Nhượng quyền thương mại trong các doanh nghiệp công nghiệp

Lêi më ®Çu Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i lµ mét ph¸t triÓn tÊt yÕu vµ lµ yªu cÇu cña kinh tÕ thÞ tr­êng. M« h×nh nµy ®· xuÊt hiÖn tõ rÊt l©u trong lÞch sö c¸c quèc gia cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn. Sau héi nhËp, ViÖt Nam ph¶i më cña cho c¸c thµnh viªn ®­îc giao dÞch th­¬ng m¹i t¹i ®Êt n­íc m×nh vµ ph¶i thùc hiÖn c¸c cam kÕt khi gia nhËp WTO. M« h×nh kinh doanh nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i lµ mét trong nh÷ng dù b¸o tr­íc ®­îc c¸c th­¬ng hiÖu næi tiÕng trªn thÕ giíi quan t©m vµ cã kÕ ho¹ch ph¸t triÓn t¹i ViÖt Nam, ®©y còng lµ mét khã kh¨n mµ c¸c doanh nghiÖp ph¶i ®èi mÆt. Lµ mét ®Êt n­íc cã nÒn kinh tÕ t¨ng tr­ëng cao trong suèt nhiÒu n¨m qua, GDP b×nh qu©n 7,5%/n¨m, kh«ng cã xung ®ét vÒ t«n gi¸o, chÝnh trÞ; mét thÞ tr­êng tiÒm n¨ng víi d©n sè 84 triÖu ng­êi, trong ®ã 70% sè d©n ®é tuæi d­íi 30, ®a sè thÝch mua s¾m, tiªu dïng. Theo kh¶o s¸t cña Tæng côc Thèng kª trong lÜnh vùc tiªu dïng, cã 90% ng­êi tiªu dïng quyÕt ®Þnh mua s¶n phÈm, hµng hãa, dÞch vô th«ng qua th­¬ng hiÖu vµ theo sè liÖu cña Héi ®ång Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i thÕ giíi (WFC), n¨m 2007 ViÖt Nam ®­îc xÕp lµ thÞ tr­êng b¸n lÎ ®øng thø 4 thÕ giíi víi søc mua kho¶ng 44,8 tû USD, cã trªn 70 hÖ thèng nh­îng quyÒn ®ang ho¹t ®éng víi tèc ®é t¨ng tr­ëng kho¶ng 15-20%. §©y lµ xu h­íng vµ còng lµ c¬ héi cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam muèn thö søc b»ng c¸c h×nh thøc nh­îng quyÒn. Nh÷ng n¨m gÇn ®©y, h×nh thøc Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i kh«ng cßn xa l¹ vµ trë thµnh vÊn ®Ò g©y chó ý víi c¸c doanh nghiÖp võa vµ nhá ë ViÖt Nam. Nh×n mét c¸ch tæng quan ho¹t ®éng nh­îng quyÒn t¹i ViÖt Nam ®· khëi s¾c høa hÑn mét thÞ tr­êng ®Çy hÊp dÉn cho c¸c nhµ ®©u t­ n­íc ngoµi. Trong sè c¸c doanh nghiÖp c«ng nghiÖp hiÖn nay ®· cã c¸c th­¬ng hiÖu nh­îng quyÒn næi tiÕng nh­ Cµ phª Trung Nguyªn, B¸nh kÑo Kinh §«, May An Ph­íc, Thêi trang Foci… ViÖt Nam ®ang trong giai ®o¹n khëi ®éng lÜnh vùc Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i nªn tiÒm n¨ng ph¸t triÓn trong lÜnh vùc nµy cßn rÊt lín vµ ch¾c ch¾n sÏ t¨ng tr­ëng m¹nh trong vµi n¨m tíi. ChÝnh v× c¸c lý do trªn, em ®· chän ®Ò tµi “Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i trong c¸c doanh nghiÖp c«ng nghiÖp”. Môc ®Ých nghiªn cøu cña ®Ò tµi: §­a ra c¸c vÊn ®Ò lý luËn vÒ Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i, thªm vµo ®ã víi viÖc ph©n tÝch ho¹t ®éng nh­îng quyÒn cña doanh nghiÖp Cµ phª Trung Nguyªn, ®­a ra c¸c ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn lÜnh vùc nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i cã hiÖu qu¶ sÏ gióp c¸c doanh nghiÖp hiÓu râ h¬n vÒ nh­îng quyÒn, tõ ®ã x©y dùng, lùa chän cho m×nh mét kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh hîp lý, lùa chän con ®­êng ®óng ®¾n nhÊt ®Ó ®­a th­¬ng hiÖu cña m×nh vµo t©m trÝ ng­êi tiªu dïng ®ång thêi t¹o cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam víi l­îng vèn nhá, c«ng nghÖ cßn thÊp kÐm,… cã thÓ t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh còng nh­ t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam héi nhËp víi thÕ giíi vµ ®­a th­¬ng hiÖu cña m×nh v­¬n ra thÕ giíi. KÕt cÊu ®Ò ¸n: §Ò ¸n ®­îc chia lµm 3 phÇn PhÇn I: Lý luËn vÒ nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i PhÇn II: Trung Nguyªn víi nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i PhÇn III: Gi¶i ph¸p ph¸t triÓn lÜnh vùc Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i cã hiÖu qu¶ cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam Mặc dù đã hết sức cố gắng nhưng do hạn chế về trình độ kiến thức và khả năng tiếp cận số liệu, nên những thiếu sót về nội dung và hình thức của bản đề án là không tránh khỏi. Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của thầy cô. Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Ngô Kim Thanh đã giúp đỡ em trong suốt quá trình hoàn thành đề án này. PhÇn I: Lý luËn vÒ nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i Thùc chÊt cña Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i LÞch sö ph¸t triÓn cña Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i H×nh thøc s¬ khai cña lèi kinh doanh nh­îng quyÒn ®· xuÊt hiÖn vµo thÕ kû 17-18 t¹i ch©u ¢u. Tuy nhiªn ho¹t ®éng franchise ®­îc chÝnh thøc thõa nhËn kh¬i nguån vµ ph¸t triÓn lµ t¹i Hoa Kú vµo gi÷a thÕ kû 19, khi nhµ m¸y Singer (s¶n xuÊt m¸y kh©u) ký kÕt hîp ®ång nh­îng quyÒn kinh doanh ®Çu tiªn cho ®èi t¸c cña m×nh. Franchise thùc sù ph¸t triÓn m¹nh, bïng ph¸t kÓ tõ sau n¨m 1945 víi sù ra ®êi cña hµng lo¹t hÖ thèng hµng, kh¸ch s¹n vµ c¸c hÖ thèng kinh doanh ph©n phèi theo kiÓu b¸n lÎ mµ sù ®ång nhÊt vÒ c¬ së h¹ tÇng, th­¬ng hiÖu, sù phôc vô lµ ®Æc tr­ng c¬ b¶n ®Ó nhËn d¹ng nh÷ng hÖ thèng kinh doanh theo ph­¬ng thøc nµy. Tõ nhøng n¨m 60 franchise trë thµnh ph­¬ng thøc kinh doanh thÞnh hµnh, thµnh c«ng kh«ng chØ t¹i Hoa Kú mµ cßn ë nh÷ng n­íc ph¸t triÓn kh¸c nh­ Anh, Ph¸p, …Ngµy nay franchise ®· cã mÆt t¹i h¬n 150 quèc gia trªn thÕ giíi, riªng t¹i ch©u ¢u cã kho¶ng 200 ngµn cöa hµng kinh doanh theo ph­¬ng thøc nh­îng quyÒn Ngµy nay nhiÒu tæ chøc phi chÝnh phñ víi t«n chØ thóc ®Èy ph¸t triÓn, hç trî vµ qu¶ng b¸ ho¹t ®éng franchise ®· ®­îc thanh lËp. §iÓn h×nh lµ Héi ®ång Franchise thÕ giíi (World Franchise Council) ra ®êi n¨m 1994 cã c¸c thµnh viªn lµ hiÖp héi franchise cña nhiÒu quèc gia. Ngoµi ra mét tæ chøc uy tÝn vµ l©u ®êi nhÊt lµ hiÖp héi Franchise Quèc tÕ (International Franchise Association) ®­îc thµnh lËp n¨m 1996 cã kho¶ng 30.000 thµnh viªn bao gåm c¸c doanh nghiÖp b¸n, mua franchise. Th«ng qua c¸c tæ chøc nµy nhiÒu ho¹t ®éng cã Ých cho doanh nghiÖp cho c¸c nÒn kinh tÕ quèc gia ®· ®­îc thùc hiÖn nh­: Tæ chøc c¸c héi trî franchise quèc tÕ X©y dùng niªn gi¸m franchise khu vùc vµ trªn toµn thÕ giíi Hîp t¸c xuÊt b¶n c¸c Ên phÈm chuyªn ngµnh, c¸c website ®Ó cung cÊp th«ng tin cho mäi c¸ nh©n, tæ chøc, doanh nghiÖp quan t©m ®Õn franchise T­ vÊn, hç trî, hîp t¸c, vµ ph¸t triÓn ph­¬ng thøc kinh doanh franchise. Kh¸i niÖm nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i Trªn thÕ giíi tuú theo nÒn v¨n ho¸, kinh tÕ hay chÝnh trÞ mµ quan niÖm vÒ nh­îng quyÒn còng kh¸c nhau. HiÖp héi Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i Quèc tÕ – hiÖp héi lín nhÊt n­íc Mü vµ thÕ giíi - ®· ®Þnh nghÜa nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i nh­ sau: “Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i lµ mèi quan hÖ theo hîp ®ång gi÷a bªn giao vµ bªn nhËn quyÒn. Theo ®ã bªn giao ®Ò xuÊt ho¹c ph¶i duy tr× sù quan t©m liªn tôc tíi doanh nghiÖp ( c¬ së, cöa hµng…) cña bªn nhËn trªn c¸c khÝa c¹nh nh­: bÝ quyÕt kinh doanh, ®µo t¹o nh©n viªn vµ c¸c ch­¬ng tr×nh xóc tiÕn b¸n hµng. Bªn nhËn ho¹t ®éng d­íi nh·n hiÖu hµng ho¸, ph­¬ng thøc, ph­¬ng ph¸p kinh doanh do bªn giao së h÷u ho¹c kiÓm so¸t vµ bªn nhËn ®ang hoÆc sÏ tiÕn hµnh ®©u t­ ®¸ng kÓ vèn vµo doanh nghiÖp b»ng c¸c nguån lùc cña m×nh”. Uû ban th­¬ng m¹i liªn bang Hoa Kú ®Þnh nghi· mét hîp ®ång nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i lµ hîp ®ång theo ®ã bªn giao hç trî ®¸ng kÓ cho bªn nhËn trong viÖc ®iÒu hµnh doanh nghiÖp hoÆc kiÓm so¸t chÆt chÏ c¸ch thøc vËn hµnh doanh nghiÖp cña bªn nhËn, chuyÓn quyÒn së h÷u nh·n hiÖu cho bªn nhËn ®Ó ph©n phèi s¶n phÈm hay dÞch vô theo nh·n hiÖu hµng ho¸ cña bªn giao vµ yªu cÇu bªn nhËn thanh to¸n cho bªn giao mét kho¶n phÝ tèi thiÓu. Liªn minh ch©u ¢u ®Þnh nghÜa Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i lµ mét “tËp hîp nh÷ng quyÒn së h÷u c«ng nghiÖp vµ së h÷u trÝ tuÖ liªn quan tíi nh·n hiÖu hµng ho¸, tªn th­¬ng m¹i, biÓn hiÖu hµng ho¸, gi¶i ph¸p h÷u Ých, kiÓu d¸ng, b¶n quyÒn t¸c gi¶, bÝ quyÕt, hoÆc s¸ng chÕ sÏ ®­îc khai th¸c ®Ó b¸n s¶n phÈm, hoÆc cung cÊp dÞch vô tíi ng­êi sö dông cuèi cïng”. LuËt së h÷u c«ng nghiÖp cña Mªhic« cã hiÖu lùc tõ th¸ng 6 n¨m 1991 quy ®Þnh: “Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i tån t¹i khi mét “xi – l¨ng” cÊp quyÒn sö dông mét th­¬ng hiÖu nhÊt ®Þnh, cã sù chuyÓn giao kiÕn thøc c«ng nghÖ hoÆc hç trî kü thuËt ®Ó mét ng­êi s¶n xuÊt, chÕ t¹o, hoÆc b¸n s¶n phÈm hoÆc cung cÊp dÞch vô ®ång bé víi c¸c ph­¬ng ph¸p vËn hµnh, c¸c ho¹t ®éng th­¬ng m¹i hoÆc hµnh chÝnh ®· ®­îc chñ th­¬ng hiÖu thiÕt lËp víi chÊt l­îng, danh tiÕng, h×nh ¶nh cña s¶n phÈm hoÆc dÞch vô ®· t¹o dùng ®­îc d­íi th­¬ng hiÖu ®ã.” Theo hiÖp héi nh­îng quyÒn Ph¸p, nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i lµ mét ph­¬ng thøc hîp t¸c gi÷a mét bªn lµ nhµ nh­îng quyÒn vµ bªn cßn l¹i lµ mét hay nhiÒu nhµ nhËn quyÒn ®Ó khai th¸c hµng ho¸, dÞch vô hay c«ng nghÖ mµ nhµ nh­îng quyÒn së h÷u. Trong ®ã, bao gåm quyÒn së h÷u cña hµng ho¸ hay dÞch vô, bÝ mËt hay bÝ quyÕt kinh doanh vµ s¶n phÈm, dÞch vô hay c«ng nghÖ. Trªn c¬ së ®èi t­îng nh­îng quyÒn nµy, nhµ nh­îng quyÒn x©y dùng thµnh mét hÖ thèng nh­îng quyÒn mµ ng­êi tham gia cã tr¸ch nhiÖm b¶o tån vµ ph¸t triÓn hÖ thèng ®ã. Theo quy ®Þnh vÒ nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i t¹i ViÖt Nam ®­îc quy ®inh lÇn ®Çu tiªn t¹i LuËt th­¬ng m¹i 2006, cã hiÖu lùc tõ ngµy 01 th¸ng 01 n¨m 2006. Khung ph¸p lý ®iÒuchØnh ho¹t ®éng nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i tiÕp tôc ®­îc hoµn chØnh víi viÖc ban hµnh NghÞ ®Þnh 35/2006/N§ - CP ngµy 31 th¸ng 03 n¨m 2006 cña thñ t­íng chÝnh phñ h­íng dÉn chi tiÕt LuËt th­¬ng m¹i vÒ ho¹t ®éng nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i vµ th«ng t­ sè 9/2006/TT – BTM ngµy 25 th¸ng 05 n¨m 2006 cña bé th­¬ng m¹i h­íng dÉn ®¨ng ký ho¹t ®éng nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i. LuËt Th­¬ng m¹i ViÖt Nam ®Þnh nghÜa: “Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i lµ mét ho¹t ®éng th­¬ng m¹i, theo ®ã bªn nh­îng quyÒn cho phÐp vµ yªu cÇu bªn nhËn quyÒn tù m×nh tiÕn hµnh viÖc mua b¸n hµng ho¸, cung øng dÞch vô theo hai ®iÒu kiÖn chÝnh, ®­îc tiÕn hµnh theo c¸ch thøc tæ chøc kinh doanh do bªn nh­îng quyÒn quy ®Þnh vµ ®­îc g¾n víi nh·n hiÖu hµng ho¸, tªn th­¬ng m¹i, bÝ quyÕt kinh doanh, biÓu t­îng kinh doanh, qu¶ng c¸o cña bªn nh­îng quyÒn. Bªn nh­îng quyÒn cã quyÒn kiÓm so¸t vµ trî gióp cho bªn nhËn quyÒn trong viÖc ®iÒu hµnh nh­îng quyÒn kinh doanh”. Qua mét sè kh¸i niªm cña c¸c quèc gia vµ c¸c tæ chøc nh­îng quyÒn trªn thÕ giíi ta thÊy tÝnh ®a d¹ng vµ tÇm quan träng cña h×nh thøc kinh doanh nµy ®èi víi mçi quèc gia. Sù ph¸t triÓn cña Nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i t¹i ViÖt Nam Ở Việt Nam, franchise được xem manh nha xuất hiện vào giữa thập niên 90, khi mà đồng loạt xuất hiện hệ thống các quán cà phê Trung Nguyên trên khắp mọi miền đất nước. Mặc dù, cách làm của Trung Nguyên lúc đó không hoàn toàn là franchise, nhưng cũng phần nào thể hiện được những đặc trưng cơ bản của phương thức franchise. Trong thời gian đó, khái niệm franchise gần như xa lạ, chưa được luật hóa. Năm 1998, lần đầu tiên thông tư 1254/BKHCN/1998 hướng dẫn Nghị định 45/CP/1998 về chuyển giao công nghệ, tại mục 4.1.1, có nhắc đến cụm từ “hợp đồng cấp phép đặc quyền kinh doanh – tiếng Anh gọi là franchise...”. Tháng 02/2005, Chính phủ ban hành Nghị định 11/2005/NĐ-CP về chuyển giao công nghệ, trong đó có nhắc đến việc cấp phép đặc quyền kinh doanh cũng được xem là chuyển giao công nghệ, do đó chịu sự điều chỉnh của nghị định này. Tiếp đến, tại Điều 755 của Bộ Luật Dân sự năm 2005 quy định rằng hành vi cấp phép đặc quyền kinh doanh là một trong các đối tượng chuyển giao công nghệ. Kể từ năm 2006, franchise chính thức được luật hoá và công nhận. Luật Thương mại 2005 (có hiệu lực từ 01/01/2006) đã dành nguyên Mục 8 Chương VI để quy định về hoạt động nhượng quyền thương mại. Đồng thời, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 35/2006/NĐ-CP ngày 31/3/2006 quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động nhượng quyền thương mại, đến ngày 25/5/2006 thì Bộ Thương mại ban hành Thông tư 09/2006/TT-BTM hướng dẫn đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại. Đây chính là những căn cứ pháp lý cơ bản nhất, tương đối đầy đủ để điều chỉnh và tạo điều kiện cho franchise phát triển tại Việt Nam. Theo thèng kª cña Héi ®ång nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i thÕ giíi n¨m 2004 ViÖt Nam cã kho¶ng 70 hÖ thèng nh­îng quyÒn ho¹t ®éng, trong ®ã phÇn lín lµ c¸c th­¬ng hiÖu n­íc ngoµi. §Õn n¨m 2006, cã kho¶ng 530 hå s¬ ®¨ng ký nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i ë c¸c lÜnh vùc kh¸c nhau. Theo dù ®o¸n, ho¹t ®éng nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i sÏ tiÕp tôc ®¹t tèc ®é t¨ng tr­ëng 25-30% trong 2-3 n¨m tíi. Ph©n biÖt nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i vµ ®¹i lý §Ó hiÓu râ h¬n vÒ thùc chÊt cña nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i ta sÏ ®­a ra mét sè ®iÓm kh¸c biÖt c¬ b¶n cña nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i víi ho¹t ®éng ®¹i lý Ho¹t ®éng ®¹i lý thiªn vÒ viÖc cung øng hµng hãa dÞch vô trùc tiÕp tõ bªn giao ®¹i lý cßn ho¹t ®éng nh­îng quyÒn th­¬ng hiÖu thiªn vÒ viÖc tæ chøc ®iÒu hµnh kinh doanh g¾n liÒn víi c¸c yÕu tè mang tÝnh th­¬ng hiÖu cña bªn nh­îng quyÒn (Kh«ng nhÊt thiÕt ph¶i ph©n phèi trùc tiÕp hµng hãa dÞch vô tõ bªn nh­îng quyÒn cã thÓ thùc hiÖn theo chØ ®Þnh cña bªn nh­îng quyÒn VÒ tµi chÝnh vµ chÞu tr¸ch nhiÖm ph¸p lý th× t¸ch b¹ch râ gi÷a bªn nhËn quyÒn víi bªn nh­îng quyÒn cßn ®èi víi ho¹t ®éng ®¹i lý th× bªn giao ®¹i lý vÉn cã tr¸ch nhiÖm liªn ®íi ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh cña bªn ®¹i lý liªn quan ®Õn hµng hãa mµ m×nh ®· giao hoÆc ®èi víi hµnh vi ñy quyÒn cung øng dÞch vô Bªn nhËn quyÒn ph¶i tr¶ phÝ th­êng xuyªn cho bªn nh­îng quyÒn ng­îc l¹i bªn lµm ®¹i lý ®­îc h­ëng thï lao tõ bªn giao ®¹i lý C¸c thµnh phÇn c¬ b¶n cña nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i Nhµ nh­îng quyÒn (Franchisor): lµ mét c¸ nh©n hay tæ chøc së h÷u th­¬ng hiÖu, s¶n phÈm hay dÞch vô hoÆc bÝ quyÕt, cã m« h×nh kinh doanh tèi ­u…vµ tiÕn hµnh h×nh thøc kinh doanh b»ng c¸ch nh­îng quyÒn cho mét hoÆc nhiÒu ®èi t¸c qua viÖc thùc hiÖn hîp ®ång nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i. Nhµ nhËn quyÒn (Franchisee): lµ c¸ nh©n hoÆc tæ chøc kinh doanh ®­îc bªn nh­îng quyÒn th«ng qua hîp ®ång nh­îng quyÒn cho phÐp sö dông th­¬ng hiÖu, moo h×nh kinh doanh, hÖ thèng c¸c quy tr×nh… ®Ó kinh doanh s¶n phÈm hoÆc dÞch vô theo mét chuÈn thèng nhÊt ®­îc nhµ nh­îng quyÒn quy ®Þnh trong cÈm nang nh­îng quyÒn trong mét kho¶ng thêi gian, ®Þa ®iÓm vµ ph¹m vi nhÊt ®Þnh PhÝ nh­îng quyÒn (Initial fee or Franchise fee): lµ kho¶n phÝ kh«ng hoµn l¹i mµ nhµ nhËn quyÒn ph¶i tr¶ cho nhµ nh­îng quyÒn ®Ó gia nhËp hÖ thèng nh­îng quyÒn cho viÖc kinh doanh ë mét ®Þa ®iÓm hoÆc khu vùc x¸c ®Þnh trong mét kho¶ng thêi gian nhÊt ®Þnh ®­îc hai bªn thèng nhÊt trong hîp ®ång nh­îng quyÒn. Tuú vµo chiÕn l­îc kinh doanh, ngµnh nghÒ kinh doanh vµ uy tÝn trªn th­¬ng tr­êng cña nhµ nh­îng quyÒn mµ møc phÝ nµy cã gi¸ trÞ kh¸c nhau. §«i khi møc phÝ nµy còng thay ®æi tuú theo vïng miÒn ®Þa lý cña tõng hÖ thèng nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i. PhÝ ho¹t ®éng hay phÝ vËn hµnh (Royalty fee): lµ kho¶n phÝ mµ nhµ nhËn quyÒn ph¶i tr¶ hµng th¸ng hoÆc hµng quý hoÆc hµng n¨m cho nhµ nh­îng quyÒn, ®­îc c¨n cø trªn doanh thu thu ®­îc t¹i thêi ®iÓm ho¹t ®éng cña m×nh. M­c phÝ nµy cã thÓ lµ tû lÖ phÇn tr¨m doanh thu cña tÊt c¶ s¶n phÈm b¸n ®­îc t¹i cña hµng hoÆc mét møc phÝ cè ®Þnh mµ nhµ nhËn quyÒn ph¶i tr¶ cho nhµ nh­îng quyÒn khi tham gia vµo hÖ thèng. Còng nh­ tr­êng hîp phÝ nh­îng quyÒn tuú vµo chiÕn l­îc kinh doanh, ngµnh nghÒ kinh doanh vïng miÒn kinh doanh hay uy tÝn cña nhµ nh­îng quyÒn mµ møc phÝ nµy cã gi¸ trÞ kh¸c nhau. Th«ng th­êng phÝ ho¹t ®éng nµy ®­îc nhµ nh­îng quyÒn t¸i ®Çu t­ cho hÖ thèng th«ng qua c¸c ch­¬ng tr×nh xóc tiÕn b¸n hµng hoÆc c¸c ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o, khen th­ëng… cho hÖ thèng nh­îng quyÒn cña minh. CÈm nang nh­îng quyÒn (Franchise operation manuals): lµ tµi liÖu do nhµ nh­îng quyÒn biªn so¹n trong ®ã bao gåm toµn bé c¸c yÕu tè chuyÓn giao cña hÖ thèng, c¸c ®Þnh h­íng, t«n chØ ho¹t ®éng còng nh­ nh÷ng chuÈn mùc t¹o tiÒn ®Ò ®Ó c¸c yÕu tè quan hÖ ®­îc h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn. Nhµ nhËn quyÒn sÏ ho¹t ®éng tu©n theo cÈm nang nh­îng quyÒn nµy. C¸c h×nh thøc chñ yÕu cña Franchise Nh­îng quyÒn kinh doanh s¶n phÈm – nh·n hiÖu Lµ h×nh thøc nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i trong ®ã c¸c nhµ cung øng nhµ s¶n xuÊt sÏ nh­îng quyÒn b¸n s¶n phÈm cña hä cho bªn nhËn quyÒn lµ c¸c nhµ ph©n phèi, ®¹i lý trong mét khu vùc vµ trong mét thêi gian nhÊt ®Þnh. Trong mèi quan hÖ nµy nhµ ph©n phèi yªu cÇu nhµ s¶n xuÊt ph¶i cung cÊp s¶n phÈm, nh·n hiÖu vµ th­¬ng hiÖu. H×nh thøc nh­îng quyÒn nµy lµ mét h×nh thøc ph©n phèi hµng ho¸ c¬ b¶n tõ nhµ s¶n xuÊt ®Õn nh÷ng nhµ ph©n phèi tõ ®ã hµng ho¸ sÏ ®­îc b¸n l¹i cho kh¸ch hµng cuèi cïng. M« h×nh nµy ®­îc ¸p dông réng r·i trong ngµnh kinh doanh xe h¬i, « t«, n­íc gi¶i kh¸t ®ãng chai, kinh doanh x¨ng dÇu… §iÓm ®Æc biÖt l­u ý cña h×nh thøc nµy lµ nhµ nhËn quyÒn chØ kinh doanh hµng ho¸ hoÆc dÞch vô t¹i cña hµng hay c¬ së cña m×nh cho mét nhµ nh­îng quyÒn mµ kh«ng ®ång thêi kinh doanh s¶n phÈm cña nhiÒu nhµ nh­îng quyÒn hay nhµ s¶n xuÊt kh¸c d­íi th­¬ng hiÖu vµ quy tr×nh cña nhµ nh­îng quyÒn mµ m×nh ®· ký hîp ®ång Nh­îng quyÒn m« h×nh ho¹t ®éng kinh doanh Lµ mét h×nh thøc cho phÐp bªn nhËn quyÒn sö dông s¶n phÈm, dÞch vô, th­¬ng hiÖu, nh·n hiÖu vµ ®Æc biÖt lµ m« h×nh kinh doanh cña nhµ nh­îng quyÒn. Nhµ nh­îng quyÒn th«ng qua hîp ®ång nh­îng quyÒn, chuyÓn giao hÖ thèng quy tr×nh ho¹t ®éng, kü thuËt chuyªn m«n, kÕ ho¹ch marketing, ph­¬ng ph¸p qu¶n lý, ®µo t¹o vµ tÊt c¶ c¸c th«ng tin liªn quan cÇn thiÕt cho nhµ nhËn quyÒn. §ång thêi nhµ nh­îng quyÒn ph¶i huÊn luyÖn trªn toµn bé mäi mÆt còng nh­ tiÕp tôc ®µo t¹o, hç trî bªn nhËn quyÒn trong suèt qu¸ tr×nh kinh doanh cña hä. B¶n chÊt cña h×nh thøc nµy lµ nhµ nh­îng quyÒn kinh doanh b»ng hiÖu qu¶ cña hÖ thèng hay cßn gäi lµ kinh doanh mét tËp hîp c¸c yÕu tè v« h×nh mµ kh«ng tËp trung vµo hiÖu qu¶ cña mét s¶n phÈm cô thÓ nµo ®ã do nhµ nh­îng quyÒn cung cÊp. Tuy nhiªn s¶n phÈm chñ lùc ®ã lu«n lµ mét thµnh phÇn kh«ng thÓ thiÕu cña hÖ thèngmµ nhµ nh­îng quyÒn triÓn khai. Do vËy h×nh thøc nµy chñ yÕu ®­îc ¸p dông trong lÜng vùc kinh doanh nhµ hµng, thøc ¨n nhanh, kh¸ch s¹n vµ c¸c cña hµng thùc phÈm Lîi Ých vµ h¹n chÕ cña nhµ nhËn quyÒn khi tham gia hÖ thèng 4.1 Lîi Ých Gi¶m thiÓu rñi ro: Khi x©y dùng mét c¬ së s¶n xuÊt, kinh doanh míi cã rÊt nhiÒu rñi ro gÆp ph¶i. Lý do lµ nhµ ®Çu t­ cã thÓ kh«ng cã nguån vèn dåi dµo, míi b­íc vµo kinh doanh, kh«ng cã kinh nghiÖm vµ mÊt nhiÒu thêi gian cho viÖc häc hái…Do vËy kh¶ n¨ng c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ nhiÒu kinh nghiÖm h¬n hay cã nguån vèn dåi dµo h¬n th× sÏ gÆp nhiÒu bÊt lîi hoÆc sÏ dÉn ®Õn ph¸ s¶n. Trong khi ®ã nhµ nh­îng quyÒn b»ng hÖ thèng cña m×nh h­íng dÉn, ®µo t¹o, chuyÓn giao hÖ thèng vËn hµnh, quy tr×nh qu¶n lý… tèi ­u cho nhµ nhËn quyÒn ®Ó b¾t ®Çu kinh doanh vµ cßn tiÕp tôc trong suèt qu¸ tr×nh hai bªn hîp t¸c. H¬n thÕ n÷a khi khëi sù kinh doanh nhµ nhËn quyÒn sÏ kh«ng ph¶i tr¶i qua giai ®o¹n x©y dùng vµ ph¸t triÓn thö nghiÖm nªn tr¸nh ®­îc nh÷ng sai lÇm kh«ng ®¸ng cã cã thÓ x¶y ra víi mét doanh nghiÖp míi. Së h÷u th­¬ng hiÖu cã gi¸ trÞ: Trªn thÞ tr­êng cã rÊt nhiÒu s¶n phÈm vµ dÞch vô cã cïng gi¸ trÞ sö dông nh­ng ®­îc cung cÊp bëi c¸c nhµ s¶n xuÊt kh¸c nhau. Do ®ã viÖc cè g¾ng x©y dùng mét th­¬ng hiÖu næi tiÕng, ®­îc kh¸ch hµng tin cËy vµ nhí ®Õn lµ vÊn ®Ò sèng cßn ®èi víi doanh nghiÖp. Khi khëi sù kinhh doanh víi mét c¸i tªn míi, ®iÒu quan träng lµ lµm thÕ nµo ®Ó th­¬ng hiÖu ®ã tån t¹i vµ ph¸t triÓn. §iÒu ®ã cÇn thêi gian còng nh­ tµi chÝnh t­¬ng ®èi lín. Tuy nhiªn khi tham gia hÖ thèng nh­îng quyÒn nhµ nhËn quyÒn sÏ ®­îc së h÷u mét th­¬ng hiÖu cã gi¸ trÞ ngay tõ ®Çu. §ã lµ th­¬ng hiÖu ®­îc tr¶i nghiÖm thµnh c«ng cña nhµ nh­îng quyÒn, mét th­¬ng hiÖu ®· tån t¹i trong lßng kh¸ch hµng vµ ®­îc hä tin t­ëng. DÔ vay tiÒn ng©n hµng: Do x¸c suÊt thµnh c«ng cao h¬n nªn c¸c ng©n hµng th­êng tin t­ëng vµ cho c¸c doanh nghiÖp mua franchise vay tiÒn. Nãi ®óng ra hÇu nh­ tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp kinh doanh nh­îng quyÒn lín trªn thÕ giíi ®Òu chñ ®éng ®µm ph¸n, thuyÕt phôc ng©n hµng ñng hé c¸c ®èi t¸c mua franchise tiÒm n¨ng cña m×nh b»ng c¸ch cho vay l·i suÊt thÊp. Nãi kh¸c ®i chñ th­¬ng hiÖu th­êng ®ãng vai trß cÇu nèi gióp ng­êi mua franchise m­în tiÒn ng©n hµng hoÆc chÝnh minhf cho vay nh»m ph¸t triÓn nh©n réng m« h×nh kinh doanh nhanh h¬n. §iÒu nµy ch­a ®­îc thùc hiÖn t¹i ViÖt Nam do h×nh thøc kinh doanh nh­îng quyÒn ch­a phæ biÕn vµ chñ tr­¬ng cho vay tiÒn ®èi víi doanh nghiÖp nhá cña hÖ thèng ng©n hµng ta cßn giíi h¹n. Nh­ng sím muén g× th× ViÖt Nam còng ®i theo con xu h­íng thÕ giíi nhÊt lµ khi ®· gia nhËp WTO TËn dông c¸c nguån lùc: Bªn nhËn quyÒn chØ tËp trung vµo viÖc ®iÒu hµnh ho¹t ®éng kinh doanh, phÇn cßn l¹i nh­ x©y dùng chiÕn l­îc tiÕp thÞ, quy tr×nh vËn hµnh, chiÕn l­îc kinh doanh sÏ do bªn nh­îng quyÒn ®¶m tr¸ch vµ chuyÓn giao. §­îc mua nguyªn liÖu, s¶n phÈm víi gi¸ ­u ®·i: Bªn nh­îng quyÒn lu«n cã nh÷ng ­u ®·i ®Æc biÖt vÒ cung cÊp s¶n phÈm, nguyªn liÖu cho bªn nhËn quyÒn. Do ®ã bªn nhËn quyÒn ®­îc mua s¶n phÈm hoÆc nguyªn liÖu víi khèi l­îng lín theo mét tû lÖ khÊu trõ ®Çy hÊp dÉn. Gi¸ c¸c s¶n phÈm hay nguyªn liÖu ®Çu vµo sÏ lµ mét trong nh÷ng lîi thÕ c¹nh tranh lín. NÕu thÞ tr­êng cã nh÷ng biÕn ®éng lín nh­ viÖc khan hiÕm nguån hµng th× bªn nh­îng quyÒn sÏ ­u tiªn ph©n phèi cho bªn nhËn quyÒn tr­íc. §iÒu nay gióp cho bªn nhËn quyÒn æn ®Þnh ®Çu vµo, tr¸nh nh÷ng tæn thÊt tõ biÕn ®éng thÞ tr­êng. 4.2 H¹n chÕ ®èi víi nhµ nhËn quyÒn Kh«ng bao giê ®­îc tù do hoµn toµn khi ®­a ra quyÕt ®Þnh cña riªng m×nh Ph¶i tu©n thñ theo ph­¬ng ph¸p vµ hÖ thèng ho¹t ®éng s½n cã mµ kh«ng ®­îc phÐp thay ®æi Dùa trªn doanh thu hµng th¸ng mµ nhµ nhËn quyÒn ph¶i tr¶ mét kho¶n phÝ lµ phÝ nh­îng quyÒn Chi phÝ ®Ó mua franchise cã thÓ cao h¬n 40% so víi chi phÝ mµ nhµ nhËn quyÒn bá ra nÕu cã dù ¸n kinh doanh ®éc lËp ChØ cã thÓ kinh doanh ®óng lÜnh vùc ®­îc nh­îng quyÒn, gi¸ c¶ còng ®­îc ®Æt theo mét chuÈn mùc trªn thÞ tr­êng ®Þa ph­¬ng C«ng viÖc kinh doanh hoµn toµn phô thuéc vµo uy tÝn cña th­¬ng hiÖu mµ nhµ nhËn quyÒn ®¹i diÖn vµ nÕu th­¬ng hiÖu cã vÊn ®Ò th× viÖc kinh doanh sÏ ngay lËp tøc bÞ ¶nh h­ëng Mét sè lîi Ých cña nhµ nh­îng quyÒn khi tham gia hÖ thèng Vèn lu«n lµ mèi lo ng¹i lín nhÊt khi muèn më réng ho¹t ®éng kinh doanh. Nh­ng trong hÖ thèng nh­îng quyÒn ng­êi bá vèn ra ®Ó më réng ho¹t ®éng kinh doanh l¹i chÝnh lµ bªn nhËn quyÒn. §iÒu nµy gióp cho bªn nh­îng quyÒn cã thÓ më réng ho¹t ®éng kinh doanh b»ng chÝnh ®ång vèn cña ng­êi kh¸c vµ gi¶m chi phÝ cho viÖc th©m nhËp thÞ tr­êng. §ång thêi viÖc ph¶i bá vèn kinh doanh lµ ®éng lùc thóc ®Èy bªn nhËn quyÒn ph¶i cè g¾ng ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶, mang l¹i nhiÒu lîi nhuËn h¬n cho bªn nhËn quyÒn Më réng ho¹t ®éng kinh doanh mét c¸ch nhanh chãng: Ngµy nay nh÷ng sù thay ®æi trªn thÞ tr­êng diÔn ra rÊt nhanh. LÏ dÜ nhiªn lµ nÕu doanh nghiÖp nµo kh«ng thay ®æi, ph¸t triÓn vµ më réng cïng thÞ tr­êng th× doanh nghiÖp ®ã sÏ bÞ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh qua mÆt, nh÷ng c¬ héi kinh doanh còng sÏ tr«i qua tÇm tay. H×nh thøc nh­îng quyÒn sÏ gióp doanh nghiÖp më réng ho¹t ®éng kinh doanh, x©y dùng sù hiÖn diÖn ë kh¾p n¬i mét c¸ch nhanh chãng víi hµng tr¨m cöa hµng trong vµ ngoµi n­íc mµ kh«ng mét h×nh thøc kinh doanh nµo cã thÓ lµm ®­îc Thóc ®Èy viÖc qu¶ng b¸ th­¬ng hiÖu. Khi sö dông h×nh thøc nh­îng quyÒn bªn nh­îng quyÒn sÏ t¹o ®­îc nh÷ng lîi thÕ trong viÖc qu¶ng c¸o, qu¶ng b¸ th­¬ng hiÖu cña m×nh. Më réng kinh doanh vµ sù xuÊt hiÖn ë kh¾p n¬i cña chuçi cöa hµng nh­îng quyÒn sÏ ®­a h×nh ¶nh vÒ s¶n phÈm ®i s©u vµo t©m trÝ kh¸ch hµng mét c¸ch dÔ dµng h¬n. Bªn c¹nh ®ã chi phÝ qu¶ng c¸o sÏ ®­îc tr¶i réng cho rÊt nhiÒu cöa hµng cho nªn chi phÝ qu¶ng c¸o cho mét ®¬n vÞ kinh doanh lµ rÊt nhá. §iÒu nµy gióp bªn nh­îng quyÒn x©y dùng ®­îc mét ng©n s¸ch qu¶ng c¸o lín. §©y lµ mét lîi thÕ c¹nh tranh mµ khã cã ®èi thñ c¹nh tranh nµo cã kh¶ n¨ng v­ît qua. Tèi ®a hãa thu nhËp: Khi nh­îng quyÒn bªn nhËn quyÒn ph¶i tr¶ tiÒn b¶n quyÒn thuª th­¬ng hiÖu vµ tiÒn phÝ ®Ó ®­îc kinh doanh víi tªn vµ hÖ thèng cña bªn nh­îng quyÒn. §ång thêi bªn nhËn quyÒn ph¶i mua s¶n phÈm, nguyªn liÖu cña bªn nh­îng quyÒn nhê ®ã mµ bªn nh­îng quyÒn cã thÓ tèi ®a hãa thu nhËp cña m×nh. TËn dông nguån nh©n lùc: Bªn nhËn quyÒn sÏ lµ ng­êi bá vèn ra kinh doanh vµ ®©y lµ ®éng lùc ®Ó thóc ®Èt hä lµm viÖc tèt h¬n. V× khi ng­êi nhËn quyÒn lµ chñ nªn hä cã tr¸ch nhiÖm h¬n. Nhê vËy bªn nh­îng quyÒn tËn dông ®­îc nguån nh©n lùc tõ phÝa nhËn quyÒn Ngoµi ra bªn nhËn quyÒn cã thÓ tiÕp cËn ®­îc nh÷ng ®Þa ®iÓm kinh doanh mµ bªn nh­îng quyÒn kh«ng thÓ tiÕp cËn ®­îc vµ hä cã thÓ n¾m v÷ng th«ng tin ®Þa ph­¬ng h¬n bªn nh­îng quyÒn C¸c c¨n cø ph¸p lý cho nh­îng quyÒn ë ViÖt Nam Tr­íc 01/01/2006: §©y lµ giai ®o¹n nh­îng quyÒn th­¬ng hiÖu ch­a ®­îc luËt hãa vµ chØ ®­îc nh¾c ®Õn trong c¸c v¨n b¶n ph¸p quy N¨m 1999: Th«ng t­ 1254/1999/TT/BKHCNMT cã nh¾c ®Õn côm tõ “hîp ®ång cÊp phÐp ®Æc quyÒn kinh doanh, tiÕng anh gäi lµ Franchise” N¨m 2005: ChÝnh phñ ban hµnh NghÞ ®Þnh 11/2005/N§-CP vµ Th«ng t­ 30/2005/TT-BKHCN quy ®Þnh vÒ ho¹t ®éng chuyÓn giao c«ng nghÖ theo ®ã ho¹t ®éng cÊp phÐp ®Æc quyÒn kinh doanh lµ ho¹t ®éng chuyÓn giao c«ng nghÖ V× vËy trong giai ®o¹n nµy ho¹t ®éng franchise ph¶i thùc hiÖn theo quy ®Þnh ph¸p luËt vÒ chuyÓn giao c«ng nghÖ Tõ ngµy 01/01/2006 thêi ®iÓm cã hiÖu lùc cña LuËt th­¬ng m¹i 2005 Kh¸i niÖm “nhuîng quyÒn th­¬ng hiÖu” ®­îc ®Þnh nghÜa cô thÓ t¹i ®iÒu 284 LuËt Th­¬ng m¹i 2005 vµ ®iÒu 755 Bé luËt d©n sù 2005 liÖt kª “cÊp phÐp ®Æc quyÒn kinh doanh” lµ ®èi t­îng chuyÓn giao c«ng nghÖ ®ång thêi theo ®iÒu 7 luËt chuyÓn giao c«ng nghÖ 2006 th× “cÊp phÐp ®Æc quyÒn kinh doanh kh«ng thuéc ®èi t­îng ®iÒu ch×nh cña luËt nµy ChÝnh phñ ban hµnh NghÞ ®Þnh 35/2006/N§-CP, Th«ng t­ 09/2006/TT-BTM ®Ó h­íng dÉn LuËt Th­¬ng m¹i vÒ ho¹t ®éng nh­îng quyÒn th­¬ng hiÖu V× vËy viÖc ¸p dông thùc hiÖn m« h×nh nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i chÞu sù ®iÒu chØnh cña LuËt Th­¬ng m¹i, tuy nhiªn nÕu viÖc nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i cã liªn quan ®Õn ®èi t­¬ng së h÷u c«ng nghiÖp th× ph¶i thùc hiÖn thªm c¸c quy ®Þnh vÌ ph¸p luËt së h÷u trÝ tuÖ 7.C¸c yªu tè cÇn chó träng khi b¾t ®Çu triÓn khai hÖ thèng nh­îng quyÒn §èi víi bªn nh­îng quyÒn: Cñng cè vµ ®Þnh vÞ th­¬ng hiÖu trong ®ã yÕu tè quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng cña th­¬ng hiÖu lµ søc sèng cña s¶n phÈm vµ sù c«ng nhËn cña ng­êi tiªu dïng Chó träng ph¸t triÓn ho¹t ®éng marketing ®Ó cã thÓ tiÕp cËn vµ x©y dùng hÖ thèng thÞ tr­êng tiÒm n¨ng X©y dùng mèi quan hÖ v÷ng ch¾c víi kh¸ch hµng nh»m t¹o sù ph¸t triÓn bÒn v÷ng cho doanh nghiÖp §a d¹ng hãa chñng lo¹i s¶n phÈm nh»m ®¸p øng nhu cÇu, së thÝch cña ngµy cµng nhiÒu ng­êi tiªu dïng trong vµ ngoµi n­íc X©y dùng vµ ®µo t¹o chuyªn s©u mét ®éi ngò c¸n bé chñ chèt cã n¨ng lùc vµ kiÕn thøc chuyªn m«n trong lÜnh vùc kinh doanh nh­îng quyÒn ®ñ søc qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh mét cña hµng nh­îng quyÒn X©y dùng c¸c ch­¬ng tr×nh hç trî gióp ®ì bªn nhËn quyÒn trong viÖc tæ chøc qu¶n lý vµ triÓn khai ho¹t ®éng kinh doanh §èi víi bªn nhËn quyÒn §¸nh gi¸ vÒ tiÒm n¨ng, xu h­íng ph¸t triÓn cña lÜnh vùc kinh doanh còng nh­ cña bªn nh­îng quyÒn Nghiªn cøu chÝnh s¸ch nh­îng quyÒn cña bªn nh­îng quyÒn Nghiªn cøu kü vÒ c¸c ®iÒu kho¶n trong hîp ®ång nh­îng quyÒn vµ c¸c vÊn ®Ò cÇn ®­îc bªn nh­îng quyÒn hç trî trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng LËp chiÕn l­îc ph¸t triÓn ho¹t ®éng kinh doanh PhÇn ii: trung nguyªn vµ nh­îng quyÒn th­¬ng m¹i Giíi thiÖu s¬ l­îc vÒ Trung nguyªn Ra ®êi vµo n¨m 1996- Trung Nguyªn lµ mét nh·n hiÖu cµ phª non trÎ cña ViÖt Nam nh­ng ®· nhanh chãng t¹o dùng ®­îc uy tÝn vµ trë thµnh th­¬ng hiÖu cµ phª quen thuéc nhÊt ®èi víi ng­êi tiªu dïng trong vµ ngoµi n­íc. ChØ trong vßng 10 n¨m tõ mét h·ng cµ phª nhá bÐ Trung Nguyªn ®· trçi dËy thµnh mét tËp ®oµn hïng m¹nh víi 6 c«ng ty thµnh viªn: Cty cæ phÇn Trung Nguyªn, cty cæ phÇn cµ phª hßa tan Trung Nguyªn, cty TNHH cµ phª Trung Nguyªn, cty cæ phÇn th­¬ng m¹i vµ dÞch vô G7 vµ c«ng ty liªn doanh Vietnam Global Gateway víi c¸c ngµnh nghÒ chÝnh bao gåm: s¶n xuÊt, chÕ biÕn, kinh doanh trµ, cµ phª; nh­îng quyÒn th­¬ng hiÖu vµ dÞch vô ph©n phèi b¸n lÎ hiÖn ®¹i. Trong t­¬ng lai, tËp ®oµn Trung Nguyªn sÏ ph¸t triÓn víi 10 c«ng ty thµnh viªn kinh doanh nhiÒu ngµnh nghÒ ®a d¹ng. §i tiªn phong trong viÖc ¸p dông m« h×nh kinh doanh nh­îng quyÒn t¹i ViÖt Nam, hiÖn nay Trung Nguyªn cã mét m¹ng l­íi gµn 1000 qu¸n cµ phª trªn c¶ n­íc vµ 8 qu¸n ë n­íc ngoµi nh­: Mü, NhËt, Singapore, Th¸i Lan, Trung Quèc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina. S¶n phÈm cµ phª Trung Nguyªn vµ cµ phª hßa tan G7 ®· xuÊt khÈu ®Õn 43 quèc gia trªn thÕ giíi víi c¸c thÞ tr­êng träng ®iÓm nh­ Mü, Trung Quèc. Bªn c¹nh ®ã Trung Nguyªn còng x©y dùng mét hÖ thèng h¬n 1000 cöa hµng tiÖn lîi vµ trung t©m ph©n phèi G7Mart trªn toµn quèc. 1.1 LÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn: 16/06/1996: Khëi nghiÖp ë Bu«n Ma Thuét 1998: Trung Nguyªn xuÊt hiÖn ë TP Hå ChÝ Minh b»ng khÈu hiÖu “Mang l¹i nguån c¶m høng s¸ng t¹o míi” vµ con sè 100 qu¸n cµ phª Trung Nguyªn. 2000: §¸nh dÊu sù ph¸t triÓn b»ng sù hiÖn diÖn t¹i Hµ Néi vµ lÇn ®Çu tiªn nh­îng quyÒn ®Õn NhËt B¶n 2001: Trung Nguyªn cã mÆt trªn kh¾p toµn quèc vµ tiÕp tôc nh­îng quyÒn t¹i Singapore vµ tiÕp theo lµ Campuchia, Th¸i Lan 2003: Ra ®êi cµ phª hßa tan G7 vµ xuÊt khÈu G7 ®Õn c¸c quèc gia ph¸t triÓn 2004: Më thªm qu¸n cµ phª Trung Nguyªn t¹i NhËt B¶n, m¹ng l­íi 600 qu¸n cµ phª t¹i ViÖt Nam, 121 nhµ ph©n phèi t¹i 7000 ®iÓm b¸n hµng vµ 59000 cöa hµng b¸n lÎ s¶n phÈm 2005: Kh¸nh thµnh nhµ m¸y rang xay t¹i Bu«n Ma Thuét vµ nhµ m¸y cµ phª hßa tan lín nhÊt ViÖt Nam t¹i B×nh D­¬ng víi c«ng suÊt rang xay lµ 10,000 tÊn/n¨m vµ cµ phª hßa tan lµ 3,000 tÊn/n¨m. §¹t chøng nhËn EUREPGAP (thùc hµnh n«ng nghiÖp tèt vµ chÊt l­îng cµ phª ngon) cña thÕ giíi. ChÝnh thøc khai tr­¬ng khu du lÞch v¨n hãa Trµ Tiªn Phong Qu¸n t¹i L©m §ång. Ph¸t triÓn hÖ thèng qu¸n cµ phª lªn con sè 1000 qu¸n cµ phª vµ sù hiÖn diÖn cña nh­îng quyÒn quèc tÕ b»ng c¸c qu¸n cµ phª t¹i NhËt B¶n, Singapore, Campuchia, Th¸i Lan, Trung Quèc,Mü, Ucarine, Ba Lan. 2006: §Çu t­ vµ ph¸t triÓn hÖ thèng ph©n phèi G7Mart lín nhÊt ViÖt Nam vµ x©y dùng chuÈn hãa hÖ thèng nh­îng quyÒn trong n­íc ®Èy m¹nh ph¸t triÓn nh­îng quyÒn ë quèc tÕ. Ra m¾t c«ng ty truyÒn th«ng b¸n lÎ Nam ViÖt vµ c«ng ty liªn doanh Vietnam Global Gateway cã trô së ®Æt t¹i Singapore. 1.2 TÇm nh×n vµ sø m¹ng TÇm nh×n: Trë thµnh mét tËp ®oµn thóc ®Èy sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ ViÖt Nam, gi÷ v÷ng sù tù chñ quèc gia vµ kh¬i dËy, chøng minh cho mét kh¸t väng §¹i ViÖt kh¸m ph¸ vµ chinh phôc Sø m¹ng: t¹o dùng th­¬ng hiÖu hµng ®Çu qua viÖc mang l¹i cho ng­êi th­ëng thøc cµ phª nguån c¶m høng s¸ng t¹o vµ niÒm tù hµo trong phong c¸ch Trung Nguyªn ®Ëm ®µ v¨n hãa ViÖt. Gi¸ trÞ cèt lâi: Kh¬i nguån s¸ng t¹o Ph¸t triÓn vµ b¶o vÖ th­¬ng hiÖu LÊy ng­êi tiªu dïng lµm t©m G©y dùng thµnh c«ng cïng ®èi t¸c Ph¸t triÓn nguån nh©n lùc m¹nh LÊy hiÖu qu¶ lµm nÒn t¶ng Gãp phÇn x©y dùng céng ®ång §Þnh h­íng ph¸t triÓn Trung Nguyªn sÏ trë thµnh mét tËp ®oµn gåm 10 c«ng ty thµnh viªn ho¹t ®éng trong lÜnh vùc trång, chÕ biÕn, xuÊt khÈu cµ phª, kinh doanh bÊt ®éng s¶n, ch¨n nu«i vµ truyÒn th«ng trong n¨m 2007. TËp ®oµn cã môc tiªu ph¸t triÓn mét m¹ng l­íi kªnh ph©n phèi néi ®Þa th«ng suèt, bao gåm kho¶ng 100 nhµ ph©n phèi néi ®Þa hµng ®Çu trªn 64 tØnh thµnh tõ nay ®Õn 2010 song lÜnh vùc chñ ®¹o cña tËp ®oµn Trung Nguyªn vÉn lµ mÆt hµng cµ phª VÊn ®Ò nh­îng quyÒn cña Trung Nguyªn 2.1 HÖ thèng nh­îng quyÒn Trung Nguyªn Cµ phª Trung Nguyªn lµ c«ng ty ViÖt Nam ®Çu tiªn ¸p dông m« h×nh kinh doanh nh­îng quyÒn th­¬ng hiÖu. B»ng sù n¨ng ®éng s¸ng t¹o, Trung Nguyªn ®· x©y dùng ®­îc mét hÖ thèng qu¸n nh­îng quyÒn réng kh¾p trong n­íc vµ t¹i c¸c n­íc NhËt B¶n, Singapore, Th¸i Lan, Campuchia víi mét phong c¸ch th­ëng thøc cµ phª rÊt riªng víi h×nh thøc kinh doanh nh­îng quyÒn th­¬ng hiÖu c¸c s¶n phÈm cµ phª Trung Nguyªn ®­îc s¶n xuÊt tõ nh÷ng h¹t cµ phª ngon nhÊt cña vïng cao nguyªn Bu«n Ma Thuét, kÕt hîp víi c«ng nghÖ hiÖn ®¹i vµ bÝ quyÕt riªng, vµ mét phong c¸ch kinh doanh ®èi chøng s¸ng t¹o Trung Nguyªn ®­îc giíi thiÖu ®Õn tÊt c¶ mäi ng­êi tiªu dïng trong n­íc vµ trªn thÕ giíi Trong thêi gian ®Çu thµ._.