Một số biện pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng – đào tạo phát triển nhân viên

MUÏC LUÏC PHAÀN 1: CÔ SÔ ÛLYÙ LUAÄN VEÀ VIEÄC TUYEÅN DUÏNG –ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN NHAÂN VIEÂN: 3 1.1 QUAÙ TRÌNH TUYEÅN DUÏNG 3 1.1.1 Noäi dung trình töï quaù trình tuyeån duïng 3 1.1.2 Nguoàn öng vieân ñeå doanh nghieäp tuyeån duïng 4 1.1.3 Ñeà baït caùn boä 4 1.2 ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN 5 1.2.1 Phaân loaïi ñaøo taïo 5 1.2.2 Xaùc ñònh nhu caàu ñaøo taïo 6 PHAÀN 2 :GIÔÙI THIEÄU KHAÙI QUAÙT VEÀ COÂNG TY COÅ PHAÀN XAÂY LAÉP ÑIEÄN 3.8 9 2.1 Giôùi thieäu sô löôïc veà coâng ty 9 2.1.1 Giôùi thieäu coâng ty 9 2.1.2 Quaù trình hình thaønh 9 2.1.3 Cô caáu toå chöc taïi coâng ty 9 2.2 Chöùc naêng nhieäm vuï hoaït ñoäng cuûa coâng ty 13 2.2.1 Chöùc naêng nhieäm vuï chính 13 2.2.2 Phaïm vi hoaït ñoäng 13 2.3 Tình hình hoaït ñoäng cuûa coâng ty 13 PHAÀN 3 : PHAÂN TÍCH THÖÏC TRAÏNG HOAÏT ÑOÄNG TUYEÅN DUÏNG ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN NHAÂN VIEÂN TAÏI COÂNG TY: 15 3.1 Coâng taùc tuyeån duïng 15 3.1.1phaân tòch hieän traïng söû duïng nhaân vieân taïi coâng ty 16 3.1.2 Döï baùo nguoàn nhaân vieân- döï baùo quan heä cung caàu 20 3.1.3 Coâng taùc tuyeån dung 21 3.2 Daøo taïo phaùt trieån nhaân vieân 32 3.2.1 Muïc ñích cong taùc ñaøo taïo 32 3.2.2 Thöïc traïng ñaøo taäotò coâng ty 32 3.2.3 Tieán trình ñaøo taïo 33 3.2.4 Coâng taùc ñeà baït caùn boä 41 PHAÀN 4: MOÄT SOÁ BIEÄN PHAÙP HOAØN THIEÄN HOAÏT DOÄNG TUYEÅN DUÏNG –ÑAØO TAÏO PHAÙT TRIEÅN TAÏI COÂNG TY COÅ PHAÀN XAÂY LAÉP ÑIEÄN 3.8 43 4.1 Phöông höôùng muïc tieâu cuûa coâng ty 43 4.2 Moät soá bieän phaùp hoaøn thieän 43 Bieän phaùp 1: Naâng cao chaùt löôïng coâng taùc tuyeån duïng ñoái vôùi caùn boä quaûn lyù 43 Bieän phaùp 2 :Toå chöùc hieäu quaû coâng taùc tuyeån duïng nhaân söï töø nguoàn tuyeån duïng beân ngoaøi 45 Bieän phaùp 3: Giaûm bôùt soá löôïng lao ñoâng taïi coâng ty 46 Bieän phaùp 4: Ñoäng vieân khuyeán khích vaø hoã trôï chöông trình töï ñaøo taïo cuûa nhaân vieân 48 Bieän phaùp 5: Boå sung theâm 1 soá hình thöùc ñaøo taïo 49 PHAÀN 5 : KIEÁN NGHÒ VAØ KEÁT LUAÄN 5.1 Kieán nghò vôùi coâng ty 51 5.2 Kieán nghò vôùi nhaø nöôùc 51 KEÁT LUAÄN 52 PHAÀN 1 CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN VEÀ VIEÄC TUYEÅN DUÏNG ÑAØO TAÏO – PHAÙT TRIEÅN NHAÂN VIEÂN Quaûn trò nguoàn nhaân löïc raát roäng lôùn vaø phöùc taïp, noù coù raát nhieàu chöù naêng .Cuï theå goàm nhöõng chöùc naêng sau: -nhoùm chöùc naêng thu huùt nguoàn nhaân löïc -nhoùm chöùc naêng ñaøo taïo vaø phaùt trieån -nhoùm chöùc naêngduy trì nguoàn nhaân löïc Nhöng qua tìm hieåu taïi coâng ty neân ñeà taøi naøy em chi xin taäp trung nghieân cöùu vaøo 2 vaán ñeà trong quaûn trò nguoàn nhaân löïc laø coâng taùc tuyeån duïng , ñaøo taïo vaø phaùt trieån nhaân vieân . 1.1 Quaù Trình Tuyeån Duïng: 1.1.1 Noäi dung, trình töï, quaù trình tuyeån duïng goàm 10 böôùc - Chuaån bò tueån duïng: thaønh laäp hoäi ñoàng tuyeån duïng , nghieân cöùu kyõ caùc loaïi vaên baûn, quy ñònh cuûa nhaø nöôùc vaø toå chöùc, doanh nghieäp lieân quan ñeán tuyeån duïng. - Thoâng baùo tuyeån duïng: Thoâng qua caùc phöông tieän thoâng tin ñaïi chuùng, yeát thò tröôùc coång cô quan doanh nghieäp, hoaëc thoâng qua caùc trung taâm dòch vuï lao ñoäng. - Thu nhaän, nghieân cöùu hoà sô: ngöôøi noäp ñôn xin vieäc phaûi coù caùc giaáy tôø sau theo maãu thoáng nhaát cuûa nhaø nöôùc + Ñôn xin tuyeån duïng, baûn khai lyù lòch coù chöùng thöïc, giaáy chöùng nhaän söùc khoeû, baèng toát nghieäp vaø caùc giaáy chöùng nhaän trình ñoä chuyeân moân nghieäp vuï lieân quan. - Sau khi thu nhaän hoà sô, veà nghieân cöùu hoà sô seõ loaïi bôùt caùc öùng vieân khoâng ñaùp öùng ñöôïc coâng vieäc. - Phoûng vaán sô boä. - Kieåm tra, traéc nghieäm: ñeå ñaùnh giaù caùc öùng vieân veà kieán thöùc cô baûn, khaû naêng thöïc haønh. Kieåm tra trí thoâng minh, khaû naêng hieåu bieát, söï kheùo leùo cuûa baøn tay, caùc nhaø tuyeån duïng coù theå choïn ra ñöôïc öùng vieân phuø hôïp vôùi coâng vieäc maø doanh nghieäp ñang caàn. - Phoûng vaán laàn 2: Phoûng vaán ñöôïc söû duïng ñeå tìm hieåu, ñaùnh giaù öùng vieân veà nhieàu phöông dieän nhö kinh nghieäm, trình ñoä, caùc ñaëc ñieåm caù nhaân nhö tính caùch, khí chaát, khaû naêng hoaø ñoàng vaø nhöõng phaåm chaát caù nhaân thích hôïp cho toå chöùc doanh nghieäp. - Xaùc minh ñieàu tra: laøm saùng toaû hôn nhöõng ñieàu chöa roõ ñoái vôùi öùng vieân coù trieån voïng toát. - Khaùm söùc khoeû - Ra quyeát ñònh tuyeån duïng (Hoaëc hôïp ñoàng lao ñoäng thöû vieäc) 1.1.2 Nguoàn öùng vieân ñeå doanh nghieäp tuyeån duïng coù theå laø: * Töø noäi boä doanh nghieäp: Thöôøng ñöôïc öu tieân haøng ñaàu do coù thuaän lôïi: + Nhaân vieân ñaõ ñöôïc thöû thaùch veâ loøng trung thaønh, thaùi ñoä nghieâm tuùc, tinh thaàn traùch nhieäm, hoï ñaõ laøm quen, hieåu ñöôïc caùc muïc tieâu cuûa doanh nghieäp do ñoù mau choùng thích nghi vôùi coâng vieäc. Tuy nhieân coù moät soá khoù khaên: + Kieåu thaêng chöùc noäi boä coù theå gaây hieän töôïng chai cöùng, do nhaân vieân ñaõ quen laøm vieäc vôùi caáp treân tröôùc ñaây, hoï seõ thieáu saùng taïo. * Nguoàn öùng vieân töø beân ngoaøi doanh nghieäp: Ñöôïc thöïc hieän thoâng qua caùc nguoàn sau: + ÖÙng vieân tìm ñeán doanh nghieäp sau khi nghe thoâng baùotuyeån duïng, öùng vieân töï bieát ñeán doanh nghieäp vaø töï tìm ñeán, doanh nghieäp ñi ñeán caùc tröôøng Ñaïi hoïc, Trung hoïc…ñeå tuyeån nhaân vieân lieân heä vôùi caùc vaên phoøng dòch vuï vòeâc laøm ñeå choïn öùng vieân. 1.1.3 Ñeà baït caùn boä: Coâng taùc ñeà baït can boä raát quan trong vôùi moãi doang nghieäp, noù laø nguoàn boå sung vaøo ñoäi nguõ lanh ñaïo cuûa doanh nghieäp .Vieäc ñeà baït caùn boä coù theå ñöôïc thöïc hieä trong noäi boä doang nghieäp hay töø nguoàn öùng vieân töø beân ngoaøi. 1.2 Ñaøo taïo vaø phaùt trieån Giaùo duïc, ñaøo taïo vaø phaùt trieån naêng löïc cuûa ngöôøi lao ñoäng coù aûnh höôûng voâ cuøng quan troïng ñeán söï phaùt trieån kinh teá xaõ hoäi. Ñaøo taïo ñöôïc xem nhö laø moät yeáu toá cô baûn nhaèm ñaùp öùng caùc muïc tieâu chieán löôïc cuûa toå chöùc. Hieän nay chaát löôïng nhaân vieân ñaõ trôû thaønh moät trong nhöõng lôïi theá caïnh tranh quan troïng nhaát cuûa doanh nghieäp. Ñaøo taïo vaø phaùt trieån laø quaù trình cho pheùp con ngöôøi tieáp thu caùc kieán thöùc, hoïc caùc kyõ naêng môùi vaø thay ñoåi caùc quan ñieåm hay haønh vi vaø naâng cao khaû naêng thöïc hieän coâng vòeâc cuûa caùc caù nhaân. 1.2.1 Phaân loaïi caùc hình thöùc ñaøo taïo: *Theo ñònh höôùng doanh nghieäp ñaøo taïo: - Ñaøo taïo theo ñònh höôùng coâng vieäc: ñaøo taïo cho nhaân vieân kyõ naêng ñeå thöïc hieän moät loaïi coâng vieäc nhaät ñònh. - Ñaøo taïo ñònh höôùng doanh nghieäp: ñaøo taïo phöông phaùp laøm vieäc ñieån hình trong doanh nghieäp, caùc kyõ naêng, caùch thöùc laøm vòeâc trong doanh nghieäp. * Theo muïc ñích, noäi dung ñaøo taïo: - Ñaøo taïo, höôùng daãn (ñònh höôùng): nhaèm cung caáp caùc thoâng tin, kieán thöùc môùi vaø caùc chæ daãn cho nhaân vieân môùi tuyeån veà coâng vieäc vaø Doanh nghieäp. - Ñaøo taïo, huaán luyeän kyõ naêng: nhaèm giuùp chio nhaân vieân coù trình ñoä tay ngheà cao vaø caùc kyõ naêng phuø hôïp ñeå ñaùp öùng coâng vieäc doanh nghieäp - Ñaøo taïo kyõ thuaät an toaøn lao ñoäng: höôùng daãn nhaân vieân caùch thöùc thöïc hieän caùc bieän phaùp an toaøn lao ñoäng. - Ñaøo taïo vaø naâng cao trình ñoä chuyeân moân, kyõ thuaät: thöôøng ñöôïc toå chöùc ñònh kyø giuùp cho caùn boä chuyeân moân nghieäp vuï luoân ñöôïc caäp nhaät vôùi kieán thöùc vaø kyõ naêng môùi. - Ñaøo taïo vaø phaùt trieån caùc naêng löïc quaûn trò: giuùp quaûn trò gia tieáp xuùc laøm quen vôùi phöông phaùp laøm vieäc môùi, naâng cao kyõ naêng thöïc haønh vaø caùc kinh nghieäm toå chöùc quaûn lyù. * Theo caùch thöùc toå chöùc: - Trong ñaøo taïo chính quy: hoïc vieân ñöôïc thoaùt ly khoûi coâng vieäc haøng ngaøy taïi doanh nghieäp vaø chæ chuù taâm vaøo vieäc hoïc. - Ñaøo taïo taïi chöùc: hoïc vieân vöøa ñi laøm vöøa ñi hoïc - Ñaøo taïo taïi lôùp do doanh nghieäp toå chöùc: doanh nghieäp tuyeån sinh ñaøo taïo sau ñoù tuyeån vaøo laøm vieäc neáu hoï ñaït yeâu caàu. - Keøm caëp taïi choã: ñaøo taïo theo kieåu vöøa laøm vöøa hoïc. Ngöôøi coù tay ngheà cao chæ daãn cho ngöôøi môùi hoïc vieäc hoaëc tay ngheà yeáu. * Theo ñaëc ñieåm hoaëc nôi ñaøo taïo: - Ñaøo taïo taïi nôi laøm vieäc: vieäc ñaøo taïo thöôøng ñöôïc phaân coâng theo keá hoaïch ñaøo taïo giöõa nhaân vieân laønh ngheà vôùi nhöõng nhaân vieân coù trình ñoä thaáp. - Ñaøo taïo ngoaøi nôi laøm vieäc: thöôøng aùp duïng caùc phöông phaùp ñaøo taïo sau ñaây: + Phöông phaùp nghieân cöùu tình huoáng + Phöông phaùp troø chôi quaûn trò + Phöông phaùp hoäi thaûo * Theo ñoái töôïng hoïc vieân: - Ñaøo taïo môùi: cung caáp kyõ naêng cho ngöôøi chöa coù trình ñoä laønh ngheà. - Ñaøo Taïo laïi: aùp duïng vôùi nhöõng lao ñoäng coù kyõ naêng nhöng caàn phaûi ñoåi ngheà do yeâu caàu cuûa doanh nghieäp. 1.2.2 Xaùc ñònh nhu caàu daøo taïo: Muoán xaùc ñònh ñöôïc nhu caàu ñaøo taïo, caùc nhaø laõnh ñaïo phaûi thöïc hieän nhöõng coâng vieäc sau: * Phaân tích nhu caàu ñaøo taïo: Ñaøo taïo laø ñeå nhaèm naâng cao naêng suaát lao ñoäng, hieäu quaû laøm vieäc cuûa nhaân vieân. Nhu caàu ñaøo taïo thöôøng ñöôïc ñaët ra khi nhaân vieân khoâng coù ñuû kyõ naêng caàn thieát ñeå thöïc hieän coâng vieäc. Ñeå xaùc ñònh chính xaùc nhu caàu ñaøo taïo caàn ethöïc hieän caùc nghieân cöùu: - Phaân tích xem doanh nghieäp thöïc hieän caùc muïc tieâu ôû möùc ñoä nhö theá naøo: töùc laø phaûi phaân tích caùc tieâu thöùc cuûa toå chöùc nhö naêng suaát, chaát löôïng thöïc hieän coâng vieäc, chi phí lao ñoäng, vaéng maët, tæ leä thuyeân chuyeån, kyû kuaät lao ñoäng, tai naïn. Ngoaøi ra doanh nghieäp caàn xem xeùt keá hoaïch chuaån bò ñoäi nguõ keá caän trong phaân tích moâi tröôøng toå chöùc. Caàn ñaùnh giaù ñaày ñuû quan ñieåm tình caûm, nieàm tin cuûa caùc thaønh vieân trong doanh nghieäp ñoái vôùi toå chöùc. - Phaân tích xem ñoäi nguõ lao ñoäng caàn coù nhöõng kyõ naêng naøo ñeå thöïc hieän toát coâng vòeâc. Phaûi phaân tích taùc nghieäp ñeå xaùc ñònh loaïi kyõ naêng vaø caùc haønh vi caàn thieátcho nhaân vieân ñeå hoï thöïc hieän toát coâng vieäc. - Phaân tích ñieåm maïnh ñieåm yeáu cuûa ñoäi nguõ lao ñoäng trong doanh nghieäp laø gì. Phaûi phaân tích nhaân vieân xem naêng löïc vaø ñaëc tính caù nhaân cuûa hoï ñeå xaùc ñònh caàn phaûi ñaøo taïo ai. Chæ choïn ngöôøi thöïc söï caàn thieát phaûi ñaøo taïo chöù khoâng ñaøo taïo traøn lan. * Xaùc ñònh nhu caâuø ñaøo taïo coâng nhaân kyõ thuaät: Xaùc ñònh ñaøo taïo coâng nhaân kyõ thuaät thöôøng aùp duïng theo caùc phöông phaùp sau: - Phöông phaùp tröïc tieáp: Caên cöù vaøo baûn phaân tích coâng vieäc, caên cöù vaøo tình hình thöïc hieän coâng vieäc, cô caáu toå chöùc cuûa doanh nghieäp ñeå tröïc tieáp xaùc ñònh soá löôïng coâng nhaân kyõ thuaät cuûa töøng ngheà caàn thieát trong töøng boä phaän. - Phöông phaùp tính toaùn: Phöông phaùp naøy caên cöù vaøo toång hao phí thôøi gian lao ñoäng kyõ thuaät caàn thieát cho töøng loaïi saûn phaåm vaø quyõ thôøi gian lao ñoäng cuûa töøng loaïi coâng nhaân kyõ thuaät töông öùng, theo coâng thöùc sau: Trong ñoù: Kti: nhu caàu coâng nhaân kyõ thuaät thuoäc ngheà hoaëc chuyeân moân i Ti: Toång hao phí thôøi gian lao ñoäng kyõ thuaät thuoäc ngheà hoaëc chuyeân moân i caàn thieát cho töông lai Qi: Quó thôøi gian lao ñoäng cuûa moät coâng nhaân kyõ thuaät thuoäc ngheà hoaëc chuyeân moân i Hi: Khaû naêng hoaøn thaønh vöôït möùc coâng vieäc trong kæ trieån voïng cuûa moät coâng nhaân kyõ thuaät thuoäc ngheà chuyeân moân i * Xaùc ñònh nhu caàu tuyeån sinh ñaøo taïo coâng nhaân kyõ thuaät: Sau khi xaùc ñònh ñöôïc nhu caàu coâng nhaân kyõ thuaät caàn coù ôû kyø keá hoaïch, nhu caàu ñaøo taïo seõ xaùc ñònh theo coâng thöùc: Nhu caàu boå sung = (Nhu caàu caàn coù) – (Soá hieän coù) + ( Nhu caàu thay theá) Nhu caàu thay theá daønh cho nhöõng ngöôøi seõ nghæ höu, maát söùc lao ñoäng, nghæ vieäc, chuyeån coâng taùc.v.v. .Nhu caàu thay theá thöôøng ñöôïc xaùc ñònh theo soá thoáng keâ haèng naêm vaø ñöôïc tính baèng tyû leä phaàn traêm treân toång soá coâng nhaân kyõ thuaät. Trong quaù trình ñaøo taïo, thöôøng coù moät tyû leä nhaát ñònh hoïc vieân bò rôùt hoaëc khoâng ñaùp öùng yeâu caàu tuyeån cuûa doanh nghieäp. Do ñoù, nhu caàu tuyeån sinh ñaøo taïo bao giôø cuõng lôùn hôn nhu caàu thöïc teá caàn ñaøo taïo, vaø ñöôïc xaùc ñònh theo coâng thöùc: (Nhu caàu ñaøo taïo) Nhu caàu tuyeån sinh ñaøo taïo = (1 - % rôi rôùt trong ñaøo taïo) * Xaùc ñònh nhu caàu phaùt trieån naêng löïc cho caùc quaûn trò gia: Nhu caàu ñaøo taïo caùc quaûn trò gia phuï thuoäc tröïc tieáp vaøo chieán löôïc, chính saùch quaûn trò nguoàn nhaân löïc trong doanh nghieäp, ñaëc bieät laø chính saùch tuyeån duïng, ñaøo taïo kích thích nhaân vieân thoâng qua vieäc xaây döïng bieåu ñoà thay theá nhaân vieân vaø phieáu thaêng chöùc, doanh nghieäp seõ xaùc ñònh nhöõng nhaân vieân coù tieàm naêng, döï ñoaùn möùc ñoä thaêng tieán vaø töø ñoù coù keá hoaïch ñaøo taïo phaùt trieån theâm. PHAÀN 2: GIÔÙI THIEÄU KHAÙI QUAÙT VEÀ COÂNG TY COÅ PHAÀN XAÂY LAÉP ÑIEÄN 3.8 2.1 GIÔÙI THIEÄU SÔ LÖÔÏC: 2.1.1 Giôùi thieäu coâng ty: - Teân coâng ty : COÂNG TY COÅ PHAÀN XAÂY LAÉP ÑIEÄN 3.8 - Ñòa chæ : 10 Ñaøo Duy Töø – TP Buoân Meâ Thuoät - Ñieän thoaïi : 050 858 921 - Fax :050 858 922 - Taøi khoaûn :011230 taïi Ngaân haøng Ñaàu Tö vaø Phaùt Trieån Tænh Ñaéc Laéc 2.1.2 quaù trình hình thaønh Ñeâå ñaùp öùng quaù trình phaùt trieån ngaønh ñieän theo kòp ñaø phaùt trieån cuûa ñaát nöôùc, coâng ty xaây laép ñieän Taây Nguyeân ñöôïc thaønh laäp theo quyeát ñònh soá : 120ÑL/TCCB, ngaøy 23/5/1989 cuûa Boä naêng löôïng. Ñeán thaùng 8/2003 coâng ty ñoåi thaønh coâng ty Xaây Laép Ñieän 3.8 . Töø ngaøy thaønh laäp ñeán nay , vôùi chöùc naêng nhieäm vuï ñöôïc giao , Coâng ty coå phaàn xaây laèp ñieän 3.8 luoân phaùt huy theá maïnh cuûa mình ñeå xaây laép caùc coâng trình ñieän goùp phaàn khoângnhoû trong vieäc cung caáp nguoàn naêng löôïng ñieän phuïc vuï cho söï phaùt trieåncoâng nghieäp vaø noâng nghieäpcaùc tænh vaø thaønh phoáphía Nam. 2.1.3 Cô caáu toå chöùc: Hoäi ñoàng quaûn trò Ban kieåm soaùt Giaùm ñoác Phoù giaùm ñoác phuï traùch löôùi ñieän Phoù giaùm ñoác phuï traùch xaây döïng thuyû ñieän Caùc ñôn vò xaây laép löôùi ñieän Ñôn vò xaây laép thuyû ñieän P.Thanh tra baûo veä phaùp luaät P.Toå chöùc lao ñoäng caùn boä Phoøng giaùm ñònh chaát löôïng Phoøng khoa hoïc kyõ thuaät Toå chöùc lao ñoäng caùn boä P.Taøi chính keá toaùn Vaên phoøng Toå chöùc lao ñoäng caùn boä P.Keá hoaïch vaät tö Phoøng maùy tính 2.1.3.1: Sô ñoà toå chöùc: 2.1.3.2: Chöùc naêng nhieäm vuï cuûa töøng boä phaän trong coâng ty: 2.1.3.2.1 Hoäi ñoàng quaûn trò: Hoäi ñoàng quaûn trò thay maët ñaïi hoäi coå ñoâng ñoùng vai troø ngöôøi chuû trong vieäc quaûn trò coâng ty, coù chöùc naêng nhieäm vuï chính laø: chuaån bò döï thaûo vaø xem xeùt taát caû caùc vaên baûn , nghò quyeát thuoäc thaåm quyeàn giaûi quyeát cuûa ñaïi hoäi coå ñoângquyeát ñònh.Ngoaøi ra coøn moät soá chöùc naêng sau: duyeät keá hoaïch saûn xuaát kinh doanhhaøng naêm, phaân tích hoaït ñoäng kinh doanh, quyeát ñònh moät soá chæ tieâu quan troïng cuûa coâng ty,… 2.1.3.2.2 Ban kieåm soaùt: Ñeå thöïc hieän quyeàn kieåm tra kieåm soaùt cuûa caùc coå ñoâng vôùi hoaït ñoäng cuûa hoäi ñoàng quaûn trò vaø giaùm ñoác ñieàu haønh coâng ty.Ngoaøi ra coøn thanh tra kieåm soaùt hoaït ñoäng kinh doanh cuûa coâng ty, caùc soå saùch , chöùng töø, vieäc söû duïng lao ñoäng vaø tra löông cho lao ñoâng , kieåm tra huy ñoäng vaø söû duïng caùc nguoàn voán ,taøi saûn cuûa coâng ty,giaùm saùt vaø thanh lyù taøi saûn khi coâng ty phaù saûn 2.1.3.2.3 Ban giaùm ñoác: + Giaùm ñoác: laø ngöôøi ñaïi dieän coù quyeàn haïn cao nhaát trong coâng ty, vaø laø ngöôøi chòu traùch nhieäm tröôùc laõnh ñaïo caáp treânvaø toaøn theå caùn boä coâng nhaân vieân cuûa coâng tyveà toaøn boä hoaït ñoäng kinh doanh cuûa coâng ty. Veà coâng taùc nhaân söï , giaùm ñoác coù quyeàn ñeà nghò boå nhieäm,ñieàu ñoäng, khen thöôûng, naâng baäc löông , mieãn nhieäm, quyeát ñònh kæ luaät, nghæ höu… ñoái vôùi nhöõng ngöôøi thuoäc quyeàn quaûn lí cuûa mình. + Phoù giaùm ñoác phuï traùch löôùi ñieän: laø ngöôøi giuùp vieäc cho giaùm ñoác,ñöôïc phaân coâng thay maët giaùm ñoácphuï traùch vaø chæ ñaïo caùc maët lieân quan ñeán coâng taùc xaây laép caùc löôùi ñieän do coâng ty ñaûm nhieäm. + Phoù giaùm ñoác phuï traùch xaây döïng thuyû ñieän: laø ngöôøi giuùp vieäc cho giaùm ñoác, ñöôïc phaân coângphuï traùch vaø chæ ñaïo caùc maët lieân quan veà vieäc xaây döng thuyû ñieän. Giaùm saùt veà maët kæ thuaät, tröïc tieáp giaûi quyeát caùc vaán ñeà lieân quan ñeán caùc thuyû ñieän maø coâng ty ñaûm nhieäm thi coâng. 2.1.3.2.4 Caùc phoøng ban cuûa coâng ty + Vaên phoøng coâng ty: Coù chöùc naêng nhieäm vuï: tham möu cho giaùm ñoác trong vieäc theo doõi , ñoân ñoác vaø toång hôïp tình hình caécmtj hoaït ñoäng phuïc vuï saûn xuaát kinh doanh, ñaûm baûo coâng taùc phaùp cheá haønh chính,toång hôïp thi ñua vaø quaûn trò ñôøi soáng. + Phoøng keá hoaïch vaät tö: Coù chöùc naêng nhieäm vuï:Tham möu cho giaùm ñoác coâng tyûtong vieâc toång hôïp xaây döïngkeá hoaïch saûn xuaát kinh doanhcuûa coâng ty haøng thaùng haøng quyù, haøng naêm. Theo doõi kieåm tra ñoân ñoác vieäc thöïc hieïn keá hoaïch saûn xuaát kinh doanhcuûa coâng ty, bao goàm caùc maët coâng taùc söûa chöõa cô khí,xaây döïng cô baûn, mua saém vaät tö thieát bò.. + Phoøng keá hoaïch vaät tö: tham möu cho giaùm ñoác trong vieäc xaây döïngkeá hoaïch saûn xuaát cuûa coâng ty. Theo doõi , kieåm tra ñoân ñoácvieäc thöïc hieän keá hoaïch saûn xuaát kinh doanh cuar coâng ty. + Phoøng khoa hoïc kæ thuaät: coù chöùc naêng nhieäm vuï:tham möu cho giaùm ñoác trong coâng taùc kæ thuaät, caäp nhaät vaø nghieân cöùu tieán boä khoa hoïc kæ thuaät,ñöa nhöõng kæ thuaät môùi ñoù vaøo thöïc tieãn saûn xuaát. + Phoøng taøi chính keá toaùn: coù chöùc naêng nhieäm vuï:tham möu cho giaùm ñoác trong vieäc quaûn lí taøi cuûa coâng ty.thöïc hieännhieäm vuï quaûn lívaø chæ ñaïo thöïc hieän ñuùng caùc theå leä ,cheá ñoä ,chính saùch , quy ñònh cuûa nhaø nöôùcveà coâng taùc taøi chính. Toå chöùc thöïc hieän cheá ñoä hoaïch toaùnvaø cheá ñoä baùo caùo taøi chính… + Phoøng toå chöùc caùn boä _lao ñoäng: tham möu cho giaùm ñoác trong vieäc nghieân cöõuaây döïng heä thoáng toå chöùc boä maùy quaûn lyù, toå chöùc saûn xuuuù©t ,lao ñoâng trong toaøn coâng ty . Quaûn lyù ñoäi nguõ caùn boä coâng nhaân vieân cuûa coâng tytheo phaân caáp. Thöïc hieän coâng taùc nhaân söï, caùc cheá ñoä chính saùch ñoái vôùi caùn boä coâng nhaân vieân cuûa coâng ty. Nghieân cöùuvaän duïng saùng taïo vaø coù hieäu quaû caùc ñoøn baåy kinh teá , caá cheá ñoä tieàn löông, tieàn thöôûngvaøo ñieàu kieän cuï theå cuûa coâng ty. + Phoøng thanh tra baûo veä phaùp cheá: coù chöùc naêng tham möu cho giaùm ñoåctong coâng taùc thanh kieåm tra, giaûi quyeát caùc ñôn thö khieáu naïi, toá caùo cuûa coâng daân ñoái vôùi coâng ty,cuõng nhö CBCNV cuûa coâng ty. Theo doõi,ñoân ñoác , kieåm travieäc thöïc hieän coâng taùc phaùp cheá taïi coâng ty. Toå chöùc baûo veä an ninh traät töï taïi caùc truï sôû laøm vieäc cuûa coâng ty. + Phoøng giaùm ñònh chaát löôïng :coù chöùc naêng laø phoøng KCS cuûa coâng ty vôùi nhieäm vuï: xem xeùt, kieåm tra , phaùt hieän… vaø goùp yù veà möït kyõ thuaät chaát löôïngveà caùc coâng trinh maø coâng ty ñaûm traùch nhieäm. + Phoøng maùy tính: quaûn lyù kyõ thuaät toaøn boä heä thoáng maùy tính cuûa coâng ty. Höôùng daãn söû duïng caùc maùy moùc thieát bòlieân quan ñeán heä thoáng maùy tính taïi coâng ty. 2..2 CHÖÙC NAÊNG HOAÏT ÑOÄNG –PHAÏM VI HOAÏT ÑOÄNG CUÛA COÂNG TY: 2.2.1 Chöùc naêng nhieäm vuï chính Chöùc naêng nhieäm vuï chính cuûa coâng tylaø hoaït ñoäng trong lónh vöïc xaây laép caùc coâng trình ñieän goàm nguoàn ñieän vaø löôùi ñieän . - Thi coâng vaø giaùm saùt thi coâng caùc coâng trình ñieän - Gia coâng cheá taïo coät theùp vaø coät ñieän beâ toâng ly taâm 2.2.2 Phaïm vi hoaït ñoäng: * Veà thuyû ñieän: Coâng ty tham gia ñaùu thaàu vaø truùng thaàu xaây döïng moät soá haïng muïc coâng trình cuûa caùc thuyû ñieân nhö: Yaly, Sreâpoâk, Haøm thuaän – Ña Mi…. * Veà löôùi ñieän: Ñaây laø hoaït ñoäng chính cuûa coâng ty,coâng ty tham gia xaây döïng nhieàu coâng trình löôùi ñieän lôùn cuûa quoác gia. Xaây döïng ñöôøng daây 500kV Baéc Nam ñoaïn töø Taây Nguyeân veà ñeán Phuù Laâm Tp Hoà Chí Minh. Xaây döïng ñöôøng daây vöôït soâng Haäu … * Veà cô sôû kyû thuaät: Hieän nay coâng ty ñaõ trang bò ñaày ñuû caùc loaïi maùy moùc thieát bò phuïc vuï cho coâng taùc xaây laép 2.3 TÌNH HÌNH HOAÏT ÑOÄNG CUÛA COÂNG TY: *Doanh thu qua caùc naêm 2002,2003,2004: Nguoàn thu chính cuûa coâng ty chuû yeáu töø vieâc xaây laép caùc coâng trình ñieän. Ngoaøi ra coâng ty coøn coù nguoàn thu töø coâng taùc gia coâng cô khívaø truï ñieän beâ toâng ly taâm.Doanh thu cuï theå qua caùc naêm nhö sau: -Doanh thu naêm 2002: 32.654.356.000ñoàng -Doanh thu naêm 2003: 53.874.289.000 ñoàng -Doanh thu naêm 2004: 72.568.478.000 ñoàng Keát quaû saûn xuaát kinh doanh cuûa coâng ty ngaøy caøng phaùt trieån toát theå hieän qua vieäc doanh thu naêm sau cao hôn naêm tröôùc. * Thuaän lôïi vaø khoù khaên cuûa coâng ty trong quaù trình hoaït ñoäng a. thuaän lôïi: Ngaønh ñieän tuy ñang daàn daàn xoaù boû theá ñoäc quyeàn trong saûn xuaát kinh doanh, nhöng coâng taùc xaây laép caùc coâng trình ñieän (nguoàn vaø löôùi ñieän) vôùi ñaëc thuø cuûa coâng vòeâc ñoøi hoûi chuyeân moân kyõ thuaät phöùc taïp neân hieän nay caû nöôùc môùi chæ coù vaøi Coâng Ty ñuû ñieàu kieän ñeå laøm coâng vieäc xaây laép. Tröôùc maét vieäc caïnh tranh giöûa caùc coâng ty nay raát quyeát lieät. Beân caïnh ñoù hieän nay vieäc phaùt trieån caùc nguoàn naêng löôïng ñieän nhaèm ñaùp öùng cho nhu caàu phaùt trieån coâng nghieäp, noâng nghieäp vaø tieâu duøng laø raát lôùn, do vaäy ngaønh ñieän ñang taêng cöôøng xaây döïng nhieàu coâng trình nhaø maùy ñieän, ñöôøng daây taûi ñieän vaø traïm bieán aùp ñeå ñaùp öùng yeâu caàu treân. Vì vaäy coâng vieäc xaây laép ñieän trong nhöõng naêm tröôùc maét laø raát nhieàu. Haàu heát caùc caùn boä kyõ thuaät cuûa Coâng ty ñöôïc ñaøo taïo chính qui, baøi baûn ñaõ kinh qua thieát keá xaây laépø raát nhieàu coâng trình neân ñaõ ñuùc keát ñöôïc nhieàu kinh nghieäm trong coâng taùc chuyeân moân nghieäp vuï. Thöïc hieän chuû tröông cuûa Nhaø nöôùc, trong nhöõng naêm qua coâng ty ñaõ hôïp taùc, lieân doanh lieân keát vôùi caùc taäp ñoaøn, coâng ty lôùn cuûa nöôùc ngoaøi neân ñaõ tranh thuû hoïc taäp vaø tieáp thu ñöôïc töø caùc ñoái taùc nhieàu kinh nghieäm trong khoa hoïc quaûn lyù cuõng nhö trong khoa hoïc vaø coâng ngheä tieân tieán treân theá giôùi ñeå aùp duïng cho coâng taùc chuyeân moân nghieäp vuï cuûa mình. b. Khoù khaên: Do Coâng ty laø moät doanh nghieäp Nhaø nöôùc neân phaûi chòu nhieàu söï raøng buoäc bôûi caùc cheá ñoä chính saùch cuûa Nhaø nöôùc (chöa theo kòp ñôøi soáng thöïc teá cuûa cô cheá thò tröôøng hieän nay), trong ñoù aûnh höôûng lôùn nhaát laø cheá ñoä tieàn löông vaø thu nhaäp, cheá ñoä chính saùch öu ñaõi ñoái vôùi nhöõng caùn boä coù trình ñoä chuyeân moân, kyõ thuaät cao…Neân chöa phaùt huy heát khaû naêng lao ñoäng saùng taïo cuûa ñoäi nguõ caùn boä kyõ thuaät hieän coù. Ngoaøi ra moät soá caùn boä coù trình ñoä, coù kinh nghieäm chuyeân moân, kyõ thuaät do söùc haáp daãn veà thu nhaäp cuûa caùc ñoái taùc nöôùc ngoaøi neân ñaõ boû vieäc ôû coâng ty ñeå xin vaøo nhöõng coâng ty nöôùc ngoaøi coù thu nhaäp cao hôn. Beân caïnh ñoù cuõng do söï raøng buoäc cuûa cheá ñoä chính saùch neân vieäc giaûi quyeát lao ñoäng “doâi dö” vaø khoâng ñaùp öùng ñöôïc yeâu caàu coâng vieäc gaëp raát nhieàu khoù khaên. Ngoaøi ra, khi nhu caàu söû duïng ñieän baõo hoaø, coâng taùc tö vaán thieát keá giaûm daàn vaø caïnh tranh gay gaét xuaát hieän laø ruûi ro tieàm aån. Vì vaäy caàn phaûi coù chieán löôïc veà toå chöùc vaø ñaëc bieät chieán löôïc ñaøo taïo phaùt trieån nguoàn nhaân löïc ñeå ñuû söùc caïnh tranh veà coâng taùc xaây laép caùc coâng trình ñieän keå caû trong nöôùc vaø nöôùc ngoaøi. PHAÀN 3: PHAÂN TÍCH THÖÏC TRAÏNG HOAÏT ÑOÄNG TUYEÅN DUÏNG-ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN TAÏI COÂNG TY COÅ PHAÀN XAÂY LAÉP ÑIEÄN 3.8 3.1 COÂNG TAÙC TUYEÅN DUÏNG TAÏI COÂNG TY: Tröôùc ñaây ngaønh ñieän laø moät ngaønh ñoäc quyeàn, caùc doanh nghieäp trong ngaønh ñieän ñöïc nhaø nöôùc giao chæ tieâu vaø saûn löôïng , vì vaäy vaán ñeà thu huùt nguoàn nhaân löïc khoâng ñöôïc caùc doanh nghieäp quan taâm nhieàu. Nhöng hieän nay theo xu theá chung, ngaønh ñieän seõ maát daàn theá ñoäc quyeàn. Thöïc teá hieän nay coù raát nhieàu nhaø maùy phaùt ñieän ngoaøi ngaønh ñieän ñaõ vaø ñang ñöôïc xaây döïng. Caùc nhaø maùy naøy ñaõ – ñang vaø seõ caïnh tranh ñöôïc nhaø nöôùc giao chæ tieâu vaø saûn löôïng , vì vaäy vaán ñeà thu huùt nguoàn nhaân löïc khoâng ñöôïc caùc doanh nghieäp quan taâm nhieàu. Nhöng hieän nay theo xu theá chung, ngaønh ñieän seõ maát daàn theá ñoäc quyeàn. Thöïc teá hieän nay coù raát nhieàu nhaø maùy phaùt ñieän ngoaøi ngaønh ñieän ñaõ vaø ñang ñöôïc xaây döïng. Caùc nhaø maùy naøy ñaõ – ñang vaø seõ caïnh tranh baùn ñieän vôùi giaù reû hôn so vôùi ngaønh ñieän. Vì vaäy ñeå toàn taïi vaø phaùt trieån caùc doanh nghieäp trong ngaønh ñieän noùi chung vaø Coâng ty coå phaàn xaây laép ñieän 3.8 noùi rieâng phaûi coù chieán löôïc saûn xuaát kinh doanh cuûa mình, maø ñaëc bieät laø chieán löôïc veà con ngöôøi nhaèm naâng cao naêng löïc quaûn lyù, naêng löïc xaây laép. Vì vaäy Coâng ty coå phaàn xaây laép ñieän 3.8 luoân ñaët muïc tieâu laøm theá naøo ñeå thu huùt ñöôïc nhöõng öùng cöû vieân coù trình ñoä chuyeân moân gioûi vaøo Coâng ty laøm vieäc. Ñeå thaáy roõ hieän traïng veà thu huùt nguoàn nhaân löïc taïi Coâng ty Coâng ty coå phaàn xaây laép ñieän 3.8, chuùng ta phaûi phaân tích moät soá yeáu toá sau: 3.1.1 Phaân tích hieän traïng söû duïng nguoàn nhaân löïc trong doanh nghieäp: +Veà soá löôïng vaø söï boá trí: - Cuoái naêm 2002: toång soá lao ñoäng cuûa coâng ty laø 425 ngöôøi, trong ñoù lao ñoäng giaùn tieáp laø 77 ngöôøi(18.2%), lao ñoäng tröïc tieáp laø 348 ngöôøi( 81,8%) - Cuoái naêm 2003:toång soá lao ñoäng cuûa coâng ty la ø445 ngöôøi, trong ñoù lao ñoäng giaùn tieáp laø 77 ngöôøi( 17,3%) , lao ñoäng tröïc tieáp laø 367 ngöôøi(82,7%) - Cuoái naêm 2004:toång soá lao ñoäng cuûa coâng ty la ø445 ngöôøi, trong ñoù lao ñoäng giaùn tieáp laø 79 ngöôøi(17,7%) , lao ñoäng tröïc tieáp laø 367 ngöôøi(82,3%) Qua so saùnh soá lieäu 3 naêm treân ñaây, ta thaáy lao ñoäng gian tieáp giaûm veà tyû leä chöù veà soá löôïng khoâng coù söï thay ñoåi nhieàu Phaân tích veà soá löôïng, söï boá trí vaø trình ñoä lao ñoäng cuûa caùc ñôn vò Naêm 2002 Toång soá lao ñoäng 425 Giaùn tieáp 77 Naêm 2003 Toång soá lao ñoäng 444 Giaùn tieáp 77 Naêm 2004 Toång soá lao ñoäng 445 Giaùn tieáp 79 BAÛNG PHAÂN BOÁ LAO ÑOÄNG TRONG CAÙC PHOØNG BAN TRONG COÂNG TY: TT ÑÔN VÒ 2002 2003 2004 LAO ÑOÄNG GIAÙN TIEÁP 77 77 79 1 Hoäi ñoàng quaûn trò 7 7 7 2 Ban kieåm soaùt 6 6 6 3 Ban giaùm ñoác 3 3 3 4 Vaên phoøng 25 24 22 5 Phoøng keá hoaïch –vaät tö 9 10 14 6 Phoøng toå chöùc lao ñoäng caùn boä 6 6 5 7 Phoøng taøi chính keá toaùn 5 5 5 8 Phoøng khoa hoïc kyõ thuaät 4 4 5 9 Ñoaøn theå 2 2 2 10 Phoøng thanh tra baûo veä phaùp cheá 10 10 10 LAO ÑOÄNG TRÖÏC TIEÁP 348 367 366 11 Phoøng giaùm ñònh 7 7 7 12 Phoøng chöùc naêng veà thuyû ñieän 20 20 22 13 Phoøng chöùc naêng veà löôùi ñieän 25 25 27 14 Phoøng maùy tính 5 5 5 15 Coâng nhaân tröïc tieáp thi coâng 215 220 210 16 Coâng nhaân hôïp ñoàng thôøi vuï 76 90 95 Nhìn vaøo baûng boá trí nhaân söï chuùng ta thaáy tyû leä lao ñoäng giaùn tieáp haøng naêm ít coù söï bieán ñoäng lôùn, vaø tyû leä naøy coøn raát cao, cuï theå laø ôû khoái vaên phoøng, phoøng thanh tra baûo veä phaùp cheá, phoøng keá hoaïch vaät tö… Söï bieán ñoäng veà cô caáu nhaân söï ñöôïc theå hieän qua baûng sau: Baûng cô caáu nhaân söï cuûa Coâng ty hai naêm 2003vaø 2004: (Ñôn vò tính: ngöôøi) TT Teân chæ tieâu 2003 2004 Taêng % Giaûm % 01 Toång soá lao ñoäng 444 445 0,3 % 02 Lao ñoäng giaùn tieáp 77 79 3 % 03 Lao ñoäng tröïc tieáp 367 366 0,28% TT CHÖÙC DANH Toång soá Tuoåi ñôøi Trình ñoä Döôùi 30 Töø 30-39 Töø 40-49 Töø 50-59 Treân 60 Ñaïi hoïc Cao ñaúng –trung hoïc Kyõ thuaät Kinh teá CMK Kyõ thuaät Kinh teá CMK Toång coäng Vieân chöùc chöùc quaûn lyù 47 2 15 16 13 1 14 11 13 7 2 1 HÑQT 7 3 3 1 2 3 2 2 Ban KS 6 1 3 2 2 2 2 3 G. Ñoác 1 1 1 4 P.G.Ñoác 2 1 1 1 1 5 T.phoøng 7 1 3 3 2 2 1 2 6 P.T.phoøng 10 4 3 3 4 3 2 1 7 Toå tröôûng 14 2 9 3 4 10 Vieân chöùc chuyeân moân 68 25 16 17 10 30 10 8 15 2 3 8 Chuyeân vieân, kyõ sö 48 16 12 10 10 30 10 7 9 Caùn söï , kæ thuaät vieân 20 9 4 7 1 15 2 3 10 Nhaân vieân 30 19 6 5 11 Baûo veä 14 7 4 3 12 Phuïc vuï 16 12 2 2 13 Coâng nhaân kyõ thuaät 210 123 42 35 14 Coâng nhaân hôïp ñoàng 95 Cô caáu tay ngheà cuûa coâng nhaân tröïc tieáp saûn xuaát: BAÛNG 9: CÔ CAÁU TAY NGHEÀ CUÛA COÂNG NHAÂN Caáp baäc Naêm 2003 Naêm 2004 soá lao ñoäng tæ leä soá lao ñoäng tæ leä Baäc I 86 50,9% 62 43,7% Baäc II 12 7,1% 11 7,8% Baäc III 34 20,1% 15 10,6% Baäc IV 16 9% 22 15,5% Baäc V 21 12,9% 19 13.3% Baäc VI - 13 9,1% Baäc VII - Toång coäng 169 142 Caáp baäc bình quaân Nhö vaäy söï bieán ñoäng veà trình ñoä tay ngheà cuûa coâng nhaân tröïc tieáp saûn xuaátnaêm 2003vaø 2004 ñöôïc theå hieän thoâng qua heä soá caáp baäc bình quaân vaø ñöôïc tính theo coâng thöùc: å(soá coâng nhaân thuoäc caùc caáp baäc*töøng loaïi caáp baäc) Heä soá caáp baäc bình quaân =--------------------------------------------------------------------- Toång soá coâng nhaân Nhö vaäy heä soá caáp baäc bình quaân naêm 2003laø ( 86*1) +(12*2)+(34*3)+(16*4)+(21*5) ---------------------------------------------------------- = 2,25 169 Vaø heä soá caáp baäc bình quaân naêm 2004laø: (62*1)+(11*2)+(15*3)+(22*4)+(19*5)+(13*6) ------------------------------------------------------------=2,78 142 Theo keát quaû nhö treân thì bình quaân baäc thôï cuûa naêm 2004taêng hôn so vôùi naêm 2003. 3.1.2 Döï baùo nhu caàu nguoàn nhaân löïc, phaân tích quan heä cung caàu nguoàn nhaân löïc: Coâng ty coå phaàn xaây laép ñieän 3.8 ñaõ döï baùo nhu caàu nguoàn nhaân löïc döïa treân phöông phaùp chuyeân gia. Laõnh ñaïo coâng ty caên cöù vaøo döï aùn “qui hoaïch phaùt trieån ñieän löïc Vieät Nam giai ñoaïn 2001 – 2010, coù xeùt trieån voïng ñeán naêm 2020” (Toång sô ñoà ñieän V) ñaõ ñöôïc chính phuû pheâ._.