc ----------------------------------------------------------49
2.4.2. Nhöõng haïn cheá toàn ñoïng ----------------------------------------------------------50
Keát luaän chöông II 51
Chöông III: Moät soá giaûi phaùp ñaåy maïnh hoaït ñoäng GNHH XNK taïi p.HCM
3.1. Muïc tieâu vaø chính saùch phaùt trieån dòch vuï GNHH XNK taïi Tp.HCM -------------52
3.1.1. Muïc tieâu phaùt trieån ngaønh giao nhaän haøng hoùa XNK ôû Vieät Nam ----------52
3.1.2. Chính saùch phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK ôû Vieät Nam ------52
3.2. Nhöõng giaûi phaùp ñaåy maïnh hoaït ñoäng giao nhaän haøng hoùa XNK ---------------------- 53
3.2.1 Nhoùm giaûi phaùp 1: Hoaøn thieän coâng taùc xaây döïng cô sôû haï taàng vaø taêng
naêng löïc chuyeân chôû cuûa ñoäi taøu ------------------------------------------------------ 53
3.2.1 Nhoùm giaûi phaùp 2: Hoaøn thieän vaø phaùt trieån hoaït ñoäng GNHH XNK ------------ 57
3.2.1. Nhoùm giaûi phaùp 3: Hoaøn thieän cô cheá quaûn lyù haøng haûi vaø hoaït ñoäng cuûa
ngaønh haøng haûi vaø caùc ngaønh coù lieân quan ------------------------------------------- 65
3.3. Kieán nghò ñoái vôùi nhaø nöôùc vaø caùc ban ngaønh lieân quan ---------------------------------- 69
Keát luaän chöông III ------------------------------------------------------------------------------------------ 70
Keát luaän
Taøi lieäu tham khaûo
Phuï luïc
LÔØI MÔÛ ÑAÀU
] E ^
1. YÙ nghóa choïn ñeà taøi:
Vaän taûi ngoaïi thöông laø moät boä phaän cuûa hoaït ñoäng XNK, chaúng nhöõng
goùp phaàn ñaûm baûo vaø naâng cao hieäu quaû XNK maø coøn coù vai troø thuùc ñaåy XNK
phaùt trieån. Vì vaäy coâng taùc toå chöùc vaø ñieàu haønh vaän taûi ngoaïi thöông phaûi
ñöôïc chuù troïng nhaèm ñaùp öùng nhu caàu vaø muïc tieâu ñaåy maïnh XNK, trong ñoù
khoâng theå khoâng ñeà caäp ñeán hoaït ñoäng giao nhaän ngoaïi thöông cuûa caùc coâng ty
giao nhaän (freight forwarder) ñoùng vai troø laø maéc xích lieân keát quan heä giöõa
nhaø XNK vaø caùc coâng ty vaän taûi.
Trong boái caûnh kinh teá ngaøy caøng phaùt trieån, nhaát laø khi Vieät Nam trôû
thaønh thaønh vieân WTO, hoaït ñoäng XNK ñöôïc ñaåy maïnh vaø cô cheá ñieàu haønh
ngaøy caøng thoâng thoaùng, hoaït ñoäng kinh doanh dòch vuï GNHH XNK cuõng seõ
phaùt trieån maïnh. Soá löôïng caùc ñôn vò tham gia kinh doanh loaïi hình dòch vuï naøy
ngaøy caøng nhieàu.
Tp.HCM vôùi vai troø laø moät trung taâm kinh teá, vôùi vò trí ñòa lyù thuaän lôïi
vaø cô sôû haøng taàng ôû möùc töông ñoái so vôùi caùc tænh thaønh khaùc trong nöôùc, nhaát
laø cuïm caûng vaø saân bay quoác teá laø nôi maø hoaït ñoäng XNK dieãn ra nhoän nhòp
nhaát, coù khoái löôïng haøng hoùa thoâng qua caûng, saân bay lôùn nhaát. Do vaäy, hoaït
ñoäng giao nhaän cuõng phaùt trieån soâi ñoäng. Tuy nhieân trong thôøi gian qua, hoaït
ñoäng naøy coøn dieãn ra moät caùch töï phaùt, chöa coù quy hoaïch cuï theå neân coøn
nhieàu haïn cheá, chöa ñaùp öùng ñöôïc heát nhu caàu vaän chuyeån haøng hoùa ngoaïi
thöông cuõng nhö chöa ñaït ñöôïc trình ñoä chuyeân moân hoùa caàn coù. Chính vì vaäy,
caàn coù nhöõng bieän phaùp saép xeáp, toå chöùc laïi caùc doanh nghieäp kinh doanh trong
lónh vöïc naøy moät caùch hôïp lyù hôn, ñoàng thôøi naâng cao hieäu quaû hoaït ñoäng cuûa
baûn thaân doanh nghieäp cuõng nhö hieäu quaû cuûa toaøn boä neàn kinh teá, nhaát laø
trong moäi quan heä vôùi hoaït ñoäng kinh doanh XNK.
Xuaát phaùt töø thöïc tieãn treân toâi ñaõ choïn ñeà taøi “Thöïc traïng vaø giaûi phaùp
phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa xuaát nhaäp khaåu taïi Tp.HCM” laøm
luaän vaên toát nghieäp cuûa mình.
2. Muïc tieâu nghieân cöùu:
Giôùi thieäu veà loaïi hình dòch vuï giao nhaän haøng hoùa xuaát nhaäp khaåu
vaø laøm roõ vai troø quan troïng cuûa noù trong ngoaïi thöông.
Thoâng qua tìm hieåu, phaân tích, toång hôïp thöïc traïng hoaït ñoäng kinh
doanh dòch vuï giao nhaän cuûa caùc doanh nghieäp treân ñòa baøn Tp.HCM,
töø ñoù ñöa ra moät soá giaûi phaùp phaùt trieån loaïi hình dòch vuï naøy.
3. Ñoái töôïng vaø phaïm vi nghieân cöùu:
Ñoái töôïng nghieân cöùu:
- Moät soá vaán ñeà lyù luaän lieân quan GNHH XNK
- Hoaït ñoäng GNHH XNK laø moät lónh vöïc raát phong phuù vaø ña daïng,
coù theå thöïc hieän baèng nhieàu phöông tieän vaän taûi nhö: ñöôøng bieån,
ñöôøng haøng khoâng, ñöôøng boä, ñöôøng saét hay vaän taûi ña phöông thöùc,
do chính doanh nghieäp XNK hoaëc do caùc caùc coâng ty chuyeân kinh
doanh dòch vuï giao nhaän thöïc hieän
Phaïm vi nghieân cöùu: Caùc doanh nghieäp kinh doanh GNHH XNK taïi
Tp.HCM (khaûo saùt 27 coâng ty giao nhaän Tp.HCM) vaø caùc coâng ty
XNK – ñôn vò söû duïng dòch vuï naøy (khaûo saùt 24 doanh nghieäp XNK)
4. Phöông phaùp nghieân cöùu: tham khaûo taøi lieäu lieân quan ñeà taøi, khaûo saùt,
thoáng keâ, so saùnh, döï baùo vaø nhöõng phöông phaùp toaùn hoïc ñôn giaûn ñeå
tieáp caän vaán ñeà. Töø ñoù phaân tích, toång hôïp vaø ñeà xuaát giaûi phaùp cho ñeà
taøi.
5. Keát caáu ñeà taøi: Ñeà taøi coù 70 trang, 21 baûng soá lieäu vaø 1 sô ñoà, ñöôïc chia
laøm 3 chöông nhö sau:
Chöông I: Nhöõng vaán ñeà lyù luaän cô baûn veà giao nhaän haøng hoùa XNK
Chöông II: Phaân tích thöïc traïng hoaït ñoäng GNHH XNK taïi Tp.HCM
Chöông III: Moät soá giaûi phaùp ñaåy maïnh hoaït ñoäng GNHH XNK taïi
Tp.HCM
----- o0o -----
CHÖÔNG I:
NHÖÕNG VAÁN ÑEÀ LYÙ LUAÄN CÔ BAÛN VEÀ
GIAO NHAÄN HAØNG HOÙA XUAÁT NHAÄP KHAÅU
1.1.Moät soá vaán ñeà chung veà giao nhaän haøng hoùa xuaát nhaäp khaåu (XNK)
1.1.1. Ñònh nghóa veà giao nhaän vaø ngöôøi giao nhaän
Dòch vuï giao nhaän, theo “Quy taéc maãu cuûa FIATA veà dòch vuï giao
nhaän”, laø baát kyø loaïi dòch vuï naøo lieân quan ñeán vaän chuyeån, gom haøng, löu
kho, boác xeáp, ñoùng goùi hay phaân phoái haøng hoùa cuõng nhö dòch vuï tö vaán hay coù
lieân quan ñeán caùc dòch vuï treân, keå caû caùc vaán ñeà haûi quan, taøi chính, mua baûo
hieåm, thanh toaùn, thu thaäp chöùng töø lieân quan ñeán haøng hoùa. Theo Luaät Thöông
maïi Vieät Nam, Giao nhaän haøng hoùa (GNHH) laø haønh vi thöông maïi, theo ñoù
ngöôøi laøm dòch vuï GNHH nhaän haøng töø ngöôøi göûi, toå chöùc vaän chuyeån, löu kho,
löu baõi, laøm caùc thuû tuïc giaáy tôø vaø caùc dòch vuï khaùc coù lieân quan ñeå giao haøng
cho ngöôøi nhaän theo uûy thaùc cuûa chuû haøng, cuûa ngöôøi vaän taûi hay cuûa ngöôøi
giao nhaän khaùc.
Ngöôøi kinh doanh dòch vuï giao nhaän goïi laø ngöôøi giao nhaän
(Forwarder/ Freight Forwarder/ Forwarding Agent). Ngöôøi giao nhaän coù theå laø
chuû haøng, chuû taøu, coâng ty xeáp dôõ, hay kho haøng, ngöôøi giao nhaän chuyeân
nghieäp hay baát cöù ngöôøi naøo khaùc coù ñaêng kyù kinh doanh dòch vuï GNHH. Theo
Luaät Thöông Maïi Vieät Nam thì ngöôøi laøm dòch vuï GNHH laø thöông nhaân coù
giaáy chöùng nhaän ñaêng kyù kinh doanh dòch vuï GNHH.
Tröôùc ñaây, ngöôøi giao nhaän thöôøng chæ laøm ñaïi lyù (Agent) thöïc hieän
moät soá coâng vieäc do caùc nhaø xuaát, nhaäp khaåu uyû thaùc nhö: xeáp dôõ, löu kho
haøng hoùa, laøm thuû tuïc giaáy tôø, lo lieäu vaän taûi noäi ñòa, thuû tuïc thanh toaùn tieàn
haøng…
Cuøng vôùi söï phaùt trieån cuûa thöông maïi quoác teá vaø söï tieán boä kyõ thuaät
trong ngaønh vaän taûi maø dòch vuï giao nhaän cuõng ñöôïc môû roäng hôn. Ngaøy nay,
ngöôøi giao nhaän ñoùng goùp vai troø quan troïng trong thöông maïi vaø vaän taûi quoác
teá. Ngöôøi giao nhaän khoâng chæ laøm caùc thuû tuïc haûi quan, hoaëc thueâ taøu maø coøn
cung caáp dòch vuï troïn goùi veà toaøn boä quaù trình vaän taûi vaø phaân phoái haøng hoùa.
ÔÛ caùc nöôùc, ngöôøi giao nhaän ñöôïc goïi teân khaùc nhau: Ñaïi lyù haûi quan, Moâi giôùi
haûi quan, Ñaïi lyù thanh toaùn, Ñaïi lyù gôûi haøng vaø giao nhaän, Ngöôøi chuyeân chôû…
1.1.2. Phaïm vi hoaït ñoäng cuûa dòch vuï giao nhaän: goàm:
1.1.2.1. Thay maët ngöôøi göûi haøng (ngöôøi xuaát khaåu )
Choïn tuyeán ñöôøng, phöông thöùc vaän taûi vaø ngöôøi vaän taûi thích hôïp.
Löu khoang (book space) vôùi haõng taøu ñaõ choïn löïa.
Nhaän haøng, caáp caùc chöùng töø nhö: Giaáy chöùng nhaän haøng cuûa ngöôøi
giao nhaän (FCR), giaáy chöùng nhaän vaän chuyeån cuûa ngöôøi giao nhaän
(FCT)...
Nghieân cöùu caùc ñieàu khoaûn cuûa tín duïng thö vaø caùc quy ñònh cuûa chính
quyeàn ñöôïc aùp duïng cho vieäc göûi haøng cuûa nöôùc xuaát khaåu (XK), nöôùc
nhaäp khaåu (NK), cuõng nhö ôû baát cöù nöôùc quaù caûnh naøo, cuõng caàn
chuaån bò moïi chöùng töø caàn thieát.
Ñoùng goùi haøng hoùa (tröø khi vieäc naøy do ngöôøi göûi haøng thöïc hieän tröôùc
khi giao haøng cho ngöôøi giao nhaän) coù tính ñeán tuyeán ñöôøng, phöông
thöùc vaän taûi, baûn chaát haøng hoùa vaø caùc luaät leä aùp duïng neáu coù nöôùc
XK, caùc nöôùc chuyeån taûi vaø nöôùc ñeán.
Saép xeáp vieäc löu kho (warehousing) haøng hoùa neáu caàn; caân, ño haøng.
Löu yù ngöôøi göûi haøng veà nhu caàu mua baûo hieåm vaø neáu ngöôøi göûi haøng
yeâu caàu, seõ lo lieäu mua baûo hieåm haøng.
Vaän chuyeån haøng vaøo caûng, saép xeáp vieäc khai haûi quan, lo caùc thuû tuïc,
chöùng töø lieân heä vaø giao nhaän haøng cho ngöôøi vaän taûi.
Lo vieäc giao dòch hoái ñoaùi neáu coù.
Thanh toaùn chi phí vaø caùc phí toån khaùc, bao goàm cöôùc phí.
Nhaän vaän ñôn coù kyù teân cuûa haõng taøu vaø giao cho ngöôøi nhaän haøng.
Thu xeáp vieäc chuyeån taûi treân ñöôøng ñi neáu caàn.
Giaùm saùt vieäc dòch chuyeån haøng treân ñöôøng ñöa tôùi ngöôøi nhaän haøng
thoâng qua caùc cuoäc tieáp xuùc vôùi haõng taøu vaø ñaïi lyù cuûa ngöôøi giao nhaän
ôû nöôùc ngoaøi ñoái vôùi haøng.
Ghi nhaän caùc toån thaát hoaëc maát maùt ñoái vôùi haøng (damages of losses).
Giuùp ngöôøi göûi haøng khieáu naïi ngöôøi vaän taûi veà toån thaát haøng neáu coù.
1.1.2.2. Thay maët ngöôøi nhaän haøng hay ngöôøi nhaäp khaåu
Thay maët ngöôøi nhaän haøng giaùm saùt vieäc chuyeån dòch haøng, khi ngöôøi
nhaän haøng lo vieäc vaän taûi haøng nhö nhaäp theo FOB chaúng haïn.
Nhaän vaø kieåm soaùt moïi chöùng töø lieân quan ñeán vieäc vaän chuyeån haøng.
Nhaän haøng töø ngöôøi vaän taûi vaø neáu caàn, traû cöôùc phí.
Saép xeáp vieäc khai haûi quan vaø traû thueá, leä phí vaø caùc chi phí khaùc cho
haûi quan vaø caùc cô quan coâng quyeàn khaùc.
Saép xeáp vieäc löu kho quaù caûnh (transit warehousing) neáu caàn.
Giao haøng ñaõ laøm thuû tuïc haûi quan cho ngöôøi nhaän
Giuùp ñôõ ngöôøi nhaän haøng; tieán haønh vieäc khieáu naïi ñoái vôùi haõng taøu veà
vieäc maát haøng hay baát cöù hö haïi naøo ñoái vôùi haøng.
Giuùp ngöôøi nhaän haøng trong vieäc löu kho vaø phaân phoái haøng neáu caàn.
1.1.2.3. Caùc dòch vuï khaùc
Ngoaøi caùc dòch vuï ñaõ neâu ôû treân, ngöôøi giao nhaän cuõng coù theå laøm caùc
dòch vuï giao nhaän khaùc phaùt sinh trong caùc nghieäp vuï quaù caûnh vaø caùc dòch vuï
ñaëc bieät khaùc nhö caùc dòch vuï gom haøng lieân heä ñeán haøng hoùa theo döï aùn, caùc
döï aùn chìa khoùa trao tay (cung caáp thieát bò, nhaø xöôûng… saün saøng cho vaän
haønh)... Ngöôøi giao nhaän cuõng coù theå thoâng baùo cho khaùch haøng veà nhu caàu
tieâu duøng, caùc thò tröôøng môùi, tình hình caïnh tranh, chieán löôïc XK, caùc ñieàu
khoaûn thöông maïi thích hôïp caàn phaûi coù trong hôïp ñoàng ngoaïi thöông.
1.1.2.4. Caùc loaïi haøng hoùa ñaëc bieät
Ngöôøi giao nhaän thöôøng laøm dòch vuï haøng baùch hoùa nhö: thaønh phaåm,
haøng thoâ, baùn thaønh phaåm vaø caùc haøng hoùa linh tinh khaùc trao ñoåi trong maäu
dòch quoác teá. Tuy nhieân, hoï cuõng coù theå laøm caùc dòch vuï khaùc coù lieân heä ñeán
haøng hoùa ñaëc bieät vaø moät soá ngöôøi giao nhaän coù theå chuyeân laøm caùc dòch vuï
treân, ñoù laø:
Vaän chuyeån haøng theo döï aùn: vieäc naøy chuû yeáu lieân quan ñeán vaän
chuyeån thieát bò maùy moùc, thieát bò naëng… ñeå xaây döïng caùc coâng trình
lôùn nhö saân bay, nhaø maùy hoùa chaát, nhaø maùy thuûy ñieän, nhaø maùy loïc
daàu… töø nôi nhaø saûn xuaát ñeán coâng trình xaây döïng. Vieäc di chuyeån caùc
haøng hoùa naøy caàn ñöôïc hoaïch ñònh caån thaän ñeå ñaûm baûo vieäc giao
ñuùng haïn vaø coù theå caàn phaûi caàn caåu loaïi naëng, xe vaän taûi ngoaïi côõ,
caùc loaïi taøu ñaëc bieät.
Trieãn laõm ôû haûi ngoaïi: ngöôøi giao nhaän thöôøng ñöôïc nhöõng ngöôøi toå
chöùc trieãn laõm giao cho vieäc chuyeån haøng ñeán nôi trieãn laõm ôû nöôùc
khaùc. Ngöôøi giao nhaän phaûi tuaân theo caùc chæ daãn ñaëc bieät cuûa caùc
ngöôøi toå chöùc trieãn laõm veà hình thöùc vaän chuyeån ñöôïc söû duïng veà nôi
cuï theå, laøm thuû tuïc haûi quan ôû nöôùc ñeán khi giao haøng trieãn laõm, caùc
chöùng töø caàn coù.
1.1.3. Quyeàn haïn vaø nghóa vuï cuûa ngöôøi giao nhaän
1.1.3.1. Vôùi tö caùch laø ñaïi lyù
Ngöôøi giao nhaän thöôøng chaáp nhaän traùch nhieäm do loãi cuûa baûn thaân
nhö:
Giao haøng traùi vôùi chæ thò; nhaàm laãn khi khai haûi quan
Queân mua baûo hieåm haøng duø coù chæ thò cuûa chuû haøng.
Taùi xuaát khoâng laøm ñuùng caùc thuû tuïc caàn thieát veà vieäc hoaøn thueá
Göûi haøng cho nôi ñeán sai; giao haøng maø khoâng thu tieàn maët…
Ngöôøi giao nhaän cuõng bò beân thöù ba khieáu naïi veà baát cöù hö hoûng, maát
haøng hay toån haïi caù nhaân ñaõ gaây cho hoï trong luùc thöïc hieän dòch vuï. Ngöôøi giao
nhaän thöôøng khoâng nhaän traùch nhieäm veà caùc haønh vi thieáu soùt cuûa beân thöù ba
nhö ngöôøi vaän taûi, ngöôøi nhaän laïi dòch vuï giao nhaän, mieãn laø ñaõ bieåu hieän ñaày
ñuû söï quan taâm chu ñaùo vieäc choïn beân thöù ba ñoù.
1.1.3.2. Vôùi tö caùch laø ngöôøi uûy thaùc
Ngöôøi giao nhaän kyù hôïp ñoàng ñoäc laäp, ñaûm nhaän traùch nhieäm vôùi danh
nghóa cuûa mình thöïc hieän caùc dòch vuï do khaùch haøng yeâu caàu. Ngöôøi giao nhaän
chòu traùch nhieäm veà caùc haønh vi vaø sai soùt cuûa ngöôøi vaän chuyeån vaø ngöôøi nhaän
laïi dòch vuï giao nhaän maø mình söû duïng ñeå thöïc hieän hôïp ñoàng.
1.1.3.3. Luaät thöông maïi Vieät Nam quy ñònh quyeàn, nghóa vuï ngöôøi giao
nhaän
Ñöôïc höôûng tieàn coâng vaø caùc khoaûn thu nhaäp hôïp lyù.
Thöïc hieän ñaày ñuû caùc nghóa vuï cuûa mình theo hôïp ñoàng
Trong quaù trình thöïc hieän hôïp ñoàng, coù theå thöïc hieän khaùc vôùi chæ daãn
cuûa khaùch haøng, nhöng phaûi thoâng baùo ngay cho khaùch haøng.
Neáu hôïp ñoàng khoâng thoûa thuaän veà thôøi haïn cuï theå thöïc hieän nghóa vuï
vôùi khaùch haøng, phaûi thöïc hieän nghóa vuï cuûa mình trong thôøi gian hôïp
lyù.
1.1.4. Vai troø cuûa ngöôøi giao nhaän
1.1.4.1. Moâi giôùi haûi quan
Ban ñaàu, ngöôøi giao nhaän chæ hoaït ñoäng trong nöôùc, phuï traùch laøm thuû
tuïc haûi quan ñoái vôùi haøng NK. Sau ñoù, hoï ñaõ môû roäng hoaït ñoäng phuïc vuï caû
haøng XK vaø daønh choã chôû haøng trong vaän taûi quoác teá hoaëc löu cöôùc ñoái vôùi caùc
haõng taøu theo söï uûy thaùc cuûa ngöôøi XK hoaëc ngöôøi NK. Treân cô sôû ñöôïc Nhaø
nöôùc cho pheùp, ngöôøi giao nhaän thay maët ngöôøi XK/NK ñeå khai baùo, laøm thuû
tuïc haûi quan nhö laø moät moâi giôùi haûi quan.
1.1.4.2. Ñaïi lyù (Agent)
Tröôùc ñaây, ngöôøi giao nhaän chæ hoaït ñoäng nhö moät caàu noái giöõa ngöôøi
gôûi haøng vaø ngöôøi chuyeân chôû, nhö laø moät ñaïi lyù cuûa ngöôøi chuyeân chôû hoaëc
ngöôøi göûi haøng. Ngöôøi giao nhaän nhaän uûy thaùc töø chuû haøng hoaëc töø ngöôøi
chuyeân chôû ñeå thöïc hieän caùc coâng vieäc khaùc nhau nhö: nhaän haøng, giao haøng,
laäp chöùng töø, laøm thuû tuïc haûi quan, löu kho… treân cô sôû hôïp ñoàng uyû thaùc.
1.1.4.3. Ngöôøi gom haøng (Cargo Consolidator)
ÔÛ Chaâu AÂu, ngöôøi giao nhaän töø laâu ñaõ cung caáp dòch vuï gom haøng ñeå
phuïc vuï cho vaän taûi ñöôøng saét. Ñaëc bieät, trong vaän taûi haøng hoùa baèng container
dòch vuï gom haøng laø khoâng theå thieáu ñöôïc nhaèm bieán loâ haøng leû (LCL) thaønh
loâ haøng nguyeân (FCL) ñeå taän duïng söùc chôû cuûa container vaø giaûm cöôùc phí vaän
taûi.
1.1.4.4. Ngöôøi chuyeân chôû (Carrier)
Ngaøy nay trong nhieàu tröôøng hôïp, ngöôøi giao nhaän ñoùng vai troø laø
ngöôøi chuyeân chôû, töùc ngöôøi giao nhaän tröïc tieáp kyù hôïp ñoàng vaän taûi vaø chòu
traùch nhieäm chuyeân chôû haøng vôùi chuû haøng. Ngöôøi giao nhaän ñoùng vai troø laø
ngöôøi thaàu chuyeân chôû (neáu khoâng tröïc tieáp chuyeân chôû) hoaëc laø ngöôøi chuyeân
chôû tröïc tieáp.
1.1.4.5. Ngöôøi kinh doanh vaän taûi ña phöông thöùc (MTO)
Trong tröôøng hôïp ngöôøi giao nhaän cung caáp dòch vuï vaän taûi ñi suoát
hoaëc coøn goïi laø vaän taûi “töø cöûa ñeán cöûa”, thì ngöôøi giao nhaän ñaõ ñoùng vai troø laø
ngöôøi kinh doanh vaän taûi ña phöông thöùc. MTO cuõng laø ngöôøi chuyeân chôû vaø
phaûi chòu traùch nhieäm ñoái vôùi haøng hoùa trong suoát haønh trình vaän taûi.
1.1.5. Moái lieän heä giöõa ngöôøi giao nhaän vaø caùc beân coù lieân quan
1.1.5.1. Chính quyeàn vaø caùc cô quan coâng quyeàn khaùc: goàm:
Cô quan haûi quan ñeå khai haûi quan
Cô quan caûng ñeå laøm thuû tuïc thoâng qua caûng
Ngaân haøng trung öông ñeå ñöôïc pheùp kieåm tra hoái ñoaùi
Boä Y Teá ñeå xin giaáy pheùp y teá.
Vieân chöùc laõnh söï ñeå xin giaáy chöùng nhaän xuaát xöù.
Caùc cô quan kieåm soaùt maäu dòch XNK.
Caùc cô quan caáp giaáy pheùp vaän taûi
1.1.5.2. Caùc cô quan tö nhaân: goàm:
Ngöôøi giöõ kho ñeå löu kho haøng hoùa.
Ngöôøi vaän taûi hay caùc cô quan khaùc nhö: chuû taøu, ngöôøi kinh doanh
vaän taûi ñöôøng boä, ñöôøng saét, ñöôøng haøng khoâng, ñöôøng thuûy noäi ñòa veà
vieäc saép xeáp lòch trình vaø löu khoang.
Ngöôøi baûo hieåm ñeå baûo hieåm haøng hoùa.
Toå chöùc ñoùng goùi ñeå ñoùng goùi haøng hoùa.
Ngaân haøng thöông maïi ñeå thöïc hieän tín duïng chöùng töø.
1.2. Caùc lôïi ñieåm cuûa ngöôøi giao nhaän trong thöông maïi quoác teá
Khi ñaõ kyù keát hôïp ñoàng ngoaïi thöông, hai beân XNK phaûi tieán haønh
thöïc hieän hôïp ñoàng ñoù; trong ñoù coù vaán ñeà raát quan troïng laø laøm thuû tuïc giao
haøng treân taøu neáu laø XK vaø laøm thuû tuïc nhaän haøng töø taøu neáu laø NK. Caùc thuû
tuïc lieân quan ñeán vaán ñeà treân nhö thueâ phöông tieän vaän taûi, ñöa haøng vaøo caûng,
chaát haøng leân taøu; hoaëc laøm thuû tuïc nhaän haøng töø taøu, laøm thuû tuïc haûi quan, löu
kho haøng ñôïi noäp thueá, thueâ phöông tieän vaän taûi chôû haøng veà kho cuûa coâng ty…
Nhôø ngöôøi giao nhaän, caùc coâng ty XNK coù caùc ñieåm lôïi sau:
1.2.1. Ñoái vôùi ngöôøi XK
Giaûm ñöôïc nhaân söï trong coâng ty, khi vieäc giao nhaän haøng khoâng
thöôøng xuyeân vaø khoâng coù giaù trò lôùn.
Giaûm thieåu ñöôïc caùc ruûi ro ñoái vôùi haøng vaø tieát kieäm ñöôïc thôøi gian
thöïc hieän giao nhaän haøng vôùi taøu do khoâng coù kieán thöùc chuyeân ngaønh
vaø kinh nghieäm so vôùi ngöôøi giao nhaän chuyeân soáng baèng dòch vuï naøy.
Thöïc hieän vieäc giao nhaän haøng ñuùng ngaøy thaùng do hôïp ñoàng ñaõ quy
ñònh, traùnh vieäc gaây chaäm treã laøm ngöôøi NK coù lyù do yeâu caàu giaûm giaù
haøng hoaëc khoâng thanh toaùn tieàn haøng.
Neáu haøng phaûi chuyeån taûi ôû moät nöôùc thöù ba, ngöôøi giao nhaän ñaûm
traùch vieäc nhaän haøng töø taøu thöù nhaát vaø tìm caùch göûi haøng leân taøu thöù
hai ñeå ñi ñeán caûng cuoái cuûa ngöôøi NK, maø ngöôøi XK khoûi phaûi coù ñaïi
dieän taïi nöôùc thöù ba lo vieäc treân neân ñôõ phaûi toán phí.
Ngöôøi giao nhaän thöôøng xuyeân tieáp xuùc vôùi haõng taøu neân bieát roõ haõng
taøu naøo coù uy tín, cöôùc phí hôïp lyù, tuoåi taøu, lòch trình taøu nhaèm haïn cheá
ruûi ro ñoái vôùi haøng so vôùi ngöôøi XK khoâng chuyeân moân veà lónh vöïc
naøy.
1.2.2. Ñoái vôùi ngöôøi NK
Töông töï, ngöôøi NK cuõng giaûm bôùt ñöôïc nhaân söï, giaûm phí.
Traùnh ñöôïc nhieàu ruûi ro, khi nhaän haøng töø taøu, nhaát laø ñoái vôùi haøng rôøi
nhö phaân boùn, boät mì, xi maêng, … vì thuû tuïc nhaän haøng phöùc taïp. Neáu
khoâng naém vöõng caùc thuû tuïc naøy, trong tröôøng hôïp taøu giao haøng thieáu,
hoaëc hö do taøu baûo quaûn khoâng toát, ngöôøi NK seõ khoâng bieát laäp caùc
chöùng töø lieân heä nhö: giaáy chöùng nhaän haøng giao thieáu; bieân baûn haøng
ñoã vôõ vaø hö hoûng; môøi baûo hieåm giaùm ñònh vaø laäp bieân baûn giaùm ñònh…
seõ khoù khieáu naïi ñoøi taøu boài thöôøng hoaëc ñoøi coâng ty baûo hieåm boài
thöôøng, neáu haøng ñöôïc baûo hieåm…
Nhaän haøng nhanh ñeå giaûi toûa kho baõi ñeå traùnh bò phaït vì löu kho baõi ôû
caûng quaù haïn…, giuùp tieâu thuï haøng treân thò tröôøng nhanh.
Thay maët ngöôøi NK ñeå baûo veä quyeàn lôïi cuûa hoï baèng caùch laäp caùc
chöùng töø lieân quan ñeå khieáu naïi taøu, caûng gaây toån thaát ñoái vôùi haøng.
1.3. Nhöõng ñoùng goùp cuûa GNHH XNK trong vieäc thöïc hieän chieán löôïc
kinh teá höôùng ngoaïi ôû nöôùc ta
Nhöõng ñoùng goùp cuûa GNHH XNK trong vieäc thöïc hieän chieán löôïc kinh
teá höôùng ngoaïi, thuùc ñaåy ngoaïi thöông phaùt trieån trong nhöõng naêm gaàn ñaây raát
to lôùn. ÔÛ nöôùc ta ngaønh giao nhaän vaän taûi ñöôïc xaây döïng keå töø khi mieàn Baéc
ñöôïc giaûi phoùng nhaèm muïc ñích phuïc vuï cho hoaït ñoäng ngoaïi thöông. Traûi qua
nhöõng naêm thaùng khoâi phuïc vaø phaùt trieån kinh teá roài tieáp ñeán nhöõng naêm thaùng
khaùng chieán choáng Myõ cöùu nöôùc, hoaït ñoäng giao nhaän goùp phaàn ñaéc löïc phuïc
vuï chieán ñaáu, saûn xuaát vaø ñôøi soáng.
Naêm 1975, sau khi Ñaø Naüng, Saøi Goøn ñöôïc giaûi phoùng, hoaït ñoäng giao
nhaän ñöôïc trieån khai kòp thôøi phuïc vuï XNK haøng hoùa ôû mieàn Trung vaø mieàn
Nam. Ñaây laø thôøi kyø caû nöôùc baét ñaàu khoâi phuïc kinh teá vaø xaây döïng CNXH,
thöïc hieän giao nhaän haøng vieän trôï NK cuûa caùc nöôùc baïn XHCN, vaø giao nhaän
XK nhöõng maët haøng trao ñoåi hai chieàu theo nghò ñònh thö vôùi caùc nöôùc. Moãi
ñaàu naêm, TCT Vietrans lieân laïc chaët cheõ vôùi 14 TCT thöông maïi, XNK lôùn
trong nöôùc ñeå leân keá hoaïch thöïc hieän saûn löôïng giao nhaän moãi naêm vaø naêm
naøo cuõng hoaøn thaønh vaø vöôït möùc chæ tieâu giao nhaän cuûa nhaø nöôùc giao.
Naêm 1979, chieán tranh bieân giôùi phía Baéc noå ra, Trung Quoác caét tuyeán
ñöôøng saét lieân vaän quoác teá noái Vieät Nam vôùi caùc nöôùc XHCN, toaøn boä hoaït
ñoäng giao nhaän laïi chuyeån sang giao nhaän ñöôøng bieån vôùi vieäc thieát laäp tuyeán
giao nhaän töø Vieät Nam noái lieàn caûng Vladivostok cuûa Lieân Xoâ, giai ñoaïn naøy
theå hieän tinh thaàn phoái hôïp cao giöõa ngaønh giao nhaän Vieät Nam vôùi caùc lieân
ñoaøn giao nhaän cuûa caùc nöôùc thuoäc Hoäi ñoàng töông trôï Kinh teá- khoái SEV, Lieân
ñoaøn giao nhaän Ngoaïi thöông Sojuztransit cuûa Lieân Xoâ lo veà hoaït ñoäng chuyeån
taûi quaù caûnh haøng. Nhieàu phöông thöùc giao nhaän haøng môùi töø taøu roll-on, taøu
Lash ñöôïc thöïc hieän hoaøn haûo. Töø naêm 1975 ñeán naêm 1984 thöïc hieän giao
nhaän ñöôïc 60 trieäu taán haøng XNK töø Baéc ñeán Nam qua 3 caûng chính: Haûi
Phoøng, Ñaø Naüng vaø Saøi Goøn, ñaûm baûo giao nhaän an toaøn 90% toång löôïng haøng
NK vaø 70% löôïng haøng XK. Chæ voûn veïn 2000m2 kho, hôn chuïc chieác ñaàu keùo
vaø moät soá xe taûi cuõ luùc ban ñaàu, ngaønh giao nhaän ñaõ phuïc vuï ñaéc löïc cho ngoaïi
thöông Vieät Nam vaø ngaøy caøng phaùt trieån veà qui moâ vaø chaát löôïng phuïc vuï.
Ngaøy nay, ngaønh GNHH XNK quaûn lyù hôn 200.000m2 kho baõi, söû duïng treân
300 xe taûi caùc loaïi vaø xaây döïng heä thoáng chi nhaùnh khaép caùc vuøng troïng ñieåm
kinh teá cuûa caû nöôùc.
Töø naêm 1986 trôû ñi, hoaït ñoäng giao nhaän thöïc söï chuyeån mình vaø phaùt
trieån ñaùp öùng hieäu quaû hoaït ñoäng ngoaïi thöông, kinh teá ñoái ngoaïi khi nhaø nöôùc
chuû tröông chuyeån sang kinh teá thò tröôøng. Nhieàu coâng ty giao nhaän vaän taûi ra
ñôøi, nhieàu hoaït ñoâng kinh doanh môùi xuaát hieän nhö laøm ñaïi lyù haõng giao nhaän,
ñaïi lyù taøu bieån nöôùc ngoaøi, giao nhaän ñöôøng haøng khoâng ñaõ laøm cho ngaønh
kinh doanh giao nhaän caøng phong phuù vaø ña daïng vôùi nhieàu loaïi hình dòch vuï
cung caáp cho neàn kinh teá, phuïc vuï ñaéc löïc cho hoaït ñoäng XNK. Giao nhaän ngaøy
nay khoâng chæ laøm giao nhaän ñôn thuaàn töø noäi ñòa ra caûng khaåu, bieân giôùi vaø
ngöôïc laïi maø coøn thöïc hieän vaän taûi quoác teá ña phöông thöùc treân phaïm vi quoác
teá mang laïi hieäu quaû thieát thöïc, cuï theå laø:
Phaùt trieån caùc tuyeán vaän chuyeån nhaèm naâng cao hieäu quaû hoaït
ñoäng kinh teá ngoaïi thöông: coâng ty giao nhaän vaän taûi keát hôïp maïng
löôùi vaän taûi noäi ñòa vaø heä thoáng vaän taûi bieån, haøng khoâng quoác teá, söû
duïng caùc thieát bò xeáp dôõ löu kho haøng hoùa taïi caùc ñaàu moái giao thoâng
laø khoâng theå thieáu ñöôïc. Nhö vaäy, quy trình vaän chuyeån ñöôïc kheùp kín,
ñoàng boä laøm taêng theâm hieäu quaû trong vaän taûi, tieát kieäm chi phí vaø loaïi
boû phí toån cheát. Giao nhaän vaän taûi goùp phaàn thay ñoåi cô caáu haøng hoùa,
thò tröôøng trong buoân baùn quoác teá cuûa Vieät Nam. Tröôùc ñaây chuû yeáu
xuaát haøng nguyeân lieäu thoâ chöa qua cheá bieán vôùi soá löôïng lôùn ñi Lieân
Xoâ, caùc nöôùc Ñoâng AÂu baèng ñoäi taøu vieãn döông cuûa Lieân Xoâ, Ñöùc chöù
khoâng theå löïa choïn haõng taøu naøo khaùc, thaäm chí haøng göûi ñi Singapore
cuõng duøng taøu Lieân Xoâ. Haøng ra khoûi Vieät Nam hoaøn toaøn phoù maëc
cho lieân ñoaøn giao nhaän ngoaïi thöông Lieân Xoâ Sojuzuneshtrans vaø cuûa
caùc nöôùc XHCN.
Ña daïng hoùa loaïi hình phuïc vuï vaø taêng möùc cung veà giao nhaän vaän
taûi: Ngaøy nay, giao nhaän quoác teá ñaõ phaùt trieån, caùc coâng cuï vaän taûi
chuyeân duïng nhö taøu roll on, taøu container coù troïng taûi lôùn ñöôïc söû
duïng giuùp giaù thaønh vaän taûi giaûm, taïo ñieàu kieän môû roäng chuûng loaïi
maët haøng xuaát. Löôïng haøng qua cheá bieán xuaát baèng container taêng
nhanh. Haøng göûi ñi Taây AÂu, Ñòa trung Haûi qua keânh ñaøo Suez laøm chi
phí vaän chuyeån vaø cöï ly giaûm moät nöûa, hoaëc sang taän Chaâu Phi, Nam
Myõ vôùi tuyeán ñöôøng ngaén nhaát. Tröôùc ñaây moãi thaùng chæ coù töø 2 ñeán 3
chuyeán taøu caäp caûng nhaän haøng thì hieän nay moãi ngaøy ñeàu coù moät
chuyeán taøu con thoi ñi töø Caûng Saøi Goøn sang caùc caûng chuyeån taûi
Singapore, HongKong ñeå tieáp tuïc xeáp haøng leân taøu meï chôû ñi khaép
Chaâu luïc. Hoaït ñoäng giao nhaän ñöôïc thöïc hieän lieân tuïc, giaûm tình
traïng taéc ngheõn haøng, hay haøng hoùa phaûi chôø taøu quaù laâu ôû caûng, thôøi
gian XNK ñöôïc ruùt ngaén, giuùp gia taêng nhanh toác ñoä quay voøng voán
cuû._.a ngoaïi thöông Vieät Nam.
Giao nhaän vaän taûi ñöôøng khoâng phaùt trieån: Töø 1992 trôû veà tröôùc, ôû
Vieät Nam khoâng coù giao nhaän haøng hoùa ñöôøng khoâng. Töø 1993 trôû ñi,
nhieàu haõng giao nhaän quoác teá vaøo Vieät Nam môû ra loaïi hình giao nhaän
vaän taûi quoác teá baèng ñöôøng haøng khoâng. Loaïi hình naøy goùp phaàn thuùc
ñaåy hoaït ñoäng thöông maïi ñöôøng haøng khoâng gia taêng nhanh vôùi tæ leä
taêng töø 10% ñeán 20% moãi naêm, bình quaân coù khoaûng 80 nghìn taán
haøng ñöôïc giao nhaän qua 3 saân bay quoác teá chính: Noäi Baøi, Ñaø Naüng,
Taân Sôn Nhaát. Thoâng qua maïng löôùi toaøn caàu cuûa caùc haõng giao nhaän
nöôùc ngoaøi, caùc coâng ty trong nöôùc coù theå göûi haøng ñeán treân 180 thaønh
phoá lôùn khaép nôi treân theá giôùi moät caùch nhanh choùng, hoaït ñoäng giao
nhaän vaän taûi quoác teá ñaõ taùc ñoäng tích cöïc ñeán giôùi kinh doanh ñaàu tö
trôû laïi Vieät Nam.
Laøm gia taêng trò giaù haøng XK Vieät Nam: hoaït ñoäng tieáp thò- saûn
xuaát-phaân phoái haøng hoùa ñoøi hoûi coù kho baõi baûo quaûn haøng moät caùch
thích hôïp sao cho haøng hoùa luoân saün saøng ñeå chôû tôùi baát cöù nôi ngöôøi
mua yeâu caàu. Caùc cô sôû kho baõi ñöôïc xaây döïng taïi nhöõng ñòa ñieåm
thuaän lôïi ñuû söùc chöùa löôïng lôùn haøng, ñoàng thôøi caùc coâng ty giao nhaän
vaän taûi caáp theâm caùc dòch vuï hoã trôï nhö phaân loaïi, ñoùng goùi bao bì
nhaèm baûo quaûn toát vaø laøm taêng giaù trò haøng hoùa. Tröôùc 1990, chuû yeáu
giao nhaän haøng XK qua caûng Saøi Goøn döôùi daïng haøng bao rôøi deã ñoå vôõ
neân tyû leä hö hoûng cao, hieän nay haøng xuaát baèng container ngay caøng
taêng goùp phaàn ñaûm baûo phaåm chaát haøng hoùa khi ñeán thò tröôøng tieâu
thuï.
Giao nhaän vaän taûi laø chieác caàu noái thoâng tin giöõa caùc ngaønh höõu
quan trong hoaït ñoäng ngoaïi thöông: Coâng ty giao nhaän luoân luoân duy
trì thoâng tin lieân laïc giöõa nhaø XK vôùi khaùch haøng nöôùc ngoaøi, caùc ñaïi
lyù vaän taûi, caùc coâng ty kho haøng vaø vôùi caùc toå chöùc trung gian khaùc nhö
ñôn vò uûy thaùc XNK, khai thueá haûi quan, moâi giôùi thueâ taøu, ngaân haøng,
baûo hieåm… Nhöõng moái quan heä naøy giuùp caùc ñôn vò XK trong nöôùc coù
theå giaùm saùt moät caùch chính xaùc haønh trình vaän chuyeån cuûa haøng XK
theo yeâu caàu cuûa ngöôøi mua haøng nöôùc ngoaøi. Nhieàu thieát bò naëng,
coâng trình ñoàng boä nhaäp vaøo nöôùc ta phuïc vuï CNH-HÑH ñöôïc giaùm
saùt vaän chuyeån moät caùch chaët cheõ, an toaøn nhôø söï phoái hôïp giöõa caùc
coâng ty giao nhaän vaø heä thoáng ñaïi lyù.
Thuùc ñaåy hình thaønh vaø phaùt trieån caùc trung taâm saûn xuaát kinh
doanh: Giaùo sö tieán só H.B.DESAI - Giaùm ñoác hoïc vieän ngoaïi thöông
AÁn Ñoä trong baøi vieát “Vai troø cuûa ngöôøi giao nhaän vaän taûi trong ngoaïi
thöông Vieät Nam” coù nhaän xeùt: “ôû Vieät Nam, vieäc toå chöùc vaø thöïc
hieän chöùc naêng cuûa heä thoáng vaän taûi noäi ñòa vaø ven bieån döïa treân cô sôû
ñaùng tin caäy vaø coù hieäu quaû mang taàm quan troïng ñaëc bieät. Heä thoáng
vaän taûi ñöôøng saét, boä, bieån, haøng khoâng ñoùng vai troø quyeát ñònh trong
vieäc giao haøng hoùa ñeán nhöõng ñòa ñieåm xa xoâi hay ôû nöôùc ngoaøi”.
Tröôùc ñaây Bình Döông, Ñoàng Nai chuû yeáu xuaát haøng noâng saûn, caây
coâng nghieäp chieám gaàn 80% kim ngaïch cuûa tænh. Ngaøy nay caùc KCN,
KCX moïc leân laøm thay ñoåi cô caáu kinh teá, tyû leä haøng coâng nghieäp taêng
25-30% trong toång saûn löôïng vaø ñöôïc ñöa veà caûng Saøi Goøn, saân bay
Taân Sôn Nhaát ñeå xuaát ra nöôùc ngoaøi. Caùc coâng ty giao nhaän ñaõ nhanh
choùng thieát laäp vaên phoøng lieân laïc, kho gom haøng quoác teá taïi Bieân
Hoøa, KCN Soùng Thaàn, KCX Linh Trung ñeå phuïc vuï kòp thôøi vieäc XNK
haøng hoùa. Giao nhaän vaän taûi thuùc ñaåy phaùt trieån XK, phaùt trieån ngaønh
ngheà môùi, goùp phaàn thay ñoåi cô caáu kinh teá, hình thaønh caùc KCN – ñoâ
thò môùi ôû vuøng kinh teá troïng ñieåm phía Nam vaø caùc trung taâm saûn xuaát
kinh doanh cuûa caû nöôùc.
Qua phaân tích treân cho thaáy nhöõng ñoùng goùp raát quan troïng cuûa dòch vuï
giao nhaän vaän taûi quoác teá trong vieäc thöïc hieän chieán löôïc kinh teá höôùng ngoaïi ôû
nöôùc ta. Khoâng coù giao nhaän vaän taûi quoác teá thì haøng hoùa XK khoâng theå ñöa
ñeán thò tröôøng tieâu thuï deã daøng, ñoàng thôøi haøng hoùa phuïc vuï saûn xuaát, tieâu
duøng, maùy moùc thieát bò caàn thieát cho coâng cuoäc CNH-HÑH gaëp raát nhieàu trôû
ngaïi khi mang vaøo Vieät Nam neáu nhö ngaønh giao nhaän vaän taûi quoác teá khoâng
coù söï chuaån bò vaø phöông höôùng phaùt trieån cuï theå. Ngöôïc laïi, dòch vuï GNHH
XNK ñaõ coù nhöõng böôùc chuyeån mình tích cöïc, vaø thöïc söï naêng ñoäng ñaùp öùng
nhu caàu kinh teá thò tröôøng keå töø sau khi Nhaø nöôùc thöïc hieän nhöõng chính saùch
kinh teá höôùng ngoaïi.
1.4. Nghieäp vuï giao nhaän haøng hoùa XNK
1.4.1. Toå chöùc giao haøng cho ngöôøi vaän taûi
1.4.1.1. Haøng chuyeân chôû khoâng duøng container - thueâ taøu chuyeán
Khi XK haøng rôøi ñöôïc chuyeân chôû baèng taøu chuyeán, ngöôøi baùn thöôøng
phaûi thöïc hieän caùc coâng vieäc chuû yeáu nhö sau:
Coâng vieäc 1: Chuû haøng (shipper) laäp baûng keâ khai haøng hoùa ñeå chuyeân
chôû (cargo list). Treân cô sôû ñoù, khi löu cöôùc haõng taøu laäp Shipping
Order vaø leân sô ñoà xeáp haøng treân taøu (cargo plan/ stowage plan), laøm
caên cöù ñeå caûng xeáp thöù töï göûi haøng, ñeå tính caùc chi phí coù lieân quan.
Thoâng thöôøng, Cargo Plan khoâng giao tröïc tieáp cho chuû haøng, nhöng ñeå
ñaûm baûo an toaøn cho haøng hoùa, chuû haøng coù quyeàn yeâu caàu cho xem
cargo plan ñeå bieát haøng mình ñöôïc xeáp khi naøo, ôû ñaâu, neáu thaáy coù gì
baát lôïi thì chuû haøng coù theå yeâu caàu thay ñoåi.
Coâng vieäc 2: Ngöôøi XK phaûi cöû nhaân vieân giaùm saùt, theo doõi quaù trình
boác haøng leân taøu. Trong phöông thöùc thueâ taøu chuyeán, quaù trình boác
haøng leân taøu do nhaân vieân cuûa caûng thöïc hieän vôùi chi phí cuûa ngöôøi
XK.
Coâng vieäc 3: Sau khi haøng ñaõ leân taøu xong, caûng vaø taøu seõ laäp bieân
baûn toång keát giao nhaän haøng vaø laäp sô ñoà haøng ñaõ xeáp leân taøu göûi cho
chuû haøng. Ñoàng thôøi, thuyeàn phoù cuõng caáp cho chuû haøng “bieân lai
thuyeàn phoù” (Mate’s recept) xaùc nhaän haøng ñaõ nhaän xong.
Coâng vieäc 4: Chuû haøng seõ ñoåi bieân lai thuyeàn phoù laáy “Bill of Lading”
(ñöôïc xem nhö laø hôïp ñoàng vaän taûi) coù xaùc nhaän “Clean On Board”.
1.4.1.2. Haøng chuyeân chôû baèng container theo phöông thöùc thueâ taøu chôï
Coâng vieäc 1: Lieân laïc vôùi haõng ñaïi lyù container ñeå tìm hieåu lòch trình
taøu chaïy, luoàng taøu ñi maø mình caàn chôû haøng tôùi.
Coâng vieäc 2: Laäp baûng keâ khai haøng hoùa trình cho haõng taøu vaø kyù
“Booking note”. “Booking note” naøy coù giaù trò nhö moät hôïp ñoàng vaän
chuyeån xaùc nhaän quyeàn vaø nghóa vuï cuûa ngöôøi chuû haøng vaø ñaïi lyù.
Coâng vieäc 3: Möôïn voû container töø haõng taøu ñeå chaát xeáp haøng hoùa cuûa
mình. Voû container ñöôïc mieãn phí töø 3 ñeán 5 ngaøy tuøy quy ñònh cuûa
töøng haõng taøu, neáu ngöôøi xuaát khaåu giöõ voû container quaù thôøi haïn seõ bò
phaït.
Coâng vieäc 4: Môøi haûi quan kieåm hoùa ñeán baõi container (neáu giao haøng
taïi baõi) hoaëc môøi veà kho rieâng ñeå kieåm tra haøng hoùa, ñoàng thôøi chaát
haøng vaøo container döôùi söï giaùm saùt cuûa haûi quan. Sau khi haûi quan ñaõ
kyù xaùc nhaän veà haøng hoùa, voâ tôø khai, caùc container seõ ñöôïc nieâm
phong keïp chì (seal) do haõng ñaïi lyù caáp, ñoàng thôøi nieâm phong keïp chì
do haûi quan caáp.
Coâng vieäc 5: Giao haøng nguyeân container ñaõ nieâm phong, keïp chì cho
ngöôøi vaän chuyeån neáu ngöôøi XK ñoùng haøng taïi kho rieâng, hoaëc ñoùng
haøng taïi baõi container thì giao haøng cho baõi container khoâng muoän hôn
8 giôø tröôùc khi haøng chaát leân taøu (closing time), chuû haøng seõ nhaän bieân
lai xeáp haøng (shipping note) hoaëc bieân lai thuyeàn phoù (Mate’s recept)
hoaëc moät chöùng töø vaän taûi naøo ñoù coù ghi chuù “nhaän haøng ñeå boác vaùc”
(received for shipment ). Ngöôøi vaän chuyeån nhaän container chæ kieåm
tra beân ngoaøi, khoâng caàn bieát beân trong ñöôïc saép xeáp nhö theá naøo. sau
ñoù, container ñöôïc ñöa vaøo baõi vaø saép xeáp trong töøng oâ container phaân
chia theo caûng ñích, caûng chuyeån taûi… saün saøng ñeå ñôïi boác leân taøu.
Coâng vieäc 6: Cuoái cuøng, chuû haøng hay ngöôøi XK seõ ñoåi caùc chöùng töø
noùi treân laáy Bill of Lading hoaøn haûo vaø ñöôïc xaùc nhaän haøng ñaõ leân taøu.
1.4.2. Toå chöùc nhaän haøng töø ngöôøi vaän taûi
Toå chöùc nhaän haøng töø ngöôøi vaän taûi caàn ñaûm baûo caùc nguyeân taéc sau
ñaây:
Ngöôøi nhaän haøng phaûi xuaát trình ñöôïc caùc chöùng töø chöùng minh mình
laø sôû höõu chuû cuûa haøng hoùa.
Ngöôøi nhaän phaûi noäp ñuû caùc leä phí coù lieân quan ñeán haøng hoùa trong
thôøi gian löu kho, löu baõi cuûa caûng.
Vieäc nhaän haøng ñöôïc thöïc hieän lieân tuïc trong moät thôøi gian nhaát ñònh.
Haøng giao nhaän phaûi ñuùng kyù maõ hieäu, soá löôïng ghi trong caùc chöùng
töø.
Caûng khoâng chòu traùch nhieäm veà haøng hoùa beân trong caùc bao bì coøn
nguyeân ñai, nguyeân kieän, cuõng nhö khoâng chòu traùch nhieäm sau khi
haøng hoùa ñaõ ñöôïc nhaän ra khoûi caûng.
1.4.2.1. Ñoái vôùi haøng rôøi, söû duïng taøu chuyeán
Nhaän boä chöùng töø do ngöôøi baùn göûi thoâng qua ngaân haøng. Neáu thanh
toaùn theo phöông thöùc L/C hay nhôø thu ñoåi chöùng töø (D/P hoaëc D/A).
Neáu treân B/L ghi ôû “consignee” laø “TO ORDER OF (issuing bank’s
name)” thì ngöôøi NK phaûi nhôø ngaân haøng kyù haäu treân B/L môùi laáy
ñöôïc haøng.
Trình vaän ñôn cho haõng taøu ñeå nhaän ñöôïc 3 baûn leänh giao haøng (D/O)
Noäp hoà sô xin ñaêng kyù kieåm hoùa haûi quan vaø nhaän thoâng baùo saün saøng
dôõ haøng cuûa taøu (notice of readiness - NOR).
Nhaân vieân giao nhaän cuûa ngöôøi NK phaûi coù maët cuøng vôùi caùc ñaïi dieän
cuûa caùc cô quan lieân quan khi môû haàm taøu.
Laøm thuû tuïc haûi quan.
1.4.2.2. Ñoái vôùi haøng chuyeân chôû baèng container
Nhaän vaän ñôn vaø neáu B/L ghi “To order of bank…” thì phaûi nhôø ngaân
haøng kyù haäu. Tröôùc ñoù ngöôøi NK phaûi chuaån bò tieàn thanh toaùn neáu
thanh toaùn theo phöông thöùc L/C, D/P, neáu thanh toaùn theo phöông
thöùc D/A thì phaûi kyù chaáp nhaän treân hoái phieáu, ngaân haøng môùi ñoàng yù
kyù haäu B/L.
Trình vaän ñôn cho haõng taøu ñeå laáy 3 baûn D/O.
Neáu ngaøy laáy D/O quaù 5 hoaëc 7 ngaøy (tuøy theo quy ñònh cuûa moãi haõng
taøu) keå töø ngaøy taøu ñeán caûng thì ngöôøi NK phaûi noäp tieàn löu container quaù haïn,
haõng taøu môùi caáp D/O.
Neáu mang container veà kho rieâng ñeå kieåm hoùa haûi quan thì ngay luùc
naøy, ngöôøi NK phaûi laøm ñôn göûi cho haõng taøu xin möôïn container ñem veà kho
rieâng. Neáu chaáp nhaän, haõng taøu caáp cho ngöôøi NK giaáy möôïn container cuøng
vôùi D/O.
Ñeán phoøng Ñieàu ñoä cuûa caûng noäp phí löu kho, phí xeáp dôõ container,
noäp bieân lai thanh toaùn caùc phí naøy cuøng vôùi D/O ñeå ñoåi laáy phieáu xuaát
kho cho pheùp haøng ra khoûi caûng.
Noäp hoà sô xin ñaêng kyù kieåm hoùa haûi quan, neáu kieåm hoùa taïi kho rieâng
thì phaûi neâu roõ trong ñôn.
Kieåm hoùa haûi quan ruùt ruoät container laáy haøng taïi caûng. Neáu möôïn
container ñem haøng veà kho rieâng thì phaûi ñaêng kyù taïi Phoøng Giaùm
quaûn 2, Cuïc Haûi quan Tænh, Thaønh phoá môøi haûi quan veà kho rieâng
kieåm hoùa.
Hoaøn taát vieäc nhaän haøng neáu trong quaù trình kieåm hoùa khoâng coù vaán
ñeà gì veà haøng hoùa vaø hoà sô khai baùo haûi quan.
1.4.2.3. Ñoái vôùi phöông thöùc vaän chuyeån “door - to – door service”
Khi ñoù, ngöôøi nhaän haøng seõ ñöôïc ngöôøi giao nhaän giao haøng taän kho
cho mình. Moïi thuû tuïc laáy haøng ra khoûi caûng ñeàu do ngöôøi vaän chuyeån chòu
traùch nhieäm vaø moïi chi phí ñaõ ñöôïc tính vaøo cöôùc phí vaän taûi, chæ rieâng vieäc
khai baùo haûi quan thì do ngöôøi NK chòu traùch nhieäm ñaêng kyù vaø môøi haûi quan
veà kho cuûa coâng ty ñeå kieåm hoaù.
1.5. Kinh nghieäm phaùt trieån dòch vuï giao nhaän vaän taûi quoác teá
1.5.1. Trung Quoác: Caùc haõng giao nhaän nöôùc ngoaøi chæ ñöôïc pheùp hoaït ñoäng
thoâng qua moät ñôn vò trong nöôùc laøm ñaïi lyù hay lieân doanh. Chính phuû seõ caáp
giaáy pheùp coù giaù trò keùo daøi 20 – 30 naêm. Vieäc xin pheùp kinh doanh ñöôïc quaûn
lyù chaët cheõ vì chính phuû muoán baûo hoä caùc doanh nghieäp trong nöôùc. Caùc giaáy
pheùp ñöôïc caáp xeáp theo thöù töï A, B, C… tuøy loaïi maø quy ñònh phaïm vi hoaït
ñoäng. Chaúng haïn nhöõng coâng ty coù giaáy pheùp loaïi A ñöôïc chaáp thuaän bôûi UÛy
Ban Kinh Teá Thöông maïi vaø cuïc Haøng khoâng Daân duïng Baéc Kinh. Nhöõng coâng
ty naøo hoaït ñoäng töø Baéc Kinh tôùi Thöôïng Haûi vaø tieáp giaùp vuøng bieån ñoâng
Trung Hoa bao goàm caû Quaûng Chaâu, Nam Kinh vaø ñöôïc pheùp hoaït ñoäng gom
haøng, vaän taûi haøng, laøm thuû tuïc haûi quan trong noäi ñòa vaø phaùt haønh baûo hieåm
vaän taûi.
1.5.2. Singapore: Chính phuû khuyeán khích lieân doanh vôùi caùc haõng nöôùc
ngoaøi ñeå thieát laäp heä thoáng giao nhaän toaøn caàu. Nhaø nöôùc cho pheùp xaây döïng
caùc trung taâm cung caáp dòch vuï phaân phoái haøng hoùa. Caùc trung taâm naøy coøn
cung caáp cho khaùch haøng cuûa mình nhöõng thoâng tin lieân quan ñeán tieán ñoä saûn
xuaát, phaân phoái löu tröõ… Nhaø nöôùc ñöùng ra xaây döïng caùc trung taâm phaân phoái
vaø cho caùc coâng ty giao nhaän vaän taûi thueâ laïi. Vôùi vieäc thaønh laäp caùc trung taâm
naøy chính phuû Singapore muoán nhanh choùng taêng nhanh löôïng haøng chuyeån taûi
qua saân bay Changi vaø caûng bieån quoác teá Singapore, taïo söï toái öu hoùa trong
vaän taûi ñöôøng bieån vaø ñöôøng khoâng ñeå thu huùt löôïng haøng chuyeån taûi trong khu
vöïc, ñoàng thôøi duy trì vò theá caïnh tranh vôùi trung taâm chuyeån taûi quoác teá Hoàng
Koâng. Caùc lieân doanh vôùi nöôùc ngoaøi ñöôïc khuyeán khích phaùt trieån sang caùc
nöôùc khaùc trong vuøng nhö: Hoàng Koâng, Trung Quoác, Ñaøi Loan thoâng qua caùc
hôïp ñoàng kinh doanh mang tính toaøn caàu. Hieäp hoäi giao nhaän Singapore ñoùng
vai troø quan troïng ñieàu haønh hoaït ñoäng cuûa caùc thaønh vieân, caùc chi phí lieân
quan giao nhaän, chuyeån taûi ñeàu do Hieäp hoäi thoáng nhaát quy ñònh chung vaø caùc
thaønh vieân ñöôïc khuyeán khích aùp duïng ñeå traùnh tình traïng caïnh tranh veà giaù.
Chính nhôø söï hoã trôï töø phía chính phuû vaø noã löïc töø caùc coâng ty trong nöôùc
Singapore ñaõ trôû thaønh trung taâm giao nhaän chuyeån taûi lôùn nhaát Ñoâng Nam AÙ,
vôùi hôn 12 trieäu TEU thoâng qua caûng bieån quoác teá vaø hôn 1,2 trieäu taán haøng
vaän taûi qua saân bay Changi moãi naêm.
1.5.3. Hongkong: Thöù tröôûng Thoâng tin Lieân laïc OÂ.Hong Shangxiang cho
bieát seõ tieáp tuïc phaùt trieån giao nhaän vaän taûi khi caû Hong Kong vaø Trung Quoác
ñaõ phaùt trieån heä thoáng vaän taûi ña phöông thöùc, ña caáp ñoä trong vaän taûi bieån,
haøng khoâng, xe löûa, ñöôøng boä, ñoàng thôøi xem kinh doanh giao nhaän laø moät
trong caùc phöông thöùc chuû yeáu giuùp phaùt trieån neàn kinh teá. Giao nhaän haøng hoùa
ôû HongKong toác ñoä taêng tröôûng bình quaân 11% moãi naêm. Hieän nay cuøng vôùi
Singapore, Hongkong laø nôi phaùt trieån raát maïnh dòch vuï gom haøng leû ñöôøng
bieån. Caùc coâng ty giao nhaän vaän taûi ôû ñaây ñöùng ra ñoùng vai troø trung taâm, kyù
hôïp ñoàng vôùi caùc coâng ty giao nhaän vaän taûi ôû caùc nöôùc vuøng Ñoâng Nam AÙ,
Ñoâng AÙ ñeå gom taát caû nhöõng loâ haøng leû töø nhöõng nöôùc naøy veà Singapore,
Hongkong ñeå ñoùng chung laïi trong cuøng moät container ñeå göûi tieáp tuïc ñeán nôi
nhaän haøng cuoái cuøng. Nhö vaäy, hieäu quaû kinh doanh dòch vuï giao nhaän vaän taûi
ñöôïc naâng leân raát cao vaø nhöõng nôi naøy trôû thaønh nhöõng coâng ty giao nhaän
chuyeån taûi haøng leû lôùn nhaát khu vöïc Ñoâng AÙ ngaøy nay.
1.5.4. Nhaät Baûn:Caùc coâng ty giao nhaän vaän taûi trong nöôùc ñöôïc khuyeán
khích phaùt trieån khoâng chæ trong nöôùc maø caû ngoaøi nöôùc thoâng qua heä thoáng ñaïi
lyù taïi ñòa phöông. Nhaät Baûn quan taâm nhaát ñeán caùc nöôùc thuoäc Chaâu AÙ, Ñoâng
Nam AÙ nhaèm noái heä thoáng giao nhaän toaøn caàu ñeán caùc nöôùc naøy ñeå khai thaùc
löôïng haøng XK taïi ñaây vôùi tieâu ñieåm chính laø Japan - Hongkong - Singapore.
Chính phuû döïa vaøo naêng löïc cuûa coâng ty maø caáp giaáy pheùp kinh doanh trong
töøng lónh vöïc: giao nhaän noäi ñòa, vaän chuyeån ñöôøng boä, coâng ty moâi giôùi haûi
quan… neáu ñaày ñuû veà naêng löïc taøi chính vaø toå chöùc thì ñöôïc caáp giaáy pheùp kinh
doanh khoâng haïn cheá nhöng coù phaân haïng giaáy pheùp caáp moät hay caáp hai
(chaúng haïn unrestricted class 1 lisence). Veà kinh doanh dich vuï thuû tuïc haûi
quan, haøng naêm Toång cuïc haûi quan Nhaät toå chöùc caùc lôùp ñaøo taïo ngheà thuû tuïc
haûi quan, sau ñoù toå chöùc caùc cuoäc thi caáp baèng thaät nghieâm ngaët. Nhöõng coâng
ty muoán hoaït ñoäng trong lónh vöïc naøy baét buoäc phaûi coù nhaân vieân ñaõ hoïc vaø
ñöôïc caáp baèng töø Toång cuïc. Chính saùch phaùt trieån giao nhaän vaän taûi quoác teá
hôïp lyù nhöng khaéc khe coäng vôùi tieàm löïc kinh teá ñöùng haøng thöù ba treân theá giôùi
ñaõ goùp phaàn taïo neân nhöõng taäp ñoaøn giao nhaän vaän taûi quoác teá Nhaät Baûn noåi
tieáng khaép theá giôùi nhö: Nippon Express (kinh doanh giao nhaän laãn vaän taûi
ñöôøng khoâng baèng chính maùy bay cuûa mình), Sagawa Express, Kintetsu World
Express.
1.5.5 Thaùi Lan: Theo thoâng baùo soá 281 cuûa Hoäi ñoàng Haønh phaùp Quoác gia,
ngöôøi nöôùc ngoaøi khoâng ñöôïc laøm ñaïi lyù hoaëc moâi giôùi trong lónh vöïc giao nhaän
vaän taûi taïi Thaùi Lan. Caùc coâng ty nöôùc ngoaøi ñöôïc thaønh laäp theo luaät Thaùi Lan
vôùi ñieàu kieän: moät laø phaûi lieân doanh vôùi moät coâng ty giao nhaän Thaùi Lan, hai
laø soá voán goùp cuûa coâng ty nöôùc ngoaøi khoâng ñöôïc vöôït quaù 49% treân toång voán.
Caùc coâng ty giao nhaän ñòa phöông ñöôïc söï hoã trôï toái ña veà giaù cöôùc öu ñaõi, choã
chôû haøng treân phöông tieän vaän chuyeån töø caùc haõng haøng khoâng Thaùi, haõng taøu
bieån Thaùi Lan ñeå taêng khaû naêng caïnh tranh giaønh nguoàn haøng. Ngöôïc laïi, caùc
coâng ty giao nhaän ñòa phöông giaønh heát haøng vaän chuyeån treân caùc phöông tieän
vaän chuyeån trong nöôùc. Trong muøa cao ñieåm göûi haøng, caùc coâng ty giao nhaän
vaän taûi ngoaïi quoác raát khoù kieám choã treân maùy bay cuûa Thaùi Lan, ñieàu naøy cuõng
ñoàng nghóa laø khoâng theå baùn ñöôïc dòch vuï.
1.5.6. Caùc nöôùc Taây AÂu: Tröôùc ñaây, caùc coâng ty giao nhaän vaän taûi nöôùc ngoaøi
muoán môû moät vaên phoøng taïi Phaùp, Ñöùc thì phaûi xin pheùp rieâng cho töøng vaên
phoøng, ngaøy nay vieäc cho pheùp ñöôïc thöïc hieän moät laàn cho taát caû caùc vaên
phoøng muoán môû trong phaïm vi cuûa moät nöôùc khuyeán khích töï do thaønh laäp
coâng ty vaø töï do kinh doanh nhöng phaûi tuaân thuû caùc luaät veà lao ñoäng, luaät
thueá, luaät haûi quan… Coâng ty nöôùc ngoaøi ñöôïc pheùp môû chi nhaùnh vaø kinh
doanh tröïc tieáp, ñöôïc ñaàu tö phöông tieän vaän chuyeån, Nhaø nöôùc kieåm soaùt hoaït
ñoäng qua chính saùch thueá.
1.5.7. Caùc nöôùc Baéc Myõ: ôû Canada, vaán ñeà thöông quyeàn vaän chuyeån giaønh
cho haõng giao nhaän, haõng taøu bieån trong nöôùc raát ñöôïc chuù troïng caùc coâng ty
thöông maïi ñöôïc chính phuû khuyeán khích mua FOB vaø baùn CIF, do ñoù haàu heát
haøng NK vaøo Canada töø caùc nöôùc chaâu AÙ döôùi ñieàu kieän FOB. ÔÛ Myõ, trong
kinh doanh giao nhaän vaän taûi ñöôøng khoâng, caùc coâng ty phaûi xin giaáy pheùp nhö
laø nhaø vaän taûi giaùn tieáp töø UÛy Ban Haøng khoâng Daân duïng. Trong vaän taûi ñöôøng
bieån luaät bieån Shipping Act 07 – 1984 qui ñònh haõng taøu nöôùc ngoaøi bò kieåm
soaùt neáu caïnh tranh phaù giaù, vôùi möùc phaït cao nhaát laø 25.000 USD, vaø giaù cöôùc
chuyeân chôû phaûi nieâm yeát coâng khai vaø chòu quaûn lyù nghieâm ngaët cuûa Hoäi ñoàng
Haøng haûi Lieân bang (FMC – Federal Maritime Council), khi taêng hay giaûm giaù
ñeàu phaûi thoâng baùo chính thöùc cho Hoäi ñoàng naøy bieát. Tuyeán vaän taûi noäi ñòa chæ
giaønh cho taøu mang quoác tòch Myõ. Nhöõng maët haøng cuûa Chính Phuû hay haøng
hoùa ñöôïc taøi trôï tín duïng bôûi ngaân haøng XNK Myõ hay haøng phuïc vuï quaân söï thì
caùc nhaø XNK, caùc coâng ty giao nhaän trong nöôùc phaûi ñeå taøu mang côø Myõ chôû.
Trong caùc Hieäp ñònh song phöông veà vaän taûi bieån khi kyù vôùi caùc nöôùc Brazil,
Argentina, Trung Quoác ñeàu qui ñònh 40% haøng hoùa phaûi do taøu Myõ chôû, 40% laø
cuûa caùc nöôùc kyù hieäp ñònh, 20% coøn laïi laø giaønh cho nöôùc thöù ba. Caùc nhaø
thöông maïi trong nöôùc phaûi öu tieân soá moät cho caùc haõng giao nhaän vaän taûi Myõ
khi thöïc hieän göûi haøng vaø phaân phoái haøng. Thöïc teá laø caùc taäp ñoaøn saûn xuaát,
thöông maïi cuûa Myõ nhö Nike, IBM ñeàu giaønh treân 90% löôïng haøng cuûa mình
mua, xuaát töø caùc nöôùc Ñoâng AÙ, Ñoâng Nam AÙ vaøo Myõ vaø Taây AÂu cho caùc haõng
giao nhaän vaän taûi quoác teá cuûa Myõ nhö Geologistic, Fritz Int’l, Airborn Express…
lo toaøn boä vieäc chuyeân chôû, cung caáp dòch vuï haäu caàn, phaân phoái haøng tôùi thò
tröôøng tieâu thuï.
Veà ñöôøng saù, cô sôû haï taàng, haàu heát chính phuû caùc nöôùc nhaän thöùc raèng
chæ khi giao nhaän vaän taûi, cô sôû haï taàng phaùt trieån ñeán ñaâu thì kinh teá, thöông
maïi phaùt trieån ñeán ñoù. Vì vaäy, giaûi phaùp ñaàu tieân cuûa chính phuû caùc nöôùc ñeàu
xem phaùt trieån vaän taûi laø tieàn ñeà thuùc ñaåy kinh teá taêng tröôûng.
Keát luaän chöông I:
Qua nghieân cöùu chöông I, chuùng ta thaáy dòch vuï giao nhaän vaän taûi taïo
ra moät loaïi saûn phaåm voâ hình ñaët bieät, ñoù laø dòch vuï ñöa haøng töø nôi gôûi tôùi nôi
nhaän haøng. Ñoái töôïng phuïc vuï chính cuûa hoaït ñoäng giao nhaän haøng hoùa XNK laø
haøng hoùa XNK cuûa ngaønh ngoaïi thöông, do ñoù khi phaân tích caùc hoaït ñoäng cuûa
ngaønh caàn phaûi xem xeùt trong moái quan heä chaët cheõ vôùi ngoaïi thöông, kinh teá
ñoái ngoaïi.
Hoaït ñoäng giao nhaän haøng hoùa XNK ñöôïc caáu thaønh töø nhieàu boä phaän
nhö CSHT, phöông tieän vaän chuyeån, haøng hoùa, caùc coâng ty giao nhaän vaän taûi
vaø caùc boä phaän naøy coù moái quan heä höõu cô chaët cheõ vôùi nhau. Ngoaøi ra, trong
hoaït ñoäng giao nhaän haøng hoùa XNK coøn chòu aûnh höôûng cuûa caùc beân lieân quan
nhö cô quan phaùp luaät, caùc ngaønh tham gia quaûn lyù XNK.
Ngaønh giao nhaän haøng hoùa XNK ra ñôøi ñaõ hoã trôï raát nhieàu cho caùc
coâng ty XNK trong khaâu toå chöùc thöïc hieän hôïp ñoàng ngoaïi thöông. Do vaäy, ñaây
ñöôïc xem laø moät lónh vöïc dòch vuï ñaõ vaø ñang coù nhöõng ñoùng goùp to lôùn ñeán
ngoaïi thöông vaø neàn kinh teá höôùng ngoaïi Vieät Nam. Vieäc nghieân cöùu chaët cheõ
cô sôû lyù luaän cô baûn, phaân tích thöïc tieãn hoaït ñoäng ñeå töø ñoù ruùt ra nhöõng baøi
hoïc kinh nghieäm vaø giaûi phaùp thích hôïp phaùt trieån loaïi hình dòch vuï naøy seõ goùp
phaàn ñaåy maïnh ngoaïi thöông vaø hoäi nhaäp vaøo caùc neàn kinh teá theá giôùi.
CHÖÔNG II:
PHAÂN TÍCH THÖÏC TRAÏNG HOAÏT ÑOÄNG
GIAO NHAÄN HAØNG HOÙA XUAÁT NHAÄP KHAÅU TAÏI TP.HCM
2.1. Vaøi neùt veà hoaït ñoäng XNK taïi Tp.HCM
Tp.HCM laø nôi coù hoaït ñoäng kinh teá soâi ñoäng nhaát caû nöôùc, laø ñaàu taøu
cuûa neàn kinh teá Vieät Nam. Töø nay ñeán naêm 2010 Tp.HCM vaãn laø ñaàu moái
XNK lôùn nhaát cuûa caû nöôùc vôùi heä thoáng caûng bieån phaùt trieån. Vieäc hình thaønh
caùc heä thoáng giao thoâng quan troïng nhö tuyeán ñöôøng Ñoâng –Taây, ñöôøng Xuyeân
AÙ, ñaõ môû ra cô hoäi gia taêng hoaït ñoäng thöông maïi dòch vuï cuõng nhö XNK cho
thaønh phoá, möùc löu chuyeån haøng hoùa ngaøy caøng gia taêng
2.1.1. Hoaït ñoäng xuaát khaåu
Tp.HCM laø ñòa phöông taäp trung phaùt trieån caùc ngaønh cô khí gia duïng,
saûn xuaát phöông tieän vaän taûi, cheá taïo maùy, thieát bò coâng ngheä, ñieän töû vaø caùc
ngaønh coâng ngheä cao khaùc vöøa theo chieàu roäng, vöøa theo chieàu saâu, taïo toác ñoä
taêng giaù trò saûn löôïng cao, ñoàng thôøi naâng daàn giaù trò gia taêng trong XK.
Baûng 1: tình hình xuaát khaåu Tp.Hoà Chí Minh giai ñoaïn 2001- 2005
Caùc chæ soá Giai ñoaïn 2001- 2005
Toång kim ngaïch xuaát khaåu 33,2 tyû USD
Toác ñoä gia taêng haøng naêm 15%
(2005: öôùc ñaït ) (nguoàn: Cuïc thoáng keâ Tp.Hoà Chí Minh )
Baûng 2: Kim ngaïch xuaát khaåu Tp.HCM (2002 - 2005 )
Trong ñoù
Kinh teá trong nöôùc Naêm
Kim
ngaïch
(1000USD)
Khu vöïc k.teá
trong nöôùc TW Ñòaphöông
Khu vöïc coù voán
ñaàu tö nöôùc ngoaøi
2002 6.415.037 5.128.372 4.310.319 818.053 1.286.665
2003 7.370.591 5.721.591 4.876.932 844.659 1.648.809
2004 9.816.030 7.789.798 6.914.480 875.318 2.026.232
2005 5.678.800 4.516.700 4.083.300 433.400 1.162.200
(Nguoàn : Cuïc thoáng keâ Tp.Hoà Chí Minh) - (2005 chæ tính 6 thaùng ñaàu naêm)
Baûng 3: Toác ñoä phaùt trieån kim ngaïch xuaát khaåu (%)
Trong ñoù
Kinh teá trong nöôùc Naêm
Kim
ngaïch
Khu vöïc kinh
teá trong nöôùc TW Ñòa phöông
Khu vöïc kinh teá coù voán
ñaàu tö nöôùc ngoaøi
2002 6,6 4,8 6,0 -1,2 14,7
2003 14,9 11,6 13,1 3,3 28,1
2004 33,2 36,1 41,8 3,6 22,9
2005 26,1 31,2 31,5 -0,5 21,0
(Nguoàn : Cuïc thoáng keâ Tp.Hoà Chí Minh)
(2005 chæ tính 6 thaùng ñaàu naêm)
Naêm 2002: Kim ngaïch xuaát khaåu Tp.HCM ñaït 6415,04 trieäu USD,
taêng 6,6% so vôùi 2001, maëc duø thaáp hôn chæ tieâu keá hoaïch 10% nhöng
ñaây laø noã löïc raát lôùn cuûa thaønh phoá khi kim ngaïch XK naêm 2001 giaûm
5,8%.
Baûng 4: Moät soá maët haøng xuaát khaåu chính
(Ñv: Trieäu USD, %)
2003 2004 6 thaùng 2005
Maët
haøng Kngaïch Taêng/giaûm Kngaïch Taêng/giaûm Kngaïch Taêng/giaûm
Gaïo 185,1 -17,5 225,6 +21,9 225,3 +103,5
Caø pheâ 50,9 -7,4 58,5 +15,0 -
Cao su 74,6 -21,5 59,3 -20,5 -
May maëc 725,3 801,4 +10,5 383,7 +3,4
Giaøy deùp 200,8
+12,5,5
(tính chung) 216,7 +7,9 110,5 +2,8
Daàu thoâ 3815,2 - 5665,6 +48,5 3313,9 +31,8
Thuyû saûn 205,3 - 186,2 -9,3 95,5 +10,9
Söõa 64,5 - 30,3 +53,0 -
(Toång hôïp thoâng tin cuûa Cuïc thoáng keâ TP.Hoà Chí Minh )
Naêm 2003: Kim ngaïch XK haøng hoùa ñaït 7.370,4 trieäu USD, taêng
14,9% so vôùi 2002. Loaïi tröø trò giaù daàu thoâ, kim ngaïch XK haøng hoùa
ñaït 3.526,2 trieäu USD, taêng 11,9% so vôùi 2001. Rieâng trò giaù daàu thoâ
ñaït 3.815,2 trieäu USD, taêng 15,7% (löôïng taêng 2,1% vaø giaù taêng 13%).
Khu vöïc kinh teá trong nöôùc: Trò giaù XK haøng hoùa ñaït 5.721,5 trieäu
USD, taêng11,6% so vôùi naêm tröôùc. Neáu khoâng tính daàu thoâ, kim ngaïch XK
haøng hoùa ñaït ôû möùc 1.899,6 trieäu USD, taêng 1,9%; trò giaù haøng hoùa, nhoùm haøng
coâng nghieäp ñaït 1.246 trieäu USD, taêng 5%.
Veà maët haøng XK: Gaïo 1.088,7 ngaøn taán, giaûm 17,6% so vôùi naêm tröôùc,
caø pheâ 84,8% ngaøn taán, giaûm 7,4%, cao su 78,1 ngaøn taán, giaûm 21,4%; daàu thoâ
17.167 ngaøn taán, taêng 1,7%; haøng may maët vaø giaøy deùp: 926,08 trieäu USD,
chieám 48,8% trò giaù haøng XK khu vöïc trong nöôùc vaø chieám 74,4% nhoùm haøng
coâng nghieäp khoâng keå daàu thoâ, taêng 12,5%.
Thò tröôøng truyeàn thoáng XK laø caùc nöôùc Ñoâng Baéc AÙ vaø Asian ñaõ
thu heïp vaø thay vaøo ñoù laø nhöõng thò tröôøng môùi ôû Trung Ñoâng, Chaâu Phi… vaø
ñaët bieät laø thò tröôøng Myõ. Neáu khoâng tính giaù trò daàu thoâ, tyû troïng haøng hoùa XK
qua caùc nöôùc Ñoâng Baéc AÙ chieám 22,5% (naêm tröôùc 29,4%), giaûm 22%, rieâng
haøng ñi Nhaät töø 18,3% trong 2002 xuoáng coøn 15,5% trong naêm 2003. Haøng qua
caùc nöôùc Asian chieám 10,5% (naêm tröôùc 15,8%), giaûm 32%, rieâng ñi Sigapore
giaûm 44%; haøng qua thò tröôøng khaùc chieám 67% (cuøng kyø naêm tröôùc 54,8%),
taêng 24,5%, rieâng haøng ñi thò tröôøng Myõ chieám tyû troïng 19,2%, taêng 49% so vôùi
naêm 2002.
Khu vöïc kinh teá coù voán ñaàu tö nöôùc ngoaøi: kim ngaïch XK haøng hoùa
thöïc hieän 1.648,8 trieäu USD, taêng 28,1% so vôùi naêm tröôùc. Trong ñoù haøng may
maëc 201,3 trieäu USD, chieám 12,4%, taêng 32,4%; haøng giaøy deùp 689,1 trieäu
USD, chieám 30%, taêng 32,5%.
Naêm 2004: Kim ngaïch XK haøng hoùa thöïc hieän 9.816 trieäu USD, taêng
33,2% so vôùi naêm 2003. Loaïi tröø trò giaù daàu thoâ: kim ngaïch XK thöïc
hieän 4.150,4 trieäu USD, taêng 17,5% so vôùi cuøng kyø (naêm 2003 taêng
14%); trong ñoù haøng XK taêng 15,1%.
6 thaùng ñaàu naêm 2005: Kim ngaïch XK haøng hoùa ñaït 5.678,8 trieäu
USD, taêng 26,1% so vôùi cuøng kyø naêm tröôùc (taêng 1.176,1 trieäu USD).
Caùc maët haøng xuaát khaåu khaåu chuû yeáu: gaïo, haøng thuûy saûn, caø pheâ,
cao su, söõa vaø caùc saûn phaåm töø söõa, haøng may maët, giaøy deùp, daàu thoâ…
So saùnh caùc soá lieäu qua töøng naêm ta thaáy kim ngaïch XK cuûa TP.HCM
taêng tröôûng qua töøng naêm vaø taêng ngaøy caøng nhanh. Cuï theå naêm 2002 taêng
6,6%, naêm 2003 taêng 14,9%, naêm 2004 taêng 33,2%. Ñaây laø daáu hieäu toát cho
thaáy neàn kinh teá Thaønh phoá phaùt trieån nhanh. Tuy nhieân, vì tyû troïng kim ngaïch
XK daàu thoâ cuûa thaønh phoá chieám hôn 40% neân khi giaù daàu bieán ñoäng seõ aûnh
höôûng nhieàu ñeán kim ngaïch XK. Hieän nay giaù daàu theá giôùi luoân taêng. Ta caàn
thaän troïng loaïi yeáu toá daàu thoâ ra neáu muoán ñaùnh giaù chính xaùc hôn söï phaùt
trieån kinh teá cuûa thaønh phoá.
2.1.2. Hoaït ñoäng nhaäp khaåu
Tp.HCM laø nôi tieâu thuï haøng hoùa lôùn nhaát caû nöôùc. Vôùi lôïi theá veà vò trí
ñòa lyù, cô sôû haï taàng, ñieàu kieän sinh hoaït… thaønh phoá laø moät thò tröôøng NK khaù
haáp daãn ñeå phuïc vuï nhu caàu phaùt trieån kinh teá cuõng nhö phuïc vuï ngöôøi daân.
Caùc maët haøng NK chieám tyû troïng chuû yeáu trong cô caáu haøng Nk cuûa Thaønh phoá
trong giai ñoaïn naøy laø nhoùm haøng maùy moùc thieát bò- phuï tuøng vaø nhoùm haøng
nguyeân vaät lieäu, ñoà noäi thaát, haøng ñieän töû, haøng tieâu duøng,._.aøi ñeán caûng vaø dôõ taïi caûng cuûa Vieät Nam.
b. “ Haøng xuaát khaåu” laø haøng hoaù ñöôïc ñöa ra caûng ñeå boác xuoáng taøu bieån
vaän chuyeån ra nöôùc ngoaøi.
c. “ Haøng noäi ñòa” laø haøng hoaù ñöôïc vaän chuyeån baèng taøu bieån giöõa caùc
caûng Vieät Nam vaø ñöôïc boác xuoáng taøu hoaëc dôõ leân khoûi taøu taïi caùc caûng ñoù.
d. “ Boác haøng” laø ñöa haøng töø caûng hoaëc haøng töø phöông tieän vaän chuyeån
khaùc ñeán caûng ñeå xeáp haøng ñoù leân taøu.
e. “ Dôõ haøng” laø ñöa haøng töø taøu leân caûng hoaëc phöông tieän khaùc.
f. “ Ngöôøi giao haøng” , ” Ngöôøi nhaän haøng” , “Ngöôøi thueâ vaän chuyeàn”
ñöôïc hieåu nhö quy ñònh taïi Ñieàu 61 vaø Ñieàu 93 Boä luaät haøng haûi Vieät Nam, sau
ñaây goïi laø chuû haøng .
g. “ Ngöôøi vaän chuyeån” ñöôïc hieåu nhö quy ñònh taïi Ñieàu 61 Boä luaät haøng
haûi Vieät Nam.
h. “ Ngöôøi ñöôïc uyû thaùc” laø toå chöùc hoaëc caù nhaân ñöôïc chuû haøng hoaëc ngöôøi
vaän chuyeån uyû quyeàn ñeå thöïc hieän vieäc boác dôõ, giao nhaän vaø baûo quaûn haøng hoaù
taïi caûng.
CHÖÔNG II
HÔÏP ÑOÀNG BOÁC DÔÕ, GIAO NHAÄN, BAÛO QUAÛN HAØNG HOAÙ
Ñieàu 4.
Vieäc boác dôõ, giao nhaän, baûo quaûn haøng hoaù taïi caûng ñöôïc thöïc hieän treân cô
sôû hôïp ñoàng kyù keát giöõa caûng vôùi chuû haøng hoaëc ngöôøi vaän chuyeån hoaëc ngöôøi
ñöôïc uyû thaùc. Hôïp ñoàng phaûi ñöôïc laäp theo quy ñònh cuûa phaùp luaät.
Ñieàu 5.
Caùc toå chöùc, caù nhaân coù khoái löôïng haøng ít khoâng chuû ñoäng kyù hôïp ñoàng
ñöôïc thì vieäc boác dôõ, giao nhaän vaø baûo quaûn haøng hoaù taïi caûng ñöôïc thöïc hieän
theo thoâng leä quoác teá vaø phuø hôïp vôùi phaùp luaät Vieät Nam.
CHÖÔNG III
GIAO NHAÄN HAØNG HOAÙ
Ñieàu 6.
Vieäc giao nhaän haøng hoùa caùc baân ñöôïc quyeàn löïa choïn phöông thöïc coù lôïi
nhaát vaø thoûa thuaän cuï theå trong hôïp ñoàng. Nguyeân taéc chung veà giao nhaän haøng
hoaù laø nhaän baèng phöông thöùc naøo thì giao baèng phöông thöùc aáy.
Phöông thöùc giao nhaän goàm:
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 102
1. Giao nhaän nguyeân bao, kieän, boù, taám, caây, chieác
2. Giao nhaän nguyeân haàm caëp chì
3. Giao nhaän theo soá löôïng, troïng löôïng, theå tích theo phöông thöùc caân, ño,
ñeám
4. Giao nhaän theo môùn nöôùc
5. Giao nhaän theo nguyeân container nieâm chì
6. Keát hôïp caùc phöông thöùc giao nhaän noùi treân
7. Caùc phöông thöùc giao nhaän khaùc
Ñieàu 7.
Traùch nhieäm giao nhaän haøng hoaù laø cuûa chuû haøng hoaëc ngöôøi ñöôïc chuû haøng
uyû thaùc vôùi ngöôøi vaän chuyeån. Chuû haøng phaûi toå chöùc giao nhaän haøng hoaù ñaûm
baûo ñöôïc ñònh möùc xeáp dôõ cuûa caûng. Neáu vieäc giao nhaän haøng khoâng ñaùp öùng
ñònh möùc xeáp dôõ thì caûng ñöôïc pheùp dôõ haøng leân kho baõi caûng (ñoái vôùi haøng
nhaäp) hoaëc yeâu caàu chuû haøng taäp keát tröôùc haøng vaøo kho baõi caûng (ñoái vôùi haøng
xuaát ). Chuû haøng phaûi thanh toaùn chi phí phaùt sinh cho caûng.
Ñieàu 8.
Trong tröôøng hôïp ngöôøi nhaän haøng hoaëc ngöôøi ñöôïc uyû thaùc nhaän haøng khoâng
thöïc hieän vieäc nhaän haøng theo thoaû thuaän trong hôïp ñoàng vaän chuyeån hoaëc theo
ñònh möùc boác dôõ haøng hoaù ñöôïc caûng chính thöùc coâng boá, thì ngöôøi vaän chuyeån
vaø caûng coù quyeàn laäp bieân baûn, dôõ haøng leân khoûi taøu vaø kyù göûi vaøo kho baõi
caûng. Ngöôøi nhaän haøng coù nghóa vuï thanh toaùn moïi chi phí coù lieân quan.
Ñieàu 9.
Trong tröôøng hôïp coù haøng hoaù phaûi löu kho baõi cuûa caûng thì chuû haøng hoaëc
ngöôøi ñöôïc uyû thaùc phaûi giao nhaän tröïc tieáp vôùi ngöôøi vaän chuyeån ñoàng thôøi gao
nhaän vôùi caûng khoái löôïng haøng hoaù löu kho baõi caûng.
Neáu ngöôøi ñöôïc chuû haøng uyû thaùc laø caûng thì caûng phaûi thöïc hieän theo hôïp
ñoàng uyû thaùc ñaõ kyù keát vôùi chuû haøng.
Ñieàu 10.
1. Haøng hoaù thoâng qua caûng phaûi coù ñaày ñuû kyù, maõ hieäu haøng hoaù theo
quy ñònh hieän haønh, tröø haøng rôøi, haøng traàn giao nhaän theo taäp quaùn thöông maïi
2. Ñoái vôùi haøng container: Soá hieäu container phaûi roõ raøng, tình traïng kyû
thuaät voû coøn nguyeân veïn vaø coøn nguyeân nieâm chì
3. Ñoái vôùi haøng nguyeân haàm caëp chì: Phaûi coøn nguyeân nieâm chì
4. Neáu nhöõng yeâu caàu taïi khoaûn 1, 2, 3 Ñieàu naøy khoâng ñaûm baûo gaây neân
nhaàm laãn, chaäm treã trong giao nhaän thì caûng ñöôïc mieãn traùch nhieäm.
Ñieàu 11.
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 103
Caûng giao haøng cho ngöôøi nhaän haøng theo nguyeân taéc:
- Ngöôøi nhaän haøng phaûi xuaát trình chöùng töø hôïp leä xaùc nhaän quyeàn ñöôïc
nhaän haøng vaø coù chöùng töø thanh toaùn caùc loaïi cöôùc phí cho caûng.
- Ngöôøi nhaän haøng phaûi nhaän lieân tuïc trong moät thôøi gian nhaát ñònh khoái
löôïng haøng hoaù trong moät vaän ñôn hoaëc giaáy göûi haøng hoaëc chöùng töø vaän chuyeån
haøng hoaù töông ñöông hoaëc moät leänh giao haøng.
- Caûng giao nhaän haøng hoaù cho ngöôøi nhaän haøng theo phöông thöùc giao nhaän
quy ñònh taïi ñieàu 6 cuûa Theå leä naøy.
- Caûng khoâng chòu traùch nhieäm veà haøng hoaù ôû beân trong neáu bao, kieän hoaëc
daáu xi chì coøn nguyeân veïn.
- Trong tröôøng hôïp haøng hoaù giao nhaän theo phöông thöùc nguyeân bao, kieän,
boù, taám, caây, chieác, neáu coù raùch vôõ phaùt sinh thì giao nhaän theo thöïc teá soá haøng
raùch vôõ phaùt sinh. Tình traïng haøng hoaù raùch vôõ phaûi ñöôïc xaùc laäp baèng vaên baûn
vaø coù chöõ kyù cuûa caùc beân lieân quan.
Ñieàu 12.
Tröôùc khi kyù nhaän haøng vôùi caûng, ngöôøi nhaän haøng phaûi kieåm tra haøng hoaù
hoaëc tình traïng kyõ thuaät vaø nieâm chì cuûa container ngay taïi kho baõi cuûa caûng.
Neáu haøng hoaù do caûng chuyeån ñeán kho baõi cuûa ngöôøi nhaän haøng theo hôïp ñoàng
uyû thaùc thì chuû haøng phaûi kieåm tra haøng hoaù tröôùc khi kyù nhaän taïi kho cuûa chuû
haøng.
Caûng khoâng chòu traùch nhieäm veà nhöõng haøng hoaù bò hö hoûng hoaëc maát maùt
maø ngöôøi nhaän haûng phaùt hieän sau khi ñaõ kyù nhaän vôùi caûng.
Ñieàu 13.
Nhöõng giaáy tôø veà haøng hoaù ngöôøi vaän chuyeån phaûi giao cho caûng:
1. Ñoái vôùi haøng nhaäp khaåu:
- Löôïc khai haøng hoaù 02 baûn
- Sô ñoà haøng hoaù 02 baûn
- Chi tieát haàm haøng 02 baûn
- Haøng quaù khoå, quaù taûi (neáu coù) 02 baûn
Caùc loaïi giaáy tôø treân giao cho caûng tröôùc 24 giôø khi taøu ñeán vò trí ñoùn traû hoa
tieâu. Neáu caûng laø ngöôøi ñöôïc uyû thaùc thì coøn phaûi giao cho caûng 01 boä vaän ñôn.
Tröôøng hôïp haøng hoaù trong container löu taïi kho baõi caûng, ngöôøi nhaän haøng
phaûi giao cho caûng:
- Leänh giao haøng (coù daáu xaùc nhaän cuûa Haûi quan) 01 baûn
- Baûn sao vaän ñôn hoaëc chöùng töø vaän chuyeån töông ñöông 01 baûn
- Giaáy möôïn voû container (neáu muoán ñöa container veà kho cuûa chuû haøng ñeå
ruùt, ñoùng haøng ) 01 baûn
2. Ñoái vôùi haøng xuaát khaåu (keå caû haøng hoaù trong container):
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 104
- Löôïc khai haøng hoaù 05 baûn
- Sô ñoà haøng hoaù 02 baûn
(Giao cho caûng tröôùc 08 giôø boác haøng xuoáng taøu)
3. Ñoái vôùi haøng noäi ñòa:
a. Taïi caûng boác haøng:
- Giaáy vaän chuyeån haøng 05 baûn
(Giao cho caûng tröôùc 24 giôø taøu ñeán vò trí boác haøng )
- Sô ñoà haøng hoaù 02 baûn
(Giao cho caûng tröôùc 8 giôø boác haøng xuoáng taøu )
b. Taïi caûng dôõ haøng:
- Giaáy vaän chuyeån haøng hoaù 02 baûn
- Sô ñoà haøng hoaù 02 baûn
Caùc giaáy tôø naøy giao cho caûng chaäm nhaát 08 giôø tröôùc khi taøu ñeán vò trí dôõ
haøng.
Trong tröôøng hôïp caûng laø ngöôøi ñöôïc uyû thaùc giao nhaän haøng vôùi taøu thì
ngoaøi caùc giaáy tôø quy ñònh treân coøn phaûi giao cho caûng 01 boä vaän ñôn.
4. Ñoái vôùi haøng quaù caûnh, haøng chuyeån taûi, haøng chuyeån khaåu, haøng taïm
nhaäp taùi xuaát: Phaûi ñöôïc ghi roõ loaïi haøng trong vaän ñôn, löôïc khai haøng hoaù hoaëc
caùc chöùng töø coù lieân quan khaùc theo quy ñònh cuûa phaùp luaät ñoái vôùi loaïi haøng ñoù.
5. Ñoái vôùi haøng hoaù caàm giöõ haøng haûi: Ngöôøi vaän chuyeån phaûi xaùc nhaän
baèng vaên baûn ñoù laø haøng hoaù caàm giöõ haøng haûi.
Caùc giaáy tôø quy ñònh taïi Ñieàu naøy phaûi giao cho caûng kòp thôøi, neáu khoâng
caûng caûng khoâng chòu traùch nhieäm veà thôøi gian taøu chôø ñôïi ñeå boác dôõ haøng hoaù.
CHÖÔNG IV
BOÁC DÔÕ HAØNG HOAÙ
Ñieàu 14.
Vieäc boác dôõ haøng hoaù trong phaïm vi caûng do caûng toå chöùc thöïc hieän.
Tröôøng hôïp chuû haøng hoaëc ngöôøi vaän chuyeån hoaëc ngöôøi ñöôïc uyû thaùc muoán
ñöa ngöôøi vaø phöông tieän cuûa mình vaøo caûng ñeå boác dôõ haøng hoaù thì phaûi ñöôïc
söï ñoàng yù cuûa caûng vaø phaûi traû caùc chi phí coù lieân quan cho caûng theo thoaû
thuaän.
Ñieàu 15.
Caûng phaûi coâng boá ñònh möùc xeáp dôõ cho töøng loaïi haøng, töøng loaïi taøu khaùc
nhau treân cô sôû khaû naêng boác dôõ thöïc teá cuûa caûng.
Caùc beân lieân quan coù theå thoaû thuaän ñònh möùc boác dôõ vôùi caûng nhöng khoâng
ñöôïc thaáp hôn ñònh möùc ñaõ coâng boá.
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 105
Ñieàu 16.
Khi boác dôõ nhöõng loaïi haøng hoaù phaûi baûo veä ñaëc bieät hoaëc haøng nguy hieåm
thì chuû haøng hoaëc ngöôøi ñöôïc uyû thaùc phaûi baùo cho caûng bieát nhöõng ñaëc ñieåm
cuûa haøng hoaù ñeå coù nhöõng bieän phaùp boác dôõ thích hôïp vaø neáu caàn chuû haøng hoaëc
ngöôøi ñöôïc uyû thaùc phaûi tröïc tieáp höôùng daãn caûng vieäc boác dôõ haøng hoaù ñoù.
Ñieàu 17.
1. Phaûi chaêm lo ñuû aùnh saùng trong haàm haøng vaø caùc nôi caàn thieát khaùc
cuõng nhö caùc trang thieát bò laøm haøng khaùc ñeå ñaûm baûo an toaøn cho vieäc boác dôõ
haøng hoaù.
2. Caûng coù quyeàn töø choái hoaëc ñình chæ vieäc boác dôõ haøng hoaù trong caùc
tröôøng hôïp taøu khoâng ñuû ñieàu kieän an toaøn ñeå laøm haøng. Trong tröôøng hôïp naøy
caûng vaø caùc beân coù lieân quan phaûi laäp bieân baûn xaùc nhaän caùc vi phaïm quy ñònh
veà ñaûm baûo an toaøn boác dôõ haøng hoaù.
Ñieàu 18.
Caûng coù quyeàn töø choái khoâng nhaän boác dôõ nhöõng haøng hoaù khoâng coù kyù maõ
hieäu hoaëc kyù maõ hieäu khoâng roõ raøng hoaëc bao bì khoâng ñaûm baûo an toaøn trong
khi boác dôõ. Tröôøng hôïp haøng hoaù coù troïng löôïng thöïc teá khoâng ñuùng vôùi troïng
löôïng ñaõ ghi treân löôïc khai haøng hoaù cuûa taøu thì chuû haøng phaûi chòu möùc cöôùc
xeáp dôõ cao hôn möùc cöôùc quy ñònh ñoái vôùi phaàn troïng löôïng vöôït quaù so vôùi löôïc
khai haøng hoaù (möùc cöôùc naøy do Caûng quy ñònh ). Neáu vì sai troïng löôïng maø gaây
thieät haïi ñeán phöông tieän, thieát bò xeáp dôõ cuûa Caûng thì chuû haøng coù traùch nhieäm
phaûi boài thöôøng cho Caûng.
CHÖÔNG V
BAÛO QUAÛN HAØNG HOAÙ
Ñieàu 19.
1. Caûng coù traùch nhieäm baûo quaûn haøng hoaù löu kho baõi caûng theo ñuùng
kyõ thuaät vaø thích hôïp vôùi töøng vaän ñôn, töøng loâ haøng.
2. Caûng coù quyeàn töø choái vieäc nhaän baûo quaûn vaø löu kho baõi caûng ñoái
vôùi haøng hoaù khoâng coù kyù maõ hieäu hoaëc kyù maõ hieäu khoâng roõ raøng hay bao bì
khoâng ñaûm baûo an toaøn cho vieäc löu giöõ haøng hoaù.
3. Tröôøng hôïp phaùt hieän haøng löu ôû kho baõi caûng coù hieän töôïng bò hö
hoûng, Caûng phaûi baùo ngay cho chuû haøng ñeán giaûi quyeát ñoàng thôøi tieán haønh
nhöõng bieän phaùp caàn thieát ñeå ngaên chaën vaø haïn cheá toån thaát. Chuû haøng phaûi chòu
moïi chi phí phaùt sinh cho caûng neáu khoâng chöùng minh ñöôïc raèng nhöõng bieän
phaùp do caûng tieán haønh laø khoâng caàn thieát.
Ñieàu 20.
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 106
1. Thôøi gian haøng hoaù phaûi löu kho baõi cuûa caûng do chuû haøng hoaëc
ngöôøi vaän chuyeån hoaëc ngöôøi ñöôïc uyû thaùc thoaû thuaän vôùi caûng thoâng qua hôïp
ñoàng.
Neáu quaù thôøi haïn thanh toaùn quy ñònh trong hôïp ñôøng ngaøy maø chuû haøng
khoâng thanh toaùn moïi chi phí cho caûng hoaëc khoâng kyù hôïp ñoàng gia haïn theâm
thôøi gian löu kho baõi thì caûng thoâng baùo cho chuû haøng baèng vaên baûn. Sau 15
ngaøy (theo daáu böu ñieän ) maø chuû haøng khoâng coù traû lôøi hoaëc khoâng coù phöông
aùn giaûi quyeát thoûa ñaùng thì caûng ñöïôc xöû lyù soá haøng hoaù ñoù theo quy ñònh cuûa
phaùp luaät.
2. Cöôùc, phí löu kho baõi caûng ñöôïc tính theo nguyeân taéc luyõ tieán theo
thôøi gian.
CHÖÔNG VI
THANH TOAÙN, BOÀI THÖÔØNG, THÖÔÛNG PHAÏT
Ñieàu 21.
Vieäc thanh toaùn cöôùc, phí, leä phí vaø caùc chi phí khaùc coù lieân quan ñeán boác dôõ,
giao nhaän, baûo quaûn haøng hoaù taïi caûng caên cöù vaøo caùc quy ñònh cuûa phaùp luaät
vaø….
Ñieàu 22.
Moïi vi phaïm phaùp luaät vaø hôïp ñoàng ñaõ kyù keát coù gaây thieät haïi cho phía beân
kia thì beân vi phaïm phaûi boài thöôøng thieät haïi ñoù.
Nhöõng thieät haïi ñeàu phaûi ñöôïc chöùng minh baèng giaáy tôø hôïp phaùp vaø vieäc boài
thöôøng thieät haïi ñöôïc tính baèng tieàn.
Ñieàu 23.
Tröôùc, trong vaø sau khi dôõ haøng ra khoûi taøu, neáu nghi ngôø haøng hoùa bò hö
hoûng, toån thaát do ngöôøi giao haøng hoaëc ngöôøi thueâ vaän chuyeån hoaëc ngöôøi vaän
chuyeån gaây ra thì
Ngöôøi nhaän haøng hoaëc ngöôøi ñöôïc uyû thaùc phaûi laäp bieân baûn vôùi ngöôøi vaän
chuyeån ñeå laøm cô sôû ñoøi boài thöôøng khi coù thieät haïi xaûy ra.
Ñieàu 24.
1. Trong quaù trình boác dôõ haøng hoaù bò hö hoûng, toån thaát do ngöôøi boác dôõ
cuûa caûng gaây ra thì caûng haûi boài thöôøng cho chuû haøng.
2. Haøng hoaù löu taïi kho baõi cuûa caûng bò hö hoûng, toån thaát, caùc beân lieân
quan phaûi laäp bieân baûn, coù xaùc nhaän cuûa caûng vaø coù keát luaän cuûa giaùm ñònh ñoái
vôùi haøng hoaù ñoù.
3. Caûng boài thöôøng thieät haïi cho beân bò thieät haïi neáu khoâng chöùng minh
ñu7oïc caûng khoâng coù loãi.
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 107
Ñieàu 25.
Hoà sô ñoøi boài thöôøng thieät haïi goàm:
- Bieân baûn xaùc nhaän haøng hoaù bò hö hoûng giöõa caùc beân lieân quan.
- Bieân baûn giaùm ñònh toån thaát haøng hoaù cuûa cô quan giaùm ñònh
- Giaáy xaùc nhaän haøng hoaù thieáu huït cuûa caûng hoaëc chöùng töø chöa giao
haøng cuûa caûng, neáu haøng löu kho baõi caûng.
- Vaän ñôn hoaëc hoaù ñôn mua haøng hoaëc giaáy göûi haøng, hoaëc chöùng töø vaän
chuyeån haøng hoaù töông ñöông.
- Caùc vaên baûn, taøi lieäu khaùc coù lieân quan ñeán vieäc giaûi quyeát boài thöôøng
(neáu caàn )
Ñieàu 26.
Beân bò thieät haïi ñoøi boài thöôøng toån thaát phaûi göûi hoà sô cho beân boài thöôøng
trong voøng 30 ngaøy, keå töø ngaøy ñaõ nhaän xong haøng hoaëc töø ngaøy ngöôøi nhaän
haøng nhaän ñöôïc chöùng töø khoâng ñuû cô sôû phaùp lyù ñeå ñoøi chuû taøu boài thöôøng, neáu
Caûng laø ngöôøi ñöôïc uyû thaùc giao nhaän vôùi taøu.
Sau 15 ngaøy, theo daáu böu ñieän, keå töø ngaøy nhaän ñöôïc hoà sô ñoøi boài thöôøng
phaûi traû lôøi cho beân ñoøi boài thöôøng bieát chaáp nhaän hoaëc khoâng chaáp nhaän boài
thöôøng.
Ñieàu 27.
Trong thôøi gian 90 ngaøy keå töø ngaøy beân bò khieáu naïi nhaän ñöôïc hoà sô yeâu caàu
boài thöôøng, hai beân phaûi thöông löôïng giaûi quyeát xong. Neáu khoâng ñaït keát quaû
thì caùc beân coù quyeàn khieáu naïi leân cô quan xeùt xöû do caùc beân thaû thuaän trong
hôïp ñoàng hoaëc theo quy ñònh cuûa phaùp luaät (neáu khoâng coù thoaû thuaän).
Ñieàu 28.
Boài thöôøng toån thaát haøng hoaù theo nguyeân taéc:
- Maát nguyeân bao, nguyeân kieän phaûi boài thöôøng nguyeân bao, nguyeân kieän.
- Maát maùt hoaëc hö hoûng moät phaàn phaûi boài thöôøng phaàn hö hoûng, maát maùt,
chuû haøng phaûi nhaän phaàn haøng coøn laïi
- Tieàn boài thöôøng haøng hoaù caên cöù vaøo thôøi giaù cuûa haøng hoaù ñoù taïi nôi
maø luùc boài thöôøng, neáu caùc beân lieân quan khoâng coù thoaû thuaän khaùc
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 108
PHUÏ LUÏC 4
To
ång
C
oän
g
1.
03
7
11
9
7,
3
83
7
18
4
63
,5
60
36
,2
64
6,
4
51
,6
3 16
4,
6
49
37
,6
22
2,
5
62
,5
55
,6
1.
13
6,
2
25
4,
4
5 68
5,
4
68
,8
12
2,
7
3.
08
9,
6
N
aêm
2
01
0
X
aây
d
öïn
g
m
ôùi
96
4,
5
46
- 72
4,
5
10
0
45
25
24
43
0,
5
24
,1
- 12
5,
9
- 20
21
0
11
2,
5
38
86
3
10
4,
5
- 62
7
49
82
,5
2.
25
8
X
aây
d
öïn
g
m
ôùi
24
0
28
- 11
2,
5
50
10
,5
35
4 18
1,
5
21
,8
3 26
,1
49
12
7,
5
50
12
13
9,
6
62
,7
- 54
15
,4
7,
5
56
1,
1
(n
gu
oàn
: C
uc
H
aøn
g
ha
ûi V
ie
ät N
am
)
N
hu
c
aàu
v
oán
ñ
aàu
tö
(t
rie
äu
U
SD
)
N
aêm
2
00
0
N
aân
g
ca
áp
10
2,
5
45
7,
3
- 34
8 - 8,
2
34
,4
5,
6
- 12
,6
- 5,
6
5 - 5,
6
13
3,
6
87
,2
5 4,
36
4,
36
32
,7
27
0,
5
N
aêm
2
01
0
X
aây
d
öïn
g
m
ôùi
28
,6
2,
3
- 16
,1
5 3 1 2 24
,9
1,
2
- 6,
3
- 1 14
0,
5
1,
9
34
,9
5 - 20
,9
3,
5
5,
5
88
,4
X
aây
d
öïn
g
m
ôùi
8.
7
1,
4
- 2,
5
2,
5
0,
7
1,
4
0,
2
6,
1
1,
1
- 1,
3
- 0,
6
0,
5
2 0,
6
6,
4
3 - 1,
8
1,
1
0,
5
21
,2
C
oân
g
su
aát
d
öï
ki
eán
(t
rie
äu
ta
án/
na
êm
)
N
aêm
2
00
0
N
aân
g
ca
áp
7,
2
3,
3
- - 2,
5
0,
6
- 0,
6
2,
6
0,
4
- 0,
9
- 0,
4
0,
5
- 0,
4
11
,8
8 - 0,
4
0,
4
3 21
,6
C
aûn
g
K
hu
v
öïc
p
hí
a
B
aéc
- C
aûn
g
H
aûi
P
ho
øng
- P
hu
ïc
ho
ài l
uo
àng
- C
aûn
g
C
aùi
L
aân
-C
aûn
g
th
an
- C
aûn
g
da
àu
- C
aûn
g
xi
-m
aên
g
- C
aûn
g
kh
aùc
K
hu
v
öïc
m
ie
àn
Tr
un
g
- C
aûn
g
N
gh
eä
Tó
nh
- Ñ
eâ
ch
aén
c
aùt
, s
oùn
g
- C
aûn
g
Ñ
aø
N
aün
g
- Ñ
eâ
ch
aén
so
ùng
- C
aûn
g
Q
uy
N
hô
n
- C
aûn
g
da
àu
- C
aûn
g
xi
-m
aên
g
- C
aûn
g
kh
aùc
K
hu
v
öïc
m
ie
àn
N
am
- C
aûn
g
Sa
øi G
oøn
- N
aân
g
ca
áp
lu
oàn
g
- T
hò
V
aûi
- C
aûn
g
Ñ
B
SC
L
- C
aûn
g
da
àu
To
ång
c
oän
g
K
E
Á H
O
A
ÏC
H
P
H
A
ÙT
T
R
IE
ÅN
C
A
ÛN
G
B
IE
ÅN
V
IE
ÄT
N
A
M
Ñ
E
ÁN
N
A
ÊM
2
01
0
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 109
PHUÏ LUÏC 5
Trích LUAÄT THÖÔNG MAÏI nöôùc Coäng hoaø Xaõ hoäi Chuû nghóa Vieät Nam do
Quoác hoäi ban haønh ngaøy 10-5-1997
Muïc 10
DÒCH VUÏ GIAO NHAÄN HAØNG HOÙA
Ñieàu 163. Dòch vuï giao nhaän haøng hoaù cuûa thöông nhaân
Dòch vuï giao nhaän haøng hoaù laø haønh vi thöông maïi, theo ñoù ngöôøi laøm dòch
vuï giao nhaän haøng töø ngöôøi göûi, toà chöùc vieäc vaän chuyeån, löu kho, löu baõi, laøm
thuû tuïc giaáy tôø vaø caùc dòch vuï khaùc coù lieân quan ñeå giao haøng cho ngöôøi nhaän
theo söï uyû thaùc cuûa chuû haøng, cuûa ngöôøi vaän taûi hoaëc ngöôøi laøm dòch vuï giao
nhaän khaùc (goïi chung laø khaùch haøng).
Ñieàu 164. Ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù
Ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù laø thöông nhaân coù giaáy chöùng nhaän
ñaêng kyù kinh doanh dòch vuï giao nhaän haøng hoaù.
Ñieàu 165. Hôïp ñoàng giao nhaän haøng hoaù
Hôïp ñoàng giao nhaän haøng hoaù laøhôïp ñoàng ñöôïc kyù keát giöõa ngöôøi laøm dòch
vuï giao nhaän haøng hoaù vôùi khaùch haøng ñeå thöïc hieän dòch vuï giao nhaän haøng hoaù
quy ñònh taïi ñieàu 163 cuûa Luaät naøy.
Ñieàu 166. Vieäc ñaûm nhaän vaän chuyeån haøng hoaù
Ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù khi ñaûm nhieäm vieäc vaän chuyeån haøng
hoaù thì phaûi tuaân theo quy ñònh cuûa phaùp luaät chuyeân ngaønh veà vaän taûi.
Ñieàu 167. Quyeàn vaø nghóa vuï cuûa ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù.
Ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoùa coù nhöõng quyeàn vaø nghóa vuï sau ñaây:
1. Ñöôïc höôûng tieàn coâng vaø caùc khoaûn thu nhaäp hôïp lyù khaùc.
2. Thöïc hieän ñaày ñuû caùc nghóa vuï cuûa mình theo hôïp ñoàng
3. Trong quaùtrình thöïc hieän hôïp ñoàng, neáu coù lyù do chính ñaùng vì lôïi ích
cuûa khaùch haøng thì coù theå thöïc hieän khaùc vôùi chæ daãn cuûa khaùch haøng, nhöng
phaûi thoâng baùo cho khaùch haøng.
4. Sau khi kyù keát hôïp ñoàng, neáu xaûy ra tröôøng hôïp coù theå daãn ñeán vieäc
khoâng thöïc hieän ñöôïc toaøn boä hoaëc moät phaàn nhöõng chæ daãn cuûa khaùch haøng thì
phaûi thoâng baùo ngay cho khaùch haøng bieát ñeå xin chæ daãn theâm.
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 110
5. Trong hôïp ñoàng khoâng coù thoûa thuaän veà thôøi haïn cuï theå thöïc hieän
nghóa vuï vôùi khaùch haøng thì phaûi thöïc hieän caùc nghóa vuï cuûa mình trong thôøi haïn
hôïp lyù.
Ñieàu 168. Quyeàn vaø nghóa vuï cuûa khaùch haøng
Khaùch haøng coù nhöõng quyeàn vaø nghóa vuï sau ñaây:
1. Löïa choïn ngöôøi laøm dòch vuï gaio nhaän haøng hoùa ñaùp öùng vôùi yeâu caàu
cuûa mình.
2. Höôùng daãn, kieåm tra, giaùm saùt vieäc thöïc hieän hôïp ñoàng.
3. Yeâu caàu boài thöôøng thieät haïi neáu ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng
hoaù
4. Cung caáp ñaày ñuû chæ daãn cho ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù
5. Thoâng tin ñaày ñuû, chi tieát vaø chính saùch veà haøng hoùa cho ngöôøi laøm
dòch vuï giao nhaän haøng hoaù.
6. Ñoùng goùi, ghi maõ kyù hieäu haøng hoaù theo hôïp ñoàng mua baùn haøng hoaù,
tröø tröôøng hôïp ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù ñaûm nhieäm coâng vieäc naøy.
7. Boài thöôøng thieät haïi, traû caùc chi phí phaùt sinh cho ngöôøi laøm dòch vuï
giao nhaän haøng hoaù neáu ngöôøi ñoù ñaõ thöïc hieän ñuùng chæ daãn cuûa khaùch haøng
hoaëc do loãi cuûa khaùch haøng gaây ra.
8. Traû cho ngöôøi laøm dòch vuï haøng hoaù moïi khoaûn tieàn ñaõ ñeán haïn thanh
toaùn.
Ñieàu 169. Caùc tröôøng hôïp mieãn traùch nhieäm
1. Ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù khoâng phaûi chòu traùch nhieäm
veà nhöõng maát maùt, hö hoûng phaùt sinh trong nhöõng tröôøng hôïp sau ñaây:
a. Do loãi cuûa khaùch haøng hoaëc cuûa ngöôøi ñöôïc khaùch haøng uyû quyeàn.
b. Ñaõ laøm ñuùng theo chæ daãn cuûa khaùch haøng hoaëc cuûa ngöôøi ñöôïc khaùch
haøng uyû nhieäm
c. Khaùch haøng ñoùng goùi vaø ghi kyù maõ hieäu khoâng phuø hôïp.
d. Do khaùch haøng hoaëc ngöôøi ñöôïc khaùch haøng uyû quyeàn thöïc hieän vieäc xeáp,
dôõ haøng hoaù.
e. Do khuyeát taät cuûa haøng hoaù
f. Do coù ñình coâng
g. Caùc tröôøng hôïp baát khaû khaùng.
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 111
2. Ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù khoâng chòu traùch nhieäm veà
vieäc maát khoaûn lôïi ñaùng leõ khaùch haøng ñöôïc höôûng, veà söï chaäm treã hoaëc giao
haøng sai ñòa chæ maø khoâng phaûi do loãi cuûa mình, tröø tröôøng hôïp phaùp luaät coù quy
ñònh khaùc.
Ñieàu 170. Giôùi haïn traùch nhieäm
1. Traùch nhieäm cuûa ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù trong moïi
tröôøng hôïp khoâng vöôït quaù giaù trò haøng hoaù, tröø khi caùc beân coù thoaû thuaän khaùc
trong hôïp ñoàng.
2. Ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù khoâng ñöôïc mieãn traùch nhieäm
neáu khoâng chöùng minh ñöôïc vieäc maát maùt, hö hoûng hoaëc chaäm giao haøng khoâng
phaûi do loãi cuûa mình gaây ra.
3. Tieàn boài thöôøng ñöôïc tính treân cô sôû giaù trò haøng hoaù ghi treân hoaù ñôn
vaø caùc khoaûn tieàn khaùc coù chöùng töø hôïp leä. Neáu trong hoaù ñôn khoâng ghi giaù trò
haøng hoùa thì tieàn boài thöôøng ñöôïc tính theo giaù trò cuûa loaïi haøng ñoù taïi nôi vaø
thôøi ñieåm maø haøng ñöôïc giao cho khaùch haøng theo giaù thò tröôøng thì tính theo giaù
thoâng thöôøng cuûa haøng cuøng loaïi vaø cuøng chaát löôïng.
4. Ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù khoâng phaûi chòu traùch nhieäm
trong caùc tröôøng hôïp sau ñaây:
a. Ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù khoâng nhaän ñöôïc thoâng baùo baèng
vaên baûn veà khieáu naïi trong thôøi haïn 14 ngaøy keå töø ngaøy giao haøng, khoâng tính
ngaøy chuû nhaät vaø ngaøy leã.
b. Ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù khoâng nhaän ñöôïc thoâng baùo baèng
vaên baûn veà vieäc bò kieän taïi Troïng taøi hoaëc Toaø aùn trong thôøi haïn chín thaùng, keå
töø ngaøy giao haøng.
Ñieàu 171. Quyeàn caàm giöõ vaø ñònh ñoaït haøng hoaù.
1. Ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù coù quyeàn caàm giöõ soå haøng hoaù
nhaát ñònh vaø caùc chöùng töø lieân quan ñeán haøng hoaù ñeå ñoøi tieàn nôï ñaõ ñeán haïn cuûa
khaùch haøng vaø thoâng baùo ngay vaên baûn cho khaùch haøng .
2. Sau thôøi haïn boán möôi laêm ngaøy, keå töø ngaøy caàm giöõ haøng hoùa hoaëc
chöùng töø coù lieân quan haøng hoaù, neáu khaùch haøng khoâng traû tieàn nôï thì ngöôøi laøm
dòch vuï giao nhaän haøng hoaù coù quyeàn ñònh ñoaït haøng hoaù hoaëc chöùng töø ñoù theo
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 112
quy ñònh cuûa phaùp luaät vaø phaûi thoâng baùo ngay baèng vaên baûn cho khaùch haøng,
moïi chi phí caàm giöõ vaø ñònh ñoaït haøng hoaù do khaùch haøng chòu.
3. Ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù ñöôïc ñöôïc söû duïng soá tieàn thu
ñöôïc töø vieäc ñònh ñoaït haøng hoùa ñeå thanh toaùn caùc khoaûn maø khaùch haøng nôï
mình vaø caùc chi phí coù lieân quan. Soá tieàn coøn laïi phaûi ñöôïc chuyeån traû cho khaùch
haøng. Keå töø ñieåm ñoù, ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù heát traùch nhieäm ñoái
vôùi haøng hoaù hoaëc chöùng töø ñaõ ñöôïc ñònh ñoaït.
4. Trong tröôøng hôïp haøng hoaù coù daáu hieäu bò hö hoûng, quyeàn ñònh ñoaït
haøng hoùa cuûa ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoùa quy ñònh taïi khoaûn 2. dieàu
naøy phaùt sinh ngay khi coù baát kyø khoaûn nôï naøo cuûa khaùch haøng, vôùi ñieàu kieän
ngöôøi laøm dòch vuï giao nhaän haøng hoaù ñaõ thoâng baùo cho khaùch haøng bieát veà ñònh
ñoaït haøng hoaù.
PHUÏ LUÏC 5:
DANH DAÙCH COÂNG TY GIAO NHAÄN ÑÖÔÏC KHAÛO SAÙT
Stt Teân doanh nghieäp Ñòa
1 Coâng ty coå phaàn Vaïn Thaønh Ñaït 01 Nguyeãn Thoâng, P.9, Q.3
2 Taân Caûng Saøi Goøn 10 Nguyeãn Thò Ñònh, Caùt L
3 Coâng ty Lieân Doanh MSC Vieät Nam 08 Nguyeãn Hueä, Quaän 1
4 Coâng ty TNHH Vaän Taûi & Giao Nhaän Bieån Trôøi 110 Nguyeãn Coâng Tröù, Phö
5 Coâng ty Coâng Nghieäp Thuyû Saûn 10F Buøi Vaên Ba, Quaän 7
6 Coâng ty TNHH Thöông Maïi & Dòch Vuï Tröôøng Giang Laàu 4, 08 Leâ Duaån, Quaän 1
7 CN Coâng ty Thöông Maïi & Dòch Vuï Caùt Töôøng 504 Ñieän Bieân Phuû, Phöôøng
8 Coâng ty Giao Nhaän Toaøn Caàu 107 Beán Vaân Ñoàn, Phöôøng
9 Coâng ty Lieân Doanh Vaän Taûi Giao Nhaän YUSEN 56 Tröôøng Sôn, Phöôøng 2, Q
10 Coâng ty Thöông Maïi & Dòch Vuï Saøi Goøn 44 nguyeãn Taát Thaønh, Quaän
11 Coâng ty TNHH Giao Nhaän Thöông Maïi Vaân Phong 27 Ñaëng Thai Mai, F7, Quaä
12 Cty TNHH HUY LAÂM S.G 2/3 Hoàng Haø, Q.Taân Bình
13 Coâng ty TNHH Taân Tieân Phong 4-6 Hoà Tuøng Maäu, Q.1
14 Coâng ty c phn Vin Thoâng Tin V 296 Coâ Bc, Phng Cô
15 Coâng ty ESL AIR & OCEAN C/O THE VY 27-29 Tröôøng Sôn, Quaän Taâ
16 ITI INT’L LOGISTICS CO.,LTD. 08, Nguyeãn Hueä, Q.1
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 113
17 Coâng Ty TNHH Giao Nhaän Vaän Taûi Haøng Hoaù I.T.L 211 Nguyeãn Vaên Troãi, Q. P
18 Cong ty van chuyen quoc te Song Phu 1/1E2 Ngoâ Taát Toá, Phöôøng
19 BEELOGISTICS CORP 29 Huyønh Vaên Baùnh, Quaän
20 Cty AAAs 1B Huyønh Tònh Cuûa, Q.3
21 Cty ScaviVietNam N19-B19 Bieân Hoøa II, KCN
22 Cty TNHH Giao nhaän Haø Nam 04 Hoà Tuøng Maäu Q.1
23 Tranximex SGN 203 Hoaøng Vaên Thuï, Q.Phuù
24 Cty Vinatranco 25/47 Nguyeãn Bænh Khieâm,
25 Alantic Forwarding Ltd. 65 Nguyeån Du, Q1
26 CL Freight In’l Co., Ltd. 307/8 Nguyeãn Vaên Troãi, Q.
27 Kekong Cargo Freight Co., Ltd. 211 Nam Kyø Khôûi Nghóa, Q
DANH DAÙCH COÂNG TY XNK ÑÖÔÏC KHAÛO SAÙT
Stt Teân doanh nghieäp Ñò
1 Coâng ty TNHH TM-DV- SX Taân Chaâu 217 Hoaøng Hoa Thaùm, Phöô
2 Coâng ty TNHH TM E.D-E.N 657-k300 Coäng Hoaø, Quaän
3 Coâng ty Coå phaàn Phuùc Long 299A Nam Hoaø, Quaän9
4 Coâng ty XNK Haøng Khoâng 108 Hoàng Haø, Phöôøng 2, Q.
5 FREETREND INDUSTRIAL (VN) Co.,LTD Loâ 24-34 KCX Linh Trung,
6 Coâng ty Cao Su Thoáng Nhaát 83/3 Luyõ Baùn Bích, Q.Taân P
7 TITAN Co., LTD 65/7 Ñaïi loä Bình Döông, Tæn
8 Coâng ty FORIMEX 8 Hoaøng Hoa Thaùm, Q.Bình
9 Coâng ty HARADA INDUSTRIES KCX Long Bình, Ñoàng Nai
10 Coâng ty TNHH 1TV Baûo Veä Thöïc Vaät Saøi Goøn Khu phoá 1, Phöôøng Taân Thu
11 Coâng ty TNHH PHÖÔNG HAÏNH (FUHACO) Thuû Daàu 1, Thuaän An, Bình
12 Sao Nam Co., Ltd 6/55 ñöôøng 3/2 Q.10
13 Coâng ty ILU Vietnam 87 Lam Son, Q.Taân Bình
14 Coâng ty Ñieän Löïc TP.HCM 12 Nguyeãn Thò Minh Khai,
15 Coâng ty TNHH TM-DV- SX Taân Chaâu 217 Hoaøng Hoa Thaùm, Phöô
16 Coâng ty TNHH TM E.D-E.N 657-k300 Coäng Hoaø, Quaän
17 Coâng ty Coå phaàn Phuùc Long 299A Nam Hoaø,Quaän 9
18 Coâng ty XNK Haøng Khoâng 108 Hoàng Haø, Phöôøng 2, Q.
19 FREETREND INDUSTRIAL (VN) Co.,LTD Loâ 24-34 KCX Linh Trung,
Ñeà taøi: Thöïc traïng vaø giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï giao nhaän haøng hoùa XNK taïi TP.HCM
SVTH: TRAÀN THÒ TRANG Trang 114
20 Coâng ty Cao Su Thoáng Nhaát 83/3 Luyõ Baùn Bích, Q.Taân P
21 TITAN Co.,LTD 65/7 Ñaïi loä Bình Döông, Tæn
22 Coâng ty FORIMEX 8 Hoaøng Hoa Thaùm, Q.Bình
23 Coâng ty ILU Vietnam 87 Lam Son, Q.Taân Bình TP
24 Coâng ty TNHH 1TV Baûo Veä Thöïc Vaät Saøi Goøn Khu phoá 1, Phöôøng Taân Thu
._.
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- LA1705.pdf