Khảo sát thực trạng và nhu cầu trang bị kỹ năng mềm của sinh viên Đại học Kinh tế Quốc dân hiện nay

giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo và đổi mới...”. Những nghiên cứu mới đây cho thấy các kỹ năng này đã góp phần mang lại tính hiệu quả rất cao trong công việc chính vì vậy xu hướng tìm hiểu và ứng dụng kỹ năng mềm ngày càng trở nên phổ biến. Trên cơ sở muốn nắm bắt và nghiên cứu cụ thể hơn nhu cầu nói chung về kỹ năng mềm nhóm nghiên cứu đã quyết định thực hiện đề tài: “Khảo sát thực trạng và nhu cầu trang bị kỹ năng mềm của sinh viên ĐH-KTQD hiện nay”. Lý do lựa chọn: Những người sử dụng lao động coi trọng các kỹ năng “mềm”, bởi vì các nghiên cứu cho thấy chúng là một nhân tố đánh giá rất hiệu quả bên cạnh những kỹ năng công việc truyền thống hay còn gọi là kỹ năng “cứng”. Một trong những điều kiện để được tuyển dụng mà sinh viên cần phải trang bị hiện nay đó là kỹ năng mềm. Như vậy thực trạng của việc trang bị kỹ năng mềm của sinh viên như thế nào và nhu cầu cần trang bị của họ ra sao? Để trả lời câu hỏi này nhóm nghiên cứu đã tham gia tiến hành khảo sát thực trạng và nhu cầu đó. Kỹ năng mềm thể hiện được tính nổi trội thiết thực và cần thiết nhất đối với sinh viên kinh tế. Kỹ năng mềm mang lại cho sinh viên sự tự tin, năng động, linh hoạt , xử lý,đàm phán, giải quyết công việc một cách có hiệu quả- những nhân tố rất quan trọng trong kinh doanh. Mục đích: Với mong muốn trang bị cho các bạn sinh viên kỹ năng tốt nhất và cần thiết nhất để sinh viên tự tin với công việc sau này trên cơ sở nắm bắt thực trạng và nhu cầu về kỹ năng mềm của sinh viên, trung tâm đào tạo kỹ năng mềm đã tiến hành khảo sát với mục đích: Nắm bắt được thực trạng trang bị kỹ năng mềm của sinh viên KTQD đánhgiá được mức độ hiểu biết kỹ năng mềm đến đâu, sự trang bị kiến thức của bản thân sinh viên về kỹ năng đó như thế nào, kỹ năng nào còn thiếu, kỹ năng nào cần bổ sung. Thông qua các gợi ý về nội dung và hình thức khóa học kỹ năng mềm sẽ nắm bắt được nhu cầu, nguyện vọng của sinh viên về việc cần trang bị kỹ năng mềm. Đánh giá được mức độ mong muốn đó ở mức như thế nào. Đối tượng điều tra, đơn vị, phạm vi điều tra: Đối tượng điều tra: Sinh viên chính quy đại học kinh tế quốc dân Đơn vị điều tra : Giảng đường trường đại học kinh tế quốc dân phân phối bảng hỏi theo lớp chuyên ngành của từng khóa Phạm vi điều tra : Trường đại học kinh tế quốc dân Nội dung: Thông tin cá nhân Họ và tên: Giới tính : Nam/ Nữ Khóa: Lớp chuyên ngành: Email: Thông tin về thực trạng trang bị kỹ năng mềm của sinh viên hiện nay: Mức độ hiểu biết kỹ năng mềm của sinh viên - Những kỹ năng mềm nào bản thân sinh viên đã được trang bị - Việc đã từng tham gia khóa kỹ năng mềm của sinh viên trước khi tham gia khảo sát Thông tin về nhận định, quan điểm của sinh viên về kỹ năng mềm Căn cứ xác định bản thân đã có kỹ năng mềm nào đó Sự cần thiết của kỹ năng mềm với sinh viên Giải thích lí do của sự quan trọng của kỹ năng mềm Nhận định của sinh viên về việc tổ chức hoạt động nhằm mục đích nâng cao kỹ năng mềm ở trường Chất lượng khóa học kỹ năng mềm đã từng tham gia( nếu có) Thông tin về nhu cầu và nguyện vọng trang bị kỹ năng mềm sinh viên: Khoảng thời gian thích hợp để tham gia khóa học kỹ năng mềm Hình thức của lớp học Phong cách dạy và học Số sinh viên trong một lớp Mức học phí cho khóa học Trình bày nguyện vọng của bản thân về nội dung và hình thức khóa học kỹ năng mềm. Phương pháp điều tra: Sử dụng phương pháp Anket Ưu điểm Không cần gặp mặt trực tiếp các sinh viên và bố trí nghi thức ,địa điểm gặp gỡ. Nhanh chóng có được kết quả Tiết kiệm chi phí Dễ tổ chức Hạn chế Tỷ lệ bị thất thoát phiếu hỏi cao Không kiểm soát đối tượng trả lời Vì cuộc khảo sát có quy mô nhỏ , yêu cầu phải có kết quả nhanh, số người trong nhóm nghiên cứu có hạn, để có thể tổng hợp và phân tích nhằm đánh giá được thực trạng và nhu cầu từ đó lên kế hoạch cho việc tổ chức khóa học kỹ năng mềm nhóm sử dụng phương pháp Anket có thể vừa tiết kiệm thời gian và chi phí vừa dễ tổ chức. Vì phát theo lớp chuyên ngành nên có thể kiểm soát số phiếu và đối tượng trả lời tốt hơn khi phát hành bảng hỏi . Quy mô: 400- 500 đối tượng Tham khảo các cuộc điều tra khác Ước lượng tương đối thông qua sử dụng công thức: n≥ Phù hợp với mục tiêu nghiên cứu Đánh giá tương đối thực trạng và nhu cầu của sinh viên Nhóm nghiên cứu: Trần Thị Bé Nguyễn Thị Kim Hoàn Lê Quỳnh Mai Trần Thị Quỳnh Đào Thị Thu Trần Ngọc Tùng Nguyễn Anh Việt Khảo sát thực trạng và nhu cầu trang bị kỹ năng mềm của sinh viên ĐH-KTQD hiện nay ****************** Ngày nay bằng cấp và các kiến thức về chuyên môn chưa phải là những yếu tố quyết định để các doanh nghiệp và nhà tuyển dụng đánh giá khả năng làm viêc của bạn. Bởi vì bên cạnh những kỹ năng truyền thống tức là những kỹ năng về chuyên môn và nghiệp vụ nhà tuyển dụng còn sử dụng tiêu thức khác để kiểm tra chất lượng của ứng viên và nhân viên của mình. Tiêu thức đó có tên là “ kỹ năng mềm”. Vậy theo bạn kỹ năng mềm là gì? Kỹ năng mềm là thuật ngữ dùng để chỉ các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống con người như: kỹ năng sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, thư giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo và đổi mới... là những thứ thường không được học trong nhà trường, không liên quan đến kiến thức chuyên môn. Rất nhiều nhà tuyển dụng xem những kỹ năng này là nhân tố quan trọng để lựa chọn nhân viên. Như vậy, cuộc sống hiện đại với môi trường làm việc ngày càng năng động, nhiều sức ép và tính cạnh tranh thì kỹ năng "mềm" là một hành trang không thể thiếu đối với mỗi bạn sinh viên. Nhằm trang bị cho các bạn những kỹ năng cần thiết nhất giúp bạn tự tin với công việc của mình trong tương lai chúng tôi lập kế hoạch tổ chức các khóa học về kỹ năng mềm cho đối tượng là các bạn sinh viên trên cơ sở khảo sát thực trạng và nhu cầu trang bị kỹ năng mềm của các bạn sinh viên KTQD. Các bạn vui lòng dành chút thời gian tham khảo và cung cấp thông tin cho chúng tôi theo mẫu dưới đây. Xin chân thành cảm ơn sự cộng tác của các bạn! Thông tin cá nhân Họ và tên: Giới tính: Nam/ Nữ SV khóa: Lớp chuyên ngành: Email (bạn có thể không ghi): Ý kiến của bạn về kỹ năng mềm Câu 1. Bạn đã biết đến các kỹ năng mềm hay chưa? 1Rồi 2Chưa (bỏ qua các câu về sau) Câu 2.Sự hiểu biết về kỹ năng mềm của bạn như thế nào? 1Bạn đã từng nghe nhưng chưa hiểu rõ (bỏ qua các câu về sau) 2Bạn đã hiểu nhưng chưa có sự ứng dụng vào thực tế 3Đã hiểu và từng ứng dụng những kỹ năng đó vào thực tế Câu 2. Kỹ năng mềm có thực sự cần thiết với bạn không? Rất cần thiết 2Có cần thiết nhưng chưa phải yếu tố quyết định 3Không cần thiết 4Ý kiến khác…………. Câu 3. Nếu bạn cho rằng kỹ năng mềm cần thiết thì lý do của sự cần thiết đó là gì?(Có thể lựa chọn nhiều phương án) Giúp bạn dễ xin việc Có tính ứng dụng cao trong công việc Giúp bạn thăng tiến nhanh trong công việc Có mức lương cao Ý kiến khác………….. Câu 4. Bản thân bạn đã trang bị cho mình những kỹ năng cơ bản nào sau đây (Theo The American Society of Training and Development) (Có thể lựa chọn nhiều phương án) Kỹ năng học và tự học Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng thuyết trình Kỹ năng giải quyết vấn đề Kỹ năng tư duy sáng tạo Kỹ năng quản lý bản thân và tinh thần tự tôn Kỹ năng đặt mục tiêu/ tạo động lực làm việc Kỹ năng phát triển cá nhân và sự nghiệp Kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ Kỹ năng làm việc đồng đội Kỹ năng đàm phán Kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả Câu 5. Căn cứ nào giúp bạn xác định là mình đã có được một hoặc một vài kỹ năng mềm rồi? (Có thể lựa chọn nhiều phương án) Tự cảm nhận Trong quá trình học tập ở trên lớp Qua cách xử lý tình huống hàng ngày của bản thân Qua cách đánh giá của người khác Ý kiến khác………. Câu 6.Trường bạn đã tổ chức các hoạt động nhằm mục đích nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên hay chưa? Chưa Rồi( Trả lời câu 7 ) Câu 7. Các hoạt động đó được tổ chức như thế nào? 1Chưa đáp ứng nhu cầu, sinh viên chưa nắm được các kỹ năng mềm sau các hoạt động đó. 2Bình thường, chỉ có một bộ phận sinh viên nắm được 3Tốt, hầu hết các bạn sinh viên đã nắm được các kỹ năng được giới thiệu qua các hoạt động 4Rất tốt, các bạn đã nắm bắt được và có ứng dụng cho bản thân Câu 8. Ngoài việc học ở trường để trang bị thêm kỹ năng mềm theo bạn thời gian nào là thích hợp? Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Câu 9. Bạn đã tham gia khóa học kỹ năng mềm ở các trung tâm hay chưa? Chưa Rồi( Trả lời các câu 10,11,12,13) Câu 10. Sau khóa học đó bạn có ứng dụng được kỹ năng đã được học vào thực tế hay không? Có Không Câu 11. Theo bạn hình thức lớp học kỹ năng mềm như thế nào đạt hiệu quả? (Có thể lựa chọn nhiều phương án) Lớp học truyền thống chỉ nghe giảng và có phát biểu ý kiến Lớp học truyền thống có sử dụng máy chiếu Lớp học có thiết bị hỗ trợ ( tranh ảnh, giấy, headphone, bảng,…) Lớp học tổ chức các hoạt động ngoài trời Ý kiến khác…………. Câu 12. Theo bạn phương pháp dạy và học như thế nào mang lại hiệu quả?(Có thể lựa chọn nhiều phương án) Thông qua các trò chơi có lồng ghép các bài giảng về kĩ năng Tổ chức các hoạt động ngoại khóa để học viên có điều kiện tiếp xúc thực tế Học viên sẽ ứng dụng kỹ năng đã được học vào thực tế dưới dạng bài tập về nhà và giáo viên sẽ đánh giá Giáo viên đưa ra tình huống có lien quan đến kỹ năng học và hướng dẫn học viên giải quyết từ đó rút ra bài học Ý kiến khác…………… Câu 13. Theo bạn một lớp học nên có bao nhiêu sinh viên là phù hợp? <10 người Từ 10 -> 20 người Từ 20 -> 30 người Ý kiến khác…….. Câu 14. Để có một khóa học kỹ năng mềm hiệu quả và chất lượng hãy chia sẻ cho chúng tôi biết thêm về suy nghĩ và nguyện vọng của các bạn về hình thức và nội dung khóa học. ( Bạn trình bày ngắn gọn , nội dung không quá 250 chữ) ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp của bạn! ._.