Tác động của văn hoá kinh doanh của Công ty VNPT tới hoạt động kinh doanh

đều cùng chung một mục đích đó là đi tới thành công, và vì vậy DN muốn phát triển bền vững thì phải luôn luôn chú ý đến văn hoá của họ. Một trong những DN có sự phát triển ổn định và bền vững đó là “Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam” hay gọi tắt là VNPT. Họ đã có những đóng góp và vai trò rất quan trọng cho cuộc sống của chúng ta. Sau đây là một vài nét về văn hoá doanh nghiệp của VNPT. Giới thiệu chung về công ty Tên đầy đủ: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam Tên giao dịch quốc tế : Vietnam Posts and Telecommunications Group Tên viết tắt: VNPT Trụ sở chính đặt tại : Tầng 10, toà nhà OCEAN PARK, số 1 Đào Duy Anh, quận Đống Đa, TP Hà Nội Điện thoại : 84-4- 5775104 - Fax: 84-4-9345851 E-mail : vanphong@vnpt.com.vn - Website: ý nghĩa của Thương hiệu Cụm đồ hoạ về hệ thống Nhận diện thương hiệu VNPT Logo VNPT gồm 2 phần: phần hình là cách điệu của vệt quỹ đạo vệ tinh xoay quanh quả địa cầu vẽ lên chữ V, biểu hiện sự phát triển theo mạch vận động không ngừng. Phần text: VNPT (viết tắt của Vietnam Posts & Telecommunicotions) Khẩu hiệu của VNPT - Tiếng Việt: “Cuộc sống đích thực” - Tiếng Anh: “Real life”. Đồ hoạ: ý nghĩa việc thể hiện đôi mắt trong thương hiệu: - Đôi mắt thể hiện cho con người, thể hiện sự quan tâm, chia sẻ, minh hoạ cho giá trị nhân văn của VNPT. - Cụm đồ hoạ VNPT – cánh sóng cách điệu – đôi mắt: thê hiện VNPT luôn vì khách hàng, quan tâm chăm sóc khách hàng. - Sử dụng hình ảnh đôi mắt nam, nữ thể hiện sự cân bằng tự nhiên, sự đa dạng của khách hàng trong nước và quốc tế của VNPT, tạo sự thuận tiện về tính đối xứng với mỗi hạng mục thiết kế. -Ngôn ngữ đồ hoạ được sử dụng một cách hiện đại thông qua sự thể hiện mảng màu giữa xanh và trắng, vị trí ,bố cục logo, chữ VNPT và câu slogan. ý nghĩa của các icon trong thương hiệu Đây là 3 biểu tượng tượng trưng cho 3 lĩnh vực chính của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam - Bưu chính với biểu tượng truyền thống phong thư - Viễn thông với biểu tượng chiếc điện thoại - Internet biểu tượng chữ @ (còn được hiểu là CNTT) Truyền thống lịch sử- Anh hùng ngành bưu điện Lịch sử hàng ngàn năm, dựng nước và giữ nước, dân tộc ta đó lập nên những chiến công hiển hách. Phát huy truyền thống vẻ vang, phụ nữ Việt Nam cùng với nhân dân ta dưới sự lãnh đạo của Đảng, đó viết tiếp những trang sử oai hùng của sự nghiệp giải phóng dân tộc. suốt trong cuộc trường chinh vĩ đại đó, có sự đóng góp to lớn của ngành Bưu điện Việt Nam, giữ vững thông tin liên lạc phục vụ Đảng, phục vụ nhân dân. Qua các thời kỳ cách mạng, cùng với sự hy sinh của hơn một vạn cán bộ công nhân Bưu điện và sự phấn đấu kiên cường, vượt qua mọi thử tíach, hiểm nguy của hàng vạn cán bộ công nhân trong hơn nửa thế kỷ qua, đã hun đúc nên truyền thống mười chữ vàng Trung thành - Dũng cảm - Tận tụy – Sáng tạo - Nghĩa tình; được Đảng, Nhà nước và nhân dân ghi nhận, tặng thưởng Huân chương Sao vàng - phần thưởng cao quý nhất của Đảng và Nhà nước cho ngành Bưu điện chúng ta.Để ghi công những Bà mẹ Việt Nam đó hy sinh, cống hiến to lớn cho Tổ quốc, Đảng và Nhà nước ta đó phong tặng danh hiệu cao quý: Bà mẹ Việt Nam anh hùng (BMVNAH). Trong 41. 705 BMVNAH của cả nước đó được phong tặng, truy tặng cho tới nay, có 459 BMVNAH có chồng, con hoặc bản thân là liệt sĩ Bưu điện được Ngành trân trọng, tôn vinh là BMVNAH ngành Bưu điện. Thể hiện truyền thống uống nước nhớ nguồn của nhân dân ta, phong trào nhận phụng dưỡng BMVNAH đưược CBCNV trong Ngành nhiệt tình hưởng ứng và đã nhận phụng dưỡng đến hết đời 171 BMVNAH ngành Bưu điện còn sống và thực hiện chính sách đối với 217 Mẹ đã qua đời, CBCNV trong Ngành còn nhận phụng dưỡng 233 BMVNAH có thân nhân ngoài ngành Bưu điện, cùng với các hoạt động đền ơn đáp nghĩa, như xây tặng Nhà tình nghĩa, tặng sổ tiết kiệm tình nghĩa, trợ cấp thường xuyên cho các đối tượng hưởng chính sách xã hội của Ngành, phong trào đi tìm hài cốt đồng đội, tổ chức thăm viếng nghĩa trang liệt sĩ Bưu điện và các Đài tưởng niệm liệt sĩ Bưu điện, làm sâu sắc thêm truyền thống Nghĩa tình của Ngành ta. Mục tiêu hoạt động: Kinh doanh có lãi, bảo toàn và phát triển vốn chủ sở hữu đầu tư tại VNPT và vốn của VNPT đầu tư tại các doanh nghiệp khác, hoàn thành các nhiệm vụ khác do chủ sở hữu giao. Tối đa hoá hoạt động hiệu quả của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Quốc gia Việt Nam. Phát triển thành tập đoàn kinh tế có trình độ công nghệ, quản lí hiện đại và chuyên môn hoá cao; kinh doanh đa ngành, trong đó có viễn thông và công nghệ thông tin là các ngành, nghề kinh doanh chính; gắn kết chặt chẽ giữa sản xuất, kinh doanh với khoa học, công nghệ, nghiên cứu, đào tạo; có sự tham gia của nhiều thành phần kinh tế; làm nòng cốt để ngành bưu chính, viễn thông Việt Nam phát triển nhanh và bền vững, cạnh tranh và hội nhập quốc tế có hiệu quả. Triết lý kinh doanh Vượt thác ghềnh càng mạnh mẽ : Vượt khó khăn. Qua thăng trầm. Không ngừng lớn mạnh, vươn cao, vươn xa. Chúng tôi khẳng định bản lĩnh tiên phong và nội lực hùng cường Vươn xa tỏa rộng, hoà cả niềm vui : Như dòng sông mang nặng phù sa, chúng tôi chuyên chở thông điệp của niềm vui, sự trù phú đến mọi người trên mọi miền đất nước Mang một niềm tin tiến ra biển lớn : Hoà sóng vào đại dương, chúng tôi vững bước cùng bạn bè năm châu, nuôi lớn ước mơ và thực hiện những hoài bão Sứ mệnh - Tầm nhìn Tầm nhìn VNPT luôn là tập đoàn giữ vị trí só 1 tại VN về phát triển bưu chính viễn thông. Có khả năng vươn ra thị trường thế giới, đủ sức cạnh tranh với các tập đoàn viễn thông lớn. Sứ mệnh VNPT luôn nỗ lực trong việc ứng dụng có hiệu quả công nghiệ BC-VT-CNTT tiên tiến để mang đến cho người tiêu dùng, nhân dân VN những giá trị tốt đẹp trong cuộc sống. Giá trị cốt lõi (Các nhân tố bên trong) Giá trị mang tính Việt Nam: VNPT đã đI cùng hơn 60 năm lịch sử đất nước, với vai trò là doanh nghiệp chủ lực, VNPT luôn gánh vác trọng trách là vừa kinh doanh, vừa phục vụ nhà nước và nhân dân Việt Nam. Giá trị mang tính nhân văn: Giá trị tốt đẹp mà VNPT cam kết hướng tới là: phục vụ khách hàng một cách tốt nhất; nâng cao đới sống tinh thần và vật chất cho nhân viên; mang lại lợi ích cho đối tác; đóng góp vì lợi ích cộng đồng. Tất cả là “Vì con người, hướng đến con người và giữa những con người.” Giá trị mang tính kết nối: nhờ ứng dụng của công nghệ Viễn thông tiên tiến, VNPT mang con người đến gần nhau, vượt qua không gian và thời gian để cùng nhau chia sẻ hạnh phúc-Thành công-Tri thức và những kỉ niệm quý giá trong cuộc sống. Dựa vào các giá trị văn hoá như trên đã nói, VNPT đã phần nào gặt hái được nhiều thành công ngày hôm nay: "VNPT- thương hiệu được tin và dùng" - "Một sản phẩm - dịch vụ như thế nào thì sẽ được người tiêu dùng chấp nhận và khẳng định được chỗ đứng trên thị trường? Do chất lượng? Do mẫu mã? Do hệ thống phân phối, chất lượng dịch vụ và chế độ hậu mãi ? Câu trả lời của chính người tiêu dùng là: do mức độ nhận biết của chính họ về nhãn hiệu, thương hiệu của sản phẩm - dịch vụ đó". Điều này đã được khẳng định qua kết quả bình chọn sản phẩm dịch vụ được người tiêu dùng Việt Nam ưa thích và lựa chọn qua chương trình Tin & Dựng 2006 do Thời bão Kinh tế Việt Nam, tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng tổ chức. Các thương hiệu được bình chọn dựa trên những đánh giá hoàn toàn khách quan của độc giả Tư vấn Tiêu & Dùng - chủ yếu là những người thuộc tầng lớp trung lưu, có ảnh hưởng quyết định đến các xu hướng tiêu dùng trong xã hội.Qua đợt bình chọn này, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam- VNPT đã vinh dự đươc bình chọn là Sản phẩm, dịch vụ xuất sắc lĩnh vực viễn thông 2006 ._.