Thực trạng sức cạnh tranh của sản phẩm nông sản xuất khẩu của Công ty INTIMEX trên thị trường Mỹ

yÕu tè søc c¹nh tranh lµ then chèt trong viÖc më réng tiªu thô s¶n phÈm ph¶i xem xÐt trong vßng ®êi cña s¶n phÈm . §¸nh gi¸ vµ ®¶m b¶o n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm ph¶i ®­îc xem xÐt toµn diÖn trªn 4 nhãm th«ng sè sau : - Nhãm thø nhÊt : c¸c th«ng sè cã ®Æc tr­ng kÜ thuËt – c«ng nghÖ nh­ c¸c th«ng sè hîp thµnh c«ng n¨ng cña s¶n phÈm ; th«ng sè vÒ sinh th¸i – thÈm mü ; hÖ sè tiªu chuÈn ho¸ vµ ®iÓn h×nh ho¸ s¶n phÈm mÆt hµng . - Nhãm thø hai : c¸c th«ng sè vÒ kinh tÕ , th«ng th­êng lµ c¸c th«ng sè hîp thµnh gi¸ trÞ sö dông bªn c¹nh gi¸ b¸n trªn thÞ tr­êng - Nhãm thø ba : c¸c th«ng sè cã ®Æc tr­ng tæ chøc liªn quan ®Õn yÕu tè hËu cÇn kinh doanh nh­ : ®iÒu kiÖn thanh to¸n – giao hµng , tÝnh ®ång bé kÞp thêi vµ ®iÒu kiÖn b¸n hµng , hÖ thèng kho ®Öm , hÖ thèng gi¶m triÕt gi¸ ,... - Nhãm thø t­ : c¸c th«ng sè tiªu dïng cã dÆc tr­ng x· héi vµ t©m lý nh­ : truyÒn thèng , ®iÒu kiÖn tù nhiªn , hÖ thèng dÞch vô tiªu dïng, ®iÒu kiÖn sö dông s¶n phÈm ,… Nh­ vËy , ®Ó t¹o lËp søc c¹nh tranh , s¶n phÈm ph¶i ®­îc suy tÝnh cã chñ ®Ých vµ ®ång bé tõ thiÕt kÕ , s¶n xuÊt , kinh doanh trong mét thêi gian, kh«ng gian x¸c ®Þnh cña thÞ tr­êng , ®o¹n thÞ tr­êng . Ph­¬ng ph¸p ®¸nh gi¸ vµ nghiªn cøu n©ng cao søc c¹nh tranh cña mÆt hµng : thùc hiÖn qua 5 b­íc cô thÓ sau : B­íc 1 : øng víi mçi nh·n hiÖu mÆt hµng ph¶i l­îng ®Þnh ®­îc c¸c th«ng sè c¬ b¶n , quan träng vµ ®iÓn h×nh . B­íc 2 : l­îng ®Þnh ®­îc c¸c chØ sè tham biÕn ( mét th«ng sè lùa chän ®iÓn h×nh lµ mét tham sè biÕn ) b»ng tû lÖ cña ®¹i l­îng tham biÕn cña nh·n hiÖu mÆt hµng mµ c«ng ty hiÖn hoÆc ®ang kinh doanh chia cho ®¹i l­îng tham biÕn cña mét nh·n hiÖu lý t­ëng ®­îc gi¶ ®Þnh tho¶ m·n 100% nhu cÇu thÞ tr­êng . B­íc 3 : øng víi mçi tham biÕn ph©n tÝch ®¸nh gi¸ møc ®é quan träng cña tham biÕn vµo c­êng ®é søc c¹nh tranh cña nh·n hiÖu , thùc chÊt lµ x¸c ®Þnh c¬ cÊu trong sè cña tham biÕn ®Õn søc c¹nh tranh tæng thÓ cña nh·n hiÖu mÆt hµng . B­íc 4 : X¸c ®Þnh chØ sè nhãm vÒ søc c¹nh tranh nh·n hiÖu trªn thÞ tr­êng b»ng tæng cña tÝch gi÷a chØ sè tham biÕn víi träng sè t­¬ng øng cña nã . Trong ®ã : Ai lµ chØ sè tham biÕn thø i Ki lµ träng sè t­¬ng øng cña tham biÕn i B­íc 5 : X¸c ®Þnh chØ sè søc c¹nh tranh t­¬ng ®èi cña nh·n hiÖu trong mèi t­¬ng quan víi c¸c nh·n hiÖu c¹nh tranh kh¸c : Kct : chØ sè søc c¹nh tranh t­¬ng ®èi cho phÐp ®Þnh h­íng lùa chän ®­îc c¸c nh·n hiÖu tiÕp cËn nhiÒu nhÊt víi mong muèn tho¶ m·n nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng vµ ®Þnh h­íng khuyÕch tr­¬ng b¸n hµng cña c«ng ty víi nh·n hiÖu lùa chän . 2. Gi¶i ph¸p Marketing n©ng cao søc c¹nh tranh cho s¶n phÈm cña c¸c c«ng ty kinh doanh xuÊt nhËp khÈu . Nghiªn cøu Marketing s¶n phÈm . Cã hai c©u hái then chèt mµ c¸c nhµ qu¶n trÞ Marketing ph¶i tù ®Æt ra cho b¶n th©n hä , bao gåm “ Nh÷ng s¶n phÈm nµo cña chóng ta ph¶i b¸n trªn thÞ tr­êng quèc ngo¹i? ” Vµ “ Chóng ta ph¶i / cã thÓ ph¸t triÓn s¶n phÈm nµy nh­ thÕ nµo ? ”. Ngoµi ra , quy m« vµ møc ®é mong muèn ph¸t triÓn lµ mét vÊn ®Ò then chèt kh¸c ®èi víi mçi c«ng ty . C¸c c«ng ty dù ®Þnh tiÕn hµnh lo¹i ho¹t ®éng R&D ( Resarch and Development) nµo - ®æi míi thùc sù , c¶i tiÕn vµ biÕn ®æi s¶n phÈm , hoÆc nh÷ng thay ®æi vÒ h×nh thøc , vÒ tªn gäi vµ ®ãng gãi ? H¬n n÷a , x¸c ®Þnh ®Þa ®iÓm chÞu tr¸ch nhiÖm trong ph¸t triÓn s¶n phÈm quèc tÕ vµ thiÕt kÕ c¸c cÊu tróc tá chøc thÝch øng còng lµ nh÷ng mèi quan t©m then chèt trong chÝnh s¸ch s¶n phÈm . Ph¸t triÓn s¶n phÈm ph¶i ph¶n ¸nh triÕt lý vµ chiÕn l­îc Marketing quèc tÕ cña mét c«ng ty . S¶n phÈm hçn hîp lµ tËp hîp cña tÊt c¶ c¸c tuyÕn vµ danh môc mµ mét ng­êi b¸n riªng biÖt chµo b¸n víi ng­êi mua . §é réng cña s¶n phÈm hçn hîp biÓu thÞ sè c¸c tuyÕn s¶n phÈm kh¸c nhau trong s¶n phÈm hçn hîp , chiÒu dµi lµ tæng sè c¸c danh môc cã trong s¶n phÈm hçn hîp , ®é s©u lµ sè c¸c biÕn thÓ cña tõng s¶n phÈm , vµ ®é ®Æc lµ møc ®é liªn quan gi÷a c¸c tuyÕn s¶n phÈm trªn ph­¬ng diÖn c¸c chØ tiªu cho tr­íc . Lùa chän s¶n phÈm xuÊt khÈu vµ ®Þnh vÞ s¶n phÈm xuÊt khÈu trªn thÞ tr­êng môc tiªu . ViÖc lùa chän chiÕn l­îc s¶n phÈm xuÊt khÈu rÊt quan träng . Cã 3 chiÕn l­îc lµ Tiªu chuÈn ho¸ , ThÝch nghi ho¸ vµ Ph¸t triÓn s¶n phÈm xuÊt khÈu . Tiªu chuÈn ho¸ lµ ph­¬ng thøc giµnh ®­îc nh÷ng Ých lîi , lîi thÕ theo quy m« s¶n xuÊt , ph©n phèi , marketing vµ qu¶n trÞ . V× vËy , lîi thÕ th«ng th­êng nhÊt cña tiªu chuÈn ho¸ chÝnh s¸ch s¶n phÈm quèc tÕ lµ nã t¹o ra thuËn lîi ®Ó ®¹t ®­îc lîi thÕ s¶n xuÊt theo quy m« . “ Kh¶ n¨ng s¶n xuÊt hµng lo¹t s¶n phÈm tiªu chuÈn cho phÐp lîi thÕ theo quy m« ®­îc khai th¸c triÖt ®Ó . T×nh tr¹ng xÐ lÎ tèn kÐm ®èi víi l­îng hµng ho¸ ®­îc s¶n xuÊt ®­îc tèi thiÓu ho¸ . Tiªu chuÈn ho¸ cßn cho phÐp c«ng ty dµnh ®­îc lîi thÕ theo quy m« tõ th­¬ng m¹i ho¸ vµ marketing s¶n phÈm . ThÝch nghi ho¸ : cã nh÷ng ¸p lùc lín ®èi víi c¸c c«ng ty kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vÒ viÖc ®­a ra mét s¶n phÈm ®­îc biÕn ®æi phï hîp víi c¸c yªu cÇu kh¸c biÖt cña kh¸ch hµng . Do vËy nªn ®iÒu cùc kú quan träng ®èi víi c¸c c«ng ty lµ hiÓu mét c¸ch râ rµng c¸c yªu cÇu cña kh¸ch hµng ngo¹i quèc vµ ®¸p øng trùc tiÕp víi nh÷ng yªu cÇu nµy . §Ó trë nªn næi bËt h¬n c¸c ®èi thñ c¹nh tranh , c¸c c«ng ty th­êng ph¶i theo ®uæi c¸c chiÕn l­îc thÝch nghi ho¸ s¶n phÈm ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu ë c¸c ph©n ®o¹n nhu cÇu quèc tÕ ®· ®­îc ph©n ®Þnh . C¸c c«ng ty cã thÓ theo ®uæi môc tiªu nµy ®Ó t¨ng søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng tr­íc nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c nhau. ViÖc ph¸t triÓn s¶n phÈm lµ mét yªu cÇu kh«ng thÓ thiÕu ®èi víi nh÷ng c«ng ty tham gia kinh doanh tªn thÞ tr­êng quèc tÕ do muèn c¹nh tranh tèt trªn thÞ tr­êng th× tr­íc hÕt c«ng ty ph¶i cã mét s¶n phÈm tèt phï hîp víi nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng trªn thÞ tr­êng mµ nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng lu«n thay ®æi , do vËy nÕu s¶n phÈm cña c«ng ty lu«n kh«ng ngõng c¶i tiÕn sÏ gióp n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm c«ng ty trªn thÞ tr­êng quèc tÕ . 2.3 . §a d¹ng ho¸ mÆt hµng vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm xuÊt khÈu. Trªn thùc tÕ , cã ba khuynh h­íng c¬ b¶n vÒ ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm xuÊt khÈu . - Më réng thÞ tr­êng. Ph­¬ng ph¸p d©n téc – trung t©m trong ph¸t triÓn s¶n phÈm , n¬i c¸c s¶n phÈm néi ®Þa ®­îc dù kiÕn tung ra thÞ tr­êng quèc tÕ trë nªn hÊp dÉn h¬n do nã hç trî tèi thiÓu ho¸ c¸c chi phÝ vµ tèi ®a tèc ®é x©m nhËp thÞ tr­êng – quèc ngo¹i . §Ó ®¸p øng tiªu chuÈn s¶n phÈm ®Þa ph­¬ng c«ng ty ph¶i ¸p dông ph­¬ng ph¸p nµy , ph¶i tiÕn hµnh nh÷ng ho¹t ®éng biÕn ®æi s¶n phÈm cña m×nh . - §a quèc néi Quan ®iÓm cho r»ng c¸c thÞ tr­êng quèc ngo¹i kh¸c biÖt ®¸ng kÓ víi nhau trªn ph­¬ng diÖn møc ph¸t triÓn , nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng , c¸c ®iÒu kiÖn sö dông s¶n phÈm , vµ c¸c ®Æc ®iÓm quan träng kh¸c lµ c¬ së ®èi víi ph­¬ng ph¸p ®a – trung t©m trong ph¸t triÓn s¶n phÈm quèc tÕ. Trong tr­êng hîp nµy , c¸c chi nh¸nh n­íc ngoµi cã nhiÖm vô ph¸t triÓn nh÷ng s¶n phÈm míi cho thÞ tr­êng riªng cña hä , vµ kiÓm so¸t , phèi hîp tõ v¨n phßng trung t©m ®­îc gi¶m tíi møc tèi thiÓu . Ph­¬ng ph¸p nµy dÉn tíi sù ph¸t triÓn gia t¨ng kh«ng thÓ tr¸nh khái vÒ chiÒu réng , chiÒu dµi vµ s©u cña s¶n phÈm hçn hîp quèc tÕ cña c«ng ty . - Toµn cÇu Ph­¬ng ph¸p ®Þa lý – trung t©m trong ph¸t triÓn s¶n phÈm quèc tÕ nghÜa lµ tiÕn hµnh ho¹t ®éng ph¸t triÓn mét c¸ch tËp trung ho¸ vµ phèi hîp ho¸ cao . C¸c s¶n phÈm ®­îc ph¸t triÓn nh»m l«i cuèn ng­êi tiªu dïng ë thÞ tr­êng quèc ngo¹i . Ho¹t ®éng nµy cho phÐp s¶n phÈm ®ång d¹ng kh¸ cao trong c¸c ch­¬ng tr×nh s¶n phÈm quèc tÕ tíi møc c¸c ®iÒu kiÖn sö dông s¶n phÈm t­¬ng tù ë c¸c thÞ tr­êng quèc ngo¹i kh¸c nhau . - T¹o ra c¸c ý t­ëng s¶n phÈm míi . NhiÒu ho¹t ®éng ph¸t triÓn s¶n phÈm quèc tÕ bao hµm viÖc thay ®æi mét sè kh¸i niÖm c¬ b¶n vÒ s¶n phÈm . S¶n phÈm nguyªn mÉu cã thÓ ®­îc ph¸t triÓn cho mét thÞ tr­êng néi ®Þa , hoÆc rót ra tõ mét mÉu mang tÝnh ®Þa lý – trung t©m h¬n . - Ph¸t triÓn s¶n phÈm quèc tÕ ChuyÓn c¸c ý t­ëng s¶n phÈm thµnh c¸c s¶n phÈm sèng ®éng vµ trÎ ho¸ c¸c s¶n phÈm l·o ho¸ bao hµm c«ng viÖc ph¸t triªn bao qu¸t . Ngoµi giai ®o¹n t¹o ra ý t­ëng qu¸ tr×nh nµy cßn cã c¸c giai ®o¹n kh¸c gåm : sang läc ý t­ëng , ph¸t triÓn vµ kiÓm tra kh¸i niÖm ph¸t triÓn mét chiÕn l­îc Marketing, ph©n tÝch kinh doanh , ph¸t triÓn s¶n phÈm , kiÓm tra thÞ tr­êng vµ th­¬ng m¹i ho¸ s¶n phÈm . 2.4 . Sù phèi hîp s¶n phÈm víi c¸c yÕu tè gi¸ , ph©n phèi vµ xóc tiÕn nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm xuÊt khÈu Muèn tiªu thô ®­îc s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng th× ngoµi s¶n phÈm tèt ra c«ng ty cÇn ph¶i phèi hîp nã víi c¸c biÕn sè gi¸ , ph©n phèi vµ xóc tiÕn . Sù kÕt hîp hµi hoµ gi÷a 4 biÕn sè s¶n phÈm , gi¸ , ph©n phèi vµ xóc tiÕn sÏ gióp c«ng ty cã ®­îc mét s¶n phÈm cã søc c¹nh tranh tèt trªn thÞ tr­êng . Muèn n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm c«ng ty trªn thÞ tr­êng c«ng ty cã thÓ t×m gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ cña mét trong bèn biÕn sè trªn . §Ó cã mét hÖ thèng kªnh ph©n phèi tèt th× c«ng ty cÇn ph¶i cã nhiÒu th«ng tin cÇn thiÕt vÒ thÞ tr­êng mµ c«ng ty tham gia . Nghiªn cøu nhu cÇu tiªu dïng cña thÞ tr­êng ®Ó tõ ®ã cã c¸c ch­¬ng tr×nh xóc tiÕn nh»m thu hót ®­îc ng­êi tiªu dïng trªn thÞ tr­êng . 2.5 . Bao gãi vµ Th­¬ng hiÖu s¶n phÈm xuÊt khÈu Bao gãi : b¶o vÖ vµ xóc tiÕn lµ nh÷ng mèi quan t©m then chèt trong bao gãi . C¸c nh©n tè b¶o vÖ s¶n phÈm , sù kh¸c biÖt vÒ khÝ hËu , c¬ së h¹ tÇng cña vËn chuyÓn vµ c¸c kªnh ph©n phèi tÊt c¶ ®Òu t¸c ®éng ®èi víi bao gãi . Trong nh÷ng vïng thÞ tr­êng cã khÝ hËu nãng Èm , nhiÒu s¶n phÈm bÞ h­ háng nhanh chãng trõ khi ®­îc b¶o vÖ tèt h¬n so víi ho¹t ®éng b¶o vÖ hµng ho¸ ë vïng khÝ hËu «n ®íi . Ph©n phèi xuÊt khÈu th­êng lµ mét qu¸ tr×nh kÐo dµi khã ®iÒu khiÓn vµ hay mÊt m¸t Do vËy bao gãi ®Æc biÖt ®Ó vËn chuyÓn ra n­íc ngoµi cã thÓ lµ cÇn thiÕt . Th­êng xuyªn cã nh÷ng thay ®æi cã thÓ giíi h¹n ë bao gãi vËn chuyÓn nh»m ng¨n ngõa bÊt cø sù thiÕt kÕ l¹i nµo bao gãi nguyªn gèc. Tuy nhiªn , nÕu nh­ s¶n phÈm ®­îc b¸n ë thÞ tr­êng ngoµi trêi cÇn ®­îc b¶o vÖ tèt h¬n . Th­¬ng hiÖu cña s¶n phÈm : mét nh·n hiÖu cã thÓ ®­îc ®Þnh nghÜa lµ mét “ tªn , thuËt ng÷ dÊu hiÖu hoÆc kiÓu mÉu , hoÆc sù kÕt hîp gi÷a chóng ®­îc sö dông nh»m nhËn biÕt hµng ho¸ vµ dÞch vô cña mét hay mét nhãm ng­êi b¸n vµ kh¸c biÖt ho¸ víi nh÷ng nh·n hiÖu cña ®èi thñ c¹nh tranh ”. Khi c¸c c«ng ty ®Þnh nh·n hiÖu cho s¶n phÈm cña hä nh»m tung ra thÞ tr­êng quèc tÕ , tr­íc hÕt hä ph¶i kiÕm sù b¶o vÖ cña luËt ph¸p ®èi víi nh·n hiÖu nµy .Sù b¶o vÖ cña ph¸p luËt , mét mÆt lµ ng¨n chÆn c¸c ®èi thñ c¹nh tranh hiÖn thùc hay tiÒm n¨ng kh«ng sao chÐp ®­îc , ®ång thêi cho phÐp c«ng ty khai th¸c nh÷ng g× cã thÓ lµ tµi s¶n rÊt quý gi¸ cña c«ng ty . Mét vÊn ®Ò liªn quan mµ c«ng ty cÇn quan t©m lµ lµm thÕ nµo ®Ó cã ®­îc nh·n hiÖu th­¬ng m¹i ë thÞ tr­êng n­íc ngoµi . ViÖc ®¨ng ký c¸c nh·n hiÖu lo¹i trõ c¸c viÖc c¸c c«ng ty kh¸c ®¨ng ký b¶n quyÒn ®Þa ph­¬ng víi tªn nh·n hiÖu . NÕu kh«ng cã sù b¶o vÖ nh­ vËy th× c«ng ty ph¶i mua quyÒn sö dông nh·n hiÖu riªng cña hä nÕu hä muèn x©m nhËp thÞ tr­êng . 2.6. KiÓm so¸t søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng xuÊt khÈu. Tr­íc hÕt sù kiÓm so¸t nµy ph¶i mang tÝnh th­êng xuyªn . Ho¹t ®éng kiÓm so¸t ph¶i diÔn ra liªn tôc vµ th­êng xuyªn . C«ng ty cÇn n¾m b¾t ®­îc t×nh h×nh s¶n phÈm cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng ®Ó tõ ®ã cã nh÷ng kÕ ho¹ch nh»m chuÈn bÞ tr­íc nÕu s¶n phÈm cña c«ng ty bÞ s¶n phÈm cña c«ng ty kh¸c v­ît qua . C«ng ty ph¶i liªn tôc thu thËp th«ng tin còng nh­ ý kiÕn vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty tõ phÝa kh¸ch hµng ®Ó tõ ®ã thÊy ®­îc ®iÓm m¹nh còng nh­ ®iÓm yÕu cña s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng . ChØ cã nh­ vËy c«ng ty míi kiÓm so¸t ®­îc søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm vµ n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng . Ch­¬ng 2 : Thùc tr¹ng søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm n«ng s¶n xuÊt khÈu cña c«ng ty INTIMEX trªn thÞ tr­êng Mü . I. §Æc ®iÓm tæ chøc vµ kinh doanh vÒ c«ng ty INTIMEX 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty Vµo cuèi nh÷ng n¨m 1970, cïng víi viÖc ®Èy m¹ng s¶n xuÊt , nhµ n­íc ta tõng b­íc më réng trao ®æi hµng ho¸ néi th­¬ng vµ hîp t¸c x· víi n­íc ngoµi , ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt vµ tiªu dïng trong n­íc . Ngµy 23/6/1979 theo ®Ò nghÞ cña Bé Néi Th­¬ng vµ sù nhÊt trÝ cña Bé Ngo¹i Th­¬ng , Thñ t­íng ra quyÕt ®Þnh giao cho Bé Néi Th­¬ng phô tr¸ch viÖc trao ®æi hµng ho¸ néi th­¬ng vµ hîp t¸c x· víi n­íc ngoµi . ViÖc trao ®æi nµy nh»m môc ®Ých bæ sung cho nguån hµng nhËp khÈu chÝnh ng¹ch t¨ng lªn vµ mÆt hµng l­u th«ng trong n­íc , phôc vô tèt h¬n cho ®êi sèng nh©n d©n. Ngµy 10/8/1979 C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Néi th­¬ng vµ Hîp t¸c x· chÝnh thøc ®­îc thµnh lËp , gäi t¾t lµ C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Néi th­¬ng . §©y lµ trung t©m xuÊt nhËp khÈu cña ngµnh néi th­¬ng , cã nhiÖm vô th«ng qua xuÊt nhËp khÈu c¶i thiÖn c¬ cÊu quü hµng ho¸ do ngµnh Néi th­¬ng qu¶n lý ®ång thêi gãp phÇn dÈy m¹nh xuÊt khÈu . Ngµy 22/10/1985 do viÖc ®iÒu chØnh c¸c tæ chøc kinh doanh trùc thuéc Bé Néi Th­¬ng th«ng qua nghÞ ®Þnh sè 225/H§BT ®· chuyÓn C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Néi Th­¬ng vµ Hîp t¸c x· trùc thuéc Bé Néi Th­¬ng thµnh tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Néi Th­¬ng vµ Hîp t¸c x·. Theo quyÕt ®Þnh sè 496/TM-TCCB cña Bé tr­ëng Bé Th­¬ng M¹i ngµy 20/3/1995 , c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Néi th­¬ng vµ Hîp t¸c x· Hµ Néi ®­îc ®æi thµnh c«ng ty xuÊt nhËp khÈu – DÞch vô – Th­¬ng M¹i , tªn giao dÞch lµ INTIMEX . ViÖc ®æi tªn ®· ph¶n ¸nh ®­îc t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh theo c¬ chÕ thÞ tr­êng vµ nh»m ®¸p øng nhu cÇu x· héi . Trªn c¬ së ®ã ngµy 24/6/1995 , c¨n cø vµo nghÞ ®Þnh 95/CP ngµy 04/12/1995 cña ChÝnh phñ , Bé tr­ëng Bé Th­¬ng M¹i ®· chÝnh thøc ra quyÕt ®Þnh phª duyÖt tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña c«ng ty xuÊt nhËp khÈu – DÞch vô – Th­¬ng M¹i , c«ng nhËn c«ng ty lµ doanh nghiÖp nhµ n­íc trùc thuéc Bé Th­¬ng M¹i . Ngµy 01/08/2000 Bé Th­¬ng M¹i cã quyÕt ®Þnh sè 1078/2000/QD-BTM vÒ viÖc ®æi tªn c«ng ty XNK- DÞch vô – Th­¬ng M¹i thµnh c«ng ty xuÊt nhËp khÈu INTIMEX . C«ng ty INTIMEX ®­îc h×nh thµnh tõ ba c«ng ty : c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Néi th­¬ng , Hîp t¸c x· Hµ Néi , c«ng ty H÷u NghÞ trùc thuéc Bé Th­¬ng M¹i . N¨m 1995 , theo quyÕt ®Þnh sè 540 TNM ngµy 24/6/1995 cña Bé Th­¬ng M¹i quyÕt ®Þnh s¸p nhËp thªm c«ng ty GEVINA vµo c«ng ty INTIMEX. Vµo cuèi th¸ng 6 thùc hiÖn quyÕt ®Þnh cña Bé Th­¬ng M¹i vÒ viÖc s¸p nhËp thªm c«ng ty N«ng thæ s¶n vµo c«ng ty INTIMEX . HiÖn nay c«ng ty cã tªn giao dÞch ®èi ngo¹i lµ FOREIGN TRAGE ENTERPRISE INTIMEX ( viÕt t¾t lµ INTIMEX) . Trô së chÝnh ®Æt t¹i 96 TrÇn H­ng §¹o – Hµ Néi. C«ng ty INTIMEX lµ mét doanh nghiÖp nhµ n­íc cã quy m« võa , trùc thuéc Bé Th­¬ng M¹i , thùc hiÖn h¹ch to¸n ®éc lËp , tù chñ vÒ tµi chÝnh , cã t­ c¸ch ph¸p nh©n , ®­îc më tµi kho¶n t¹i ng©n hµng vµ ®­îc sö dông con dÊu riªng theo quy ®Þnh cña nhµ n­íc tù chÞu tr¸ch nhiÖm kinh tÕ vµ d©n sù vÒ c¸c ho¹t ®éng vµ tµi s¶n cña m×nh tr­íc ph¸p luËt cña nhµ n­íc céng hoµ x· héi chñ nghÜa ViÖt Nam , trùc tiÕp ®iÒu chØnh bëi luËt doanh nghiÖp nhµ n­íc . Môc ®Ých kinh doanh cña c«ng ty lµ th«ng qua ho¹t ®éng trong lÜnh vùc th­¬ng m¹i , s¶n xuÊt , dÞch vô , kh¸ch s¹n , HTX ®Çu t­ liªn doanh liªn kÕt ®Ó khai th¸c vËt t­ , nguyªn liÖu nh»m ®Èy m¹nh s¶n xuÊt t¹o ra viÖc lµm vµ thu nhËp cho ng­êi lao ®éng , gãp phÇn ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ quèc d©n. 1.2. Chøc n¨ng cña c«ng ty Môc ®Ých cña c«ng ty lµ th«ng qua ho¹t ®éng trong lÜnh vùc xuÊt nhËp khÈu , s¶n xuÊt , gia c«ng, kinh doanh th­¬ng m¹i vµ dÞch vô th­¬ng m¹i phôc vô cho xuÊt khÈu . Ngoµi ra c«ng ty cßn kinh doanh kh¸ch s¹n , hîp t¸c ®Çu t­ , liªn doanh liªn kÕt víi c¸c thµnh phÇn kinh tÕ trong vµ ngoµi n­íc theo luËt ph¸p ViÖt Nam ®Ó ph¸t triÓn s¶n xuÊt , khai th¸c vËt t­ , nguyªn liÖu hµng ho¸ nh»m ®¸p øng nhu cÇu tiªu dïng x· héi vµ t¹o nguån hµng ho¸ cho xuÊt khÈu . C«ng ty ho¹t ®éng theo néi dung sau : - Trùc tiÕp xuÊt khÈu vµ nhËn uû th¸c . XuÊt khÈu c¸c mÆt hµng n«ng l©m thuû h¶i s¶n , thùc phÈm chÕ biÕn , t¹p phÈm , thñ c«ng mü nghÖ vµ c¸c mÆt hµng kh¸c do c«ng ty s¶n xuÊt chÕ biÕn , gia c«ng hoÆc liªn doanh liªn kÕt t¹o ra. - Trùc tiÕp nhËp khÈu vµ nhËn uû th¸c nhËp khÈu c¸c mÆt hµng vËt t­ , nguyªn liÖu , hµng tiªu dïng , ph­¬ng tiÖn vËn t¶i , kÓ c¶ chuyÓn khÈu, t¹m nhËp t¸i xuÊt . - Tæ chøc s¶n xuÊt l¾p r¸p , gia c«ng , liªn doanh , liªn kÕt , hîp t¸c ®Çu t­, víi c¸c tæ chøc kinh tÕ trong vµ ngoµi n­íc ®Ó s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu vµ hµng tiªu dïng . - Kinh doanh nhµ hµng , kh¸ch s¹n , du lÞch . DÞch vô phôc vô ng­êi ViÖt Nam ë n­íc ngoµi . B¸n bu«n , b¸n lÎ c¸c mÆt hµng thuéc ph¹m vi c«ng ty kinh doanh s¶n xuÊt , gia c«ng , l¾p r¸p . 1.3. NhiÖm vô cña c«ng ty . X©y dùng vµ tæ chøc thùc hÞªn c¸c kÕ ho¹ch dµi h¹n vµ ng¾n h¹n vÒ s¶n xuÊt, kinh doanh xuÊt nhËp khÈu , gia c«ng – l¾p r¸p – kinh doanh th­¬ng m¹i , dÞch vô th­¬ng m¹i , kinh doanh kh¸ch s¹n du lÞch , liªn doanh ®Çu t­ trong n­íc vµ ngoµi n­íc ,… Theo ®óng luËt ph¸p hiÖn hµnh cña Nhµ n­íc vµ h­íng dÉn cña Bé Th­¬ng M¹i . X©y dùng c¸c ph­¬ng ¸n kinh doanh , s¶n xuÊt vµ dÞch vô ph¸t triÓn kÕ ho¹ch vµ môc tiªu chiÕn l­îc cña c«ng ty . ChÊp hµnh luËt ph¸p Nhµ n­íc , thùc hiÖn c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch vÒ qu¶n lý vµ sö dông tiÒn vèn , vËt t­ , tµi s¶n , nguån lùc , thùc hiÖn h¹ch to¸n kinh tÕ , b¶o toµn vµ ph¸p triÓn nguån vèn , thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi nhµ n­íc . Qu¶n lý toµn diÖn , ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc theo ph¸p luËt , chÝnh s¸ch cña nhµ n­íc vµ sù ph©n cÊp qu¶n lý cña Bé ®Ó thùc hiÖn nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty ch¨m lo ®êi sèng , t¹o ®iÒu kiÖn cho ng­êi lao ®éng , thùc hiÖn ph©n phèi c«ng b»ng vµ thùc hiÖn vÖ sinh m«i tr­êng . Kinh doanh theo môc ®Ých thµnh lËp doanh nghiÖp vµ theo ngµnh nghÒ ®· ®¨ng ký kinh doanh . Chñ ®éng trong s¶n xuÊt , kinh doanh , trong ký kÕt c¸c hîp ®ång kinh tÕ víi c¸c b¹n hµng trong vµ ngoµi n­íc vÒ liªn doanh hîp t¸c ®Çu t­ , vÒ nghiªn cøu , øng dông c¸c tiÕn bé khoa häc kÜ thuËt vµo s¶n xuÊt kinh doanh ®óng chÕ ®é chÝnh s¸ch nhµ n­íc . §­îc giao vµ qu¶n lý sö dông cã hiÖu qu¶ c¸c nguån vèn , tµi s¶n , nguån lùc ®­îc huy ®éng c¸c nguån vèn kh¸c trong vµ ngoµi n­íc , ®­îc cö ®oµn ra n­íc ngoµi vµ mêi c¸c ®oµn n­íc ngoµi vµo ViÖt Nam ®Ó ®µm ph¸n ký kÕt hîp ®ång theo ®óng ph¸p luËt vµ chÕ ®é Nhµ n­íc quy ®Þnh. §­îc quyÒn tè tông , khiÕu n¹i tr­íc c¬ quan ph¸p luËt vµ vô viÖc vi ph¹m chÕ ®é chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc ®Ó b¶o vÖ lîi Ých cña doanh nghiÖp vµ nhµ n­íc. 1.4. Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty Intimex C«ng ty Intimex thùc hiÖn qu¶n lý theo chÕ ®é mét thñ tr­ëng trªn c¬ së quyÒn lµm chñ tËp thÓ cña ng­êi lao ®éng . C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty bao gåm: §øng ®Çu c«ng ty lµ gi¸m ®èc do Bé tr­ëng Bé th­¬ng m¹i bæ nhiÖm vµ miÔn nhÞªm.Gi¸m ®èc lµ ng­êi ®¹i diÖn duy nhÊt cña doanh nghiÖp tr­íc ph¸p luËt ,cã quyÒn quyÕt ®Þnh nhiÖm vô kinh doanh cña doanh nghiÖp . Gi¸m ®èc qu¶n lý ®iÒu hµnh c«ng ty theo chÕ ®é mét thñ tr­ëng vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mäi ho¹t ®éng cña c«ng ty tr­íc ph¸p luËt ,cÊp trªn vµ toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn c«ng ty . TiÕp theo lµ hai phã gi¸m ®èc vµ mét kÕ to¸n tr­ëng. Phã gi¸m ®èc lµ do gi¸m ®èc lùa chän vµ ®Ò nghÞ Bé tr­ëng BTM bæ nhiÖm hoÆc miÔn nhiÖm . KÕ to¸n tr­ëng chÞu sù chØ ®¹o trùc tiÕp cña gi¸m ®èc c«ng ty ,cã tr¸ch nhiÖm gióp cho gi¸m ®èc c«ng ty tæ chøc chØ ®¹o thùc hiÖn c«ng t¸c kÕ to¸n thèng kª , th«ng tin kinh tÕ vµ h¹ch to¸n kinh tÕ ë c«ng ty , thùc hiÖn ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh tÕ , b¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña c«ng ty theo quy ®Þnh hiÖn hµnh cña nhµ n­íc . C«ng ty cã bé m¸y qu¶n lý vµ m¹ng l­íi kinh doanh phï hîp víi ho¹t ®éng cña c«ng ty vµ ph©n cÊp qu¶n lý cña Bé th­¬ng m¹i . Phßng kinh tÕ tæng hîp : cã chøc n¨ng tham m­u , h­íng dÉn vµ thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô , c«ng t¸c nh­ lËp kÕ ho¹ch thèng kª ,c«ng t¸c kho vËn , c«ng t¸c ®èi ngo¹i , ph¸p chÕ . Phßng kÕ to¸n tµi chÝnh : thùc hiÖn nhiÖm vô kinh doanh cña c«ng ty , c¸c c«ng t¸c b¸o c¸o chÕ ®é kÕ to¸n theo quy ®Þnh cña nhµ n­íc , theo ®Þnh kú chÕ ®é kÕ to¸n tµi chÝnh . Phßng tæ chøc lao ®éng tiÒn l­¬ng : tæ chøc s¾p xÕp vµ thùc hiÖn chÕ ®é ®èi víi nh©n viªn cña c«ng ty . Phßng qu¶n trÞ : gióp gi¸m ®èc trong c«ng t¸c tæ chøc ho¹t ®éng hµnh chÝnh , qu¶n lý tµi s¶n phôc vô cho c«ng ty . V¨n phßng Phßng kinh doanh doanh xuÊt nhËp khÈu ( 4phßng) cã chøc n¨ng tæ chøc ho¹t ®éng KDXNK . kinh doanh th­¬ng m¹i dÞch vô tæng hîp theo ®iÒu lÖ vµ giÊy phÐp kinh doanh cña c«ng ty . C¸c phßng ban ph¶i th­êng xuyªn cung cÊp ®Çy ®ñ th«ng tin chøng tõ cho phßng kÕ to¸n tµi chÝnh ®Ó phßng kÞp h¹ch to¸n c¸c nghiÖp vô kinh tÕ ph¸t sinh. C«ng ty INTIMEX cã m¹ng l­íi ®¬n vÞ trùc thuéc nh­ sau : Trung t©m th­¬ng m¹i–DÞch vô tæng hîp( 26-32 Lª Th¸i Tæ – Hµ Néi) XÝ nghiÖp th­¬ng m¹i –DÞch vô XNK (sè 2 Lª Phông HiÓu – Hµ Néi) XÝ nghiÖp l¾p r¸p xe m¸y (11B L¸ng H¹ - Hµ Néi ) XÝ nghiÖp may ( ThÞ trÊn V¨n §iÓn - Hµ Néi ) Chi nh¸nh c«ng ty XNK INTIMEX TPHCM Chi nh¸nh c«ng ty XNK INTIMEX TP H¶i Phßng Chi nh¸nh c«ng ty XNK INTIMEX TP §µ N½ng Chi nh¸nh c«ng ty XNK INTIMEX TØnh §ång Nai Chi nh¸nh c«ng ty XNK INTIMEX TØnh NghÖ An C¸c ®¬n vÞ thµnh viªn cña c«ng ty thùc hiÖn chÕ ®é h¹ch to¸n kinh tÕ phô thuéc , qui chÕ tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña tõng ®¬n vÞ thµnh viªn ®­îc gi¸m ®èc c«ng ty qui ®Þnh cô thÓ phï hîp víi ph©n cÊp qu¶n lý tæ chøc c¸n bé cña BTM.Thñ tr­ëng c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn d­íi sù chØ ®¹o cña gi¸m ®èc c«ng ty, cã tr¸ch nhiÖm ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng theo ®óng ®iÒu lÖ tæ chøc , ho¹t ®éng cña c«ng ty vµ ph¸p luËt. 2 . Nguån nh©n lùc cña c«ng ty VÊn ®Ò con ng­êi lu«n ®­îc c«ng ty quan t©m hµng ®Çu trong suèt qu¸ tr×nh x©y dùng vµ ph¸t triÓn cña m×nh. ChiÕn l­îc con ng­êi cña c«ng ty ®ã lµ trong bÊt kú ®iÒu kiÖn nµo nhÊt lµ trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y , c«ng ty lu«n t×m c¸ch n©ng cao ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc . C«ng ty liªn tôc ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé ®Ó hä kh«ng ngõng n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý . §ång thêi c«ng ty cã nh÷ng biÖn ph¸p kÝch thÝch ngêi lao ®éng, th­ëng ph¹t kÞp thêi tõ ®ã n©ng cao ®­îc n¨ng suÊt lao ®éng . Trong nh÷ng n¨m qua c«ng ty ®· liªn tôc tuyÓn chän nh©n viªn vµo lµm viÖc ®é tr×nh ®é ®¹i häc trë lªn vµ thùc hiÖn chÕ ®é nghØ h­u cho mét sè c¸n bé ®Õn tuæi nghØ h­u , ®ång thêi gi¶i quyÕt th«i viÖc cho nh÷ng ngêi kh«ng cã n¨ng lùc. Hµng n¨m c«ng ty lu«n tuyÓn thªm nh÷ng c¸n bé trÎ cã n¨ng lùc ®Ó thay ®æi dÇn nh÷ng nh©n viªn kÐm n¨ng lùc hoÆc ®· ®Õn tuæi nghØ h­u, gi¶m dÇn sè nh©n viªn cã tr×nh ®é tr×nh ®é trung s¬ cÊp . B¶ng 2 : tr×nh ®é lao ®éng cña nh©n viªn c«ng ty Intimex ChØ tiªu N¨m 2000 N¨m 2001 N¨m 2002 Sè ng­êi Tû träng (%) Sè ng­êi Tû träng (%) Sè ng­êi Tû träng (%) Tæng sè lao ®éng 405 417 450 Sè lao ®éng trùc tiÕp 300 307 320 Sè lao ®éng gi¸n tiÕp 105 110 130 Trong ®ã : §¹i häc 149 49.6 173 56.3 198 61.9 Trung cÊp 90 30 84 27.3 92 28.8 S¬ cÊp 41 13.6 35 11.4 20 6.25 Ng¾n h¹n 20 67 15 5 10 3.13 Kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña c«ng ty Intimex lµ doanh nghiÖp h¹ch to¸n ®éc lËp , chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ kÕt qu¶ kinh doanh cña m×nh . C«ng ty cã sè vèn ®iÒu lÖ lµ : 25.040.229.900 VN§ Trong ®ã vèn cè ®Þnh lµ 4.713.567.284 VN§ vèn l­u ®éng lµ 20.326.303.485 VN§ C«ng ty cã tµi kho¶n riªng t¹i ng©n hµng Ngo¹i Th­¬ng . C¬ së vËt chÊt kÜ thuËt : Trô së chÝnh cña c«ng ty ë 96 TrÇn H­ng §¹o , Hµ Néi víi hÖ thèng trang thiÕt bÞ ®Çy ®ñ , ®¸p øng ®­îc yªu cÇu trong ho¹t ®éng kinh doanh mét c¸ch thuËn lîi. Ngoµi ra c«ng ty cßn gÆp rÊt nhiÒu thuËn lîi nhê cã sù ­u ®·i cña nhµ n­íc, nhê c¸c nguån vèn , vµ c¸c kho¶n viÖn trî cho ho¹t kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty . 3. KÕt qu¶ s¶n xuÊt - kinh doanh cña c«ng ty . C«ng ty Intimex lµ mét c«ng ty cã bÒ dµy kinh nghiÖm trong ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu . §Õn nay c«ng ty ®· trë thµnh mét ®¬n vÞ kh¸ v÷ng m¹nh vµ kinh doanh rÊt cã hiÖu qu¶ . §iÒu ®ã ®­îc thÓ hiÖn ë kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty trong c¸c n¨m 2000 – 2002 . B¶ng 3 : B¶ng kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty trong 3 n¨m 2000 – 2002 §¬n vÞ tÝnh : tû ®ång ChØ tiªu 2000 2001 2002 So s¸nh 2001/2000 So s¸nh 2002/2001 ±ST % ±ST % Tæng doanh thu Trong ®ã : B¸n hµng trªn TT néi ®Þa Doanh thu tõ xuÊt khÈu Doanh thu tõ dÞch vô Doanh thu kh¸c 2.Tæng chi phÝ SX- KD Trong ®ã : Gi¸ vèn hµng b¸n Chi phÝ b¸n hµng Chi phÝ qu¶n lý DN 3. Lîi nhuËn tr­íc thuÕ 4. Lîi nhuËn sau thuÕ 5. C¸c kho¶n nép ng©n s¸ch Trong ®ã : ThuÕ VAT ThuÕ XNK ThuÕ tiªu thô ®Æc biÖt ThuÕ thu nhËp DN Thu trªn vèn Phô thu hµng NK,XK C¸c kho¶n nép kh¸c 425 155 128 1 1 346.5 316.3 20.3 9.5 78.8 1.8 76.92 35.94 37.67 1.8 0.57 0.74 0.2 1000 287 710 1 2 906.6 868 26.6 12 93.4 2.2 91.2 45.25 42 2.2 0.7 0.8 0.25 1150 447 700 2 1 928 885 28 15 98 2.5 74.38 2510 45 2.5 0.75 0.83 0.2 575 132 442 0 1 560.3 557.2 6.3 2.5 14.6 0.4 14.28 9.31 4.33 0.4 0.13 0.06 0.05 235.3 185.2 265 100 200 261.8 274.5 131.3 125.3 118.5 122.2 118.6 125.9 111.5 122.2 122.8 108.1 125 150 160 -10 1 -1 21.4 17 1.4 3 4.6 0.3 -16.8 -20.1 3 0.3 0.05 0.03 -0.05 115 155.7 98.59 200 50 102.4 101.9 105.3 125 104.9 113.6 81.56 55.46 107.4 113.6 107.1 103.7 80 Nh×n vµo b¶ng trªn ta thÊy mét sè kÕt qu¶ kinh doanh mµ c«ng ty ®· ®¹t ®­îc trong nh÷ng n¨m 2000 – 2002 lµ kh«ng ngõng t¨ng tr­ëng . Nh×n chung c¸c chØ tiªu ®Òu v­ît h¬n so víi n¨m tr­íc . Cã ®­îc kÕt qu¶ nµy chñ yÕu lµ do ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty t¨ng m¹nh trong ®ã ho¹t ®éng xuÊt khÈu ®ãng vai trß chñ ®¹o trong ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. Do ®ã víi bÊt cø sù thay ®æi nµo ¶nh h­ëng tíi xuÊt khÈu còng t¸c ®éng rÊt lín tíi ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty . Ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp ngµy cµng t¨ng . Trong ®ã xuÊt khÈu ®· chuyÓn dÞch c¬ b¶n sang xuÊt khÈu trùc tiÕp . N¨m 2000 xuÊt khÈu trùc tiÕp chØ chiÕm 45% ®Õn n¨m 2001 xuÊt khÈu trùc chiÕm tû träng 98% kim ng¹ch xuÊt khÈu . Trong khi viÖc chuyÓn ®æi tõ nhËp khÈu uû th¸c sang nhËp khÈu trùc tiÕp ®­îc tiÕn hµnh chËm h¬n , n¨m 2000 nhËp khÈu uû th¸c chiÕm 50.6 % kim ng¹ch nhËp khÈu , cßn n¨m 2002 phÇn uû th¸c cßn 31.5%. N¨m 2000 , c«ng ty ®· nép VAT lµ 35.94 tû ®ång , b»ng 46.7% tæng sè thuÕ nép ng©n s¸ch , sè thuÕ xuÊt nhËp khÈu mµ c«ng ty ®· nép lµ 37.67% tû ®ång chiÕm 48.96% tæng ng©n s¸ch c«ng ty ®· nép ng©n s¸ch . N¨m 2002 VAT mµ c«ng ty ®· nép 25.1 tû ®ång b»ng 33.74% tæng sè thuÕ nép vµo ng©n s¸ch . C¸c kho¶n nép vµo ng©n s¸ch nhµ n­íc n¨m 2002 cho thÊy sù ­u ®·i cña nhµ n­íc ®èi víi sù ph¸t triÓn cña c«ng ty nãi riªng vµ toµn ngµnh n«ng s¶n nãi chung v× Nhµ n­íc ®· ban hµnh v¨n b¶n bá h¹n ng¹ch xuÊt nhËp khÈu. Ngoµi ra cßn cã c¸c kho¶n nép ng©n s¸ch nh­ : thuÕ tiªu thô ®Æc biÖt , thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp , thu trªn vèn ,…Tuy nhiªn sè tiÒn mµ c«ng ty nép vµo ng©n s¸ch c¸c lo¹i thuÕ nµy kh«ng nhiÒu . Lîi nhuËn t¨ng thÓ hiÖn sù cè g¾ng v­ît bËc cña c«ng ty trong t×nh h×nh kinh doanh vµ c¹nh tranh ngµy cµng khã kh¨n . Nh×n chung kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m qua liªn tôc t¨ng tr­ëng vÒ mäi mÆt doanh thu vµ lîi nhuËn . II. Thùc tr¹ng søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm n«ng s¶n cña c«ng ty INTIMEX trªn thÞ tr­êng Mü . 1. Mét sè ®¸nh gi¸ chung vÒ søc c¹nh tranh hµng n«ng s¶n cña n­íc ta hiÖn nay trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. Trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn nÒn n«ng nghiÖp hµng ho¸, thÞ tr­êng lu«n lµ yÕu tè quan träng sè mét, cã vai trß quyÕt ®Þnh ®Õn qui m«, tèc ®é ph¸t triÓn vµ hiÖu qu¶ cña s¶n xuÊt. Tõ mét nÒn n«ng nghiÖp l¹c hËu, tù cÊp tù tóc ®i lªn s¶n xuÊt n«ng nghiÖp hµng ho¸ ph¶i cã mét qu¸ tr×nh chuyÓn dÞch c¬ cÊu s¶n xuÊt. Néi dung, tèc ®é vµ kÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh chuyÓn dÞch phô thuéc vµo sù ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng. Th«ng qua ho¹t ®éng cña thÞ tr­êng ®Ó t¸c ®éng vµo s¶n xuÊt, thay ®æi tÝnh chÊt cña nÒn kinh tÕ, thóc ®Èy x· héi ph¸t triÓn. ë n­íc ta, qu¸ tr×nh ®æi míi t­ duy vµ c¬ chÕ qu¶n lý nÒn kinh tÕ tõ quan liªu bao cÊp sang kinh tÕ thÞ tr­êng lµ mét b­íc thay ®æi quan träng nhÊt ®èi víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ. ViÖc xo¸ bá h×nh thøc thu mua n«ng l©m s¶n theo nghÜa vô trong c¬ chÕ bao cÊp ®· t¹o ®iÒu kiÖn xo¸ bá c¸c tiªu cùc trong s¶n xuÊt vµ l­u th«ng. C¬ chÕ thÞ tr­êng tõng b­íc ®i vµo ho¹t ®éng nÒ nÕp trong chÕ ®é l­u th«ng bu«n b¸n tù do, thùc hiÖn hîp ®ång kinh tÕ gi÷a c¸c ®¬n vÞ, c¸c tæ chøc kinh tÕ, c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ th­¬ng m¹i. Trong nh÷ng n¨m qua c¸c s¶n phÈm n«ng s¶n cña n­íc ta ®ang kh«ng ngõng ®­îc c¶i tiÕn vµ ®· cã nh÷ng tiÕn bé lín trong c¸c kh©u chÕ biÕn vµ b¶o qu¶n c¸c s¶n phÈm n«ng s¶n . Nhê vËy mµ n­íc ta ngµy cµng thu hót ®­îc nhiÒu c¸c ®¬n ®Æt hµng cña nhiÒu n­íc trªn thÕ giíi ®Æt mua hµng n«ng s¶n . Ngoµi ra nhê cã c¸c chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch xuÊt khÈu cña nhµ n­íc ®· gióp cho c¸c c«ng ty xuÊt nhËp khÈu cña ViÖt Nam ho¹t ®éng ®¹t hiÖu qu¶ cao h¬n so víi nh÷ng n¨m tr­íc . Sè l­îng hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu ra n­íc ngoµi ngµy cµng t¨ng vµ nã ®­îc thÓ hiÖn ë b¶ng d­íi ®©y : B¶ng 4 : TØ lÖ tiªu thô NSHH ë thÞ tr­êng trong n­íc vµ xuÊt khÈu Sè TT Lo¹i n«ng s¶n hµng hãa TØ träng tiªu thô (%) ThÞ tr­êng trong n­íc ThÞ tr­êng xuÊt khÈu 1 G¹o 75,0 25,0 2 Ng« 100,0 0,0 3 §Ëu t­¬ng, l¹c 80,0 20,0 4 Cµ phª 10,0 90,0 5 ChÌ 15,0 85,0 6 §iÒu 10,0 90,0 7 Cao su 30,0 70,0 8 H¹t tiªu 5,0 95,0 9 Rau qu¶ 80,0 20,0 10 ThÞt gia sóc gia cÇm 95,0 5,0 11 Thuû s¶n 40,0 60,0 N¨m 2001 ViÖt nam xuÊt khÈu 55,3 ngh×n tÊn h¹t tiªu sang c¸c thÞ tr­êng Singapore, Mü, Hµ lan .... Gi¸ b¸n ®¹t b×nh qu©n 1670 USD/tÊn, gi¸ mua h¹t tiªu lo¹i 1 ë néi ®Þa ®¹t 21 – 21,5 ngh×n ®ång/kg . Tuy nhiªn , chÊt l­îng h¹t tiªu cña ViÖt Nam cßn nhiÒu h¹n chÕ nh­ kÝch th­íc h¹t bÐ vµ kh«ng ®Òu, tØ lÖ lÉn t¹p chÊt, bÞu bÈn nhiÒu, ®é Èm kh«ng æn ®Þnh nªn bÞ hao hôt vµ dÔ bÞ mèc. Thùc tr¹ng søc c¹nh tranh vµ gi¶i ph¸p marketing nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh s¶n phÈm n«ng s¶n xuÊt khÈu cña c«ng ty INTIMEX sang thÞ tr­êng Mü. 2.1 . ThÞ tr­êng Mü Mỹ là một quốc gia xuất khẩu gạo lớn trªn thế giới, nhưng thị trường Mỹ cũng cã mua gạo với một số lượng kh«ng lớn và từ nhiều thị trường kh¸c nhau. Việt Nam cũng cã tham gia xuất khẩu gạo vào thị trường Mỹ nhưng kh«ng nhiều v× gạo của ta vẫn bị coi là chất lượng kh«ng cao. Ngoài ra thị trường Mỹ còng nhập một khối lượng đ¸ng kể c¸c mặt hàng n«ng sản của Việt Nam. C¸c c«ng ty kinh doanh n«ng sản của Mỹ tÝch cực hoạt động xuất nhập khẩu theo biến động của cung cầu và lợi nhuận. ChÝnh phủ Mỹ cũng chuyển một phần đ¸ng kể khoản ®ãng gãp của họ cho Liªn hiệp quốc và c¸c tổ chức quốc tế bằng nguồn gạo nhập khẩu để viện trợ cho c¸c vïng và c¸c quốc gia đang gặp khã khăn về lương thực. Sau khi cã Hiệp định thương mại Việt - Mỹ th× quan hệ thương mại và khối lượng c¸c hàng ho¸ n«ng sản trao đổi giữa 2 nước sẽ tăng lªn nhiều, kể cả c¸c loại n«ng sản mà cả 2 bªn đều cã xuất khẩu . Đ©y là một trong c¸c thị trường mà Việt Nam cã xuất siªu, nhất là từ sau khi cã Hiệp định thương mại Việt - Mỹ. HiÖn nay cã trªn 170 n­._.íc cã hµng ho¸ xuÊt khÈu sang Mü , ViÖt Nam ®øng thø h¹ng 72 trong sè nµy . Hµng ho¸ ViÖt Nam xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng Mü víi doanh sè xuÊt khÈu nhá , mÆt hµng xuÊt khÈu ch­a ®a d¹ng vµ phong phó , møc t¨ng xuÊt khÈu ë nhiÒu mÆt hµng ch­a ®Òu vµ æn ®Þnh , tÝnh c¹nh tranh cña s¶n phÈm cßn thÊp . S¶n phÈm xuÊt khÈu cña ViÖt Nam ®­a vµo thÞ tr­êng Mü ®a sè lµ c¸c s¶n phÈm khai th¸c tõ thiªn nhiªn , ®Êt ®ai , tµi nguyªn biÓn : nh÷ng s¶n phÈm n«ng l©m , thuû h¶i s¶n , kho¸ng s¶n(dÇu th« , than ®¸ ) xuÊt khÈu d­íi d¹ng th« Ýt qua chÕ biÕn , hiÖu qu¶ thÊp , gi¸ c¶ bÊp bªnh, trÞ gi¸ xuÊt khÈu kh«ng æn ®Þnh . B¶ng 5 : T×nh h×nh nhËp khÈu thùc phÈm vµ ®å uèng vµo Mü §¬n vÞ tÝnh : TriÖu USD MÆt hµng 2000 2001 2001/2000 1. R­îu cån 2. R­îu vang 3. Tr¸i c©y vµ n­íc qu¶ c« ®Æc 4. H¶i s¶n 5. S¶n phÈm thÞt 6. ChÌ , gia vÞ 7. Rau 8. Cµ phª h¹t 9. DÇu ¨n 10. C¸c s¶n phÈm thùc phÈm kh¸c 2.189 3.253 4.057 7.702 4.162 660 2.937 3.575 1.641 9.518 2.300 3.627 4.095 8.117 4.315 751 3.499 3.499 1.534 9.928 +111 +374 +38 +415 +153 +91 562 +562 -107 +410 Tæng céng 39.694 41.229 1.535 NhiÒu mÆt hµng trong ngµnh hµng nµy ViÖt Nam cã thÓ th©m nhËp m¹nh vµo thÞ tr­êng Mü sau hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ViÖt – Mü nh­ : h¶i s¶n, rau qu¶ ,… vµ nh÷ng mÆt hµng ViÖt Nam ®ang cã lîi thÕ xuÊt khÈu nh­ : cµ phª h¹t , chÌ , gia vÞ (v× thuÕ nhËp khÈu = 0) . VÊn ®Ò lµ s¶n phÈm cña ViÖt Nam muèn th©m nhËp m¹nh vµo thÞ tr­êng Mü ph¶i cã tÝnh c¹nh tranh cao so víi c¸c lo¹i n«ng s¶n cña Th¸i Lan , Indonesia , Philippines vÒ chÊt l­îng vµ gi¸ c¶ . B¶ng 6: Kim ng¹ch bu«n b¸n ViÖt Nam – Mü n¨m 2002 §¬n vÞ : triÖu USD Nhãm hµng XuÊt khÈu sang ViÖt Nam NhËp khÈu tõ ViÖt Nam Thùc vËt vµ ®éng vËt sèng 37.35 496.68 §å uèng vµ thuèc l¸ 0.53 0.52 Nguyªn liÖu th« 30.25 7.03 Nhiªn liÖu kho¸ng ,dÇu nhên... 0.18 88.41 DÇu mì thùc vËt 0.17 0.08 Ho¸ chÊt vµ c¸c s¶n phÈm liªn quan 71.61 0.17 Hµng chÕ t¹o (ph©n lo¹i theo nguyªn liÖu) 22.78 15.71 M¸y mãc vµ thiÕt bÞ vËn t¶i 149.43 3.32 C¸c s¶n phÈm chÕ t¹o kh¸c 48.28 198.42 Hµng ho¸ vµ giao dÞch 7.13 10.77 Tæng 367.72 821.66 2.2 . Thùc tr¹ng søc c¹nh tranh hµng n«ng s¶n cña c«ng ty INTIMEX trªn thÞ tr­êng Mü C«ng ty INTIMEX ho¹t ®éng kinh doanh trªn c¸c lÜnh vùc nh­ xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸ dÞch vô vµ kinh doanh b¸n hµng néi ®Þa . §èi t­îng kinh doanh chñ yÕu cña c«ng ty lµ c¸c mÆt hµng n«ng l©m h¶i s¶n , thùc phÈm chÕ biÕn , t¹p phÈm . thñ c«ng mü nghÖ , hµng may mÆc s½n ®Ó xuÊt khÈu , ngoµi ra c«ng ty cßn nhËp khÈu mét sè lo¹i vËt t­ , m¸y mãc , nguyªn liÖu , hµng tiªu dïng , ph­¬ng tiÖn vËn t¶i phôc vô s¶n xuÊt trong n­íc . C¸c ho¹t ®éng cña c«ng ty nh»m môc ®Ých th«ng qua ho¹t ®éng kinh doanh XNK vµ dÞch vô nh»m khai th¸c mét c¸ch cã hiÖu qu¶ c¸c nguån vèn , vËt t­, nh©n lùc vµ tµi nguyªn ®Êt n­íc nh»m ®Èy m¹nh xuÊt khÈu . Cè g¾ng tËn dông tèi ®a c¸c nguån lùc cã s½n cña c«ng ty ®Ó gióp c«ng ty ph¸t triÓn thËt v÷ng m¹nh . HiÖn nay, c«ng ty ®· vµ ®ang ®a d¹ng ho¸ lo¹i h×nh kinh doanh. C«ng ty lu«n ®Æt ho¹t ®éng xuÊt khÈu lªn hµng ®Çu ®Ó ph¸t triÓn c«ng ty. LÊy xuÊt khÈu ®Ó lµm tiÒn ®Ò cho sù ph¸t triÓn cña c«ng ty . Nhê vËy trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y doanh thu cña c«ng ty tõ viÖc xuÊt khÈu chiÕm tíi 75% . Trong n¨m 2002 võa qua c¸c mÆt hµng n«ng phÈm ®· xuÊt khÈu t¨ng h¬n nhiÒu so víi n¨m 2001, c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu lµ thÕ m¹nh cña c«ng ty lµ cµ phª xuÊt khÈu 7000 tÊn ; h¹t tiªu 1800 tÊn ; l¹c nh©n 500 tÊn,… B¶ng 7 : T×nh h×nh xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n cña c«ng ty n¨m 2002 ChØ tiªu §¬nvÞ tÝnh N¨m 2002 So s¸nh KÕ ho¹ch N¨m 2001 XuÊt khÈu 1000 USD 48.000 +120% +192% NhËp khÈu 1000 USD 25.000 +250% +310% DT 1000 USD 130.000 +170% +180% Nh­ vËy t×nh h×nh kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y liªn tôc ph¸t triÓn ®Æc biÖt lµ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu . C«ng ty ®· thùc hiÖn chiÕn l­îc lÊy xuÊt khÈu lµm mòi nhän nªn xuÊt khÈu ®· chiÕm tØ träng lín trong kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty . B¶ng 8 : C¸c mÆt hµng xuÊt khÈu chñ yÕu cña c«ng ty §¬n vÞ : USD Tªnhµng N¨m 2001 N¨m 2002 So s¸nh Sè l­îng (tÊn) Tæng trÞ gi¸ Tû träng % Sè l­îng (tÊn) Tæng trÞ gi¸ Tû träng % ± SL ±ST Cµ phª 8.870 10.008.127 43.5 46.700 29.775.000 50,8 37.830 19.766.873 H¹t tiªu 2.095 7.929.946 34.5 4.581 20.362.690 34.7 2.486 12.432.744 Cao su 2.363 849.425 3.7 5.800 3.424.69 5.8 3.437 2.575.270 L¹cnh©n 700 369.388 1.6 3.229 1.747.632 3 2.529 1.378.244 Thñ c«ng mü nghÖ 382.240 1.7 173.495 0.3 -208.745 Hµng kh¸c 3.462.041 15 3.076.788 5.2 -385.253 Tæng trÞ gi¸ 23.001.167 100 58.650.000 100 35.648.833 Tæng hîp sè liÖu hai n¨m qua , mÆt hµng n«ng s¶n lµ mÆt hµng chiÕm tû lÖ lín nhÊt trong c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty . MÆt hµng n«ng s¶n chiÕm tíi 90% kim ng¹ch xuÊt khÈu , trong ®ã cµ phª vµ h¹t tiªu lµ hai mÆt hµng xuÊt khÈu chñ yÕu . N¨m 2001 c«ng ty xuÊt khÈu 8870 tÊn cµ phª ®¹t 10.008.127 USD chiÕm 43.5 % tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty . Cßn n¨m 2002 c«ng ty xuÊt khÈu 46700 tÊn cµ phª ®¹t 29.775.000 USD chiÕm 50.8 % . MÆt hµng h¹t tiªu c«ng ty xuÊt khÈu ®¹t 7.929.946 USD víi sè l­îng lµ 2095 tÊn n¨m 2001 chiÕm 34.5 % , n¨m 2002 c«ng ty xuÊt khÈu ®¹t 20.362.960 USD chiÕm 34.7% víi mét sè l­îng t¨ng vät so víi n¨m 2001 lµ 4581 tÊn . Trong b¶ng sè liÖu trªn næi lªn lµ mÆt hµng l¹c nh©n , n¨m 2002 c«ng ty xuÊt khÈu gÇn n¨m lÇn n¨m 2001 . N¨m 2002 xuÊt khÈu h¹t nh©n ®­îc 1.747.632 USD chiÕm 3% . Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu t¨ng 1.378.244 USD so víi n¨m 2001 tøc t¨ng gÊp 5 lÇn . MÆt hµng thñ c«ng mü nghÖ n¨m 2001 c«ng ty xuÊt khÈu trÞ gi¸ 382.240 USD , n¨m 2002 xuÊt khÈu chØ ®¹t 173.495 USD gi¶m 208.745 USD so víi n¨m 2001 . Qua viÖc ph©n tÝch kÕt qu¶ xuÊt khÈu cña c«ng ty trong hai n¨m qua ta thÊy r»ng , trong t×nh h×nh khã kh¨n chung cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu , kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty vÉn ®­îc duy tr× vµ t¨ng lªn . Sù t¨ng lªn cña kim ng¹ch xuÊt khÈu n«ng s¶n qua tõng n¨m cho ta thÊy vai trß quan träng cña mÆt hµng nµy trong c¬ c©u hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty . V× vËy c«ng ty kh«ng ngõng c¶i tiÕn vÒ mÆt chÊt l­îng vµ mÉu m· ®èi víi hai s¶n phÈm cµ phª vµ h¹t tiªu ®Ó c«ng ty cã thÓ n©ng cao søc c¹nh tranh cña hai s¶n phÈm nµy t¹i thÞ tr­êng trong n­íc vµ thÞ tr­êng n­íc ngoµi . Ngoµi hai mÆt hµng chñ lùc trªn , c«ng ty cßn chó träng khai th¸c vµ më réng xuÊt khÈu ®èi víi mÆt hµng cao su vµ l¹c nh©n . §Ó ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu tiÕn triÓn tèt ®Ñp th× viÖc gi÷ quan hÖ l©u dµi víi b¹n hµng lµ ®iÒu c«ng ty chó träng trong c«ng t¸c thÞ tr­êng . §Ó cã ®­îc søc c¹nh tranh th× s¶n phÈm cÇn ph¶i cã sù kh¸c biÖt so víi c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i kh¸c th× míi t¹o ®­îc søc thu hót cho ng­êi tiªu dïng . Muèn cã ®­îc sù kh¸c biÖt -søc c¹nh tranh vÒ s¶n phÈm th× c«ng ty cã thÓ cã rÊt nhiÒu c¸ch : ph¶i kh«ng ngõng c¶i tiÕn s¶n phÈm th­êng ®¹t ®­îc tØ suÊt lîi nhuËn vµ thÞ phÇn lín nhÊt , duy tr× s¶n phÈm vµ gi÷ nguyªn chÊt l­îng ban ®Çu kh«ng thay ®æi trõ khi thÊy râ nh÷ng thiÕu sãt hay c¬ héi . C«ng ty lu«n kh«ng nh÷ng n©ng cao chÊt l­îng cña líp s¶n phÈm cèt lâi mµ cßn chó ý ®Æc biÖt ®Õn hai líp s¶n phÈm hiÖn h÷u vµ s¶n phÈm gia t¨ng . Khi mua th× kh¸ch hµng th­êng bÞ ¶nh h­ëng bëi c¸c yÕu tè: ChÊt l­îng ®ång ®Òu : lµ møc ®é thiÕt kÕ vµ tÝnh n¨ng cña s¶n phÈm g¾n víi tiªu chuÈn môc tiªu . Nã ph¶n ¸nh c¸c ®¬n vÞ s¶n phÈm kh¸c nhau ®­îc lµm ra ®ång ®Òu vµ ®¸p øng ®­îc c¸c yªu cÇu cña thÞ tr­êng.Muèn cã søc c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng vÒ s¶n phÈm th× c«ng ty ph¶i s¶n xuÊt nh÷ng mÆt hµng cã ®é ®ång ®Òu vµ chÊt l­îng cao. Hä kh«ng thÓ thu hót ®­îc kh¸ch hµng nÕu nh­ s¶n phÈm cã chÊt l­îng kh«ng gièng nhau t¹o ra sù sai lÖch vÒ h×nh ¶nh cña c«ng ty. HiÖn nay c«ng ty Intimex ®ang cè g¾ng c¶i tiÕn chÊt l­îng s¶n phÈm cña hµng n«ng s¶n th«ng qua viªc ph©n lo¹i chÊt l­îng cña c¸c s¶n phÈm vµ cè g¾ng gi¶m tèi ®a kho¶ng c¸ch sù kh¸c biÖt gi÷a c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i . S¶n phÈm cña c«ng ty ®ang ngµy cµng kh¼ng ®Þnh ®­îc vÞ trÝ cña m×nh trªn thÞ tr­êng n­íc ngoµi . Víi c¸c s¶n phÈm n«ng s¶n cña c«ng ty Intimex hiÖn nay th× sù kh¸c biÖt gi÷a s¶n phÈm cña c«ng ty víi c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i kh¸c trªn thÞ tr­êng quèc tÕ còng cã kh¸ nhiÒu sù kh¸c biÖt . Tuy r»ng c«ng ty ®· cè g¾ng t¹o cho s¶n phÈm cña m×nh ®­îc tèt nhÊt nh­ng do qu¸ tr×nh chÕ biÕn s¶n phÈm cßn thñ c«ng nªn s¶n phÈm cña c«ng ty ch­a cã nhiÒu ®Æc tÝnh næi tréi h¬n so víi c¸c s¶n phÈm kh¸c . §©y lµ mét h¹n chÕ ®èi víi søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng n­íc ngoµi . Phong c¸ch mÉu m· cña s¶n phÈm còng t¹o ra mét søc c¹nh tranh rÊt lín cho s¶n phÈm . Phong c¸ch mÉu m· cña c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty hiÖn vÉn cßn ch­a t¹o ra søc thu hót ®èi víi ng­êi tiªu dïng trªn thÞ tr­êng n­íc ngoµi , ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng Mü do thÞ tr­êng nµy cã rÊt nhiÒu c«ng ty tõ c¸c n­íc xuÊt khÈu vµo cïng mét lo¹i s¶n phÈm nµy v× thÕ còng phÇn nµo ¶nh h­ëng tíi søc c¹nh tranh cña c«ng ty . Dï vËy s¶n phÈm cña c«ng ty Intimex cã mét ­u thÕ lín lµ gi÷ ®­îc d¸ng vÎ ban ®Çu cña s¶n phÈm . Bao b× , bao gãi cña s¶n phÈm còng rÊt quan träng . ViÖc thiÕt kÕ bao b× cho s¶n phÈm còng ®­îc c«ng ty chó ý h¬n v× bao b× rÊt quan träng ®èi víi hµng h¸ t¹i thÞ tr­êng n­íc ngoµi . Ngoµi viÖc thÓ hiÖn n¬i s¶n xuÊt , c¸c ®Æc tÝnh cña s¶n phÈm th× nã còng lµ mét c«ng cô ®Ó n©ng cao søc c¹nh tranh cho s¶n phÈm cña c«ng ty . C«ng ty Intimex còng ®· cã bao b× cho s¶n phÈm rÊt phï hîp v× s¶n phÈm xuÊt khÈu cña c«ng ty lµ hµng n«ng s¶n do vËy bao b× bao gãi cµng quan träng h¬n v× nã cßn cã chøc n¨ng b¶o qu¶n cho s¶n phÈm tr¸nh ®­îc t¸c ®éng cña m«i tr­êng . C«ng ty cßn cã nh÷ng s¶n phÈm ®ãng hép nh­ chÌ , cµ phª ,… Ngoµi ra c«ng ty Intimex cßn chó träng tíi nh÷ng dÞch vô ®i kÌm víi s¶n phÈm ®Ó n©ng cao søc c¹nh tranh cho s¶n phÈm cña m×nh . Nh÷ng dÞch vô ®i kÌm víi s¶n phÈm cña c«ng ty chÝnh lµ giao hµng , thêi gian giao hµng , c¸c ®iÒu kiÖn thanh to¸n . Giao hµng : lµ viÖc ®¶m b¶o tèt c«ng viÖc chuyÓn giao s¶n phÈm hay dÞch vô cho kh¸ch hµng . Nã bao gåm tèc ®é chÝnh x¸c vµ sù cÈn thËn trong qu¸ tr×nh giao hµng . §èi víi c«ng ty Intimex th× viÖc giao hµng rÊt quan träng v× s¶n phÈm cña c«ng ty ®­îc giao nhËn kh«ng ph¶i trùc tiÕp mµ ph¶i vËn chuyÓn theo b»ng c¸c ph­¬ng tiÖn giao th«ng vµ víi thêi gian kh¸ lín . V× vËy c«ng ty phÇn lín chän viÖc giao hµng b»ng ®­êng biÓn . V× ®­êng biÓn lµ ph­¬ng tiÖn giao th«ng ®Ó cã chi phÝ thÊp nhÊt so víi c¸c ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn kh¸c . §iÒu kiÖn thanh to¸n trong giao dÞch víi n­íc ngoµi lµ viÖc rÊt quan träng . C¸c c«ng ty n­íc ngoµi lùa chän c«ng ty Intimex còng mét phÇn nhê vµo ®iÒu kiÖn thanh to¸n cña c«ng ty rÊt nhanh vµ tin cËy do c«ng ty th­êng chän nh÷ng ng©n hµng cã uy tÝn lín nh­ ng©n hµng Ngo¹i Th­¬ng . Gi¸ cña s¶n phÈm còng lµ mét søc c¹nh tranh lín cña c«ng ty Intimex .Do s¶n phÈm cña c«ng ty ®­îc thu mua tõ nh÷ng c«ng ty s¶n xuÊt trong n­íc vµ tõ c¸c lµng nghÒ nªn gi¸ thµnh cña s¶n phÈm kh«ng cao do s¶n phÈm chñ yÕu ®­îc lµm b»ng c¸c ph­¬ng ph¸p thñ c«ng . Tõ khi cã hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ViÖt Mü gi¸ thµnh cña s¶n phÈm n«ng s¶n cña c«ng ty khi xuÊt khÈu sang Mü còng ®· cã mét sè thuËn lîi nhê vËy søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm c«ng ty cµng ®­îc n©ng cao h¬n . Ngoµi ra c«ng ty cßn quan hÖ tèt víi kh¸ch hµng nªn t¹o ®­îc mét Ên t­îng vÒ c«ng ty ®èi víi kh¸ch hµng vµ nhê vËy mµ c«ng ty ®· cã rÊt nhiÒu kh¸ch hµng trë thµnh kh¸ch hµng th­êng xuyªn cña c«ng ty . §©y còng lµ mét c¸ch ®Ó n©ng cao søc c¹nh tranh cho s¶n phÈm cña c«ng ty mµ c«ng ty Intimex ®· thùc hiÖn tèt . Søc c¹nh tranh cña hµng ho¸ ViÖt Nam so víi c¸c n­íc kh¸c cïng xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng Mü . TÝnh c¹nh tranh s¶n phÈm xuÊt khÈu cña ViÖt Nam cßn thÊp trªn c¶ hai khÝa c¹nh gi¸ c¶ vµ chÊt l­îng so víi s¶n phÈm xuÊt khÈu cïng lo¹i cã xuÊt xø tõ quèc gia kh¸c . ThÞ tr­êng Mü ë qu¸ xa ViÖt Nam , chi phÝ vËn t¶i vµ b¶o hiÓm chuyªn chë hµng ho¸ xuÊt khÈu lín , ®iÒu nµy lµm cho chi phÝ kinh doanh hµng ho¸ tõ ViÖt Nam ®­a sang Mü t¨ng lªn . H¬n n÷a thêi gian vËn chuyÓn dµi lµm cho hµng n«ng s¶n t­¬i sèng bÞ gi¶m vÒ chÊt l­îng , tie lÖ hao hôt t¨ng . §iÒu nµy lµm gi¶m tÝnh c¹nh tranh cña hµng xuÊt khÈu ViÖt Nam trªn thÞ tr­êng Mü so víi hµng ho¸ tõ c¸c n­íc Ch©u Mü La Tinh cã ®iÒu kiÖn t­¬ng tù nh­ n­íc ta ®­a vµo thÞ tr­êng Mü . ThÞ tr­êng Mü qu¸ réng lín vµ hÖ thèng luËt ph¸p cña Mü qu¸ phøc t¹p . Trong khi ®ã c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam míi tiÕp cËn víi thÞ tr­êng nµy , sù hiÓu biÕt vÒ nã , kinh nghiÖm tiÕp cËn víi thÞ tr­êng ch­a nhiÒu . C¸c yÕu thÕ cña hµng xuÊt khÈu ViÖt Nam so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng Mü . (Ch­a tÝnh tíi yÕu tè: Hµng ViÖt Nam ch­a ®­îc h­ëng quy chÕ MFN nªn ph¶i chÞu thuÕ nhËp khÈu cao h¬n tõ 40-70% so víi ®èi thñ c¹nh tranh ) Tªn n­íc vµ lo¹i hµng Kh¶ n¨ng c¹nh tranh so víi hµng ViÖt Nam 1.Trung Quèc : a.Hµng thñ c«ng mü nghÖ. Cã uy tÝn MÉu m· phong phó mang ®Ëm nÐt v¨n ho¸ Trung Hoa §¸p øng nhanh nhu cÇu víi khèi l­îng lín Gi¸ rÎ 7-22% so víi hµng ViÖt Nam b. Hµng may mÆc MÉu m· ®a d¹ng , phong phó KÞp thêi ®¸p øng nhu cÇu thÞ tr­êng Kh¶ n¨ng cung cÊp lín Ph©n phèi trªn thÞ tr­êng Mü qua nhiÒu kªnh Gi¸ thµnh thÊp h¬n ViÖt Nam tõ 3-10% tuú lo¹i 2.Th¸i Lan : a. Hµng n«ng s¶n nhiÖt ®íi S¶n phÈm ®a d¹ng chÊt l­îng tèt Cã c«ng nghÖ bao b× vµ b¶o qu¶n tèt Gi¸ rÎ h¬n hµng ViÖt Nam tõ 5-7% T¹o lËp thãi quen tiªu dïng ë nhiÒu mÆt hµng : g¹o , tr¸i c©y,… b. Cao su Cã c«ng nghÖ s¶n xuÊt s¶n phÈm cao su tèt Gi¸ thÊp h¬n s¶n phÈm cña ViÖt Nam tõ 2-5% T¹o lËp quan hÖ tèt víi c¸c nhµ ph©n phèi cña Mü c. Thuû s¶n Kh¶ n¨ng cung cÊp lín S¶n phÈm ®a d¹ng ®· qua chÕ biÕn §­a vµo Mü qua nhiÒu kªnh ph©n phèi Mªxico : a.Hµng thuû s¶n Cã kªnh ph©n phèi trùc tiÕp Thêi gian b¶o qu¶n ng¾n Chi phÝ vËn t¶i thÊp b. Hµng may mÆc MÉu m· ®a d¹ng Kh«ng bÞ qu¶n lý bëi h¹n ng¹ch Chi phÝ vËn t¶i thÊp (Tæng hîp tõ nhiÒu tµi liÖu) TÝnh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng Mü rÊt cao . NhiÒu n­íc trªn thÕ giíi cã lîi thÕ t­¬ng tù nh­ ViÖt Nam ®Òu coi thÞ tr­êng Mü lµ thÞ tr­êng chiÕn l­îc trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu , cho nªn chÝnh phñ vµ c¸c doanh nghiÖp cña c¸c n­íc nµy ®Òu quan t©m ®Ò xuÊt c¸c gi¶i ph¸p hç trî th©m nhËp giµnh thÞ phÇn trªn thÞ tr­êng Mü . §©y còng ®­îc xem lµ khã kh¨n kh¸ch quan t¸c ®éng ®Õnkh¶ n¨ng th©m nhËp s¶n phÈm cña ViÖt Nam trªn thÞ tr­êng Mü . ViÖt Nam ch­a ra nhËp Tæ chøc Th­¬ng m¹i thÕ giíi (WTO) , ch­a lµ thµnh viªn cña tæ chøc ®a sîi (M.F.A) , mµ tæ chøc nµy dù kiÕn bá h¹n ng¹ch hµng dÖt may vµo n¨m 2005 , cho nªn xuÊt khÈu sang Mü ë ngµnh dÖt may trong t­¬ng lai sÏ gÆp khã kh¨n khi c¸c thµnh viªn tæ chøc M.F.A thùc hiªn tù do ho¸ mËu dÞch trong lÜnh vùc nµy . Tr×nh ®é c«ng nghÖ kÜ thuËt s¶n xuÊt tuy cã c¶i thiÖn nh­ng vÉn cßn thÊp h¬n so víi c¸c n­íc cã hµng ®­a vµo Mü nh­ Th¸i Lan , Indonesia , Philippines . B¶ng 9 : T×nh h×nh xuÊt khÈu nhãm hµng cµ phª ,chÌ , h¹t tiªu , gia vÞ cña ViÖt Nam sang Mü . N¨m Kim ng¹ch Tèc ®é t¨ng tr­ëng(%) 1998 1999 2000 2001 2002 146.455 110.910 120.2 137.90 149.70 +36.95 -20.42 +24.27 +31.69 +36.84 Nguån : Bé phËn th­¬ng m¹i Mü t¹i ViÖt Nam Cµ phª , chÌ , h¹t tiªu c¸c lo¹i …thuÕ ®­îc h­ëng MFN hay kh«ng ®­îc h­ëng MFN ®Òu cã møc thuÕ suÊt b»ng 0 . Hay nãi mét c¸ch kh¸c HiÖp ®Þnh Th­¬ng m¹i ViÖt – Mü khi cã hiÖu lùc thi hµnh sÏ kh«ng t¸c ®éng nhiÒu ®Õn kh¶ n¨ng xuÊt khÈu cña ViÖt Nam ë nhãm ngµnh hµng nµy sang thÞ tr­êng Mü . N­íc Mü l¹i n»m s¸t trung t©m cµ phª hµng ®Çu cña thÕ giíi : Braxin , Colombia, Ecuador , Mexico , El.Sanvado,…Víi chi phÝ vËn t¶i thÊp , s¶n phÈm cµ phª l¹i lµ chñ yÕu cña hä lµ cµ phª Arabica vèn ®­îc d©n Mü ­a chuéng h¬n lµ cµ phª Robusta cña ViÖt Nam , lµm cho tÝnh c¹nh tranh s¶n phÈm cµ phª cña ViÖt Nam bÞ h¹n chÕ trªn thÞ tr­êng Mü . HÇu nh­ ch­a cã doanh nghiÖp kinh doanh nµo cña ViÖt Nam trong ngµnh nµy tiÕp cËn trùc tiÕp víi thÞ tr­êng Mü , mµ chñ yÕu cµ phª ViÖt Nam ®­a vµo Mü th«ng qua c¸c nhµ th­¬ng gia cña Mü nh­ : Cargill, Mercon … cã trô së ®ãng t¹i ViÖt Nam . Sù hiÓu biÕt vÒ kh¶ n¨ng c¹nh tranh vÒ nhu cÇu cña thÞ tr­êng Mü ë nhãm hµng nay cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam cßn bÞ h¹n chÕ . Ngoµi thÞ tr­êng Mü hµng n«ng s¶n ViÖt nam cßn xuÊt khÈu sang mét sè n­íc ë thÞ tr­êng Ch©u ¢u vµ thÞ tr­êng c¸c n­íc ASEAN nh­ : Thị trường Nga Nông sản hàng hoá của Việt nam vào thị trường Nga khá đa dạng về chủng loại, từ gạo, chè, cà phê, thịt gia súc (thịt lợn), thuỷ sản, rau quả và mủ cao su. Thị trường Nga tương đối dễ tính và cũng thuận lợi cho việc xâm nhập của nông sản hàng hoá Việt nam vì đây là thị trường quen thuộc từ trước. Tuy nhiên, việc thanh toán với các hiệp định trả nợ thì tương đối thuận lợi, còn các hợp đồng mua bán tay đôi rất có thể gặp khó khăn trong thanh toán, đặc biệt là buôn bán với các công ty tư nhân và ở các cấp địa phương. Gần đây Chính phủ Nga thực hiện chủ trương duy trì trợ cấp giá nông sản và đồng thời giảm các loại thuế nhập khẩu, trong đó có các mặt hàng nông sản. Đây là một thuận lợi cho việc thúc đẩy xuất khẩu nông sản của Việt Nam vào Nga cũng như vào các nước SNG khác. Mét thuËn lîi lín cña ViÖt Nam khi xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n sang thÞ tr­êng Nga lµ mèi quan hÖ tèt gi÷a hai n­íc . §ång thêi viÖc vËn chuyÓn hµng xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Nga gÇn h¬n so víi viÖc vËn chuyÓn sang thÞ tr­êng Mü nhê vËy sÏ gi¶m ®­îc chi phÝ do ®ã gi¸ thµnh cña s¶n phÈm sÏ thÊp h¬n . §ã lµ mét lîi thÕ c¹nh tranh cña s¶n phÈm n«ng s¶n ViÖt Nam so víi c¸c c¸c n­íc kh¸c cïng xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng Nga. Khi xuÊt khÈu n«ng s¶n sang thÞ tr­êng Nga th× c¸c c«ng ty xuÊt nhËp khÈu cña ViÖt nam cã nhiÒu lîi thÕ h¬n c¸c n­íc kh¸c trong khu vùc . Thị trường Nhật Bản Nhật Bản là một nước công nghiệp phất triển, mức sống tương đối cao so với trong khu vực. Mật độ dân số đông, quốc đảo này có ít diện tích đát sản xuất nông nghiệp. Do vậy, ngoài lúa gạo đang được Chính phủ Nhật bảo hộ sản xuất và tiêu thụ, các nông sản hàng hoá khác đều cần nhập khẩu. Người tiêu dùng Nhật Bản hơi kỹ tính và đòi hỏi hàng hoá có chất lượng cao và đặc biệt là phải an toàn vÒ dịch bệnh cũng như không có hoá chất độc hại. Hàng hoá nông sản Việt nam được xuất khẩu sang Nhật có thuận lợi nhờ sự gần gũi trong tính cách á Đông. Do vậy, cùng với sự cố gắng nâng cao chất lượng sản phẩm qua chế biến, Việt Nam đang xuất sang thị trường Nhật Bản các sản phẩm thuỷ sản, rau quả cao cấp, chè xanh và có cả gạo đặc sản. Các sản phẩm tôm, cá mực đông lạnh của Việt Nam đều được Nhật Bản đặt mua hết, với kim ngạch 350 - 400 triệu USD/năm. Hàng rau quả tuy được người tiêu dùng Nhật Bản chấp nhận nhưng vẫn chê là chất lượng thấp và chế biến bảo quản kém. Một số đơn vị ngành chè ký được hợp đồng liên doanh bao tiêu sản phẩm với phía Nhật nên các sản phẩm chè sản xuất theo đặt hàng đều tiêu thụ nhanh và có hiệu quả cao. ViÖc xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng NhËt víi ViÖt Nam còng cã mét sè lîi thÕ nh­ NhËt B¶n còng lµ mét thµnh viªn cña ASEAN + 3 , tuy nhiªn søc c¹nh tranh cña hµng n«ng s¶n ViÖt Nam còng gÆp mét sè khã kh¨n do ph¶i c¹nh tranh víi c¸c n­íc trong khu vùc nh­ Trung Quèc , Th¸i Lan , Singapore, Søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm ViÖt Nam t¹i thÞ tr­êng NhËt chñ yÕu lµ gi¸ thµnh s¶n phÈm cña ViÖt Nam thÊp h¬n so víi c¸c n­íc trong khu vùc . Khi xuÊt khÈu hµng ho¸ sang c¸c thÞ tr­êng kh¸c nhau c«ng ty bÞ ¶nh h­ëng bëi nhiÒu yÕu tè kh¸c nhau trªn thÞ tr­êng nh­ : ChØ sè tiªu dïng cña mçi quèc gia kh¸c nhau lµ kh¸c nhau : Do kh¶ n¨ng tiªu dïng t¹i mçi thÞ tr­êng rÊt kh¸c nhau . C¸c tiªu chuÈn kiÓm ®Þnh chÊt l­îng hµng ho¸ nhËp khÈu cña tuú tõng quèc gia : C¸c tiªu chuÈn kiÓm ®Þnh chÊt l­îng hµng ho¸ ®Æc biÖt lµ hµng n«ng s¶n khi nhËp khÈu vµo thÞ tr­êng Mü lµ rÊt kh¾t khe . Ph­¬ng thøc mua b¸n vµ thanh to¸n . VÝ dô t¹i ThÞ tr­êng Mü th× viÖc mua b¸n vµ thanh to¸n trùc tiÕp gi÷a c¸c doanh nghiÖp víi nhau lµ rÊt thuËn lîi nh­ng t¹i ThÞ tr­êng Nga th× viÖc các hợp đồng mua bán tay đôi rất có thể gặp khó khăn trong thanh toán, đặc biệt là buôn bán với các công ty tư nhân và ở các cấp địa phương. 2.3. Thùc tr¹ng c¸c gi¶i ph¸p Marketing nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh cho s¶n phÈm n«ng s¶n xuÊt khÈu cña c«ng ty Intimex sang thÞ tr­êng Mü. 2.3.1. Nghiªn cøu Marketing s¶n phÈm ViÖc nghiªn cøu mÆt hµng th­¬ng m¹i t¹i c«ng ty ®· ®­îc quan t©m h¬n. ViÖc nghiªn cøu bao gåm nghiªn cøu nh÷ng c¸ch sö dông , tËp qu¸n vµ sù ­a chuéng cña kh¸ch hµng ®Ó gióp cho viÖc thiÕt kÕ mÆt hµng ; nghiªn cøu hoµn thiÖn c¸c th«ng sè cña s¶n phÈm hçn hîp vµ søc c¹nh tranh cña mÆt hµng gióp cho c«ng ty cã nh÷ng quyÕt ®Þnh cô thÓ vÒ lùa chän nh·n hiÖu mÆt hµng , dÞch vô s¶n phÈm , tÝnh kÞp thêi , c¸ch ®ãng gãi vµ gi¸ cña mÆt hµng ; nghiªn cøu sù chÊp nhËn cña ng­êi tiªu dïng vµ tiÒm n¨ng tiÕp thÞ b¸n s¶n phÈm míi trªn thÞ tr­êng. Tuy nhiªn hiÖn t¹i c«ng ty míi chØ nghiªn cøu ®­îc nh÷ng th«ng tin trªn qua c¸c trung t©m ph©n tÝch th«ng tin cña ViÖt Nam nh­ phßng th«ng tin th­¬ng m¹i vµ c«ng nghiÖp hoÆc th«ng qua c¸c héi trî vµ m¹ng Internet . Ngoµi ra mÆt hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty cßn chñ yÕu ë d¹ng th« nªn ch­a viÖc c¶i tiÕn c¸c c«ng nghÖ chÕ biÕn ®ang lµ môc tiªu hµng ®Çu cña c«ng ty . 2.3.2. Lùa chän s¶n phÈm xuÊt khÈu trªn thÞ tr­êng môc tiªu . Do s¶n phÈm n«ng s¶n cña c«ng ty xuÊt khÈu chñ yÕu dùa vµo c¸c ®¬n ®Æt hµng cña c¸c c«ng ty n­íc ngoµi nªn viÖc s¶n xuÊt ra s¶n phÈm sÏ cã mÉu m· theo yªu cÇu cña ®èi t¸c n­íc ngoµi . HiÖn nay c«ng ty còng ®· cã nh÷ng hîp ®ång nhê viÖc chµo hµng vµo thÞ tr­êng n­íc ngoµi . Tuy s« l­îng ch­a nhiÒu nh­ng c«ng ty ®· rÊt cè g¾ng , nhê vËy mµ hiÖn nay trªn thÞ tr­êng Mü ng­êi tiªu dïng còng ®· sö dông nhiÒu s¶n phÈm cña n­íc ta nh­ cµ phª , chÌ , h¹t tiªu , …mÆc dï chÊt l­îng cßn thÊp nh­ng s¶n phÈm còng ®· ®­îc tiªu thô trªn thÞ tr­êng . C«ng ty ®· kh«ng ngõng c¶i tiÕn mÉu m· vµ n©ng cao chÊt l­îng cña s¶n phÈm ®Ó thu hót ®­îc nhiÒu ®¬n ®Æt hµng h¬n . ViÖc ph¸t triÓn s¶n phÈm lµ kh«ng thÓ thiÕu ®­îc nÕu c«ng ty muèn tham gia vµ ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng Mü v× thÞ tr­êng Mü lµ mét thÞ tr­êng réng lín , cã rÊt nhiÒu n­íc xuÊt khÈu s¶n phÈm vµo thÞ tr­êng nµy . NÕu s¶n phÈm mµ kh«ng phï hîp víi nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng trªn thÞ tr­êng Mü th× s¶n phÈm ®ã sÏ bÞ lo¹i bá. 2.3.3. §a d¹ng ho¸ s¶n phÈm vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm xuÊt khÈu . - Më réng thÞ tr­êng. ViÖc më réng thÞ tr­êng lµ viÖc rÊt quan träng ®èi víi c«ng ty hiÖn nay . C«ng ty ®· xuÊt khÈu sang nhiÒu thÞ tr­êng trªn thÕ giíi . Trong xu h­íng toµn cÇu ho¸ hiÖn nay cho phÐp c¸c n­íc cã thÓ tù do xuÊt khÈu s¶n phÈm cña m×nh ra thÞ tr­êng n­íc ngoµi nh­ng viÖc x©m nhËp vµ ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng ®ã míi lµ viÖc mµ c¸c c«ng ty cÇn ph¶i quan t©m . - T¹o ra c¸c ý t­ëng s¶n phÈm míi . NhiÒu ho¹t ®éng ph¸t triÓn s¶n phÈm quèc tÕ bao hµm viÖc thay ®æi mét sè kh¸i niÖm c¬ b¶n vÒ s¶n phÈm . S¶n phÈm nguyªn mÉu cã thÓ ®­îc ph¸t triÓn cho mét thÞ tr­êng néi ®Þa , hoÆc rót ra tõ mét mÉu mang tÝnh ®Þa lý – trung t©m h¬n . Tõ s¶n phÈm th« , tuú theo c¸ch chÕ biÕn vµ lùa chän mµ c«ng ty cã thÓ t¹o ra nhiÒu lo¹i kh¸c nhau . Cã thÓ t¹o ra s¶n phÈm míi tõ s¶n phÈm ban ®Çu b»ng c¸ch n©ng cao chÊt l­îng , mÉu m· , chñng lo¹i ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng ngµy mét tèt h¬n . - Ph¸t triÓn s¶n phÈm quèc tÕ ChuyÓn c¸c ý t­ëng s¶n phÈm thµnh c¸c s¶n phÈm sèng ®éng vµ trÎ ho¸ c¸c s¶n phÈm l·o ho¸ bao hµm c«ng viÖc ph¸t triÓn bao qu¸t . Ngoµi giai ®o¹n t¹o ra ý t­ëng qu¸ tr×nh nµy cßn cã c¸c giai ®o¹n kh¸c gåm : sang läc ý t­ëng , ph¸t triÓn vµ kiÓm tra kh¸i niÖm ph¸t triÓn mét chiÕn l­îc Marketing, ph©n tÝch kinh doanh , ph¸t triÓn s¶n phÈm , kiÓm tra thÞ tr­êng vµ th­¬ng m¹i ho¸ s¶n phÈm . 2.3.4. Th­¬ng hiÖu vµ Bao gãi s¶n phÈm Th­¬ng hiÖu cña s¶n phÈm cña mét c«ng ty rÊt quan träng khi xuÊt khÈu ra thÞ tr­êng quèc tÕ . HÇu hÕt c¸c hµng ho¸ s¶n xuÊt vµ nhËp khÈu vµo Hoa Kú ®Òu ph¶i tu©n thñ c¸c quy ®Þnh vÒ nh·n m¸c cña c¬ quan chuyªn ngµnh trõ nh÷ng hµng ho¸ ®­îc h¶i quan miÔn trõ theo quy chÕ h¶i quan cho phÐp . C¸c hµng ho¸ ph¶i ®Ýnh m¸c mét c¸ch râ rµng t¹i nh÷ng n¬i quy ®Þnh cã thÓ nhËn biÕt râ rÖt vÒ n­íc s¶n xuÊt ra hµng ho¸ ®ã còng nh­ hµm l­îng c¸c chÊt lµm ra s¶n phÈm ®ã. Hµng ho¸ mang nh·n hiÖu gi¶ sÏ bÞ tÞch thu vµ tiªu huû. Nh÷ng nh·n hiÖu sao chÐp , b¾t ch­íc mét nh·n hiÖu ®· ®¨ng ký b¶n quyÒn vµ l­u ký t¹i h¶i quan cã thÓ bÞ thu gi÷ , tÞch thu hoÆc tiªu huû . H¶i quan sÏ b¶o hé c¸c l« hµng mang th­¬ng hiÖu ®· l­u ký theo quy ®Þnh cña h¶i quan . HiÖn nay c«ng ty Intimex ®· cã th­¬ng hiÖu riªng cho s¶n phÈm cña c«ng ty khi xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng quèc tÕ vµ th­¬ng hiÖu cña c«ng ty ®· cã ®¨ng ký . Tªn nh·n hiÖu quyÕt ®Þnh rÊt lín ®Õn s¶n phÈm khi tham gia trªn thÞ tr­êng. Nh·n hiÖu c¬ b¶n lµ mét sù høa hÑn cña ng­êi b¸n ®¶m b¶o cung cÊp cho ng­êi mua mét tËp hîp nhÊt ®Þnh nh÷ng tÝnh chÊt , lîi Ých vµ dÞch vô . Nh÷ng nh·n hiÖu tèt nhÊt th­êng kÌm theo sù b¶o ®¶m chÊt l­îng . Ngay c¶ khi hµng ho¸ c¹nh tranh tr«ng hoµn toµn gièng nhau kh¸ch hµng vÉn cã thÓ ph¶n øng kh¸c nhau ®èi víi h×nh ¶nh hoÆc nh·n hiÖu cña c«ng ty . Mét nh·n hiÖu thµnh c«ng kh«ng ph¶i tù do nã t¹o nªn. Nã lµ kÕt qu¶ cña mét ch­¬ng tr×nh cã ý thøc t¹o nªn nh÷ng ®Æc ®iÓm nhËn d¹ng . C«ng cô ®Ó t¹o nªn ®Æc ®iÓm nhËn d¹ng lµ tªn , l«g« , biÓu t­îng , bÇu kh«ng khÝ vµ c¸c sù kiÖn . BiÓu t­îng cña c«ng ty lµ mét h×nh ¶nh s©u s¾c gåm mét hay nhiÒu biÓu t­îng lµm cho ng­êi ta liªn t­ëng ®Õn c«ng ty hay nh·n hiÖu . L«go cña c«ng ty vµ nh·n hiÖu ph¶i ®­îc thiÕt kÕ ®Ó cã thÓ nhËn ra ngay lËp tøc . §èi víi c¸c c«ng ty kinh doanh xuÊt nhËp khÈu th× l«go cña c«ng ty còng rÊt qan träng ®Ó tr¸nh bÞ nhÇm lÉn ®èi víi c¸c s¶n phÈm cña c¸c c«ng ty kh¸c trªn thÞ tr­êng n­íc ngoµi . Bao b× s¶n phÈm lµ nh÷ng ho¹t ®éng thiÕt kÕ vµ s¶n xuÊt hép ®ùng hay giÊy gãi cho s¶n phÈm . Hép ®ùng hay giÊy gãi ®­îc gäi lµ bao b× . GÇn ®©y bao b× ®· trë thµnh mét c«ng cô Marketing ®¾c lùc . Bao b× tèt cã thÓ t¹o ra gi¸ trÞ thuËn tiÖn cho ng­êi tiªu dïng vµ gi¸ trÞ khuyÕn m·i cho ng­êi s¶n xuÊt . Mét bao b× ®Ñp sÏ thu hót kh¸ch hµng nhiÒu h¬n dï cho hä ch­a biÕt bªn trong lµ s¶n phÈm g× . NÕu bao b× tèt sÏ gióp b¶o qu¶n s¶n phÈm ®­îc l©u h¬n vµ ®¶m b¶o ®­îc chÊt l­îng cho s¶n phÈm . Bao b× rÊt quan träng ®èi víi nh÷ng s¶n phÈm thùc phÈm . §èi víi hµng n«ng s¶n th× bao b× rÊt quan träng v× viÖc ®¶m b¶o chÊt l­îng an toµn cho s¶n phÈm lµ mét yÕu tè rÊt ®­îc quan t©m khi nhËp khÈu vµo thÞ tr­êng Mü . Mü kiÓm tra rÊt g¾t gao khi nhËp khÈu s¶n phÈm n«ng s¶n vµo n­íc m×nh. III. §¸nh gi¸ chung thùc tr¹ng søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm n«ng s¶n cña c«ng ty INTIMEX trªn thÞ tr­êng Mü. 1.¦u ®iÓm Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y mÆc dï chÞu sù c¹nh tranh gay g¾t cña c¸c thµnh phÇn kinh tÕ nh­ng c«ng ty vÉn tån t¹i ph¸t triÓn vµ tù kh¼ng ®Þnh m×nh trong bèi c¶nh th­¬ng m¹i quèc doanh gÆp nhiÒu khã kh¨n nh­ng c«ng ty vÉn hoµn thµnh nhiÖm vô vµ v­ît c¸c chØ tiªu t¨ng tr­ëng vÒ mÆt quy m« . C«ng ty ®¶m b¶o viÖc kinh doanh cã l·i , b¶o toµn vµ ph¸t triÓn ®­îc vèn kinh doanh , ®¶m b¶o thu nhËp æn ®Þnh cho nh©n viªn , tiÕp tôc kh¼ng ®Þnh uy tÝn vµ thÕ lùc cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­ trªn thÞ tr­êng n­íc ngoµi . §éi ngò nh©n viªn ®­îc chän läc vµ ®µo t¹o rÊt n¨ng ®éng vµ nh¹y bÐn trong c«ng viÖc , n¨ng suÊt lao ®éng cña nh©n viªn c«ng ty cao . C¬ chÕ kinh doanh cña c«ng ty mÒm dÎo , linh ho¹t nh¹y bÐn , thÝch nghi víi sù vËn ®éng vµ ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng vµ nÒn kinh tÕ . C«ng ty ®· lÊy xuÊt khÈu trong ®ã xuÊt khÈu n«ng s¶n lµ mòi nhän ®ét ph¸ ®Ó t¨ng tr­ëng vµ më réng quy m« kinh doanh . C«ng ty ®· thùc hiÖn nhiÒu biÖn ph¸p nh»m ®Èy m¹nh ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nh­ sö dông ®ßn bÈy trong qu¶n lý tµi chÝnh ®Ó ­u tiªn cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu trùc tiÕp giµnh lÊy chç ®øng trªn thÞ tr­êng . Chó träng t¨ng c­êng c«ng t¸c tiÕp thÞ trong vµ ngoµi n­íc , më réng c¸c thÞ tr­êng míi ®ång thêi vÉn gi÷ ®­îc mèi quan hÖ cò , x©y dùng quan hÖ b¹n hµng cã träng ®iÓm . C«ng ty ®· gi÷ v÷ng thÞ tr­êng ®­îc thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm truyÒn thèng b»ng nh÷ng chÝnh s¸ch ­u ®·i vÒ gi¸ c¶ , ph­¬ng thøc thanh to¸n . Uy tÝn kinh doanh : lµ mét c«ng ty ®· cã th© niªn trong ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu c«ng ty ®· g©y ®­îc uy tÝn trªn thÞ tr­êng còng nh­ ®èi víi nhµ n­íc vµ Bé Th­¬ng M¹i. C«ng ty ®· kh«ng ngõng ph¸t triÓn c¶ vÒ quy m« còng nh­ chÊt l­îng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh th«ng qua viÖc t¨ng doanh thu lîi nhuËn vµ nép ng©n s¸ch . B©n ®Çu c«ng ty chØ cã mét c¬ së chÝnh ë Hµ Néi , hiÖn nay c«ng ty ®· më réng quy m« s¶n xuÊt ra nhiÒu TØnh , Thµnh phè nh­ chi nh¸nh INTIMEX §µ N½ng , §ång Nai vµ Thµnh phè Hå ChÝ Minh . 2. H¹n chÕ Bªn c¹nh nh÷ng thµnh c«ng vµ nh÷ng ­u ®iÓm ®¹t ®­îc ë trªn th× c«ng ty vÉn cßn tån t¹i nh÷ng yÕu kÐm ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty . H¹n chÕ lín nhÊt lµ kh«ng ®ång ®Òu vµ chÊt l­îng kÐm so mÆt hµng cïng lo¹i cña nhiÒu quèc gia kh¸c. ChÊt l­îng thÊp thÓ hiÖn ë ®é ®ång ®Òu kÐm, khã ph©n lo¹i nªn ch­a c¸c ®Þnh ®­îc th­¬ng hiÖu b¶n quyÒn, lu«n bÞ b¸n víi gi¸ thÊp. C«ng ty ch­a cã mét bé phËn chuyªn biÖt phô tr¸ch viÖc x©y dùng vµ thùc hiÖn c¸c chiÕn l­îc kinh doanh . Ban gi¸m ®èc ®Ò ra c¸c môc tiªu , ph­¬ng h­íng gi¶i ph¸p vµ kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cho c¸c phßng ban chøc n¨ng vµ c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc trong c«ng ty . Nh­ng l¹i thiÕu sù ph©n c«ng chÆt chÏ gi÷a c¸c ®¬n vÞ nµy . Do ®ã mét sè chiÕn l­îc kinh doanh cßn ch­a ®­îc tiÕn hµnh ®ång bé , thèng nhÊt , nhiÒu chiÕn l­îc kinh doanh Ýt cã tÝnh kh¶ thi . Ho¹t ®éng kinh doanh néi ®Þa lµ nghiÖp vô cã sè l­îng c¸n bé c«ng nh©n viªn ®«ng nhÊt nh­ng ho¹t ®«ng cßn kÐm n¨ng ®éng vµ hiÖu qu¶ .§ång thêi c«ng t¸c tiÕp thÞ ch­a tèt, thiÕu th«ng tin chÝnh x¸c vµ kÞp thêi nªn cã nh÷ng mÆt hµng nhËp vÒ chËm tiªu thô mua ph¶i gi¸ cao Mét sè hîp ®ång ký kÕt cßn s¬ hë vµ láng lÎo thiÕu nhiÒu ®iÒu kho¶n quan träng g©y khã kh¨n khi cã tranh chÊp x¶y ra thËm chÝ g©y thÊt tho¸t vÒ hµng ho¸ vµ tiÒn vèn . 3. C¸c nguyªn nh©n tån t¹i . Khèi l­îng hµng ho¸ kh«ng lín l¹i s¶n xuÊt vµ chÕ biÕn ph©n t¸n ë nhiÒu n¬i nªn ph¶i mÊt chi phÝ thu gom vµ b¶o qu¶n. N¨ng suÊt c¸c lo¹i c©y c«ng nghiÖp ng¾n ngµy cña ta cßn thÊp, chÊt l­îng h¹n chÕ, gi¸ thµnh s¶n xuÊt nguyªn liÖu cao, hiÖu qu¶ chÕ biÕn thÊp nªn khã tiªu thô t¹i thÞ tr­êng néi ®Þa, ch­a cã cã søc c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. Nguyªn nh©n lµ do ch­a cã bé g._.