Một số biện pháp nhằm tăng cường hiệu quả công tác tiêu thụ thành phẩm của Công ty Gạch ốp lát Hà Nội

®Ò c­¬ng chi tiÕt §Ò tµi: Mét sè biÖn ph¸p nh»m t¨ng c­êng hiÖu qu¶ c«ng t¸c tiªu thô thµnh phÈm cña c«ng ty G¹ch èp l¸t Hµ Néi Ch­¬ng I: TæNG QUAN VÒ C¤NG TY: 1.C«ng ty g¹ch èp l¸t VIGlACERA Hµ Néi Tªn giao dÞch quèc tÕ: VIGLACERA HA NOI CERAMICS TILES COMPANY LÜnh vùc ho¹t ®éng: s¶n xuÊt vµ kinh doanh c¸c lo¹i g¹ch men cao cÊp §Þa chØ: Trung Hoµ - CÇu GiÊy – Hµ Néi §iÖn tho¹i: 04 5530771 – Fax: 048542889 Email: ceramichn@hn.vnn.vn – website: www.ceramichn.com.vn 2. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty: Giai ®o¹n tõ 1959 ®Õn nay. C«ng ty G¹ch èp l¸t Hµ Néi (Viglacera) tiÒn th©n lµ XÝ nghiÖp g¹ch ngãi H÷u H­ng, trùc thuéc Liªn hiÖp c¸c XÝ nghiÖp Sµnh sø Thuû tinh. §­îc thµnh lËp th¸ng 6/1959 theo quyÕt ®Þnh sè 094A/BXD – TCL§, víi tªn gäi lµ xÝ nghiÖp g¹ch ngãi H÷u H­ng. §Õn n¨m 1994 ph¸t triÓn thµnh c«ng ty Gèm X©y dùng H÷u H­ng gåm 2 c¬ së s¶n xuÊt chÝnh: C¬ së 1: Nhµ m¸y G¹ch èp l¸t Hµ Néi – Thanh Xu©n - §èng §a – Hµ Néi C¬ së 2: Nhµ m¸y G¹ch èp l¸t H÷u H­ng - §¹i Mç - Hµ Néi Trong thêi gian nµy s¶n phÈm g¹ch l¸t nÒn chñ yÕu lµ g¹ch xi m¨ng. Lo¹i nµy cã träng l­îng trung b×nh trªn 1m2 lín (kho¶ng 40 – 50 kg/m2 ) bÒ mÆt lµm b»ng chÊt liÖu xi m¨ng bét mµu kh«ng cã ®é bãng. Mµu s¾c vµ tÝnh chÊt c¬ lý ho¸ kh«ng thÓ so s¸nh víi g¹ch l¸t nÒn tr¸ng men cao cÊp cã ®é bÒn vµ tÝnh thÈm mü cao. Ngµy 19/5/1998 C«ng ty Gèm x©y dùng H÷u H­ng ®­îc t¸ch thµnh C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi vµ nhµ m¸y g¹ch H÷u H­ng. C«ng ty G¹ch èp l¸t Hµ Néi trë thµnh mét C«ng ty ®éc lËp chuyªn s¶n xuÊt g¹ch men èp t­êng vµ l¸t nÒn. Thêi gian nµy l·nh ®¹o BXD vµ Tæng C«ng ty Thñy tinh & Gèm x©y dùng nhËn ®· nhËn thÊy vÊn ®Ò vµ xö lý c­¬ng quyÕt nh»m ®­a nhµ m¸y tho¸t khái sù bÕ t¾c. Bªn c¹nh sù s¾p xÕp bè trÝ l¹i nh©n sù, Tæng C«ng ty ®· quyÕt ®Þnh ®Æt nhµ m¸y d­íi sù l·nh ®¹o trùc tiÕp cña Phã Tæng Gi¸m ®èc (kiªm Gi¸m ®èc C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi) mét thêi gian sau ®ã c«ng ty ®· thay nh©n sù l·nh ®¹o 2 l©n n­· .Nh­ng nhu cÇu ngµy cµng t¨ng m¹nh cña g¹ch Ceramic vµ xuÊt ph¸t tõ quan ®iÓm “c«ng nghÖ quyÕt ®Þnh chÊt l­îng”, Phã Tæng Gi¸m ®èc ®· chØ ®¹o nhµ m¸y tËp trung vµo nghiªn cøu c«ng nghÖ, ®æi míi thiÕt bÞ vµ ®iÒu kiÖn lµm viÖc x¾p xÕp l¹i mÆt b»ng vµ d©y chuyÒn s¶n xuÊt. Tæ chøc x¾p xÕp l¹i bé m¸y qu¶n lý phï hîp víi kh¶ n¨ng tr×nh ®é n¨ng lùc cña c¸n bé. Ph©n c«ng ph©n cÊp qu¶n lý, giao tr¸ch nhiÖm cô thÓ, t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó c¸n bé ph¸t huy trong c«ng t¸c. B¶ng 1.Tû suÊt lîi nhuËn qua c¸c n¨m: N¨m Doanh thu ( TriÖu ®ång ) Lîi nhuËn ( TriÖu ®ång ) Tû suÊt lîi nhuËn ( % ) 2001 50.345 329 0,653 2002 49.542 432 0,872 2003 60.678 742 1.222 2004 174.127 1.972 1,133 2005 218.834 2.728 1,247 2006 228.356 2.917 1,276 C«ng ty ®· triÓn khai nhiÒu biÖn ph¸p dÓ ph¸t huy hÕt c«ng suÊt thiÕt bÞ ®ång thêi n©ng cao h¬n n÷a chÊt l­îng vµ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. Th¸ng 10/2001 C«ng ty ®Çu t­ l¾p ®Æt d©y chuyÒn 3 (s¶n xuÊt g¹ch l¸t) c«ng suÊt ®¹t 1,5 triÖu m2/ n¨m nh»m t¨ng c­êng kh¶ n¨ng cung øng ra thÞ tr­êng vÒ chñng lo¹i sè l­îng còng nh­ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. Nh­ vËy s¶n l­îng hµng n¨m cña C«ng ty ®¹t sÊp xØ 5 triÖu m2/n¨m t­¬ng ®­¬ng 15.000 m2 mçi ngµy. N©ng tæng vèn kinh doanh cña C«ng ty lªn 311.978.652.000 Trong ®ã: Vèn l­u ®éng : 10.568.745.000 Vèn cè ®Þnh : 301.409.907.000 3. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty 3.1. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý XuÊt ph¸t tõ quy m« vµ ®Æc ®iÓm quy tr×nh c«ng nghÖ, s¶n xuÊt kinh doanh, Bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty G¹ch èp l¸t Hµ Néi ®­îc tæ chøc theo kiÓu trùc tuyÕn – chøc n¨ng thi hµnh chÕ ®é thñ tr­ëng ë tÊt c¶ c¸c kh©u. Mäi c«ng nh©n viªn vµ c¸c phßng ban ®Òu chÊp hµnh mÖnh lÖnh chØ thÞ cña Gi¸m ®èc. Gi¸m ®èc cã quyÒn h¹n vµ chÞu tr¸ch nhiÖm cao nhÊt trong C«ng ty, c¸c phßng ban cã nhiÖm vô tham m­u cho Gi¸m ®èc, h­íng dÉn c¸c bé phËn thùc hiÖn quyÕt ®Þnh cña Gi¸m ®èc theo ®óng chøc n¨ng cña m×nh. S¬ ®å 1. bé m¸y tæ chøc qu¶n lý cña C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ néi phßng kÕ to¸n phßng kÕ ho¹ch sx phßng kü thuËt - kcs phßng kinh doanh ph©n x­ëng c¬ ®iÖn ph©n x­ëng s¶n xuÊt v¨n phßng tæng hîp phßng tcl® Gi¸m ®èc phã Gi¸m ®èc thiÕt bÞ phã Gi¸m ®èc s x phã Gi¸m ®èc kinh doanh PHONG XUAT KHAU 3.2. NhiÖm vô chøc n¨ng c¸c phßng ban Gi¸m ®èc: lµ ng­êi l·nh ®¹o cao nhÊt ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng cña C«ng ty vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mäi ho¹t ®éng cña C«ng ty, tæ chøc s¾p xÕp viÖc lµm cho c«ng nh©n viªn, ®¹i diÖn cho quyÒn lîi vµ nghÜa vô cña C«ng ty tr­íc ph¸p luËt,... Phã Gi¸m ®èc phô tr¸ch kinh doanh: Phô tr¸ch tiªu thô s¶n phÈm, tæ chøc m¹ng l­íi c¸c ®¹i lý tiªu thô s¶n phÈm cho C«ng ty, ®­îc uû quyÒn ký kÕt c¸c hîp ®ång tiªu thô s¶n phÈm. Phã Gi¸m ®èc phô tr¸ch s¶n xuÊt : Phô tr¸ch vÒ s¶n xuÊt cña C«ng ty. Phã Gi¸m ®èc phô tr¸ch vÒ c¬ ®iÖn: Phô tr¸ch vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ cña C«ng ty.  Phßng Tæ chøc lao ®éng tiÒn l­¬ng: Cã chøc n¨ng s¾p xÕp nh©n sù, thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch, chÕ ®é cña §¶ng vµ Nhµ n­íc ®èi víi c¸n bé c«ng nh©n viªn, ®¶m b¶o c¸c quyÒn lîi vÒ v¨n ho¸, tinh thÇn, quyÒn lîi vÒ vËt chÊt vµ søc khoÎ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, tæ chøc båi d­ìng, ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n, nghiÖp vô cho c¸n bé qu¶n trÞ vµ c«ng nh©n kü thuËt... X©y dùng kÕ ho¹ch c«ng t¸c tæ chøc, lao ®éng tiÒn l­¬ng, ®Þnh møc lao ®éng, b¶o hiÓm x· héi, c¸c chÕ ®é liªn quan ®Õn ng­êi lao ®éng, x©y dùng néi qui, qui chÕ cña C«ng ty. Qu¶n trÞ c«ng t¸c ®µo t¹o, c«ng t¸c n©ng bËc l­¬ng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn, theo dâi viÖc ký kÕt hîp ®ång lao ®éng. Qu¶n trÞ hå s¬ c¸n bé cïng nh©n viªn, gi¶i quyÕt thñ tôc tuyÓn dông, th«i viÖc,... Phßng Hµnh chÝnh: Qu¶n trÞ, thùc hiÖn toµn bé c«ng t¸c hµnh chÝnh trong C«ng ty theo qui ®Þnh chung vÒ ph¸p lý hµnh chÝnh hiÖn hµnh cña nhµ n­íc. Qu¶n trÞ theo dâi viÖc sö dông tµi s¶n cña C«ng ty nh­: nhµ x­ëng ®Êt ®ai, ph­¬ng tiÖn, thiÕt bÞ v¨n phßng,... Thùc hiÖn c«ng t¸c ®èi néi, ®èi ngo¹i, giao dÞch hµng ngµy, phôc vô héi häp, ¨n ca, ®¶m b¶o c«ng t¸c an ninh trËt tù trong C«ng ty. Qu¶n lý c«ng t¸c y tÕ c¬ së. Tæ chøc c«ng t¸c b¶o vÖ tµi s¶n, hµng ho¸, vËt t­, thiÕt bÞ. Phßng Kinh doanh: Cã nhiÖm vô n¾m b¾t kh¶ n¨ng nhu cÇu thÞ tr­êng ®Ó x©y dùng vµ tæ chøc c¸c ph­¬ng ¸n kinh doanh cã hiÖu qu¶, b¶o ®¶m nguån hµng ho¸ chÊt l­îng tèt, phï hîp víi thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng. Thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc vÒ th­¬ng m¹i nh»m tiªu thô tèi ®a sè l­îng s¶n phÈm cña C«ng ty s¶n xuÊt ra. Thùc hiÖn c¸c c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ ®Ò ra c¸c chiÕn l­îc kinh doanh cña C«ng ty. Phèi hîp víi c¸c ®¬n vÞ cña c«ng ty ®Ó hoµn thµnh nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. Tæ chøc ®iÒu phèi, nghiªn cøu thÞ tr­êng, ®Ò xuÊt c¸c mÉu m· ®­îc kh¸ch hµng ­a chuéng, kÕt hîp víi phßng kü thuËt t¹o ra c¸c mÉu m· vµ thùc hiÖn dÞch vô sau b¸n hµng. ThiÕt lËp vµ qu¶n lý m¹ng l­íi ®¹i lý, ®Ò xuÊt c¸c ph­¬ng ¸n, m¹ng l­íi b¸n hµng, c¸c h×nh thøc qu¶ng c¸o, khuyÕn m¹i,...nh»m ®Èy m¹nh tiªu thô. Phßng KÕ to¸n: Thùc hiÖn h¹ch to¸n kÕ to¸n theo qui ®Þnh cña nhµ n­íc vµ theo ®iÒu lÖ ho¹t ®éng cña Tæng C«ng ty, cña C«ng ty, tæ chøc lËp vµ thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch tµi chÝnh, cung cÊp nh÷ng chØ tiªu kinh tÕ tµi chÝnh vµ lËp b¸o c¸o kÕ to¸n ph¶n ¸nh kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh hµng th¸ng, quÝ, n¨m cña C«ng ty, cung cÊp nh÷ng chØ tiªu kinh tÕ tµi chÝnh cÇn thiÕt cho Gi¸m ®èc C«ng ty, trªn c¬ së ®ã gióp cho Gi¸m ®èc nh×n nhËn vµ ®¸nh gi¸ 1 c¸ch toµn diÖn vµ cã hÖ thèng t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty, tõ ®ã ®Ò ra ph­¬ng h­íng, biÖn ph¸p chØ ®¹o s¸t sao ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty ®­îc hiÖu qu¶ h¬n. Gióp Gi¸m ®èc qu¶n lý, theo dâi vÒ mÆt tµi chÝnh, thùc hiÖn viÖc chi tiªu, h¹ch to¸n kinh doanh, nép thuÕ vµ c¸c kho¶n ®ãng gãp kh¸c, chi tr¶ l­¬ng, tiÒn th­ëng vµ x¸c ®Þnh lç l·i trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. Phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt: LËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ kÕ ho¹ch gi¸ thµnh s¶n phÈm theo th¸ng, quý, n¨m. LËp kÕ ho¹ch cung øng dù tr÷ vËt t­, nguyªn liÖu, cung cÊp ®Çy ®ñ, kÞp thêi ®óng sè l­îng, chÊt l­îng theo kÕ ho¹ch s¶n xuÊt cña C«ng ty. LËp kÕ ho¹ch ®Çu t­ x©y dùng c¬ b¶n, theo dâi gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn x©y dùng c¬ b¶n, c«ng t¸c söa ch÷a, b¶o d­ìng m¸y mãc thiÕt bÞ, nhµ x­ëng, nhµ lµm viÖc vµ c¸c c«ng tr×nh kiÕn tróc kh¸c trong C«ng ty. Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vµ lËp b¸o c¸o s¶n xuÊt hµng ngµy cho ban Gi¸m ®èc vµ b¸o c¸o ®Þnh kú viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, kÕ ho¹ch cung øng vËt t­ nguyªn liÖu, t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty cho ban Gi¸m ®èc C«ng ty, Tæng C«ng ty vµ c¸c c¬ quan chøc n¨ng. Thùc hiÖn ®iÒu ®é s¶n xuÊt vµ c«ng t¸c an toµn vÖ sinh lao ®éng trong C«ng ty. Phßng kü thuËt - KCS X©y dùng vµ hoµn thiÖn qui tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt. Nghiªn cøu c¶i tiÕn c«ng nghÖ mÉu m· s¶n phÈm, lËp qui tr×nh c«ng nghÖ míi, mÉu m· s¶n phÈm míi phï hîp víi thÞ hiÕu vµ nhu cÇu cña kh¸ch hµng theo tõng thêi kú. X©y dùng tiªu chuÈn chÊt l­îng cho c¸c lo¹i vËt t­ nguyªn liÖu s¶n xuÊt, s¶n phÈm cña C«ng ty. X¸c ®Þnh c¸c th«ng sè kü thuËt c¬ lý cña nguyªn liÖu b¸n thµnh phÈm vµ thµnh phÈm ®Ó kÞp thêi cã biÖn ph¸p ®iÒu chØnh qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. Ph©n tÝch thµnh phÇn ho¸ häc cña c¸c lo¹i vËt t­ nguyªn liÖu phôc vô cho c«ng nghÖ s¶n xuÊt vµ cho nghiªn cøu s¶n phÈm míi. KÕt hîp víi phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt trong viÖc kh¶o s¸t, ®¸nh gi¸ nguån cung øng nguyªn liÖu cho c«ng nghÖ s¶n xuÊt hiÖn cã vµ cho c«ng nghÖ míi. X©y dùng ®Þnh møc kinh tÕ kü thuËt cho c¸c lo¹i s¶n phÈm cña C«ng ty. Tham gia biªn so¹n tµi liÖu, gi¸o tr×nh gi¶ng d¹y c¸c líp ®µo t¹o vµ n©ng cao tay nghÒ cña c«ng nh©n. KiÓm tra, ®¸nh gi¸ chÊt l­îng vËt t­ nguyªn liÖu nhËp kho. KiÓm tra gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn qui ®Þnh tr×nh c«ng nghÖ. Tham gia thµnh viªn nhËp kho s¶n phÈm vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm nhËp kho. KÕt hîp víi phßng kinh doanh lµm c«ng t¸c dÞch vô sau b¸n hµng. Ph©n x­ëng s¶n xuÊt: Tæ chøc s¶n xuÊt cã hiÖu qu¶ theo kÕ ho¹ch cña c«ng ty giao cho vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng. ChÞu tr¸ch nhiÖm qu¶n trÞ, sö dông cã hiÖu qu¶ vÒ tµi s¶n cè ®Þnh, vËt t­ nguyªn liÖu, c«ng cô dông cô theo ®Þnh møc. Qu¶n trÞ ®iÒu hµnh trùc tiÕp c«ng nh©n thuéc lÜnh vùc m×nh qu¶n lý, thùc hiÖn tèt c«ng t¸c b¶o hé lao ®éng vµ vÖ sinh an toµn lao ®éng theo qui ®Þnh cña C«ng ty. Gi÷ bÝ mËt c«ng nghÖ vµ c¸c sè liÖu kh¸c trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. Ph©n x­ëng c¬ ®iÖn: Qu¶n trÞ kü thuËt vÒ thiÕt bÞ m¸y mãc cña C«ng ty, b¶o qu¶n hå s¬ thiÕt bÞ, lËp hå s¬ theo dâi t×nh tr¹ng ho¹t ®éng cña m¸y mãc thiÕt bÞ. Theo dâi, gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn qui tr×nh vËn hµnh m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng nh©n ph©n x­ëng s¶n xuÊt. TiÕn hµnh b¶o d­ìng ®Þnh kú m¸y mãc thiÕt bÞ, kÞp thêi söa ch÷a c¸c sù cè x¶y ra hµng ngµy ®¶m b¶o d©y chuyÒn ho¹t ®éng liªn tôc vµ hiÖu qu¶. 3.3. Chøc n¨ng nhiÖm vô quyÒn h¹n cña C«ng ty 3.3.1. Chøc n¨ng cña C«ng ty quy ®Þnh trong ®iÒu lÖ C«ng ty thùc hiÖn chøc n¨ng s¶n xuÊt kinh doanh s¶n phÈm g¹ch Ceramic tõ ®Çu t­, s¶n xuÊt, cung øng ®Õn tiªu thô s¶n phÈm; nhËp khÈu nguyªn liÖu, phô liÖu, thiÕt bÞ, phô kiÖn, s¶n xuÊt s¶n phÈm g¹ch èp l¸t; liªn doanh liªn kÕt víi c¸c tæ chøc kinh tÕ trong vµ ngoµi n­íc. Nghiªn cøu øng dông c«ng nghÖ kü thuËt tiªn tiÕn; tæ chøc ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé qu¶n lý c«ng nh©n kü thuËt. TiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt vµ c¸c nhiÖm vô kh¸c do nhµ n­íc giao. 3.3.2. NhiÖm vô cña C«ng ty C«ng ty cã nghÜa vô nhËn, sö dông cã hiÖu qu¶, b¶o toµn vèn nhµ n­íc giao; nhËn sö dông cã hiÖu qu¶ tµi nguyªn, ®Êt ®ai vµ c¸c nguån lùc kh¸c ®Ó thùc hiÖn môc tiªu kinh doanh vµ ®¶m b¶o ®êi sèng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn vµ lµm nghÜa vô víi nhµ n­íc. Cã nhiÖm vô thùc hiÖn: C¸c kho¶n nî ph¶i thu, ph¶i tr¶ ghi trong b¶ng c©n ®èi tµi s¶n cña C«ng ty t¹i thêi ®iÓm thµnh lËp C«ng ty Tr¶ c¸c kho¶n tÝn dông Quèc tÕ mµ C«ng ty sö dông theo quyÕt ®Þnh cña chÝnh phñ. Tr¶ c¸c kho¶n tÝn dông do C«ng ty trùc tiÕp vay. C«ng ty cã nghÜa vô thùc hiÖn ®óng chÕ ®é vµ c¸c qui ®Þnh vÒ qu¶n lý vèn, tµi s¶n, c¸c quü, kÕ to¸n, h¹ch to¸n, chÕ ®é kiÓm to¸n vµ c¸c chÕ ®é kh¸c Nhµ n­íc qui ®Þnh; chÞu tr¸ch nhiÖm x¸c thùc cña c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh cña C«ng ty. Ph¶i c«ng bè c«ng khai b¸o c¸o tµi chÝnh hµng n¨m, c¸c th«ng tin ®Ó ®¸nh gi¸ ®óng ®¾n kh¸ch quan vÒ ho¹t ®éng tµi chÝnh cña C«ng ty, ®ång thêi cã nghÜa vô khai b¸o tµi chÝnh hµng n¨m, nép c¸c kho¶n thuÕ vµ c¸c kho¶n nép ng©n s¸ch kh¸c theo qui ®Þnh cña nhµ n­íc 4. §Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt cña c«ng ty 4.1. §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng §Ó phï hîp víi quy tr×nh s¶n xuÊt m¸y mãc hiÖn ®¹i, C«ng ty th­êng xuyªn tæ chøc ®µo t¹o n©ng cao tay nghÒ, kü thuËt cho c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn C«ng ty. §ång thêi tuyÓn dông ®óng ng­êi ®óng viÖc, tõng b­íc hoµn thiÖn c«ng t¸c tr¶ l­¬ng, th­ëng cho ng­êi lao ®éng ®Ó khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng trong c«ng viÖc. C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ néi cã ®éi ngò c¸n bé qu¶n trÞ giái, giµu kinh nghiÖm vµ tËn tuþ víi c«ng viÖc. §éi ngò c¸n bé nghiÖp vô t¹i c¸c phßng ban cã chuyªn m«n cao, yªu nghÒ. TËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn tõ trªn 350ng­êi víi thu nhËp b×nh qu©n 350.000 ® /th¸ng ®Õn nay ®· lªn gÇn 854 ng­êi víi thu nhËp b×nh qu©n trªn 1.800.000 /th¸ng B¶ng 2. Lao ®éng vµ thu nhËp cña ng­êi lao ®éng n¨m 2006 Lao ®éng (ng­êi) B×nh qu©n L§ n¨m 2006 (ng­¬×) Thu nhËp b×nh qu©n n¨m 2006 (triÖu ®ång) TN b×nh qu©n 1 ng­êi 1 th¸ng (1000®) Lao ®éng ®Õn cuèi kú b¸o c¸o(kÓ c¶ H§) Trong ®ã Tæng thu nhËp Chia ra N÷ T§:L§ kh«ng cã viÖc lµm TiÒn l­¬ng & c¸c kho¶n co t/c l­¬ng BHXH tr¶ thay l­¬ng C¸c kho¶n thu nhËp kh¸c Tæng sè T.§ n÷ Tæng sè N÷ 854 387 0 0 0 820 17.712,000 17.712,000 3.365,280 1,800 Th«ng qua thùc tr¹ng lao ®éng cña C«ng ty ta thÊy bé m¸y qu¶n trÞ cña C«ng ty t­¬ng ®èi gän nhÑ ®¶m b¶o tÝnh linh ho¹t tr­íc c¬ chÕ míi. C«ng ty ®· chó träng nhiÒu ®Õn lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt. C«ng ty cã nhiÒu c«ng nh©n cã tr×nh ®é cao, hÇu hÕt c¸n bé qu¶n trÞ ®Òu cã tr×nh ®é trªn ®¹i häc. Tuy nhiªn trong thêi gian ph¸t triÓn khoa häc kü thuËt C«ng ty ph¶i tiÕp tôc n©ng cao tr×nh ®é cho c«ng nh©n ®Ó n¾m b¾t nh÷ng tiÕn bé khoa häc cña nh©n lo¹i. B¶ng 3.C¬ cÊu vÒ lao ®éng t¹i c«ng ty ChØ tiªu 2003 2004 2005 2006 1 - §¹i häc vµ trªn ®¹i häc 120 124 131 168 2- Cao ®¼ng 32 45 60 90 3- Trung cÊp 32 34 39 45 4- S¬ cÊp 30 35 15 36 5- C«ng nh©n kü thuËt 212 230 320 430 6- Lao ®éng phæ th«ng 85 76 54 81 §èi víi mét sè nh©n viªn b¸n hµng vËt liÖu x©y dùng th× ®­îc huÊn luyÖn vÒ th¸i ®é, phong c¸ch c­ xö víi kh¸ch hµng. Tãm l¹i, víi lùc l­îng lao ®éng ®Çy tiÒm n¨ng nh­ hiÖn nay C«ng ty cã nhiÒu thuËn lîi ®Ó ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh. 4.2.§Æc ®iÓm vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ vµ d©y chuyÒn s¶n xuÊt S¬ ®å 2. c«ng nghÖ vµ bè trÝ c«ng nh©n c«ng nghÖ s¶n xuÊt Chë ra d©y chuyÒn Nguyªn liÖu men nhËp kho C©n vµ lÜnh men N¹p phèi liÖu vµo m¸y nghiÒn NghiÒn men X¶ cµ b¶o qu¶n men Sµng men, chë ra d©y chuyÒn Tæ s¬ chÕ, bèc xÕp C«ng nh©n bèc dì nguyªn liÖu tõ ph­¬ng tiÖn vËn t¶i vµo kho C«ng nh©n s¬ chÕ nguyªn liÖu Tæ phèi liÖu x­¬ng C«ng nh©n c©n nguyªn liÖu C«ng nh©n n¹p phèi liÖu C«ng nh©n nghiÒn phèi liÖu x­¬ng C«ng nh©n x¶ hå x­¬ng Tæ phèi liÖu men C«ng nh©n c©n nguyªn liÖu vµ lÜnh men. C«ng nh©n n¹p phèi liÖu men C«ng nh©n nghiÒn phèi liÖu men C«ng nh©n x¶ b¶o qu¶n men C«ng nh©n sµng vµ vËn chuyÓn men ra d©y chuyÒn tr¸ng men C«ng nh©n vËn hµnh hÖ thèng thiÕt bÞ sÊy bét x­¬ng Tæ sÊy phun C¸c nguyªn liÖu nh©p kho S¬ chÕ nguyªn liÖu C©n phèi liÖu X¶ vµ b¶o qu¶n hå N¹p phèi liÖu NghiÒn phèi liÖu x­¬ng SÊy phun bét x­¬ng Ðp méc b¸n thµnh phÈm SÊy b¸n thµnh phÈm méc Tr¸ng men In l­íi C«ng nh©n vËn hµnh m¸y Ðp C«ng nh©n vËn hµnh thiÕt bÞ sÊy C«ng nh©n tr¸ng men C«ng nh©n in l­íi C«ng nh©n vËn hµnh thiÕt bÞ xÕp t¶i Tæ Ðp, tr¸ng men XÕp t¶i méc vµo goßng B¨ng chuyÒn s¶n xuÊt C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ néi lµ C«ng ty ®Çu tiªn øng dông c«ng nghÖ s¶n xuÊt g¹ch Ceramic ë n­íc ta. §©y lµ kÕt qu¶ cña viÖc nghiªn cøu häc tËp c«ng nghÖ s¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng cao cÊp ë c¸c n­íc CHLB §øc, ITALIA, T©y ban nha. Sù ra ®êi cña C«ng ty lµ mét b­íc tiÕn m¹nh mÏ vµo lÜnh vùc s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng vËt liÖu x©y dùng cao cÊp. Víi d©y chuyÒn thiÕt bÞ c«ng nghÖ ITALIA, ®©y lµ d©y chuyÒn g¹ch èp l¸t T©y ¢u ®Çu tiªn xuÊt hiÖn ë ViÖt Nam khëi ®Çu cho ngµnh c«ng nghiÖp èp l¸t cña n­íc ta trong nh÷ng n¨m võa qua. Quy tr×nh s¶n xuÊt g¹ch men Ceramic mang tÝnh chÊt liªn hoµn. C«ng nghÖ s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm g¹ch Ceramic lµ c«ng nghÖ khÐp kÝn. Tõ n¨m 1994 ®Õn nay C«ng ty ®· liªn tôc ®Çu t­ ®æi míi thªm 2 d©y chuyÒn víi c¸c thiÕt bÞ chñ yÕu ®­îc nhËp tõ ITALIA, §øc, T©y Ban Nha n©ng c«ng suÊt toµn C«ng ty hiÖn nay lµ 5.500.000 m2/n¨m. víi ý thøc tiÕt kiÖm tËn dông hÕt n¨ng lùc cña tõng c«ng ®o¹n, kÕt hîp víi sù s¸ng t¹o trªn c¬ së khoa häc cña tËp thÓ CBCNV trong C«ng ty ®· n©ng cao c«ng suÊt =130% so víi c«ng suÊt thiÕt kÕ. Tãm l¹i m¸y mãc thiÕt bÞ cña C«ng ty ®­îc trang bÞ kh¸ hoµn thiÖn, kÕt qu¶ mang l¹i kh¶ quan. Nguån gèc trang thiÕt bÞ chñ yÕu nhËp tõ n­íc ngoµi th«ng qua viÖc mua hoÆc ®­îc chuyÓn giao c«ng nghÖ tõ nhiÒu n­íc ph¸t triÓn. Nh­ng víi nhu cÇu ngµy cµng ®a d¹ng, ng­êi tiªu dïng ®ßi hái chÊt l­îng s¶n phÈm ngµy cµng cao, mÉu m· ®Ñp, phong phó, do ®ã C«ng ty cÇn ph¶i khai th¸c tèt h¬n n÷a c«ng suÊt m¸y mãc thiÕt bÞ, n©ng cao chÊt l­îng cña c«ng t¸c kiÓm tra, b¶o d­ìng, söa ch÷a ®Ó ®¶m b¶o cho m¸y mãc thiÕt bÞ ho¹t ®éng liªn tôc víi n¨ng lùc s¶n xuÊt ngµy cµng t¨ng. 5.Thùc tr¹ng c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi 5.1. X¸c ®Þnh hÖ thèng kªnh tiªu thô Cã thÓ ph©n thµnh hai hÖ thèng chñ yÕu: kªnh tiªu thô trùc tiÕp vµ kªnh tiªu thô gi¸n tiÕp. Kªnh tiªu thô trùc tiÕp nÕu ng­êi s¶n xuÊt trùc tiÕp b¸n hµng cho ng­êi tiªu dïng. Kªnh tiªu thô gi¸n tiÕp nÕu ng­êi s¶n xuÊt kh«ng trùc tiÕp b¸n hµng cho ng­êi tiªu dïng, gi÷a doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ ng­êi tiªu dïng lµ c¸c trung gian kh¸c nhau. Kªnh tiªu thô gi¸n tiÕp l¹i ®­îc chia thµnh nhiÒu hÖ thèng víi c¸c trung gian kªnh tiªu thô kh¸c nhau. Trong tiªu thô th­êng ph©n biÖt gi÷a b¸n bu«n vµ b¸n lÎ. ViÖc ph©n ranh giíi gi÷a hai lo¹i nµy lµ viÖc lµm khã kh¨n. Kh¸i qu¸t nhÊt cã thÓ quan niÖm th­¬ng m¹i b¸n bu«n lµ th­¬ng m¹i b¸n cho nh÷ng ng­êi b¸n hµng. Th­¬ng m¹i b¸n lÎ ®­îc hiÓu lµ th­¬ng m¹i b¸n hµng trùc tiÕp cho ng­êi tiªu dïng. VÊn ®Ò lµ ë chç doanh nghiÖp nªn x¸c ®Þnh hÖ thèng kªnh ph©n phèi nµo? Chän ai lµ trung gian b¸n hµng? Ai lµ ®¹i diÖn cho doanh nghiÖp? §Ó lùa chän vµ ra c¸c quyÕt ®Þnh cô thÓ ph¶i trªn c¬ së ph©n tÝch c¸c ®Æc ®iÓm kinh tÕ - kü thuËt, quy m« kinh doanh cña doanh nghiÖp, qui m« vµ ph¹m vi thÞ tr­êng,... §ång thêi ph¶i nghiªn cøu vµ c©n nh¾c lùa chän ng­êi cô thÓ lµm ®¹i diÖn hoÆc trung gian cho m×nh. Muèn vËy, ph¶i thu thËp c¸c th«ng tin liªn quan ®Õn m¹ng l­íi c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i b¸n bu«n vµ b¸n lÎ,... ViÖc x¸c ®Þnh hÖ thèng kªnh tiªu thô s¶n phÈm phô thuéc vµo ®Æc ®iÓm kinh tÕ – kü thuËt cña doanh nghiÖp. Mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt kh«ng thÓ bè trÝ hÖ thèng kªnh tiªu thô gièng mét doanh nghiÖp th­¬ng m¹i, dÞch vô. Doanh nghiÖp s¶n xuÊt cã thÓ tiªu thô s¶n phÈm cña m×nh b»ng con ®­êng trùc tiÕp hoÆc gi¸n tiÕp. Trong tr­êng hîp tiªu thô trùc tiÕp doanh nghiÖp h×nh thµnh bé phËn cã chøc n¨ng tiªu thô nh­ mét doanh nghiÖp th­¬ng m¹i. Trong tr­êng hîp tiªu thô gi¸n tiÕp, kh¸ch hµng cña doanh nghiÖp s¶n xuÊt th­êng lµ c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i b¸n bu«n vµ b¸n lÎ. C¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt cã quy m« lín th­êng tiªu thô s¶n phÈm th«ng qua c¸c nhµ ph©n phèi c«ng nghiÖp, c¸c ®¹i lý vµ trong nhiÒu tr­êng hîp cßn th«ng qua c¶ nh÷ng ng­êi chµo hµng muèn h­ëng hoa hång. VÊn ®Ò quan träng nhÊt ®èi víi c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt lµ lùa chän vµ bè trÝ c¸c ®¹i diÖn, lùa chän vµ h×nh thµnh m¹ng l­íi c¸c nhµ ph©n phèi c«ng nghiÖp. M¹ng l­íi c¸c nhµ ph©n phèi cã thÓ lµ c¸c doanh nghiÖp b¸n bu«n chuyªn doanh vµ tæng hîp hoÆc c¸c ®¹i lý ph©n phèi, trong nhiÒu tr­êng hîp c¶ c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i b¸n lÎ. C¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt chØ cã thÓ tiªu thô ®­îc nhiÒu nÕu c¸c nhµ ph©n phèi, c¸c ®¹i diÖn th­¬ng m¹i cña hä tiªu thô ®­îc nhiÒu s¶n phÈm do doanh nghiÖp cung cÊp. V× vËy, vÊn ®Ò lùa chän c¸c ®¹i diÖn th­¬ng m¹i ®¸p øng ®­îc nh÷ng yªu cÇu nhÊt ®Þnh trong phôc vô kh¸ch hµng nh­ th­êng xuyªn nh· nhÆn phôc vô kh¸ch hµng, lu«n t×m ®ñ mäi c¸ch ®Ó t¨ng doanh sè b¸n hµng,... vµ quan hÖ víi doanh nghiÖp nh­ th­êng xuyªn ph¶n håi vÒ c¸c ph¶n øng cña kh¸ch hµng ®èi víi s¶n phÈm cña doanh nghiÖp, nhanh chãng chuyÓn ®¬n hµng cña kh¸ch cho doanh nghiÖp, trung thµnh víi doanh nghiÖp,... lµ rÊt quan träng. S¬ ®å 1. HÖ thèng c¸c kªnh ph©n phèi C¸c kªnh ph©n phèi Th­¬ng m¹i b¸n bu«n Ng­êiTD Ng­êiTD Ng­êiTD Ng­êiTD Th­¬ng m¹i b¸n lÎ Th­¬ng m¹i b¸n lÎ Th­¬ng m¹i b¸n lÎ Th­¬ng m¹i b¸n lÎ Ng­êiTD Ng­êiTD Trùc tiÕp Ng­êi SX Ng­êi SX §¹i lý Gi¸n tiÕp Ng­êi SX Ng­êi SX Ng­êi SX Ng­êi SX §¹i diÖn th­¬ng m¹i Th­¬ng m¹i b¸n bu«n Th­¬ng m¹i b¸n bu«n ThÞ tr­êng cµng ph¸t triÓn, kªnh tiªu thô cµng më réng. HÖ thèng kªnh tiªu thô cña c¸c doanh nghiÖp kinh doanh x¨ng dÇu cho mét h×nh ¶nh râ nÐt vÒ tæ chøc kªnh tiªu thô ngµy cµng ph¸t triÓn trong thÞ tr­êng. Nguyªn t¾c lµ cµng Ýt ng­êi tham gia vµo hÖ thèng kªnh tiªu thô th× doanh nghiÖp cµng cã ®iÒu kiÖn th¾t chÆt mèi quan hÖ b¹n hµng vµ ng­îc l¹i. Song cµng Ýt ng­êi tham gia vµo hÖ thèng kªnh tiªu thô th× doanh nghiÖp cµng dÔ bÞ nguy c¬ Ðp gi¸ còng nh­ c¸c ®iÒu kiÖn kh¸c trong quan hÖ tiªu thô s¶n phÈm Thùc chÊt, khi x¸c ®Þnh hÖ thèng kªnh tiªu thô doanh nghiÖp ®· ®ång thêi x¸c ®Þnh c¸c ®iÓm b¸n hµng cña m×nh. ViÖc bè trÝ cô thÓ c¸c ®Þa ®iÓm b¸n hµng ph¶i dùa trªn c¬ së c¸c kÕt qu¶ nghiªn cøu thÞ tr­êng, c¸c trung t©m d©n c­, hÖ thèng giao th«ng, sù tiÖn lîi cho xe cé ra vµo, hÖ thèng giao th«ng “tÜnh”,... HÖ thèng c¸c ®iÓm b¸n hµng vµ l­îng b¸n hµng ë tõng ®iÓm b¸n hµng th­êng kh«ng cè ®Þnh, doanh nghiÖp ph¶i th­êng xuyªn kiÓm tra, ®èi chiÕu víi nh÷ng thay ®æi cña thÞ tr­êng mµ cã ®iÒu chØnh hîp lý. ViÖc ®iÒu khiÓn dßng hµng ho¸ hoÆc dÞch vô tõ ng­êi s¶n xuÊt ®Õn ng­êi tiªu dïng ®­îc thùc hiÖn th«ng qua c¸c kªnh ph©n phèi. VËy kªnh ph©n phèi lµ ®­êng ®i cña s¶n phÈm tõ ng­êi s¶n xuÊt ®Õn ng­êi tiªu dïng theo thêi gian vµ ®Þa ®iÓm ®· x¸c ®Þnh. Cã ba lo¹i kªnh ph©n phèi: kªnh trùc tiÕp, kªnh gi¸n tiÕp vµ kªnh hçn hîp. 5.1.1. Kªnh trùc tiÕp Lµ ph­¬ng thøc tiªu thô s¶n phÈm mµ doanh nghiÖp b¸n th¼ng cho ng­êi tiªu dïng kh«ng c¸c qua kh©u trung gian. Ng­êi s¶n xuÊt Ng­êi tiªu dïng Sö dông m¹ng trùc tiÕp doanh nghiÖp b¸n s¶n phÈm trùc tiÕp cho ng­êi tiªu dïng kh«ng qua bÊt cø mét ng­êi trung gian nµo. M¹ng l­íi nµy ®­îc sö dông víi c¸c s¶n phÈm lµ nh÷ng lo¹i dÔ h­ háng, dÔ vì, dÔ dËp n¸t, s¶n phÈm ®¬n chiÕc, cã gi¸ trÞ cao, chu kú s¶n xuÊt dµi hoÆc s¶n phÈm cã chÊt l­îng ®Æc biÖt, yªu cÇu sö dông phøc t¹p. M¹ng l­íi nµy cã ­u ®iÓm lµ ®Èy nhanh tèc ®é l­u th«ng hµng ho¸ n©ng cao quyÒn chñ ®éng s¶n xuÊt vµ b¸n tËn ngän nªn sÏ thu ®­îc lîi nhuËn cao. Song nã l¹i bÞ h¹n chÕ ë kh©u tæ chøc, qu¶n lý phøc t¹p, chu chuyÓn vèn chËm nªn phï hîp víi doanh nghiÖp nhá, ho¹t ®éng trªn thÞ tr­êng hÑp. 5.1.2. Kªnh gi¸n tiÕp: Lµ ph­¬ng thøc tiªu thô mµ doanh nghiÖp b¸n s¶n phÈm cho ng­êi tiªu dïng, th«ng qua trung gian bao gåm: ng­êi b¸n bu«n, ®¹i lý vµ ng­êi b¸n lÎ. Ng­êi s¶n xuÊt Ng­êi b¸n bu«n Ng­êi b¸n lÎ Ng­êi tiªu dïng §èi víi m¹ng gi¸n tiÕp doanh nghiÖp b¸n s¶n phÈm cho ng­êi tiªu dïng qua c¸c kh©u trung gian. Hµng ho¸ ®­îc chuyÓn qua mét sè lÇn thay ®æi quyÒn së h÷u tõ ng­êi s¶n xuÊt ®Õn ng­êi tiªu dïng. Tuú thuéc vµo sè l­îng c¸c kh©u trung gian mµ h×nh thµnh nªn m¹ng l­íi tiªu thô dµi ng¾n kh¸c nhau. M¹ng tiªu thô gi¸n tiÕp cã ­u ®iÓm lµ hµng ho¸ ®­îc tiªu dïng réng r·i trªn nhiÒu vïng thÞ tr­êng kh¸c nhau. Do tÝnh chuyªn m«n cao trong s¶n xuÊt vµ ho¹t ®éng th­¬ng nghiÖp, viÖc sö dông lo¹i m¹ng tiªu thô nµy cho phÐp nhµ s¶n xuÊt chuyªn t©m vµo c«ng viÖc cña m×nh, ®ång thêi ph¸t huy ®­îc hÕt lîi thÕ cña c¸c phÇn tö trung gian ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Nhê ®ã mµ cã thÓ t¨ng c­êng ®­îc nh÷ng lîi thÕ trong c¹nh tranh vµ më réng thÞ tr­êng. Nhµ s¶n xuÊt sÏ tr¸nh ®­îc t×nh tr¹ng ø ®äng vèn do ph¶i dù tr÷ hµng ho¸ g©y ra, thùc hiÖn san sÎ rñi ro trong kinh doanh qua c¸c kh©u ph©n phèi. 5.1.3. Kªnh hçn hîp: Sö dông lo¹i kªnh nµy, doanh nghiÖp thùc hiÖn viÖc chuyÓn giao hµng ho¸ cho ng­êi tiªu dïng võa theo kªnh trùc tiÕp võa theo kªnh gi¸n tiÕp. M¹ng l­íi ph©n phèi s¶n phÈm cña doanh nghiÖp S¬ ®å 2. M¹ng b¸n hµng cña doanh nghiÖp c«ng nghiÖp Nhµ s¶n xuÊt Ng­êi b¸n bu«n §¹i lý Ng­êi b¸n lÎ Ng­êi tiªu dïng Ng­êi b¸n lÎ M¹ng l­íi b¸n hµng cña doanh nghiÖp bao gåm tÊt c¶ c¸c ®iÓm b¸n hµng (cöa hµng) cña doanh nghiÖp cïng thuéc mét quyÒn së h÷u vµ kiÓm so¸t, cã chung mét bé phËn thu mua vµ tiªu thô tËp trung, b¸n nh÷ng chñng lo¹i hµng hãa t­¬ng tù nhau S¬ ®å 5. C¬ cÊu tæ chøc tiªu thô s¶n phÈm Gi¸m §èc Phã phßng TTSP Tr­ëng phßng TTSP Phã G§ Kinh doanh Bé phËn kho Bé phËn tiÕp thÞ Bé phËn nghiÖp vô Bé phËn c«ng tr×nh §«ng B¾c Hµ Néi B¾c T©y B¾c Nam Hµ Néi B¾c §«ng B¾c 5.2. §¸nh gi¸ thùc tr¹ng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi 5.2.1. §¸nh gi¸ chung t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty theo mÆt hµng B¶ng 4. HiÖn nay C«ng ty s¶n xuÊt kinh doanh 4 lo¹i mÆt hµng chñ yÕu TT M« t¶ Träng l­îng (Kg/hép) KÝch th­íc (mm) §ãng gãi (viªn/hép) Ghi chó 1 G¹ch chèng tr¬n 15.4 200x200x8 25 2 G¹ch l¸t 16.8 30 0x300x8 11 3 G¹ch l¸t 18.2 400x400x9 6 4 G¹ch l¸t 33.5 500x500x10 6 5 G¹ch l¸t 45.5 600x600x10 6 (Sè liÖu lÊy tõ phßng kinh doanh cña c«ng ty) C¬ chÕ thÞ tr­êng t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi v­¬n lªn tù kh¼ng ®Þnh m×nh, s¶n xuÊt liªn tôc ph¸t triÓn, thÞ tr­êng ngµy cµng më réng, khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô ngµy cµng t¨ng vµ cã mÆt ë mäi n¬i tõ thµnh thÞ ®Õn n«ng th«n tõ miÒn xu«i ®Õn miÒn ng­îc tõ B¾c vµo Nam. NhiÖm vô ®Æt ra cña C«ng ty lµ s¶n xuÊt hµng ho¸ theo nhu cÇu cña thÞ tr­êng, lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt theo kh¶ n¨ng tiªu thô tõng lo¹i s¶n phÈm theo møc tån kho. Bªn c¹nh ®ã C«ng ty cßn tËp trung n©ng cao n¨ng suÊt ®ång thêi m¹nh d¹n ®Çu t­ d©y chuyÒn c«ng nghÖ hiÖn ®¹i ®¶m b¶o lu«n cung cÊp ra thÞ tr­êng nh÷ng s¶n phÈm cao cÊp ®¸p øng nhu cÇu thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng. B¶ng 5.Ta cã sè liÖu t×nh h×nh s¶n xuÊt cña C«ng ty trong thêi gian qua Lo¹i sp ®¬n vÞ tÝnh 2004 2005 2005 2006 G¹ch 200x200 m2 25.434 45.634 44.533 331.423 G¹ch 300x300 m2 1.543.642 1.992.572 2.340.953 2633.836 G¹ch 400x400 m2 227.345 242.345 274.953 557.876 G¹ch 500x500 m2 17.678 19.345 27.456 31.995 G¹ch 600x600 m2 25.354 27.479 38.467 42.386 (Sè liÖu lÊy tõ ph©n x­ëng s¶n xuÊt cña c«ng ty) B¶ng 6.T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm theo c¬ cÊu mÆt hµng TT ChØ tiªu §V 2005 2006 % t¨ng gi¶m Sè l­îng Tû träng (%) Sè l­îng Tû träng (%) 2.595.483 100 3.554.974 100 137.5 G¹ch 200x200 m2 40.651 0.8 330.077 9.4 740 G¹ch 300x300 m2 2.289.941 69.6 2610.543 74.2 114 G¹ch 400x400 m2 244.891 9.6 545.900 15.6 222.9 G¹ch 500x500 m2 20.345 0.4 28.454 0.8 125 G¹ch 600x600 m2 35.345 0.52 38.354 0.96 137 (Sè liÖu lÊy tõ phßng kinh doanh cña c«ng ty) Qua b¶ng trªn ta thÊy: T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty n¨m 2006 so víi n¨m 2005 t¨ng m¹nh. S¶n phÈm tiªu thô g¹ch 200x200 cña C«ng ty chªnh lÖch kh¸ lín do søc tiªu thô cña thÞ tr­êng vÒ mÆt hµng nµy t¨ng m¹nh. C¸c s¶n phÈm cßn l¹i ®Òu cã tû träng t­¬ng ®èi æn ®Þnh. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, khi c«ng cuéc c«ng nghiÖp hãa hiÖn ®¹i ho¸ ®ang ®­îc tiÕn hµnh víi nhÞ ®é khÈn tr­¬ng, c¬ së h¹ tÇng kü thuËt ®­îc c¶i thiÖn th× s¶n phÈm g¹ch Ceramic còng ®­îc tiªu thô rÊt nhanh. Do ®ã víi tõng chñng lo¹i g¹ch th× viÖc nhËn biÕt mÆt hµng nµo tiªu thô nhanh, mÆt hµng nµo tiªu thô chËm còng lµ ®iÒu cÇn thiÕt v× nã gióp C«ng ty cã c¬ cÊu mÆt hµng tèi ­u. 5.2.2.Thùc tr¹ng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty theo khu vùc thÞ tr­êng M¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty ®· ®­îc triÓn khai hÇu hÕt ë c¸c tØnh thµnh trong c¶ n­íc. Bªn c¹nh nh÷ng tæng ®¹i lý lín t¹i c¸c thµnh phè víi tû lÖ tiªu thô lín, C«ng ty ®¨ më thªm m¹ng l­íi tiªu thô vÒ tuyÕn huyÖn. ViÖc triÓn khai thÞ tr­êng th«ng qua nhiÒu kªnh ph©n phèi vµ tuyÓn nh÷ng nh©n viªn tiÕp thÞ cã n¨ng lùc n»m vïng t¹i c¸c thÞ tr­êng ®¨ mang l¹i kÕt qu¶ cao. S¶n phÈm VIGLACERA ®· ®Õn ®­îc tÊt c¶ c¸c vïng s©u vïng sa. S¶n l­îng vµ doanh thu tiªu thô ngµy mét t¨ng tr­ëng vµ n©ng cao tÝnh chñ ®éng vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty . Ph©n vïng thÞ tr­êng: C«ng ty ph©n ®o¹n thÞ tr­êng ra thµnh 3 miÒn (B¾c – Trung – Nam). - MiÒn Nam: Gåm 25 tØnh thµnh do Chi nh¸nh Tæng C«ng ty t¹i Tp.HCM phô tr¸ch. M¹ng l­íi b¸n hµng t¹i MiÒn Nam do c¸c nhµ ph©n phèi lín ®¶m nhiÖm; chi nh¸nh chÞu tr¸ch nhiÖm hç trî thóc ®¶y b¸n hµng. Trung b×nh thÞ tr­êng MiÒn Nam tiªu thô 25% s¶n l­îng s¶n xuÊt cña C«ng ty. - MiÒn Trung: gåm 10 tØnh thµnh lµ Qu¶ng B×nh, Qu¶ng TrÞ, HuÕ, §µ N½ng, Qu¶ng Nam, Qu¶ng Ng·i, §¾c l¾c, Qui nh¬n, Phó yªn, Kh¸nh hoµ. ThÞ tr­êng nµy do chi nh¸nh C«ng ty t¹i §µ n½ng qu¶n lý, trung b×nh tiªu thô 20% s¶n l­îng chung. - T¹i miÒn B¾c: 55% s¶n l­îng chung. B¶ng 7.ph©n vïng thÞ tr­êng t¹i miÒn B¾c TT Khu vùc ThÞ tr­êng C¸n bé qu¶n lý 1 NguyÔn tr·i, §­êng l¸ng 2 Tr­êng Chinh, Gi¶t phãng, Tr­¬ng ®Þnh, V¨n ®iÓn, Th­êng tÝn 3 Hoµng Quèc ViÖt, CÇu diÔn, Hoµng Hoa Th¸m Hµ §«ng, Hµ T©y, Xu©n Mai 4 Gia l©m, §«ng Anh, S¬n t©y,Thanh Nhµn 5 §«ng B¾c H­ng yªn, H¶i D­¬ng, H¶i Phßng, Qu¶ng ninh 6 B¾c §«ng B¾c Vµ T©y B¾c L¹ng S¬n, B¾c Ninh, B¾c Giang, Th¸i Nguyªn, B¾c K¹n, Cao B»ng, S¬n la, §iÖn Biªn 7 TuyÕn B¾c t©y B¾c VÜnh Yªn, VÜnh phóc, ViÖt tr×, Phóc thä, Yªn b¸i,Tuyªn Quang, Hµ Giang 8 Nam Hµ néi Hµ Nam, Nam §Þnh, Ninh B×nh, th¸i B×nh, Thanh Ho¸, NghÖ An, Hµ TÜnh (Tµi liÖu lÊy tõ phßng kinh doanh cña c«ng ty) B¶ng 8.KÕt qu¶ tiªu thô s¶n phÈm theo khu vùc thÞ tr­êng N¨m ThÞ Tr­êng 2004 2005 2006 Doanh thu (Tû ®) Tû träng (%) Doanh thu (Tû ®) Tû träng (%) Doanh thu (Tû ®) Tû träng (%) MiÒn B¾c MiÒn trung MiÒn nam XuÊt khÈu 99,12 20,16 48,72 6 56,97 11,59 28 3,4 120,27 31,65 59,08 7 55,27 14,52 27,1 3,2 117,52 39,728 48,672 22,8 551,54 17,42 21,35 10 Tæng 174 218 228 (Sè liÖu lÊy tõ phßng kinh doanh cña c«ng ty) Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy: S¶n phÈm g¹ch Ceramic cña C«ng ty ®­îc tiªu thô trªn thÞ tr­êng MiÒn B¾c cã tû träng t­¬ng ®èi æn ®Þnh trong 3 n¨m qua(1999-2001). Doanh thu chiÕm trªn 50% tæng doanh thu toµn C«ng ty. §iÒu nµy gi¶i thÝch ®­îc lµ do MiÒn B¾c, C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi lµ doanh nghiÖp s¶n xuÊt g¹ch men lín nhÊt cã uy tÝn, c¸c s¶n phÈm ®· ®­îc kh¸ch hµng quen sö dông. Doanh thu tiªu thô miÒn Trung lµ thÊp nhÊt so víi c¸c miÒn kh¸c trong n­íc tuy nhiªn doanh thu l¹i liªn tôc t¨ng trong mÊy n¨m qua. Trong khi ®ã doanh thu tiªu thô t¹i MiÒn Nam tuy kÕt qu¶ tiªu thô cã t¨ng nh­ng xÐt vÒ ._.