Phương pháp phát triển và giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty cổ phần công nghệ BìNH MINH

Lêi nãi ®Çu Qu¶n trÞ nh©n sù lµ mét lÜnh vùc ®Æc biÖt quan träng, v× “ mäi qu¶n trÞ suy cho cïng còng lµ qu¶n trÞ con ng­êi”. ThËt vËy qu¶n trÞ nh©n sù cã mÆt trong bÊt kú mét tæ chøc hay mét doanh nghiÖp nµo, nã cã mÆt ë tÊt c¶ c¸c phßng ban, c¸c ®¬n vÞ. TÇm quan träng cña yÕu tè con ng­êi trong bÊt cø mét doanh nghiÖp hay mét tæ chøc nµo dï chóng cã tÇm vãc lín ®Õn ®©u, ho¹t ®éng trong bÊt cø mét lÜnh vùc nµo còng lµ mét thùc tÕ hiÓn nhiªn kh«ng ai phñ nhËn ®­îc. Trong doanh nghiÖp mçi con ng­êi lµ mét thÕ giíi riªng biÖt nÕu kh«ng cã ho¹t ®éng qu¶n trÞ th× ai thÝch lµm g× th× lµm, mäi viÖc sÏ trë nªn v« tæ chøc, v« kû luËt, c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù sÏ gióp gi¶i quyÕt vÊn ®Ò nµy, nã lµ mét trong nh÷ng yÕu tè quyÕt ®Þnh ®Õn sù thµnh b¹i cña mét doanh nghiÖp. ChÝnh v× c¶m nhËn thÊy ®­îc tÇm quan träng vµ sù cÇn thiÕt ph¶i cã c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù trong bÊt cø mét doanh nghiÖp nµo cho nªn t«i ®· lùa chon ®Ò tµi: “Ph­¬ng ph¸p ph¸t triÓn vµ gi¶i ph¸p hoµn thiÖn c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i c«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×NH MINH”. LuËn v¨n tèt nghiÖp cña t«I ngoµi phÇn më ®Çu vµ kÕt luËn bao gåm 3 ch­¬ng -Ch­¬ng 1: Kh¸i qu¸t chung vÒ c«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×NH MINH -Ch­¬ng 2: Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc tÕ vÒ c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i c«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×NH MINH -Ch­¬ng 3: Mét sè biÖn ph¸p nh»m hoµn thiÖn c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i c«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×NH MINH Trong qu¸ tr×nh hoµn thµnh luËn v¨n nµy t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù h­íng dÉn tËn t×nh cña Ch­¬ng 1 KH¸I QU¸T CHUNG VÒ C¤NG TY Cæ PHÇN C¤NG NGHÖ B×NH MINH I.Giíi thiÖu chung vÒ c«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×NH MINH 1.Mét sè th«ng tin chung C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh Tªn tiÕng anh: BINH MINH TECHNOLOGY JOINTSTOCK COMPANY Tªn viÕt t¾t: Bitech., Jsc §Þa chØ : Sè 456 TrÇn Kh¸t Ch©n – QuËn Hai Bµ Tr­ng – Hµ Néi §iÖn tho¹i : 84.4.9764441 – 84.4.9764442 Fax : 84.4.9764443 Website : http ://www.binhminhcom.vn Email : sunriseco@hn.vnn.vn C«ng ty ®­îc thµnh lËp n¨m 2000, theo giÊy ®¨ng ký kinh doanh sè: 010201418 do së kÕ ho¹ch vµ ®Çu t­ thµnh phè Hµ Néi cÊp.Tiªu chÝ ho¹t ®éng cña C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh : Víi khÈu hiÖu “ChÊt l­îng vµ sù tËn t©m phôc vô”, víi tiªu chÝ ho¹t ®éng nµy, C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh lu«n h­íng tíi sù phôc vô kh¸ch hµng mét c¸ch tèt nhÊt, mang tíi cho kh¸ch hµng cña m×nh lîi Ých nhiÒu nhÊt, víi ®éi ngò nh©n viªn cã tr×nh ®é vµ kinh nghiÖm, thªm vµo ®ã lµ sù tËm t×nh cña c¸c nh©n viªn, B×nh Minh sÏ mang ®Õn cho kh¸ch hµng mét sù hµi lßng. 2. LÜnh vùc ho¹t ®éng C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh lµ mét trong nh÷ng c«ng ty tiªn phong trong lÜnh vùc cung cÊp gi¶i ph¸p tæng thÓ vÒ c«ng nghÖ th«ng tin th­¬ng m¹i ®iÖn tö, s¶n xuÊt phÇn mÒm, phÇn cøng, l¾p r¸p m¸y vi tÝnh t¹i ViÖt Nam. Bitech.,Jsc tù hµo ®­îc xem lµ mét trong nh÷ng nhµ s¶n xuÊt kinh doanh b»ng hÖ thèng th­¬ng m¹i ®iÖn tö thµnh c«ng nhÊt cã c«ng vùc dËy niÒm tin vµ høng thó cña ng­êi tiªu dïng ®èi víi hÖ thèng th­¬ng m¹i ®iÖn tö cßn non trÎ cña ViÖt Nam, ®­îc giíi chuyªn m«n, kh¸ch hµng vµ c¸c c«ng ty ho¹t ®éng trong ngµnh c«ng nghÖ th«ng tin ®¸nh gi¸ lµ mét trong nh÷ng c«ng ty ¸p dông th­¬ng m¹i ®iÖn tö thµnh c«ng nhÊt trong lÜnh vù cung cÊp c¸c s¶n phÈm tin häc vµ thiÕt bÞ v¨n phßng hµng ®Çu t¹i ViÖt Nam hiÖn nay. C¸c lÜnh vùc C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh ho¹t ®éng hiÖn nµy : Th­¬ng m¹i ®iÖn tö S¶n xuÊt, l¾p r¸p phÇn cøng Ph¸t triÓn phÇn mÒm øng dông TÝch hîp hÖ thèng §µo t¹o chuyÓn giao c«ng nghÖ DÞch vô t­ vÊn, dÞch vô kü thuËt 3. C¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh Bé m¸y tæ chøc C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh, ®­îc tæ chøc chÆt chÏ, ®øng ®Çu lµ Héi ®ång qu¶n trÞ, sau ®ã Héi ®ång qu¶n trÞ sÏ bÇu ra Tæng gi¸m ®èc vµ c¸c phã tæng gi¸m ®èc chøc n¨ng, c¸c phã tæng gi¸m ®èc sÏ gióp viÖc cho Tæng gi¸m ®èc theo sù ph©n c«ng, tõng bé phËn c«ng viÖc nh»m cho mäi ho¹t ®éng cña C«ng ty ho¹t ®éng mét c¸ch tèt nhÊt. D­íi c¸c Tæng gi¸m ®èc vµ c¸c phã tæng gi¸m ®èc lµ c¸c tr­ëng phßng chuyªn m«n vµ c¸c tr­ëng trung t©m, c¸c tr­ëng phßng chuyªn m«n vµ c¸c tr­ëng trung t©m sÏ chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Tæng gi¸m ®èc vÒ c«ng viÖc còng nh­ kÕ ho¹ch triÓn khai cña phßng vµ trung t©m cña m×nh. Tæng gi¸m ®èc chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Héi ®ång qu¶n trÞ. Sù ph©n cÊp qu¶n lý t¹o ra tr¸ch nhiÖm tõng bé phËn, tõng trung t©m, g¾n liÒn tr¸ch nhiÖm c¸ nh©n, ®¶m b¶o cho mét sù qu¶n lý tèt nhÊt. Nh×n chung v× C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh lµ m« h×nh C«ng ty cæ phÇn nªn ®©y lµ mét m« h×nh qu¶n lý kh¸ phæ biÕn vµ hiÖu qu¶ ®­îc nhiÒu c«ng ty ®ang sö dông m« h×nh qu¶n lý nµy. H×NH 1:S¬ ®å tæ chøc cña C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh P. Tæng gi¸m ®èc tt kd thiÕt bÞ gi¸o dôc, tb thÝ nghiÖm TT KD dù ¸n vµ ph¸t triÓn c«ng nghÖ tt kü thuËt triÓn khai vµ dÞch vô kh¸c hµng P. Tæng gi¸m ®èc tt m¸y thiÕt bÞ v¨n phßng tt ph¸t triÓn phÇn mÒm phßng tµi chÝnh kÕ to¸n tt kd b¸n lÎ vµ tm ®iÖn tö P. Tæng gi¸m ®èc phßng hµnh chÝnh tæng hîp tæ chøc c«ng ®oµn vµ ®oµn thanh niªn héi ®ång qu¶n trÞ Tæng gi¸m ®èc  §éi ngò nh©n viªn hiÖn cã cña C«ng ty ®Òu nhËn thøc ®­îc vai trß quan träng cña yÕu tè con ng­êi trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty. Víi tæng sè trªn 70 nh©n viªn, tr×nh ®é ®¹i häc vµ sau ®¹i häc, cã kh¶ n¨ng ®¸p øng ®­îc môc ®Ých kinh doanh trong c¸c lÜnh vùc ho¹t ®éng cña c«ng ty. Trong lÜnh vùc s¶n xuÊt cã 25 ng­êi, trong ®ã : C¸n bé chuyªn m«n CNTT ®¶m nhiÖm chøc n¨ng b¶o hµnh : 10 ng­êi C¸n bé chuyªn m«n CNTT ®¶m nhiÖm chøc n¨ng s¶n xuÊt : 8 ng­êi C¸n bé chuyªn m«n CNTT ®¶m nhiÖm chøc n¨ng l¾p ®Æt t­ vÊn : 7 ng­êi. Trong lÜnh vùc kinh doanh cã 20 ng­êi, trong ®ã : Nh©n viªn tiÕp thÞ b¸n hµng : 8 ng­êi Nh©n viªn dù ¸n : 8 ng­êi C¸n bé chuyªn m«n CNTT ®¶m nhiÖm viÖc t­ vÊn hç trî kh¸ch hµng : 4 ng­êi §éi ngò lËp tr×nh viªn : 15 ng­êi Bé phËn hµnh chÝnh : 5 ng­êi C¸c bé phËn kh¸c : 5 ng­êi 4. Quy m« ho¹t ®éng C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh tuy lµ mét c«ng ty m¬i thµnh lËp ch­a ®Çy 10 n¨m, nh­ng nh÷ng g× mµ C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh ®· lµm ®­îc ®Òu ®­îc c¸c b¹n hµng còng nh­ c¸c kh¸ch hµng ®¸nh gi¸ rÊt cao. KÓ tõ n¨m 2005 B×nh Minh ®· tiÕn hµnh triÓn khai b¸n vµ l¾p ®Æt c¸c trang thiÕt bÞ phôc vô cho c«ng t¸c gi¶ng d¹y trong c¸c tr­êng häc víi c¸c s¶n phÈm nh­ : M¸y chiÕu Ben Q, 3M Overhead projector, M¸y photocopy Ricoh... Víi ph­¬ng ch©m “ChÊt l­îng vµ sù tËm t©m phôc vô”, Bitech,.Jsc kh«ng ngõng v­¬n tíi sù hoµn thiÖn ®Ó phôc vô cho kh¸ch hµng cña m×nh mét c¸ch tèt nhÊt, lu«n h­íng tíi mang tíi cho kh¸ch hµng cña m×nh nh÷ng g× tèt nhÊt. X¸c ®Þnh ®­îc ®iÒu ®ã B×nh Minh x©y dùng mét hÖ thèng ®¹i lý cã thÓ nãi lµ lín nhÊt ë kh¾p toµn quèc th«ng qua c¸c ®¹i lý ñy quyÒn, ®¶m b¶o cho kh¸ch hµng mét sù thuËn lîi, yªn t©m, mét sù hµi lßng tèt nhÊt. H×NH 2: M¹ng l­íi ®¹i lý vµ b¶o hµnh trªn toµn quèc cña Bitech.,Jsc Hà Nội TRUNG TÂM BẢO HÀNH – Công ty cổ phần công nghệ Bình MinhĐịa chỉ: 456 Trần Khát Chân – Hai bà Trưng – Hà NộiTel: 84.4.9764441 – 84.4/9764442 – Fax: 84.4.9764443Email: sunriseco@hn.vnn.vn TP Hồ Chí Minh Trung tâm bảo hành – Công ty cổ phần thương mại công nghệ Khai TríSố 110 Bùi thị Xuân, phường Bến Thành, Q1 TP Hồ Chí MinhTel: 84.8.9256169 Phú Yên Doanh nghiệp tư nhân Tin Học viễn thông T&HSố 53 Phan Đình Phùng, Tuy Hòa, Phú YênTel: 84 57 828384 Lạng Sơn Trung tâm tin học và thiết bị Văn phòngĐịa chỉ: Số 6 Trần Đăng Ninh – thị xã Lạng SơnTel: 84 25 871498 – Fax: 84 25 871498 Sơn La Công ty cổ phần phần mềm thông tin kinh doanhTổ 3, Nguyễn Lương Bằng, thị xã Sơn La, tỉnh Sơn LaTel: 022856105 / 852517 Thái Nguyên Công ty IECĐịa chỉ: Đường Hoàng Văn ThụTel: 0320.854236 Hải Phòng Công ty cổ phần Việt HưngĐịa Chỉ: 84/226 Trần Nguyên Hãn – Hải PhòngTel: 31.780958 – Fax: 31.592476 Quảng Ninh Trung tâm bảo hành công ty Tân Bình407 Lê Thánh Tông – Quảng Ninh Tel: 33.626272 – Fax: 33.821324 Ninh Bình Trung tâm tin học Hoàng Minh 9 Trần Hưng Đạo – thị xã Ninh Bình Tel: 30.875118 – Fax: 30.881678 Thái Bình Công ty TNHH Thủy Vân Số 2 Lý Bôn Tel: 036.833659 Thanh Hóa Công ty Máy tính và phần mềm Thanh Hóa 235 Trần Phú – Thanh Hóa Tel: 037.750262 – Fax: 037.758070 Huế Công ty TNHH TM Dịch vụ Điện tử Tin Học V&H 27 Hà Nội, Thành phố Huế Tel: 54.845273 – 54.280855 Quảng Ngãi Cửa hàng tin học điện tử Thành Trung 96 Hùng Vương – Quảng Ngãi Tel: 55.825200 – 55.816666 Đà Nẵng Công ty CP Phát triển và ĐT Công kỹ nghệ(IDE Inc) 10 Hải Phòng – Đà Nẵng Tel: 511. 825836 – Fax: 511.837749 Trà Vinh Trà Vinh Computer 40 Lê Lợi, P1, Trà Vinh Tel: 74.853234 Qui Nhơn Quy Nhơn Computer 149 Lê Hồng Phong – Qui Nhơn – Bình Định Tel: 56. 822803 – Fax: 56.817829 Đồng Tháp Vi tính Nhật Minh 37 Nguyễn Văn Trỗi, P2, TX Cao Lãnh, Đồng Tháp Tel/Fax: 67.853107 Đà Lạt Công ty điện tử Phương Uyên 69F Nguyễn Văn Trỗi, P2, Đà Lạt Tel: 63.823224 – Fax: 63.837460 Vũng Tàu Cửa hàng PC COM 63 Ba Cu, TP Vũng Tàu Tel: 64.853903 Nha Trang DNTN Dũng Trí Nhân 110 Thống Nhất, TP Nha Trang Tel: 84.58.822640 Tiền Giang Vi tính INCOM 69B Nguyễn Trãi, P7, TP Mỹ Tho, Tiền Giang Tel: 73.883969 Cần Thơ Trung tâm điện tử Tin Học Đại Học Cần Thơ 01 Lý Tự Trọng, TP Cần Thơ Tel: 71.832875 – Fax: 71.831959 Víi mét hÖ thèng ®¹i lý réng kh¾p c¶ n­íc, B×nh Minh ®¶m b¶o cho kh¸ch hµng nh÷ng thuËn lîi nhÊt khi cã nh÷ng vÊn ®Ò liªn quan ®Õn b¶o hµnh. Tuy ®©y lµ nh÷ng hÖ thèng ®¹i lý ®­îc B×nh Minh hîp t¸c ®Ó ®¶m b¶o c«ng viÖc b¶o hµnh cho nh÷ng kh¸ch hµng cña B×nh Minh, nh­ng so víi c¸c C«ng ty kh¸c th× ®©y lµ mét ®iÒu rÊt míi mÎ, t¹o ®­îc sù thuËn lîi cho kh¸ch hµng, kh¸ch hµng kh«ng ph¶i lo r»ng mçi khi cã sù cè vÒ m¸y mãc, s¶n phÈm ph¶i mang ra tËn Hµ Néi míi ®¶m b¶o ®­îc b¶o hµnh. 5.Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña c¸c phßng ban bé phËn -Tæng Giám đốc: Do Hội đồng quản trị bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm. Tổng giám đốc có chức năng và nhiệm vụ sau: + Là người đại diện pháp nhân của Công ty, trực tiếp điều hành mọi hoạt động của công ty theo đúng chính sách và pháp luật nhà nước. + Phải chịu trách nhiệm trước nhà nước và Tổng công ty thép Việt Nam về mọi hoạt động và kết quả cuối cùng của Công ty. - Phó tổng giám đốc: Do Tổng giám đốc bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm với các chức năng và nhiệm vụ sau: + Là người được giám đốc ủy quyền điều hành mốt số lĩnh vực hoạt động của công ty. + Chịu trách nhiệm về kết quả công việc của mình trước pháp luật và trước giám đốc công ty + Kế toán trưởng: do tổng giám đốc tổng bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm. Kế toán trưởng có nhiệm vụ: + Tham mưu cho giám đốc công ty để quản lý tình hình tài chính của công ty + Là người diều hành, chỉ đạo tổ chức công tác hạch toán thống kê của công ty + Chịu trách nhiệm trước pháp luật và trước giám đốc công ty về các báo cáo tài chính của công ty *Các trung tâm nghiên cứu, phát triển, kinh doanh Xây dựng và triển khai kế haọch kinh doanh phát triển dài hạn và kế hoạch khách hàng theo phương hướng mục tiêu kế hoạch của công ty và nhu cầu của thị trường. Xây dựng kế hoạch cân đối kinh doanh, nắm chắc lượng hàng hiện có, quy cách hàng hoá, các loại hàng hoá để lên kế hoạch lưu chuyển sát với tình hình thực tế. Lập kế hoạch mua bán vật tư, tổ chức tiếp nhận và vận chuyển, giao nhận với các đầu mối. Thực hiện liên doanh liên kết về đầu tư và kinh doanh sản xuất các sản phẩm * Phòng tài chính - kế toán Thực hiện ghi chép bằng con số tài sản, hàng hoá và thời gian lao động dưới hình thức giá trị và xử lý số liệu. Giúp ban giám đốc giám sát, kiểm tra tình hình hoạt động của tài sản hàng hoá và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. Thực hiện tính toán đảm bảo vốn và tổ chức sử dụng vốn gắn liền với trách nhiệm bảo toàn phát triển và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. Tính toán và trích lập đủ kịp thời các khoản nộp ngân sách, nộp cấp trên và lập quỹ công ty, thanh toán đúng hạn các khoản nợ phải trả. Lập báo cáo quyết toán của công ty theo định kỳ, hướng dẫn tổ chức kiểm tra các đơn vị của công ty về các chế độ, các thể lệ tài chính kế toán và các quyết định về thông tin kinh tế của công ty. *. Phòng hành chính tổng hợp Giúp ban giám đốc về mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy kinh doanh của công ty, nhằm phát huy cao nhất năng lực của các đơn vị. Giúp ban giám đốc quản lý cán bộ nhân viên về các vấn đề thuộc chủ trương, tiêu chuẩn nhận xét, quy hoạch và xây dựng chính sách của người lao động, nghiên cứu các hình thức tổ chức lao động thích hợp. Xây dựng chi phí tiền lương của công ty và các đơn vị trực thuộc, đồng thời khuyến khích các định mức khoán có thưởng. Thực hiện hướng dẫn các công tác an toàn lao động và chăm lo phục vụ hành chính quản trị văn phòng. Giúp ban giám đốc thực hiện các hoạt động thanh tra kinh tế về các hoạt động sản xuất kinh doanh của các bộ phận thuộc công ty. Hướng dẫn quy định, tổ chức lực lượng bảo vệ tài sản, hàng hoá kho tàng, chống thất thoát vật tư, kiểm tra hoạt động mua bán, giữ gìn trật tự an ninh chung, đảm bảo công tác quốc phòng, cháy nổ, bảo vệ văn phòng cơ quan. II. T×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×NH MINH KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×NH MINH trong 2 n¨m qua B¶ng 1: b¸o c¸o ho¹t ®éng kinh doanh n¨m 2005 vµ n¨m 2006 TT Danh môc 12 th¸ng n¨m 2005 12 th¸ng 2006 SS l·i gép 2006/2005 sl gi¸ vèn doanh thu gi¶m gi¸ l·i gép sl gi¸ vèn doanh thu gi¶m gi¸ l·i gép 1 M¸y tÝnh 288 2.388.454.420 3.154735.432 1.131.458.646 (365.177.634) 431 4.516.507.254 5.624.275.254 1.489.595.894 (381.827.894) 1,05 2 Linh kiÖn m¸y tÝnh 479 488.940.569 588.215.016 - 99.274.447 1.000 153.805.503 208.279.621 54.474.118 0,55 3 C¸c thiÕt bÞ kh¸c 11.755 964.600.542 1.359.935.997 - 395.335.455 25.230 4.780.903.506 5.626.331.950 854.428.444 2,14 4 M¸y in 82 450.657.164 580.447.660 - 129.790.496 195 1.530.848.715 1.880.152.856 349.304.141 2,69 5 M¸y ph«t«copy 21 488.337.658 689.300.906 - 200.963.248 37 1.163.623.265 1.561.081.816 397.458.551 1,98 6 M¸y chiÕu 7 224.514.328 310.567.528 - 86.053.200 26 545.531.217 722.842.619 177.311.402 2,06 7 DÞch vô SC, thuª xe 11 39.107.741 264.519.335 247.629.000 (22.217.406) 39.445.119 269.905.959 230.460.840 10,37 8 PhÇn mÒm 10 20.000.000 111.400.000 3.000.000 88.400.000 78.152.000 577.841.200 15.800.000 483.889.200 5,47 9 TT thiÕt bÞ v¨n phßng 12 124.227552 316.431.984 85.778.888 106.425.544 56.394.083 126.145.138 12.713.310 57.082.745 0,54 10 TT b¸n lÎ 11.423.943 16.242.500 4.818.557 11 TT thiÕt bÞ gi¸o dôc 27.753.020 31.387.857 1.350.000 2.284.837 12 Tæng céng 12.665 5.188.839.974 7.375.553.858 1.467.866.534 718.847.350 26.919 12.904.342.625 16.644.486.770 1.519.459.204 2.220.684.941 3.09 ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña nhµ n­íc ph¸t triÓn theo ®Þnh h­íng x· héi chñ nghÜa ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp kh«ng ngõng c¹nh tranh ®Ó tån t¹i, kh«ng ngõng phÊn ®Êu v× sù hµi lßng cña kh¸ch hµng víi chÊt l­îng phôc vô cña m×nh. §Æc biÖt h¬n trong lÜnh vùc c«ng nghÖ th«ng tin th× dÞch vô ch¨m sãc kh¸ch hµng cµng trë nªn quan träng h¬n bao giê hÕt vµ ®iÒu nµy quyÕt ®Þnh ®Õn sù thµnh c«ng cña c«ng ty. Tuy thµnh lËp ch­a ph¶i lµ ®­îc dµi nh­ng C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh ®· cã ®­îc nh÷ng thµnh c«ng trªn thÞ tr­êng nhê vµo chÊt l­îng phôc vô vµ chiÕn l­îc kinh doanh hîp lý cña m×nh. Sù thµnh c«ng cña c«ng ty trong ho¹t ®éng kinh doanh ®­îc thÓ hiÖn râ lµ sù t¨ng trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, lÊy sè liÖu n¨m 2006 so víi n¨m 2005 ta thÊy r»ng : 1. Sè l­îng b¸n M¸y tÝnh : T¨ng tõ 288 chiÕc lªn 431 chiÕc Linh kiÖn m¸y tÝnh : T¨ng tõ 479 lªn 1.000 C¸c thiÕt bÞ kh¸c : T¨ng tõ 11.755 lªn 25.230 M¸y in : T¨ng tõ 82 lªn 195 M¸y ph«t«copy : T¨ng tõ 21 lªn 37 M¸y chiÕu : T¨ng tõ 7 lªn 26 2. Doanh thu So víi n¨m 2005 doanh thu c«ng ty ®¹t 7.375.553.858® th× trong n¨m 2006 doanh thu cña c«ng ty ®· ®¹t 16.644.486.770®. Víi tû lÖ t¨ng lµ : 2,26. §©y thùc sù lµ mét sù t¨ng tr­ëng kh¸ lín, ®iÒu nµy nhê rÊt nhiÒu vµo sù nç lùc cña toµn thÓ nh©n viªn trong c«ng ty. 3. L·i gép Mét chØ tiªu rÊt quan träng trong ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Trong n¨m 2005 l·i gép cña C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh ®¹t lµ : 718.847.350®, trong n¨m 2006 con sè nµy lµ 2.220.684.941®. Nh­ vËy n¨m 2006 C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh ®· ®¹t møc l·i gÊp kho¶ng 3.1 lÇn so víi n¨m 2005. Trong chiÕn l­îc kinh doanh cña m×nh C«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×nh Minh còng ®· thùc hiÖn chiÕn l­îc gi¶m gi¸ cho kh¸ch. Trong n¨m 2005 tæng gi¸ trÞ gi¶m gi¸ cho tÊt c¶ c¸c thiÕt bÞ cña c«ng ty lµ : 1.467.866.534®. Vµ trong n¨m 2006 con sè nµy lµ : 1.519.459.204®. Cã thÓ thÊy r»ng mÆc dï doanh thu cña c«ng ty t¨ng 2,26 nh­ng tû lÖ gi¶m gi¸ l¹i kh«ng t¨ng theo cïng doanh thu, ®iÒu nµy ®­îc lý gi¶i r»ng trong n¨m 2006 vµ n¨m 2005 cã nh÷ng mÆt hµng c«ng ty gi¶m gi¸ vµ kh«ng gi¶m gi¸ lµ kh¸c nhau vµ doanh thu cña tõng lo¹i thiÕt bÞ ®· lµm ¶nh h­ëng ®Õn doanh thu cña c¶ c«ng ty. Nh­ viÖc t¨ng sè l­îng b¸n m¸y tÝnh trong n¨m 2006 so víi n¨m 2005 lµ 143 chiÕc, trong khi ®ã gi¶m gi¸ chØ t¨ng tõ 1.131.458.64® lªn 1.489.595.894® Râ rµng nhËn thøc ®­îc t×nh h×nh thÞ tr­êng ®ang cã nhu cÇu lín, lÜnh vùc c«ng nghÖ th«ng tin ®ang trªn ®µ ph¸t triÓn bïng næ, c«ng ty ®· cã chiÕn l­îc kinh doanh hîp lý, doanh thu cña c«ng ty n¨m 2006 ®· t¨ng trªn 2 lÇn so víi n¨m 2005. §©y lµ mét tèc ®é ph¸t triÓn chi cã trong nh÷ng ngµnh cã sù t¨ng tr­ëng bïng næ nh­ c«ng nghÖ th«ng tin. C¸c s¶n phÈm cña c«ng ty cã tèc ®é tiªu thô m¹nh trªn thÞ tr­êng chÝnh lµ c¸c s¶n phÈm phôc vô v¨n phßng nh­ m¸y tÝnh, m¸y photocopy, m¸y in, m¸y chiÕu. §iÒu nµy còng ph¶n ¸nh ®óng nhu cÇu thÞ tr­êng hiÖn nay. ChØ b¾t ®Çu tõ n¨m 2006 c¸c trung t©m thiÕt bÞ v¨n phßng, trung t©m thiÕt bÞ gi¸I dôc, trung t©m b¸n lÎ míi b¾t ®Çu ®i vµo ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. CH¦¥NG II Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc tÕ vÒ c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i c«ng ty Cæ PHÇN C¤NG NGHÖ B×NH MINH . I.Ph©n tÝch t×nh h×nh qu¶n trÞ nh©n sù cña c«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×NH MINH 1.T×nh h×nh qu¶n lý nh©n sù cña c«ng ty 1.1.C¬ cÊu nh©n sù cña c«ng ty Tæng sè lao ®éng hiÖn t¹i cña c«ng ty lµ 70 nh©n viªn, cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ sau ®¹i häc, liªn tôc ®­îc bæ sung qua c¸c n¨m víi nguån lao ®éng trÎ, giµu nhiÖt huyÕt vµ cã n¨ng lùc. Do ®Æc thï lµ mét c«ng ty kinh doanh s¶n phÈm c«ng nghÖ th«ng tin nªn nguån lao ®éng cña c«ng ty cã chÊt l­îng rÊt cao, víi tr×nh ®é chñ yÕu lµ ®¹i häc vµ sau ®¹i häc. §©y thùc sù lµ c¬ së v« cïng quan träng ®Ó doanh nghiÖp ph¸t triÓn ®i lªn trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh v« cïng khèc liÖt nh­ hiÖn nay. 1.2.Ph©n bæ nh©n sù trong c«ng ty B¶ng 2: Ph©n bæ lao ®éng theo lÜnh vùc,bé phËn C¸c lÜnh vùc, bé phËn Sè l­îng LÜnh vùc s¶n xuÊt Chøc n¨ng b¶o hµnh Chøc n¨ng s¶n xuÊt Chøc n¨ng l¾p ®Æt 25 10 8 7 LÜnh vùc kinh doanh TiÕp thÞ Dù ¸n T­ vÊn 20 8 8 4 LËp tr×nh viªn 15 Hµnh chÝnh 5 Bé phËn kh¸c 5 ViÖc qu¶n lý lao ®éng thuéc ph¹m vi, tr¸ch nhiÖm cña phßng hµnh chÝnh. Trong c«ng ty viÖc ph©n bæ nh©n sù do Ban Gi¸m §èc quyÕt ®Þnh vµ phßng hµnh chÝnh thi hµnh quyÕt ®Þnh ®ã. Ban Gi¸m §èc c«ng ty gåm cã: mét Gi¸m ®èc vµ hai phã Gi¸m ®èc phô tr¸ch vÒ s¶n xuÊt kinh doanh. Ban Gi¸m §èc c«ng ty ®Òu cã tr×nh ®é sau ®¹i häc vµ tuú theo tr×nh ®é vµ n¨ng lùc tõng ng­êi mµ quyÕt ®Þnh ph©n bæ vµo tõng c¸c nhiÖm vô kh¸c nhau. 2.T×nh h×nh tuyÓn dông nh©n sù trong c«ng ty Mäi tæ chøc, doanh nghiÖp ®Òu muèn cã mét nguån nh©n lùc dåi dµo, hä cã t×nh ®é, giµu kinh nghiÖm trong tay m×nh, ë t¹i c«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×NH MINH còng vËy. §©y chÝnh lµ néi lùc quan träng cho doanh nghiÖp ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn, vËy nªn viÖc tuyÓn chän vµ sö dông lao ®éng lµ rÊt cÇn thiÕt ®èi víi sù ph¸t triÓn ngµy cµng cao cña khoa häc kü thuËt ®ßi hái ng­êi lao ®éng ph¶i cã tr×nh ®é, nhanh nh¹y tiÕp thu c¸i míi vµ lu«n tù hoµn thiÖn b¶n th©n. -C«ng t¸c tuyÓn dông cña c«ng ty: TuyÓn chän con ng­êi vµo lµm viÖc ph¶i g¾n víi ®ßi hái cña c«ng viÖc. - TuyÓn chän nh÷ng ng­êi cã t×nh ®é chuyªn m«n cÇn thiÕt, cã thÓ lµm viÖc ®¹t tíi n¨ng suÊt lao ®éng cao, hiÖu suÊt c«ng t¸c tèt. - TuyÓn nh÷ng ng­êi cã kû luËt, trung thùc, g¾n bã víi c«ng viÖc. - TuyÓn nh÷ng ng­êi cã søc khoÎ, lµm viÖc l©u dµi víi ViÖn, víi c¸c nhiÖm vô ®­îc giao. - Tõ viÖc biÕt râ nhu cÇu lao ®éng cña ViÖn. C«ng ty ®· cã nh÷ng h­íng tuyÓn dông phï hîp víi ngµnh nghÒ cña C«ng ty qua viÖc chän lùa ph­¬ng h­íng tuyÓn chän. - TuyÓn tõ bªn trong c¸c tr­êng §¹i häc, Cao §¼ng kü thuËt, trong vµ ngoµi n­íc. - TuyÓn chän bªn ngoµi, qua giíi thiÖu, qua sù ph©n bæ tõ cÊp trªn ®­a c¸c chØ tiªu lao ®éng xuèng, hä th­êng lµ nh÷ng ng­êi cã tr×nh ®é ®· vµ ®ang lµm viÖc ë c¸c nghµnh kh¸c chuyÓn tíi. Nghµnh hµng, mÆt hµng c«ng ty ®ang kinh doanh cã chiÒu h­íng ph¸t triÓn bïng næ m¹nh mÏ trong c¸c n¨m tíi ë c¸c thµnh phè lín, nªn môc tiªu c«ng ty ®Æt ra trong thêi gian tíi ph¶I n©ng cao h¬n n÷a tr×nh ®é ®éi ngò lao ®éng vÒ chiÒu s©u, ®ång thêi tiÕp tôc tuyÓn dông lao ®éng, më réng ®éi ngò lao ®éng, t¨ng quy m« kinh doanh.. Ban Gi¸m §èc cña c«ng ty lu«n x¸c ®Þnh nguån nh©n tè quý gi¸ nhÊt trong c«ng ty lµ nh©n sù v× thÕ cho nªn c«ng t¸c nh©n sù trong c«ng ty lu«n ®­îc ban l·nh ®¹o quan t©m, cô thÓ lµ vÊn ®Ò tuyÓn dông nh©n sù. TRong nh÷ng n¨m qua, mçi n¨m ®Òu tuyÓn kho¶ng 7 – 10 lao ®éng vµ ®Æc biÖt quan t©m ®Õn bé phËn tiÕp thÞ, t­ vÊn, b¶o hµnh, víi ph­¬ng ch©m phôc vô ngµy cµng tèt h¬n nhu cÇu kh¸ch hµng C«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù cña c«ng ty tr¶i qua c¸c b­íc sau: B­íc 1: X¸c ®Þnh c«ng viÖc vµ nhu cÇu tuyÓn dông nh©n sù. §©y lµ c«ng viÖc cña phßng tæng hîp. Phßng hµnh chÝnh qu¶n lý t×nh h×nh nh©n sù nãi chung cña c«ng ty, cña tõng phßng ban vµ ®¬n vÞ cô thÓ. Hµng n¨m c¨n cø vµo t×nh h×nh chung cña c«ng ty vµ t×nh h×nh cña tõng bé phËn gi¸m ®èc c«ng ty sÏ lµ ng­¬× ra quyÕt ®Þnh tuyÓn dông nh©n viªn míi cho c«ng ty. Nhu cÇu tuyÓn dông nh©n sù míi ph¸t sinh do yªu cÇu cña s¶n xuÊt kinh doanh. Sau khi x¸c ®Þnh ®­îc nhu cÇu tuyÓn dông nh©n sù, c«ng ty sÏ ®Ò ra c¸c tªu cÇu tiªu chuÈn cÇn thiÕt cho c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù. §ã lµ c¸c yªu cÇu vÒ: tr×nh ®é chuyªn m«n, vÒ tay nghÒ ng­êi lao ®éng, vÒ kinh nghiÖm, vÒ søc khoÎ B­íc 2: Th«ng b¸o nhu cÇu tuyÓn dông nh©n sù C«ng ty th­êng th«ng b¸o nhu cÇu tuyÓn dông nh©n sù b»ng c¸ch d¸n b¶ng th«ng b¸o ë trô së c¬ quan cña c«ng ty vµ th«ng b¸o réng r·I trªn c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng B­íc 3: Thu nhËn vµ nghiªn cøu hå s¬ Sau khi nghiªn cøu nhu cÇu tuyÓn dông nh©n sù, phßng hµnh chÝnh sÏ tiÕn hµnh viÖc thu nhËn hå s¬, sau ®ã lµ nghiªn cøu hå s¬ vµ c¸c øng cö viªn. ViÖc nghiªn cøu hå s¬ ®Ó lo¹i bá c¸c øng cö viªn kh«ng ®¹t tiªu chuÈn yªu cÇu mµ c«ng ty ®· ®Ò ra theo c«ng viÖc cÇn tuyÓn. ViÖc nghiªn cøu thu nhËn hå s¬ ®­îc c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn trong phßng hµnh chÝnh thùc hiÖn víi tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cao, v× x¸c ®Þnh ®©y lµ mét nhiªm vô rÊt quan träng, gióp c«ng ty gi¶m ®­îc chi phÝ cho c¸c qu¸ tr×nh tuyÓn dông nh©n sù ë c¸c giai ®o¹n tiÕp theo. B­íc 4: Thi tay nghÒ vµ pháng vÊn C«ng ty chØ tiÕn hµnh pháng vÊn víi c¸c øng cö viªn ®­îc tuyÓn dông cho c«ng viÖc ë c¸c phßng ban chøc n¨ng, gi¸m ®èc sÏ lµ ng­êi trùc tiÕp pháng vÊn c¸c øng cö viªn ®ã. Thi tay nghÒ , kiÓm tra tr×nh ®é ®­îc ¸p dông cho viÖc tuyÓn dông c¸c c¸c bé ë bé phËn l¾p ®Æt, b¶o hµnh, s¶n xuÊt, lËp tr×nh. Bµi thi tay nghÒ, kü thuËt do trung t©m kü thuËt triÓn khai xuÊt ra ®Ò vµ chÊm ®iÓm. ViÖc thi tay nghÒ ®­îc gi¸m s¸t bëi c¸c c¸n bé trong c¸c trung t©m tïy thuéc vµo viÖc tuyÓn c¸ nh©n ®ã vµo bé phËn nµo, kÕt qu¶ bµi thi sÏ ph¶n ¸nh vÒ tr×nh ®é tay nghÒ cña mçi c«ng nh©n. B­íc 5: Tæ chøc kh¸m søc khoÎ Sau khi v­ît qua ®­îc c¸c vßng thi tay nghÒ vµ pháng vÊn, nh÷ng ng­êi cßn l¹i sÏ ph¶i ®i kh¸m søc khoÎ, nÕu ai ®ñ søc khoÎ th× sÏ ®­îc nhËn vµo lµm viÖc. B­íc 6: Thö viÖc Sè nh©n viªn míi ®­îc tuyÓn dông ph¶i tr¶i qua thùc tÕ Ýt nhÊt lµ mét th¸ng. NÕu trong qu¸ tr×nh thö viÖc, hä tá ra lµ ng­êi cã kh¶ n¨ng hoµn thµnh tèt mäi c«ng viÖc ®­îc giao th× sÏ ®­îc ký hîp ®ång lao ®éng víi c«ng ty, ng­îc l¹i nÕn ai vi ph¹m kû luËt hoÆc l­êi biÕng hoÆc tr×nh ®é chuyªn m«n qu¸ kÐm so víi yªu cÇu cña c«ng viÖc th× sÏ bÞ sa th¶i. Nãi chung do thùc hiÖn kh¸ tèt c¸c b­íc trªn nªn c«ng ty hÇu nh­ kh«ng ph¶i sa th¶i ai sau khi tuyÓn dông. B­íc 7: Ra quyÕt ®Þnh Ng­êi ra quyÕt ®Þnh cuèi cïng lµ gi¸m ®èc c«ng ty, sau khi c¸c øng cö viªn hoµn thµnh tèt mäi nhiÖm vô ®­îc giao, gi¸m ®èc sÏ xem xÐt vµ ®i ®Õn tuyÓn dông lao ®éng chÝnh thøc. Hîp ®ång lao ®éng sÏ ®­îc ký kÕt chÝnh thøc gi÷a gi¸m ®èc c«ng ty vµ ng­êi lao ®éng. 3.T×nh h×nh ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nh©n sù trong c«ng ty - §µo t¹o nh»m gióp cho ng­êi lao ®éng cã ®­îc c¸c kü n¨ng vµ kiÕn thøc cÇn thiÕt cho sù nghiÖp mµ m×nh theo ®uæi, tõ ®ã mµ ph¸t huy ®­îc n¨ng lùc cña hä, gióp hä æn ®Þnh c«ng ¨n viÖc lµm, n©ng cao ®Þa vÞ kinh tÕ x· héi cña ng­êi lao ®éng gãp phÇn cho sù ph¸t triÓn cña x· héi, cã Ých cho ®Êt n­íc, mang l¹i hiÖu qu¶ cao. - NÒn kinh tÕ x· héi hiÖn nay ®· tr¶i qua mét b­íc tiÕn lín, th«ng qua tiÕn bé vÒ c«ng nghÖ ®ang lµm biÕn ®æi c¬ cÊu c«ng nghiÖp ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cµng trë lªn quan träng vµ cÇn thiÕt h¬n bao giê hÕt. Bëi vËy mµ x©y dùng mét kÕ ho¹ch cô thÓ cho ®µo t¹o vµ sö dông nguån nh©n lùc lµ cÇn thiÕt cho mäi doanh nghiÖp, tæ chøc, c«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×NH MINH còng vËy. C«ng ty ®· tæ chøc c«ng t¸c ®µo t¹o nh©n lùc mét c¸ch cã cô thÓ: Nh÷ng môc tiªu ®µo t¹o cña c«ng ty: + Trang bÞ nh÷ng kü n¨ng cÇn thiÕt cho c«ng viÖc + N©ng cao ®­îc n¨ng lùc lµm viÖc cho ng­êi lao ®éng + æn ®Þnh n©ng cao ®êi sèng nh©n viªn cña c«ng ty + §µo t¹o cho c¸n bé, c¸c chuyªn ngµnh + N©ng cao tay nghÒ, båi d­ìng cho c¸c bËc thî + Ph¸t huy, khen th­ëng cho nh÷ng ý kiÕn, ph¸t minh khoa häc cña nh÷ng c¸n bé chuyªn ngµnh. + §µo t¹o nh÷ng nh©n viªn qu¶n lý, lËp tr×nh cøu, ®Ó hä ®¸p øng vµ ®æi míi c«ng nghÖ. - HiÖn nay trong tæng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc ®Òu cã phÇn lín lµ cã tr×nh ®é ®¹i häc, trªn ®¹i häc.§Ó dông lao ®éng mét c¸ch cã hiÖu qu¶ nhÊt vµ ®Ó thÝch øng víi sù thay ®æi liªn tôc cña m«i tr­êng kinh doanh còng nh­ ®Ó n¾m b¾t ®­îc sù ph¸t triÓn cña khoa häc kü thuËt th× mçi c«ng ty ph¶i th­êng xuyªn ch¨m lo tíi c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nh©n sù. NhËn thøc ®óng ®¾n ®­îc vÊn ®Ò nµy c«ng ty cæ phÇn c«ng nghÖ B×NH MINH cã mét sè sù quan t©m nhÊt ®Þnh tíi c«ng t¸c nµy. 3.1.§µo t¹o nh©n sù trong c«ng ty Nh÷ng lao ®éng cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao lµ mét nh©n tè quý cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt x· héi nãi chung, nã quyÕt ®Þnh viÖc thùc hiÖn môc tiªu cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. V× vËy ph¶i th­êng xuyªn tiÕn hµnh ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i nh©n sù. Môc ®Ých cña viÖc ®µo t¹o nh©n sù trong c«ng ty lµ nh»m kh¾c phôc c¸c tån t¹i n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n cho ng­êi lao ®éng, t¹o ra ®éi ngò lao ®éng chuyªn m«n cã chÊt l­îng cao, x©y dùng lîi thÕ c¹nh tranh th«ng qua viÖc sö dông nguån nh©n lùc. Trong qu¸ tr×nh ®µo t¹o mçi mét c¸ nh©n sÏ ®­îc bï ®¾p nh÷ng thiÕu sãt trong kiÕn thøc chuyªn m«n vµ ®­îc truyÒn ®¹t thªm c¸c kiÕn thøc, kinh nghiÖm míi, ®­îc më réng tÇm hiÓu biÕt ®Ó kh«ng nh÷ng hoµn thµnh tèt c«ng viÖc ®­îc giao mµ cßn cã thÓ ®­¬ng ®Çu víi nh÷ng thay ®æi cña m«i tr­êng xung quanh ¶nh h­ëng ®Õn c«ng viÖc. Do x¸c ®Þnh ®­îc nh­ vËy nªn c«ng ty th­êng xuyªn tiÕn hµnh c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i nh©n sù, ®Æc biÖt lµ c«ng t¸c ®µo t¹o nh©n sù n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n kü thuËt cho ng­êi lao ®éng *§µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n kü thuËt C«ng t¸c ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n kü thuËt ®­îc c«ng ty tiÕn hµnh ®Òu ®Æn hµng n¨m cho c¸c bé phËn. V× ®Æc thï kinh doanh c¸c s¶n phÈm c«ng nghÖ, nªn yªu cÇu kü thuËt lµ rÊt cao. C¸c c¸n bé ph¶i th­êng xuyªn cËp nhËt c¸c th«ng tin còng nh­ c¸c kü thuËt míi ®Ó ®¸p øng t×nh h×nh, nhu cÇu thÞ tr­êng *Mét sè h×nh thøc ®µo t¹o tr×nh ®é chuyªn m«n kü thuËt cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty -Do yªu cÇu cña kü thuËt s¶n xuÊt cho nªn tÊt c¶ c¸c c¸n bé c«ng nh©n kü thuËt trùc tiÕp s¶n xuÊt sau khi ®­îc tuyÓn dông sÏ ®­îc ®µo t¹o Ýt nhÊt 1 th¸ng ngay t¹i c«ng ty vÒ c«ng nghÖ s¶n xuÊt, vËn hµnh m¸y mãc thiÕt bÞ, an toµn lao ®éng… -Ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o t¹i n¬i lµm viÖc: C¸c lao ®éng cã tay nghÒ v÷ng, nhiÒu kinh nghiÖm sÏ kÌm cÆp chØ b¶o h­íng dÉn c¸c lao ®éng míi hoÆc c¸c lao ®éng cã tr×nh ®é thÊp h¬n. -Hµng n¨m c«ng ty cã tæ chøc thi tay nghÒ: TÊt c¶ mäi ng­êi ®Òu ph¶i thi, ai tiÕn bé sÏ ®­îc t¨ng l­¬ng. - Hµng n¨m c«ng ty còng tæ chøc cho nh÷ng c¸n bé c«ng nh©n viªn, cã kh¶ n¨ng tham gia c¸c khãa häc ng¾n h¹n ®Î n©ng cao tr×nh ®é, cËp nhËt kü thuËt míi, t¨ng c­êng kh¶ n¨ng thÝch øng víi c«ng viÖc *§µo t¹o n©ng cao n¨ng lùc qu¶n trÞ ¸p dông víi tÊt c¶ c¸c cÊp qu¶n trÞ, tõ qu¶n trÞ viªn cÊp cao ®Õn qu¶n trÞ viªn cÊp c¬ së. Mét sè ph­¬ng ph¸p ®­îc ¸p dông ®Ó n©ng cao n¨ng lùc qu¶n trÞ trong c«ng ty -C¸n bé cao cÊp trong c«ng ty ®­îc cö ®i häc c¸c líp båi d­ìng n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý. -Cö kÕ to¸n tr­ëng ®i häc líp kÕ to¸n tr­ëng vµ tham gia c¸c kho¸ häc ®Ó n¾m b¾t ®­îc c¸c thay ®æi trong c¸c luËt thuÕ cña Nhµ n­íc. 3.2.Ph¸t triÓn nh©n sù trong c«ng ty Trong 3 n¨m gÇn ®©y nãi chung viÖc quy ho¹ch nh©n sù vµ c¸n bé trong c«ng ty Ýt cã sù thay ®æi ®¸ng kÓ. §iÒu ®¸ng nãi nhÊt chÝnh lµ viÖc c¸c c¸n bé nhiÒu kinh nghiÖm vµ cã tr×nh ®é qu¶n lý sÏ ®­îc cÊt nh¾c lªn n¾m gi÷ c¸c vÞ trÝ qu¶n lý quan träng, tÊt c¶ c¸c nh©n viªn ®Òu ®­îc t¹o ®iÒu kiÖn ph¸t huy hÕt n¨ng lùc cña m×nh. Thay thÕ vµo c¸c vÞ trÝ cÊp thÊp chÝnh lµ nh÷ng lao ®éng ®­îc tuyÓn míi cã søc trÎ vµ nhiÖt huyÕt víi c«ng viÖc Mäi sù ®Ò b¹t cÊt nh¾c trong néi bé c«ng ty ®Òu ®­îc c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ñng hé nhiÖt t×nh. . 4.T×nh h×nh ®·i ngé nh©n sù trong c«ng ty 4.1. Môc tiªu vµ c¨n cø ®·i ngé t¹i c«ng ty - Môc tiªu: Thùc hiÖn tr¸ch nhiÖm vµ nghÜa vô cña doanh nghiÖp ®èi víi ng­êi lao ®éng theo quy ®Þnh cña Nhµ n­íc. - Ng­êi lao ®éng cung cÊp søc lao ®éng cña hä cho doanh nghiÖp, søc lao ®éng lµ tè cÊu thµnh nªn c¸c nguån lùc ®Çu vµo cña mäi doanh nghiÖp vµ lu«n lu«n lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh nhÊt ¶nh h­ëng tíi kÕt qu¶ vÇ hiÖu qu¶ cña mäi qu¸ tr×nh kinh doanh hay thµnh qu¶ cña tæ chøc hay doanh nghiÖp còng nh­ mäi hµng ho¸ kh¸c søc lao ®éng cã gi¸ trÞ, xÐt trªn ph­¬ng diÖn lý thuyÕt th× søc lao ®éng, søc lao ®éng ®­îc biÓu hiÖn ë h×nh thøc tiÒn l­¬ng. Bëi vËy mµ c«ng ty ®· cã môc tiªu ®·i ngé c¸n bé nh©n viªn cña m×nh nh­ sau: - Tr¶ c«ng xøng ®¸ng cho ®ãng gãp cèng hiÕn cña c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty - §¶m b¶o tµi s¶n søc lao ®éng lµ n©ng cao ®êi sèng cho toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty - §éng viªn, khuyÕn khÝch thóc ®Èy c¸c ho¹t ®éng ._.