Tài liệu Phương hướng và giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ hàng hoá tại Công ty cổ phần thương mại và kỹ thuật ứng dụng: ... Ebook Phương hướng và giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ hàng hoá tại Công ty cổ phần thương mại và kỹ thuật ứng dụng
58 trang |
Chia sẻ: huyen82 | Lượt xem: 1244 | Lượt tải: 0
Tóm tắt tài liệu Phương hướng và giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ hàng hoá tại Công ty cổ phần thương mại và kỹ thuật ứng dụng, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Môc lôc
Lêi nãi ®Çu Ch¬ng1: Lý luËn vÒ thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸ cña doanh nghiÖp… 5I. Tæng quan vÒ thÞ trêng……………………………………………... 51. Kh¸i niÖm vÒ thÞ trêng vµ c¸c yÕu tè cÊu thµnh thÞ trêng………… 51.1 Kh¸i niÖm thÞ trêng………………………………………………… 51.2 C¸c yÕu tè cÊu thµnh thÞ trêng………………………………………2. Ph©n lo¹i thÞ trêng………………………………………………….. 73. Vai trß vµ chøc n¨ng cña thÞ trêng…………………………………. 113.1 Vai trß……………………………………………………………….. 113.2 Chøc n¨ng…………………………………………………………… 12II. Néi dung nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸… 121. Néi dung nghiªn cøu thÞ trêng…………………………………….. 122. Néi dung ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô cña doanh nghiÖp……… 16III. C¸c nh©n tè ¶nh h¬ng tíi ho¹t ®éng tiªu thô hµng ho¸……………161. ChÊt lîng hµng ho¸………………………………………………… 162. Gi¸ c¶ hµng ho¸…………………………………………………….. 173. TiÒm lùc tµi chÝnh…………………………………………………… 174. H×nh ¶nh uy tÝn cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng………………….. 175. D©n c vµ thu nhËp cña d©n c……………………………............... 18Ch¬ng2: Ph©n tÝch thùc tr¹ng kinh doanh vµ ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸ t¹i C«ng ty TRATECH……………………………………… 19I. Tæng quan vÒ c«ng ty………………………………………………. 191. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty…………………….. 192. H×nh thøc, tªn gäi, trô së chÝnh…………………………………….. 203. Ngµnh nghÒ kinh doanh……………………………………………. 214. M« h×nh tæ chøc vµ chøc n¨ng nhiÖm vô cña c¸c phßng ban………. 215. C¸c ®Æc ®iÓm ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty………………….. 37II. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty…………………….. 301. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña TRATECH……………………. 312. T×nh h×nh ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸ cña TRATECH… 34III. §¸nh gi¸ mÆt m¹nh, yÕu trong ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô……… 421. M¨t m¹nh…………………………………………………………. 422. MÆt yÕu…………………………………………………………… 44Ch¬ng3: Môc tiªu, ph¬ng híng ph¸t triÓn kinh doanh vµ gi¶i ph¸p ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô h¸ng ho¸ t¹i C«ng ty TRATECH…………… 46I. Môc tiªu, phíng ph¸t triÓn kinh doanh………………………….. 461. Môc tiªu ph¸t triÓn kinh doanh cña c«ng ty………………………. 462. Ph¬ng híng ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh vµ thÞ trêng tiªu thô 482.1 Ph¬ng híng ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh………………….. 482.2 Ph¬ng híng ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô………………………. 49II. Gi¶i ph¸p ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸…………………. 51III. §iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn c¸c gi¶i ph¸p trªn…………………………. 53KÕt luËn 55Tµi liÖu tham kh¶o 56NhËn xÐt cña c¬ së thùc tËp 57
Lêi nãi ®Çu
NÒn kinh tÕ ViÖt Nam ngµy cµng héi nhËp s©u vµ réng vµo nÒn kinh tÕ giíi. §iÒu nµy võa t¹o ra c¬ héi còng nh th¸ch thøc cho tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp thuéc mäi thµnh phÇn kinh tÕ ë níc ta. C¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶i nç lùc tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng nghiªn cøu kinh doanh ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho m×nh. Trong ®ã ho¹t ®éng nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn thÞ trêng ®ãng mét vai trß v« cïng quan träng.
ThÞ trêng lµ m¶nh ®Êt tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c¸c doanh nghiÖp. ThÞÞ trêng kh«ng ph¶i lµ bÊt biÕn mµ lu«n biÕn ®éng, ®Çy tiÒm Èn vµ thay ®æi kh«ng ngõng. Do ®ã nghiªn cøu thÞ trêng lµ viÖc lµm thêng xuyªn cña c¸c doanh nghiÖp, gióp doanh nghiÖp lùa chän mÆt hµng vµ lo¹i h×nh kinh doanh ®óng ®¾n, chØ kinh doanh nh÷ng mÆt hµng mµ thÞ trêng cã nhu cÇu, gióp doanh nghiÖp lµm chñ ®ång vèn, diÔn biÕn cña thÞ trêng ®Ó kinh doanh cã l·i.
Nghiªn cøu thÞ trêng lµ ®Ó ph¸t triÓn thÞ trêng. Cã më réng vµ ph¸t triÓn thÞ trêng míi duy tr× ®îc mèi quan hÖ thêng xuyªn g¾n bã víi kh¸ch hµng, cñng cè vµ t¹o dùng uy tÝn cña doanh nghiÖp tríc ngêi tiªu dïng ®Ó t¨ng thªm kh¸ch hµng. Míi cã c¬ may ®Çu t ph¸t triÓn kinh doanh, n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh, t¨ng thu nhËp cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, thùc hiÖn ®îc môc tiªu ®· v¹ch ra, tõ ®ã cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn mét c¸ch bÒn v÷ng trong c¬ chÕ thÞ trêng c¹nh tranh gay g¾t.
NhËn thøc ®îc tÇm quan träng cña vÊn ®Ò ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸ t¹i C«ng ty cæ phÇn th¬ng m¹i vµ kÜ thuËt øng dông, cïng víi sù híng dÉn tËn t×nh cña c¸c c« chó trong phßng kinh doanh vµ PGS.TS Hoµng Minh §êng, em ®· chän ®Ò tµi: “ Ph¬ng híng vµ gi¶i ph¸p ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸ t¹i C«ng ty cæ phÇn th¬ng m¹i vµ kü thuËt øng dông “ ®Ó lµm ®Ò tµi chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp.
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp cña em ®îc chia lµm 3 ch¬ng nh sau:
Ch¬ng1: LÝ luËn vÒ thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸ cña doanh nghiÖp.
Ch¬ng2: Ph©n tÝch thùc tr¹ng kinh doanh vµ ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸ cña C«ng ty th¬ng m¹i vµ kü thuËt øng dông.
Ch¬ng3: Môc tiªu ph¬ng híng ph¸t triÓn kinh doanh vµ gi¶i ph¸p ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸ cña C«ng ty cæ phÇn th¬ng m¹i vµ kü thuËt øng dông.
Do tr×nh ®é vµ sù hiÓu biÕt vÒ thùc tÕ cã h¹n nªn bµi viÕt ch¾c ch¾n kh«ng tr¸nh ®îc nh÷ng thiÕu sãt. KÝnh mong c¸c thÇy c« gi¸o ®Æc biÖt lµ PGS.TS Hoµng Minh §êng chØ b¶o vµ gióp ®ì.
Ch¬ng 1
Lý luËn vÒ thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸ cña doanh nghiÖp
Tæng quan vÒ thÞ trêng
Kh¸i niÖm vÒ thÞ trêng vµ c¸c yÕu tè cÊu thµnh thÞ trêng cña doanh nghiÖp
1.1 kh¸i niÖm vÒ thÞ trêng
ThÞ trêng lµ mét ph¹m trï kinh tÕ kh¸ch quan, g¾n bã chÆt chÏ víi kh¸i niÖm ph©n c«ng lao ®éng x· héi. Cïng víi sù ph¸t triÓn cña s¶n xuÊt vµ lu th«ng hµng ho¸, kh¸i niÖm thÞ trêng cã nhiÒu biÕn ®æi vµ ngµy cµng hoµn thiÖn h¬n.
Ban ®Çu thÞ trêng quan niÖm ®¬n gi¶n lµ n¬i diÔn ra c¸c ho¹t ®éng trao ®æi, mua b¸n hµng ho¸ cña c¸c chñ thÓ kinh tÕ. ThÞ trêng cã tÝnh kh«ng gian, thêi gian cã mÆt c¶ ngêi mua, ngêi b¸n vµ ®èi tîng ®em ra trao ®æi. ThÞ trêng ®îc xem nh c¸c chî cña lµng, cña mét ®Þa ph¬ng.
Philip Kotler, trong t¸c phÈm cña m×nh vÒ Marketing quan niÖm:“ ThÞ trêng bao gåm tÊt c¶ c¸c kh¸ch hµng tiÒm Èn cïng cã mét nhu cÇu hay mong muèn cô thÓ, s½n sµng vµ cã kh¶ n¨ng tham gia trao ®æi ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu hay mong muèn ®ã “
ë ViÖt Nam cã nhµ kinh tÕ quan niÖm: “ ThÞ trêng lµ lÜnh vùc trao ®æi mµ ë ®ã ngêi mua vµ ngêi b¸n c¹nh tranh víi nhau ®Ó x¸c ®Þnh gi¸ c¶ hµng ho¸ vµ dÞch vô “.
Cã thÓ nhËn thÊy r»ng, c¸c quan niÖm ë trªn chñ yÕu quan niÖm thÞ trêng cã tÝnh chÊt vÜ m«. Tuy nhiªn ë gãc ®é nµy c¸c doanh nghiÖp khã cã kh¶ n¨ng m« t¶ chÝnh x¸c vµ cô thÓ c¸c thµnh phÇn tham gia vµ c¸c yÕu tè cÊu thµnh nªn thÞ trêng cña doanh nghiÖp, nh vËy khã ®a ra c¸c c«ng cô ®iÒu khiÓn ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp cã hiÖu qu¶.
ë ph¹m vi mét doanh nghiÖp th¬ng m¹i, thÞ trêng ®îc m« t¶ lµ mét hay nhiÒu nhãm kh¸ch hµng tiÒm n¨ng víi nh÷ng nhu cÇu t¬ng tù nhau vµ nh÷ng ngêi b¸n cô thÓ nµo ®ã mµ doanh nghiÖp víi tiÒm n¨ng cña m×nh cã thÓ mua hµng ho¸, dÞch vô ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu trªn cña kh¸ch hµng.
(Nguån tõ Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ doanh nghiÖp th¬ng m¹i cña PGS.TS Hoµng Minh §êng cïng PGS.TS NguyÔn Thõa Léc ®ång chñ biªn).
ThÞ trêng cßn ®îc xem lµ n¬i kiÓm nghiÖm gi¸ trÞ cña hµng ho¸ dÞch vô. §ång thêi chÊt lîng cña hµng ho¸ dÞch vô ph¶i ®¸p øng ®îc nhu cÇu cña thÞ trêng (®îc thÞ trêng chÊp nhËn).
Víi doanh nghiÖp muèn kinh doanh cã hiÖu qu¶ th× tríc hÕt ph¶i t×m chç ®øng cho hµng ho¸ cña m×nh trªn thÞ trêng. Ngîc l¹i ®èi víi ngêi tiªu dïng ph¶i quan t©m tíi viÖc so s¸nh nh÷ng hµng ho¸ mµ doanh nghiÖp cho ra thÞ trêng cã tho¶ m·n nhu cÇu vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n kh«ng?
1.2 C¸c yÕu tè cÊu thµnh thÞ trêng cña doanh nghiÖp
1.2.1 CÇu: Lµ lîng mét mÆt hµng mµ ngêi mua muèn mua ë mét møc gi¸ chÊp nhËn ®îc. CÇu lµ mét ®¹i lîng mµ ®¹i lîng nµy thay ®æi theo sù phô thuéc vµo c¸c yÕu tè t¸c ®éng ®Òn nã. NÕu gi¶ sö c¸c yÕu tè kh¸c kh«ng ®æi, th× lîng cÇu phô thuéc vµo gi¸ c¶ cña hµng ho¸, dÞch vô trªn thÞ trêng. Doanh nghiÖp khi x¸c ®Þnh cÇu ph¶i x¸c ®Þnh kh«ng ph¶i lµ cÇu nãi chung lµ cÇu híng vµo doanh nghiÖp, nghÜa lµ x¸c ®Þnh khèi lîng cÇu cô thÓ vÒ hµng ho¸ cña doanh nghiÖp øng víi mçi møc gi¸ nhÊt ®Þnh.
1.2.2 Cung: Lµ lîng mét mÆt hµng mµ ngêi b¸n muèn b¸n ë mçi møc gi¸ chÊp nhËn ®îc. Cung lµ mét ®¹i lîng mµ ®¹i lîng nµy thay ®æi phô thuéc vµo nhiÒu yÕu tè. Cung phô thuéc vµo gi¸ c¶ hµng ho¸ dÞch vô. Cung sÏ t¨ng lªn khi gi¸ c¶ hµng ho¸ t¨ng lªn vµ gi¶m xuèng khi gi¸ c¶ gi¶m. Gièng nh ®¹i lîng cÇu doanh nghiÖp kh«ng ph¶i x¸c ®Þnh tæng ®¹i lîng cung cña toµn x· héi mµ x¸c ®Þnh sè lîng hµng ho¸ dÞch vô doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng ®a ra thÞ trêng øng víi møc gi¸ nhÊt ®Þnh.
1.2.3 Gi¸ c¶: Lµ h×nh thøc biÓu hiÖn b»ng tiÒn cña gi¸ trÞ hµng ho¸. Sù t¬ng t¸c gi÷a ngêi mua víi ngêi mua, ngêi b¸n víi ngêi b¸n vµ ngêi mua víi ngêi b¸n h×nh thµnh gi¸ c¶ thÞ trêng. Gi¸ c¶ thÞ trêng lµ mét ®¹i lîng biÕn ®éng do sù t¬ng t¸c cña cung vµ cÇu trªn thÞ trêng cña mét lo¹i hµng ho¸, ë ®Þa ®iÓm vµ thêi gian cô thÓ.
1.2.4 Sù c¹nh tranh: C¹nh tranh lµ sù ganh ®ua gi÷a c¸ nh©n, doanh nghiÖp trong ho¹t ®éng kinh doanh nh»m giµnh giËt c¸c nguån lùc hay thÞ trêng tiªu thô nh»m thu lîi nhuËn. Trong c¬ chÕ thÞ trêng c¹nh tranh diÔn ra liªn tôc vµ kh«ng cã ®Ých cuèi cïng. C¹nh tranh sÏ b×nh qu©n ho¸ c¸c gi¸ trÞ c¸ biÖt ®Ó h×nh thµnh gi¸ c¶ thÞ trêng. V× vËy c¹nh tranh lµ ®éng lùc ®Ó thóc ®Èy c¸c doanh nghiÖp kh«ng ngõng c¶i tiÕn ho¹t ®éng kinh doanh ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn.
Trong ho¹t ®éng kinh doanh khi nghiªn cøu thÞ trêng ph¶i nghiªn cøu toµn diÖn vµ ®Çy ®ñ tÊt c¶ c¸c yÕu tè cÊu thµnh nªn thÞ trêng cña doanh nghiÖp.
Ph©n lo¹i thÞ trêng
Ph©n lo¹i thÞ trêng lµ ph©n chia thÞ trêng theo c¸c tiªu thøc kh¸c nhau ®Ó phôc vô cho nhiÖm vô nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn thÞ trêng.
C¨n cø vµo ®èi tîng mua b¸n trªn thÞ trêng, ngêi ta chia thµnh:
ThÞ trêng hµng ho¸: Bao gåm hµng t liÖu s¶n xuÊt vµ hµng t liÖu tiªu dïng. Hµng t liÖu s¶n xuÊt lµ s¶n phÈm dïng ®Ó s¶n xuÊt, lµ yÕu tè ®Çu vµo cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt tiÕp theo. Hµng t liÖu tiªu dïng lµ hµng phôc vô cho nhu cÇu tiªu dïng c¸ nh©n.
ThÞ trêng dÞch vô: Bao gåm c¸c hoat ®éng cã Ých cña con ngêi t¹o ra c¸c s¶n phÈm dÞch vô ®Ó tháa m·n ®Çy ®ñ, kÞp thêi, thuËn tiÖn, v¨n minh c¸c nhu cÇu s¶n xuÊt vµ ®êi sèng x· héi cña con ngêi.
ThÞ trêng søc lao ®éng: Lµ thÞ trêng cung cÊp nguån nh©n lùc ®¸p øng nhu cÇu lµm viÖc cña c¸c tæ chøc, c¬ quan.
ThÞ trêng tiÒn tÖ: Lµ thÞ trêng diÔn ra c¸c ho¹t ®éng vay vµ cho vay tiÒn tÖ cña c¸c c¸ nh©n, tæ chøc ®Ó phôc vô cho nhu cÇu kinh doanh cña m×nh.
C¨n cø vµo môc ®Ých ho¹t ®éng cña doanh nhgiÖp, trªn thÞ trêng gåm cã:
ThÞ trêng ®Çu vµo: ThÞ trêng c¸c yÕu tè ®Çu vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh nh t liÖu s¶n xuÊt, søc lao ®éng…
ThÞ trêng ®Çu ra: ThÞ trêng cña c¸c yÕu tè ®Çu ra hµng ho¸, dÞch vô.
Theo ph¹m vÞ ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng, ngêi ta chia thµnh:
ThÞ trêng ®Þa ph¬ng: Lµ thÞ trêng cña mét khu vùc trong níc, mçi khu vùc ®Òu cã nh÷ng tËp qu¸n kh¸c nhau, nÕu muèn ho¹t ®éng t¹i ®©y doanh nghiÖp ph¶i hiÓu biÕt ®iÒu nµy.
ThÞ trêng toµn quèc: Lµ thÞ trêng cña toµn bé nÒn kinh tÕ
ThÞ trêng khu vùc: Lµ thÞ trêng bªn ngoµi quèc gia bao gåm mét khu vùc nhÊt ®Þnh.
ThÞ trêng quèc tÕ: Lµ thÞ trêng bao gåm nhiÒu quèc gia, nhiÒu khu vùc kh¸c nhau.
Theo møc ®é quan t©m tíi thÞ trêng cña doanh nghiÖp, ngêi ta chia thµnh:
ThÞ trêng chung: Lµ thÞ trêng cña tÊt c¶ c¸c hµng ho¸, dÞch vô doanh nghiÖp mua b¸n.
ThÞ trêng s¶n phÈm: Lµ thÞ trêng s¶n phÈm mµ doanh nghiÖp ®ang kinh doanh ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng cô thÓ.
ThÞ trêng thÝch hîp: Lµ thÞ trêng phï hîp víi ®iÒu kiÖn tiÒm n¨ng cña doanh nghiÖp ®Ó cã thÓ kinh doanh.
ThÞ trêng träng ®iÓm: Lµ thÞ trêng mµ doanh nghiÖp lùa chän ®Ó nç lùc chiÕm lÜnh th«ng qua tho¶ m·n tèt nhÊt nhu cÇu cña kh¸ch hµng.
Theo møc ®é chiÕm lÜnh thÞ trêng cña doanh nghiÖp, ngêi ta chia thµnh:
ThÞ trêng hiÖn t¹i: Lµ thÞ trêng mµ doanh nghiÖp ®ang khai th¸c vµ kinh doanh.
ThÞ trêng tiÒm n¨ng: Lµ thÞ trêng mµ doanh nghiÖp cã thÓ më réng vµ khai th¸c trong t¬ng lai.
C¨n cø vµo møc ®é c¹nh tranh trªn thi trêng:
ThÞ trêng c¹nh tranh hoµn h¶o: Lµ thÞ trêng cã nhiÒu ngêi mua, ngêi b¸n vµ kh«ng ai quy ®Þnh ®îc sè lîng hµng ho¸ vµ gi¸ c¶ trªn thÞ trêng.
ThÞ trêng ®éc quyÒn: Lµ thÞ trêng chØ cã duy nhÊt mét ngêi tham gia cã kh¶ n¨ng chi phèi ®îc gi¸ c¶ hµng ho¸ mua b¸n trªn thÞ trêng.
ThÞ trêng c¹nh tranh - ®éc quyÒn hçn t¹p: Lµ thÞ trêng ë vÞ trÝ trung gian gi÷a thÞ trêng c¹nh tranh hoµn h¶o vµ thÞ trêng ®éc quyÒn.
C¨n cø vµo vai trß cña thÞ trêng ®èi víi doanh nghiÖp.
ThÞ trêng chÝnh: Lµ thÞ trêng doanh nghiÖp tËp trung nguån lîi ®Ó thu ®îc doanh lîi cao nhÊt.
ThÞ trêng kh«ng ph¶i lµ chÝnh: Ngoµi thÞ trêng chÝnh doanh nghiÖp cßn cã kh¶ n¨ng tham gia mét sè thÞ trêng nhá lÎ kh¸c ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu sè lîng vµ doanh thu.
C¨n cø vµo tÝnh chÊt s¶n phÈm kh¸c nhau trªn thÞ trêng
ThÞ trêng c¸c s¶n phÈm thay thÕ: Lµ thÞ trêng cña nh÷ng s¶n phÈm cã gi¸ trÞ t¬ng tù nhau, cã thÓ thay thÕ cho nhau.
ThÞ trêng cña c¸c s¶n phÈm bæ sung: Lµ thÞ trêng cña nh÷ng s¶n phÈm liªn quan ®Õn nhau trong tiªu dïng.
Ngoµi ra cã thÓ c¨n cø vµo møc ®é qu¶n lý cña nhµ níc ®Ó ph©n chia thÞ trêng cã vµ thÞ trêng kh«ng cã tæ chøc. Theo nguån gèc ®Ó s¶n xuÊt ra hµng ho¸ ®Ó ph©n chia thµnh hµng c«ng nghiÖp, hµng vËt liÖu x©y dùng, hµng thuû s¶n…
Vai trß vµ chøc n¨ng cña thÞ trêng
Vai trß cña thÞ trêng
§èi víi nÒn kinh tÕ quèc d©n
ThÞ trêng lµ kh©u trung gian cÇn thiÕt, lµ cÇu nèi gi÷a s¶n xuÊt vµ tiªu dïng. V× vËy nã cã t¸c ®éng nhiÒu mÆt tíi s¶n xuÊt vµ tiªu dïng x· héi. Thø nhÊt lµ nã b¶o ®¶m ®iÒu kiÖn cho s¶n xuÊt ph¸t triÓn liªn tôc víi quy m« ngµy cµng më réng vµ b¶o ®¶m hµng ho¸ cho ngêi tiªu dïng phï hîp víi thÞ hiÕu mét c¸ch ®Çy ®ñ, kÞp thêi. Thø hai, nã thóc ®Èy nhu cÇu, gîi më nhu cÇu, ®a ®Õn cho ngêi tiªu dïng s¶n xuÊt vµ ngêi tiªu dïng c¸ nh©n nh÷ng s¶n phÈm míi. Thø ba lµ dù tr÷ c¸c hµng ho¸ phôc vô s¶n xuÊt vµ tiªu dïng x· héi, gi¶m dù tr÷ ë kh©u tiªu dïng, ®iÒu hoµ cung cÇu. Bèn lµ, ph¸t triÓn c¸c ho¹t ®éng dÞch vô phôc vô tiªu dïng s¶n xuÊt vµ tiªu dïng c¸ nh©n ngµy cµng phong phó ®a d¹ng, v¨n minh. N¨m lµ, thÞ trêng hµng ho¸ æn ®Þnh cã t¸c dông to lín ®Ó æn ®Þnh s¶n xuÊt, ®êi sèng nh©n d©n.
§èi víi doanh nghiÖp
ThÞ trêng híng dÉn s¶n xuÊt kinh doanh cho doanh nghiÖp. C¨n cø vµo kÕt qu¶ ®iÒu tra, thu nhËp th«ng tin thÞ trêng ®Ó quyÕt ®Þnh kinh doanh mÆt hµng g×? cho ai? b»ng ph¬ng ph¸p kinh doanh nµo?
Doanh nghiÖp chØ cã thÓ tån t¹i khi hµng ho¸, dÞch vô cña doanh nghiÖp ®îc thÞ trêng chÊp nhËn. Khi ®ã thÞ trêng sÏ gióp doanh nghiÖp thu håi vèn bá ra, bï ®¾p chi phÝ vµ cã l·i ®Ó t¸i më réng kinh doanh.
Trong c¬ chÕ thÞ trêng, c¹nh tranh lµ tÊt yÕu, thÞ trêng ®îc chia sÎ cho nhiÒu doanh nghiÖp. Doanh nghiÖp nµo gi÷ v÷ng vµ ph¸t triÓn ®îc thÞ trêng th× doanh nghiÖp ®ã sÏ tån t¹i vµ ph¸t triÓn, ngîc l¹i sÏ dÉn ®Õn ®×nh trÖ, ph¸ s¶n.
Chøc n¨ng cña thÞ trêng
Chøc n¨ng thõa nhËn: Hµng ho¸ cña doanh nghiÖp cã tiªu thô ®îc hay kh«ng ph¶i th«ng qua chøc n¨ng thõa nhËn cña thÞ trêng, cña kh¸ch hµng cña doanh nghiÖp. NÕu hµng ho¸ tiªu thô ®îc tøc lµ ®îc thÞ trêng thõa nhËn, doanh nghiÖp míi thu håi ®îc vèn, cã nguån thu trang tr¶i c¸c chi phÝ vµ cã lîi nhuËn. Ngîc l¹i nÕu hµng ho¸ ®a ra tiªu thô, nhng kh«ng cã ai mua tøc lµ kh«ng ®îc thÞ trêng thõa nhËn. §Ó ®îc thÞ trêng thõa nhËn th× doanh nghiÖp ph¶i nghiªn cøu nhu cÇu cña kh¸ch hµng.
Chøc n¨ng thùc hiÖn: §ßi hái hµng ho¸, dich vô cña doanh nghiÖp ph¶i ®îc thùc hiÖn gi¸ trÞ trao ®æi: hoÆc b»ng tiÒn hoÆc b»ng hµng, b»ng c¸c chøng tõ cã gi¸ kh¸c. Hµng ho¸ b¸n ®îc tøc lµ cã sù dÞch chuyÓn gi÷a ngêi b¸n sang ngêi mua.
Chøc n¨ng ®iÒu tiÕt vµ kÝch thÝch: Hµng ho¸ ®îc tiªu thô nhanh gióp cho doanh nghiÖp ®Èy m¹nh ho¹t ®éng t¹o nguån hµng ®Ó cung øng ngµy cµng nhiÒu hµng ho¸ ra thÞ trêng. Ngîc l¹i, nÕu hµng ho¸ kh«ng tiªu thô ®îc doanh nghiÖp sÏ h¹n chÕ mua, ph¶i t×m kiÕm kh¸ch hµng míi, thÞ trêng míi, chuyÓn híng kinh doanh mÆt hµng kh¸c.
Chøc n¨ng th«ng tin: Th«ng tin thÞ trêng lµ nh÷ng th«ng tin kinh tÕ v« cïng quan träng. Kh«ng cã th«ng tin thÞ trêng th× kh«ng thÓ cã quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n trong s¶n xuÊt, kinh doanh, còng nh c¸c quyÕt ®Þnh cña c¸c cÊp qu¶n lý.
Néi dung nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸
1. Néi dung nghiªn cøu thÞ trêng
Néi dung nghiªn cøu thÞ trêng lµ nghiªn cøu c¸c yÕu tè cÊu thµnh nªn thÞ trêng cña doanh nghiÖp: cung, cÇu, gi¸ c¶ vµ sù c¹nh tranh.
Nghiªn cøu tæng cÇu vµ cÇu híng vµo doanh nghiÖp
Nghiªn cøu tæng cÇu hµng ho¸ lµ nghiªn cøu tæng khèi lîng hµng ho¸ vµ c¬ cÊu lo¹i hµng ho¸ tiªu dïng th«ng qua mua s¾m hoÆc sö dông víi gi¸ c¶ thÞ trêng trong mét kho¶ng thêi gian. Tæng khèi lîng hµng ho¸ chÝnh lµ quy m« cña thÞ trêng. Nghiªn cøu quy m« cña thô trêng ph¶i n¾m ®îc sè lîng ngêi hoÆc ®¬n vÞ tiªu dïng. Nghiªn cøu tæng cÇu hµng vµ c¬ cÊu hµng ho¸ còng cÇn nghiªn cøu trªn mçi ®Þa bµn, ®Æc biÖt lµ thÞ trêng träng ®iÓm, ë ®ã tiªu thô lîng hµng lín vµ gi¸ trÞ hµng ho¸ ®ã trªn ®Þa bµn tõng thêi gian.
Nghiªn cøu tæng cung vµ cung cña doanh nghiÖp
Nghiªn cøu tæng cung cña hµng ho¸ lµ nghiªn cøu ®Ó x¸c ®Þnh xem kh¶ n¨ng s¶n xuÊt trong mét thêi gian (vÝ dô 1 n¨m) c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt cã kh¶ n¨ng cung øng cho thÞ trêng tæng sè bao nhiªu hµng, kh¶ n¨ng nhËp khÈu bao nhiªu, kh¶ n¨ng dù tr÷ ( tån kho ) x· héi bao nhiªu.
Nghiªn cøu cung vµ cÇu nãi chung cña thÞ trêng cßn cÇn nghiªn cøu ®éng th¸i cña cung, cÇu tõng khu vùc, trong tõng ®Þa ®iÓm vµ x¸c ®Þnh tØ phÇn thÞ trêng cña doanh nghiÖp trong thêi gian nhÊt ®Þnh.
Nghiªn cøu gi¸ c¶ thÞ trêng
Nghiªn cøu gi¸ c¶ s¶n phÈm cña doanh nghiÖp s¶n xuÊt, gi¸ hµng nhËp khÈu. Nghiªn cøu gi¸ c¶ thÞ trêng ph¶i t×m ®îc chªnh lÖch gi¸ (trªn thÞ trêng b¸n) vµ gi¸ mua. Nghiªn cøu chÝnh s¸ch cña ChÝnh phñ vÒ lo¹i hµng ho¸ kinh doanh cho phÐp kinh doanh tù do, kinh doanh cã ®iÒu kiÖn, khuyÕn khÝch kinh doanh hoÆc cÊm kinh doanh. §ã lµ chÝnh sach thuÕ, gi¸ cña c¸c lo¹i dÞch vô cã liªn quan nh cíc vËn t¶i, gi¸ thuª kho tµng, cöa hµng, ®Êt ®ai vµ l·i suÊt tiÒn vay ng©n hµng ®Ó x¸c ®Þnh gi¸ c¶ thÞ trêng.
Nghiªn cøu sù c¹nh tranh trªn thÞ trêng
Nghiªn cøu sù c¹nh tranh trªn thÞ trêng ®ßi hái ph¶i x¸c ®Þnh sè lîng ®èi thñ c¹nh tranh, u nhîc ®iÓm cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp vµ gi¸n tiÕp víi s¶n phÈm, dÞch vô cña doanh nghiÖp vµ x¸c ®Þnh møc ®é c¹nh tranh trªn thÞ trêng. §èi thñ c¹nh tranh víi doanh nghiÖp cã thÓ x¸c ®Þnh theo 2 tiªu thøc: vÞ thÕ cña ®èi thñ c¹nh tranh vµ theo tÝnh chÊt s¶n phÈm.Theo vÞ thÕ cña ®èi thñ c¹nh tranh th× chia thµnh: h·ng dÉn ®Çu, h·ng th¸ch thøc, h·ng theo sau vµ h·ng ®ang t×m chç ®øng trªn thÞ trêng. Theo tÝnh chÊt s¶n phÈm cã ®èi thñ s¶n phÈm, ®èi thñ chñng lo¹i s¶n phÈm, ®èi thñ cïng mét lÜnh vùc kinh doanh vµ ®èi thñ tham gia ph©n chia lîi nhuËn mét nhãm kh¸ch hµng nhÊt ®Þnh.
Tuú thuéc vµo yªu cÇu nghiªn cøu thÞ trêng mµ cã néi dung nghiªn cøu kh¸c nhau: nghiªn cøu kh¸i qu¸t, nghiªn cøu chi tiÕt thÞ trêng.
Néi dung ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô cña doanh nghiÖp
Môc ®Ých cuèi cïng cña nghiªn cøu thÞ trêng lµ ®Ó ph¸t triÓn thÞ trêng cña doanh nghiÖp. Ph¸t triÓn thÞ trêng lµ tæng hîp c¸ch thøc biÖn ph¸p cña doanh nghiÖp nh»m ®a khèi lîng hµng ho¸ kinh doanh ®¹t møc tèi ®a, më réng quy m« kinh doanh, t¨ng thªm lîi nhuËn vµ n©ng cao uy tÝn cho doanh nghiÖp trªn trêng. Ph¸t triÓn thÞ trêng cña doanh nghiÖp cã c¸c néi dung sau:
Ph¸t triÓn s¶n phÈm: Lµ ®a thªm ngµy cµng nhiÒu d¹ng s¶n phÈm, hµng ho¸, dÞch vô nh»m tho¶ m·n thÞ hiÕu mu«n mµu mu«n vÎ cña thÞ trêng, ®Æc biÖt lµ s¶n phÈm míi - chÊt lîng cao. §ã chÝnh lµ ph¬ng thøc kinh doanh cã hiÖu qu¶ vµ còng lµ ph¬ng thøc tho¶ m·n nhu cÇucña ngêi tiªu dïng. Cã thÓ ph¸t triÓn s¶n phÈm theo 2 híng sau:
Ph¸t triÓn s¶n phÈm míi hoµn toµn:
Ph¸t triÓn s¶n phÈm míi hoµn toµn theo c«ng n¨ng vµ gi¸ trÞ sö dông. Kinh doanh s¶n phÈm míi ®ßi hái ph¶i cã sù ®Çu t míi vµ ®¬ng ®Çu víi nh÷ng th¸ch thøc míi, s¶n phÈm míi cã thÓ ®îc ®a vµo thÞ trêng míi hoÆc thÞ trêng hiÖn t¹i.
Ph¸t triÓn thÕ hÖ s¶n phÈm míi theo ý ®å vµ thiÕt kÕ míi.
C¶i tiÕn hoµn thiÖn s¶n phÈm, thay thÕ s¶n phÈm hiÖn cã
Bao gåm: C¶i tiÕn chÊt lîng, c¶i tiÕn kiÓu d¸ng s¶n phÈm, thay ®æi tÝnh n¨ng s¶n phÈm, t×m ra gi¸ trÞ sö dông míi, ®æi míi hoµn thiÖn dÞch vô liªn quan ®Õn s¶n phÈm kinh doanh.
Ph¸t triÓn thÞ trêng kh¸ch hµng
Theo quan ®iÓm kinh doanh hiÖn ®¹i lµ nh»m vµo nhu cÇu cña kh¸ch hµng ®Ó s¾p xÕp tiÒm lùc vµ mäi cè g¾ng cña doanh nghiÖp t×m ra sù tho¶ m·n víi kh¸ch hµng. Thi trêng cña doanh nghiÖp rÊt ®a d¹ng nhng cã thÓ ph©n chia theo c¸c nhãm sau:
C¨n cø vµo hµnh vi tiªu thô: Kh¸ch hµng lµ ngêi tiªu thô cuèi cïng vµ ngêi tiªu thô trung gian.
C¨n cø vµo khèi lîng hµng ho¸ mua: Kh¸ch hµng mua víi khèi lîng lín vµ kh¸ch hµng mua víi khèi lîng nhá.
C¨n cø vµo ph¹m vi ®Þa lý: Kh¸ch hµng trong níc vµ kh¸ch hµng ngoµi níc.
C¨n cø vµo mèi quan hÖ kh¸ch hµng - doanh nghiÖp: Kh¸ch hµng truyÒn thèng vµ kh¸ch hµng míi.
Ph¸t triÓn kh¸ch hµng theo 2 híng c¶ vÒ sè lîng vµ chÊt lîng. §Ó ph¸t triÓn sè lîng kh¸ch hµng doanh nghiÖp ph¶i chó träng ho¹t ®éng Marketing nh»m t×m ra nh÷ng ph©n khóc thÞ trêng míi, kh¸ch hµng míi th«ng qua kªnh ph©n phèi míi. §Ó t¨ng cêng kh¸ch hµng vÒ chÊt lîng cÇn th«ng qua t¨ng søc mua s¶n phÈm cña kh¸ch hµng th«ng qua t¨ng tÇn suÊt mua hµng vµ khèi lîng s¶n phÈm mçi lÇn mua.
Ph¸t triÓn thÞ trêng ph¹m vi ®Þa lý
Ph¸t triÓn thÞ trêng cña doanh nghiÖp kh«ng chØ lµ ph¸t triÓn vÒ s¶n phÈm, vÒ kh¸ch hµng mµ cßn ph¸t triÓn vÒ mÆt kh«ng gian. Ph¸t triÓn thÞ trêng vÒ mÆt kh«ng gian lµ më réng vµ ph¸t triÓn thÞ trêng theo l·nh thæ b»ng c¸c biÖn ph¸p kh¸c nhau.
Nguyªn t¾c ®Ó ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô cña doanh nghiÖp
Ph¸t triÓn thÞ trêng trªn c¬ së ®· ®¶m b¶o v÷ng ch¾c thÞ trêng hiÖn cã.. §èi víi doanh nghiÖp thÞ trêng tiªu thô æn ®Þnh lµ c¬ së cho ho¹t ®éng kinh doanh. ThÞ trêng tiªu thô sÏ æn ®Þnh nÕu doanh nghiÖp x©y dùng vµ thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p khai th¸c thÞ trêng c¶ vÒ chiÒu réng lÉn chiÒu s©u. ChÝnh sù æn ®Þnh nµy lµ tiÒn ®Ò cho ho¹t ®éng t×m kiÕm thÞ trêng míi hay më réng thÞ trêng.
S¶n phÈm cña doanh nghiÖp ®îc t¹o ra tõ c¸c nguån lùc nh lao ®éng, tµii chÝnh, thiÕt bÞ, vËt t. Nh÷ng nguån lùc nµy sÏ ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn sè lîng, chÊt lîng, gi¸ c¶ s¶n phÈm. Mäi kÕ ho¹ch s¶n xuÊt ®Òu dùa trªn c¬ së c©n ®èi gi÷a yªu cÇu trong thÞ trêng vµ kh¶ n¨ng c©n ®èi c¸c nguån lùc cña doanh nghiÖp. ChÝnh nh÷ng lý do nµy khi ph¸t triÓn thÞ trêng doanh nghiÖp ph¶i dùa trªn c¬ së tèi ®a c¸c nguån lùc trong doanh nghiÖp ®Ó ®¶m b¶o tháa m·n nhu cÇu thÞ trêng.
Trªn thÞ trêng lu«n tån t¹i mèi quan hÖ cung - cÇu cña tÊt c¶ c¸c lo¹ii hµng hãa vµ dÞch vô, c¬ së t¹o nªn mèi quan hÖ cung cÇu cña mét mÆt hµng chÝnh lµ nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng. Muèn s¶n xuÊt ®¸p øng ®îc nhu cÇu thÞ trêng c¸c doanh nghiÖp ph¶i thêng xuyªn dùa trªn kÕt qu¶ ph©n tÝch c¸c th«ng tin vÒ nhu cÇu vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n cña ngêi tiªu dïng ®Ó ra quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt kinh doanh.
Dï ë ViÖt Nam hay bÊt kú mét quèc gia nµo trªn ThÕ giíi th× viÖc ph¸t triÓn thÞ trêng ph¶i phï hîp víi môc tiªu ph¸t triÓn Kinh tÕ - X· héi cña Nhµ níc ®ã. Mäi thay ®æi vÒ ®êng lèi chÝnh s¸ch cña Nhµ níc cã ¶nh hëng trùc tiÕp tíi nh÷ng biÕn ®éng vµ sù æn ®Þnh cña thÞ trêng trong kinh doanh, mäi ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp ®Òu ph¶i tu©n thñ ph¸p luËt cña Nhµ níc, híng ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp ®i theo c¸c môc tiªu kinh tÕ x· héi ®Æt ra. Ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô phï hîp víi môc tiªu ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi trong tõng thêi kú ho¹t ®éng cã tÝnh nguyªn t¾c, ®¶m b¶o cho doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn.
C¸c nh©n tè ¶nh hëng tíi ho¹t ®éng tiªu thô hµng ho¸ cña doanh nghiÖp
1. ChÊt lîng hµng ho¸:
ChÊt lîng s¶n phÈm lµ tæng hîp c¸c yÕu tè, tÝnh chÊt cña hµng hãa mµ hµng hãa cã c«ng dông tiªu dïng h÷u Ých. ChÊt lîng s¶n phÈm lµ ®iÒu kiÖn quyÕt ®Þnh ®Ó doanh nghiÖp cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn trong c¹nh tranh, muèn ph¸t triÓn th× doanh nghiÖp ph¶i kh«ng ngõng c¶i tiÕn vµ n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm.
ViÖc ®¶m b¶o vµ n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm hµng hãa ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc kÐo dµi chu kú sèng cña s¶n phÈm, ®¶m b¶o cho doanh nghiÖp tån t¹i l©u dµi, gãp phÇn dµnh th¾ng lîi trong c¹nh tranh vµ thu hót thªm nhiÒu kh¸ch hµng.
2. Gi¸ c¶ hµng ho¸:
Gi¸ c¶ hµng ho¸ lµ biÓu hiÖn b»ng tiÒn cña gi¸ trÞ hµng ho¸. §ã lµ lîng tiÒn mµ ngêi tiªu dïng bá ra ®Ó mua hµng ho¸ vÒ tho· m·n nhu cÇu c¸ nh©n cña m×nh. Gi¸ c¶ ¶nh hëng trùc tiÕp tíi lîi nhuËn cña doanh nghiÖp, viÖc x¸c ®Þnh møc gi¸ x©m nhËp thÞ trêng ph¶i ®¸p øng ®îc c¸c môc tiªu cña doanh nghiÖp. Doanh nghiÖp cÇn ph¶i x©y dùng cho m×nh mét chÝnh s¸ch gi¸ cô thÓ vµ hîp lÝ ®Ó cã thÓ x©m nhËp thÞ trêng mét c¸ch cã hiÖu qu¶. §ã lµ nÒn t¶ng cho sù ph¸t triÓn sau nµy. Gi¸ c¶ ®a vµo thÞ trêng ph¶i ®¶m b¶o gi¶i quyÕt tèt mèi quan hÖ h÷u c¬ gi÷a c¸c yªu cÇu: Ph¸t triÓn thÞ phÇn, kh¶ n¨ng b¸n hµng, lîi nhuËn.
3. TiÒm lùc tµi chÝnh:
Lµ mét yÕu tè tæng hîp ph¶n ¸nh søc m¹nh cña doanh nghiÖp th«ng qua khèi lîng vèn mµ doanh nghiÖp huy ®éng vµo kinh doanh, kh¶ n¨ng ph©n phèi vèn, kh¶ n¨ng qu¶n lý hiÖu qu¶ c¸c nguån vèn. §èi víi ho¹t ®éng kinh doanh nãi chung hay ho¹t ®éng ph¸t triÓn thÞ trêng nãi riªng th× vèn ®ãng vai trß quan träng quyÕt ®Þnh tíi hiÖu qu¶ kinh tÕ. ViÖc ph¸t triÓn thÞ trêng cã s©u vµ réng, cã dµi h¹n hay ng¾n h¹n lµ tuú thuéc vµo nguån lùc tµi chÝnh cña doanh nghiÖp quyÕt ®Þnh. Doanh nghiÖp cã thÓ gi¶m gi¸ trong kho¶ng thêi gian ®Çu ®Ó cã thÓ x©m nhËp vµo thÞ trêng ®îc dÔ dµng vµ kho¶ng thêi gian gi¶m gi¸ lµ bao l©u cßn tuú thuéc vµo tµi chÝnh cña doanh nghiÖp cã thÓ tµi trî ®Õn ®©u.
H×nh ¶nh vµ uy tÝn cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng:
§©y lµ tiÒm lùc v« h×nh t¹o nªn søc m¹nh cña doanh nghiÖp. Søc m¹nh thÓ hiÖn ë kh¶ n¨ng ¶nh hëng vµ t¸c ®éng ®Õn sù lùa chän, chÊp nhËn vµ quyÕt ®Þnh mua hµng cña kh¸ch hµng. H×nh ¶nh vµ uy tÝn th¬ng hiÖu tèt lµ c¬ s¬ t¹o ra sù quan t©m cña kh¸ch hµng ®Õn s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. Sù c¶m t×nh, hiÓu biÕt ®Çy ®ñ vÒ doanh nghiÖp cã thÓ gióp ®ì nhiÒu cho viÖc ra quyÕt ®Þnh mua hµng cña kh¸ch hµng. §iÒu nµy cho phÐp doanh nghiÖp dÔ b¸n ®îc s¶n phÈm cña m×nh h¬n ®ång nghÜa víi viÖc ph¸t triÓn thÞ trêng cña m×nh ®îc dÔ dµng h¬n.
D©n c vµ thu nhËp cña d©n c:
D©n c lµ sè ngêi hiÖn diÖn trªn thÞ trêng. D©n sè cµng lín th× quy m« thÞ trêng cµng lín, nhu cÇu vÒ mét nhãm hµng ho¸ cµng lín, khèi lîng tiªu thô hµng ho¸ nµo ®ã cµng ®«ng, kh¶ n¨ng ®¶m b¶o hiÖu qu¶ kinh doanh cµng cao.
Thu nhËp d©n c lµ lîng tiÒn mµ ngêi tiªu thô cã thÓ sö dông ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu c¸ nh©n cña hä. Trong ®iÒu kiÖn nguån lùc cã h¹n, sè lîng tiÒn sÏ ®îc trang tr¶i cho c¸c nhu cÇu theo nh÷ng tØ lÖ kh¸c nhau vµ møc ®é u tiªn kh¸c nhau. §iÒu nµy ¶nh hëng tíi sù lùa chän hµng ho¸ cña ngêi tiªu dïng. Doanh nghiÖp cÇn x¸c ®Þnh mét c¸ch chÝnh x¸c ®èi tîng kh¸ch hµng mµ m×nh cÇn chinh phôc ®Ó h¹n chÕ rñi ro khi th©m nhËp thÞ trêng.
Ch¬ng 2
Ph©n tÝch thùc tr¹ng kinh doanh vµ ph¸t triÓn thÞ trêng tiªu thô hµng ho¸ C«ng ty cæ phÇn th¬ng m¹i vµ kÜ thuËt øng dông
I. Tæng quan vÒ c«ng ty
1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty
Trong nh÷ng n¨m ®Çu cña thêi k× ®æi míi ë níc ta, víi chÝnh s¸ch më cöa vµ khuyÕn khÝch ph¸t triÓn kinh tÕ cña nhµ níc ë mäi thµnh phÇn kinh tÕ ®Ó ®¸p øng nhu cÇu ngµy cµng t¨ng cña nh©n d©n.
NhËn thÊy ®iÒu ®ã, vµo n¨m 1995 c«ng ty TNHH Hoµng Long ®îc thµnh lËp. §©y lµ c«ng ty chuyªn s¶n xuÊt quÇn ¸o vµ v¶i dÖt may cung cÊp cho thÞ trêng trong níc vµ mét sè thÞ trêng ë níc ngoµi. Tuy nhiªn sau gÇn 5 n¨m ho¹t ®éng, v× mét sè lý do chñ quan vµ kh¸ch quan th× mét sè thµnh viªn trong ban l·nh ®¹o ®· xin rót khái c«ng ty.
§øng tríc t×nh h×nh ®ã, sè thµnh viªn cßn l¹i trong c«ng ty ®· ngåi l¹i bµn b¹c, th¶o luËn vµ quyÕt ®Þnh chuyÓn sang ho¹t ®éng trong mét lÜnh vùc míi. §ã lµ lÜnh vùc ®iÖn, ®iÖn tö, ®iÖn l¹nh. Vµ vµo ngµy 29/3/1999 C«ng ty TNHH th¬ng m¹i vµ kü thuËt øng dông ra ®êi. C«ng ty chuyªn thiÕt kÕ, l¾p ®Æt, b¶o dìng c¸c s¶n phÈm m¸y ®iÒu hoµ.
Trong nh÷ng n¨m ®Çu cña ngµy míi thµnh lËp, víi sù thiÕu thèn vÒ vèn vµ nguån nh©n lùc C«ng ty míi chØ duy tr× ®îc ho¹t ®éng mét c¸ch b×nh thêng cßn l·i th× rÊt Ýt. Nh÷ng n¨m tiÕp theo, víi sù cè g¾ng nç lùc cña Ban gi¸m ®èc, C«ng ty ®· ngµy cµng lín m¹nh, lµm ¨n cã l·i, ®êi sèng nh©n viªn ngµy cµng khÊm kh¸ vµ cã ®îc uy tÝn trªn thÞ trêng.
Sau 8 n¨m ho¹t ®éng, nhËn thÊy ¸p lùc c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t. §Ó cã thÓ ®øng v÷ng trong c¹nh tranh, më réng h¬n ph¹m vi kinh doanh nhÊt thiÕt ph¶i cã vèn ®Ó kinh doanh. ChÝnh v× vËy mµ Ban gi¸m ®èc cña C«ng ty ®· quyÕt ®Þnh chuyÓn ®æi C«ng ty sang lo¹i h×nh C«ng ty cæ phÇn ®Ó cã thÓ huy ®éng ®îc nhiÒu vèn h¬n tõ nh÷ng cæ ®«ng tham gia s¸ng lËp. Vµ ngµy 28/5/2007 C«ng ty cæ phÇn th¬ng m¹i vµ kü thuËt øng dông ®îc thµnh lËp. C«ng ty ®· më thªm nhiÒu h×nh thøc kinh doanh míi nh»m t¨ng thªm nguån thu cho c«ng ty. Vµ hiÖn c«ng ty ®ang ho¹t ®éng rÊt æn ®Þnh vµ hiÖu qu¶.
2. H×nh thøc, tªn gäi, trô së chÝnh.
Tªn c«ng ty: C«ng ty Cæ phÇn Th¬ng m¹i vµ kü thuËt øng dông
Tªn giao dÞch : trading and technologycal corporation
ViÕt t¾t : TRATECH CORP.
Trô së chÝnh : S«4 - Ng¸ch16 - Ngâ 1197 - CÇu Tiªn - P.ThÞnh LiÖt - Q.Hoµng Mai- Hµ Néi
- V¨n phßng giao dÞch: 133 Th¸i Hµ - P. Trung LiÖt - Q. §èng §a - Hµ Néi.
+ §iÖn tho¹i : 04.8.571 912 - 04.5.375 994
+ Fax : 04.5.371 038
+ Email : tratech@hn.vnn.vn
+M· sè thuÕ : 0100961423
- Xëng s¶n xuÊt vµ dÞch vô kü thuËt: Th«n Linh Quang - X· §¹i Mç -
HuyÖn Thanh Tr× - Hµ Néi
+ Tel/Fax : 04.8.393 508
- Thµnh lËp ngµy : 28/05/2007
- GiÊy phÐp kinh doanh sè 0103017497 do Së KÕ ho¹nh vµ §Çu t TP. Hµ Néi cÊp( ChuyÓn ®æi tõ c«ng ty TNHH th¬ng m¹i vµ kü thuËt øng dông, cã giÊy chøng nhËn ®¨ng kÝ kinh doanh sè 071198 ngµy 29/3/1999 )
- Vèn ph¸p ®Þnh : 6.800.000.000 ®.
3. Ngµnh nghÒ kinh doanh:
+ DÞch vô thiÕt kÕ, l¾p ®Æt hÖ thèng ®iÒu hoµ kh«ng khÝ;
+ S¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm c¬ khÝ tõ t«n, nh«m vµ gia c«ng c¬ khÝ;
+ L¾p ®Æt hÖ thèng th«ng giã c«ng nghiÖp;
+ L¾p ®Æt hÖ thèng khÝ gas c«ng nghiÖp, thiÕt bÞ ¸p lùc;
+ X©y dùng c¸c c«ng tr×nh d©n dông, c«ng nghiÖp, giao th«ng, thuû lîi, c«ng tr×nh ®iÖn ®Õn 110KV;
+ L¾p ®Æt c«ng tr×nh ®iÖn, níc;
+ S¶n xuÊt, mua b¸n vµ l¾p r¸p c¸c s¶n phÈm ®iÖn, ®iÖn tö, ®iÖn l¹nh;
+ T vÊn vµ chuyÓn giao c«ng nghÖ trong lÜnh vùc ®iÖn, ®iÖn tö, ®iÖn l¹nh, khÝ gas c«ng nghiÖp.
+ Cung cÊp vµ l¾p ®Æt hÖ thèng l¹nh c«ng nghiÖp.
M« h×nh tæ chøc vµ chøc n¨ng nhiÖm vô cña c¸c phßng ban trong c«ng ty
M« h×nh tæ chøc bé m¸y rÊt phï hîp víi quy m« võa vµ nhá cña C«ng ty TRATECH. Gi¸m ®èc lµ ngêi tËp trung qu¶n lý tÊt c¶ c¸c phßng ban vµ trùc tiÕp gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò h»ng ngµy cña c«ng ty. ChÝnh v× thÕ mµ tÊt c¶ c¸c quyÕt ®Þnh ®îc ®a ra m«t c¸ch kÞp thêi, nhanh chãng, chÝnh x¸c tíi c¸c phßng ban trong c«ng ty. §iÒu nµy cho thÊy tÇm quan träng cña ngêi qu¶n lý c«ng ty. Tuy nhiªn m« h×nh nµo còng cã nh÷ng u, nhîc ®iÓm cña nã vµ nhîc ®iÓm cña m« h×nh nµy lµ ®ßi hái ngêi l·._.
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 20582.doc