Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Sinh Trường

LêI NãI §ÇU Sù cÇn thiÕt nghiªn cøu ®Ò tµi Trong xu thế phát triển của thế giới ngày nay, tăng cường hợp tác và hội nhập quốc tế là vấn đề tất yếu để tồn tại và phát triển. Việt Nam cũng nằm trong sự vận động không ngừng nghỉ đó. Chúng ta đã gia nhập WTO được hơn 1 năm, một sân chơi với rất nhiều cơ hội nhưng cũng nhiều thách thức với nền kinh tế đặc thù Việt Nam. Chúng ta hội nhập với phương châm “Tăng cường hội nhập kinh tế quốc tế trên cơ sở giữ vững bản sắc dân tộc,” “ Hoà nhập chứ không hoà tan”. §Êt n­íc ta ®· thùc sù héi nhËp thÕ giíi h¬n mét n¨m nay, nh÷ng khã kh¨n vµ thö th¸ch ngµy cµng lín dÇn khiÕn chóng ta cÇn ph¶i nç lùc h¬n n÷a. Thùc tiÔn c¸c doanh nghiÖp võa vµ nhá ®èi mÆt víi v« vµn c¸c khã kh¨n trong c«ng cuéc c¹nh tranh, t×m chç ®øng cña m×nh trªn thÞ tr­êng. VÊn ®Ò lµm thÕ nµo ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, kh¼ng ®Þnh vÞ thÕ cña m×nh trªn thÞ tr­êng lu«n lµ mèi quan t©m hµng ®Çu cña c¸c doanh nghiÖp. Sau mét thêi gian thùc tËp t¹i doanh nghiÖp Sinh Tr­êng, nhËn thøc c¸c vÊn ®Ò cßn tån t¹i, em quyÕt ®Þnh chän ®Ò tµi: “Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp Sinh Tr­êng" nh­ lµ mét ®ãng gãp chia sÎ víi ban l·nh ®¹o Doanh nghiÖp vÒ con ®­êng ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp 2.§èi t­îng vµ môc tiªu nghiªn cøu 2.1. §èi t­îng nghiªn cøu: Chuyªn ®Ò tËp trung nghiên cứu hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Sinh Trường. 2.2. Môc tiªu nghiªn cøu: - Hệ thống hoá một số lý luận về hiều quả kinh doanh của doanh nghiệp - Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Sinh Trường trong thời gian vừa qua - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Sinh Trường. 3. Ph¹m vi nghiªn cøu: - Không gian nghiên cứu: Doanh nghiệp Sinh Trường - Thời gian nghiên cứu: 2005 – 2007, định hướng giải pháp đến 2010 - Nội dung nghiên cứu: Một số giải pháp nâng cao kinh doanh của doanh nghiệp Sinh Trường. 4. Ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu: - Phương pháp luận : Duy vật biện chứng và duy vật lịch sử - Phương pháp so sánh, thống kê và phân tích - Phương pháp điều tra, phỏng vấn. 5. Néi dung nghiªn cøu: Ngoµi phÇn më ®Çu vµ kÕt luËn, chuyªn ®Ò gåm 2 ch­¬ng: Ch­¬ng I: Mét sè vÊn ®Ò lý luËn vµ thùc tr¹ng tiªu thô mÆt hµng giÊy t¹i doanh nghiÖp Sinh Tr­êng. Ch­¬ng II: Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp Sinh Tr­êng. Ch­¬ng i mét sè vÊn ®Ò lý luËn vµ thùc tr¹ng hiiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp sinh tr­êng  1.1. Mét sè vÊn ®Ò lý luËn vÒ hiÖu qu¶ kinh doanh trong doanh nghiÖp. 1..1.1. Khái niệm và phân loại hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp a. Khái niệm Trên những tiêu chí khác nhau mà chúng ta có các cách nhìn khác nhau về khái niệm hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Do sự tác động của yếu tố lịch sử và dưới nhiều góc độ nghiên cứu khác nhau, các nhà nghiên cứu, nhà kinh tế đã đưa ra các quan niệm khác nhau về hiệu quả kinh doanh. Quan điểm một: "Hiệu quả kinh doanh là kết quả thu được trong hoạt động kinh doanh, là doanh thu tiêu thụ hàng hóa". Theo quan điểm trên, có sự đồng nhất giữa hiệu quả kinh doanh với kết quả kinh doanh và các chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên đây là một quan điểm chưa xét đến ảnh hưởng của chi phí bởi trên thực tế với cùng một kết quả sản xuất kinh doanh nhưng lại có mức chi phí khác nhau sẽ dẫn đến hiệu quả khác nhau. Quan điểm hai, "hiệu quả kinh doanh là một đại lượng so sánh giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra để có được kết quả đó". Quan điểm này đã phản ánh bản chất của hiệu quả kinh doanh vì nó gắn kết giữa kết quả và chi phí bỏ ra coi kết quả là sự phản ánh trình độ sử dụng các chi phí. Tuy nhiên quan điểm này chưa biểu hiện được mối tương quan về lượng và về chất giữa kết quả và chi phí, chưa phản ánh được mức độ chặt chẽ của mối liên hệ này vì kết quả và chi phí đều luôn vận động và biến đổi trong suốt quá trình diễn ra hoạt động sản xuất kinh doanh. Quan điểm ba: "hiệu quả kinh doanh là quan hệ tỷ lệ giữa phần tăng thêm của kết quả và phần tăng thêm của chi phí". Quan điểm này đã nói lên được quan hệ so sánh một cách tương đối giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để đạt kết quả đó, nhưng chúng mới chỉ xét tới phần kết quả và chi phí bổ sung của doanh nghiệp trong quá trình sản xuất kinh doanh. Quan điểm bốn: "Hiệu quả kinh doanh phải thể hiện được mối quan hệ giữa sự vận động của kết quả với sự vận động của chi phí tạo ra kết quả đó, đồng thời phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực sản xuất". Ở quan điểm này đã có sự so sánh giữa tốc độ vận động của kết quả và chi phí. Mối quan hệ này phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực sản xuất của doanh nghiệp. Nhưng nó lại chưa phản ánh được các mục tiêu nhất định mà mỗi doanh nghiệp muốn đạt được khi sử dụng các nguồn lực vào quá trình sản xuất kinh doanh của mình. Như vậy "hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực sản xuất, trình độ tổ chức quản lý của doanh nghiệp để thực hiện ở mức cao nhất các mục tiêu kinh tế xã hội với chi phí thấp nhất". Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp gắn chặt với hiệu quả kinh tế của toàn xã hội, nên nó cần được xem xét toàn diện cả về mặt định tính, định lượng, không gian và thời gian. Về mặt định tính, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là một phạm trù kinh tế tổng hợp phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố sản xuất nói riêng, nhu cầu của xã hội và đạt các mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra. Về mặt định lượng, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là một đại lượng biểu thị mối tương quan và sự vận động giữa kết quả mà doanh nghiệp đạt được với các chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra để đạt kết quả đó. Về mặt thời gian hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là hiệu quả mà doanh nghiệp đạt được trong từng thời kỳ, từng giai đoạn khác nhau của quá trình sản xuất kinh doanh và không làm giảm hiệu quả của các giai đoạn, các thời kỳ kinh doanh tiếp theo. Đây là cơ sở giúp doanh nghiệp không nên vì lợi ích trước mắt mà làm mất đi lợi ích trong lâu dài của mình. b. Bản chất của hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Bản chất hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp chính là quá trình phản ánh các chỉ tiêu đo lường hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Chúng ta phải đi vào phân tích, đánh giá các chỉ tiêu đo lường hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong suốt quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh để thấy được doanh nghiệp có hoạt động hiệu quả hay không và nếu hiệu quả thì đạt được đến đâu. Nói cách khác bản chất hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp chính là quá trình phản ánh mối quan hệ và sự tương quan giữa kết quả và chi phí cùng với mức độ đạt được các mục tiêu định tính theo hướng tích cực của doanh nghiệp trong từng thời kỳ nhất định với hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. c. Phân loại hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Theo các góc độ khác nhau chúng ta có các cách phân loại khác nhau về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Điều này có ý nghĩa to lớn trong công tác quản lý và nâng cao hiệu quả kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. + Căn cứ vào phương pháp tính hiệu quả Hiệu quả tuyệt đối: là phạm trù chỉ lượng hiệu quả của từng phương án kinh doanh, từng thời kỳ kinh doanh từng doanh nghiệp kinh doanh hay nó phản ánh sự chênh lệch giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra. S kết quả ¸S chi phí = S lợi nhuận Hiệu quả tương đối là phạm trù phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố sản xuất của doanh nghiệp hay so sánh các đại lượng thể hiện giữa kết quả và chi phí. H1 = (1) Công thức (1) cho biết mức độ hiệu quả kinh doanh mà doanh nghiệp đạt được từ 1 phương án kinh doanh hay một thời kỳ kinh doanh. H2 = (2) Công thức (2) cho biết một đơn vị phí bỏ ra trong quá trình sản xuất kinh doanh thì tạo ra bao nhiêu đơn vị kết quả. + Căn cứ vào phạm vi tính hiệu quả Hiệu quả kinh doanh tổng hợp là hiệu quả kinh doanh được tính chung cho cả doanh nghiệp cho các bộ phận trong doanh nghiệp hay nó phản ánh khái quát mối quan hệ giữa kết quả và chi phí để thực hiện mục tiêu mà doanh nghiệp đã đặt ra trong một giai đoạn nhất định. Hiệu quả kinh doanh bộ phận: là hiệu quả kinh doanh tính riêng cho từng bộ phận doanh nghiệp hoặc từng yếu tố sản xuất. + Căn cứ vào thời gian tính hiệu quả Hiệu quả ngắn hạn là hiệu quả được xem xét là trong khoảng thời gian ngắn. Lợi ích được xem xét trong loại hiệu quả này là lợi ích trước mắt, mang tính tạm thời. Hiệu quả dài hạn là hiệu quả được xem xét trong thời gian dài gắn với các chiến lược, kế hoạch dài hạn liên quan đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. + Căn cứ vào khía cạnh khác của hiệu quả Hiệu quả tài chính là hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp được đánh giá về mặt kinh tế tài chính, được biểu hiện qua các chỉ tiêu thu - chi trực tiếp trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Hiệu quả chính trị - xã hội là hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp được xem xét về mặt chính trị xã hội đem lại cho nền kinh tế quốc dân. Đây là sự đóng góp vào quá trình phát triển sản xuất, đổi mới cơ cấu kinh tế, tăng năng suất lao động xã hội, tích lũy ngoại tệ, tăng thu ngân sách, giải quyết việc làm, cải thiện đời sống nhân dân. + Căn cứ vào đối tượng xem xét hiệu quả Hiệu quả kinh doanh trực tiếp là hiệu quả do chính việc thực hiện hoạt động kinh doanh đó mang lại Hiệu quả kinh doanh gián tiếp là hiệu quả kinhd oanh nhưng do một hoạt động kinh doanh khác mang lại Giữa hiệu quả kinh doanh trực tiếp và hiệu quả kinh doanh gián tiếp có mối quan hệ biện chứng với nhau. Việc đạt được hiệu quả kinh doanh trực tiếp sẽ có thể có tác động tích cực đến việc đạt hiệu quả kinh doanh gián tiếp và ngược lại. Tuy nhiên, cũng có trường hợp để hoạt động kinh doanh này có hiệu quả thì sẽ gây khó khăn trong việc thực hiện hoạt động kinh doanh khác của doanh nghiệp. Khi đó, tùy theo tình hình cụ thể mà doanh nghiệp cần phải dung hòa các hoạt động kinh doanh đó để sao cho hiệu quả kinhd oanh của toàn doanh nghiệp là cao nhất +Căn cứ vào phạm vi của hoạt động thương mại Hiệu quả hoạt động kinh doanh nội thương là hiệu quả do hoạt động kinh doanh trong nước tạo ra Hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại thương là hiệu quả do hoat động kinh doanh quốc tế mang lại Khi một quốc gia đạt được hiệu quả kinhd oanh nội thương thì sự phát triển nền kinh tế của quốc gia đó sẽ được đảm bảo. Điệu đó tạo ra môi trường kinh doanh hấp dẫn cho các nhà kinh doanh quốc tế tiến hành hợp tác kinh doanh với các doanh nghiệp trong nước. Hiệu quả kinh doanh nội thương đạt hiệu quả sẽ tạo ra môi trường thuận lợi để đạt được hiệu quả kinh doanh ngoại thương và ngược lại. Còn ở cấp doanh nghiệp, khi hoạt động kinhd oanh trong nước đạt hiệu quả thì sẽ tạo tiền đề để đạt được hiệu quả kinh doanh ngoại thương và ngược lại. 1.1.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp: a. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp: Nhóm chỉ tiêu này phản ánh hiệu quả kinh doanh của toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, được dung để phản ánh chính xác hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp và dùng để so sánh giữa các doanh nghiệp qua các thời kỳ. * chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp. HQm = M Gv + F HQ : Hiệu quả kinh tế M: Doanh thu thuần đạt được trong kỳ Gv: Trị giá vốn hàng hoá đã tiêu thụ F: Chi phí bỏ ra để đạt được doanh thu Chỉ tiêu này phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh. Nó cho biết trong một thời kỳ nhất định doanh nghiệp thu được bao nhiêu đồng doanh thu bán hang trên một đồng chi phí bỏ ra. Chỉ tiêu này càng cao chứng tỏ trình độ sử dụng nguồn lực của doanh nghiệp càng cao. * Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận: TSLN = LN * 100 M TSLN: tỷ suất lợi nhuận LN: Tổng lợi nhuận đạt được trong kỳ( trước thuế) M : Doanh thu trong kỳ Chỉ tiêu này phản ánh trong một thời kỳ nhất định doanh nghiệp thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận trên một đồng doanh thu bán hang thuần.Chỉ tiêu này càng cao, hiệu quả kinh tế càng cao * Chỉ tiêu tỷ suất chi phí: HQln = LN (Gv + F) Chỉ tiêu này phản ánh mức lợi nhuận doanh nghiệp đạt được trên một đồng chi phí bỏ ra. Chỉ tiêu này có hiệu quả nếu tốc độ tăng chi phí nhỏ hơn tốc độ tăng lợi nhuận. b. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả bộ phận * Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của doanh nghiệp - Chỉ tiêu năng suất lao động NSLD = DT thuần trong kỳ Tổng số lao động trong kỳ Chỉ tiêu này phản ánh năng lực sản suất kinh doanh của 1 lao động - Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương. Tỷ suất tiền lương = QL * 100 M QL: Tổng quỹ lương trong kỳ Chỉ tiêu này phản ánh để thực hiện 1đồng doanh thu bán hàng cần bao nhiêu đồng tiền lương. Ngoài ra chỉ tiêu này còn phản ánh mức doanh thu đạt được trên 1 đồng chi phí tiền lương. Chỉ tiêu này càng lớn, hiệu quả sử dụng lao động càng cao * Chỉ tiêu đáng giá hiệu quả sử dụng vốn. - Hiệu quả sử dụng vốn chung: HQ = M (Vốn bình quân trong năm) V HQ = LN V - Hiệu quả sử dụng vốn cố định. + Sức sản xuất của vốn cố định Hvcd1 = M (Cố định bình quân trong kỳ) Vvcdq Chỉ tiêu này phản ánh 1 đồng vốn cố định sử dụng trong kỳ mang lại bao nhiêu đồng doanh thu + Khả năng sinh lời của vốn cố định Hvcd2 = LN (Vốn cố định bình quân) Vcdq2 Chỉ tiêu này phản ánh 1đồng vốn cố định trong kỳ tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận - Hiệu quả sử dụng vốn lưu động Số vòng quay của VLD = Mức tiêu thụ giá vốn Vldbq Chỉ tiêu này cho biết số vòng quay của vốn lưu động bình quân trong kỳ . Chỉ tiêu này càng cao càng tốt. Số ngày chu chuyển VLD = Vldbq DT thuần bình quân 1 ngày số ngày chu chuyển càng nhỏ thì hiệu quả sử dụng càng lớn. 1.1.3. Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 1.1.3.1.Các nhân tố ảnh hưởng a. Các nhân tố ảnh hưởng thuộc môi trường kinh doanh đặc thù * Đối thủ cạnh tranh Có hai loại đối thủ cạnh tranh là sơ cấp ( cùng tiêu thụ các sản phẩm đồng nhất) và thứ cấp. Đối thủ cạnh tranh mạnh sẽ làm cho chúng ta gặp rất nhiều khó khăn trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. * Khách hàng Khách hàng có vai trò, ảnh hưởng quyết định nhất đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nhiệm vụ của doanh nghiệp là tạo ra được lòng tin cho khách hàng . Doanh nghiệp phải luôn xây dựng các chương trình Marketing tốt, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. * Nhà cung ứng Nhà cung ứng là những người tạo nguyên liệu đầu vào cho quá trình sản xuất của doanh nghiệp. Nhiệm vụ của doanh nghiệp là phải lưạ chọn nhà cung ứng phù hợp đảm bảo quá trình kinh doanh diễn ra đều dặn và liên tục mang lại hiệu quả cao nhất. * Cơ quan quản lý nhà nước Họ sử dụng hệ thống pháp luật và các công cụ chính sách để điều chỉnh hoạt động của doanh nghiệp và ảnh hưởng to lớn đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp b. Các nhân tố môi trường chung * Môi trường tự nhiên: Bao gồm các nhân tố như vị trí địa lý, điều kiện tự nhiên…Nhân tố này không chỉ tác động đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp mà còn tác động đến các hoạt động như vận chuyển, giao dịch.. * Môi trường chính trị pháp luật Các yếu tố thuộc môi trường chính trị pháp luật chi phối mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Sự ổn định về chính trị là tiền đề vô cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Sự thay đổi môi trường hcính trị có thể có lợi cho nhóm doanh nghiệp này và bất lợi cho nhóm doanh nghiệp khác. * Môi trường kinh tế xã hội Những yếu tố thuộc môi trường này có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Môi trường kinh tế xã hội ổn định là cơ sở phát triển của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả cao. Ngoài ra doanh nghiệp cũng cần chú ý đến tập quán dân cư cũng như mức thu nhập bình quân đầu người của dân cư. c. các nhân tố bên trong doanh nghiệp. * Nguồn lực tài chính Đây là nhân tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp thong qua nguồn vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh, khả năng phân phối đầu tư có hiệu quả. Vốn là cơ sở vật chất cho các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, nó giữ vai trò quyết định đến quy mô doanh nghiệp. * Ứng dụng khoa học kỹ thuật và công nghệ Trình độ khoa học kỹ thuật và công nghệ cho phép doanh nghiệp chủ động nâng cao chất lượng hàng hoá, năng suất lao động và hạ giá thành sản phẩm. đây là cơ sở để doanh nghiệp cạnh tranh, tăng vòng quay vốn lưu động, tăng lợi nhuận đảm bảo quá trình tái sản xuất mở rộng. * Nguồn lực quản trị doanh nghiệp Đây là nguồn lực có vai trò quan trọng đối với mọi hoạt động của doanh nghiệp. Quản trị doanh nghiệp chú trọng đến việc xác định 1 hướng đi đúng đắn trong môi trường kinh doanh ngày càng biến động. Chất lượng của chiến lược kinh doanh là nhân tố đầu tiên và quan trọng nhất quyết định sự thành công hay thất bại của 1 doanh nghiệp. Đội ngũ các nhà lãnh đạo mà đặc biệt các nhà quản trị cấp cao lãnh đạo doanh nghiệp bằng phẩm chất và tài năng của mình có vai trò quan trọng bậc nhất, ảnh hưởng có tính quyết định đên sự thành công của doanh nghiệp. * Hệ thống trao đổi và xử lý thông tin Thông tin được coi là một hàng hoá là đối tượng kinh doanh và nền kinh tế thị trường hiện nay là nền kinh tế thông tin hoá. Muốn thành công trong kinh doanh có cạnh tranh khốc liệt như ngày nay mỗi doanh nghiệp cần chủ động nắm thong tin chính xác. * Mối quan hệ và uy tín doanh nghiệp trên thị trường Đây là tiềm lực vô hình của doanh nghiệp, nó tạo nên sức mạnh tổng hợp của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh của mình. Một hình ảnh tốt, một uy tín tốt là cơ sở tạo nên sự quan tâm của khách hang tới doanh nghiệp. Mặt khác nó tạo ưu thế lớn trong vay vốn, quan hệ đối tác bạn hang, tạo nhiều cơ hội mới. 1.1.3.2.Sự cần thiết nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp a. Đối với doanh nghiệp Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đồng thời với việc nâng cao trình độ sử dụng các yếu tố sản xuất nói riêng, trình độ tổ chức và quản lý nói chung, từ đố giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu đã đạt ra với chi phí thấp nhất, góp phần làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Sự gia tăng lợi nhuận chính là cơ sở để doanh nghiệp có thể tồn tại, và tiến hành tái sản xuất kinh doanh, mở rộng quy mô kinh doanh, nâng cao uy tín của doanh nghiệp trên thương trường. Đây chính là mục tieu xuyên suốt quá trình hình thành và phát triển của công ty.Hiệu quả kinh doanh được nâng cao không chỉ giúp cho doanh nghiệp có thể tồn tại trên thị trường, mà còn tạo ra nhiều cơ hội hơn cho họ để hợp tác kinh doanh để doanh nghiệp ngày cang phát triển đi lên b. Đối với người lao động Như đã trình bày ở trên, việc nâng cao hiệu quả kinh doanhđảm bảo cho doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường. Đó cũng chính là cơ sở đảm bảo cho người lao động có công ăn việc làm ổn định lâu dài, chất lượng lao động được nâng cao, cải thiện được điều kiện lao động, từ đó sẽ giúp người lao động hăng say và làm việc ngày càng có trách nhiệm hơn. Điều đó lại có tác động ngược trở lại đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, làm cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng nâng cao hơn c. Đối với nền kinh tế quốc dân Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là một bộ phận của hiệu quả toàn bộ nền kinh tế quốc dân, chính vì vậy giữa chúng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau trong tương quan tỷ lệ thuận. Doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả sẽ góp phần quan trọng vào hiệu quả nền kinh tế quốc dân và xã hội thông qua đóng góp ngân sách nhà nước, tạo công ăn việc làm cho người lao động, giúp nền kinh tế phát triển theo hướng tích cực và ngược lại nếu doanh nghiệp kinh doanh đạt hiệu quả yếu kém thì sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu quả của toàn bộ nền kinh tế quốc dân, ngân sách bíuy giảm ảnh hưởng đến kế hoạch chi tiêu nhà nước. Đồng thời có thể dẫn đến tình trạng thất nghiệp, gây nên các bất ổn xã hội. 1..1.4. Các biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh Thứ nhất, tăng doanh thu là một con đường cơ bản để nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp cần có biện pháp để tiêu thụ được nhiều hàng hóa, hoặc sản xuất ra các hàng hóa có chất lượng tốt hơn trước để có thể bán nhiều hàng hoặc bán với giá cao hơn nhằm mục đích tăng doanh thu. . Thứ hai: "Giảm chi phí cũng là một con đường để nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Chi phí giảm là do cơ hội và điều kiện doanh nghiệp giảm giá và thậm chí thấp hơn đối thủ cạnh tranh mà vẫn có lợi nhuận. Giảm chi phí sẽ làm tăng lợi nhuận, tăng và làm hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp tăng theo. Thứ ba: "làm cho tốc độ tăng doanh thu nhanh hơn tốc độ tăng chi phí". Thực hiện theo phương cách này là không dễ dàng vì sản lượng tăng quá lớn khó có thể làm giảm được tổng chi phí. Vì vậy, doanh nghiệp cần phải có biện pháp tận dụng lợi thế của mình như trình độ máy móc hiện đại, hay trình độ, kỹ thuật quản lý để làm sao sử dụng các chi phí sản xuất một cách tiết kiệm và hợp lý, tránh lãng phí. 1.2. Kh¸i qu¸t vÒ doanh nghiÖp Sinh Tr­êng 1.2.1. Tªn doanh nghiÖp, qu¸ tr×nh thµnh lËp , ®¨ng ký kinh doanh , chøc n¨ng nhiÖm vô. a. Giíi thiÖu chung Doanh nghiÖp Sinh Tr­êng §Þa chØ : sè 159 §­êng Kim §ång Ph­êng Hîp Giang TØnh Cao B»ng Gi¸m ®èc: NguyÔn ThÞ Ph­¬ng Tªn tiÕng anh: SINH TRUONG LIMITED COMPANY §iÖn tho¹i: 84.026 852 567 M· sè thuÕ: 0100100369 b. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn Doanh nghiÖp Sinh Tr­êng lµ mét doanh nghiÖp t­ nh©n, h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp, cã t­ c¸ch ph¸p nh©n, tù chñ vÒ tµi chÝnh, ho¹t ®éng theo luËt doanh nghiÖp. Doanh nghiÖp ®­îc thµnh lËp ngµy 9/9/2000 víi c¬ së vËt chÊt nghÌo nµn, ®éi ngò c¸n bé kü thuËt cßn h¹n chÕ. HiÖn nay, Doanh nghiÖp ®· cã nh÷ng b­íc ph¸t triÓn m¹nh, thu nhËp cña ng­êi lao ®éng mçi n¨m mét t¨ng. §iÒu ®ã chøng tá Doanh nghiÖp ®· ®øng v÷ng vµ hoµ nhËp ®­îc vµo nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. Nh­ vËy, hiÖn nay Doanh nghiÖp ®ang ph¶i ®èi mÆt víi nh÷ng khã kh¨n thö th¸ch v« cïng to lín. §Ó cã thÓ v­ît qua vµ kh¼ng ®Þnh m×nh, Doanh nghiÖp cÇn ph¶i nç lùc h¬n n÷a. Ph¶i ®­a ra c¸c kÕ ho¹ch (ng¾n h¹n vµ dµi h¹n), vµ nh÷ng gi¶i ph¸p hîp lý, ®ßi hái ph¶i cã sù ®oµn kÕt, nç lùc cña mäi thµnh viªn. Nh×n chung, Doanh nghiÖp ®ang chøa ®ùng mét tiÒm n¨ng rÊt lín, nÕu khai th¸c ®­îc tiÒm n¨ng ®ã mét c¸ch hiÖu qu¶, ch¾c ch¾n trong t­¬ng lai kh«ng xa Doanh nghiÖp sÏ ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ rÊt kh¶ quan. c. Chức năng và nhiệm vụ của Doanh nghiÖp SINH TR¦êNG *. Chức năng Chức năng hoạt động của Doanh nghiÖp Sinh Trường là: - Tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh giấy theo quy định và kế hoạch phát triển của doanh nghiệp đã đề ra. - Nghiên cứu nhu cầu thị trường trong và ngoài nước để xây dựng và thực hiện phương án kinh doanh có hiệu quả. - Tổ chức, quản lý công tác nghiên cứu ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, công nghệ trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Tổ chức bồi dưỡng đào tạo cán bộ, công nhân viên phù hợp với tình hình mới, đáp ứng được nhu cầu phát triển của doanh nghiệp. *. Nhiệm vụ Doanh nghiÖp Sinh Trường kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký, chịu trách nhiệm trước đảng và nhà nước về kết quả hoạt động kinh doanh của mình. Doanh nghiÖp cũng chịu trách nhiệm trước khách hàng, pháp luật về sản phẩm và chất lượng sản phẩm do doanh nghiệp cung cấp. - Doanh nghiệp có nhiệm vụ khai thác triệt để tiềm năng vốn, công nghệ máy móc thiết bị, con người để tạo ra những sản phẩm mới có giá trị đạt tiêu chuẩn chất lượng. - Doanh nghiệp phải chăm lo và không ngừng cải thiện đời sống vật chất, tinh thần và nâng cao trình độ văn hóa, khoa học kỹ thuật và nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ công nhân viên trong công ty. Ngµnh nghÒ lÜnh vùc kinh doanh chñ yÕu. TiÕn hµnh s¶n xuÊt kinh doanh c¸c mÆt hµng giÊy theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt. 1.2.3. Tæ chøc bé m¸y, vµ nh©n lùc cña doanh nghiÖp. 1.2.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức a. M« h×nh tæ chøc bé m¸y cña Doanh nghiÖp. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña Doanh nghiÖp lµ c¬ cÊu theo m« h×nh trùc tuyÕn chøc n¨ng hay cßn gäi lµ c¬ cÊu hçn hîp. Theo kiÓu c¬ cÊu nµy th× qu¶n lý l·nh ®¹o phôc tïng theo trùc tuyÕn vµ theo chøc n¨ng, vÉn tu©n thñ theo chÕ ®é mét thñ tr­ëng mµ tËn dông ®­îc sù tham gia cña c¸c bé phËn chøc n¨ng, gi¶m bít g¸nh nÆng cho c¸c cÊp l·nh ®¹o cao nhÊt cña Doanh nghiÖp. S¬ ®å 1: bé m¸y tæ chøc qu¶n lý cña Doanh nghiÖp Gi¸m ®èc Phã Gi¸m ®èc Kü thuËt Phã Gi¸m ®èc s¶n xuÊt kinh doanh Phßng KHSX Phßng Kinh doanh Phßng KÕ to¸n-TC Phßng Nh©n chÝnh Phòng nguyên liệu Phßng KÜ thuËt Chøc n¨ng chung cña c¸c phßng ban trong Doanh nghiÖp lµ gióp gi¸m ®èc n¾m t×nh h×nh, gi¸m s¸t, kiÓm tra, nghiªn cøu, x©y dùng kÕ ho¹ch chuÈn bÞ s¶n xuÊt vµ phôc vô s¶n xuÊt, h­íng dÉn c«ng t¸c kü thuËt, c«ng t¸c nghiÖp vô cho c¸c c¸n bé chøc n¨ng vµ cÊp qu¶n lý ph©n x­ëng gióp thñ tr­ëng trùc tuyÕn chuÈn bÞ vµ th«ng qua c¸c quyÕt ®Þnh kiÓm tra qu¸ tr×nh s¶n xuÊt chung, theo dâi ®Ó tæ chøc c«ng viÖc kh«ng sai lÖch vÒ kü thuËt vµ nh÷ng ®iÒu kiÖn thêi gian. b. C¬ chÕ ho¹t ®éng vµ chøc n¨ng, nhiÖm vô cña tõng bé phËn. Bé m¸y qu¶n lý cña Doanh nghiÖp ho¹t ®éng theo chÕ ®é mét thñ tr­ëng quyÒn quyÕt ®Þnh cao nhÊt thuéc vÒ Gi¸m ®èc, mçi cÊp d­íi chØ nhËn lÖnh tõ mét cÊp trªn trùc tiÕp, c¸c phßng chøc n¨ng chØ lµm c«ng t¸c tham m­u cho c¸c l·nh ®¹o trùc tuyÕn. C¸c Phã gi¸m ®èc, qu¶n ®èc sö dông quyÒn mµ Gi¸m ®èc giao cho ®Ó thèng nhÊt qu¶n lý mäi ho¹t ®éng trong lÜnh vùc c«ng viÖc ®­îc ph©n c«ng hoÆc trong ®¬n vÞ m×nh phô tr¸ch. + Gi¸m ®èc: Lµ ng­êi ®¹i diÖn cña Doanh nghiÖp, cã quyÒn ra quyÕt ®Þnh cao nhÊt ®èi víi mäi ho¹t ®éng cña Doanh nghiÖp. Gi¸m ®èc lµ ng­êi gi÷ vai trß chØ huy víi chøc tr¸ch qu¶n lý, sö dông toµn bé vèn, ®Êt ®ai, nh©n lùc vµ c¸c nguån lùc Doanh nghiÖp giao cho nh»m thùc hiÖn c«ng viÖc. Trong khi thùc hiÖn nhiÖm vô vµ quyÒn h¹n ®­îc giao, c¸c Phã gi¸m ®èc chñ ®éng gi¶i quyÕt c«ng viÖc theo ®óng chøc n¨ng vµ trong giíi h¹n vÒ quyÒn hµnh. + Phã Gi¸m ®èc s¶n xuÊt kinh doanh: Gióp Gi¸m ®èc ®iÒu hµnh, tæ chøc qu¶n lý qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña Doanh nghiÖp, lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, phô tr¸ch lÜnh vùc c«ng t¸c kinh doanh, hµnh chÝnh, qu¶n trÞ, ®êi sèng. §ång thêi tæ chøc s¾p xÕp, bè trÝ hîp lý lùc l­îng lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt sao cho ®¶m b¶o sö dông cã hiÖu qu¶ nhÊt, ®Ò xuÊt vµ tham gia båi d­ìng n©ng cao tr×nh ®é tay nghÒ cho c«ng nh©n. Khi gi¸m ®èc v¾ng mÆt, uû quyÒn cho Phã Gi¸m ®èc s¶n xuÊt chØ huy ®iÒu hµnh mäi mÆt ho¹t ®éng cña Doanh nghiÖp. + Phã Gi¸m ®èc kü thuËt: Gióp Gi¸m ®èc Doanh nghiÖp phô tr¸ch kü lÜnh vùc qu¶n lý kü thuËt vµ x©y dùng c¬ b¶n cña Doanh nghiÖp. Nghiªn cøu vµ x©y dùng kÕ ho¹ch, ph­¬ng ¸n ®Çu t­, ph¸t triÓn c«ng nghÖ, kü thuËt s¶n xuÊt, x©y dùng chÝnh s¸ch qu¶n lý kü thuËt cho tõng giai ®o¹n, tõng lo¹i s¶n phÈm kh¸c nhau sao cho ®¸p øng ®­îc yªu cÇu s¶n xuÊt cña tõng thêi kú kh¸c nhau c÷ng nh­ cña tõng s¶n phÈm. X©y dùng tiªu chuÈn hãa s¶n phÈm truyÒn thèng vµ c¸c ®Ò ¸n c¶i tiÕn mÉu m·, kÕt cÊu s¶n phÈm h­íng ®Õn hoµn thiÖn c¸c tiªu chuÈn, chØ tiªu kinh tÕ - kü thuËt cña s¶n phÈm qua tõng giai ®o¹n. Phã gi¸m ®èc kü thuËt cã nhiÖm vô tæ chøc ®iÒu hµnh c¸c mÆt c«ng t¸c qu¶n lý kü thuËt cô thÓ nh­ chuÈn bÞ kü thuËt vÒ thiÕt kÕ, c«ng nghÖ, thiÕt bÞ kiÓm tra chÊt l­îng theo kÕ ho¹ch vµ tiÕn ®é s¶n xuÊt, duy tr×, b¶o tr× m¸y mãc thiÕt bÞ, n¨ng l­îng ®¶m b¶o tiÕn hµnh s¶n xuÊt liªn tôc, x©y dùng ®Þnh møc chi phÝ vËt t­, n¨ng l­îng, nhiªn liÖu, lao ®éng cho tõng ®¬n vÞ s¶n phÈm, n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n cho ®éi ngò lao ®éng. * C¸c phßng ban chøc n¨ng - Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n lµ mét bé phËn kh«ng thÓ thiÕu cña bÊt cø ®¬n vÞ nµo? Nã cã tr¸ch nhiÖm gi¸m s¸t kiÓm tra vµ cè vÊn cho gi¸m ®èc vÒ mÆt tµi chÝnh vµ theo dâi mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña Doanh nghiÖp. §ång thêi tham m­u cho l·nh ®¹o vÒ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh trong kú, vÒ t×nh h×nh t­ vÊn sö dông vµ lu©n chuyÓn vèn, thùc hiÖn c¸c chÕ ®é vÒ tµi chÝnh cña Doanh nghiÖp. - Phßng kinh doanh: Chi phèi chñ yÕu mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña Doanh nghiÖp, nã cã tr¸ch nhiÖm t×m nguån nguyªn liÖu phôc vô cho s¶n xuÊt, ®ång thêi cã tr¸ch nhiÖm t×m thÞ tr­êng tiªu thô, t×m b¹n hµng, n¾m b¾t th«ng tin vÒ nh÷ng b¹n hµng mµ Doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh vµ gi¸ c¶ c¸c mÆt hµng ®ã. - Phßng hành chÝnh: Theo dâi t×nh h×nh t¨ng gi¶m sè l­îng c¸n bé c«ng nh©n viªn trong Doanh nghiÖp, cã tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn vµ gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò vÒ chÕ ®é, chÝnh s¸ch mµ Nhµ n­íc quy ®Þnh víi c¸n bé c«ng nh©n viªn. Theo dâi t×nh h×nh lµm viÖc, t×nh h×nh thùc hiÖn ®Þnh møc c«ng viÖc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn, tæ chøc c«ng t¸c lao ®éng tiÒn l­¬ng, lËp ®Þnh møc lao ®éng trªn mét s¶n phÈm, theo dâi c«ng t¸c b¶o hiÓm x· héi, an toµn lao ®éng, ®µo t¹o c¸n bé, n©ng cao tay nghÒ cho c«ng nh©n viªn. - Phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt: Cã nhiÖm vô x©y dùng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh hµng th¸ng, hµng quý, hµng n¨m. Thùc hiÖn kiÓn tra tiÕn ®é kÕ ho¹ch s¶n xuÊt ®¶m b¶o cung øng ®Çy ®ñ nh÷ng th«ng tin kÞp thêi, nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt, c©n ®èi cÊp ph¸t vËt t­ ®óng ®Þnh møc. - Phßng kü thuËt: X©y dùng c¸c ®Þnh møc kinh tÕ, kü thuËt, tiªu chuÈn chÊt l­îng s¶n phÈm, quy c¸ch tõng mÆt hµng cã thiÕt kÕ, khu«n mÉu, nghiªn cøu øng dông kü thuËt tiÕn bé, khoa häc kü thuËt phôc vô trùc tiÕp cho s¶n xuÊt. - Phòng nguyên vật liệu: LËp c¸c kế hoạch và tổ chức thực hiện việc điều phối nguyên vật liệu cho các quy trình sản xuất kinh doanh đảm bảo đạt hiệu quả cao nhất, céng t¸c chÆt chÏ víi phßng kinh doanh ®Ó ®¶m b¶o qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. TÊt c¶ c¸c mèi liªn hÖ vµ ho¹t ®éng cña c¸c phßng, ban, bé phËn ®Òu d­íi sù chØ ®¹o cña Gi¸m ®èc t©m huyÕt víi nghÒ nh­ng còng rÊt n¨ng ®éng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, ®· ®em ®Õn nh÷ng th¾ng lîi nhÊt ®Þnh cho Doanh nghiÖp nh­ ngµy nay. 1.2,32. Nh©n lùc cña doanh nghiÖp. Nh©n tè lao ®éng cã ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña Doanh nghiÖp. §èi víi lao ®éng s¶n xuÊt nh×n chung nh©n tè nµy ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh thÓ hiÖn qua c¸c ®iÓm nh­ tr×nh ®é tay nghÒ (bËc thî), kinh nghiÖm s¶n xuÊt (th©m niªn c«ng t¸c) vµ th¸i ®é lµm viÖc. ë Doanh nghiÖp Sinh Tr­êng hiÖn nay ®éi ngò lao ®éng lµ mét ®iÓm m¹nh, chøa ®ùng mét tiÒm n¨ng v« cïng lín, nÕu ph¸t huy tèt sÏ lµ ®iÓm hÕt søc quan träng t¸c ®éng ®Õn viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña Doanh nghiÖp. B¶ng 1: C¬ cÊu lao ®éng cña Doanh nghiÖp Sinh Trường Đơn vị: người ChØ tiªu 2005 2006 2007 2006/2005 (%) 2007/2006 (%) Tæng sè lao ®éng 110 114 118 104 103 Chia theo tÝnh chÊt: + Lao ®éng trùc tiÕp 84 91 91 109 100 + Lao ®éng gi¸n tiÕp 26 23 27 90 116 Chia theo giíi tÝnh: + Nam 100 107 111 106 100 + N÷ 10 7 7 80 100 Chia theo tr×nh ®é: + §¹i häc vµ trªn ®¹i häc 15 16 16 105 100 + Cao ®¼ng 11 11 12 100 110 + Trung cÊp 8 8 10 100 120 + Phæ th«ng trung häc 76 79 80 105 102 Nguồn: Phòng kế ._.