Một số giải pháp chủ yếu nhằm thúc đẩy xuất khẩu nông sản tại Công ty Intimex

®Ò tµi: Mét sè gi¶i ph¸p chñ yÕu nh»m thóc ®Èy xuÊt khÈu n«ng s¶n ë c«ng ty Intimex. Më ®Çu Ph¸t triÓn th­¬ng m¹i quèc tÕ ®· trë thµnh xu thÕ mang tÝnh tÊt yÕu kh¸ch quan cña lÞch sö vµ ngµy nay nã ®­îc xem nh­ lµ ®iÒu kiÖn lµm tiÒn ®Ò cho sù ph¸t triÓn kinh tÕ toµn cÇu nãi chung vµ mçi quèc gia nãi riªng ho¹t ®éng xuÊt khÈu hµng ho¸ cã ý nghÜa vµ vai trß v« cïng quan träng ®èi víi nÒn kinh tÕ quèc d©n . ViÖt Nam chuyÓn tõ nÒn kinh tÕ tËp trung quan liªu bao cÊp sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho th­¬ng m¹i quèc tÕ ph¸t triÓn , ®¶m b¶o sù l­u th«ng hµng ho¸ víi n­íc ngoµi , khai th¸c ®­îc tiÒm n¨ng vµ lîi thÕ cña n­íc ta trªn c¬ së ph©n c«ng lao ®éng quèc tÕ ngµy cµng s©u s¾c . Tõ ®ã t¹o ®iÒu kiÖn gióp ViÖt Nam rót ng¾n kho¶ng c¸ch víi c¸c quèc gia ph¸t triÓn, ®Èy m¹nh qu¸ tr×nh héi nhËp kinh tÕ vµ thùc hiÖn thµnh c«ng sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸ mµ §¶ng ta ®· ®Ò ra . Tõ ®Æc ®iÓm lµ mét n­íc n«ng nghiÖp l¹c hËu trªn 70% lùc l­îng lao ®éng ho¹t ®éng trong ngµnh n«ng nghiÖp , v× thÕ §¶ng vµ Nhµ n­íc ta ®· x¸c ®Þnh n«ng s¶n lµ mÆt hµng xuÊt khÈu chiÕn l­îc nh»m gi¶i phãng lùc l­îng lao ®éng nhµn rçi rÊt lín trong n«ng nghiÖp , ph©n c«ng l¹i lùc l­îng lao ®éng vµ t¹o nguån vèn ban ®Çu rÊt cÇn thiÕt cho sù nghiÖp hiÖn ®¹i ho¸ c«ng nghiÖp ho¸ . NhËn râ ®­îc nh÷ng lîi thÕ to lín cña hµng n«ng s¶n n­íc ta vµo n¨m 1997 ban gi¸m ®èc c«ng ty INTIMEX ®· m¹nh d¹n ®iÒu chØnh chiÕn l­îc kinh doanh , ®ã lµ lÊy xuÊt khÈu n«ng s¶n lµm mòi nhän ®ét ph¸ ®Ó t¨ng c­êng më réng kinh doanh . V× lÏ ®ã mµ tõ mét doanh nghiÖp ch­a bao giê tham gia xuÊt khÈu n«ng s¶n nay c«ng ty ®· trë thµnh ®¬n vÞ dÉn ®Çu vÒ xuÊt khÈu h¹t tiªu vµ ®øng thø hai vÒ xuÊt khÈu cµ phª cña n­íc ta , kim ng¹ch xuÊt khÈu n«ng s¶n n¨m 2001 ®· chiÕm trªn 90% tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty . Bªn c¹nh nh÷ng thµnh c«ng to lín ®ã vÉn cßn mét sè h¹n chÕ nhÊt ®Þnh mµ c«ng ty cÇn ph¶i gi¶i quyÕt trong thêi gian tíi ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh xuÊt khÈu n«ng s¶n , v× vËy ®Ò tµi : “Mét sè gi¶i ph¸p chñ yÕu nh»m thóc ®Èy xuÊt khÈu n«ng s¶n t¹i c«ng ty INTIMEX” ®­îc em chän ®Ó nghiªn cøu trong luËn v¨n tèt nghiÖp nµy . Môc ®Ých nghiªn cøu cña ®Ò tµi : Trªn c¬ së vËn dông nh÷ng kiÕn thøc c¬ b¶n vÒ ho¹t ®éng xuÊt khÈu vµ qua ph©n tÝch t×nh h×nh xuÊt khÈu n«ng s¶n cña c«ng ty INTIMEX trong giai ®o¹n 1997- 2001 ®Ó ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p kiÕn nghÞ c¬ b¶n nh»m ®Èy m¹nh xuÊt khÈu n«ng s¶n cña c«ng ty trong thêi gian tíi . §èi t­îng ph¹m vi nghiªn cøu cña ®Ò tµi:Nh÷ng mÆt hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu chñ yÕu cña c«ng ty trong giai ®o¹n 1997-2001 . KÕt cÊu cña ®Ò tµi gåm 3 ch­¬ng : Ch­¬ng I: Nh÷ng vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ ho¹t ®éng xuÊt khÈu. Ch­¬ng II: Thùc tr¹ng xuÊt khÈu n«ng s¶n t¹i c«ng ty INTIMEX trong thêi gian qua. Ch­¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ chñ yÕu nh»m thóc ®Èy xuÊt khÈu n«ng s¶n cña c«ng ty INTIMEX. Ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu cña ®Ò tµi : Ph­¬ng ph¸p to¸n , thèng kª , tæng hîp , ph©n tÝch vµ dù b¸o . Do cßn h¹n chÕ vÒ mÆt kiÕn thøc vµ kinh nghiÖm nªn kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt , em rÊt mong ®­îc sù gãp ý cña c¸c thÇy c« gi¸o cïng c¸c b¹n ®Ó ®Ò tµi ®­îc hoµn thiÖn h¬n . Qua ®©y em xin ch©n thµnh c¶m ¬n GS.TS.NGND Bïi Xu©n L­u , cïng toµn thÓ c¸c c« b¸c , anh chÞ trong c«ng ty ®· tËn t×nh gióp ®ì em hoµn thµnh ®Ò tµi nghiªn cøu nµy . Hµ néi ngµy 10/12/2002. Sinh viªn thùc hiÖn NguyÔn ThÞ Thu Thuû Ch­¬ng I vai trß cña xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n trong chiÕn l­îc xuÊt khÈu cña viÖt nam. I. vai trß cña ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu 1. VÞ trÝ cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu . XuÊt khÈu hµng ho¸ lµ ho¹t ®éng kinh doanh bu«n b¸n ë ph¹m vi quèc tÕ . Nã kh«ng ®¬n gi¶n lµ hµnh vi mua b¸n riªng lÎ gi÷a c¸c c¸ thÓ riªng biÖt mµ lµ mét hÖ thèng mua b¸n trong mét nÒn th­¬ng m¹i cã tæ chøc thèng nhÊt c¶ bªn trong vµ bªn ngoµi . XuÊt khÈu n»m trong lÜnh vùc l­u th«ng hµng ho¸ cña qóa tr×nh t¸i s¶n xuÊt më réng nh»m môc ®Ých liªn kÕt s¶n xuÊt víi tiªu dïng cña n­íc nµy víi n­íc kh¸c . Nªn s¶n xuÊt x· héi ph¸t triÓn nh­ thÕ nµo phô thuéc rÊt nhiÒu vµo ho¹t ®éng kinh doanh nµy . 2. Vai trß cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu . XuÊt khÈu hµng ho¸ cã vai trß to lín ®èi víi sù ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi cña mçi quèc gia . Th«ng qua xuÊt khÈu cã thÓ lµm gia t¨ng ngo¹i tÖ thu ®­îc, c¶i thiÖn c¸n c©n thanh to¸n , t¨ng thu ng©n s¸ch , kÝch thÝch ®æi míi c«ng nghÖ , chuyÓn ®æi c¬ cÊu kinh tÕ , t¹o thªm c«ng ¨n viÖc lµm , lµ c¬ héi kinh doanh hÕt søc hÊp dÉn cho c¸c chñ thÓ kinh doanh . Víi ®iÒu kiÖn c¬ së vËt chÊt kü thuËt , c¬ cÊu kinh tÕ cña mét sè n­íc n«ng nghiÖp cã tr×nh ®é ph¸t triÓn thÊp th× viÖc ®Èy m¹nh xuÊt khÈu cã vÞ trÝ hÕt søc quan träng ®èi víi ph¸t triÓn ®Êt n­íc . NhËn thøc s©u s¾c vÒ vÊn ®Ò nµy §¶ng vµ nhµ n­íc ta ®· ®Ò ra nhiÖm vô chiÕn l­îc ®ã lµ x©y dùng nÒn kinh tÕ h­íng vÒ xuÊt khÈu . §èi víi mäi quèc gia , ho¹t ®éng xuÊt khÈu lµ yªu cÇu tÊt yÕu kh¸ch quan bëi nh÷ng lîi Ých to lín mang l¹i cho tÊt c¶ c¸c bªn tham gia . Cô thÓ ®­îc thÓ hiÖn qua mét sè mÆt chÝnh sau : 2.1 Ph¸t huy ®­îc lîi thÕ cña ®Êt n­íc XuÊt khÈu kh«ng chØ thóc ®Èy khai th¸c ®­îc lîi thÕ cña ®Êt n­íc mµ lµm cho viÖc khai th¸c lîi thÕ cã hiÖu qu¶ h¬n . Th«ng qua ®ã mµ h×nh thµnh c¸c lîi thÕ then chèt ®èi víi tõng quèc gia ®Ó tõ ®ã nhµ n­íc cã c¸c chiÕn l­îc kÕ ho¹ch ph¸t triÓn ®óng ®¾n ®Ó ph¸t huy tèi ®a lîi thÕ cña n­íc m×nh . §èi víi n­íc ta lîi thÕ ®ã lµ nguån nh©n lùc rÎ , n¨ng ®éng , s¸ng t¹o , tµi nguyªn phong phó víi tiÒm n¨ng lín , vÞ trÝ ®Þa lý thuËn tiÖn , t×nh h×nh chÝnh trÞ æn ®Þnh , tèc ®é ph¸t triÓn kinh tÕ cao . 2.2. XuÊt khÈu ®ãng gãp vµo chuyÓn dÞch c¬ cÊu kinh tÕ, thóc ®Èy s¶n xuÊt ph¸t triÓn C¬ cÊu s¶n xuÊt vµ tiªu dïng trªn thÕ giíi ®· vµ ®ang thay ®æi v« cïng m¹nh mÏ ®ã lµ thµnh qu¶ cña cuéc c¸ch m¹ng khoa häc kü thuËt c«ng nghÖ hiÖn ®¹i vµ ng­îc l¹i c¬ cÊu kinh tÕ còng cã sù t¸c ®éng m¹nh mÏ ®Õn c¬ së vËt chÊt kü thuËt cña nÒn kinh tÕ. §èi víi n­íc ta, viÖc chuyÓn dÞch c¬ cÊu kinh tÕ theo h­íng c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i hãa lµ yªu cÇu tÊt yÕu vµ hÕt søc quan träng. §Ó x©y dùng ®­îc c¬ cÊu kinh tÕ th× ho¹t ®éng xuÊt khÈu lu«n gi÷ vÞ trÝ then chèt. Mäi quèc gia kh«ng thÓ ®Çu t­ tù t¹o cho m×nh mét s©n ch¬i riªng trong xu thÕ héi nhËp hiÖn nay . Do ®ã , c¬ cÊu kinh tÕ ph¶i lµ c¬ cÊu cña mét nÒn kinh tÕ më mµ cô thÓ lµ tû lÖ gi÷a kim ng¹ch XNK vµ GDP ngµy mét lín . H×nh thµnh c¸c ngµnh chuyªn m«n ho¸ , c¸c vïng chuyªn m«n ho¸ dùa trªn c¸c lîi thÕ t­¬ng ®èi cña tõng quèc gia . Thóc ®Èy qu¸ tr×nh ph©n c«ng lao ®éng ngµy cµng s©u s¾c trªn ph¹m vi toµn thÕ giíi . Bªn c¹nh ®ã th«ng qua quan hÖ trao ®æi sÏ thu hÑp vµ lµm biÕn mÊt mét sè ngµnh nghÒ kh«ng cã chç ®øng trªn thÞ tr­êng thÕ giíi ®Ó chuyÓn sang nh÷ng ngµnh nghÒ , lÜnh vùc cã lîi thÕ h¬n . V× vËy , xuÊt khÈu cã t¸c ®éng m¹nh mÏ ®Õn c¬ cÊu lao ®éng vµ c¬ cÊu GDP cña tõng quèc gia . 2.3. XuÊt khÈu ®Èy m¹nh qu¸ tr×nh ®æi míi c«ng nghÖ XuÊt khÈu lµ ho¹t ®éng h­íng ra thÞ tr­êng thÕ giíi víi møc ®é c¹nh tranh cña nã lµ hÕt søc khèc liÖt , do ®ã hµng ho¸ tån t¹i vµ ®÷ng v÷ng trªn thÞ tr­êng cÇn ph¶i cã chÊt l­îng cao , gi¸ c¶ hîp lý , ®­îc kiÓm tra , kiÓm ®Þnh hÕt søc chÆt chÏ , kh«ng ngõng ®æi míi chñng lo¹i mÉu m· , n©ng cao chÊt l­îng . Do ®ã yªu cÇu c¸c doanh nghiÖp ph¶i kh«ng ngõng t×m tßi , c¶i tiÕn , ®æi míi c«ng nghÖ , n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý phï hîp víi yªu cÇu kinh doanh quèc tÕ . 2.4. XuÊt khÈu t¹o nguån vèn, ngo¹i tÖ cho nhËp khÈu XuÊt khÈu t¹o nguån vèn cho nhËp khÈu vµ tÝch luü ph¸t triÓn s¶n xuÊt phôc vô cho sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ . Nh­ ®· ph©n tÝch ë phÇn trªn , trong th­¬ng m¹i quèc tÕ ®ång tiÒn thanh to¸n th«ng th­êng lµ mét sè ngo¹i tÖ m¹nh . §èi víi nh÷ng n­íc kinh tÕ l¹c hËu nh­ n­íc ta khi mµ dù tr÷ ngo¹i tÖ thÊp, thÞ tr­êng tµi chÝnh ®ang cßn ë giai ®o¹n s¬ khai th× nhËp khÈu tÊt ph¶i phô thuéc chÆt chÏ vµ ®­îc quyÕt ®Þnh bëi tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu . Trong sù nghiÖp x©y dùng vµ b¶o vÖ tæ quèc cô thÓ lµ thùc hiÖn th¾ng lîi môc tiªu c«ng nghiÖp ho¸ - hiÖn ®¹i ho¸ ®Õn n¨m 2020 còng nh­ qu¸ tr×nh héi nhËp vµ gi÷ v÷ng ®éc lËp chñ quyÒn th× xuÊt khÈu kh«ng nh÷ng t¹o ra nguån lùc vËt chÊt to lín mµ cßn gãp phÇn n©ng cao vÞ thÕ cña ViÖt Nam trªn tr­êng quèc tÕ còng nh­ kh¶ n¨ng ®éc lËp tù chñ cña d©n téc ta . 2.5. XuÊt khÈu gãp phÇn gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm XuÊt khÈu cã t¸c ®éng tÝch cùc ®Õn gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm vµ c¶i thiÖn ®êi sèng cña nh©n d©n . XuÊt khÈu ngµy cµng chiÕm tû träng lín trong GDP cña n­íc ta do ®ã ®· gi¶i quyÕt ®­îc khèi l­îng c«ng ¨n viÖc lµm cho nÒn kinh tÕ quèc d©n ®Æc biÖt ®èi víi n­íc ta khi lùc l­îng lao ®éng chñ yÕu lµ trong n«ng nghiÖp víi tr×nh ®é tay nghÒ thÊp , mang nÆng tÝnh thñ c«ng vµ cã tÝnh thêi vô cao . NhËn thøc râ lîi thÕ nµy §¶ng vµ Nhµ n­íc ta cã chiÕn l­îc tËp trung ph¸t triÓn hµng n«ng s¶n, ®å thñ c«ng mÜ nghÖ... §· gãp phÇn to lín gi¶i phãng ®­îc lùc l­îng lao ®éng , vèn nhµn rçi rÊt lín . N©ng cao kh¶ n¨ng tiªu dïng cña toµn bé nÒn kinh tÕ , tõ ®ã cã t¸c dông thóc ®Èy kinh tÕ ph¸t triÓn . 2.6. XuÊt khÈu lµ c¬ së ®Ó më réng thóc ®Èy quan hÖ kinh tÕ ®èi ngo¹i cña n­íc ta §Èy m¹nh xuÊt khÈu kh«ng chØ më réng c¸c mèi quan hÖ kinh tÕ quèc tÕ ®¬n thuÇn nh­ tÝn dông , thanh to¸n giao dÞch ®µm ph¸n , trao ®æi hµng ho¸ , ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn, vËn t¶i b¶o hiÓm... Mµ cßn më réng c¸c quan hÖ chÝnh trÞ, v¨n ho¸, ph¸p luËt ... gãp phÇn n©ng cao vÞ thÕ ViÖt Nam trªn tr­êng quèc tÕ. 2.7. Vai trß xuÊt khÈu ®èi víi doanh nghiÖp T¹o ®iÒu kiÖn cho doanh nghiÖp më réng ®­îc thÞ tr­êng xuÊt khÈu. Th«ng qua xuÊt khÈu mµ s¶n phÈm cña doanh nghiÖp kh«ng bÞ giíi h¹n vÒ ph¹m vÞ ®Þa lý trong mét quèc gia cã kh¶ n¨ng xuÊt hiÖn bÊt kú n¬i nµo trªn thÕ giíi miÔn lµ ng­êi tiªu dïng cã thÓ chÊp nhËn ®­îc.V× vËy xuÊt khÈu ®ãng vai trß quan träng trong viÖc ph¸ vì ranh giíi s¶n xuÊt tù nhiªn, tù cÊp tù tóc ®Ó t¹o thµnh thÓ thèng nhÊt trong toµn nÒn kinh tÕ quèc d©n. XuÊt khÈu gãp phÇn h­íng dÉn s¶n xuÊt kinh doanh, gióp doanh nghiÖp cã ®Çy ®ñ th«ng tin vÒ thÞ tr­êng thÕ giíi tõ ®ã cã thÓ ph¸t triÓn thÞ tr­êng cña m×nh theo chiÒu réng vµ chiÒu s©u. Qua ®ã doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng nhËp khÈu ®­îc m¸y mãc thiÕt bÞ nguyªn nhiªn vËt liÖu phï hîp víi kh¶ n¨ng vÒ c«ng nghÖ vµ tµi chÝnh cña m×nh. Kinh doanh xuÊt khÈu ph¸t huy cao ®é tÝnh n¨ng ®éng s¸ng t¹o cña c¸n bé, b¾t buéc hä ph¶i lu«n t×m tßi, kh«ng ngõng häc hái ®Ó t×m ra b­íc ®i thÝch hîp trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh khèc liÖt trªn th­¬ng tr­êng. ChÝnh v× vËy mµ chÊt l­îng hµng ho¸ xuÊt khÈu kh«ng ngõng ®­îc n©ng cao, s¶n phÈm lu«n ®­îc c¶i tiÕn, gi¸ thµnh ngµy cµng gi¶m. Th«ng qua ho¹t ®éng xuÊt khÈu h×nh thµnh nh÷ng mÆt hµng thÕ m¹nh cña doanh nghiÖp. Doanh nghiÖp cã ®iÒu kiÖn tiÕp xóc víi c¸c thµnh tùu khoa häc, c«ng nghÖ tiªn tiÕn nhê ®ã mµ cã thÓ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng. Tãm l¹i, ngµy nay trong xu h­íng toµn cÇu ho¸ mét quèc gia cho dï cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn nh­ thÕ nµo ®i ch¨ng n÷a hay cã thÞ tr­êng néi ®Þa hÕt søc réng lín th× còng kh«ng thÓ kh«ng tham gia vµo c¸c quan hÖ kinh tÕ quèc tÕ. Mµ ng­îc l¹i hä lu«n lµ ng­êi ®i ®Çu trong tiÕn tr×nh toµn cÇu ho¸ nÒn kinh tÕ thÕ giíi bëi nh÷ng lîi Ých to lín th«ng qua ho¹t ®éng ngo¹i th­¬ng. §èi víi nh÷ng n­íc chËm ph¸t triÓn th× xuÊt khÈu lµ mét trong nh÷ng ®éng lùc c¬ b¶n thóc ®Èy ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi. 3. Kh¸i niÖm vµ ®Æc ®iÓm kinh doanh xuÊt khÈu 3.1 Kh¸i niÖm: Ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu hµng hãa lµ viÖc b¸n hµng ho¸ dÞch vô cña mét quèc gia cho mét quèc gia kh¸c trªn c¬ së dïng tiÒn tÖ lµm ph­¬ng tiÖn thanh to¸n nh»m ph¸t triÓn s¶n xuÊt , kinh doanh vµ ®êi sèng . C¬ së cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu lµ ho¹t ®éng mua b¸n vµ trao ®æi hµng ho¸ trong n­íc.Khi s¶n xuÊt ph¸t triÓn vµ viÖc trao ®æi hµng ho¸ gi­¬· c¸c quèc gia ph¸t triÓn,sù ph©n c«ng lao ®éng quèc tÕ h×nh thµnh râ nÐt,ho¹t déng nµy më réng ra ph¹m vi ngoµi biªn giíi cña c¸c quèc gia. 3.2 §Æc ®iÓm: Kinh doanh xuÊt khÈu lµ bé phËn c¬ b¶n, chñ yÕu cña ngo¹i th­¬ng . Nã xuÊt hiÖn tõ thêi kú Trung Cæ c¸ch ®©y hµng ngµn n¨m vµ ngµy cµng ®­îc ph¸t triÓn vÒ quy m« , h×nh thøc vµ néi dung . Ngµy nay , ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu diÔn ra trªn mäi lÜnh vùc víi ph¹m vi réng lín c¶ vÒ kh«ng gian lÉn thêi gian . Kh«ng chØ bã hÑp trong trao ®æi hµng ho¸ h÷u h×nh mµ cßn më réng sang hµng ho¸ v« h×nh (bé phËn nµy chiÕm vÞ trÝ ngµy cµng cao trong ho¹t ®éng XNK) , còng kh«ng giíi h¹n trong ph¹m vi mét vµi n­íc l¸ng giÒng , trong mét khu vùc hay nh÷ng n­íc cã cïng hÖ thèng chÝnh trÞ mµ nã ®­îc më réng trªn ph¹m vi toµn thÕ giíi , biÕn thÕ giíi thµnh mét khèi thÞ tr­êng chung vµ thèng nhÊt . Kinh doanh xuÊt khÈu diÔn ra rÊt phøc t¹p , chÞu sù t¸c ®éng cña rÊt nhiÒu yÕu tè . Kh«ng chØ c¸c yÕu tè vÒ kinh tÕ , v¨n ho¸ , chÝnh trÞ trong n­íc mµ cßn chÞu sù t¸c ®éng m¹nh mÏ vµ hÕt søc nh¹y c¶m tõ c¸c n­íc bªn ngoµi nh­ gi¸ c¶ cña thÞ tr­êng thÕ giíi , ®iÒu kiÖn vÒ hèi ®o¸i , vÒ kinh tÕ chÝnh trÞ ,... Do ®ã , bªn c¹nh nh÷ng lîi Ých kinh tÕ to lín th× ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu còng cã tÝnh rñi ro t­¬ng ®èi cao vµ ®Ó ®Ó l¹i nh÷ng thiÖt h¹i kinh tÕ khã l­êng . Bëi vËy nã yªu cÇu tÝnh chuyªn nghiÖp vµ nh¹y bÐn trong kinh doanh xuÊt khÈu . Kinh doanh hµng ho¸ xuÊt khÈu tõ hµng ho¸ ph¶i ®­îc vËn ®éng qua biªn giíi h¶i quan cña n­íc xuÊt khÈu , do ®ã ®i kÌm víi nã lµ c¸c thñ tôc h¶i quan vµ thñ tôc hµnh chÝnh kh¸c . Qu¸ tr×nh trao ®æi chñ yÕu lµ dïng tiÒn tÖ lµ trung gian trong ®ã Ýt nhÊt lµ ngo¹i tÖ ®èi víi mét n­íc , th«ng th­êng c¸c ngo¹i tÖ m¹nh nh­ USD , GBP , JPY , ... 4. C¸c h×nh thøc xuÊt khÈu chñ yÕu 4.1. XuÊt khÈu trùc tiÕp Lµ h×nh thøc xuÊt khÈu c¸c hµng ho¸ dÞch vô do doanh nghiÖp s¶n xuÊt ra hoÆc thu mua tõ c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt trong n­íc tíi c¸c kh¸ch hµng n­íc ngoµi th«ng qua c¸c tæ chøc cña m×nh . 4.2. XuÊt khÈu uû th¸c Trong h×nh thøc nµy ®¬n vÞ cã hµng xuÊt khÈu (bªn uû th¸c) giao cho ®¬n vÞ XNK (gäi lµ bªn nhËn uû th¸c) tiÕn hµnh xuÊt khÈu hµng ho¸ trªn danh nghÜa cña m×nh nh­ng víi chi phÝ cña bªn uû th¸c vµ bªn nhËn uû th¸c ®­îc nhËn phÝ uû th¸c theo sù tho¶ thuËn cña hai bªn . 4.3. Bu«n b¸n ®èi l­u Lµ mét ph­¬ng thøc giao dÞch trao ®æi hµng ho¸ trong ®ã xuÊt khÈu kÕt hîp chÆt chÏ víi nhËp khÈu . Ng­êi b¸n ®ång thêi lµ ng­êi mua l­îng hµng giao ®i t­¬ng xøng víi l­îng hµng nhËn l¹i vÒ trÞ gi¸ . 4.4 T¸i xuÊt T¸i xuÊt lµ xuÊt khÈu trë l¹i nh÷ng hµng ho¸ tr­íc ®©y ®· nhËp khÈu vµ ch­a qua chÕ biÕn . 4.5- Gia c«ng xuÊt khÈu Gia c«ng xuÊt khÈu lµ mét ho¹t ®éng kinh doanh th­¬ng m¹i trong ®ã mét bªn (gäi lµ bªn nhËn gia c«ng) nhËp khÈu nguyªn vËt liÖu hoÆc b¸n thµnh phÈm cña mét bªn kh¸c (gäi lµ bªn ®Æt gia c«ng) ®Ó chÕ biÕn ra thµnh phÈm giao l¹i cho bªn ®Æt gia c«ng vµ nhËn thï lao (phÝ gia c«ng) . 4.6 - XuÊt khÈu theo nghÞ ®Þnh th­ §©y lµ h×nh thøc doanh nghiÖp xuÊt khÈu cña Nhµ n­íc giao tiÕn hµnh xuÊt khÈu mét sè mÆt hµng nhÊt ®Þnh cho chÝnh phñ n­íc ngoµi trªn c¬ së nghÞ ®Þnh th­ ®· ký gi÷a hai chÝnh phñ . 5. Néi dung cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu. Ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸ lµ hÖ thèng c¸c nghiÖp vô cã quan hÖ chÆt chÏ víi nhau ®Ó ®­a doanh nghiÖp ®¹t ®­îc nh÷ng môc tiªu ®Ò ra . Tuy nhiªn ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu lµ ho¹t ®éng v« cïng phøc t¹p vµ chøa rÊt nhiÒu yÕu tè t¸c ®éng do ®ã ®ßi hái sù n¨ng ®éng , s¸ng t¹o vµ kinh nghiÖm cña c¸c nhµ kinh doanh . Tuú vµo ®Æc ®iÓm cña b¹n hµng , hµng ho¸ , tiÒm lùc cña doanh nghiÖp.... mµ néi dung cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu còng cã sù thay ®æi linh ho¹t kh¸c nhau . Tuy nhiªn néi dung cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu gåm c¸c nghiÖp vô c¬ b¶n sau : 5.1-Nghiªn cøu thÞ tr­êng quèc tÕ §©y lµ c«ng viÖc ®Çu tiªn cÇn ph¶i ®­îc tiÕn hµnh mét c¸ch chu ®¸o , chÆt chÏ . Nghiªn cøu thÞ tr­êng t¹o kh¶ n¨ng cho c¸c nhµ kinh doanh nhËn ra ®­îc quy luËt vËn ®éng cña tõng hµng ho¸ cô thÓ th«ng qua sù biÕn ®æi nhu cÇu cung cÊp vµ gi¸ c¶ hµng ho¸ ®ã trªn thÞ tr­êng , gióp hä gi¶i quyÕt ®­îc vÊn ®Ò thùc tiÔn kinh doanh nh­ : dung l­îng thÞ tr­êng vÒ nhu cÇu cô thÓ , nhu cÇu ®èi víi hµng ho¸ cña doanh nghiÖp , chu kú sèng cña s¶n phÈm , kh¶ n¨ng c¹nh tranh hµng ho¸ cña doanh nghiÖp ... Nh×n chung c«ng viÖc cña doanh nghiÖp bao gåm : Nghiªn cøu thÞ tr­êng hµng ho¸ thÕ giíi : ph¶i bao gåm viÖc nghiªn cøu toµn bé qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña mét ngµnh s¶n xuÊt cô thÓ , tøc lµ viÖc nghiªn cøu kh«ng chØ giíi h¹n ë lÜnh vùc l­u th«ng hµng ho¸ , tiªu dïng , yªu cÇu cña c«ng viÖc nµy lµ ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc tæng cung , tæng cÇu dù b¸o cña thÕ giíi , khu vùc hay quèc gia , ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc t×nh h×nh tiªu dïng mÆt hµng ®ã nh­ thÕ nµo , chu kú sèng cña s¶n phÈm , t×nh h×nh cung øng nguyªn nhiªn vËt liÖu s¶n xuÊt mÆt hµng ®ã ... X¸c ®Þnh c¸c yÕu tè ¶nh h­ëng : trªn c¬ së ph©n tÝch c¸c yÕu tè vÒ kinh tÕ , v¨n ho¸ , chÝnh trÞ , thÞ hiÕu tiªu dïng ... cña c¸c quèc gia tõ ®ã ®­a ra c¸c dù b¸o vÒ sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng vµ x¸c ®Þnh ®­îc nhu cÇu cña hµng ho¸ kh«ng chØ ë hiÖn t¹i mµ cßn ë t­¬ng lai . Lùa chän ®èi t¸c bu«n b¸n: môc ®Ých cña ho¹t ®éng nµy lµ lùa chän b¹n hµng cã thÓ céng t¸c ®­îc , ®¶m b¶o an toµn vµ cã l·i . Néi dung cÇn thiÕt ®Ó nghiªn cøu lùa chän ®èi t¸c bao gåm : Quan ®iÓm kinh doanh cña th­¬ng nh©n ®ã . LÜnh vùc kinh doanh cña hä . Kh¶ n¨ng vèn vµ c¬ së vËt chÊt cña hä . Uy tÝn vµ mèi quan hÖ kinh doanh . Nh÷ng ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm kinh doanh vµ ph¹m vi tr¸ch nhiÖm cña hä .... Nghiªn cøu gi¸ c¶ hµng ho¸ trªn thÕ giíi : ®©y lµ yªu cÇu hÕt søc quan träng ®Æc biÖt ®èi víi nh÷ng n­íc cã quy m« s¶n xuÊt bÐ vµ kinh doanh theo nguyªn t¾c chÊp nhËn gi¸ . §Þnh gi¸ ®óng ®¶m b¶o cho c¸c nhµ kinh doanh tèi ®a ho¸ lîi nhuËn cña m×nh , gi¶m thiÓu ®­îc c¸c rñi ro , thua lç . Th«ng th­êng c¸c nhµ kinh doanh xuÊt khÈu ®Þnh gi¸ dùa trªn bèn c¨n cø : Gi¸ thµnh vµ c¸c chi phÝ kh¸c . Søc mua cña ng­êi tiªu dïng . Gi¸ c¶ hµng ho¸ trªn thÞ tr­êng ®èi víi s¶n phÈm ®ã . §iÒu kiÖn c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng . Thanh to¸n trong th­¬ng m¹i quèc tÕ : ®©y lµ nghiÖp vô rÊt quan träng vµ phøc t¹p . Nã ®¶m b¶o hiÖu qu¶ kinh tÕ trong kinh doanh xuÊt khÈu , gi¶m bít ®­îc c¸c rñi ro cho c¸c doanh nghiÖp . ViÖc thanh to¸n ph¶i xÐt ®Õn c¸c vÊn ®Ò : TiÒn tÖ trong thanh to¸n quèc tÕ . Thêi h¹n thanh to¸n quèc tÕ . C¸c h×nh thøc vµ ph­¬ng thøc thanh to¸n quèc tÕ . C¸c ®iÒu kiÖn ®¶m b¶o hèi ®o¸i . 5.2 LËp ph­¬ng ¸n kinh doanh Trªn c¬ së nh÷ng kÕt qu¶ thu ®­îc trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu thÞ tr­êng , ®¬n vÞ kinh doanh lËp ph­¬ng ¸n kinh doanh cho m×nh . §©y lµ kÕ ho¹ch ho¹t ®éng cña ®¬n vÞ nh»m ®¹t ®­îc c¸c môc tiªu ®· x¸c ®Þnh trong kinh doanh . Nã th­êng bao gåm c¸c c«ng viÖc sau : Lùa chän mÆt hµng kinh doanh . §©y lµ mét trong nh÷ng néi dung ban ®Çu , c¬ b¶n , nh­ng rÊt quan träng vµ cÇn thiÕt ®Ó cã thÓ tiÕn hµnh ho¹t ®éng xuÊt khÈu . Trªn thùc tÕ doanh nghiÖp cã thÓ lùa chän xuÊt khÈu c¸c s¶n phÈm ë nh÷ng d¹ng sau : - SWYG : Doanh nghiÖp xuÊt khÈu nh÷ng s¶n phÈm mµ m×nh s¶n xuÊt (Sell What You Got) . - SWAB : Doanh nghiÖp xuÊt khÈu nh÷ng s¶n phÈm mµ thÞ tr­êng cÇn (Sell What People Actually Need ) . - GLOB : Doanh nghiÖp xuÊt khÈu nh÷ng mÆt hµng gièng nhau ra thÞ tr­êng quèc tÕ kh«ng ph©n biÖt kh¸c nhau vÒ v¨n ho¸ , x· héi , ng«n ng÷ , phong tôc tËp qu¸n vµ biªn giíi quèc gia (Sell The same things globally disregarding national frontier) . Ngµy nay xu h­íng xuÊt khÈu nh÷ng s¶n phÈm mµ thÞ tr­êng cÇn vµ xuÊt khÈu nh÷ng mÆt hµng t­¬ng tù nhau ra tÊt c¶ c¸c thÞ tr­êng lµ phæ biÕn . Cßn xuÊt khÈu nh÷ng s¶n phÈm mµ doanh nghiÖp s¶n xuÊt chØ bã hÑp trong mét sè lÜnh vùc nh­ s¶n phÈm kÜ thuËt cao , kÜ thuËt toµn bé , m¸y bay tµu vò trô ... Do vËy trong qu¸ tr×nh kinh doanh ®Ó lùa chän ®óng nh÷ng mÆt hµng mµ thÞ tr­êng cÇn ®ßi hái doanh nghiÖp cã mét qu¸ tr×nh nghiªn cøu tØ mØ ,ph©n tÝch mét c¸ch cã hÖ thèng vÒ nhu cÇu thÞ tr­êng , kh¶ n¨ng cña doanh nghiÖp . §ång thêi ph¶i dù ®o¸n xu h­íng biÕn ®éng cña thÞ trõ¬ng còng nh­ c¬ héi vµ th¸ch thøc mµ m×nh gÆp ph¶i trªn thÞ tr­êng thÕ giíi . Lùa chän thÞ tr­êng kinh doanh . Sau khi ®· lùa chän mÆt hµng xuÊt khÈu , doanh nghiÖp ph¶i tiÕn hµnh nghiªn cøu tr­íc khi tiÕn hµnh lùa chän thÞ tr­êng xuÊt khÈu ®ã . ViÖc lùa chän thÞ tr­êng ®ßi hái ph©n tÝch tæng hîp nhiÒu yÕu tè bao gåm c¶ nh÷ng yÕu tè vi m« , vÜ m« vµ kh¶ n¨ng cña doanh nghiÖp . Th«ng th­êng lµ c¸c yÕu tè vÒ v¨n ho¸ , x· héi , luËt ph¸p , kinh tÕ chÝnh trÞ , khoa häc c«ng nghÖ , ®ång tiÒn thanh to¸n , c¸c hµng rµo th­¬ng m¹i vµ c¸c yÕu tè m«i tr­êng tµi chÝnh . Lùa chän ph­¬ng thøc giao dÞch , ph­¬ng thøc thanh to¸n . Ph­¬ng thøc giao dÞch lµ c¸c c¸ch thøc mµ doanh nghiÖp sö dông ®Ó thùc hiÖn c¸c môc tiªu kÕ ho¹ch cña m×nh trªn thÞ tr­êng thÕ giíi . Nh÷ng c¸ch thøc nµy quy ®Þnh thñ tôc cÇn tiÕn hµnh , c¸c ®iÒu kiÖn giao dÞch c¸c thao t¸c vµ c¸c chøng tõ cÇn thiÕt cña quan hÖ giao dÞch kinh doanh . Cã nhiÒu ph­¬ng tiÖn giao dÞch kh¸c nhau nh­ng phæ biÕn nhÊt vµ ®­îc sö dông nhiÒu nhÊt lµ ph­¬ng thøc giao dÞch th«ng th­êng . Giao dÞch th«ng th­êng lµ giao dÞch mµ trong ®ã ng­êi b¸n ng­êi mua bµn b¹c tho¶ thuËn trùc tiÕp hoÆc gi¸n tiÕp vÒ hµng ho¸ , c¸c ®iÒu kiÖn giao dÞch , gi¸ c¶ ... Tuú vµo hµng ho¸ , tuú vµo ®Æc ®iÓm cña thÞ tr­êng vµ kh¶ n¨ng cña doanh nghiÖp mµ doanh nghiÖp cã thÓ lùa chän ph­¬ng thøc giao dÞch cho phï hîp . §¸nh gi¸ s¬ bé hiÖu qu¶ kinh doanh . 5.3- Nghiªn cøu vµ t¹o nguån hµng cho xuÊt khÈu Nguån hµng lµ toµn bé khèi l­îng vµ c¬ cÊu hµng ho¸ thÝch hîp víi nhu cÇu kh¸ch hµng hay ®¶m b¶o xuÊt khÈu ®­îc cã kh¶ n¨ng huy ®éng trong kú kÕ ho¹ch . Nã kh«ng ph¶i lµ toµn bé nguån cung cÊp hµng ho¸ cho xuÊt khÈu . C«ng t¸c t¹o nguån hµng cho xuÊt khÈu mang ý nghÜa chiÕn l­îc ®èi víi uy tÝn , sù æn ®Þnh , tÝnh linh ®éng vµ chi phÝ s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp , gióp doanh nghiÖp kh«ng bÞ ®éng trong qu¸ tr×nh giao hµng cho ®èi t¸c n­íc ngoµi . Do ®ã yªu cÇu doanh nghiÖp cÇn ph¶i cã kÕ ho¹ch t¹o nguån cô thÓ, cÇn ph¶i x¸c ®Þnh nhu cÇu cô thÓ cña kh¸ch hµng , t×m hiÓu kh¶ n¨ng s¶n xuÊt trong vµ ngoµi n­íc , tæ chøc giao dÞch ®µm ph¸n vµ thùc hiÖn hîp ®ång , ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ cña c«ng t¸c t¹o nguån . 5.4- §µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång kinh tÕ 5.4.1 Giao dÞch, ®µm ph¸n kinh doanh Sau khi nghiªn cøu kü thÞ tr­êng hµng ho¸ thÕ giíi vµ lùa chän kh¸ch hµng c¸c doanh nghiÖp ph¶i tiÕn hµnh giao dÞch ®µm ph¸n ®Ó ®i ®Õn nh÷ng tho¶ thuËn chi tiÕt . §µm ph¸n th­êng ®­îc diÔn ra b»ng c¸c ph­¬ng thøc sau : §µm ph¸n giao dÞch qua th­ tÝn : lµ nh÷ng cuéc tiÕp xóc gi÷a c¸c chñ thÓ bu«n b¸n quèc tÕ th«ng qua ph­¬ng tiÖn th­ tÝn ®Ó giao dÞch . §µm ph¸n th«ng qua ®iÖn tho¹i , ®iÖn tÝn : lµ viÖc chñ ®éng dïng ®iÖn tho¹i , Internet lµm ph­¬ng tiÖn trao ®æi vÒ c¸c ®iÒu kiÖn bu«n b¸n quèc tÕ . Giao dÞch ®µm ph¸n trùc tiÕp : lµ viÖc gÆp gì trùc tiÕp gi÷a c¸c bªn ®Ó trao ®æi mäi ®iÒu kiÖn vÒ giao dÞch , vÊn ®Ò liªn quan ®Õn ký hîp ®ång mua b¸n . 5.4.2- Ký kÕt hîp ®ång kinh tÕ Do yÕu tè n­íc ngoµi , hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu cã nguån luËt ®iÒu chØnh phøc t¹p h¬n hîp ®ång mua b¸n trong n­íc . C¸c bªn cã thÓ ¸p dông c«ng ­íc quèc tÕ , ph¸p luËt n­íc ngoµi trong c¸c tr­êng hîp : §iÒu ­íc quèc tÕ mµ nhµ n­íc ViÖt Nam ®· ký kÕt hoÆc tham gia cã quy ®Þnh kh¸c víi quy ®Þnh cña luËt th­¬ng m¹i ViÖt Nam th× c¸c bªn trong hîp ®ång cã thÓ ¸p dông c¸c quy ®Þnh cña ®iÒu luËt ®ã . C¸c bªn cã thÓ tho¶ thuËn ¸p dông ®iÒu luËt cña mét quèc gia nµo ®ã nÕu kh«ng tr¸i víi quy ®Þnh cña ViÖt Nam , trong tr­êng hîp ®iÒu ­íc quèc tÕ mµ ViÖt Nam ký kÕt hoÆc tham gia cã quy ®Þnh ¸p dông luËt n­íc ngoµi . C¸c bªn cã thÓ tho¶ thuËn ¸p dông tËp qu¸n th­¬ng m¹i quèc tÕ nÕu kh«ng tr¸i víi ph¸p luËt ViÖt Nam . Chó ý vÒ c¸c ®iÒu kho¶n cña hîp ®ång xuÊt khÈu : C¸c n­íc cã quan ®iÓm kh¸c nhau vÒ nh÷ng ®iÒu kho¶n b¾t buéc trong hîp ®ång mua b¸n ngo¹i th­¬ng , ë ViÖt Nam b¾t buéc ph¶i cã c¸c ®iÒu kho¶n chñ yÕu sau : Tªn hµng . Sè l­îng vµ c¸ch x¸c ®Þnh . Quy c¸ch phÈm chÊt . Thêi h¹n vµ ®Þa ®iÓm giao hµng . Gi¸ c¶ (®¬n gi¸ , tæng gi¸) . §iÒu kiÖn giao hµng . §iÒu kiÖn thanh to¸n , chøng tõ thanh to¸n . Tr­íc khi ®i ®Õn hîp ®ång cÇn cã sù tho¶ thuËn thèng nhÊt víi nhau mäi ®iÒu kho¶n . Ng­êi ký kÕt ph¶i lµ ng­êi cã thÈm quyÒn ký kÕt . Hîp ®ång ph¶i ®­îc lµm b»ng v¨n b¶n hîp lÖ . 5.4.3- C¸c b­íc tiÕn hµnh Ho¹t ®éng xuÊt khÈu cã nh÷ng nÐt riªng biÖt nh­ giao dÞch víi ng­êi cã quèc tÞch , ng«n ng÷ kh¸c nhau , thÞ tr­êng réng lín , hµng ho¸ ®­îc vËn chuyÓn qua biªn giíi c¸c quèc gia kh¸c nhau ... Do ®ã qu¸ tr×nh giao dÞch rÊt phøc t¹p . Trong kinh doanh xuÊt khÈu qu¸ tr×nh nµy th­êng theo c¸c b­íc sau : B­íc 1 : Chµo hµng , ®©y lµ viÖc ng­êi b¸n (xuÊt khÈu) thÓ hiÖn cã ý ®Þnh b¸n hµng cña m×nh , lµ lêi ®Ò nghÞ ký kÕt hîp ®ång . B­íc 2 : Hoµn gi¸ : khi nhËn ®­îc ®Æt hµng tõ phÝa ng­êi mua, kh«ng chÊp nhËn hoµn toµn mµ ®­a ra lêi ®Ò nghÞ míi th× lêi ®Ò nghÞ nµy ®­îc gäi lµ hoµn gi¸. B­íc 3 : ChÊp nhËn : lµ sù ®ång ý hoµn toµn v« ®iÒu kiÖn mäi néi dung cña chµo hµng , ®Æt hµng mµ phÝa bªn kia yªu cÇu . B­íc 4: X¸c nhËn: hai bªn sau khi ®· thèng nhÊt tho¶ thuËn víi nhau vÒ ®iÒu kiÖn giao dÞch , cã khi cÇn thiÕt ghi l¹i mäi ®iÒu kho¶n ®· tho¶ thuËn . §ã lµ x¸c nhËn . 5.5- Thùc hiÖn hîp ®ång Sau khi c¸c bªn tiÕn hµnh giao dÞch ®µm ph¸n cã kÕt qu¶ th× ph¶i lËp vµ ký kÕt c¸c hîp ®ång trong ®ã quyÒn h¹n vµ nghÜa vô cô thÓ cña c¸c bªn ph¶i ®­îc ghi ®Çy ®ñ . Sau khi ký kÕt ®¬n vÞ xuÊt khÈu cÇn ph¶i tæ chøc thùc hiÖn mét c¸ch nghiªm tóc , cô thÓ . Qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu th­êng qua c¸c b­íc sau : Xin giÊy phÐp xuÊt khÈu . KiÓm tra L/C . ChuÈn bÞ hµng ®Ó giao . KiÓm tra hµng ho¸ . Thuª tµu hoÆc uû th¸c thuª tµu (nÕu cã) . Mua b¶o hiÓm (nÕu cã) . Lµm thñ tôc h¶i quan . Lµm thñ tôc thanh to¸n . Tæ chøc gi¶i quyÕt tranh chÊp nÕu cã . II- C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu 1- Nhãm nh©n tè bªn ngoµi §©y lµ c¸c yÕu tè kh¸ch quan mµ doanh nghiÖp kh«ng kiÓm so¸t ®­îc . Nghiªn cøu c¸c yÕu tè nµy kh«ng nh»m ®Ó ®iÒu khiÓn nã theo ý muèn cña doanh nghiÖp mµ gióp doanh nghiÖp t¹o ra kh¶ n¨ng thÝch øng víi xu h­íng vËn ®éng cña nã . Nh×n chung bao gåm c¸c nh©n tè chÝnh sau : 1.1- C¸c c«ng cô cña Nhµ n­íc trong qu¶n lý xuÊt khÈu Trong qu¶n lý Nhµ n­íc c¸c quèc gia th­êng sö dông c¸c c«ng cô sau : C«ng cô h¹n ng¹ch (Quota) . Lµ quy ®Þnh cña Nhµ n­íc vÒ sè l­îng (hay gi¸ trÞ) cña mét mÆt hµng ®­îc phÐp xuÊt trong mét thêi gian nhÊt ®Þnh . C«ng cô thuÕ quan (thuÕ XNK) . Lµ lo¹i thuÕ gi¸n thu ®¸nh vµo hµng ho¸ xuÊt nhËp khÈu . Mçi quèc gia cã mét biÓu thuÕ quan riªng cho tõng nhãm mÆt hµng vµ tõng nhãm n­íc . Hµng rµo phi thuÕ quan : ®©y lµ nh÷ng quy ®Þnh hµnh chÝnh ph©n biÖt , ®èi xö nh»m chèng l¹i nh÷ng hµng ho¸ n­íc ngoµi vµ b¶o hé s¶n xuÊt néi ®Þa . Trî cÊp xuÊt khÈu : lµ biÖn ph¸p cña Nhµ n­íc hç trî c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt , kinh doanh hµng xuÊt khÈu nh»m khuyÕn khÝch t¨ng nhanh sè l­îng vµ gi¸ trÞ kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng ho¸ vµ dÞch vô . ChÝnh s¸ch tû gi¸ hèi ®o¸i : lµ quan hÖ søc mua cña ®ång néi tÖ so víi ®ång ngo¹i tÖ . KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu rÊt nh¹y c¶m víi tû gi¸ hèi ®o¸i nÕu t¨ng th­êng cã lîi cho xuÊt khÈu . 1.2- C¸c quan hÖ kinh tÕ quèc tÕ Trong xu h­íng toµn cÇu ho¸ hiÖn nay , nhiÒu hiÖp ®Þnh kinh tÕ song ph­¬ng , ®a ph­¬ng ®­îc ký kÕt , nhiÒu liªn minh kinh tÕ , khèi mËu dÞch tù do h×nh thµnh víi môc tiªu dì bá hµng rµo thuÕ quan phi thuÕ quan gi÷a c¸c n­íc tham gia , tõ ®ã thóc ®Èy ho¹t ®éng th­¬ng m¹i gi÷a c¸c n­íc . NÕu lµ thµnh viªn trong c¸c liªn minh kinh tÕ , c¸c hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i Êy th× quèc gia ®ã cã c¬ héi thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu , nÕu kh«ng th× sÏ gÆp ph¶i nh÷ng rµo c¶n lín trong qu¸ tr×nh th©m nhËp vµ më réng thÞ tr­êng . 1.3- ¶nh h­ëng cña nÒn kinh tÕ trong n­íc vµ thÕ giíi S¶n xuÊt trong n­íc lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh ®Õn l­îng cung cña hµng xuÊt khÈu , nÕu nã ph¸t triÓn th× kh¶ n¨ng cung øng hµng xuÊt khÈu sÏ t¨ng , doanh nghiÖp sÏ thuËn lîi trong c«ng t¸c thu mua t¹o nguån vµ ng­îc l¹i . NÒn kinh tÕ thÕ giíi vµ n­íc trùc tiÕp nhËp khÈu hµng ho¸ cña doanh nghiÖp ph¸t triÓn th× nhu cÇu nhËp khÈu sÏ t¨ng lªn , t¹o cho doanh nghiÖp nhiÒu c¬ héi kinh doanh míi . Nh­ng doanh nghiÖp còng ph¶i c¹nh tranh khèc liÖt víi c¸c ®èi thñ trong còng nh­ ngoµi n­íc . 1.4- Tr×nh ®é ph¸t triÓn hÖ thèng tµi chÝnh ng©n hµng, c¬ së h¹ tÇng Trong kinh doanh xuÊt khÈu quan hÖ thanh to¸n rÊt phøc t¹p , nguån vèn ngo¹i tÖ cÇn huy ®éng lín . Khi hÖ thèng tµi chÝnh ng©n hµng n­íc xuÊt nhËp khÈu ph¸t triÓn c¸c doanh nghiÖp sÏ dÔ dµng huy ®éng vèn , ngo¹i tÖ , thùc hiÖn nghiÖp vô thanh to¸n nhanh chãng , chi phÝ thÊp . HÖ thèng c¬ së h¹ tÇng ®Æc biÖt hÖ thèng th«ng tin cã t¸c ®éng lín tíi xuÊt khÈu . Kh¶ n¨ng thu thËp th«ng tin nhanh chãng, chÝnh x¸c gióp doanh nghiÖp ph¸t hiÖn c¸c c¬ héi kinh doanh , giao dÞch nhanh chãng , thuËn lîi víi chi phÝ thÊp . HÖ thèng giao th«ng ®­êng bé , ®­êng thuû , c¶ng biÓn … bè trÝ thuËn lîi sÏ t¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc kinh doanh xuÊt khÈu nh­ t¨ng kh¶ n¨ng ®¸p øng kÞp thêi nhu cÇu cña kh¸ch hµng , gi¶m thêi gian , chi phÝ vËn chuyÓn , n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh . 1.5- ¶nh h­ëng cña yÕu tè d©n sè v¨n ho¸ x· héi §©y lµ yÕu tè cã sù kh¸c biÖt rÊt lín gi÷a c¸c n­íc quyÕt ®Þnh dung l­îng vµ nhu cÇu cña thÞ tr­êng h­íng vµo s¶n phÈm cña doanh nghiÖp , khi nghiªn cøu doanh nghiÖp ph¶i n¾m ®­îc quy m« , c¬ cÊu d©n sè thÞ hiÕu tiªu dïng , phong tôc tËp qu¸n tõng ®Þa ph­¬ng ®Ó ®­a ra c¸c quyÕt ®Þnh maketing- mix phï hîp . 1.6- ¶nh h­ëng cña yÕu tè ®Þa lý, sinh th¸i C¸c yÕu tè ®Þa lý sinh th¸i lu«n ®­îc nghiªn cøu kü ®Ó cã quyÕt ®Þnh ®óng vÒ c¸ch thøc , néi dung kinh doanh , ®Æc biÖt trong kinh doanh xuÊt khÈu bëi chi phÝ vËn t¶i chiÕm tû träng rÊt lín . KhÝ hËu , thêi tiÕt ¶nh h­ëng nhiÒu ®Õn kh¶ n¨ng cung øng , chi phÝ b¶o qu¶n , chÕ biÕn hµng ho¸ ë n­íc xuÊt khÈu vµ thÞ hiÕu , nhu cÇu tiªu dïng ë n­íc nhËp khÈu . VÊn ®Ò m«i tr­êng sinh th¸i cµng ®­îc quan t©m v× vËy trong thêi gian tíi doanh nghiÖp cÇn ph¶i ®¸p øng ®­îc c¸c yªu cÇu vÒ tiªu chuÈn m«i tr­êng . 2. C¸c nh©n tè vÒ b¶n th©n doanh nghiÖp 2.1- Nguån nh©n lùc Con ng­êi chñ thÓ mäi ho¹t ®éng x· héi , ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp còng do con ng­êi vµ v× con ng­êi nªn lu«n ®Æt ë vÞ trÝ trung t©m khi xem xÐt c¸c vÊn ®Ò cña doanh nghiÖp . Víi ®éi ngò lao ®éng v÷ng vµng chuyªn m«n , cã kinh nghiÖm bu«n b¸n quèc tÕ , cã kh¶ n¨ng øng phã linh ho¹t tr­íc mäi biÕn ®éng sÏ lµ ®éi ngò kinh doanh lý t­ëng cña doanh nghiÖp vµ ng­îc l¹i . 2.2 Kh¶ n¨ng tµi chÝnh §©y lµ yÕu tè tæng hîp ph¶n ¸nh søc m¹nh doanh nghiÖp th«ng qua l­îng vèn doanh nghiÖp cã thÓ huy ®éng vµo kinh doanh , kh¶ n¨ng ph©n phèi , ®Çu t­ cã hiÖu qña nguån vèn . NÕu doanh nghiÖp cã tiÒm lùc tµi chÝnh m¹nh th× hä cã kh¶ n¨ng ®æi míi , c¶i tiÕn c«ng nghÖ , thùc hiÖn nh÷ng hîp ®ång cã gi¸ trÞ lín , cã kh¶ n¨ng huy ®éng ngo¹i tÖ . 2.3. VÞ trÝ ®Þa lý cña doanh nghiÖp NÕu bè trÝ gÇn n¬i cung cÊp c¸c yÕu tè ®Çu vµo cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh hoÆc c¸c nhµ ga , bÕn c¶ng , doanh nghiÖp sÏ linh ®éng trong viÖc t¹o nguån ph©n phèi hµng ho¸ , gi¶m ®­îc chi phÝ vËn ch._.uyÓn . 2.4. Uy tÝn cña doanh nghiÖp §©y lµ tµi s¶n v« h×nh t¹o nªn søc m¹nh cña doanh nghiÖp th«ng qua kh¶ n¨ng lùa chän vµ ra quyÕt ®Þnh mua hµng . Nã ngµy cµng ®­îc xem träng trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh khèc liÖt cña thÞ tr­êng . §Æc biÖt , trong giai ®o¹n chuyÓn tõ c¹nh tranh gi¸ c¶ sang phi gi¸ c¶ nã ¶nh h­ëng ®Õn sù sèng cßn cña doanh nghiÖp . 2.5 Tr×nh ®é tæ chøc qu¶n lý Mçi doanh nghiÖp lµ mét hÖ thèng víi nh÷ng mèi liªn hÖ chÆt chÏ víi nhau ®Ó h­íng tíi môc tiªu . KÕt qu¶ kinh doanh kh«ng chØ lµ tæng kÕt qu¶ thùc hiÖn cña c¸c bé phËn trong doanh nghiÖp mµ lµ hµm sè cña sù t­¬ng t¸c gi÷a chóng . Ch­¬ng II Thùc tr¹ng xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n t¹i c«ng ty INTIMEX trong nh÷ng n¨m qua I. Thùc tr¹ng kinh doanh xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n cña n­íc ta 1) §Æc ®iÓm hµng n«ng s¶n vµ nh÷ng chØ dÉn Marketing c¬ b¶n Qu¸ tr×nh s¶n xuÊt thu ho¹ch , bu«n b¸n hµng n«ng s¶n mang tÝnh thêi vô , vµo lóc chÝnh vô hµng n«ng s¶n phong phó vÒ chñng lo¹i , chÊt l­îng kh¸ ®ång ®Òu gi¸ b¸n rÎ vµ vµo lóc tr¸i vô hµng n«ng s¶n khan hiÕm , chÊt l­îng kh«ng ®ång ®Òu vµ gi¸ b¸n th­êng cao . NÕu doanh nghiÖp thùc hiÖn ®­îc ®¬n ®Æt hµng vµo lóc khan hiÕm th× sÏ thu ®­îc lîi nhuËn cao so víi chÝnh vô rÊt nhiÒu . T¹i c¸c quèc gia ph¸t triÓn ngµy cµng cã nhiÒu yªu cÇu cao víi hµng nhËp khÈu nh­ tiªu chuÈn chÊt l­îng vÖ sinh an toµn thùc phÈm, xuÊt xø … §Ó x©m nhËp thÞ tr­êng khã tÝnh nµy buéc doanh nghiÖp ph¶i t¨ng c­êng kiÓm tra , kiÓm dÞch , n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm ®¹t c¸c tiªu chuÈn quèc tÕ nh­ : ISO 9001 , ISO 9002 vÒ qu¶n lý chÊt l­îng vµ ISO 14000 vÒ b¶o vÖ m«i tr­êng . §èi víi hµng n«ng s¶n , kh©u b¶o qu¶n chÕ biÕn rÊt quan träng v× cã ®Æc tÝnh t­¬i sèng nªn khã b¶o qu¶n ®­îc trong thêi gian dµi , yÕu tè thêi vô cña nã dÉn ®Õn tÝnh kh«ng phï hîp gi÷a s¶n xuÊt vµ tiªu dïng v× vËy kh©u chÕ biÕn vµ b¶o qu¶n cã ý nghÜa sèng cßn ®èi víi doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt khÈu. Chñng lo¹i hµng n«ng s¶n rÊt phong phó ®a d¹ng , nªn chÊt l­îng cña mét mÆt hµng còng rÊt phong phó ®a d¹ng . Bëi vËy trong hîp ®ång xuÊt khÈu vÊn ®Ò quy ®Þnh chÊt l­îng hµng ho¸ rÊt khã kh¨n vµ phøc t¹p v× vËy yªu cÇu doanh nghiÖp cÇn cã ®éi ngò c¸n bé giµu kinh nghiÖm trong viÖc ký kÕt hîp ®ång vµ kiÓm ®Þnh chÊt l­îng . HiÖn nay hÇu hÕt c¸c quèc gia trªn thÕ giíi ®Òu xuÊt nhËp khÈu hµng n«ng s¶n vµ do ®iÒu kiÖn thêi tiÕt , khÝ hËu ë c¸c quèc gia lµ kh¸c nhau do ®ã mçi n­íc cã nh÷ng mÆt hµng n«ng s¶n ®Æc tr­ng . ThÞ tr­êng nhËp khÈu hµng n«ng s¶n ë c¸c n­íc chËm ph¸t triÓn th­êng lµ hµng s¬ chÕ phôc vô cho nhu cÇu thiÕt yÕu cña nh©n d©n , do ®ã kh«ng ®ßi hái nghiªm ngÆt c¸c tiªu chuÈn chÊt l­îng, mÉu m· ... §èi víi c¸c n­íc ph¸t triÓn th× tiªu thô hµng n«ng s¶n lín , tuy nhiªn c¸c tiªu chuÈn vÒ chÊt l­îng , vÖ sinh an toµn ®­îc kiÓm tra nghiªm ngÆt tr­íc khi l­u th«ng trªn thÞ tr­êng . Nhu cÇu s¶n phÈm n«ng s¶n cao cÊp ë ®ã ngµy mét t¨ng cßn nhu cÇu n«ng s¶n s¬ cÊp tuy cÇn thiÕt song sÏ ngµy mét gi¶m . 2. Thùc tr¹ng s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu n«ng s¶n cña ViÖt Nam trong nh÷ng n¨m qua 2.1. T×nh h×nh s¶n xuÊt Sau h¬n 15 n¨m thùc hiÖn ®­êng lèi ®æi míi ngµnh n«ng nghiÖp n­íc ta ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu to lín , toµn diÖn , nhiÒu mÆt hµng cã tèc ®é ph¸t triÓn nhanh æn ®Þnh . Trong ®ã næi bËt nhÊt lµ sù ph¸t triÓn trong s¶n xuÊt l­¬ng thùc . Tõ chç lµ mét n­íc ph¶i nhËp khÈu g¹o nay ViÖt Nam ®· v­¬n lªn trë thµnh n­íc xuÊt khÈu g¹o ®øng thø hai trªn thÕ giíi . Cïng víi tèc ®é t¨ng tr­ëng nhanh æn ®Þnh, viÖc ®a d¹ng ho¸ c©y trång , më réng diÖn tÝch trång trät trong nh÷ng n¨m qua ®· mang l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao trong n«ng nghiÖp vµ ®· h×nh thµnh c¸c vïng chuyªn m«n ho¸ râ rÖt. Ch¼ng h¹n ®èi víi cµ phª n¨m 1986 , diÖn tÝch trång míi 6,6 ngh×n ha s¶n l­îng lµ 18,5 ngh×n tÊn ®Õn n¨m 2001 lµ 910 ngh×n tÊn , c©y cao su n¨m 1986 s¶n l­îng lµ 30 ngh×n tÊn th× n¨m 1998 ®· lµ 190 ngh×n tÊn vµ n¨m 2001 lµ 300 ngh×n tÊn . Tr×nh ®é øng dông khoa häc vµo s¶n xuÊt ®­îc c¶i thiÖn nªn n¨ng suÊt c©y trång t¨ng ®¸ng kÓ . Râ nhÊt lµ c©y lóa , n¨m 1986 n¨ng suÊt chØ ®¹t 28,1 t¹/ ha th× n¨m 1988 lµ 39,6 t¹ / ha . N¨ng suÊt cao su ViÖt Nam n¨m 1998 lµ ®¹t 1 tÊn/ ha , cao h¬n møc trung b×nh thÕ giíi 916 t¹/ ha . N¨ng suÊt cµ phª ViÖt Nam gÊp 1,5 lÇn cña Braxin vµ 1,7 lÇn Colombia . 2.2 T×nh h×nh chÕ biÕn mét sè mÆt hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu ChÕ biÕn lµ lÜnh vùc cßn yÕu kÐm , ch­a ®¸p øng ®­îc yªu cÇu ph¸t triÓn hµng n«ng s¶n ViÖt Nam , ch­a ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch hîp lý ®ång bé , ch­a ®­îc quan t©m ®óng møc nªn s¶n phÈm t¹o ra th­êng cã phÈm cÊp thÊp , t¹p chÊt nhiÒu , chÊt l­îng kh«ng cao ...Nh÷ng yÕu kÐm trong kh©u chÕ biÕn ®­îc xem lµ næi cém nhÊt hiÖn nay vµ lµ nguyªn nh©n lµm gi¶m søc c¹nh tranh cña hµng n«ng s¶n ViÖt Nam . 2.3. T×nh h×nh xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n ViÖt Nam Cã thÓ nãi tõ n¨m 1990 trë l¹i ®©y , xuÊt khÈu n«ng s¶n ViÖt Nam ®· cã nh÷ng chuyÓn biÕn lín , cã tèc ®é t¨ng tr­ëng nhanh ®Æc biÖt lµ c¸c mÆt hµng : G¹o , cµ phª , cao su ... thÓ hiÖn ë b¶ng sau : B¶ng 1 : S¶n l­îng xuÊt khÈu mét sè mÆt hµng n«ng s¶n chñ yÕu cña ViÖt Nam giai ®o¹n 1997 – 2001 . §¬n vÞ: 1000 tÊn, % MÆt hµng N¨m 1997 Tèc ®é t¨ng tr­ëng N¨m 1998 Tèc ®é t¨ng tr­ëng N¨m 1999 Tèc ®é t¨ng tr­ëng N¨m 2000 Tèc ®é t¨ng tr­ëng N¨m 2001 Tèc ®é t¨ng tr­ëng G¹o 3682 21 3800 3 4500 18 3500 -22 3550 1 Cµ phª 392 392 382 -0,3 488 28 640 31 910 42 Cao su 195 0,3 197 1 265 35 325 23 300 -8 Nguån: Bé th­¬ng m¹i , Bé kÕ ho¹ch vµ ®Çu t­ n¨m 2000 . HiÖn nay c¸c mÆt hµng nµy trë thµnh c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu chñ lùc cña ViÖt Nam . Tõ n¨m 1997 ViÖt Nam ®· v­ît lªn Mü vÒ xuÊt khÈu g¹o chØ ®øng sau Th¸i Lan . Cµ phª ViÖt Nam hiÖn v­ît lªn Indonexia vÒ sè l­îng xuÊt khÈu v­¬n lªn ®øng thø ba trªn thÕ giíi . ChÊt l­îng hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña ViÖt Nam còng t¨ng râ rÖt . Tû träng g¹o 25% tÊm gi¶m tõ 60% xuèng cßn 30% nh­ hiÖn nay . Cµ phª lo¹i I t¨ng tõ 15% n¨m 1994 lªn gÇn 80% n¨m 2001 . Gi¸ c¶ còng ®­îc c¶i thiÖn . VÝ dô chªnh lÖch gi¸ g¹o ViÖt Nam víi Th¸i Lan tõ 60 USD/tÊn n¨m 1995 nay cßn 5-10 USD/tÊn , gi¸ cµ phª víi Braxin tõ 600 USD n¨m 1995 nay xuèng d­íi 100 USD/ tÊn . ThÞ tr­êng xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n ngµy cµng më réng , tr­íc ®©y xuÊt khÈu chñ yÕu sang c¸c n­íc §«ng ¢u vµ Liªn X« nay ®· cã mÆt ë kh¾p c¸c ch©u lôc . Hµng n«ng s¶n ViÖt Nam ®· b¾t ®Çu x©m nhËp vµo c¸c thÞ tr­êng khã tÝnh nh­ Anh , Thuþ SÜ , NhËt B¶n , Ph¸p ... vµ nh÷ng thÞ tr­êng xa l¹ nh­ Mü La Tinh vµ Ch©u Phi . Trªn ®©y lµ nh÷ng thµnh tùu hµng n«ng s¶n ViÖt Nam ®¹t ®­îc trong thêi gian qua . Tuy nhiªn ngµnh còng cã kh«ng Ýt tån t¹i thÓ hiÖn qua mét sè mÆt sau : Tuy tèc ®é t¨ng tr­ëng mét sè mÆt hµng chñ lùc cña ViÖt Nam t­¬ng ®èi cao nh­ng so víi tiÒm n¨ng cña ngµnh vµ kÕt qu¶ xuÊt khÈu cña mét sè quèc gia kh¸c th× cßn kh¸ khiªm tèn . ThÞ tr­êng xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n chØ cã 10 quèc gia hÇu hÕt ë Ch©u ¸ , lµ nh÷ng thÞ tr­êng nhá vµ kh«ng æn ®Þnh . Hµng n«ng s¶n ViÖt Nam chñ yÕu tån t¹i ë d¹ng th« hoÆc míi chØ qua s¬ chÕ , bao b× , mÉu m· l¹c hËu nªn gi¸ kh«ng cao ph¶i tu©n theo gi¸ c¶ thÞ tr­êng thÕ giíi . Víi thÞ tr­êng ®ßi hái chÊt l­îng cao , tiªu chuÈn vÖ sinh nghiªm ngÆt th× hµng ViÖt Nam cßn rÊt Ýt . Ho¹t ®éng thu thËp th«ng tin, t×m kiÕm thÞ tr­êng cßn yÕu kÐm , biÕn ®éng gi¸ c¶ t×nh h×nh cung cÇu trªn thÞ tr­êng kh«ng n¾m b¾t ®­îc , nªn gi¸ cao kh«ng cã hµng xuÊt khÈu , gi¸ thÊp hµng d­ thõa dÉn tíi bÞ chÌn Ðp gi¸ , hiÖu qu¶ xuÊt khÈu kh«ng cao . II. Ph©n tÝch t×nh h×nh xuÊt khÈu n«ng s¶n cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m qua A. Tæng quan vÒ C«ng ty xuÊt nhËp khÈu INTIMEX 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn C«ng ty 1.1. Tªn gäi Tªn ViÖt Nam C«ng ty xuÊt nhËp khÈu– dÞch vô th­¬ng m¹i víi tªn giao dÞch lµ INTIMEX . Tªn giao dÞch ®èi ngo¹i Foreign Trade Enterprise , Intimex . 1.2. Trô së Trô së chÝnh cña C«ng ty ®Æt t¹i 96 TrÇn H­ng §¹o , QuËn Hoµn KiÕm Hµ Néi . 1.4 Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty C«ng ty xuÊt nhËp khÈu INTIMEX ®­îc thµnh lËp vµo ngµy 10/8/1979 víi tªn gäi ban ®Çu lµ C«ng ty xuÊt nhËp khÈu néi th­¬ng . Theo quyÕt ®Þnh sè 496 T M TCCB cña Bé tr­ëng bé th­¬ng m¹i ngµy 20/3/1995 C«ng ty xuÊt nhËp khÈu néi th­¬ng vµ hîp t¸c x· Hµ Néi ®­îc ®æi thµnh C«ng ty xuÊt nhËp khÈu dÞch vô th­¬ng m¹i INTIMEX (nay gäi lµ C«ng ty xuÊt nhËp khÈu INTIMEX) lµ doanh nghiÖp Nhµ n­íc cã quy m« võa , trùc thuéc Bé Th­¬ng M¹i , thùc hiÖn chÕ ®é h¹ch to¸n ®éc lËp , cã t­ c¸ch ph¸p nh©n , ®­îc më tµi kho¶n t¹i ng©n hµng vµ ®­îc sö dông con dÊu riªng . 2. Chøc n¨ng cña C«ng ty HiÖn nay chøc n¨ng cña c«ng ty bao gåm : S¶n xuÊt vµ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu c¸c mÆt hµng . §­îc phÐp trùc tiÕp xuÊt khÈu vµ nhËn uû th¸c xuÊt khÈu . S¶n xuÊt hµng tiªu dïng trong n­íc . Trùc tiÕp nhËp khÈu vµ nhËn uû th¸c nhËp khÈu c¸c mÆt hµng vËt t­ , nguyªn vËt liÖu , hµng tiªu dïng , t¹m nhËp t¸i xuÊt , l¾p r¸p gia c«ng liªn doanh . Kinh doanh b¸n bu«n vµ b¸n lÎ hµng ho¸ trªn thÞ tr­êng néi ®Þa 3. C¸c mÆt hµng kinh doanh cña C«ng ty C«ng ty Intimex ho¹t ®éng kinh doanh trªn c¸c lÜnh vùc sau : XuÊt khÈu hµng ho¸ tiªu dïng vµ phôc vô s¶n xuÊt : Hµng thñ c«ng mü nghÖ, m¨y mÆc v¶i sîi . Hµng n«ng s¶n thùc phÈm . NhËp khÈu c¸c mÆt hµng : VËt t­ , nguyªn vËt liÖu,ph©n bãn ho¸ chÊt . M¸y mãc thiÕt bÞ phôc vô s¶n xuÊt . Kinh doanh c¸c mÆt hµng dÖt may , n«ng s¶n , nguyªn vËt liÖu s¶n xuÊt vµ mét sè mÆt hµng nhËp khÈu . Kinh doanh dÞch vô nh­ ¨n uèng , nhËn tr¶ kiÒu hèi cho ViÖt KiÒu . 4. KÕt qu¶ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu T×nh h×nh kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty thÓ hiÖn qua b¶ng sau : B¶ng 4 : Kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty Intimex giai ®o¹n 1998-2001 §¬n vÞ :1000 USD N¨m XuÊt khÈu NhËp khÈu Tæng Kim ng¹ch XNK Gi¸ trÞ Tû träng (%) Gi¸ trÞ Tû träng (%) 1998 10255 33 22.034 67 32.289 1999 23001 69 14.060 31 36.257 2000 58345 73,2 21.998 26,8 80.343 2001 52547 65 25.206 35 77.753 Nguån : B¸o c¸o tæng kÕt kinh doanh 3 n¨m 1998-2000 vµ n¨m 2001 Qua b¶ng trªn ta thÊy sù t¨ng vät kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty . Tuy n¨m 2001 gi¶m so víi n¨m 2000 nh­ng gÊp 2,3 lÇn n¨m 1998 . Tû träng xuÊt khÈu trong tæng kim ng¹ch cã xu h­íng t¨ng tuy n¨m 2001 cã gi¶m song 4 n¨m qua vÞ trÝ cña xuÊt khÈu ®· trë thµnh chñ ®¹o thay cho nhËp khÈu . C¬ cÊu mÆt hµng cña C«ng ty cã sù chuyÓn biÕn . MÆt hµng n«ng s¶n trë thµnh mÆt hµng xuÊt khÈu chñ lùc . N¨m 1998 hµng n«ng s¶n chiÕm trªn 60 % n¨m 1999 chiÕm trªn 80 % n¨m 2000 vµ 2001chiÕm trªn 90 % kim ng¹ch xuÊt khÈu . Trong ®ã cµ phª vµ h¹t tiªu lµ hai mÆt hµng xuÊt khÈu chñ yÕu . B. Ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n cña C«ng ty INTIMEX trong thêi gian qua Trong h¬n 15 n¨m ®æi míi , nÒn kinh tÕ n­íc ta ®· cã nh÷ng b­íc ph¸t triÓn v­ît bËc trong sù ph¸t triÓn chung Êy kh«ng thÓ kh«ng nh¾c tíi nh÷ng kÕt qu¶ mµ nÒn n«ng nghiÖp ®¹t ®­îc ®Æc biÖt lµ trong lÜnh vùc kinh doanh vµ s¶n xuÊt hµng n«ng s¶n . Tõ mét n­íc cã nÒn n«ng nhiÖp l¹c hËu, ph¶i nhËp l­¬ng thùc nay ®· trë thµnh n­íc xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n hµng ®Çu trªn thÕ giíi . Cã ®­îc nh÷ng thµnh tùu to lín Êy lµ nhê vµo sù nç lùc kh«ng ngõng cña toµn §¶ng , toµn d©n , cña mäi cÊp mäi ngµnh . Trong sù ph¸t triÓn chung cña n«ng nghiÖp ViÖt Nam cã phÇn ®ãng gãp kh«ng nhá cña c¸c doanh nghiÖp tham gia xuÊt khÈu n«ng s¶n trong ®ã cã C«ng ty Intimex . MÆc dï gÆp khã kh¨n trong nh÷ng n¨m ®Çu ®æi míi kinh tÕ võa qua nh­ bÞ h¹n chÕ vÒ chøc n¨ng quyÒn h¹n kinh doanh , c¬ së vËt chÊt kü thuËt võa thiÕu võa yÕu , ch­a cã kinh nghiÖm ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng , ®Æc biÖt lµ trong kinh doanh ngo¹i th­¬ng , tr×nh ®é chuyªn m«n cña ®éi ngò c¸n bé cßn kÐm , ho¹t ®éng trong ®iÒu kiÖn c¬ chÕ chÝnh s¸ch lu«n thay ®æi ... Nh­ng v­ît lªn trªn nh÷ng khã kh¨n ®ã , ban l·nh ®¹o vµ toµn bé ®éi ngò c¸n bé nh©n viªn cña C«ng ty ®· ®oµn kÕt nç lùc hÕt m×nh , kh«ng ngõng häc hái , t×m tßi s¸ng t¹o ®Ó ®¹t ®­îc kÕt qu¶ tèt trong kinh doanh . Trªn thùc tÕ trong thêi gian qua C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh qu¶ ®¸ng khÝch lÖ . Tæng kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu ngµy cµng t¨ng víi tèc ®é lín , ®Æc biÖt lµ hµng n«ng s¶n víi tû träng ngµy cµng lín , c¸c mÆt hµng ®a d¹ng . Kh¶ n¨ng thu mua duy tr× thÞ tr­êng cò , tiÕp cËn thÞ tr­êng míi ngµy cµng ®­îc c¶i thiÖn . Ngoµi ra hµng n¨m tõ ho¹t ®éng xuÊt khÈu n«ng s¶n C«ng ty gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm mang l¹i thu nhËp cho nhiÒu ng­êi lao ®éng trong vµ ngoµi C«ng ty , ®ång thêi ®ãng gãp hµng chôc tû ®ång cho ng©n s¸ch nhµ n­íc . §Ò ®i s©u h¬n vÒ kÕt qu¶ kinh doanh hµng n«ng s¶n cña C«ng ty trong thêi gian qua em xin ph©n tÝch trªn mét sè khÝa c¹nh sau : 1. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ ho¹t ®éng marketing mix 1.1 C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng . Cho ®Õn nay C«ng ty Intimex còng nh­ hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu ë ViÖt Nam ¸p dông Marketing xuÊt khÈu mét c¸ch kh«ng cã kÕ ho¹ch vµ tõng phÇn . Hä gÇn nh­ lùa chän theo c¸ch ph¶n øng l¹i thÞ tr­êng ®iÒu nµy cã nghÜa lµ C«ng ty rÊt bÞ ®éng trong viÖc thu thËp th«ng tin vÒ kh¸ch hµng còng nh­ cung cÊp th«ng tin cÇn thiÕt ®Õn kh¸ch hµng tiÒm n¨ng cña m×nh . Nguyªn nh©n chÝnh lµ do lÒ lèi lµm viÖc mang tÝnh bao cÊp ch­a nhËn thøc hÕt tÇm quan träng cña c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng quèc tÕ . Trong thêi gian qua C«ng ty chñ yÕu thu thËp qua c¸c th«ng tin thø cÊp nh­ s¸ch, b¸o, tµi liÖu , t¹p chÝ n­íc ngoµi . §Æc biÖt võa qua C«ng ty ®· l¾p ®Æt hÖ thèng m¹ng néi bé th«ng qua kÕt nèi hÖ thèng c¸c m¸y tÝnh ë c¸c phßng ban trong C«ng ty vµ gi÷a c¸c ®¬n vÞ víi nhau do ®ã th«ng tin vÒ thÞ tr­êng ®­îc chia sÎ gi÷a c¸c ®¬n vÞ , gi¶m thiÓu ®­îc sù c¹nh tranh ngoµi ra c¸c phßng cã thÓ t×m kiÕm th«ng tin qua Internet . §©y lµ h×nh thøc thu thËp th«ng tin hiªu qu¶ , nhanh chãng vµ rÎ tiÒn . Ngoµi ra trong n¨m 2000 C«ng ty ®· cã ®¹i diÖn th­¬ng m¹i t¹i c¸c n­íc Nga , Ucrina , Rumani , cã quan hÖ chÆt chÏ víi tham t¸n th­¬ng m¹i c¸c n­íc t¹i ViÖt Nam vµ tham t¸n th­¬ng m¹i ViÖt Nam t¹i n­íc ngoµi . §©y lµ nguån cung cÊp th«ng tin cã ®é chÝnh x¸c vµ ®é tin cËy cao , mang tÝnh cËp nhËt v× vËy nã cã thÓ mang l¹i cho c¸c doanh nghiÖp nh÷ng hîp ®ång xuÊt khÈu lín mµ chi phÝ bá ra Ýt . Lµ doanh nghiÖp nhµ n­íc trùc thuéc Bé Th­¬ng M¹i do ®ã C«ng ty còng cã quan hÖ tèt víi c¸c bé , ngµnh , víi c¸c vô cña Bé Th­¬ng M¹i ®©y lµ nh÷ng n¬i cung cÊp th«ng tin hÕt søc gi¸ trÞ . Ngoµi ra C«ng ty cßn quan hÖ tèt víi c¸c b¹n hµng truyÒn thèng , c¸c tæ chøc hiÖp héi cµ phª , h¹t tiªu , cao su ... Qu¶n lý ®oµn ra , ®oµn vµo t¹o mäi ®iÒu kiÖn tèt gióp cho c¸c ®oµn C«ng ty ®Õn lµm viÖc t¹i C«ng ty lµm thñ tôc vµ tæ chøc c¸c ®oµn ®i c«ng t¸c , kh¶o s¸t thÞ tr­êng n­íc ngoµi nh­ Trung Quèc , Malaisia , Iraq , Singapore , ... §èi víi c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ®Çu vµo cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu l¹i cµng Ýt ®­îc sù quan t©m h¬n . C«ng ty chñ yÕu dùa vµo kinh nghiÖm tõ nh÷ng n¨m tr­íc . Mèi quan hÖ vµ nh÷ng th«ng tin vÒ nhµ cung øng rÊt láng lÎo vµ s¬ sµi . Ch­a cã nguån th«ng tin vµ dù b¸o tin cËy, ®éi ngò thu thËp th«ng tin ë c¸c c¬ së rÊt máng . HiÖn nay C«ng ty ch­a cã phßng Marketing hoÆc phßng thÞ tr­êng chuyªn vÒ c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng v× thÕ c«ng viÖc nµy chñ yÕu do phßng kinh tÕ tæng hîp ®¶m nhiÖm do ®ã l­îng th«ng tin cÇn thiÕt bÞ bá sãt rÊt nhiÒu , qu¸ tr×nh xö lý l©u , ®é tin cËy vµ chÊt l­îng th«ng tin thÊp . Ngoµi ra víi c¸ch thøc qu¶n lý th«ng tin nh­ hiÖn nay v« h×nh chung doanh nghiÖp ®· t¹o ra c¹nh tranh kh«ng cÇn thiÕt gi÷a c¸c ®¬n vÞ , dÉn ®Õn sù ph©n bæ nguån lùc cña doanh nghiÖp kh«ng hîp lý , C«ng ty cã thÓ bá qua nhiÒu c¬ héi lµm ¨n hÊp dÉn . 1.2 Ho¹t ®éng Marketing-mix ChÝnh s¸ch vÒ s¶n phÈm : §èi víi hµng n«ng s¶n C«ng ty chñ tr­¬ng më réng danh môc hµng ho¸ kinh doanh ®Ó t¨ng tÝnh n¨ng ®éng , tù chñ cho tõng ®¬n vÞ thµnh viªn song hai mÆt hµng n«ng s¶n chiÕn l­îc cña C«ng ty lµ cµ phª vµ h¹t tiªu . C¸c mÆt hµng nµy lu«n ®Æt ë vÞ trÝ cÊp C«ng ty . §iÒu nµy cã nghÜa lµ nã lu«n ®­îc sù quan t©m theo dâi trùc tiÕp tõ tÊt c¶ c¸c bé phËn trong C«ng ty . Nh×n chung hµng n«ng s¶n cña C«ng ty ®Òu ®­îc xuÊt khÈu d­íi d¹ng th« míi chØ th«ng qua s¬ chÕ víi c«ng cô th« s¬ l¹c hËu vµ b»ng ph­¬ng ph¸p thñ c«ng lµ chñ yÕu do ®ã chÊt l­îng hµng n«ng s¶n cña C«ng ty cßn thÊp ®iÒu nµy ¶nh h­ëng lín ®Õn gi¸ hµng n«ng s¶n b¸n ra cña C«ng ty . VÝ dô : §èi víi cµ phª C«ng ty chñ yÕu xuÊt khÈu cµ phª nh©n R«buta sau khi thùc hiÖn s¬ chÕ nh­ ph¬i , sÊy kh« ph©n lo¹i , ®¸nh bãng h¹t . Do chØ dõng l¹i ë c«ng ®o¹n nµy mµ gi¸ xuÊt khÈu cña C«ng ty th­êng bÞ gi¶m so víi cµ phª cïng lo¹i cña n­íc kh¸c . H¹t tiªu vµ l¹c nh©n còng chØ xuÊt ë d¹ng h¹t sau khi qua s¬ chÕ v× vËy nã cÇn ph¶i tr¶i qua mét sè c«ng ®o¹n chÕ biÕn n÷a th× kh¸ch hµng cuèi cïng míi cã thÓ tiªu dïng ®­îc . ChÝnh s¸ch gi¸ : §èi víi hµng ho¸ cña n­íc ta nãi chung vµ hµng n«ng s¶n nãi riªng khi tham gia vµo thÞ tr­êng quèc tÕ ph¶i chÊp nhËn gi¸ cña thÞ tr­êng thÕ giíi . V× vËy ®èi víi toµn bé C«ng ty Intimex th× gi¸ hµng n«ng s¶n chñ yÕu do thÞ tr­êng thÕ giíi quyÕt ®Þnh . Dùa vµo gi¸ c¶ cña thÞ tr­êng thÕ giíi mµ chñ yÕu lµ gi¸ t¹i c¸c giao dÞch Lon Don vµ New York . Gi¸ hµng C«ng ty ®­îc chÊp nhËn hµng ngµy th«ng qua m¹ng Internet vµ c¸c dù b¸o cña chuyªn gia ®Ó C«ng ty kÝ kÕt hîp ®ång víi ®èi t¸c . Trong hîp ®ång ®Ó tr¸nh sù rñi ro do biÕn ®éng gi¸ C«ng ty cã thÓ sö dông ph­¬ng ph¸p tÝnh gi¸ linh ®éng . Gi¸ b¸n cña C«ng ty th­êng gi¸ FOB t¹i c¶ng ®i nh­ FOB H¶i Phßng , FOB Vòng Tµu , FOB Sµi Gßn ... §èi víi gi¸ mua vµo cña C«ng ty còng chÞu t¸c ®éng chñ yÕu tõ gÝa c¶ thÞ tr­êng thÕ giíi song møc ®é ¶nh h­ëng nµy kh«ng nh¹y c¶m b»ng gi¸ b¸n ra bëi nhiÒu khi cã hiÖn t­îng ®Çu c¬ trong n­íc . Ho¹t ®éng ph©n phèi . Intimex lµ doanh nghiÖp th­¬ng m¹i . V× vËy nã lµ mét phÇn tö trong kªnh ph©n phèi tõ ng­êi s¶n xuÊt ®Õn ng­êi tiªu dïng . §èi víi ho¹t ®éng xuÊt khÈu n«ng s¶n th× C«ng ty kinh doanh b¸n bu«n lµ chñ yÕu . Hµng ho¸ ®­îc thu gom tõ c¸c doanh nghiÖp cung øng ë ®Þa ph­¬ng sau ®ã ®­îc C«ng ty b¸n l¹i cho c¸c trung gian n­íc ngoµi th«ng qua h×nh thøc mua ®øt b¸n ®o¹n . Nh­ vËy doanh nghiÖp Ýt cã ®iÒu kiÖn tiÕp xóc trùc tiÕp víi ng­êi s¶n xuÊt còng nh­ ng­êi tiªu dïng . Nh­ chóng ta biÕt ®èi víi hµng n«ng s¶n C«ng ty chñ yÕu xuÊt d­íi d¹ng th« s¬ v× vËy sau khi hµng ho¸ ®­îc b¸n ra tiÕp tôc vËn ®éng qua mét sè trung gian vµ nhµ s¶n suÊt chÕ biÕn míi ®i ®Õn ng­êi tiªu dïng cuèi cïng . Ngoµi ra do yªu cÇu phøc t¹p cña kinh doanh quèc tÕ mµ l©u nay doanh nghiÖp vÉn ch­a cã ®iÒu kiÖn më c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn , c¸c chi nh¸nh , c¸c ®¹i lý ë n­íc ngoµi . Ho¹t ®éng xóc tiÕn , qu¶ng c¸o . 2. C«ng t¸c thu mua t¹o nguån Mét thùc tÕ cña ngµnh xuÊt khÈu ®ang tån t¹i ë n­íc ta nh­ hiÖn nay ®ã lµ tÝnh chÊt thu gom manh món , lµm ¨n mang tÝnh chôp giËt , kh«ng cã chiÕn l­îc l©u dµi . Thùc tÕ nµy cµng ®óng víi ngµnh hµng xuÊt khÈu n«ng s¶n . HiÖn nay chØ khi mét mÆt hµng nµo ®ã xuÊt khÈu thuËn lîi c¸c ®în vÞ kinh doanh míi ®æ x« ®i gom hµng . Khi mÆt hµng Êy xuÊt khÈu kh«ng thuËn lîi th× bá mÆc ng­êi s¶n xuÊt lµm cho hµng ho¸ s¶n xuÊt bÞ ø ®äng , kh«ng tiªu thô ®­îc lµm cho hä l©m vµo t×nh tr¹ng thua lç nªn chØ trong mét thêi gian ng¾n hä chÆt ph¸ lo¹i bá c©y trång Êy ®i vµ thay vµo ®ã lµ mét lo¹i c©y trång míi . Khi cÇu vÒ mÆt hµng Êy trªn thÞ tr­êng thÕ giíi t¨ng trë l¹i c¸c C«ng ty kinh doanh l¹i kh«ng cã hµng ®Ó xuÊt khÈu . ChÝnh v× sù phèi hîp kh«ng ®ång bé , láng lÎo gi÷a nhµ s¶n xuÊt vµ ng­êi xuÊt khÈu nªn dÉn ®Õn c¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu thiÕu æn ®Þnh kh«ng mang tÝnh chiÕn l­îc l©u dµi . Tuy nhiªn ®©y lµ mÆt tr¸i cña c¬ chÕ thÞ tr­êng ®Ó kh¾c phôc cÇn cã sù liªn kÕt vµ nç lùc cña c¸c nhµ s¶n xuÊt vµ c¸c nhµ xuÊt khÈu céng víi sù ®iÒu tiÕt cña nhµ n­íc chø kh«ng ph¶i c«ng viÖc cña mét c¸ nh©n hay mét C«ng ty . Cho ®Õn nay ®èi víi c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu chÝnh C«ng ty Intimex ho¹t ®éng t¹o nguån vÉn cßn ë trong thùc tr¹ng chung Êy . ViÖc Tæ chøc thu mua vµ t¹o nguån hµng cña C«ng ty chñ yÕu ®­îc thùc hiÖn qua m« h×nh sau : H×nh 1 Nhµ cung øng ë ®Þa ph­¬ng Hé gia ®×nh s¶n xuÊt C«ng ty C¸c chi nh¸nh vµ phßng kinh doanh cña C«ng ty Víi m« h×nh nµy nhµ bu«n nhá ë ®Þa ph­¬ng lµ nguån cung cÊp chÝnh cho C«ng ty . Mèi quan hÖ gi÷a C«ng ty vµ ng­êi s¶n xuÊt rÊt láng lÎo , C«ng ty kh«ng hÒ cã liªn hÖ mËt thiÕt hay mét sù h­íng dÉn nµo ®ã vÒ chÊt l­îng , tiªu chuÈn kÜ thuËt cña hµng ho¸ ®èi víi ng­êi s¶n xuÊt . Vµ ng­îc l¹i nhµ s¶n xuÊt còng kh«ng hÒ biÕt ng­êi xuÊt khÈu hµng ho¸ m×nh lµ ai v× thÕ dÉn ®Õn sù kh«ng trïng hîp gi÷a nhu cÇu thùc tÕ vµ chÊt l­îng hµng ho¸ . Hµng ho¸ cña C«ng ty phô thuéc vµo c¸c nhµ bu«n nhá ë ®Þa ph­¬ng song mèi quan hÖ nµy còng ch­a mËt thiÕt do vËy còng th­êng gÆp khã kh¨n trong viÖc thu mua hµng ho¸ ®óng chÊt l­îng , ®óng thêi gian , qu¸ tr×nh giao dÞch , thanh to¸n tèn nhiÒu thêi gian vµ thñ tôc r­êm rµ . Thªm vµo ®ã ho¹t ®éng cña C«ng ty mang tÝnh chÊt th­¬ng vô nªn dÔ bÞ Ðp gi¸ . §Ó gi¶m bít sù phô thuéc vµo c¸c nhµ bu«n nhá ë c¸c ®Þa ph­¬ng ®Õn c«ng t¸c thu mua hµng , thêi gian qua C«ng ty ®É thµnh lËp ®­îc mét sè tr¹m thu mua hµng t¹i NghÖ An, §¾c L¾c ... vµ t¨ng c­êng mèi quan hÖ mËt thiÕt víi c¸c ch©n hµng : VÝ dô L¹c nh©n cã C«ng ty n«ng s¶n nhËp khÈu NghÖ An , XÝ nghiÖp dÇu xuÊt khÈu Vinh , víi cµ phª cã C«ng ty n«ng s¶n xuÊt khÈu §¾k L¾k , h¹t tiªu ë C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Nha Trang , C«ng ty n«ng s¶n §¾k L¾k . §Ó mua hµng , C«ng ty vµ c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn kÝ hîp ®ång víi c¸c ch©n hµng , th­êng lµ theo ph­¬ng thøc mua ®øt , b¸n ®o¹n . Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn C«ng ty ®· giao toµn quyÒn cho c¸c ch©n hµng . §©y lµ nh÷ng b¹n hµng quen thuéc ®· lµm viÖc víi C«ng ty trong nhiÒu n¨m nªn C«ng ty rÊt tin t­ëng vµo hä . Tuy nhiªn khèi l­îng mua hµng b»ng h×nh thøc nµy vÉn ch­a nhiÒu nh­ mong muèn . Víi hÖ thèng c¸c chi nh¸nh trªn toµn quèc ®Òu thùc hiÖn ho¹t ®éng xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n gÇn nh­ ®éc lËp nhau v× vËy hÖ thèng m¹ng l­íi thu mua n«ng s¶n cña C«ng ty v« cïng phøc t¹p . Tuy nhiªn qu¸ tr×nh mua hµng nh×n chung ®­îc thùc hiÖn qua c¸c b­íc sau : H×nh 2 : Qu¸ tr×nh thu mua t¹o nguån hµng xuÊt khÈu cña C«ng ty . X¸c ®Þnh nhu cÇu X©y dùng ®¬n gi¸ Lùa chän khu vùc thÞ tr­êng TiÕp cËn ®µm ph¸n ký kÕt hîp ®ång Tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång Thanh lý hîp ®ång T×m kiÕm nhµ cung øng Lùa chän nhµ cung øng KiÓm tra hµng ho¸ TiÕp nhËn hµng ho¸ VËn chuyÓn hµng ho¸ B¶o qu¶n hµng ho¸ B­íc 1: X¸c ®Þnh nhu cÇu §©y lµ b­íc ®Çu tiªn cã vai trß v« cïng quan träng trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty . Nã quyÕt ®Þnh trùc tiÕp ®Õn néi dung vµ kÕt qu¶ cña c¸c b­íc tiÕp sau . Yªu cÇu cña b­íc nµy lµ C«ng ty ph¶i n¾m ch¾c ®­îc c¸c ®Æc ®iÓm vÒ chÊt l­îng , t×nh h×nh gi¸ c¶ vµ nhu cÇu cña tõng mÆt hµng cña doanh nghiÖp trong k× . ChØ cã n¾m ch¾c b­íc nµy th× C«ng ty míi thùc hiÖn tèt c«ng t¸c thu mua , b¶o qu¶n , ®¸p øng kÞp thêi nhu cÇu cña kh¸ch hµng vµ gi¶m thiÓu ®­îc chi phÝ thu mua , b¶o qu¶n dù tr÷ . Mét trong nh÷ng c¨n cø gióp C«ng ty x¸c ®Þnh ®­îc nhu cÇu lµ dùa trªn hîp ®ång xuÊt khÈu , c¸c ®¬n ®Æt hµng tõ n­íc ngoµi , c¸c con sè dù b¸o , thèng kª tõ n¨m tr­íc ... Tr­íc mçi th­¬ng vô hoÆc vô thu ho¹ch C«ng ty th­êng cö c¸c c¸n bé xuèng c¬ së ®Ó n¾m b¾t t×nh h×nh s¶n xuÊt , chÕ biÕn , xem xÐt kh¶ n¨ng cung øng ... B­íc 2 : X©y dùng ®¬n hµng Sau khi cã ®­îc c¸c th«ng tin vÒ nhu cÇu cña b¹n hµng th× C«ng ty tiÕn hµnh x©y dùng cho m×nh ®¬n hµng vÒ tõng n¬i , tõng mÆt hµng . §¬n hµng nµy sÏ cã ®iÒu kho¶n vÒ sè l­îng , chÊt l­îng gièng nh­ kh¸ch hµng yªu cÇu cßn c¸c ®iÒu kho¶n kh¸c th× kh«ng gièng . Gi¸ c¶ trong hîp ®ång xuÊt khÈu th­êng lín h¬n 3-7% so víi gi¸ trong ®¬n hµng mµ c«ng ty thu mua . B­íc 3: Lùa chän khu vùc thÞ tr­êng ng­êi cung øng Sau khi lËp ®¬n hµng C«ng ty sÏ tiÕn hµnh xem xÐt khu vùc thÞ tr­êng nµo cã kh¶ n¨ng ®¶m b¶o mét c¸ch tèt nhÊt ®¬n hµng cña C«ng ty . §èi víi c¸c mÆt hµng kh¸c nhau th× C«ng ty sÏ lùa chän khu vùc thÞ tr­êng kh¸c nhau , nh÷ng ng­êi cung øng kh¸c nhau . Khu vùc NghÖ An , Hµ TÜnh , Qu¶ng B×nh sÏ cung cÊp l¹c nh©n vµ h¹t tiªu . Khu vùc T©y Nguyªn cung øng cµ phª , h¹t tiªu , cao su ... B­íc 4: §µm ph¸n vµ kÝ kÕt hîp ®ång Sau khi lùa chän ®­îc ng­êi cung øng C«ng ty sÏ tiÕp cËn ®µm ph¸n vµ kÝ kÕt hîp ®ång . B­íc 5: Thùc hiÖn hîp ®ång Sau khi kÝ kÕt hîp ®ång víi nhµ cung øng 2 bªn sÏ ®i vµo thùc hiÖn hîp ®ång . §Ó qu¸ tr×nh mua hµng diÔn ra su«n sÎ , theo ®óng tiÕn ®é C«ng ty th­êng cö nh©n viªn cña m×nh xuèng c¬ së ®Ó kiÓm tra chÊt l­îng hµng ho¸ , ®«n ®èc giao hµng kÞp thêi . Song ho¹t ®éng kiÓm tra chÊt l­îng cña c¸n bé dùa vµo kinh nghiÖm cña hä lµ chñ yÕu . Sau khi nhËn hµng C«ng ty sÏ tiÕp nhËn hµng t¹i ®iÓm giao hµng cô thÓ hµng ho¸ ®­îc tËp trung vµo kho cña C«ng ty , ®­îc kiÓm tra lÇn cuèi , ®ãng gãi hµng ho¸ vµ lµm thñ tôc h¶i quan cho l« hµng ®ã . §èi víi mÆt hµng n«ng s¶n yªu cÇu vÒ tiªu chuÈn kÜ thuËt ®èi víi kh©u b¶o qu¶n , chÕ biÕn lµ rÊt cao , ®Ó h¹n chÕ sù biÕn d¹ng , biÕn chÊt , nÊm mèc , c«n trung ph¸ ho¹i . Tuy nhiªn ®èi víi C«ng ty Intimex hÖ thèng kho b·i cßn rÊt Ýt , ch­a ®¶m b¶o tèt c¸c yªu cÇu vÒ tiªu chuÈn kü thuËt, trang thiÕt bÞ phôc vô cho c«ng t¸c chÕ biÕn b¶o qu¶n ®· l¹c hËu nªn n¨ng suÊt chÕ biÕn vµ hiÖu qu¶ b¶o qu¶n thÊp . B­íc 6 : Thanh lÝ hîp ®ång 3. Thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu 3.1 Giao dÞch ®µm ph¸n vµ kÝ kÕt hîp ®ång Sau khi t×m kiÕm kh¸ch hµng cã nhu cÇu C«ng ty th­êng tiÕn hµnh giao dÞch víi hä theo hai ph­¬ng thøc trùc tiÕp hoÆc gi¸n tiÕp . Giao dÞch gi¸n tiÕp lµ ph­¬ng thøc giao dÞch víi kh¸ch hµng n­íc ngoµi chñ yÕu thùc hiÖn qua m¹ng Internet , hoÆc cã thÓ viÕt th­ , göi fax . H×nh thøc giao dÞch trùc tiÕp . Khi kh¸ch hµng nhËn ®­îc ®¬n chµo hµng , catalog cã nhu cÇu mua khèi l­îng lín , hai bªn trùc tiÕp trao ®æi vÒ ®iÒu kiÖn giao dÞch , c¸c vÊn ®Ò liªn quan ®Õn hîp ®ång . Trong hîp ®ång xuÊt khÈu n«ng s¶n c¸c ®iÒu kho¶n ®­îc chó ý lµ : tªn hµng , phÈm chÊt , gi¸ c¶ , ®iÒu kiÖn giao hµng , thanh to¸n , vÒ hao hôt vµ c¸ch x¸c ®Þnh hao hôt . Bªn c¹nh ®ã ph­¬ng ph¸p x¸c ®Þnh gi¸ linh ho¹t dùa vµo gi¸ c¹nh tranh gióp C«ng ty thÝch øng víi sù thay ®æi cña thÞ tr­êng . §èi víi kh¸ch hµng truyÒn thèng hoÆc mua víi sè l­îng lín C«ng ty cã sù ­u ®·i nhÊt ®Þnh vÒ gi¸ , ®iÒu kiÖn thanh to¸n ... 3.2 C«ng t¸c chuÈn bÞ hµng ho¸ vµ chøng tõ hµng ho¸ Sau khi kÝ kÕt hîp ®ång xuÊt khÈu C«ng ty tæ chøc thùc hiÖn . Do ¸p dông ph­¬ng thøc thanh to¸n b»ng L/C sau khi nhËn ®­îc L/C C«ng ty tiÕn hµnh kiÓm tra néi dung L/C . NÕu kh«ng cã khóc m¾c C«ng ty sÏ chuÈn bÞ hµng cho xuÊt khÈu . C«ng ty th­êng thu gom hµng tõ c¸c nhµ bu«n nhá ë ®Þa ph­¬ng , c¸c nhµ cung øng nh­ C«ng ty xuÊt nhËp khÈu n«ng s¶n NghÖ An , §¾c L¾c , Nha Trang ... HiÖn nay tuy cã m¹ng l­íi thu mua réng kh¾p c¶ n­íc song quan hÖ víi c¸c nhµ cung øng vµ s¶n xuÊt cßn láng lÎo . §iÒu nµy g©y khã kh¨n cho C«ng ty khi thÞ tr­êng biÕn ®éng . 3.3 KiÓm nghiÖm vµ lµm thñ tôc h¶i quan cho hµng xuÊt khÈu Tr­íc khi hµng ho¸ ®­îc ®ãng gãi , kÎ , kÝ m· hiÖu hµng xuÊt khÈu th× viÖc kiÓm tra chÊt l­îng ®­îc tiÕn hµnh rÊt cÈn thËn bëi . Víi C«ng ty Intimex kiÓm tra ®­îc tiÕn hµnh t¹i kho cña ®¬n vÞ ch©n hµng do Vinacontrol thùc hiÖn . ChÊt l­îng xuÊt khÈu tr­íc hÕt ph¶i ®¶m b¶o yªu cÇu chÊt l­îng ®· ®¨ng kÝ theo hÖ thèng tiªu chuÈn ViÖt Nam. Sau ®ã ph¶i ®¶m b¶o chÊt l­îng trong hîp ®ång . Th«ng th­êng C«ng ty lµm thñ tôc h¶i quan t¹i kho c¸c ®¬n vÞ ch©n hµng. Khi lµm thñ tôc h¶i quan C«ng ty ph¶i chuÈn bÞ mét sè v¨n b¶n sau : Hîp ®ång xuÊt khÈu . L/C . Tê khai h¶i quan . GiÊy phÐp kinh doanh . B¶ng kª chi tiÕt . §¬n xin kiÓm ho¸ (Tr­êng hîp C«ng ty xin kiÓm tra hµng t¹i kho) . GiÊy giíi thiÖu (GiÊy uû quyÒn cho ®¬n vÞ lµm thñ tôc h¶i quan hé C«ng ty) . Sau ®ã xuÊt tr×nh hµng ho¸ víi c¬ quan h¶i quan, kiÓm tra vÒ sè l­îng mÉu m· ... Tr­íc khi hµng ho¸ ®­îc C«ng ty ®­a vÒ n¬i tËp kÕt ®Ó ®ãng hµng vµo container . 3.4 Thuª ph­¬ng tiÖn vµ mua b¶o hiÓm §èi víi hµng n«ng s¶n chÆng vËn t¶i chÝnh th­êng lµ ®­êng biÓn . Víi c«ng t¸c vËn chuyÓn néi ®Þa , C«ng ty chñ ®éng thuª c¸c ph­¬ng tiÖn vËn t¶i t¹i c¸c ®i¹ ph­¬ng , víi vËn chuyÓn ®­êng biÓn th× hÇu hÕt C«ng ty xuÊt khÈu theo gi¸ FOB , C«ng ty kh«ng ®­îc thuª tµu vµ mua b¶o hiÓm hµng ho¸ . §iÒu nµy g©y thiÖt h¹i lín cho toµn bé nÒn kinh tÕ quèc d©n . Tr­êng hîp b¸n hµng theo gi¸ CIF C«ng ty ®­îc mua b¶o hiÓm hµng ho¸ vµ thuª tµu . Th«ng th­êng hµng n«ng s¶n C«ng ty mua theo ®iÒu kiÖn C cña B¶o ViÖt . Cßn thuª tµu biÓn th× th­êng uû th¸c cho c¸c ®¹i diÖn , C«ng ty m«i giíi hµng h¶i nh­ APM , Viconship , Macsrkline … §Õn thêi h¹n giao hµng C«ng ty chë hµng tíi c¶ng theo ®óng ngµy giê ®­îc th«ng b¸o tr­íc . Sau khi giao hµng C«ng ty lÊy vËn ®¬n s¹ch (B/C) . Tuú hîp ®ång mµ hµng ho¸ ®­îc giao mét lÇn hay nhiÒu lÇn . 3.5- LËp chøng tõ thanh to¸n vµ lµm thñ tôc thanh to¸n Sau khi giao hµng , C«ng ty lËp bé chøng tõ thanh to¸n theo yªu cÇu cña L/C . Vµ ®em nép t¹i ng©n hµng th«ng b¸o (Vietcombank) ®Ó th«ng b¸o cho ng©n hµng më th­ tÝn dông thanh to¸n. Bé chøng tõ thanh to¸n gåm : Hèi phiÕu . Ho¸ ®¬n th­¬ng m¹i . VËn ®¬n . PhiÕu ®ãng gãi . GiÊy chøng nhËn khö trïng . GiÊy chóng nhËn kiÓm dÞch . GiÊy chøng nhËn sè l­îng vµ chÊt l­îng . GiÊy chøng nhËn xuÊt xø . Vietcombank sau khi kiÓm tra chøng tõ cña C«ng ty . NÕu hîp lÖ theo L/C th× ng©n hµng sÏ chuyÓn cho ng©n hµng më L/C vµ ph¸t lÖnh . Ng©n hµng më L/C khi nhËn sÏ kiÓm tra l¹i nÕu phï hîp th× tr¶ tiÒn cho Vietcombank vµ Vietcombank sÏ tr¶ tiÒn cho C«ng ty . Nh×n chung xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n cña C«ng ty Intimex n¨m qua ®¹t ®­îc nhiÒu thµnh tùu ®¸ng kÓ . Tuy nhiªn sù thiÕu ®ång bé vµ liªn kÕt gi÷a c¸c nghiÖp vô dÉn ®Õn t×nh tr¹ng chång chÐo vµ û l¹i trong c«ng viÖc , c«ng t¸c tæ chøc thu mua , kiÓm tra , kiÓm so¸t chÊt l­îng , b¶o qu¶n chÕ biÕn hµng ho¸ ch­a ®­îc quan t©m ®óng møc . Trong c«ng t¸c thanh to¸n cßn nhiÒu bÊt cËp . 4. H×nh thøc xuÊt khÈu Sù chuyÓn dÞch m¹nh mÏ c¬ cÊu xuÊt khÈu trùc tiÕp vµ gi¸n tiÕp cña C«ng ty trong thêi gian qua lµ mét trong nh÷ng thµnh tùu to lín mµ C«ng ty ®¹t ®­îc . §iÒu nµy thÓ hiÖn tÝnh ®éc lËp, tù chñ, s¸ng t¹o , thÝch nghi víi c¬ chÕ thÞ tr­êng ngµy cµng t¨ng . Nh­ chóng ta biÕt xuÊt khÈu uû th¸c lµ xuÊt khÈu hµng ho¸ kh«ng thuéc së h÷u cña ®¬n vÞ nh­ng ®­îc ®¬n vÞ kh¸c uû th¸c vµ ®¬n vÞ ®· nhËn xuÊt hé theo hîp ®ång kinh tÕ gi÷a hai bªn sau khi thùc hiÖn hîp ®ång ®¬n vÞ nhËn uû th¸c ®­îc thèng kª tæng kim ng¹ch vµ sè l­îng mÆt hµng xuÊt khÈu cho ®¬n vÞ m×nh nh­ng chØ nhËn ®­îc hoa hång uû th¸c . Nh­ vËy víi h×nh thøc xuÊt khÈu nµy tuy kim ng¹ch cña C«ng ty._. trong thêi gian tíi ho¹t ®éng nµy cÇn ph¶i linh ®éng h¬n . Cô thÓ quy ®Þnh møc gi¶m gi¸ víi thay ®æi linh ho¹t cho tõng kh¸ch hµng , tõng sè l­îng mua cô thÓ … 3. §a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng, më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu Trong thêi gian tíi , nhãm hµng n«ng s¶n vÉn lµ nhãm hµng chiÕn l­îc chñ lùc ®èi víi ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty . Trong ®ã 2 mÆt hµng cµ phª vµ h¹t tiªu vÉn gi÷ thÕ m¹nh vµ lu«n gi÷ tû träng cao , song ®ang cã xu h­íng b·o hoµ , vµ hay biÕn ®éng trªn thÞ tr­êng . Do vËy ®Ó tr¸nh sù phô thuéc nhiÒu vµo 2 mÆt hµng nµy C«ng ty cÇn ph¶i nghiªn cøu më réng vµ ph¸t triÓn cã chiÒu s©u c¸c mÆt hµng n«ng s¶n kh¸c ®Æc biÖt lµ cao su , l¹c nh©n , g¹o , h¹t ®iÒu , chÌ ...Bªn c¹nh ®ã , cÇn chó träng ph¸t triÓn mÆt hµng thuû s¶n . §Ó ®¹t ®­îc môc tiªu nµy C«ng ty cÇn ph¶i tæ chøc thùc hiÖn c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng mét c¸ch hÕt søc kü l­ìng ®Ó qua ®ã x¸c ®Þnh nhu cÇu cña thÞ tr­êng , dung l­îng thÞ tr­êng ®Ó tõ ®ã ®­a ra c¸c kÝch thÝch marketing phï hîp . N©ng cao thÞ phÇn ë c¸c thÞ tr­êng truyÒn thèng nh­ thÞ tr­êng Ch©u ¸ , ®Æc biÖt lµ c¸c n­íc ASEAN vµ Trung Quèc , ®©y lµ c¸c thÞ tr­êng träng ®iÓm cña C«ng ty , thÞ tr­êng nµy kh«ng ®ßi hái chÊt l­îng s¶n phÈm qu¸ cao , cã vÞ trÝ ®Þa lý rÊt gÇn víi n­íc ta , lµ thÞ tr­êng rÊt nh¹y c¶m víi gi¸ . V× vËy ®èi víi thÞ tr­êng nµy ngoµi viÖc ®¸p øng c¸c tiªu chuÈn chÊt l­îng th× C«ng ty cÇn cã chÝnh s¸ch gÝa linh ®éng . §èi víi c¸c mÆt hµng t­¬ng tù ®èi víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh , C«ng ty nªn khuyÕn khÝch mua hµng th«ng qua viÖc gi¶m gi¸ , hoÆc khèi l­îng ®èi víi c¸c kh¸ch hµng mua víi khèi l­îng lín , kh¸ch hµng th­êng xuyªn vµ kh¸ch hµng ®Çu tiªn mua hµng . HoÆc th«ng qua viÖc cung cÊp mét sè dÞch vô miÔn phÝ cho kh¸ch hµng nh­ thuª tµu , mua b¶o hiÓm , ... §Èy m¹nh c«ng t¸c th©m nhËp vµo c¸c thÞ tr­êng, míi trong ®ã ®¸ng chó ý lµ thÞ tr­êng NhËt B¶n , EU vµ Mü . §©y lµ nh÷ng thÞ tr­êng cã nh­ cÇu vÒ hµng n«ng s¶n rÊt lín song C«ng ty vÉn ch­a cã chç ®øng thùc sù trªn c¸c thÞ tr­êng nµy . §Ó th©m nhËp thµnh c«ng th× kh«ng cã con ®­êng nµo kh¸c lµ ph¶i n©ng cao ch©t l­îng s¶n phÈm ®¸p øng ®Çy ®ñ c¸c tiªu chuÈn vÒ chÊt l­îng vÖ sinh y tÕ , b¶o vÖ m«i tr­êng , tiªu chuÈn vÒ m· sè m· v¹ch bao b× ... Cã ®¸p øng ®­îc mét c¸ch ®ång bé c¸c yªu cÇu nµy th× C«ng ty míi x¸c ®Þnh ®­îc c¸c c«ng viÖc tiÕp theo ®Ó tæ chøc th©m nhËp thÞ tr­êng . Trong nhãm thÞ tr­êng nµy th× thÞ tr­êng Mü sÏ cã nh÷ng chuyÓn biÕn m¹nh mÏ vµ hÕt søc cã lîi cho C«ng ty . V× vËy , yªu cÇu cÇn ph¶i tæ chøc nghiªn cøu , lËp kÕ ho¹ch ®Ó cã nh÷ng b­íc ®i thÝch hîp trªn thÞ tr­êng nµy . Ngoµi ra hiÖn nay C«ng ty cßn bá ngá mét sè thÞ tr­êng cã tiÒm n¨ng nh­ thÞ tr­êng Ch©u Phi , thÞ tr­êng SNG , thÞ tr­êng Trung §«ng , Nam Mü ... §©y lµ c¸c thÞ tr­êng, mµ C«ng ty cÇn ph¶i chinh phôc trong thêi gian tíi. 4. Thùc hiÖn tèt c«ng t¸c thu mua hµng n«ng s¶n C«ng t¸c t¹o nguån thu mua hµng xuÊt khÈu cña C«ng ty cßn nhiÒu bÊt cËp , ch­a thiÕt lËp ®­îc mét m¹ng l­íi thu mua hµng æn ®Þnh ngay t¹i ®Þa ph­¬ng . Do vËy nguån hµng cung cÊp cho C«ng ty bÊp bªnh , chÊt l­îng kh«ng æn ®Þnh , c«ng t¸c kiÓm tra chÊt l­îng hµng hµng ho¸ sau khi mua ch­a tèt , qu¸ tr×nh vËn chuyÓn , giao hµng ch­a gi¸m s¸t chÆt chÏ . ChÝnh v× vËy , trong thêi gian tíi ®Ó c¶i thiÖn c«ng t¸c thu mua , t¹o nguån hµng xuÊt khÈu C«ng ty nªn thùc hiÖn mét sè c«ng viÖc sau : X©y dùng mèi quan hÖ tèt víi c¸c ®Þa ph­¬ng s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu cña C«ng ty , khi ®ã qu¸ tr×nh thu mua cña C«ng ty sÏ thuËn lîi h¬n , khèi l­îng thu mua sÏ nhiÒu vµ ®ång ®Òu vÒ chÊt l­îng . Muèn x©y dùng ®­îc mèi quan hÖ tèt nµy , C«ng ty cÇn tiÕn hµnh c¸c c«ng viÖc nh­ gÆp gì c¸c ®¹i biÓu ë c¸c ®Þa ph­¬ng ngay tõ ®Çu vô s¶n xuÊt ®Ó trao ®æi , bµn b¹c vµ ký hîp ®ång mua hµng , hç trî vèn , ph©n bãn , kü thuËt trång trät , c¸c gièng míi cña thÕ giíi , cung cÊp th«ng tin vÒ thÞ tr­êng cho nhµ s¶n xuÊt vµ c¸c t­ th­¬ng ë ®Þa ph­¬ng ®Ó tõ ®ã hä cung cÊp c¸c s¶n phÈm phï hîp víi nhu cÇu thÞ tr­êng . §ång thêi C«ng ty cã thÓ hç trî ®Þa ph­¬ng mét phÇn vµo c¸c c«ng tr×nh phóc lîi c«ng céng nh­ bÖnh viÖn tr­êng häc , hÖ thèng thuû lîi ... tõ ®ã t¹o ra ®­îc mèi quan hÖ rµng buéc chÆt chÏ gi÷a C«ng ty vµ ®Þa ph­¬ng , n©ng cao uy tÝn h×nh ¶nh cña C«ng ty . §­a ra c¸c biÖn ph¸p khuyÕn khÝch vËt chÊt ®èi víi ho¹t ®éng thu mua cã hiÖu qu¶ , nh­ quy ®Þnh mét tû lÖ hoa hång mµ c¸n bé thu mua ®­îc khèi l­îng lín , chÊt l­îng ®¶m b¶o víi yªu cÇu cña C«ng ty , hay mua ®­îc gi¸ dù kiÕn . Cung cÊp c¸c kho¶n lîi Ých vËt chÊt cho c¸c ®¬n vÞ giao hµng trong c¸c tr­êng hîp cÇn thiÕt . §ång thêi xö lý nghiªm tóc ®èi víi nh÷ng tr­êng hîp gian lËn , tr¸o hµng lµm gi¶m chÊt l­îng vµ uy tÝn cña C«ng ty . C¶i tiÕn c«ng t¸c kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm khi thu mua sÏ quyÕt ®Þnh c¨n b¶n ®Õn chÊt l­îng hµng xuÊt khÈu cña C«ng ty . HiÖn t¹i ho¹t ®éng nµy cßn nhiÒu h¹n chÕ mµ nguyªn nh©n lµ do C«ng ty ch­a cã ®éi ngò chuyªn kiÓm tra , kiÓm nghiÖm chÊt l­îng cã kinh nghiÖm vµ tr×nh ®é chuyªn m«n cao , cßn thiÕu trÇm träng vµ hÇu nh­ ch­a cã thiÕt bÞ hiÖn ®¹i nµo trî gióp cho c¸n bé thu mua trong c«ng viÖc nµy . V× vËy c«ng t¸c kiÓm tra cßn mang nÆng c¶m tÝnh vµ phô thuéc vµo kinh nghiÖm cña c¸n bé thu mua . Trong thêi gian tíi muèn ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n , ®­a mÆt hµng nµy th©m nhËp s©u vµo thÞ tr­êng khã tÝnh th× viÖc c¶i tiÕn c«ng t¸c kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm ngay tõ kh©u thu mua cã ý nghÜa sèng cßn ®èi víi C«ng ty . §èi víi c¸c s¶n phÈm kh¸c nhau C«ng ty ph¶i ®Ò ra nh÷ng tiªu chuÈn kiÓm tra kh¸c nhau ®ång thêi sö dông c¸c m¸y mãc kiÓm tra chÊt l­îng tiªn tiÕn ®Ó trî gióp cho c¸n bé thu mua . §i ®«i víi trang bÞ , m¸y mãc tiªn tiÕn lµ c«ng t¸c ®µo t¹o, tuyÓn dông ®éi ngò c¸n bé thu mua cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao ®èi víi tõng mÆt hµng n«ng s¶n , cã t©m huyÕt víi nghÒ nghiÖp . 5. T¨ng c­êng ®Çu t­ vµo c«ng t¸c dù tr÷ , chÕ biÕn b¶o qu¶n n«ng s¶n Hµng n«ng s¶n lµ mÆt hµng cã tÝnh thêi vô , ¶nh h­ëng rÊt lín vµo ®iÒu kiÖn khÝ hËu thêi tiÕt vµ rÊt khã b¶o qu¶n . §Æc biÖt ®èi víi n­íc cã khÝ hËu nãng Èm nh­ ViÖt Nam th× hµng hãa dÔ bÞ nÊm mèc , s©u bÖnh , mèi mät ... V× vËy c«ng t¸c dù tr÷ , chÕ biÕn b¶o qu¶n trong ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu n«ng s¶n gi÷ vai trß ®Æc biÖt quan träng . HiÖn t¹i C«ng ty Intimex ®· cã mét sè c¬ së b¶o qu¶n chÕ biÕn víi hÖ thèng kho ë tÊt c¶ c¸c chi nh¸nh song quy m« cßn nhá , hiÖu qu¶ sö dông thÊp . Do ®Æc tÝnh thêi vô nªn c«ng ty ph¶i thuª kho cña c¸c ®¬n vÞ kh¸c víi chi phÝ lín , c«ng ty kh«ng thÓ dù tr÷ hµng ho¸ ®ñ lín v× vËy khi gi¸ n«ng s¶n lªn cao kh«ng cã hµng ®Ó b¸n do ®ã trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn ph¶i n©ng cÊp trang bÞ c¸c thiÕt bÞ b¶o qu¶n hiÖn ®¹i ®Ó n©ng cao hiÖu suÊt ho¹t ®éng cña kho tõ ®ã n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm , gi¶m tû lÖ hao hôt . CÇn ph¶i ®æi míi c«ng t¸c ho¹t ®éng cña kho theo h­íng tæ chøc kinh doanh kho trong thêi gian rçi . §µo t¹o ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n vµ c¸n bé qu¶n lÝ kho cã kinh nghiÖm cã tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cao , cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô nh­ : xuÊt, nhËp , kiÓm tra , kiÓm kª , ®¸nh gi¸ chÊt l­îng hµng n«ng s¶n mét c¸ch thµnh th¹o . Bªn c¹nh ®ã cÇn ph¶i t¨ng c­êng kiÓm tra gi¸m s¸t kÞp thêi ph¸t hiÖn nh÷ng sai ph¹m ®Ó tõ ®ã ®­a ra biÖn ph¸p xö lÝ thÝch hîp , ban hµnh c¸c néi qui qui ®Þnh vÒ an toµn lao ®éng , chèng ch¸y næ , c¸c tr­êng hîp th­ëng ph¹t ... §i ®«i víi c«ng t¸c n©ng cÊp kho hiÖn cã c«ng ty cÇn ph¶i ®Çu t­ ®Ó x©y dùng c¸c kho lín ë §µ N½ng , H¶i Phßng , B×nh D­¬ng ,Vòng Tµu ... víi hÖ thèng kho nµy sÏ gi¶m ®­îc t×nh tr¹ng bÞ t­ th­¬ng Ðp gi¸ . 6. Hoµn thiÖn hÖ thèng kªnh ph©n phèi HiÖn nay hµng n«ng s¶n cña c«ng ty sau khi b¸n ra cßn ph¶i vËn ®éng qua nhiÒu nhµ trung gian råi míi ®Õn nhµ s¶n xuÊt , chÕ biÕn sau ®ã hµng ho¸ míi ®Õn tay ng­êi tiªu dïng cuèi cïng . C¸c nhµ trung gian n­íc ngoµi th­êng mua hµng cña c«ng ty theo ph­¬ng thøc mua ®øt b¸n ®o¹n (theo gi¸ FOB c¶ng ®i) . V× vËy cho ®Õn nay hÖ thèng kªnh ph©n phèi cña c«ng ty rÊt ®¬n ®iÖu v× vËy trong thêi gian tíi c«ng ty ph¶i : TiÕp tôc cñng cè mèi quan hÖ víi c¸c h·ng , c¸c trung gian th­¬ng m¹i cã quan hÖ lµm ¨n mËt thiÕt . Thµnh lËp c¸c chi nh¸nh , ®¹i lÝ t¹i thÞ tr­êng n­íc ngoµi . Tæ chøc thùc hiÖn c¸c h×nh thøc giao dÞch kh¸c nh­ niªm yÕt hµng ho¸ t¹i c¸c së giao dÞch nh­ London , New York , Amtecdam ... Tranh thñ ®­îc c¸c hîp ®ång tr¶ nî ODA më réng ph­¬ng thøc b¸n hµng ®æi hµng . 7. Tõng b­íc tiÕn tíi xuÊt khÈu hµng tinh thay cho hµng th« §Ó tËp trung vµo ph¸t triÓn theo chiÒu s©u tÊt yÕu ph¶i thùc hiÖn b­íc chuyÓn biÕn nµy . Bëi cã thùc hiÖn thµnh c«ng th× c«ng ty míi cã thÓ ®Èy m¹nh ®­îc kim ng¹ch xuÊt khÈu khi s¶n l­îng ®· ®¹t tíi møc b·o hoµ víi qui m« cña doanh nghiÖp , vµ khi nhu cÇu cña thÞ tr­êng lu«n biÕn ®éng theo yªu cÇu chÊt l­îng , mÉu m· ngµy cµng cao . §©y lµ b­íc ®i hÕt søc khã kh¨n ®ßi hái c«ng ty ph¶i nç lùc hÕt m×nh ®Ó thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc sau : Tæ chøc nghiªn cøu thÞ tr­êng tiªu dïng träng ®iÓm tiªu dïng ë n­íc ngoµi ®Ó tõ ®ã x¸c ®Þnh ®­îc nhu cÇu cô thÓ cña ng­êi tiªu dïng c¸ nh©n vµ dung l­îng cña thÞ tr­êng ®ã . N©ng cao uy tÝn nh·n hiÖu s¶n phÈm cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng quèc tÕ . §Çu t­ m¹nh vµo x©y dùng hÖ thèng kho, nhµ m¸y chÕ biÕn theo c«ng nghÖ hiÖn ®¹i tiªn tiÕn . T¨ng c­êng huy ®éng vèn mét c¸ch hiÖu qu¶ h¬n . Nh­ ®· ph©n tÝch ë phÇn thùc tr¹ng cïng víi sù chuyÓn biÕn m¹nh tõ h×nh thøc xuÊt khÈu uû th¸c sang xuÊt khÈu trùc tiÕp lµ sù chuyÓn biÕn vÒ c¬ cÊu vèn tõ ho¹t ®éng chñ yÕu dùa trªn vèn tù cã chuyÓn sang ho¹t ®éng b»ng vèn ®i vay lµ chñ yÕu v× vËy c«ng t¸c huy ®éng vèn cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty . HiÖn nay c«ng ty cã thÓ huy ®éng vèn tõ nhiÒu nguån kh¸c nhau , mçi nguån cã mét ­u thÕ kh¸c nhau v× vËy ®ßi hái ban l·nh ®¹o doanh nghiÖp cÇn ph¶i cã sù ®iÒu chØnh c¬ cÊu c¸c nguån vay mét c¸ch hîp lÝ vµ phï hîp , tr¸nh l·ng phÝ v« Ých vµ tËp trung rñi ro vµo mét vµi ®èi t¸c nhÊt ®Þnh . Do ®Æc tÝnh thêi vô cña hµng n«ng s¶n mµ hiÖn nay c«ng ty huy ®éng vèn vay víi l·i suÊt ng¾n h¹n vµ trung h¹n víi l·i suÊt cao, song trong thêi gian tíi tr­íc yªu cÇu ph¶i tiÕn hµnh ®Çu t­ x©y dùng th× c«ng ty ph¶i vay víi l·i suÊt thÊp . Víi nguån vèn chiÕm dông tõ phÝa b¹n hµng , kh¸ch hµng th× ®©y lµ nguån huy ®éng víi l·i suÊt thÊp song vÊn ®Ò ®Æt ra lµ c«ng ty ph¶i ®¶m b¶o ®­îc ch÷ tÝn víi kh¸ch hµng . Tr¸nh t×nh tr¹ng v× t­ lîi tøc thêi c¸ nh©n mµ lµm ¶nh h­ëng ®Õn kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña toµn C«ng ty , vµ còng kh«ng v× nh÷ng kho¶n tÝn dông mµ mua ph¶i hµng ho¸ kh«ng ®óng nhu cÇu , g©y thiÖt h¹i rÊt lín cho c«ng ty . Ngoµi ra trong thêi gian tíi c«ng ty cã thÓ huy ®éng vèn th«ng qua cæ phÇn ho¸ tõ c¸n bé C«ng ty . §Æc biÖt lµ liªn doanh liªn kÕt víi c¸c ®èi t¸c trong vµ ngoµi n­íc ®Ó ®Çu t­ x©y dùng nhµ m¸y chÕ biÕn, hÖ thèng kho b¶o qu¶n hµng ho¸ ... ®©y lµ h×nh thøc huy ®éng vèn hiÖn ®¹i tiªn tiÕn . 8. N©ng cao tr×nh ®é c¸n bé . BÊt cø mét c«ng ty nµo dï nguån vèn lín hay nhá trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i mµ nguån nh©n lùc kh«ng ®¶m b¶o yªu cÇu th× kh«ng tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®­îc , bëi nh©n tè con ng­êi lµ nh©n tè quan träng nhÊt quyÕt ®Þnh ®Õn sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña c«ng ty ®Æc biÖt lµ c«ng ty ho¹t ®éng trong lÜnh vùc th­¬ng m¹i . §èi víi ho¹t ®éng xuÊt khÈu yªu cÇu c¸n bé ph¶i giái nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng , cã ®Çu ãc kinh doanh nh¹y bÐn , n¨ng ®éng , s¸ng t¹o øng phã kÞp thêi víi biÕn ®éng phøc t¹p trªn thÞ tr­êng th«ng th¹o ngo¹i ng÷ cã kh¶ n¨ng giao tiÕp trùc tiÕp víi ®èi t¸c n­íc ngoµi . Tuy nhiªn ®èi víi c«ng ty INTIMEX sè c¸n bé ®¹t ®­îc tr×nh ®é nµy cßn rÊt Ýt , nguån nh©n lùc võa thõa , võa thiÕu , tû lÖ lao ®éng cã tuæi víi tr×nh ®é d­íi ®¹i häc kh¸ lín , ®©y lµ nh÷ng ng­êi Ýt nhiÒu chÞu ¶nh h­ëng cña c¬ chÕ cò nªn rÊt nhiÒu trong sè hä ®· cè g¾ng song vÉn thiÕu tÝnh n¨ng ®éng s¸ng t¹o , kh«ng d¸m m¹o hiÓm . V× vËy trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn ph¶i n©ng cao chÊt l­îng hiÖu qu¶ sö dông hiÖu qu¶ nguån nh©n lùc , th­êng xuyªn göi c¸c c¸n bé trÎ cã triÓn väng tíi c¸c trung t©m ®µo t¹o kinh doanh quèc tÕ cã uy tÝn trong vµ ngoµi n­íc . T¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c nh©n viªn cßn yÕu vÒ nghiÖp vô ®i häc hoÆc tæ chøc c¸c líp häc ®Ó n©ng cao kiÕn thøc , tæ chøc c¸c buæi to¹ ®µm trao ®æi víi c¸c nhµ kinh doanh c¸c gi¸o viªn , chuyªn gia cã tiÕng . Bè trÝ c¸c nh©n viªn trÎ cã n¨ng lùc song thiÕu kinh nghiÖm lµm viÖc víi c¸c nh©n viªn lín tuæi cã kinh nghiÖm thùc tiÔn ®Ó bæ sung nh÷ng thiÕu sãt cho nhau . Cö c¸c ®oµn c¸n bé kinh doanh ra n­íc ngßai ®Ó n¾m b¾t nhu cÇu thÞ tr­êng , kinh nghiÖm lµm ¨n , t¹o dùng mèi quan hÖ b¹n hµng v÷ng ch¾c . Thµnh lËp c©u l¹c bé tiÕng Anh cho c¸c nh©n viªn trÎ . KhuyÕn khÝch tÊt c¶ c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn ®i häc ngo¹i ng÷ th«ng qua viÖc trî cÊp cho hä mét phÇn chi , c¶ mét sè c¸n bé ®i häc ngo¹i ng÷ kh¸c nh­ tiÕng NhËt , tiÕng Trung ... Hµng n¨m tæ chøc c¸c cuéc thi nghiÖp vô qua ®ã c¸c nh©n viªn cã thÓ trao ®æi kinh nghiÖm , cñng cè kiÕn thøc . Kh¾c phôc nh÷ng mÆt yÕu kÐm , ph¸t huy nh÷ng mÆt m¹nh . C«ng t¸c bè trÝ c¸n bé cÇn ph¶i dùa theo tr×nh ®é n¨ng lùc , kinh nghiÖm . Tr¸nh hiÖn t­îng c©n nh¾c theo mèi quan hÖ c¸ nh©n lµm mÊt ®oµn kÕt néi bé . 9. ChuÈn bÞ tèt cho qu¸ tr×nh héi nhËp kinh tÕ Héi nhËp kinh tÕ ®ã lµ chñ tr­¬ng lín cña §¶ng vµ nhµ n­íc ta ®Ó ph¸t huy lîi thÕ cña ®Êt n­íc . Cho ®Õn nay ViÖt Nam ®· ký kÕt ®­îc nhiÒu hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i song ph­¬ng vµ víi c¸c khèi mËu dÞch tù do nh­ Mü , EU , AFTA , ... Vµ s¾p tíi ViÖt Nam sÏ gia nhËp vµo WTO . Song qu¸ tr×nh nµy qu¸ tr×nh nµy míi dõng l¹i ë møc ®é quan t©m cña Nhµ n­íc , cßn ®èi víi c¸c doanh nghiÖp th× viÖc chuÈn bÞ cho qu¸ tr×nh héi nhËp d­êng nh­ bÞ bá ngá , C«ng ty Intimex còng n»m trong xu thÕ ®ã . V× vËy ngay trong thêi gian tíi C«ng ty ph¶i cã nh÷ng b­íc ®i cô thÓ ®Ó chuÈn bÞ cho qu¸ tr×nh héi nhËp tr­íc khi qu¸ muén . Theo t«i nh÷ng c«ng viÖc ph¶i lµm tr­íc m¾t lµ : Ban gi¸m ®èc ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc møc ®é t¸c ®éng cña qu¸ tr×nh héi nhËp tíi C«ng ty . Tõ ®ã ®­a ra c¸c ®Þnh h­íng chiÕn l­îc phï hîp , phæ biÕn cho toµn thÓ C«ng ty vai trß to lín cña qu¸ tr×nh chuÈn bÞ héi nhËp ®Ó tõ ®ã ph¸t huy søc m¹nh ®oµn kÕt næ lùc hÕt m×nh ®Ó ph¸t huy n¨ng ®éng s¸ng t¹o , v­ît qua mäi khã kh¨n ®Ó n¾m b¾t c¬ héi kinh doanh míi . Cö ®éi ngò chuyªn gia cã kinh nghiÖm nghiªn cøu hÕt søc kü cµng c¸c hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ®· ký kÕt ®Ó tõ ®ã x¸c ®Þnh ®­îc lîi Ých cÇn ph¸t huy vµ nh÷ng khã kh¨n cÇn ph¶i v­ît qua . ChuÈn bÞ tèt c¸c tiÒn ®Ò vÒ tµi chÝnh , c¬ së vËt chÊt vµ ®Æc biÖt lµ nguån nh©n lùc ®Ó n¾m b¾t c¸c c¬ héi sÏ ®Õn trong qóa tr×nh héi nhËp . B. Mét sè kiÕn nghÞ víi nhµ n­íc . 1- T¨ng c­êng hç trî c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ chÕ biÕn hµng n«ng s¶n . Ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ chÕ biÕn c¸c mÆt hµng n«ng s¶n chÝnh lµ kh©u t¹o ra hµng cho xuÊt khÈu . Trong thêi gian qua nhµ n­íc cã quan t©m ®Õn c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ chÕ biÕn hµng n«ng s¶n nh­ng ch­a nhiÒu nªn chÊt l­îng hµng n«ng s¶n cña ViÖt Nam trong ®ã cã C«ng ty Intimex ch­a ®¸p øng ®­îc nh÷ng yªu cÇu cña nh÷ng thÞ tr­êng khã tÝnh nh­ng cã kh¶ n¨ng chi tr¶ lín nh­ EU , NhËt B¶n , Mü ... Do ®ã hiÖu qu¶ tõ ho¹t ®éng s¶n xuÊt hµng n«ng s¶n vÉn ch­a cao . V× vËy trong thêi gian tíi nhµ n­íc cÇn t¨ng c­êng hç trî cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ chÕ biÕn hµng n«ng s¶n ®Ó t¹o ra c¸c s¶n phÈm cã gi¸ trÞ cao , phï hîp víi nhu cÇu thÞ tr­êng c¸c biÖn ph¸p ®ã bao gåm : Hç trî vèn ban ®Çu cho n«ng d©n . §©y lµ viÖc lµm hÕt søc cÇn thiÕt v× ®Ó thay ®æi nh÷ng c¬ cÊu gièng c©y trång , ¸p dông c¸c tiÕn bé khoa häc kü thuËt vµ khoa häc qu¶n lý vµo trong s¶n xuÊt ®ßi hái nh÷ng kho¶n chi phÝ kh«ng nhá mµ n«ng d©n kh«ng thÓ trang tr¶i næi . Tr­íc t×nh h×nh gi¸ c¶ hµng n«ng s¶n gi¶m liªn tôc , g©y bÊt lîi cho ng­êi s¶n vµ c¸c ®¬n vÞ xuÊt khÈu ; ®ång thêi ngµnh ng©n hµng còng gÆp khã kh¨n vÒ vèn bÞ ®äng kh«ng thu l¹i ®­îc , l·i ph¶i treo . Trong thêi gian qua c¸c ch­¬ng tr×nh trî gióp vèn cho n«ng d©n ®· ®­îc thùc hiÖn song kÕt qu¶ thu ®­îc cßn h¹n chÕ , ng­êi n«ng d©n vay vèn dµn tr¶i , thiÕu tËp trung , thêi gian vay vèn ng¾n , nhiÒu khi vèn kh«ng ®Õn tay ®­îc ng­êi cÇn hç trî dÉn ®Õn sö dông sai môc ®Ých vµ kh«ng hiÖu qu¶ . C¸c hé n«ng d©n n¨ng ®éng muèn lµm ¨n lín chÊp nhËn ®i vay víi l·i xuÊt th«ng th­êng th× l¹i gÆp khã kh¨n trong vÊn ®Ò thÕ chÊp tµi s¶n , trong khi ®ã ng©n hµng l¹i cã hiÖn t­îng ø ®äng tiÒn mÆt . §Ó kh¾c phôc t×nh tr¹ng nµy trong thêi gian tíi nhµ n­íc cÇn ph¶i cã chÝnh s¸ch ­u ®·i ®èi víi ng©n hµng phôc vô ng­êi s¶n xuÊt n«ng s¶n , c¶i c¸ch , c¶i tæ ph­¬ng thøc quy chÕ ho¹t ®éng cña ng©n hµng ®Ó vèn sö dông ®óng môc ®Ých ®¹t hiÖu qu¶ cao . Ng©n hµng nhµ n­íc xem xÐt chØ ®¹o c¸c ng©n hµng th­¬ng m¹i gi·n nî cò vµ cho vay míi ®Ó hç trî n«ng d©n cã vèn th©m canh ch¨m sãc mµ kh«ng ph¶i b¸n véi n«ng s¶n . §èi víi doanh nghiÖp cÇn dù tr÷ hµng n«ng s¶n vµ thu mua hµng n«ng s¶n ®Ó xuÊt khÈu , ng©n hµng cÇn xem xÐt gi·n nî cò vµ cho vay míi . Hç trî vÒ gièng , phæ biÕn kiÕn thøc cho n«ng d©n . HiÖn t¹i , nhiÒu n«ng d©n ViÖt Nam ch­a hiÓu biÕt ®Çy ®ñ c¸c kiÕn thøc vÒ n«ng nghiÖp nh­ gièng c©y nµo phï hîp víi ®iÒu kiÖn ®Êt ®ai, khÝ hËu cña ®Þa ph­¬ng m×nh . C¸c gièng nµo thÞ tr­êng cÇn , ph­¬ng thøc ch¨m sãc tiªn tiÕn ®Ó cho ra c¸c lo¹i s¶n phÈm cao víi n¨ng suÊt lín . HiÖn nay nh×n chung hä s¶n xuÊt cßn mang nÆng tÝnh kinh nghiÖm dÉn ®Õn t×nh tr¹ng hµng ho¸ s¶n xuÊt ra víi n¨ng suÊt thÊp kh«ng phï hîp víi nhu cÇu thÞ tr­êng . V× vËy trong thêi gian tíi nhµ n­íc ph¶i tæ chøc nghiªn cøu hoÆc nhËp c¸c gièng tèt , cho n¨ng suÊt cao , phï hîp víi ®iÒu kiÖn tù nhiªn tõng vïng vµ quan träng h¬n c¶ lµ phï hîp víi yªu cÇu thÞ tr­êng . Bªn c¹nh ®ã ph¶i kh«ng ngõng phæ biÕn c¸c kiÕn thøc trång trät, hiÖn ®¹i th«ng qua ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng , tæ chøc c¸c líp häc vµ ph¸t hµnh c¸c Ên phÈm phæ biÕn kiÕn thøc . Tæ chøc c«ng t¸c thu mua n«ng s¶n cho n«ng d©n . Ho¹t ®éng thu ho¹ch cña n«ng d©n diÔn ra dån dËp trong mét thêi gian ng¾n do ®Æc tÝnh thêi vô cu¶ n«ng s¶n . Tuy nhiªn ®èi víi n«ng d©n kh¶ n¨ng vÒ vèn cã h¹n víi quy m« s¶n xuÊt nhá hiÖn nay th× hä kh«ng thÓ ®Çu t­ cho dù tr÷ , chÕ biÕn b¶o qu¶n mét c¸ch ®ång bé ®­îc nªn th«ng th­êng hä ph¶i b¸n n«ng s¶n ngay sau khi thu ho¹ch . §iÒu nµy dÉn ®Õn t×nh tr¹ng bÞ t­ th­¬ng Ðp gi¸ do ®ã kh«ng khuyÕn khÝch n«ng d©n s¶n xuÊt . §©y còng lµ nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn nguån hµng xuÊt khÈu cña C«ng ty . Trong thêi gian tíi nhµ n­íc cÇn chuÈn bÞ ®Çu t­ x©y dùng hÖ thèng kho chøa , m¹ng l­íi thu mua víi mét l­îng vèn lín ®Ó mua hµng khi vµo vô . §Æc biÖt lµ cã lËp quü dù phßng gi¶m gi¸ ®èi víi hµng n«ng s¶n ®Ó gi¶m bít thiÖt h¹i cho n«ng d©n khi gi¸ n«ng s¶n xuèng qu¸ thÊp . T¨ng c­êng ®Çu t­ t¹o ra c¸c vïng nguyªn liÖu tËp trung dùa trªn c¸c lîi thÕ vÒ tù nhiªn vµ x· héi tõng ®Þa ph­¬ng mµ nhµ n­íc tËp trung ®Çu t­ ®Ó h×nh thµnh nh÷ng vïng chuyªn canh nh­ cµ phª ë cao nguyªn , cao su ë §«ng Nam Bé ... Muèn vËy nhµ n­íc ngoµi hç trî gièng , vèn , kü thuËt cÇn ph¶i ®Çu t­ hÖ thèng thuû lîi , nhµ m¸y chÕ biÕn ... §Çu t­ cho ph¸t triÓn c«ng nghiÖp vµ chÕ biÕn hµng n«ng s¶n : §Çu t­ cho c«ng t¸c chÕ biÕn n«ng s¶n d­êng nh­ qu¸ søc ®èi víi c¸c C«ng ty tham gia xuÊt khÈu bëi c«ng viÖc nµy ®ßi hái C«ng ty ph¶i bá ra mét l­îng vèn t­¬ng ®èi lín ®Ó nhËp khÈu c¸c lo¹i trang thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i . Tuy nhiªn nhµ n­íc kh«ng thÓ trùc tiÕp qu¶n lý c¸c nhµ m¸y mµ sÏ giao vèn hoÆc giao nhµ m¸y cho c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc qu¶n lý . §ång thêi cã chÝnh s¸ch ­u ®·i vµ kªu gäi vèn ®Çu t­ tõ n­íc ngoµi vµo lÜnh vùc chÕ biÕn hµng n«ng s¶n . 2. Trî gióp cho c¸c C«ng ty xuÊt khÈu n«ng s¶n. Trî gióp vèn Hµng n«ng s¶n lµ mÆt hµng mang tÝnh thêi vô nªn ®ßi hái c¸c C«ng ty ph¶i cã l­îng vèn ®ñ lín ®Ó thu mua hµng trong vô thu ho¹ch vµ dù tr÷ trong kho ®Ó xuÊt khÈu trong c¶ n¨m . HiÖn nay C«ng ty ®Òu ph¶i huy ®éng vèn tõ bªn ngoµi víi l·i suÊt kh¸ cao nªn nhiÒu khi do chÇn chõ mµ bá lì c¬ héi kinh doanh . Thªm vµo ®ã do thiÕu vèn nªn C«ng ty gÆp khã kh¨n trong c«ng t¸c ®Çu t­ chÕ biÕn n©ng cao chÊt l­îng hµng xuÊt khÈu , kh«ng m¹nh d¹n kinh doanh khi gi¸ c¶ n«ng s¶n giao ®éng . C«ng ty ch­a x©y dùng ®­îc hÖ thèng kho hµng vµ thiÕt bÞ chÕ biÕn , b¶o qu¶n ®¶m b¶o nguån hµng vµ chÊt l­îng hµng xuÊt khÈu . V× vËy nhµ n­íc th«ng qua ng©n hµng t¹o ®iÒu kiÖn cho C«ng ty vay vèn víi l·i suÊt thÊp ®Ó ®Çu t­ x©y dùng c¸c nhµ m¸y chÕ biÕn cã tÝnh kh¶ thi , hÖ thèng kho hµng vµ hç trî vèn khi cã biÕn ®éng vÒ gi¸ . Hç trî cung cÊp th«ng tin vÒ thÞ tr­êng n«ng s¶n . HiÖn nay C«ng ty ®ang thiÕu c¸c th«ng tin vÒ t×nh h×nh cung , cÇu , gi¸ c¶ vµ c¸c dù b¸o vÒ thÞ tr­êng n«ng s¶n , c¸c th«ng tin vÒ v¨n ho¸ , chÝnh trÞ , kinh tÕ , kh¸ch hµng víi nhu cÇu cña hä ... Do ®ã nhµ n­íc cÇn ph¶i hç trî thiÕt lËp hÖ thèng th«ng tin cho doanh nghiÖp th«ng qua c¸c biÖn ph¸p sau : Thµnh lËp c¸c ng©n hµng d÷ liÖu chøa ®ùng c¸c th«ng tin liªn quan ®Õn thÞ tr­êng hµng n«ng s¶n trong n­ãc vµ thÕ giíi nh­ nguån hµng cung øng , gi¸ mua vµo , gi¸ b¸n ra ... Thµnh lËp c¸c viÖn , c¸c tæ chøc chuyªn nghiªn cøu vµ ph©n tÝch th«ng tin vÒ t×nh h×nh n«ng s¶n trªn thÕ giíi tõ ®ã ®­a ra c¸c dù b¸o vµ ®Þnh h­íng ph¸t triÓn cho C«ng ty . Tæ chøc , hç trî cho c¸c doanh nghiÖp tham gia héi trî , triÓn l·m quèc tÕ vµ ®i nghiªn cøu thÞ tr­êng n­íc ngoµi . Thµnh lËp c¸c hiÖp héi chuyªn kinh doanh c¸c mÆt hµng n«ng s¶n nh­ hiÖp héi cµ phª , h¹t tiªu vµ tham gia c¸c hiÖp héi cña thÕ giíi . Nhµ n­íc cÇn lËp quü b¶o hiÓm xuÊt khÈu . §Ó chiÕm lÜnh ®­îc thÞ tr­êng n­íc ngoµi nhiÒu C«ng ty thùc hiÖn c¸c ph­¬ng thøc thanh to¸n t­¬ng ®èi rñi ro nh­ tr¶ chËm , ... do ®ã nhiÒu khi C«ng ty kh«ng thÓ thu håi ®­îc tiÒn b¸n hµng . Do vËy nhµ n­íc ®øng ra lËp quü b¶o hiÓm xuÊt khÈu ®Ó khuyÕn khÝch c¸c C«ng ty xuÊt khÈu vµ b¶o toµn ®­îc nguån vèn cña m×nh . Thùc hiÖn tèt chÝnh s¸ch th­ëng xuÊt khÈu ®Ó khuyÕn khÝch doanh t¨ng tr­ëng nhanh kim ng¹ch xuÊt khÈu , t×m kiÕm thÞ tr­êng míi , b¹n hµng míi . LËp quü b×nh æn gi¸ . Nhê cã quü nµy mµ c¸c C«ng ty sÏ gi¶m bít ®­îc rñi ro khi thÞ tr­êng gi¸ c¶ thÕ giíi mÊt æn ®Þnh . Do ®©y còng lµ xu h­íng biÕn ®éng cña t×nh h×nh gi¸ c¶ thÕ giíi trong thêi gian qua vµ tiÕp tôc diÔn biÕn phøc t¹p trong thêi gian tíi . Hç trî chuyÓn giao c«ng nghÖ , n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm n«ng s¶n xuÊt khÈu trong qu¸ tr×nh toµn cÇu ho¸ vµ khu vùc ho¸ hµng ho¸ ®­îc s¶n xuÊt trªn c¬ së c«ng nghÖ cao ®ãng vai trß hÕt søc quan träng trong sù c¹nh tranh quèc tÕ , v× vËy nhµ n­íc cÇn ph¶i hç trî c¸c doanh nghiÖp ®Èy m¹nh nghiªn cøu khoa häc vµ c¸c ho¹t ®éng ph¸t triÓn kü thuËt kh¸c . Thùc hiÖn c¸c ch­¬ng tr×nh hç trî ®µo t¹o . §µo t¹o c¸n bé vµ båi d­ìng nghiÖp vô xuÊt khÈu cho c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt khÈu theo c¸c h×nh thøc sau : Më c¸c líp ®µo t¹o ng¾n h¹n vµ dµi h¹n do c¸c chuyªn gia trong vµ ngoµi n­íc gi¶ng d¹y . H­íng dÉn ph­¬ng thøc t×m hiÓu , th©m nhËp , kinh doanh ë thÞ tr­êng n­íc ngoµi . KhuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp tù ®µo t¹o . Nhµ n­íc cã thÓ trÝch mét phÇn thuÕ trong nghÜa vô thuª cña doanh nghiÖp gi÷ l¹i lµm quü ®µo t¹o nh­ ë mét sè n­íc . Gi¶m mét phÇn chi phÝ ®µo t¹o trong tæng thu nhËp chÞu thuÕ cña doanh nghiÖp . 3. Hoµn thiÖn chÝnh s¸ch vµ c¬ chÕ qu¶n lý xuÊt khÈu n«ng s¶n theo h­íng ®¬n gi¶n, th«ng tho¸ng vµ phï hîp víi c¬ chÕ thÞ tr­êng. Nh÷ng quy ®Þnh vÒ xuÊt khÈu ®Ó thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu n«ng s¶n , hÖ thèng c¸c chÝnh s¸ch vµ quy ®Þnh vÒ xuÊt khÈu cña nhµ n­íc cÇn ph¶i ®æi míi vµ hoµn thiÖn h¬n n÷a theo c¸c h­íng sau : §ång bé hÖ thèng v¨n b¶n ph¸p lý . HÖ thèng v¨n b¶n ph¸p lý ph¶i ®¶m b¶o tÝnh ®ång bé , nhÊt qu¸n trong viÖc khuyÕn khÝch tÊt c¶ c¸c thµnh phÇn kinh tÕ tham gia s¶n xuÊt kinh doanh hµng xuÊt khÈu . Tr¸nh t×nh tr¹ng “trèng ®¸nh xu«i kÌn thæi ng­îc” “s¸ng n¾ng chiÒu m­a” gi÷a c¸c v¨n b¶n ph¸p luËt . HiÖn nay viÖc khuyÕn khÝch xuÊt khÈu vµ khuyÕn khÝch ®Çu t­ xuÊt khÈu míi dõng l¹i ë c¬ së trùc tiÕp s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt khÈu ch­a cã sù quan t©m thÝch ®¸ng ®Õn c¸c C«ng ty cung øng c¸c nguyªn liÖu ®Çu vµo , m¸y mãc , trang thiÕt bÞ , v× vËy trong thêi gian tíi nhµ n­íc ph¶i cã chÝnh s¸ch ­u ®·i ®èi víi c¸c ®¬n vÞ nµy . ChÝnh s¸ch thuÕ VAT nh­ hiÖn nay ®ang c¶n trë ®Õn hîp ®ång xuÊt khÈu cña C«ng ty . §Ó nép VAT C«ng ty ph¶i ®i vay tiÒn ng©n hµng víi l·i suÊt cao , tuy nhiªn qu¸ tr×nh hoµn thuÕ VAT diÔn ra chËm ch¹p víi thñ tôc phiÒn hµ song ch­a chÆt chÏ . §iÒu nµy lµm ¶nh h­ëng ®Õn nguån vèn kinh doanh cña doanh nghiÖp . V× vËy trong thêi gian tíi cÇn ph¶i c¶i c¸ch thñ tôc nép VAT mét c¸ch nhanh chãng , ®¬n gi¶n h¬n song kh«ng t¹o ra c¸c kÏ hë cho c¸c ®¬n vÞ gian lËn . §Èy m¹nh qu¸ tr×nh c¶i c¸ch thuÕ, trong ®ã hoµn chØnh thuÕ xuÊt nhËp khÈu.Cã chÝnh s¸ch ­u ®·i cho c¸c doanh nghiÖp xuÊt nhËp khÈu nh­ hç trî tÝn dông, rñi ro, c¸c khã kh¨n tµi chÝnh th«ng qua quü hç trî xuÊt khÈu hoÆc ng©n hµng xuÊt nhËp khÈu. §¬n gi¶n c¬ chÕ qu¶n lý xuÊt khÈu. HiÖn nay c«ng t¸c qu¶n lý xuÊt khÈu cña nhµ n­íc cßn nhiÒu bÊt cËp, thñ tôc xuÊt khÈu r­êm rµ vµ phøc t¹p, g©y l·ng phÝ thêi gian vµ c«ng søc cho doanh nghiÖp xuÊt khÈu. HiÖn t­îng quan liªu cöa quyÒn ®ang diÔn ra kh¸ phæ biÕn chÝnh v× vËy trong thêi gian tíi nhµ n­íc cÇn ph¶i tiÕp tôc hoµn thiÖn c¬ chÕ qu¶n lý xuÊt khÈu cho phï hîp víi yªu cÇu trong tiÕn tr×nh héi nhËp ®ã lµ ®¬n gi¶n, nhanh chãng, chÝnh x¸c.CÇn tiÕp tôc thùc hiÖn tèt c¸c viÖc nh­ ®Èy m¹nh c¶i c¸ch hµnh chÝnh, ph©n ®Þnh râ chøc n¨ng nhiÖm vô vµ quyÒn h¹n cña c¸c c¬ quan qu¶n lý nhµ n­íc ®èi víi ngo¹i th­¬ng. §Ó thùc hiÖn ®­îc ®iÒu nµy cÇn ph¶i trang bÞ hÖ thèng c¬ së vËt chÊt hiÖn ®¹i cho c¸c c¬ quan qu¶n lý xuÊt khÈu.N©ng cao n¨ng lùc chuyªn m«n vµ ®¹o ®øc cña c¸n bé, c«ng chøc nhµ n­íc.T¨ng c­êng kû c­¬ng hµnh chÝnh vµ xö ph¹t nghiªm kh¾c c¸c tr­êng hîp vi ph¹m ®èi víi c¸n bé nhµ n­íc còng nh­ c¸c doanh nghiÖp, xo¸ bá dÇn viÖc cung cÊp h¹n ng¹ch... ThiÕt lËp mét chÕ ®é tØ gi¸ hèi ®o¸i thuËn lîi cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu: §©y lµ chÝnh s¸ch cã tÝnh chÊt hç trî, t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña hµng xuÊt khÈu nãi chung. ChÝnh s¸ch nµy cÇn ®­îc phèi hîp nhÞp nhµng víi c¸c chÝnh s¸ch kh¸c, tuú theo tõng thêi kú t¹o tØ gi¸ hèi ®o¸i cã lîi vµ kh«ng chªnh lÖch qu¸ lín so víi gi¸ thùc tÕ trªn thÞ tr­êng, ë chÝnh s¸ch nµy ®Ó t¹o thuËn lîi cho nhµ xuÊt khÈu th× cÇn ph¶i ph¸ gi¸ ®ång b¶n tÖ song ®iÒu nµy l¹i kh«ng khuyÕn khÝch nhËp khÈu khã kh¨n chñ yÕu ë ®©y lµ ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc tØ gi¸ võa ®ñ nh­ng còng ph¶i võa ng¾n ®Ó thu ®­îc hiÖu øng cã lîi cho ngo¹i th­¬ng vµ b¶o toµn ®éi ngò b¹n hµng. §èi víi c¸c mÆt hµng lín nh­ cµ phª, h¹t tiªu ph¶i t¨ng c­êng c¸c biÖn ph¸p th«ng tin chiÕn l­îc, chiÕn thuËt kiÒm chÕ tèc ®é b¸n ra . Tham gia c¸c kÕ ho¹ch thiÕt kÕ vÒ ®iÒu tiÕt nguån cung øng nÕu cã thÓ ®Ó t¸c ®éng vµo thÞ tr­êng vµ gi¸ c¶ theo h­íng cã lîi cho ta . KÕt luËn XuÊt khÈu lµ lÜnh vùc quan träng trong nÒn kinh tÕ quèc d©n .Th«ng qua ®ã c¸c quèc gia cã ®­îc nguån ngo¹i tÖ ®Ó trang tr¶i cho nhu cÇu nhËp khÈu cña nÒn kinh tÕ duy tr× më réng t¸i s¶n xuÊt trong n­íc , tranh thñ tiÕn bé khoa häc c«ng nghÖ tiªn tiÕn cña thÕ giíi , gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm vµ kh«ng ngõng n©ng cao tr×nh ®é ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi , ®Èy nhanh qu¸ tr×nh héi nhËp cña n­íc ta . Víi tÇm quan träng nh­ vËy ë n­íc ta xuÊt khÈu ®­îc dÆt vµo vÞ trÝ trung t©m , lµm ®ßn bÈy cho sù ph¸t triÓn kinh tÕ - x· héi . §Èy m¹nh xuÊt khÈu ®· trë thµnh nhiÖm vô chiÕn l­îc cña quèc gia trong suèt thêi k× c«ng nghiÖp ho¸ vµ hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc . §©y lµ nhiÖm vô ®ßi hái sù cè g¾ng cña §¶ng Nhµ n­íc , c¸c bé ngµnh vµ ®Æc biÖt lµ sù thùc hiÖn cña c¸c c«ng ty ®ang tham gia vµo ho¹t ®éng xuÊt khÈu . Tr­íc c¬ héi vµ th¸ch thøc nµy c«ng ty INTIMEX ®· t×m cho m×nh mét h­íng ®i ®óng ®¾n ®Ó ®Èy m¹nh xuÊt khÈu , tõ ®ã gióp doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn æn ®Þnh , vµ phôc vô c¸c ch­¬ng tr×nh kinh tÕ cña §¶ng vµ nhµ n­íc gãp phÇn n©ng cao ®êi sèng nh©n d©n . §Ò tµi nghiªn cøu nµy ®· tr×nh bµy néi dung thùc tiÔn vµ ®­a ra c¸c gi¶i ph¸p kiÕn nghÞ nh»m thóc ®Èy ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu n«ng s¶n ë c«ng ty INTIMEX trong thêi gian tíi . Do thêi gian thùc tËp cã h¹n , nªn phÇn tr×nh bµy chØ tËp trung vµo mÆt hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu , nh­ mét vÝ dô ®Ó ®i s©u nghiªn cøu.Th«ng qua ®ã hiÓu râ h¬n thùc tÕ thÞ tr­êng, vÒ t×nh h×nh xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n ViÖt Nam nãi chung vµ cña c«ng ty Intimex nãi riªng. Tuy nhiªn do tr×nh ®é cã h¹n vµ cßn thiÕu kinh nghiÖm nªn ®Ò tµi nghiªn cøu kh«ng tr¸nh khái thiªó sãt . KÝnh mong sù gãp ý , bæ sung ®Ó ®Ò tµi ®­îc hoµn thiÖn h¬n . Hµ Néi th¸ng 12 n¨m 2002 . Tµi liÖu tham kh¶o * Gi¸o tr×nh "Kinh tÕ ngo¹i th­¬ng"_Chñ biªn : GS.TS.NGND Bïi Xu©n L­u_Tr­êng §¹i häc Ngo¹i th­¬ng.NXB Gi¸o Dôc 1998 . * Gi¸o tr×nh Kü thuËt nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng – Chñ biªn : PGS.NGUT Vò H÷u Töu -Tr­êng §¹i häc Ngo¹i th­¬ng_NXB Gi¸o Dôc 1998 . * Gi¸o tr×nh Tæ chøc qu¶n lý nghiÖp vô kinh doanh xuÊt nhËp khÈu –Chñ biªn : PGS.NG¦T Vò H÷u Töu- Tr­êng ®¹i häc Ngo¹i th­¬ng – NXB Gi¸o dôc 2000 . * Gi¸o tr×nh "Ph¸p luËt trong ho¹t ®éng kinh tÕ ®èi ngo¹i"_PGS.TS.NG¦T NguyÔn ThÞ M¬ vµ PGS.TS Hoµng Ngäc ThiÕt_Tr­êng §¹i häc Ngo¹i th­¬ng_NXB Gi¸o Dôc 1997 . *Gi¸o tr×nh Th­¬ng m¹i quèc tÕ – Chñ biªn: PGS.TS. NguyÔn Duy Bét-Tr­êng §¹i häc Kinh tÕ quèc d©n –NXB Gi¸o dôc 1999 . *Gi¸o tr×nh Marketing Th­¬ng m¹i – Chñ biªn: TS. NguyÔn Xu©n Quang-Tr­êng §¹i häc Kinh tÐ quèc d©n-NXB Thèng kª 1999 . *Gi¸o tr×nh Kinh tÕ th­¬ng m¹i –Chñ biªn: PGS.TS. §Æng §×nh §µo-PGS.TS.Hoµng §øc Th©n-NXB Thèng kª 2001 . *Gi¸o tr×nh Kinh doanh quèc tÕ – Chñ biªn: PTS. §ç §øc B×nh -Tr­êng §¹i häc Kinh tÕ quèc d©n –NXB Gi¸o dôc 1998 . *Gi¸o tr×nh Marketing Th­¬ng m¹i quèc tÕ –Chñ biªn: PGS.TS. NguyÔn Duy Bét –Tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n –NXB Gi¸o dôc 1998 . *Thêi b¸o kinh tÕ ViÖt Nam. Sè 1 th¸ng 1-2002 . * Vµ c¸c tµi liÖu kh¸c . S¬ ®å tæ chøc m¹ng l­íi c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Intimex Ban Gi¸m ®èc c«ng ty Bch ®¶ng bé c«ng ty Bch c«ng ®oµn c«ng ty Bch chi ®oµn TN c«ng ty V¨n phßng 11 l§ p. qu¶n trÞ 16 l® p. tæ chøc - c¸n bé 5 l® p. kinh tÕ.th 10 l® phßng tckt 10 l§ kinh doanh 1 13 l§ phßng ktnb 3 l§ kinh doanh 13 l§ kinh doanh 6 13 l§ kinh doanh 10 13 l§ ban thch 4 l§ trung t©m th­¬ng m¹i intemex 161 l® xÝ nghiÖp l¾p r¸p xe m¸y intemex 53 l® chi nh¸nh intemex hå chÝ minh 44 l® chi nh¸nh intemex ®ång nai 51 l® chi nh¸nh intemex ®µ n½ng 19 l® chi nh¸nh intemex nghÖ an 13 l® chi nh¸nh intemex h¶i phßng 53 l® ®¹i diÖn th­¬ng m¹i t¹i liªn bang nga ®¹i diÖn th­¬ng m¹i t¹i ucraina 1 L§ ®¹i diÖn th­¬ng m¹i t¹i rumani 1 L§ (Cã ®Õn 31/12/2001) ._.