Giải pháp nâng cao tính chuyên nghiệp cho hoạt động tổ chức sự kiện của Công ty cổ phần văn hoá Phương Đông

hành nên những lĩnh vực đặc biệt chuyên sâu của Marketing, thậm chí chúng hình thành nên những ngành mới, những nghề mới mang màu sắc chuyên biệt, trong đó có nghề Tổ chức sự kiện, mà người làm Marketing vẫn quen gọi là Event. Hơn nữa, trong thời đại mới, các công cụ truyền thông như quảng cáo, khuyến mãi, hay giảm giá có vẻ kém hiệu quả, thì người tiêu dùng ngày càng thích thú với những Event mà các công ty tạo ra để quảng bá sản phẩm mới, hay cảm ơn khách hàng vì tình cảm mà họ dành cho công ty. Trong khi đó, chi phí dành cho tổ chức sự kiện lại thấp hơn nhiều so với quảng cáo hay khuyến mãi. Chính điều này đã tạo cơ hội cho hoạt động tổ chức sự kiện ngày càng mở rộng quy mô của mình, cả về số lượng và chất lượng. Đặt trong mối quan hệ với các biến số Mar – mix, tổ chức sự kiện cũng có những tương tác đặc thù, tạo ra một hệ thống truyền thông mới rất hiệu quả đến với người tiêu dùng. Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn đó, rất nhiều công ty tổ chức sự kiện đã được thành lập và đi vào hoạt động kinh doanh, tạo nên một môi trường cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này. Và năm 2005 công ty cổ phần văn hóa Phương Đông đã được thành lập, cho đến nay đã trải qua 5 năm hoạt động kinh doanh. Đây không phải là quãng thời gian dài, song công ty đã chiếm được cảm tình của người tiêu dùng, cũng như có được lòng tin của các doanh nghiệp trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, quảng cáo – truyền thông, truyền hình. Hiện nay, cạnh tranh gay gắt trên thị trường khiến các công ty tổ chức sự kiện ngày càng nâng tầm quan trọng của chuyên nghiệp hóa. Ai cũng nói mình chuyên nghiệp. Chuyên nghiệp là phải làm được mọi thứ, từ thứ nhỏ nhất đến thứ lớn nhất như làm kế hoạch, gửi giấy mời như thế nào, trình bày màu sắc sao cho phù hợp công ty, sản phẩm, khách mời là ai, ăn gì, chỗ ngồi thế nào, khách quan trọng thì đứng ra làm sao, bảo vệ an toàn thế nào.Tóm lại, phải hoàn hảo trong từng chi tiết nhỏ. Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông cũng không nằm ngoài quy luật đó. Tuy nhiên vẫn còn nhiều hạn chế cần khắc phục. Vì vậy, sinh viên lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao tính chuyên nghiệp cho hoạt động tổ chức sự kiện của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông”, đề tài tập trung nghiên cứu và phân tích thực trạng hoạt động tổ chức sự kiện của công ty và những đánh giá của công chúng tham về sự kiện mà công ty tổ chức thực hiện. Từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cáo tính chuyên nghiệp trong hoạt động tổ chức sự kiện của công ty. Mục tiêu nghiên cứu Đề tài tập chung nghiên cứu hai mục tiêu chính: Tìm hiểu hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động tổ chức sự kiện nói riêng của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông Nghiên cứu, đáng giá và đề xuất những giải pháp nâng cao tính chuyên nghiệp cho hoạt động tổ chức sự kiện của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông. Nhiệm vụ nghiên cứu Để hướng tới những mục tiêu trên thì nhiệm vụ nghiên cứu đặt ra là: Thu thập thông tin, tài liệu liên quan đến lĩnh vực tổ chức sự kiện của Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông Nghiên cứu những dữ liệu thu thập để nắm bắt được tình hình tổ chức sự kiện của Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông Tìm hiểu thực trạng hoạt động tổ chức sự kiện của Công ty Đánh giá về các hoạt động tổ chức sự kiện nhằm tìm ra những thành công và mặt hạn chế còn tồn tại. Đưa ra các đề xuất nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp của hoạt động tổ chức sự kiện của công ty. Đối tượng, phương pháp, phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu những đối tượng chính là: Các hoạt động tổ chực sự kiện của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông Ý kiến phản hồi của người tiêu dùng về các sự kiện diễn ra tại Hà Nội của các công ty cạnh tranh trên thị trường Phương pháp nghiên cứu: tìm hiểu tài liệu và thông tin thu thập được bằng các phương pháp: Phương pháp nghiên cứu tại bàn Phương pháp nghiên cứu tại hiện trường: bằng điều tra phỏng vấn, quan sát và điều tra. Bên cạnh đó để tìm hiểu ý nghĩa của những tài liệu và những thông tin thu thập được,tôi còn sử dụng một số phương pháp như: Phương pháp phân tích tổng hợp: mục đích để chứng minh các luận điểm mà đề tài đưa ra một cách thuyết phục hơn. Phương pháp hệ thống tư duy: trên cơ sở phân tích thông tin thống kê số liệu, thông tin về doanh nghiệp, khách hàng người tiêu dùng, tôi xây dựng lên những luận điểm cơ bản của nội dung đề tài. Phương pháp tư duy, so sánh đối chiếu: tiến hành so sánh đối chiếu các thông tin đã thu thập được về các doanh nghiệp, để rút ra những kết luận xác đáng trong nội dung nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu Về thời gian tập trung nghiên cứu từ năm 2005 đến nay Về không gian tập trung nghiên cứu các doanh nghiệp, công chúng tham gia sự kiện do công ty cổ phần văn hóa Phương Đông tổ chức. 4. Cấu trúc chuyên đề Ngoài lời mở đầu và phần kết luận, phần nội dung của đề tài bao gồm ba phần chính đó là: Chương 1 – Tổng quan về Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông Chương 2 – Thực trạng hoạt động tổ chức sự kiện của Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông. Chương 3 – Đề xuất các giải pháp nâng cao tính chuyên nghiệp trong hoạt động tổ chức sự kiện của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HÓA PHƯƠNG ĐÔNG Tổng quan về hoạt động tổ chức sự kiện tại Việt Nam Quan niệm “Tổ chức sự kiện” Việt Nam Tổ chức sự kiện dưới góc nhìn của các công ty tổ chức sự kiện Hiện nay, tại Việt Nam có khoảng 20 công ty chuyên tổ chức về tổ chức sự kiện cùng rất nhiều các công ty quảng cáo hỗ trợ các công đoạn khác. Do sự phát triển mới đang ở giai đoạn đầu nên quá trình tổ chức cũng như nhận thức của các công ty vẫn còn nhiểu điểm mang tính kinh nghiệm, chưa khái quát thành lý luật thực tiễn nhằm đào tạo cho các lớp kế cận. Tuy nhiên cần phải nói thêm rằng các công ty tổ chức sự kiện Việt Nam nắm bắt tương đối tốt các xu thế chung của sự kiện thế giới, do vậy các sản phẩm họ tạo ra vẫn có sức lôi cuốn riêng. Qua tổng kết từ một số công ty tổ chức sự kiện có thể nhận thấy một số quan điểm của họ đối với sự kiện Việt Nam như sau: Sự kiện là một sản phẩm mang nét đặc trưng của các công ty. Mỗi công ty tổ chức sự kiện đều tự tìm một thế mạnh riêng để khai thác và tạo ra lợi thế so sánh với các đối thủ cạnh tranh. Chính vì vậy, theo quan điểm của mỗi nhà tổ chức, mỗi chương trình đều phải mang theo tinh thần chung của công ty với mục đích thu hút khách hàng (chính là các doanh nghiệp cần tổ chức sự kiện). Các công ty lớn và có truyền thông như Vinaxad tập trung định vị hình ảnh như một đơn vị tổ chức hội chợ triển lãm hàng đầu Việt Nam, cách thức tổ chức của họ được nhận định là hoàn hảo và đảm bảo tính hiệu quả và khuyếch trương thương hiệu cho các doanh nghiệp tham gia. Công ty Đông Tây Promotion lại tạo được mối quan hệ với Đài truyền hình nên rất nhiều các show lớn đều lọt vào tay của công ty này. Công ty Coon Event là một doanh nghiệp nhỏ nhưng bản thân họ lại thích nghi rất nhanh với sự phát triển của thị trường Event khi các công ty cần quảng bá sản phẩm mới, họ đã tận dụng khả năng của mình để có các hợp đồng lớn. Về lĩnh vực tổ chức sự kiện mang tính cộng đồng xã hội, công ty Golden Event đang dần chiếm ưu thế do khả năng mang đến sự đột biến và tạo ra những giá trị gắn liền với lợi ích của cộng đồng. Có thể nói rằng mặc dù tổ chức sự kiện là một thị trường rộng lớn với nhu cầu không ngừng gia tăng từ phía các doanh nghiệp nhưng bản thân mỗi công ty tổ chức sự kiện đều nhấn mạnh vào một lĩnh vực cụ thể để tạo dấu ấn riêng cho thương hiệu của mình. Vì vậy, dù không cung cấp quá nhiều loại hình dịch vụ, họ vẫn phát triển không ngừng do giành được lòng tin nơi khách hàng về chất lượng sản phẩm. Tổ chức sự kiện là một thị trượng rộng lớn đang không ngừng mở rộng, tuy nhiên cung không đủ cầu. Ngày nay, các doanh nghiệp ngày một quan tâm hơn đến việc nâng tầm mọi hoạt động của mình thành sự kiện. Họ là thế để tạo một hình ảnh mới về thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng và cũng bớt đi tính đơn điệu vốn có ở phần nghi thức của các hoạt động này. Theo kết quả nghiên cứu của Công ty nghiên cứu thị trượng FTA, dựa trên phỏng vấn trực tiếp 70 doanh nghiệp lớn ở Việt Nam, ngành tổ chức sự kiện trong nước đang tăng trưởng với tốc độ khoảng 30%/ năm, sau hơn 10 năm hình thành. 66% các công ty tự làm và 77 % các công ty thuê làm các hoạt động tổ chức sự kiện. Hằng năm, mỗi doanh nghiệp đều có nhu cầu tổ chức một vài sự kiện. Sự kiện nhỏ thì diễn ra trong vài giờ, còn sự kiện lớn thì triển khai thành các chiến dịch kéo dài cả năm. Kinh phí tổ chức dao động từ vài chục triệu đến vài tỷ đồng. Vào khoảng năm 1995, khi hoạt động tổ chức sự kiện bắt đầu ở Việt Nam, thì trường này gần như bỏ nhỏ cho vài công ty quảng cáo nước ngoài. Tuy nhiên, sau đó các công ty nhỏ và vừa của Việt Nam như Max Communicartions, Galaxy, Venus dần chiếm thị phần, Như vậy, các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện vẫn còn rất nhiều cơ hội để phát triển một loại hình hoạt động rất hiệu quả của mình. Tổ chức sự kiện là một quá trình hợp tác lâu dài và toàn diện giữa nhiều đối tác khác nhau. Mỗi doanh nghiệp chỉ có một nguồn lực có hạn, do vậy việc chuyên môn hóa các công đoạn của quá trình tổ chức sự kiện được xem như giải pháp tối ưu giúp các nhà tổ chức chuyên nghiệp hoàn thiện chương trình của mình. Hiện nay, ngoại trừ khâu ý tưởng kịch bản, thể hiện tính sáng tạo riêng của mỗi công ty, việc thuê thêm các nguồn lực bên ngoài hỗ trợ cho các chương trình là một hoạt động thường thấy ở các công ty chuyên nghiệp. Một công ty có thể có không quá 10 nhân viên nhưng họ có trách nhiệm điều phối những nguồn lực được huy động từ bên ngoài như âm thanh ánh sáng, liên hệ địa điểm, các trang thiết bị cần thiết, khách mời, người biểu diễn… do vậy các công việc này chủ yếu do các công ty chuyên trách thực hiện, công ty tổ chức chỉ là người điều phối các hoạt động ăn khớp và vận hành một cách nhất quán theo những ý tưởng của kịch bản. Trong sự phát triển như vậy nên các công ty thiết lập những mối quan hệ rất bền chặt, tạo cơ hội cho việc chuyên nghiệp hóa các hoạt động tổ chức sự kiện ở Việt Nam. Tổ chức sự kiện dưới góc nhìn của các doanh nghiệp đặt hàng Hiện nay các doanh nghiệp ngày càng chú trọng tới các hoạt động nhằm nâng cao vị thế hình ảnh của mình, đặc biệt là các hoạt động tổ chức sự kiện. Đứng dưới góc độ của các doanh nghiệp có thể hiểu tổ chức sự kiện theo những vấn đề sau: Tổ chức sự kiện là một trong những hoạt động xúc tiến hỗn hợp, có vai trò chủ yếu là khẳng định hình ảnh của sản phẩm hoặc của công ty, nâng cao uy tín thương hiệu, tạo sự biết đến và khắc sâu trong tâm trí người tiêu dùng. Như vậy, hoạt động tổ chức sự kiện được xem như một khoản đầu tư trong ngắn hạn của các doanh nghiệp với mong muốn tạo dựng giá trị thương hiệu trong tương lai. Chính vì vậy các doanh nghiệp thường xuyên cân nhắc về việc lựa chọn hình thức tổ chức cũng như công ty tổ chức. Tùy từng loại sản phẩm hoặc từng lĩnh vực mà các công ty muốn tổ chức sự kiện theo những cách khác nhau. Tuy nhiên, yêu cầu chung của các doanh nghiệp đều là các sự kiện phải tạo dựng được ấn tượng với người tiêu dùng, cho phép công ty tiếp cận với người tiêu dùng một cách nhanh nhất và sâu đậm nhất. Nhiều công ty lớn có riêng một bộ phận chuyên lo làm sự kiện vì những sản phẩm của họ thường xuyên được đổi mới, tổ chức sự kiện sẽ cho phép họ quảng bá sản phẩm một cách rộng rãi và chuyên sâu hơn. Tổ chức sự kiện được xem như một khoản đầu tư ngắn hạn cho hiệu quả trong dài hạn. Các doanh nghiệp sẵn sằng đầu tư một khoản tiền lớn cho một series chương trình dành cho thanh thiếu niên, với mục tiêu thu hút sự chú ý của giới trẻ cho các sản phẩm của mình. Có thể trước mắt họ chưa có khả năng mua sản phẩm, nhưng giá trị thương hiệu đã in đậm trong tâm trí của họ, trong tương lai, họ sẽ là những khách hàng trung thành của công ty. Hoạt động tổ chức sự kiện là một phần trong chiến lược Marketing của doanh nghiệp. Mọi mục tiêu của các chương trình đều phải gắn liền với mục tiêu Marketing nói riêng, mục tiêu của toàn công ty nói chung. Tổ chức sự kiện dưới góc nhìn của người tiêu dùng Tổ chức sự kiện là những chương trình giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn về doanh nghiệp hoặc sản phẩm của doanh nghiệp. Theo những số liệu được thống kê qua cuộc nghiên cứu này, khoảng 90% người dân Hà Nội được hỏi cho biết đã tham dự hoặc chứng kiến ít nhất một sự kiện, 56% đã tham dự hoặc chứng kiến 2 sự kiện, 38 % đã tham dự hoặc chứng kiến 3 sự kiện trở lên. Khoảng 58% cho rằng các sự kiện chỉ là các hoạt động nhằm giới thiệu các sản phẩm của doanh nghiệp, 35% cho rằng sự kiện là các chương trình giải trí. Như vậy có thể thấy rằng, người dân vẫn chủ yếu nhìn nhận sự kiện như một hoạt động quảng cáo có kèm theo hình thức giải trí nhằm làm tăng tính hấp dẫn. Tổ chức sự kiện là những hoạt động thật sự hấp dẫn và có tính cuốn hút. Cũng trong cuộc điều tra, kết quả cho thấy 45% thấy Event hấp dẫn, 38% đánh giá cao tính sáng tạo, 26% thấy sôi động. Đối với người tiêu dùng, nhu cầu thưởng thức là một nhu cầu được ưu tiên khi cuộc sống khá lên, điều này đã thúc đẩy việc họ nhận thức một cách tích cực về các sự kiện được tổ chức. Người tiêu dùng tiếp nhận chúng một cách thoải mái và tương đối thích thú, tuy nhiên có sự khác nhau về sở thích đối với các loại hình sự kiện: 67% thích các chương trình biểu diễn nghệ thuật, 55% hào hứng với các gameshow có sự tương tác trực tiếp với người tham dự hoặc chứng kiên, 88% thích các sự kiện có kèm theo hình thức dùng thử hoặc tặng quà. Những hoạt động chủ yếu của hoạt động tổ chức sự kiện tại Việt Nam Sự kiện truyền hình Các sự kiện trên truyền hình tại Việt Nam mới được phát triển trong khoảng 5 năm trở lại đây, khi nhu cầu thông tin truyền hình của người dân Việt Nam ngày càng tăng, hơn nữa yêu cầu của họ đối với chất lượng và hình thức của các thông tin cũng tăng lên. Các chương trình giải trí trở lên quen thuộc, có được tỷ suất người xem cao. Đây chính là cơ hội cho các doanh nghiệp tiến hành hợp tác cùng Đài truyền hình để sản xuất các chương trình mới, vừa phục vụ nhu cầu người xem, vừa tăng mức độ quảng bá hình ảnh cho các doanh nghiệp. Hiện nay, bản thân các chương trình sự kiện truyền hình cũng được phân chia thành rất nhiều loại khác nhau như gameshow, talkshow, liveshow… Nhằm làm rõ hơn nội dung này, chúng ta cần xem xét Gameshow truyền hình nổi tiếng và thu hút được lượng người xem đông đảo: “Sao mai điểm hẹn” Chương trình “Sao mai điểm hẹn” là một trong những series liveshow ca nhạc gây tiếng vang mạnh mẽ nhất trong cả nước trong 4 năm vừa qua. Tính trung bình, mỗi chương tình có khoảng 26 – 28 triệu người xem trực tiếp và khoảng 200.000 lượt người tham gia các phần thi tương tác với chương trình. Được dàn dựng công phu với ekip chuyên nghiệp, chương trình nhấn mạnh vào đối tượng yêu nhạc Việt Nam, phần lớn có độ tuổi từ 20 – 40 tuổi. Đây chính là lý do công ty Honda tài trợ độc quyền cho chương trình này, khi họ có cơ hội đi vào nhận thức của những khách hàng mục tiêu như một công ty thân thiện và đỡ đầu cho những ước mơ của các bạn trẻ được bay cao bay xa. Để thực hiện chương trình này, Đông Tây Promotion đã thiết kế một cách chi tiết kịch bản cho việc quảng bá cho chương trình. Sự kiện quảng bá sản phẩm mới Tổ chức sự kiện quảng bá sản phẩm mới thường được sử dụng mỗi khi các công ty có ý định thâm nhập thị trường. Trên thế giới khoảng 60% sự kiện thuộc dạng này, trong khi đó tại Việt Nam con số này chỉ vào khoảng gần 50%. Do số lượng sản phẩm mới ngày càng nhiều, mỗi công ty đều muốn người tiêu dùng nhận biết sản phẩm của mình như một trong những mặt hàng tốt nhất và mới nhất cho nhu cầu của khách hàng, trong khi đó không có gì hiệu quả tốt hơn là cho họ trực tiếp chiêm ngưỡng, dùng thử để khẳng định lòng tin đối với sản phẩm. Chính vì vậy, càng nhiều sản phẩm mới ra đời, sẽ có càng nhiều các sự kiện giới thiệu sản phẩm mới xuất hiện. Vấn đề ở chỗ, sự kiện nào sẽ đọng lại trong tâm trí của khách hàng, sự kiện nào sẽ đem lại cho khách hàng nhận thức đầy đủ nhất về sản phẩm và quan trọng nhất, sự kiện nào sẽ thúc đẩy hành vi mua của khách hàng đối với sản phẩm mới. Đây chính là nhiệm vụ của các công ty tổ chức sự kiện, ví dụ điển hình như công ty Coon Events, chuyên thiết kế các chương trình khuyếch trương sản phẩm mới dựa trên nền tảng của sự kiện. Dựa trên chủ đề “Ngại gì vết bẩn” hàng loạt sự kiện “omo Kids – Những chiếc túi tài năng” hay “omo – áo trắng ngời sáng tương lai” và gần đây nhất là sự kiện “Ngày hội của những chiếc túi tài năng” đã được tổ chức tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Chương trình bao gồm rất nhiều các hoạt động mang tính giáo dục cao thuộc các lĩnh vực như thể thao, khoa học, nghệ thuật và tự nhiên. Chương trình đã gây được tiếng vang lớn, kích thích vào đúng sự quan tâm của các gia đình hiện đại, những người luôn muốn chăm lo cho sức khỏe và vẻ đẹp của con em mình một cách tốt nhất. Các sự kiện của Omo đã thu hút hàng trăm triệu lượt người tham gia tại hai thành phố lớn Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Sự kiện quảng bá sản phẩm mới của Coon Events thường được tổ chức với quy mô rộng lớn, có sự tham gia của nhiều người tiêu dùng và tất cả các chương trình này đều mang tính cộng đồng rất cao. Điều này cho phép Coon tạo ra một không gian thân thiện với những người tham gia. Các hoạt động được chia làm hai loại: thứ nhất là các loại hình hoạt động mang tính vận động tập thể, sáng tạo và năng động, gắn liền với những đặc tính vốn có của sản phẩm, những chương trình này cho phép người tiêu dùng được trực tiếp dùng thử và trải nghiệm sản phẩm, thuyết phục họ bởi tính thực tế của sản phẩm. Thứ hai là những hoạt động mang tính nghệ thuật, khi người xem chiêm ngưỡng là chủ yếu và giá trị mà người tiêu dùng nhận được từ sản phẩm là giá trị thương hiệu, công dụng và những yếu tố mang tính trực giác. Như vậy có thể thấy rằng, trong các hoạt động quảng bá sản phẩm mới, yếu tố sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc gửi thông điệp của công ty đến với khách hàng. Vì vậy, rất nhiều công ty tổ chức sự kiện đã thiết kế các chương trình của mình dựa trên đặc tính sản phẩm. Sự kiện mang tính xã hội Tại Việt Nam, sự kiện xã hội được xem như biện pháp hiệu quả nhằm hướng người dân tới một phong cách sống mới, văn minh và hiện đại. Chương trình “Hành trình tiếp thị hình ảnh Việt Nam” do Golden Event tổ chức là một ví dụ điển hình cho việc đưa các giá trị của khái niệm thương hiệu đất nước đến gần với mỗi thanh niên trẻ, những người kiến tạo tương lai. Được thực hiện với sự giúp đỡ của báo Tuổi trẻ và nhà tài trợ độc quyền VMS MobiFone, dự án tiêu tốn khoảng 350.000 USD này đã trở thành một trong những chương trình tạo dấu ấn đậm nét nhất trong giới sinh viên năm 2006. Với tiêu chí ban đầu “Mỗi người một ý tưởng”, những người điều hành dự án đã đem niệm đam mê của mình truyền cho đông đảo giới sinh viên dọc suốt 2 miền Nam Bắc, nhằm tìm kiếm những ý tưởng mới cho việc tiếp thị hình ảnh đất nước với bạn bè thế giới. Chương trình gồm 3 chặng: Năm đầu tiên là năm phát động, năm thứ hai là tìm kiếm các nhà đầu tư, năm thứ ba là năm thực hiện hóa ý tưởng. Tổng thế sự kiện là một chuyến đi với nhiều sự kiện được tổ chức song hành: hội thảo chuyên đề, ngày ý tưởng, đêm hội “Kết nối trái tim Việt Nam”… Với sự tham gia của nhiều nhân vật nổi tiếng vá đóng góp cho việc xây dựng hình ảnh đất nước, sự biểu diễn của rất nhiều ca sĩ diễn viên nổi tiểng, được dàn dựng công phu và chuyên nghiệp. Có thể coi đây là một sự kiện có quy mô hoành tráng nhất nhằm cổ vũ tinh thần cho những người trẻ tìm kiếm những giá trị văn hóa và vẻ đẹp đích thực của Việt Nam. Tại mỗi chặng của cuộc hành trình hàng trăm nghìn bạn sinh viên đã ngồi chật kín các khán phòng, các sân khấu chính để được tham dự chương trình. Khó có thể lượng hóa được hết tính hiệu quả của chương trình, những có một điều cần khẳng định sau chương trình các bạn sinh viên đã có một cách nhìn rất mới cho thương hiệu Việt Nam. MobiFone cũng được xem là đã không đầu tư vô ích khi họ đã được nhìn nhận như công ty viễn thông hàng đầu gắn liền sự phát triển của mình với sự phát triển của đất nước, gắn liền tên tuổi của mình với thương hiệu đất nước. Xét trên góc độ Marketing đây được coi là một nước cờ khôn ngoan. Sự kiện mang tính chất tập đoàn Tại Việt Nam hiện nay có khá nhiều các tập đoàn lớn, thâm niên hoạt động của các tập đoàn này cũng tương đối lâu dài. Một số tập đoàn như Honda, Unilever, Cocacola cũng có trên dưới 10 năm kinh nghiệm tại Việt Nam, họ đặt chân vào thị trường khi chúng ta bắt đầu mở cửa. Do vậy, sau một thời gian chấp nhận chịu lỗ để thâm nhập thị trường, đến nay họ đã chiếm được tỉ phần tương đối lớn so với các công ty nội địa. Một số tập đoàn của Việt Nam cũng đang phát triển rất nhanh chóng như Tập đoàn Bưu chính viễn thông VNPT, tập đoàn điện lực EVN, tổng công ty viễn thông quân đội Viettel cùng hàng loạt các tổng công ty khác. Sự phát triển của những tập đoàn này chính là cơ hội kinh doanh của những công ty tổ chức sự kiện khi vào những dịp đặc biệt, các tập đoàn lại có những lễ hội quy mô toàn quốc để cổ vũ tinh thần của các cán bộ nhân viên trong công ty. Đối với các tập đoàn, đây là dịp họ thể hiện một nét văn hóa riêng, gắn kết nhân viên cống hiến cho công ty, vừa là dịp chứng minh với khách hàng về sự phát triển vững mạnh của mình, đồng thời một lần nữa khẳng định đẳng cấp thương hiệu, cam kết những giá trị mới với khách hàng. Còn đối với các công ty tổ chức sự kiện, mỗi sự kiện tập đoàn thường có giá trị không dưới 200.000USD, một hợp đồng hấp dẫn trong ngắn hạn. Do vậy, mỗi khi chuẩn bị đến ngày kỉ niệm, các tập đoàn và cả các công ty tổ chức sự kiện đều gấp rút chuẩn bị kế hoạch để buổi lễ được diễn ra hoàn hảo nhất. Sự kiện 10 năm công ty Honda là một ví dụ điển hình. Để đảm bảo chất lượng sự kiện quan trọng này, Honda đã yêu cầu đơn vị tổ chức – Golden Event, cam kết những điều khoản chặt chẽ về tiến độ và nội dung của chương trình. Chính điều này đã tạo cho ngày kỷ niệm của Honda tại hai miền Nam Bắc trở nên ý nghĩa và mang dấu ấn đamh nét trong mỗi nhân viên của công ty. Trên thực tế, nếu xét trên góc độ tổ chức sự kiện, các chương trình này thường không có giá trị thương mại nhưng nó ảnh hưởng quan trọng tới sự phát triển các nguồn lực, đặc biệt là nhân tố con người của mỗi công ty, nên dù rất tốn kém, các công ty vẫn thường coi đây là một chương trình tất yếu phải tổ chức. Giới thiệu chung về công ty cổ phần văn hóa Phương Đông Quá trình hình thành và phát triển Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông được thành lập năm 2005,đến nay đã trải qua 5 năm hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo truyền thông, truyền hình, tổ chức sự kiện. Một số thông tin cơ bản về doanh nghiệp: Tên công ty: Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông Tên giao dịch quốc tế: Oriental Culture Joint Stock Company Tên viết tắt: Oriental Culture JSC Ngày thành lập: Ngày 18 Tháng 5 Năm 2005 Vốn điều lệ: 10.000.000.000 (10 tỷ đồng) Trụ sở chính: Số 19 – Lô 13B – Đường Trung yên 3 Phố Trung Hòa – Quận Cầu Giấy – Hà Nội. Tel: (84 – 4) 39364912 Fax: ( 84 – 4) 37868791 Website: www.phuongdongmedia.com.vn Email: phuongdongmedia@gmail.com Tài khoản số: 102010000809230 Mở tại: Ngân hàng công thương Việt Nam, chi nhánh Thanh Xuân – Hà Nội Logo: 1.2.2 Quan điểm phục vụ và định hướng phấn đấu của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông: “Luôn cam kết tạo dựng lên một sự độc đáo riêng biệt, và đặt trọn niềm tin cho danh tiếng của công ty với thành công của khách hàng”. Với phương châm như vậy, trong nhiều năm công ty luôn đổi mới công nghệ, bồi dưỡng năng lực cán bộ nhân viên, triển khai các kế hoạch hỗ trợ khách hàng kịp thời. Công ty luôn sát cánh cùng khách hàng nhanh chóng giải quyết các vấn đề nảy sinh trong vấn đề cung ứng. Không thỏa mãn với những thành công bước đầu, công ty đặt ra cho toàn thể nhân viên nhiệm vụ trong năm tiếp theo phấn đấu tăng trưởng về mọi mặt nhằm đáp ứng tốt hơn nữa những yêu cầu của khách hàng và thị trường. Phấn đấu để trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, quảng cáo truyền thông tại Việt Nam. 1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông Ngành nghề kinh doanh của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông - Quảng cáo thương mại - Dịch vụ tổ chức biểu diễn văn hóa nghệ thuật chuyên và không chuyên (không bao gồm kinh doanh quán bar, phòng hát karaoke, vũ trường). - Thiết kế mỹ thuật, quảng cáo, đồ họa, Web (không bao gồm dịch vụ thiết kế công trình). - Dịch vụ tổ chức hội nghị, hội thảo, hội chợ, triển lãm - In và các dịch vụ liên quan đến in (trừ loại nhà nước cấm). - Dịch vụ hỗ trợ xuất bản như: Tổ chức biên tập, bản thảo, trình bày - Đại lý phát hành sách và các bản phẩm được phép lưu hành - Mua bán và cho thuê trang thiết bị phục vụ biểu diễn văn hóa nghệ thuật - Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hóa - Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh - Dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu - Kinh doanh dịch vụ nhà hàng ăn uống và giải khát, kinh doanh khách sạn (không bao gồm kinh doanh phòng hát karaoke, vũ trường, quán bar) - Tư vấn đầu tư (không bao gồm tư vấn pháp luật và tài chính) - Kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách bằng phương tiện ô tô. Các lĩnh vực hoạt động chính của công ty: - Tổ chức thực hiện các chương trình truyền hình - Tổ chức sự kiện: Liveshow, hội nghị, hội thảo, giới thiệu sản phẩm, hội chợ, lễ hội. - Sản xuất TVC quảng cáo. - Sản xuất các chương trình truyền hình: gameshow, talk show. - Đại lý quảng cáo độc quyền cho các đầu báo. 1.2.4 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông mới chỉ có một phòng giao dịch tại Hà Nội, mô hình cơ cấu tổ chức của công ty: Hội Đồng Quản Trị Giám Đốc Khối hành chính Phòng hành chính Phòng kế toán Khối sản xuất Khối kinh doanh Các xưởng sản xuất Phòng kinh doanh Phòng kỹ thuật Chức năng của các đơn vị trong cơ cấu tổ chức: Hội đồng quản trị: Đưa ra những quyết định quan trọng liên quan đến quyết định của công ty. Ban giám đốc: quản lý và điều hành các hoạt động của công ty. Bà Trịnh Thị Thu Hiền chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Giám đốc là người giữ vai trò quản lý cao nhất trong doanh nghiệp, là người đại diện hợp pháp cho doanh nghiệp, chịu mọi trách nhiệm về hoạt động của doanh nghiệp trước pháp luật. Khối sản xuất: Khối sản xuất phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo kịp thời cung ứng các sản phẩm truyền thông, truyền hình ra thị trường. Phòng kĩ thuật gồm có thiết kế và dịch thuật. Thiết kế có nhiệm vụ nghiên cứu, xây dựng các sản phẩm theo nhu cầu mong muốn của khách hàng trong lĩnh vực quảng cáo truyền thông, tổ chức sự kiện. Dịch thuật có nhiệm vụ nắm bắt nhu cầu khách hàng, công chúng từ đó xây dựng các chương trình hay dịch các chương trình mua bản quyền nước ngoài và xây dựng thành các chương trình phù hợp với người Việt Nam. Khối kinh doanh: trụ sở chính tại Lô 19 – Số 13B – Đường Trung yên 3 – Trung Hòa – Quận Cầu Giấy – Hà Nội. Bao gồm: Phòng kinh doanh sự kiện: chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh chung của công ty. Tuy nhiên nhiệm vụ chủ yếu của phòng kinh doanh là lập kế hoạch các sự kiện, tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường, giao dịch với khách hàng, tổ chức thực hiện sự kiện. Phòng kinh doanh gồm: bộ phận kế hoạch, bộ phận tìm kiếm và chăm sóc khách hàng, bộ phận thực hiện tổ chức sự kiện Bộ phận kế hoạch: chức năng chính là lên kế hoạch tổ chức sự kiện và các chiến lược truyền thông cho sản phẩm và khách hàng, hỗ trợ hoạt động tìm kiếm và chăm sóc khách hàng, tổ chức thực hiện sự kiện. Nhiệm vụ chính là lập kế hoạch xây dựng các chiến lược xây dựng thương hiệu, xây dựng các chương trình trên truyền hình, xây dựng kế hoạch cho các sự kiện…… thực hiện các chương trình truyền thông như quảng cáo, PR cho các chương trình, các sự kiện, các sản phẩm của đối tác, đồng thời nâng cao vị thế thương hiệu cho công ty. Bộ phận tìm kiếm và chăm sóc khách hàng: chức năng chính là thực hiện các công đoạn tìm kiếm khách hàng, tiếp xúc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tổ chức muốn tổ chức sự kiện, quay TVC hay hoạt động truyền thông khác và bán sản phẩm dịch vụ của công ty cho khách hàng có nhu cầu. Bộ phận thực hiện tổ chức sự kiện: chức năng chính thực hiện các công đoạn của một sự kiện khi diễn ra và sau khi diễn ra sự kiện. Bộ phận hành chính gồm hai phòng hành chính và kế toán chịu trách nhiệm quản lý, điều hành mọi hoạt động liên quan đến tài chính, nhân sự của công ty. 1.3 Năng lực và điều kiện kinh doanh của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông 1.3.1 Năng lực tài chính Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông được thành lập với vốn pháp định là 10 tỷ VNĐ. Sau 5 năm hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp đã đạt được những kết quả về doanh thu, lợi nhuận. Sau đây là bảng cân đối kế toán của công ty trong năm 2007 và 2008: (nguồn tại phòng kế toán) Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Chênh lệch Số tiền (Đ) (2) % Số tiền (Đ) (3) % Số tiền (Đ) (4)=(3)-(2) % TÀI SẢN A. TSLĐ & ĐTNH 3.963.887.925 59.04 5.007. 372.208 57.88 1.113.484.283 55.45 I. Tiền 2.851.477.891 71.94 3.418.514.907 68.27 567.037.016 50.92 1. Tiền mặt tại quỹ 244.308.873 8.57 415.805.398 12.16 171.496.525 30.24 2. Tiền gửi ngân hàng 2.607.169.018 91.43 3.002.709.509 87.84 2.395.540.491 69.76 II. Các khoản phải thu 514.519.414 12.98 1.075.732.463 21.48 561.213.049 III. Tài sản lưu động khác 597.890.620 583.124.838 14.756.782 B. TSCĐ & ĐTDH 2.749.891.998 40.96 3.644.605.138 42.12 894.713.140 44.55 I. Tài sản cố định 2.749.891.998 3.644.605.138 894.713.140 TỔNG TÀI SẢN (A) + (B) 6.713.779.923 100 8.651.997.346 100 2.008.197.423 100 NGUỒN VỐN A. Nợ phải trả 553.135.127 5.02 1.002.744.570 8.49 449.609.443 55.92 I. Nợ ngắn hạn 279.535.127 50.54 593.944.570 59.23 314.409.443 69.93 II. Nợ dài hạn 273.600.000 49.46 408.800.000 40.77 135.200.000 30.07 B. Nguồn vốn chủ sở hữu 10.459.024.462 94.98 10.813.478.492 91.51 354.454.030 44.08 I. Nguồn vốn quỹ 10.459.024.426 10.813.478.492 354.454.030 TỔNG NGUỒN VỐN (A) + (B) 11.012.159.553 100 11.816.223.062 100 804.063.473 100 Theo số liệu trên ta có các chỉ tiê._.u tài chính như sau: Tiền: Năm 2007, tiền của công ty xấp xỉ 3 tỷ, chiếm 71,94% tổng tài sản lưu động đến năm 2008 tỷ lệ này giảm đi còn 68,27%. Trong khi đó, tiền mặt của công ty tại quỹ là gần 250 triệu đồng, tiền gửi ngân hàng hơn 2 tỷ đồng. Đến năm 2008, con số này tăng lên hơn 400 triệu đồng, và tiền gửi ngân hàng tăng lên hơn 3 tỷ đồng. Những con số này cho thấy khả năng linh hoạt hoạt về tài chính của công ty đã tăng lên. Bên cạnh đó, lượng tiền của công ty năm 2008 còn tăng 50.92% so với năm 2007. Điều này tăng khả năng ứng phó với những tình huốn xảy ra trong quá trình kinh doanh sản xuất. Tuy nhiên số tiền mặt hiện có của doanh nghiệp đã không phải là lớn vì vậy cần phải có những điều chỉnh để số tiền gửi ngân hàng thì mới đảm bảo an toàn cho doanh nghiệp. Doanh thu: những năm đầu đến năm 2007 doanh thu hàng năm chỉ đạt xấp xỉ 10 tỷ đồng, đến năm 2008 tăng lên 11 tỷ đồng. Doanh thu tăng không cao nhưng cũng chứng tỏ việc kinh doanh ngày càng chuyên nghiệp và đạt hiệu quả cao hơn. Cơ cấu vốn: năm 2007, trong cơ cấu vốn của công ty, nợ phải trả chiếm 5.02%, trong đó nợ ngắn hạn và nợ dài hạn gần tương đương nhau, nguồn vốn chủ sở hữu chiếm 94.08%. Tỷ lệ này cho thấy sự phụ thuộc về vốn của công ty là ít vì nguồn vốn chủ yếu là vốn sở hữu của chính công ty. Điều này làm hạn chế khả năng rủi ro về tài chính của công ty. Nợ phải trả trong năm 2008 tăng lên 8.49%. Như vậy trong năm 2008 áp lực tài chính tăng nhanh gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp. 1.3.2 Năng lực thiết kế, sáng tạo Công ty có phòng kỹ thuật bao gồm ba nhân viên trong đó có hai nhân viên thiết kế và một nhân viên phiên dịch. Nhân viên thiết kế được trang bị các phương tiện làm việc gồm máy tính, máy in màu và các phần mềm thiết kế chuyên nghiệp như cad, autodesk, corel, photoshop… Các mẫu banno áp phích, quảng cáo trước khi được đưa vào sử dụng sẽ được thiết kế kiểm tra màu sắc cũng như phông chữ một cách cẩn thận để đưa ra một sản phẩm chất lượng rõ nét, vừa thu hút được sự chú ý của công chúng nhận tin, vừa làm hài lòng đối tác kinh doanh. Với năng lực thiết kế như vậy có thể đáp ứng được các yêu cầu về sản xuất theo tiêu chí của khách hàng trong một thời gian rất ngắn, thậm chí từ 1 đến 2 ngày. Những mẫu thiết kế rất đa dạng và phong phú, tạo sự thu hút đối với khách hàng. Đặc biệt là các bản profile bản chào mời tài trợ của các sự kiện mà công ty tổ chức thực hiện như: Bên cạnh đó bộ phận thiết kế còn đảm nhận thiết kế banno, áp phích cho các chương trình sự kiện mà doanh nghiệp hay đơn vị thực hiện có nhu cầu. Những bản thiết kế được đầu tư kĩ lưỡng, không chỉ đảm bảo yêu cầu của khách hàng mà còn đảm báo nét thẩm mỹ, mang đến cho người xem sự thích thú. Có thể nói bộ phận thiết kế góp sức quan trọng, tạo nên thiện cảm cũng như sự tin tưởng của khách hàng về sự chuyên nghiệp trong việc thực hiện tổ chức các sự kiện cũng như tạo ra các sản phẩm quảng cáo một cách hoàn hảo và độc đáo nhất. 1.3.3 Năng lực nhân sự Với quy mô là công ty nhỏ, công ty cổ phần văn hóa Phương Đông gồm 20 người trong đó hầu hết là tốt nghiệp đại học và có kinh nghiệm làm trong ngành quảng cáo – tổ chức sự kiện. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình, sáng tạo luôn mang đến những nét mới lạ, độc đáo. Với mức lương cơ bản 3.000.000 đồng/người/tháng, và các chính sách lương thưởng, bảo hiểm y tế… Bảng 3 - Cơ cấu nguồn nhân lực của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông STT Trình độ nguồn nhân lực Số lượng Tỷ lệ (%) 1 Trên đại học (tiến sỹ) 1 5% 2 Đại học 17 85% 3 Cao đẳng, trung cấp 2 10% Tổng cộng 20 100% Phòng kinh doanh: gồm có 12 nhân viên chia làm 3 tổ chuyên trách khác nhau. Các nhân viên kinh doanh đều có trình độ đại học. Một điểm mạnh lớn của lực lượng này chính là sức trẻ, năng lực và tinh thần làm việc nhanh nhẹn, linh hoạt, thành thạo công việc. Phòng kế toán: gồm hai nhân viên, 1 kế toán trưởng và 1 kế toàn viên theo dõi hoạt động hàng ngày của công ty. Phòng tổ chức hành chính: có một nhân viên. Và cuối cùng phòng kỹ thuật gôm ba nhân viên trong đó hai nhân viên thiết kế và một nhân viên phiên dịch. Hầu hết các nhân viên đều bắt đầu làm việc tại công ty từ những ngày đầu công ty mới làm việc nên khả năng nắm bắt công việc rất tốt, họ chính là lực lượng giúp hoạt động kinh doanh của công ty phát triển. Phân tích SWOT Để đưa ra chiến lược cạnh tranh trong lĩnh vực tổ chức sự kiện của mình, Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông không những phải nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn phải nghiên cứu các hoạt động tổ chức sự kiện của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Không những thế Công ty cũng cần phải nghiên cứu những biến động thị trường, tìm kiếm những cơ hội cho sản phẩm dịch vụ của mình cũng như chuẩn bị cho những thách thức trước mắt. Dựa vào những phân tích năng lực và điều kiện kinh doanh của Công ty, bài viết xin đưa ra một ma trận phân tích SWOT cho hoạt động tổ chức sự kiện của Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông. Ma trận SWOT cho hoạt động tổ chức sự kiện của Phương Đông Điểm mạnh - Đội ngũ nhân viên có năng lực, sức trẻ và tinh thần làm việc nhanh nhẹn, linh hoạt trong công việc. - Thiết lập quan hệ tốt với các cơ quan chức năng ban ngành, có quan hệ mật thiết với các báo giấy và báo mạng. - Các sự kiện mà công ty đã tổ chức mang tính xã hội gần gũi đã để lại ấn tượng trong lòng công chúng. Điểm yếu - Đội ngũ nhân viên chủ yếu hoạt động cá nhân riêng lẻ, chưa thực sự gắn kết, khiến cho hoạt động tổ chức sự kiện còn thiếu tính chuyên nghiệp. - Hệ thống cơ sở vật chất còn thiếu thốn, vì thế tốn rất nhiều chi phí cho hoạt động thuê ngoài và giảm khả năng chủ động trong công việc của công ty. - Một số chương trình chưa có tính đột phá về nội dung cũng như hình thức Cơ hội - Các doanh nghiệp trong nước nhận thức được tầm quan trọng và lợi ích của hoạt động tổ chức sự kiện mang lại cho công ty trong việc mở rộng thị trường và phát triển thương hiệu. Thách thức - Các đối thủ trong và ngoài nước đang ngày càng tăng khả năng cạnh tranh. - Thị trường quốc tế đầy biến động. Với đội ngũ nhân viên có năng lực, sức trẻ và tinh thần làm việc nhanh nhẹn, linh hoạt, sáng tạo luôn mang đến những nét mới lạ cho các hoạt động tổ chức sự kiện của công ty thực hiện. Đây là lực lượng nòng cốt góp phần quan trọng trong sự tồn tài và phát triển của công ty. Bên cạnh đó với những chiến lược phát triển đúng đắn đã xây dựng được lòng tin với đối tác và cũng tạo dựng được mối quan hệ mật thiết với các cơ quan ban ngành chức năng đã tạo điều kiện tốt cho việc xây dựng các đề án và tiến hành tổ chức, thực hiện các sự kiện dễ dàng và thuận lợi. Bên cạnh đó với mối quan hệ mật thiết với các báo đài, không những thông tin về sự kiện đến công chúng nhận tin một cách dễ dàng và rộng rãi nhất vê doanh nghiệp đối tác mà còn xây dựng được uy tín cũng như thương hiệu của chính bản thân doanh nghiệp. Các sự kiện của công ty chủ yếu mang tính xã hội, chung tay cùng xã hội giải quyết những khó khăn còn tồn tại. Đặc biệt là những sự kiện mang tính chất nhân đạo như bảo vệ trẻ em. Những sự kiện này đang được các ban ngành, doanh nghiệp cũng toàn xã hội rất quan tâm khi vấn đề bạo hành trẻ em đang diễn ra nhiều và ngày càng tàn bạo, dã man. Những sự kiện đã được sự ủng hộ tham gia nhiệt tình của công chúng trong cả nước. Tạo dấu ấn trong lòng công chúng và cả trong các doanh nghiệp về một doanh nghiệp tổ chức sự kiện luôn gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của xã hội. Thông qua các sự kiện này, các doanh nghiệp có thể tạo dựng hình ảnh tốt, thân thiện và chiếm được cảm tình cũng như lòng tin của công chúng Tuy có sức trẻ, lòng yêu nghề nhưng đội ngũ nhân viên vẫn chủ yếu hoạt động cá nhân riêng lẻ, chưa thực sự gắn kết, khiến cho hoạt động tổ chức sự kiện còn thiếu tính chuyên nghiệp. Bên cạnh đó hệ thống cơ sở vật chất còn thiếu thốn, vì thế để tiến hành các hoạt động tổ chức sự kiện tốn rất nhiều chi phí cho các hoạt động thuê ngoài. Hoạt động của doanh nghiệp không những bị chi phối bởi các điều kiện yêu cầu của đối tác mà còn phụ thuộc vào các nhà cunng cấp dịch vụ như sân bãi, âm thanh ánh sáng, sân khấu, văn nghệ sĩ … Vì thế giảm khả năng chủ động cũng như khó khăn trong việc sử lý rủi ro khi sự kiện diễn ra. Nội dung sự kiện cũng là một điểm yếu mà công ty đang gặp phải. Các sự kiện chưa có tính đột phá về nội dung cũng như hình thức thể hiện. Điều này là một hạn chế rất lớn khi muốn tạo dựng thương hiệu cũng như cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trong lĩnh vực tổ chức sự kiện này. Chính vì vậy trong thời gian tới doanh nghiệp cần khắc phục và xây dựng những chương trình có tính đột phá, độc đáo. Nền kinh tế ngày càng phát triển GDP trong năm 2009 là 4.6% cao nhất khu vực Đông Nam Á, Việt Nam gia nhập WTO các doanh nghiệp Việt Nam đang dần quen với cách thức làm ăn mới hiệu quả. Các doanh nghiệp nước ngoài xâm nhập vào thị trường tạo nên một thị trường cạnh tranh gay gắt. Các doanh nghiệp trong nước đã chú ý đến hoạt động marketing nhiều hơn nhằm chiếm đươc cảm tình từ phía người tiêu dùng. Và hoạt động tổ chức sự kiện được các công ty sử dụng như một công cụ hữu hiệu vì tính hiệu quả mà nó mang lại. Đây là cơ hội tốt mà các công ty tổ chức sự kiện nói chung và Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông cần phải nắm giữ. Tuy nhiên, sự gia nhập của các công ty truyền thông, các công ty tổ chức sự kiện trong và ngoài nước đã tạo nên một thị trường cạnh tranh gay gắt. Các doanh nghiệp luôn cố gắng nâng cao chất lượng cũng như dịch vụ cung cấp để tranh giành thị trường. Đây là một thách thức rất lớn đối với các công ty có nguồn lực hạn chế như Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông. Bên cạnh đó thị trường quốc tế đầy biến động cũng là một thách thức đối với tất cả các ngành nghề, và tất cả các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Giá cả các mặt hàng hàng tăng cao, chi phí sản xuất tăng cao… đây là các lý do khiến các doanh nghiệp cắt giảm chi phí quảng cáo, truyền thông. Vì vậy hoạt động tổ chức sự kiện cũng bị ảnh hưởng. Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông cần phải có chiến lược phát triển phù hợp và đúng đắn. Đồng thời cũng phải nâng cao chất lượng dịch vụ cả về nội dung và hình thức của các sự kiện mà doanh nghiệp tổ chức thực hiện. CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HÓA PHƯƠNG ĐÔNG 2.1 Thực trạng hoạt động tổ chức sự kiện của Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông 2.1.2 Phân tích hoạt động tổ chức sự kiện của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường Hiện nay trên địa bàn Hà Nội có khoảng hơn 20 công ty hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện nói riêng và rất nhiều công ty quảng cáo hỗ trợ các công đoạn khác. Sự phát triển mạnh mẽ của ngành dịch vụ mới này đã tạo nên một môi trường cạnh tranh gay gắt giữa các công ty tổ chức sự kiện. Các công ty tổ chức sự kiện luôn tạo cố gắng tạo ra những sản phẩm có sức lôi cuốn riêng nhưng vẫn mang đậm nét đặc trưng của công ty để tạo ra một thế mạnh riêng để khai thác và sơ sánh với đối thủ cạnh tranh. Mỗi công ty tổ chức sự kiện đều xây dựng cho mình quan điểm mỗi chương trình đều phải mang tinh thần chung của công ty để thu hút công chúng và khách hàng mục tiêu đó chính là các công ty có nhu cầu tổ chức sự kiện. Được thành lập từ năm 1999, công ty cổ phần truyền thông Việt Ba có thể coi là công ty quảng cáo, truyền thông 100% vốn Việt Nam đầu tiên được thành lập và đi vào hoạt động. Sau hơn 10 năm hoạt động công ty đã lớn mạnh và trở thành một trong các công ty quảng cáo, truyền thông lớn nhất Miền Bắc Việt Nam. Với mục tiêu hoạt động là : “Luôn đồng hành trên từng bước tiến của Khách hành” công ty cổ phần truyền thông Việt Ba luôn nhận thức lợi ích của khách hàng là lợi ích của Việt Ba và thành công của khách hàng cũng là thành công của Việt Ba. Nhận thức được tầm quan trong của hoạt động tổ chức sự kiện trong truyền tải thông điệp của doanh nghiệp đến khách hàng cũng như việc xây dựng hình ảnh, uy tín. Vietba Media cũng chú trọng phát triển ngành dịch vụ mới này. Xây dựng một đội ngũ nhân viên nhanh nhạy, năng động, sáng tạo có đầu óc tổ chức và quản lý một sự kiện một cách hiệu quả và sáng tạo. Các hoạt động sự kiện mà Vietba Media đã tổ chức như: Chương trình “Con Đường âm nhạc” được tổ chức lần đầu vào tháng 6 năm 2005 sau đó dừng lại đến tháng 7/2007 chương trình mới được tiếp tục, và chỉ phát sóng được gần 1 năm với 11 số trong 11 tháng nhưng đã tạo được tiếng vang trong lòng công chúng lúc bấy giờ. Đó là một chương trình truyền hình tôn vinh những nhạc sĩ có nhiều tác phẩm được biết đến và có nhiều đóng góp vào nền tân nhạc Việt Nam. Đầu năm 2010 chương trình lại được diễn ra sau hai năm bị gián đoạn, chương trình vẫn thu hút được sự chú ý của công chúng yêu nhạc. Bên cạnh chương trình “Con đường âm nhạc”, Vietba Media còn phối hợp với đài truyền hình Việt Nam tổ chức các chương trình “Chúc mừng sinh nhật” và “Cuồng nhiệt cùng bóng đá” phát sóng trên VTV. Có thể nói chủ yếu các sự kiện mà VietBa Media thực hiện đều là các Event truyền hình, với lợi thế trong lĩnh vực quan hệ báo chí đặc biệt là truyền hình, Vietba Media luôn mang đến sức mạnh truyền thông tổng lực cho các sự kiện của khách hàng, truyền tải nhanh, chính xác và hiệu quả các thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải tới khách hàng thông qua sự kiện. Đây là một lợi thế đặc biệt của Vietba Media so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Nhận biết được nhu cầu của thị trường, xưởng sản xuất dụng cụ quảng cáo và thiết bị tổ chức sự kiện đã được thành lập từ những năm 2001. Và đến năm 2005 VIP media ( Event and PR) đã chính thức ra mắt làng Truyền thông với hai văn phòng giao dịch và một xưởng quảng cáo và sản xuất dụng cụ Event – quảng cáo. Dịch vụ đang là nhóm ngành có sự chuyển dịch cơ cấu mạnh mẽ trong nền kinh tế Việt Nam, đặc biệt kể đến là tổ chức sự kiện để quảng cáo. Lắm được nhu cầu thiết yếu đó, trong thời gian vừa qua VIP media đã không ngừng nỗ lực nắm bắt cơ hội mở rộng kinh doanh với những dịch vụ đa dạng như: nhận tổ chức các sự kiện hội nghị, hội thảo, cung cấp nguồn nhân lực, dụng cụ trang thiết bị. Tổ chức thực hiện các chương trình truyền hình, roadshow, sự kiện quảng bá sản phẩm mới cho các đối tác có nhu cầu. Công ty cổ phần truyền thông Xanh (Green Media Corporation) thành lập năm 2007, theo thỏa thuận của ba cổ đông sáng lập đó là tập đoàn công nghiệp than khoáng sản việt nam –TKV, công ty cổ phần an sinh – tập đoàn Ancom, công ty cổ phần truyền thông Đại Dương – tập đoàn Đại Dương. So với các công ty tổ chức sự kiện khác trên địa bàn Hà Nội ra đời sau, nhưng với tiềm lực về kình tế, nơi hội tụ của nhiều nhà báo, phóng viên , biên tập, quay phim giàu kinh nghiệm có lòng yêu nghề, truyền thông xanh luôn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ tốt nhất, chất lượng cao cho khách hàng thông qua các phương tiện: truyền hình, báo trí, ấn phẩm…bằng các hình thức sản xuất phim tài liệu, phóng sự, quảng cáo, tổ chức sự kiện. Nhận thấy tiềm năng của ngàng tổ chức sự kiện, công ty cổ phần truyền thông xanh không ngững nỗ lực đầu tư, lên kế hoạch và cho gia mắt chương trình “Truyền hình xanh” thời lượng 60 phút/ tuần phát sóng trên Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC và đài truyền hình Quảng Linh. Đây có thể coi là chương trình đầu tiên của tập đoàn kinh tế Nhà nước sản xuất và đưa lên sóng truyền hình riêng của mình. Trong mỗi chương trình là các sự kiện, lịch sử, nhân vật và ứng dụng của khoa học công nghệ và đời sống văn hóa tinh thần của cán bộ, công nhân viên chức ngàng Than – Khoáng sản, giúp khán giả truyền hình có cái nhìn thực tế hơn về cuộc sống của con người trong ngành khai thác cần thiết cho cuộc sống của con người này. Ngoài ra còn rất nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện này. Doanh nghiệp nào cũng tự nhận mình là công ty tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, hàng đầu Việt Nam. Và lĩnh vực tổ chức sự kiện ngày càng phát triển tạo nên một môi trường cạnh tranh gay gắt. 2.1.2 Phân tích các hoạt động tổ chức sự kiện của công ty Được thành lập từ giữa năm 2005 đến nay công ty cổ phần văn hóa Phương Đông đã hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện được 5 năm. Rất nhiều sự kiện từ to đến nhỏ đã được công ty tổ chức và thực hiện. Các sự kiện tiêu biểu mà công ty đã tổ chức thực hiện được thể hiện qua các năm như: Năm 2005 sau 6 tháng được thành lập, Phương Đông media đã thực hiện được hai sự kiện đó là: Chương trình nghệ thuật “Sóng đàn Thăng Long” kỷ niệm 995 năm Thăng Long –Hà Nội diễn ra tại cung văn hóa hữu nghị Việt - Xô. Chương trình là sự kết hợp của Phương Đông với UBND thành phố Hà Nội, Báo Hà Nội mới thực hiện được phát sóng trực tiếp trên Đài truyền Hình Hà Nội vào ngày 09/10/2005. Chương trình nhạc hội “Sóng đàn Thăng Long” là một sự kiện truyền hình được dàn dựng theo hình thức ca – múa – nhạc sử thi nhằm ngợi ca Thủ Đô anh hùng trong lao động, ca ngợi đất và người Hà Nội ngàn năm văn hiến, thanh lịch, văn minh, cũng như ca ngợi Đất nước con người Việt Nam, tình yêu cuộc sống... Chương trình được dàn dựng công phu, có tính hiện thực cao, ý tưởng mới lạ, kết hợp giữa phong cách chính thống và phong cách hiện đại. Sân khấu được dàn dựng công phu, hoàng tráng, âm thanh hiện đại cũng với sự tham gia của các nghệ sĩ, ca sĩ nổi tiếng…..Chương trình “Sóng đàn Thăng Long” ấn tượng và thu hút người xem, đó là món quà ý nghĩa không chỉ đối với người dân thủ đô mà còn với nhân dân cả nước trong dịp kỷ niêmh 995 năm Thăng Long – Hà Nội. Để chào mừng ngày phụ nữa Việt Nam 20/10 và 75 năm ngày thành lập Hội liên hiệp Phụ nữa Việt Nam, Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông cùng với liên đoàn bóng chuyền Việt Nam, báo thể thao Việt nam tổ chức giải bóng chuyền nữ các đội mạnh năm 2005- cúp báo thể thao Việt Nam diễn ra từ ngày 14 đến 20/10 tại nhà thi đấu Tập đoàn Y Dược Bảo Long. Đây là dịp để các nữ vẫn động viên có dip cọ sát thi đấu, tích lũy kinh nghiệm chuẩn bị cho các giải đấu lớn trong khu vực như SEA Games. Những trận đấu diễn ra sôi nổi, người hâm mộ được chứng kiến những màn trình diễn của các tuyển thủ nữ. Chương trình thành công tốt đẹp sẽ là tiền đề, cơ hội tốt để tổ chức những giải về sau, và đưa giải đấu này thành một trong những giải truyền thống hàng năm. Bước sang năm 2006, hoạt động tổ chức sự kiện của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông đi vào hoạt động ổn định và từng bước thành công hơn với hàng loạt chương trình được diễn ra đều đặn hàng tháng. Mở đầu cho hoạt động tổ chức sự kiện năm 2006 là chương trình nghệ thuật “Âm vang bản hùng ca tuổi trẻ” diễn ra tại cung văn hóa hữu nghị Việt – Xô kỷ niệm 75 năm thành lập Đoàn TNCS Hồ Chí Minh kết hợp với Trung ương đoàn TNCS Hồ Chí Minh kết hợp với Phương Đông tổ chức. Chương trình được trực tiếp trên VTV1 Ngày 16/3/2006. Tiếp nối thành công của “Giải bóng chuyền nữ các đội mạnh” năm 2005, bước sang năm 2006 Phương Đông Media kết hợp với ủy ban TDTT, báo thể thao Việt Nam, từ ngày 21 đến ngày 28/5/2006 tổ chức “Giải bóng Chuyền nam các đội mạnh Châu Á”. Giải đấu có sự tham gia của các đội mạnh hàng đầu Châu Á, đây là cơ hội để cho đội tuyển Việt Nam có cơ hội học hỏi, cọ sát, và cũng là cơ hội khán giả thủ đô có thể chứng kiến các trận đấu đỉnh cao. Tiếp nối sự kiện thể thao là các sự kiện văn hóa đó chính là “Festival Huế - Âm sắc Huế” diễn ra từ ngày 21 đến 30/5/2006 tại Thừa Thiên Huế và chương trình nghệ thuật “Đẹp mãi hoa Tràng An” trực tiếp trên VTV3 ngày 7/10/2006. Chương trình nghệ thuật “Đẹp mãi hoa Tràng An” diễn ra chào mừng 52 năm giải phóng thủ đô (10/10/1954 – 10/10/2006), chào mừng hội nghị APEC 2006 và hướng tới kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội. Chương trình diễn ra tại cung văn hóa hữu nghị Việt – Xô do báo Hà Nội mới, công ty cổ phần văn hóa Phương Đông và đài truyền hình Việt Nam phối hợp thực hiện. Chương trình với chủ đề đẹp mãi hoa Tràng An mang đến cho người xem những ca khúc bất hủ viêt về Thăng Long – Hà Nội ngàn năm văn hiến, vừa anh dũng, vừa hào hoa thanh lịch do các nghệ sĩ ,ca sĩ của đoàn ca múa nhạc Thăng Long và nhạc viện Hà Nội trình bày. Kết thúc năm 2006, hưởng ứng phong chào tháng vì người nghèo của mặt trận tổ quốc Việt Nam phát động, Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông kết hợp với hội cứu trợ trẻ em tàn tật Việt Nam và Đài truyền hình Việt Nam tổ chức chương trình nghệ thuật từ thiện “Tấm lòng Việt” truyền hình trực tiếp trên VTV1 vào ngày 12/11/2006. Trong những năm qua trẻ em nghèo, có hoàn cảnh khó khăn, bị khuyết tật đã và đang được các cấp các ngành, các cơ quan đoàn thể quan tâm hỗ trợ. Nhằm tiếp tục của cộng đồng trong việc bảo vệ và chăm sóc giáo dục trẻ em, công ty cổ phần văn hóa phương đông đã phối hợp với các cơ quan đoàn thể, các nhà hảo tâm tổ chức đêm nhạc, như nguồn động viên tình thần và vật chất gửi đến những trẻ em không may mắn. Mang niềm tin cũng như một phần nào giúp các em vững bước hơn cho cuộc sống. Chương trình không chỉ được sự đón nhận của công chúng mà còn được rất nhiều sự quan tâm của những tấm lòng người con đất Việt. Kết thúc năm 2006, có thể nói tình hình hoạt động tổ chức sự kiện của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông đã từng bước mở rộng và lớn mạnh. Những chương trình ngày càng được đầu tư, chăm chút hơn cả về nội dung và hình thức. Không những làm hài lòng các khách hàng mục tiêu (các công ty thuê tổ chức sự kiện) mà còn tạo được dấu ấn trong lòng công chúng về một loạt các sự kiện về cộng đồng. Nối tiếp thành công của chương trình nghệ thuật từ thiện “Tấm lòng Việt” năm 2006, đầu năm 2007 công ty cổ phần văn hóa Phương Đông kết hợp với Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam, báo lao động tổ chức chương trình nghệ thuật từ thiện “Nguồn sáng” trực tiếp trên VTV1 vào ngày 3/4/2007 tại Nhà hát Lớn TP Hà Nội, hưởng ứng cuộc vận động “Cả nước chung ta cùng thủy điện Sơn La”. Đây là thời điểm kết thúc giai đoạn hai của cuộc vận động mang nhiều ý nghĩa xã hội, thu hút nhiều đối tượng tham gia sau 17 tháng thực hiện. Song hành cùng công trình thủy điện Sơn La, hơn 5,15 tỉ đồng từ những tấm lòng vàng trong cả nước đã giúp các con em các xã vùng sâu, vùng xa có thêm những ngôi trường mới, lớp học, nhà bán trú, trạm xá cho người nghèo…. Sau hai lần kết hợp thành công tổ chức các giải thể thao với ủy ban TDTT và báo thể thao, năm 2006 Phương Đông Media tiếp tục phối hợp tổ chức “Giải vô địch bóng đá U16 Quốc tế” diễn ra từ ngày 25/7 đến 2/8/2007 được truyền hình trực tiếp trên VTV3. Như chúng ta đã biết, bóng đá luôn là môn thể thao yêu thích và giành được rất nhiều sự chú ý từ người hâm mộ khắp nơi trên thế giới không riêng gì ở Việt Nam. Giải bóng đá U16 Quốc tế không chỉ là cơ hội cho các tài năng bóng đá trẻ của nước nhà có dịp cọ sát, học hỏi của các đội bóng trẻ trên thế giới, mà còn là cơ hội cho người hâm mộ trong nước được thưởng thức những màn trình diễn bóng đá đẹp mắt trẻ trung, đầy nhiệt huyết của các cầu thủ trẻ nhưng đầy tài năng này. Ở Việt Nam hàng năm có rất nhiều lễ hội được tổ chức, nhưng “Lễ hội Bia Việt Nam” mà công ty cổ phần văn hóa Phương Đông kết hợp với Bộ Công Thương, Hiệp hội bia Rượu nước giải khát Việt Nam tổ chức từ ngày 10 đến 12/8/2007 là một điều mới lạ đối với công chúng. Lễ hội kéo dài ba ngày, mỗi ngày là một chủ đề với những đêm nhạc hội sôi động. Ngày đầu tiên của lễ hội là chương trình đêm hội “Hương vị tình yêu” mang đến cho người nghe những ca khúc về tình yêu đối lứa, sự khao khát và mong ước của tình yêu.Các bài hát không chỉ phong phú về số lượng mà còn đầy tính nghệ thuật, có giá trị thẩm mỹ cao, sôi động trẻ trung được trình bày bởi các nghệ sĩ, ca sĩ nổi tiếng, thu hút được sự quan tâm của công chúng. Ngày thứ hai của lễ hội với chủ đề “Đêm hội lấp lánh”. Trong ngày thứ hai này các doanh nghiệp bia sẽ có buổi hội thảo với chủ đề “Xây dựng và phát triển thương hiệu mạnh trong môi trường hội nhập WTO” tại phòng hội thảo của triển lãm Giảng Võ. Tại buổi hội thảo này các doanh nghiệp có cơ hội trao đổi tọa đàm về xây dựng và phát triển thương hiệu trong môi trường hội nhập WTO. Song song với hội thảo của các doanh nghiệp đang diễn ra thì tại khu vực sân khấu ngoài trời là cuộc thi “Kỷ lục về uống bia nhanh và nhiều nhất”. Ban tổ chức phối hợp với Đài truyền hình Việt Nam – Ban thể thao giải trí thông tin kinh tế tìm kiếm những người có khả năng về uống bia nhanh nhất và nhiều nhất để tham gia. Đây là dịp doanh nghiệp kinh doanh và sản xuất bia rượu có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng. Đây cũng được coi là một công cụ PR hiệu quả cho thương hiệu của doanh nghiệp mình qua truyền hình và các báo đài thông tin đại chúng. Ngày thứ ba của lễ hội là ngày hội trang phục PG đẹp nhất của các thương hiệu và trò chơi “Khỏe và khéo” với các loại bia. Tất cả các khách đến tham gia và người đại diện của các hãng đều có thể tham gia vào trò chơi. Xen kẽ giữa các trò chơi là những chương trình ca nhạc, không chỉ lôi cuốn người xem mà còn tạo bầu không khí cho lễ hội. Xuyên suốt trong ba ngày lễ hội, người tiêu dùng có thể dùng bia và rượu của các doanh nghiệp tham gia lễ hội ở các gian trưng bày với giá ưu đãi chỉ bằng 50% giá thị trường. Đây là một cơ hội tốt cho doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng để giới thiệu sản phẩm.“Lễ hội Bia” đã được diễn ra hết sức thành công và tốt đẹp, khép lại một năm hoạt động tổ chức sự kiện thành công của công ty. Tuy năm 2007, công ty chỉ có ba sự kiện lớn được diễn ra, nhưng đã tạo được sự biết đến của các doanh nghiệp và công chúng, đồng thời cũng mở đầu cho hàng loạt lễ hội đồ uống sau này. Bước sang năm 2008, hoạt động tổ chức của công ty vẫn đang từng bước được cải thiện. Thực hiện công ước quốc tế về quyền trẻ em, trong những năm qua Đảng và Nhà nước đã ban hành rất nhiều chính sách để bảo về quyền lợi của trẻ em, đặc biệt đối với các em có hoàn cảnh khó khăn, trẻ em bị dị tật bẩm sinh và các bệnh hiểm nghèo cần chữa trị gấp. Đặc biệt có rất nhiều trẻ em cần phẫu thuật tim, nhu cầu chi phí cho hoạt động này là rất lớn, ngân sách nhà nước chưa thể đáp ứng được. Để tạo thêm nguồn kinh phí giúp đỡ các trẻ em nghèo được phẫu thuật tim, kết hợp với Bộ Y tế, Báo sức khỏe và Đời sống, Viện Tim Hà Nội, Bệnh Viện tim TP Hồ Chí Minh, Phương Đông Media đã tổ chức chương trình nghệ thuật từ thiện “Vì trái tim trẻ thơ” cầu truyền hình trực tiếp Hà Nội – TP Hồ Chí Minh trên VTV1 ngày 20/6/2008. Với cầu truyền hình mang ý nghĩa nhân đạo, chương trình đã thu hút được đông đảo sự chú ý của khán giả xem cả nước. Thông qua chương trình hàng ngàn tấm lòng của các nhà hảo tâm đã đến được với trẻ em nghèo, giúp các em có thêm hy vọng vượt qua bệnh tật, có một cái tết thiếu nhi tràn đầy niềm vui và ý nghĩa. Chương trình đã được sự quan tâm của các doanh nghiệp trong cả nước, toàn bộ tiền từ thiện thu được sẽ phục vụ cho việc mổ tim cho các em có hoàn cảnh khó khăn. Tiếp nối thành công của chương trình “Vì trái tim trẻ thơ”, ngày 13/9/2008 kết hợp với Bộ Giáo dục và Đào tạo, Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh tổ chức chương trình “Ước mơ hồng” trực tiếp trên VTV1. Đây là một chương trình giao lưu nhằm quyên góp cho Quỹ học bổng “Giúp bạn đến trường”. Chương trình là dịp để các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, các cá nhân trong và ngoài nước sẻ chia với trẻ em khó khăn, giúp đỡ và tạo cơ hội để các em được đến trường như bao trẻ em khác. “Trẻ em như búp trên cành”, trẻ em là thế hệ tương lai của đất nước, vì thế xã hội phải có trách nhiệm quan tâm, chăm sóc. Nhận thấy tầm quan trọng của công tác ươm mầm xanh cho đất nước, công ty cổ phần văn hóa Phương Đông kết hợp với ban ngành đoàn thể trong cả nước luôn nỗ lực không ngừng tổ chức những sự kiện mang tính xã hội để quên góp giúp đỡ trẻ em nghèo, có hoàn cảnh khó khăn, bệnh tật. Giúp các em có điều kiện sống tốt hơn, được ăn no, mặc ấm, cắp sách đến trường, để tuổi thơ các em không vắng tiếng cười. Năm 2008 kinh tế khủng hoảng, các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh gặp khó khăn, vì thế chi phí hoạt động Marketing, Pr cũng bị giảm. Tình hình hoạt động tổ chức sự kiện của công ty cũng bị hạn chế, rất nhiều kế hoạch đã được xây dựng nhưng do thiếu ngân sách cho nên đã không được tổ chức. Khép lại năm 2008 với chỉ hai sự kiện nổi trội trong năm, nhưng nhìn nhận trên khía cạnh về mặt xã hội, hai sự kiện của Phương Đông rất thành công. Đã thu hút được sự quan tâm của đông đảo các mạnh thường quân có lòng quan tâm ủng hộ giúp đỡ các trẻ em nghèo, bệnh tật có điều kiện khám chữa bệnh, có cuộc sống nó đủ hơn và có thể cắp sách đến trường. Bước sang năm 2009, nền kinh tế đang dần được phục hồi sau thời kỳ khủng hoảng. Tình hình hoạt động tổ chức sự kiện của doanh nghiệp cũng có bước khởi sắc hơn so với năm 2008. Mở đầu cho hoạt động tổ chức sự kiện năm 2009 là sự kiện âm nhạc với chủ đề “Nửa thế kỉ vang khúc quân hành” kỉ niệm 50 năm ngày truyền thống bộ đội biên phòng. Chương trình được tổ chức tại cung văn hóa Hữu nghị Hà Nội vào tối ngày 28 -2-2009 vào lúc 20h, truyền hình trực tiếp trên VTV1. Đây là chương trình chào mừng 50 năm Ngày thành lập lực lượng Bộ đội biên phòng và 20 năm Ngày Biên phòng toàn dân nên đã được dàn dựng công phu, hoành tráng và đầy xúc động nhằm tôn vinh những chiến công huyền thoại của bộ đội biên phòng trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc. Tiếp nối những sự kiện những năm trước mà Phương Đông đã thực hiện, bước sang năm 2009, với mục tiêu luôn mang đến cho cộng đồng, đặc biệt là trẻ em những điều tốt đẹp nhất, phối hợp với Bộ giáo dục và đào tạo, Bộ lao động thương binh và xã hội tổ chức chương trình “Ngày hội giành cho trẻ em lang thang đường phố và trẻ em nghèo hiếu học”. Hẳn chúng ta đều đồng cảm khi nhận thức rằng: Trẻ em hôm nay – Thế giới ngày mai! Tất cả những gì tốt đẹp nhất phải dành cho trẻ em, vì trẻ em, vì các em chính là chủ nhân tương lai của đất nước. Cho đến nay, theo thống kê chưa đầy đủ của các cơ quan chức năng, Việt Nam còn hơn bốn triệu trẻ em gặp hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. Trong đó, các em nếu không là nạn nhân của chất độc màu da cam, tình trạng bạo hành trong gia đình, nghèo đói, các tệ nạn xã hội, suy thoái kinh tế, chứng thờ ơ, vô cảm, lạm dụng lao động trẻ em…..thì cũng là người bị hại thảm nhất của sự phổ biến tràn lan ngoài tầm kiểm soát những đồ chơi, ấn phẩm, phim ảnh, trò chơi điện tử độc hại, bạo lực…Vấn đề nhức nhối khẩn thiết liên quan đến quyền trẻ em nói trên, đã đặt ra những câu hỏi mà xã hội, từ nhà nước, ch._.