Đẩy mạnh Tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần đầu tư sản xuất & thương mại Đào Thịnh
Tài liệu Đẩy mạnh Tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần đầu tư sản xuất & thương mại Đào Thịnh: ... Ebook Đẩy mạnh Tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần đầu tư sản xuất & thương mại Đào Thịnh
Tóm tắt tài liệu Đẩy mạnh Tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần đầu tư sản xuất & thương mại Đào Thịnh, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
môc lôc
lêi më ®Çu
Trong nÒn kinh tÕ tËp trung, doanh nghiÖp chØ ®¹o mäi ho¹t ®éng theo kÕ ho¹t theo kÕ ho¹ch vµ gi¸ c¶ ®îc Ên ®Þnh tríc, do nhµ níc ®Æt ra nªn kh«ng ph¶i quan t©m nhiÒu ®Õn viÖc b¸n hµng. Nhng trong giai ®o¹n hiÖn nay tríc xu thÕ ph¸t triÓn cña khu vùc vµ thÕ giíi. §¶ng vµ nhµ níc chñ tr¬ng CNH-H§H ®Êt níc, ®a ®Êt níc tõ nghÌo nµn l¹c hËu, tõ nÒn kinh tÕ tËp trung sang nÒn kinh tÕ hµng ho¸ nhiÒu thµnh phÇn, vËn hµnh theo c¬ chÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lÝ cña nhµ níc. §øng tríc bèi c¶nh nµy ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i lËp kÕ ho¹ch kinh doanh cho m×nh sao cã hiÖu qu¶ nhÊt. Mµ môc tiªu kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp lµ lîi nhuËn, muèn cã ®îc ®iÒu nµy ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i lu«n cè g¾ng, nç lùc t×m kiÕm cho m×nh mét vÞ thÕ, chç ®øng trªn thÞ trêng, liªn tôc më réng thÞ phÇn s¶n phÈm, n©ng cao uy tÝn cña doanh nghiÖp ®èi víi kh¸ch hµng. ChÝnh v× lÝ do ®ã mµ c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm ®Æc biÖt quan träng ®èi víi c¸c doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng.
Chóng ta ®ang trong qu¸ tr×nh CNH-H§H ®Êt níc nªn nhu cÇu tiªu dïng cña con ngêi ngµy ®îc n©ng lªn. Nhu cÇu vÒ an toµn vÒ thÈm mü ngµy cµng ®ßi hái cao h¬n vµ nã lµ nhu cÇu tÊt yÕu cña cuéc sèng , x· héi cµng ph¸t triÓn th× nhu cÇu lµm ®Ñp cµng t¨ng. ®øng tríc xu thÕ më cña nÒn kinh tÕ c«ng ty Cæ PhÇn ®Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i §µo ThÞnh nãi riªng vµ c¸c doanh nghiÖp nãi chung ®ang ®øng tríc c¬ héi còng nh th¸ch. Sù c¹nh tranh gay g¾t diÔn ra kh«ng chØ víi c¸c doanh nghiÖp trong níc mµ cßn ph¶i c¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp cña c¸c níc trong khu vùc vµ thÕ giíi . NhËn thøc ®îc ®iÒu ®ã c«ng ty Cæ PhÇn §Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i §µo ThÞnh ®· tõng bíc thay ®æi c¶ trong s¶n xuÊt vµ tiªu thô. Trong ®ã ho¹t ®éng ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty lµ yÕu tè mang tÝnh sèng cßn.
Víi nhËn thøc ®ã, sau mét thêi gian tim hiÓu vµ nghiªn cøu ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty em ®· chän ®Ò tµi:" §Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty Cæ PhÇn ®Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i §µo ThÞnh"
Néi dung chÝnh cña ®Ò tµi gåm 3 phÇn:
PhÇn I: Giíi thiÖu chung vÒ c«ng ty c«ng ty cæ phÇn ®Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i ®µo thÞnh
PhÇn II: thùc tr¹ng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty Cæ PhÇn ®Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i ®µo thÞnh
PhÇn III : Mét sè gi¶i ph¸p chñ yÕu nh»m ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty trong thêi gian tíi.
Trong qu¸ tr×nh h×nh thµnh chuyªn ®Ò em ®· ®¬c sù gãp ý ch©n thµnh cña thµy c« trong khoa qu¶n trÞ doanh nghiÖp trêng §¹i häc Kinh TÕ Quèc D©n, ®Æc biÖt lµ sù chØ dÉn cña thµy NguyÔn Ngäc HuyÒn vµ tËp thÓ c¸n bé trong c«ng ty. KÕt qu¶ b¸o c¸o chÝnh lµ lêi c¶m ¬n ch©n thµnh tíi nh÷ng sù gióp ®ì quý b¸u ®ã.
Do kh¶ n¨ng vµ thêi gian thùc tÕ Ýt nªn kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu xãt khi viÕt bµi nµy. vËy em rÊt mong ®îc sù ®ãng gãp ý kiÕn cña c¸c thÇy c« ®Ó bµi viÕt nµy cña em ®îc hoµn thiÖn h¬n.
Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n!
PhÇn I: T×m hiÓu chung vÒ tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña c«ng ty cæ phÇn ®Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i ®µo thÞnh
Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty
+Tªn gäi : C«ng ty Cæ PhÇn thiÕt ®Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i §µo ThÞnh
+ Trô së Hµ Néi : Ngâ 315 Phè §Þnh C«ng- Hoµng Mai - Hµ Néi.
C«ng ty ®îc thµnh lËp vµo ngµy 22th¸ng 11 n¨m 1997 lµ mét ®¬n vÞ kinh tÕ cã t c¸ch ph¸p nh©n, më tµi kho¶n t¹i ng©n hµng c«ng th¬ng Hµ Néi
C«ng ty Cæ PhÇn ®Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i §µo ThÞnh lµ mét ®¬n vÞ kinh tÕ ®îc h¹ch to¸n ®éc lËp. Tuy míi ®îc thµnh lËp xong c«ng ty ®· cã nhiÒu bíc ®i kh¼ng ®Þnh vÞ thÕ cña m×nh. Ngoµi chøc n¨ng kinh doanh thu lîi nhuËn, c«ng ty ®· gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm cho ngêi d©n n©ng møc thu nhËp cña ngêi d©n. Tõ ®ã gãp phÇn x©y dùng x· héi ngµy mét ph¸t triÓn giµu ®Ñp.
Tuy míi ®îc thµnh lËp xong c«ng ty ®· cã nhiÒu bíc ®i kh¼ng ®Þnh vÞ thÕ cña m×nh. Ngoµi chøc n¨ng kinh doanh thu lîi nhuËn, c«ng ty ®· gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm cho ngêi d©n n©ng møc thu nhËp cña ngêi d©n. Tõ ®ã gãp phÇn x©y dùng x· héi ngµy mét ph¸t triÓn giµu ®Ñp.
Thùc hiÖn kÕ ho¹ch tr¸ch nhiÖm vµ nghÜa vô cña mét nhµ kinh tÕ lµ sö dông hîp lý lao ®éng, tµi s¶n, vËt t, tiÒn vèn, ®¶m b¶o hiÖu qu¶ cao trong kinh doanh. ChÊp hµnh ph¸p lÖnh kÕ to¸n thèng kª, thùc hiÖn ®Çy ®ñ nghÜa vô ng©n s¸ch nhµ níc, b¶o toµn vµ ph¸t triÓn tiÒn vèn. Nghiªm chØnh chÊp hµnh c¸c chÝnh s¸ch chÕ ®é vµ ph¸p luËt cña nhµ níc, thùc hiÖn ®Çy ®ñ hîp ®ång kinh tÕ ký kÕt víi b¹n hµng.
C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty cæ phÇn §Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i §µo ThÞnh
S¬ ®å 1: C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y doanh nghiÖp
Gi¸m ®èc
PG§ kinh doanh
PG§ kü thuËt
Phßng tæ chøc hµnh chÝnh
Phßng kÕ to¸n
Phßng kinh doanh
Phßng kü thuËt
Tæ kiÓm tra
Tæ s¶n xuÊt
Tæ ®ãng gãi
(Nguån: Phßng tæ chøc hµnh chÝnh)
2.1NhiÖm vô vµ chøc n¨ng cña ban Gi¸m §èc
+Gi¸m ®èc: Lµ ngêi ®øng ®Çu cã quyÒn quyÕt ®Þnh trong mäi vÊn ®Ò x¸c ®Þnh chiÕn lîc kinh doanh, kÕ ho¹ch dµi h¹n. ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng cña c«ng ty theo ®óng chÕ ®é, chÝnh s¸ch cña nhµ níc. Gi¸m ®èc lµ ngêi ®¹i diÖn toµn quyÒn cña c«ng ty trong lÜnh vùc ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ ®ång thêi chÞu tr¸ch nhiÖm tríc nhµ níc vµ c¸n bé c«ng nh©n viªn vÒ kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty.
+Phã gi¸m ®èc kinh doanh: Lµ ngêi trî lý, gióp gi¸m ®èc trong viÖc ®Þnh ra c¸c chiÕn lîc kinh doanh cña c«ng ty, theo dâi bÊm giê chôp ¶nh cho tõng lo¹i s¶n phÈm kÓ c¶ chi tiÕt hay tæng hîp ®Ó tham mu cho gi¸m ®èc quyÕt ®Þnh ®¬n gi¸ hîp lý.
+Phã gi¸m ®èc kü thuËt: §îc gi¸m ®èc ph©n c«ng trùc tiÕp phô tr¸ch c«ng t¸c vµ tr¸ch nhiÖm tríc gi¸m ®èc vÒ lÜnh vùc ®îc giao nh: x©y dùng vµ qu¶n lý quy tr×nh c«ng nghÖ, chØ ®¹o ®iÒu hµnh kÕ ho¹ch s¶n xuÊt.
2.2Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c¸c phßng ban:
+ Phßng tæ chøc hµnh chÝnh
-Bé phËn tæ chøc lao ®éng tiÒn l¬ng: Cã tr¸ch nhiÖm qu¶n lý vÒ mÆt nh©n sù, c¸c vÊn ®Ò vÒ chÝnh s¸ch, chÕ ®é víi ngêi lao ®éng, ®µo t¹o ph¸t triÓn nguån nh©n sù, thi ®ua khen thëng, thanh to¸n tiÒn l¬ng, BHXH ®Õn tõng c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty
-Bé phËn hµnh chÝnh : Phô tr¸ch c«ng viÖc phôc vô ®êi sèng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn gi¶i quyÕt c¸c thñ tôc hµnh chÝnh, an toµn b¶o hé lao ®éng. Theo dâi c«ng t¸c vÖ sinh c«ng nghiÖp, qu¶n lý viÖc sö dông c¸c thiÕt bÞ lao ®éng
-Bé phËn kiÕn thiÕt: Hoµn chØnh tu söa x©y dùng míi c¸c c«ng tr×nh c¬ së h¹ tÇng cña c«ng ty.
-Bé phËn b¶o vÖ: Cã tr¸ch nhiÖm b¶o vÖ trËt tù an vÒ tµi s¶n duy tr× néi quy, quy chÕ c«ng ty.
+ Phßng kÕ to¸n: Phßng kÕ to¸n cã nhiÖm vô qu¶n lý tµi s¶n cña c«ng ty h¹ch to¸n c¸c nhiÖm vô kÕ to¸n ph¸t sinh, ph¶n ¸nh t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh, gi¸m s¸t, kiÓm tra viÖc sö dông c¸c lo¹i vËt t, t×nh h×nh sö dông vèn tµi s¶n, qu¶n lý vèn kinh doanh cã hiÖu qu¶, cung cÊp th«ng tin ®Þnh kú thùc hiÖn c¸c quy ®Þnh vÒ b¸o c¸o víi nhµ níc.
+ Phßng kinh doanh: Nghiªn cøu thÞ trêng, x©y dùng kÕ ho¹ch ng¾n h¹n vµ dµi h¹n, ký kÕt c¸c hîp ®ång mua b¸n, thùc hiÖn nghiÖp vô lu th«ng ®èi ngo¹i, x©y dùng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt cho tõng bé phËn, kiÓm tra viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch b¸o c¸o s¶n xuÊt vµ qu¶n lý cÊp ph¸t toµn bé vËt t nguyªn phô liÖu cho qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh toµn c«ng ty. QuyÕt to¸n vËt t víi kh¸ch hµng vµ néi bé c«ng ty, tæ chøc c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm.
+ Phßng kü thuËt: Phßng kü thuËt cã nhiÖm vô qu¶n lý qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, x©y dùng qu¶n lý quy tr×nh c«ng nghÖ, x©y dùng ®Þnh møc tiªu hao vËt t, qu¶n lý chÊt lîng s¶n phÈm. Nghiªn cøu chÕ t¹o mÉu m· s¶n phÈm míi vµ ®a vµo s¶n xuÊt, kiÓm tra viÖc thùc hiÖn tiªu chuÈn kü thuËt c¸c c«ng ®o¹n cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, quy c¸ch s¶n phÈm, tÊt c¶ c¸c kh©u tõ nguyªn liÖu ®Õn b¸n thµnh phÈm vµ thµnh phÈm xuÊt b¸n
3. Nh÷ng ®Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt chñ yÕu ¶nh hëng ®Õn tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty Cæ PhÇn ®Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i §µo ThÞnh
3.1. §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm kinh doanh.
C«ng ty Cæ PhÇn ®Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i §µo ThÞnh chuyªn phôc vô c¸c ®¬n ®Æt hµng chÝnh lµ hîp ®ång tõ c¸c ®¹i lý , c¸c cöa hµng b¸n lÎ . Ngoµi ra c«ng ty cßn cung cÊp mét sè lîng lín c¸c thiÕt bÞ ®iÖn cho c¸c nhµ thÇu x©y dùng lín trong ®Þa bµn Hµ Néi . S¶n phÈm cña c«ng ty chñ yÕu lµ c¸c c«ng t¾c , æ c¾m . m¸ng ®Ìn …Vµ mét sè thiÕt bÞ nhµ bÕp , thiÕt bÞ níc , kÐt b¹c ,
MÆc dï s¶n phÈm cña c«ng ty kh«ng ®ßi hái cao vÒ kü thuËt còng nh tr×nh ®é nhng l¹i ®ßi hái ngêi lao ®éng ph¶i cã sù khÐo lÐo vµ tay nghÒ v÷ng, kh¸c víi c¸c s¶n phÈm kh¸c s¶n phÈm cña c«ng ty chñ yÕu lµ c¸c thiÕt bÞ ®ßi hái ph¶i cã tÝnh tinh tÕ tØ mØ vµ cÈn thËn , c¸c chi tiªt s¶n phÈm cã thÓ rÊt nhá do vËy yªu cÇu vÒ lao ®éng lu«n ph¶i cã kü thuËt tay nghÒ cao. Ngoµi ra do ®Æc tÝnh thêi vô mïa x©y dùng do vËy mµ s¶n phÈm cña c«ng ty còng cã phÇn thay ®æi .
3.2. §Æc ®iÓm vÒ ®èi thñ c¹nh tranh.
Héi nhËp lµ mét c¬ héi tèt vµ còng lµ nguy c¬ cho mçi doanh nghiÖp cña ViÖt Nam . Do vËy c¹nh tranh trë lªn gay g¾t vµ khèc liÖt , ®èi thñ c¹nh tranh cña c«ng ty lµ nh÷ng c«ng ty níc ngoµi nh Hµn Quèc . S¶n phÈm cña hä ®ang trµn vµo ViÖt Nam ®ang lµ nguy c¬ lín cña doanh nghiÖp , s¶n phÈm cña hä l¹i lµ nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng vµ mÉu m· ®Ñp .
C¸c ®èi thñ c¹nh tranh lu«n t×m mäi c¸ch ®Ó x©m nhËp c¹ch tranh vµo c¸c thÞ trêng cña C«ng ty ®· vµ ®ang kinh doanh. Hä cã thÓ cã nh÷ng nguån hµng cung øng cã gi¸ ®Çu vµo thÊp h¬n, v× thÕ chi phÝ gi¸ thµnh cã thÓ thÊp nªn hä cã thÓ ®Þnh gi¸ thÊp h¬n gi¸ cña C«ng ty ®a ra.
§øng tríc t×nh h×nh ®ã C«ng ty ®· t×m hiÓu kÜ vÒ c¸c chÝnh s¸ch gi¸, mÉu m· vµ t×nh h×nh tiªu thô cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, chñ ®éng t×m ®Õn kh¸ch hµng, cã c¸c ph¬ng ¸n xö lÝ ®¶m b¶o phôc vô tèt h¬n, g©y dùng uy tÝn, th¬ng hiÖu cho m×nh trªn thÞ trêng.
3.3. §Æc ®iÓm vÒ kh¸ch hµng.
Kh¸ch hµng lµ nh÷ng c¸ nh©n hay ®¬n vÞ thuéc mäi thµnh phÇn kinh tÕ cã nhu cÇu cha ®îc tho¶ m·n vÒ hµng ho¸ vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n ®Ó mua hµng.
Nhu cÇu cña kh¸ch hµng lµ sù cÇn thiÕt cña hä vÒ sö dông hµng ho¸ vµ c¸c dÞch vô kÌm theo. Trong c¬ chÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung, ngêi b¸n quyÕt ®Þnh ngêi mua, thÞ trêng lµ thÞ trêng cña ngêi b¸n. Trong c¬ chÕ thÞ trêng hiÖn nay th× ngêi quyÕt ®Þnh l¹i thuéc vÒ ngêi mua, thÞ trêng lµ thÞ trêng cña ngêi mua. Tríc t×nh h×nh ®ã C«ng ty ®· kh«ng ngõng tæ chøc tèt c«ng t¸c nghiªn cøu nhu cÇu cña kh¸ch hµng, ph¸t hiÖn nhucÇu míi cña kh¸ch hµng ®Ó tõ ®ã lµm tiÒn ®Ò cho viÖc b¸n hµng cã hiÖu qu¶.
Kh¸ch hµng mua cña C«ng ty thêng nh÷ng ®¹i lý b¸n bu«n b¸n lÎ do thÞ trêng cña c«ng ty chñ yÕu lµ thÞ trêng Hµ Néi vµ mét sè tØnh l©n cËn nh: Th¸i B×nh , Hng Yªn , B¾c Ninh , .... vµ trung thµnh vµo c¬ chÕ kinh doanh cña C«ng ty. Do ®ã c«ng ty lu«n cã c¸c chÝnh s¸ch u ®·i cho kh¸ch hµng nµy ®Ó hä lu«n ®Æt hµng.
C¸c chÝnh s¸ch u ®·i ®èi víi c¸c ®¹i lý lu«n ®îc c«ng ty chó träng . C¸c chÝnh s¸ch tÆng quµ , khuyÕn m¹i , .. lu«n ®îc c«ng ty thùc hiÖn thêng xuyªn . Ngoµi ra c«ng ty cßn cã mét ®éi ngò chuyªn ch¨m sãc kh¸ch hµng .
3.4. §Æc ®iÓm vÒ nguån hµng cung øng.
Nguån hµng cung øng lµ mét vÊn ®Ò rÊt quan träng trong qu¸ tr×nh tiÕn hµnh kÕ ho¹ch s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp. §Ó cã mét nhµ cung øng liªn tôc víi gi¸ c¶ hîp lÝ vµ chÊt lîng s¶n phÈm tèt th× ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i cã sù lùa chän vµ gi÷ mèi quan hÖ bÒn v÷ng l©u dµi. NÕu gi¸ s¶n phÈm ®Çu vµo cao th× dÉn ®Õn chi phÝ gi¸ thµnh cña s¶n phÈm t¨ng lªn ®ång nghÜa víi viÖc gi¶m søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm trªn thÞ trêng.
Tuy nhiªn mét sè s¶n phÈm ®ßi hái mét sè lo¹i nguyªn liÖu mµ trong níc kh«ng cã th× C«ng ty ph¶i nhËp nguyªn liÖu nhùa PC ®ßi hái ph¶i cã tÝnh thÈm mü vµ kh¶ n¨ng chèng xíc , chèng tia up . Nh÷ng nguyªn liÖu nµy ph¶i nhËp tõ §øc . §©y còng lµ mét trong nh÷ng khã kh¨n cña C«ng ty khiÕn cho chi phÝ nguyªn vËt liÖu ®Çu vµo t¨ng lªn kÐo theo søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm gi¶m. C«ng ty ®ang tõng bíc kh¾c phôc nh÷ng khã kh¾n ®ã b»ng c¸ch t×m nh÷ng nguån hµng thay thÕ ®Ó cã thÓ gi¶m tèi ®a møc chi phÝ , t¨ng søc c¹nh tranh cho C«ng ty.
3.5. §Æc ®iÓm vÒ c¬ së vÊt kü thuËt.
Còng nh tÊt c¶ c¸c ®¬n vÞ kinh doanh kh¸c, víi môc ®Ých lµ cung øng hµng ho¸ ra thÞ trêng. Cho nªn c¬ së vËt chÊt cña c«ng ty kh«ng ngoµi môc ®Ých phôc vô s¶n xuÊt kinh doanh cña ®¬n vÞ, víi sù trî gióp cña trang thiÕt bÞ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ lao ®éng ®¸p øng tèi ®a nhu cÇu thÞ trêng
3.6 §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng.
a, VÒ lao ®éng.
Nguån lao ®éng , lao ®éng cña c«ng ty chñ yÕu lµ nh÷ng lao ®éng ë c¸c tØnh l©n cËn nh : Th¸i B×nh , Hµ t©y , Hng Yªn , H¶i D¬ng ®©y lµ nh÷ng khu vùc cã nguån lao ®éng dåi dµo mÆt kh¸c chi phÝ cho lao ®éng nµy còng kh«ng cao . §©y lµ thÕ m¹nh ®Ó c«ng ty c¹nh tranh vÒ chi phÝ , nhng vÒ lao ®éng kü thuËt l¹i ®ßi hái rÊt cao vµ c«ng ty còng ph¶i chi phÝ kh¸ lín cho bé phËn c«ng nh©n nµy
Sau ®©y lµ b¶ng ph©n bæ lao ®éng vµ tr×nh ®é tay nghÒ cña c«ng nh©n trong c«ng ty Cæ PhÇn ®Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i §µo ThÞnh.
B¶ng 1: B¶ng ph©n bæ lao ®éng cña c«ng ty Cæ PhÇn §Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i §µo ThÞnh.
(§VT: Ngêi)
Bé phËn
Qu¶n lý
Kü thuËt
thî s¶n xuÊt
KCS
Sè lîng
8
50
278
8
(Nguån: Phßng tæ chøc hµnh chÝnh)
Trong ®ã: Tr×nh ®é §¹i häc + Cao ®¼ng : 12
Trung cÊp : 15
C«ng nh©n kü thuËt : 50
- Víi quy tr×nh s¶n xuÊt theo d©y truyÒn do ®ã bè trÝ lao ®éng ®¶m nhiÖm tõng vÞ trÝ d· gãp phÇn n©ng cao tay nghÒ cña tõng c«ng nh©n, mçi bé phËn chuyªn vÒ mét c«ng ®o¹n cña s¶n phÈm tõ ®ã gióp cho c«ng nh©n cã thÓ hiÓu s©u h¬n vÒ c¸c kü thuËt trong tõng c«ng ®o¹n t¹o ®iÒu kiÖn cho hä cã thÓ cã nh÷ng s¸ng kiÕn trong c«ng viÖc.
- Víi ®Æc ®iÓm cña s¶n phÈm lµ ®å thiÕt bÞ ®iÖn ®ßi hái ph¶i cã tay nghÒ cao do vËy mµ c«ng nh©n s¶n xuÊt lµ nh÷ng ngêi cã kinh nghiÖm vµ Nam giíi nhiÒu h¬n n÷ giíi.
PhÇn II : thùc tr¹ng ho¹t ®éng cña c«ng ty trong n¨m qua.
1. KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty nh÷ng n¨m gÇn ®©y
Tuy míi ®îc thµnh lËp, mÆc dï vÉn cßn nhiÒu non trÎ xong c«ng ty d· kh«ng ngõng cã nhiÒu nç lùc ®Ó ®¹t ®îc kÕt qu¶ kinh doanh tèt. Trong kÕ ho¹ch dù ¸n cña c«ng ty ®i vµo ho¹t ®éng n¨m 2004 dù tÝnh ®¹t tæng doanh thu 3 tû ®ång, nhng víi sù qu¶n lý ®«n ®èc n¨ng ®éng cña gi¸m ®èc, kh¶ n¨ng tiÕp cËn kh¸ch hµng nhanh nh¹y nªn tÝnh ®Õn cuèi n¨m 2004 tæng doanh thu lµ trªn 4 tû ®ång, vît møc kÕ ho¹ch trªn 1 tû ®ång. trong n¨m 2005 vµ 2006 c«ng ty lu«n ®æi míi vµ t×m tßi s¸ng kiÕn ®· gãp phÇn kh«ng nhá trong viÖc n©ng cao møc doanh thu cña m×nh.
B¶ng 2: KÕt qu¶ ho¹t ®éng SXKD cña c«ng ty Cæ PhÇn §Çu t s¶n xuÊt va thîng m¹i §µo ThÞnh. ( §VT: 1000§)
Stt
ChØ tiªu
N¨m 2004
N¨m 2005
N¨m 2006
1
Doanh thu thuÇn
4.430.000
5.672.000
6.325.000
2
Gi¸ vèn hµng b¸n
3.739.000
4.589.000
5.119.000
3
Lîi nhuËn gép
691.000
1.083.000
1.206.000
4
Chi phÝ b¸n hµng
342.000
469.000
450.000
5
Chi phÝ QLDN
111.800
250.820
240.790
6
Lîi nhuËn tríc thuÕ
237.200
363.180
515.210
(Nguån : Phßng kÕ to¸n)
§Ó ®¸nh gi¸ ®îc sù trëng thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty ta cã thÓ t×m hiÓu qua b¶ng so s¸nh trong 3 n¨m.
B¶ng 3: B¶ng so s¸nh kÕt qu¶ kinh doanh 3 n¨m.
Stt
ChØ tiªu
N¨m 2005/N¨m 2004
N¨m 2006/N¨m 2005
T¬ng ®èi(%)
TuyÖt ®èi
(+/-)
T¬ng ®èi
(%)
TuyÖt ®èi
(+/-)
1
Doanh thu thuÇn
134,09
1.442.000.000®
111,51
653.000.000®
2
Gi¸ vèn HB
122,73
850.000.000®
111,56
530.000.000®
3
LN gép
156,73
392.000.000®
111,35
123.000.000®
4
Chi phÝ BH
137,13
127.000.000®
95,95
-19.000.000®
5
Chi phÝ QLDN
224,35
139.020.000®
96,00
-10.030.000®
6
LN tríc thuÕ
153,11
125.980.000®
141,86
152.030.000®
(Nguån : Phßng kÕ to¸n)
Qua b¶ng so s¸nh kÕt kinh doanh 3 n¨m trªn ®· phÇn nµo cho ta thÊy ®îc sù trëng thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty. Cô thÓ nh sau:
- VÒ doanh thu:
+ N¨m 2005 so víi n¨m 2004 t¨ng 34,09% t¬ng øng víi sè tiÒn lµ 1.442.000.000®
+ N¨m 2006 so víi n¨m 2005 t¨ng 11,51% t¬ng øng víi sè tiÒn lµ 653.000.000®
N¨m 2004 lµ n¨m ®Çu ®Ó c«ng ty t¹o mèi quan hÖ vµ lßng tin ®èi víi kh¸ch hµng, do ®ã nhiÖm vô chÝnh cña c«ng ty kh«ng ph¶i lµ lîi nhuËn mµ lµ uy tÝn, chÊt lîng, lßng nhiÖt t×nh cïng víi sù phôc vô chu ®¸o. ChÝnh víi sù x¸c ®Þnh ®óng ®¾n nh vËy sau mét n¨m ®a s¶n phÈm ®Õn víi kh¸ch hµng c«ng ty ®· nhËn thªm ®îc rÊt nhiÒu ®¬n ®Æt hµng kh¸c. §iÒu ®ã ®îc thÓ hiÖn qua kÕt qu¶ doanh thu trong n¨m 2005 vµ 2006.
- VÒ gi¸ vèn hµng b¸n:
+ N¨m 2005 so víi n¨m 2004 t¨ng 22,73% t¬ng øng víi sè tiÒn lµ 850.000.000®
+ N¨m 2006 so víi n¨m 2005 t¨ng 11,55% t¬ng øng víi sè tiÒn lµ 530.000.000®
VÒ chi phÝ b¸n hµng vµv chi phÝ qu¶n lÝ.
+ Chi phÝ b¸n hµng n¨m 2005 so víi n¨m 2004 t¨ng 37,13% t¬ng øng víi sè tiÒn lµ 127.000.000®
+ Chi phÝ qu¶n lÝ doanh nghiÖp n¨m 2005 so víi n¨m 2004 t¨ng 24,35% t¬ng øng víi sè tiÒn lµ 139.020.000
Do ®©y lµ n¨m thø 2 C«ng ty ®i vµo ho¹t ®éng nªn chi phÝ cho viÖc xóc tiÕn b¸n hµng vµ qu¶n lÝ cßn nhiÒu ®iÒu cha hoµn thiÖn. Nhng ®Õn n¨m 2006 víi sù thay ®æi ®¸ng kÓ trong c«ng t¸c qu¶n lÝ vµ kinh nghiÖm b¸n hµng ®îc n©ng lªn, nhê ®ã c¸c chi phÝ ®îc gi¶m ®i so víi n¨m 2005.
+ Chi phÝ b¸n hµng n¨m 2006 so víi n¨m 2005 gi¶m 4,05% t¬ng øng víi sè tiÒn lµ 19.000.000®
+ Chi phÝ qu¶n lÝ doanh nghiÖp n¨m 2006 so víi n¨m 2005 gi¶m 4% t¬ng øng víi sè tiÒn lµ 10.030.000®
Do tr×nh ®é qu¶n lÝ cña doanh nghiÖp ngµy mét hoµn thiÖn h¬n, sè lîng s¶n phÈm m¾c lçi kü thuËt ®îc gi¶m møc tèi thiÓu, kh«ng mÊt nhiÒu chi phÝ cho viÖc söa ch÷a l¹i s¶n phÈm. Tõ ®ã t¹o ®îc niÒm tin ®èi víi kh¸ch hµng, gi¸ thµnh s¶n phÈm ®îc t¨ng lªn cao h¬n so víi n¨m tríc. §ã còng chÝnh lµ nh÷ng chÝnh s¸ch ®Ó c«ng ty tù kh¼ng ®Þnh m×nh trªn thÞ trêng kh¸ch hµng
2. KÕt qu¶ tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty
2.1 ThÞ trêng Hµ Néi
ThÞ trêng Hµ Néi lµ thÞ trêng lín nhÊt c¶u c«ng ty , s¶n phÈm tiªu thô m¹nh trªn thÞ trêng nµy chñ yÕu lµ : KÐt b¹c , thiÕt bÞ nhµ bÕp, ®©y lµ nh÷ng s¶n phÈm hiÖn nay ®ang cã chç ®øng trªn thÞ trêng . C«ng ty cã mét hÖ thèng ®¹i lý lín trªn ®Þa bµn Hµ Néi , c¸c ®¹i lý cña c«ng ty chñ yÕu lµ c¸c ®¹i lý lín vµ mét sè ®¹i lý nhá , sè lîng s¶n phÈm tiªu thô trªn ®Þa bµn Hµ Néi chiÕm 50% sè lîng s¶n phÈm tiªu thô trong n¨m . §©y lµ mét thÞ trêng hÊp dÉn cña c«ng ty , hµng th¸ng c«ng ty cö c¸n b« kinh doanh ®Õn tõng ®¹i ®Ó ch¨m sãc. Riªng ®Þa bµn Hµ Néi c«ng ty cã kho¶ng 10 c¸n bé kinh doanh mçi ngêi ch¨m sãc kho¶ng 50 ®¹i lý .
B¶ng 4: KÕt qu¶ tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty 3 n¨m qua.(2004, 2006)
( §¬n vÞ tÝnh : S¶n phÈm )
Stt
Tªn s¶n
phÈm
N¨m2004
N¨m2005
N¨m2006
2005/2004
2006/2005
T¬ng ®èi
TuyÖt ®èi
T¬ng ®èi
TuyÖt ®èi
1
æ c¾m
85.942
113.440
126.500
131,99
27.489
115,51
13.060
2
èng níc
25.580
32.723
38.490
127,92
7.143
117,62
5.767
3
KÐt bac
11.075
140.180
142.812
128,04
3.105
118,56
2.632
4
Tñ bÕp
30.377
38.893
41.371
128,03
8.516
128,03
2.478
(Nguån tõ phßng kÕ to¸n )
Tuy míi ®i vµo ho¹t ®éng ®îc 3 n¨m nhng nh×n vµo sè liÖu ta thÊy C«ng ty ®· cã nh÷ng chÝnh s¸ch thay ®æi ®¸ng kÓ vÒ s¶n lîng. Sè lîng æ c¾m cña c«ng ty b¸n ra t¨ng nhanh chãng cô thÓ lµ :
+ N¨m 2005 so víi n¨m 2004 t¨ng 31,99% t¬ng øng víi 27.498 s¶n phÈm
+ N¨m 2006 so víi n¨m 2005 t¨ng 11,51% t¬ng øng víi 13.060 s¶n phÈm
§èi víi s¶n lîng èng níc cô thÓ lµ :
+ N¨m 2005 so víi n¨m 2004 t¨ng 27,92% t¬ng øng víi 7.143 s¶n phÈm
+ N¨m 2006 so víi n¨m 2005 t¨ng 17,61% t¬ng øng víi 5.767 s¶n phÈm
Sè lîng c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty thay ®æi do nhiÒu yÕu tè do nhu cÇu vÒ x©y dùng ngµy cµng cao do vËy c¸c thiÕt bÞ ®iÖn t¨ng nhanh táng thêi gian gÇn ®©y . HiÖn nay c¸c s¶n phÈm nh æ c¾m cña c«ng ty ®ang ®îc tiªu thô kh¸ m¹nh .
Th«ng qua kÕt qu¶ ®· ®¹t ®îc C«ng ty ®· t×m ra c¸c yÕu tè kÝch thÝch vµ k×m h·m, c¸c yÕu tè ¶nh hëng trùc tiÕp vµ gi¸n tiÕp ®Õn kÕt qu¶ kinh doanh.Tõ ®ã ®¸nh gi¸ møc ®é hµi lßng cña kh¸ch hµng b»ng c¸ch thêng xuyªn më c¸c cuéc héi nghÞ kh¸ch hµng vµ ®iÒu tra th¨m dß ®Ó thu thËp ý kiÕn ph¶n håi, nh÷ng ®ãng gãp vµ nhËn xÐt cña kh¸ch hµng vÒ C«ng ty ®Ó tõ ®ã rót kinh nghiÖm lÇn sau b¸n tèt h¬n.
2.2. Mét sè ®Þa bµn kh¸c
Kh¸c víi thÞ trêng Hµ Néi c¸c ®Þa bµn l©n cËn khu vùc c«ng ty cã mét ®éi ngò c¸n bé kinh doanh ë tØnh . Nh÷ng nh©n viªn kinh doanh nµy chôi tr¸ch nhiÖm ch¨m sãc nh÷ng ®¹i lý ë tØnh , hä ®Õn c¸c ®Þa lý nµy hµng tuÇn ®Ó ch¨m sãc . Ho¹t ®éng nµy diÔn ra thêng xuyªn ®Ó tr¸nh t×nh tr¹ng c¸c ®¹i lý hÕt hµng mµ c«ng ty ë xa vµ hä cã thÓ ®Æt hµng cña ®èi thñ c¹nh tranh , chÝnh v× vËy c«ng ty ph¶i cã c¸ch tiÕp cËn, giíi thiÖu s¶n phÈm theo c¸ch cña m×nh ®Ó hä cã sù chó ý ®Õn s¶n phÈm cña C«ng ty.
HiÖn nay C«ng ty míi tiÕn hµnh tiÕp cËn víi 3 thÞ trêng chÝnh lµ: H¶i Phßng, Hng Yªn vµ H¶i D¬ng. ë thÞ trêng c¸c s¶n phÈm ®îc tiªu thô chñ yÕu lµ thiÕt bÞ ®iÖn nh : æ c¾m , bãng ®Ìn , èng níc . ThiÕt bÞ nhµ bÕp vµ kÐt b¹c tiªu thô kh¸ chËm do nh÷ng thÞ trêng nµy thu nhËp thÊp do vËy mµ nhu cÇu vÒ thiÕt bÞ hiÖn ®¹i cßn cha nhiÒu chØ mét sè ngêi cã thu nhËp cao.
B¶ng 5: KÕt qu¶ tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty trong n¨m qua
STT
Lo¹i hµng
æ c¾m
èng níc
Sè lîng
%/Toµn bé SP
Sè lîng
%/Toµn bé SP
1
æ c¾m
Nhá
101.023
13,49%
33.878
4,53%
2
Lín
78.212
10,45%
14.519
1,94%
3
èng níc
Nhá
81.470
10,88%
29.038
3,88%
4
Lín
65.177
8,71%
19.358
2,59%
Qua b¶ng trªn ta thÊy:
- VÒ s¶n lîng tiªu thô qua 3 n¨m: Víi tÝnh chÊt ®Æc trng cña ngµnh mang tÝnh thêi vô do ®ã s¶n lîng tiªu thô cña tõng lo¹i mÆt hµng trong c¸c quý lµ kh«ng ®ång ®Òu, phô thuéc vµo mïa vô vµ ®¬n ®Æt hµng cña kh¸ch hµng. Trong n¨m 2005 s¶n l¬ng tiªu thô cã bíc ®ét ph¸ trong chiÕn lîc kinh doanh. Do C«ng ty n¾m b¾t ®îc thÞ hiÕu vµ thÕ m¹nh cña m×nh trong tõng lo¹i mÆt hµng, ®Æc biÖt víi mÆt hµng æ C¾m ®iÖn . N¨m 2005 so víi n¨m 2004 t¨ng 31,99% t¬ng øng víi 27.498 s¶n phÈm.
N¨m 2006 víi chiÕn lîc tËp trung n©ng cao chÊt lîng cñ©n phÈm vµ phôc vô kh¸ch hµng quen thuéc(kh¸ch hµng trong nh÷ng n¨m tríc) do ®ã s¶n lîng tiªu thô cña n¨m 2006 so víi n¨m 2005 t¨ng lªn kh«ng ®¸ng kÓ.
3. Mét sè chÝnh s¸ch cña C«ng ty ¸p dông nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm.
3.1 ChÝnh s¸ch vÒ s¶n phÈm:
ChiÕn lîc s¶n phÈm lu«n lu«n cã vÞ trÝ ®Æc biÖt quan träng. C¸c quyÕt ®Þnh vÒ s¶n phÈm do cÊp qu¶n lý cao nhÊt ®a ra bë v× nã quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng trong viÖc thùc hiÖn c¸c môc tiªu vµ cã t¸c ®éng ®Õn c¸c quyÕt ®Þnh kh¸c.Cïng víi chÝnh s¸ch ®¶m b¶o vÒ chÊt lîng mÉu m· s¶n phÈm, C«ng ty cßn t×m c¸ch ph¸t huy thÕ m¹nh cña m×nh b»ng c¸ch thay ®æi c¬ cÊu vÒ sè lîng cña tõng mÆt hµng trong chÝnh s¸ch tiªu thô s¶n phÈm. §iÒu nµy ®îc thÓ hiÖn râ trong 2 quý ®Çu n¨m 2005 .
Mong r»ng víi nh÷ng chÝnh s¸ch nh vËy sÏ gióp cho C«ng ty tõng bíc ph¸t triÓn ®¹t ®îc môc tiªu vµ gãp phÈn ph¸t triÓn x· héi, t¨ng thu nhËp cho ngêi lao ®éng .
3.2 ChÝnh s¸ch vÒ gi¸:
Gi¸ c¶ lµ mét trong nh÷ng yÕu tè ¶nh hëng ®Õn quyÕt ®Þnh mua cu¶ kh¸ch hµng. Gi¸ c¶ lµ mét trong nh÷ng ®Æc trng c¬ b¶n cña s¶n phÈm mµ ngêi tiªu dïngnhËn thÊy mét c¸ch trùc tiÕp.
ChÝnh s¸ch gi¸ bao gåm toµn bé c¸c quyÕt ®Þnh vÒ gi¸ mµ ngêi qu¶n trÞ gi¸ ph¶i so¹n th¶o vµ tæ chøc thùc hiÖn ®Ó ®¹t ®îc môc tiªu mµ doanh nghiÖp theo ®uæi. ViÖc ®Þnh ra chÝnh s¸ch gi¸ b¸n linh ho¹t phï hîp víi cung cÇu thÞ trêng sÏ gióp doanh nghiÖp ®¹t ®îc c¸c môc tiªu kinh doanh cña m×nh nh: §¶m b¶o hoµn vèn vµ cã l·i, tèi ®a ho¸ lîi nhuËn trong ng¾n h¹n, tèi ®a thÞ phÇn ®Ó ®¹t ®îc lîi nhuËn cao trong dµi h¹n, tèi ®a ho¸ doanh thu vµ sè lîng tiªu thô dµnh vÞ trÝ dÉn ®Çu vÒ chÊt lîng s¶n phÈm.
ChÝnh v× lÏ ®ã C«ng ty lu«n t×m mäi c¸ch ®Ó x©y dùng ®îc møc gi¸ phï hîp víi kh¶ n¨ng cho phÐp, víi thÞ trêng nh»m tiªu thô ®îc nhiÒu nhÊt s¶n phÈm, doanh thu lín nhÊt, chi phÝ nhá nhÊt ®Ó thu ®îc lîi nhuËn cao nhÊt trong kinh doanh .
ViÖc ®Þnh gi¸ theo h¹ch ®Þnh cñ thÞ trêng C«ng ty vËn dông c¸c nguyªn t¾c sau:
* Gi¸ cña s¶n phÈm ®îc C«ng ty ®Þnh gi¸ theo sù h¹ch to¸n vÒ chi phÝ cña tõng lo¹i mÆt hµng cô thÓ:
§iÒu chØnh phï hîp theo sù lªn xuèng cña thÞ trêng . NÕu cÇu t¨ng thi C«ng ty t¨ng gi¸ b¸n , nÕu cÇu gi¶m th× gi¶m gi¸ b¸n . Nhng gi¸ ®îc t¨ng gi¶m trong mét khu«n khæ quy ®Þnh .
§Ó t¸c ®éng tÝch cùc viÖc tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸, chÝnh s¸ch gi¶m gi¸ cña C«ng ty ¸p dông mét sè biÖn ph¸p sau:
- Gi¸ u ®·i : ¸p dông cho kh¸ch hµng ®îc hëng lîi Ých c¸c h¬n kh¸ch hµng kh¸c, ®èi tîng cã thÓ lµ nh÷ng c¬ quan, trêng häc cã sè lîng dÆt hµng lín, kh¸ch hµng truyÒn thèng, thanh to¸n nhanh, thanh to¸n tríc tiÒn hµng.
C¸c trêng hîp trªn ®îc ¸p dông theo gi¸ u ®·i th«ng qua h×nh thøc gi¶m gi¸ b¸n hoÆc thªm c¸c dÞch vô nh vËn chuyÓn ®Õn tËn n¬i tiªu dïng, thanh to¸n nhiÒu lÇn, thanh to¸n chËm, hëng thï lao lÇn 2.
- Gi¸ ph©n biÖt : ¸p dông cho c¸c c¬ quan, ®¬n vÞ, trêng häc cã thêi gian ®Æt hµng sím, hay muén, møc ®é cÊp thiÕt cña s¶n phÈm, c¸c thÞ trêng trong tØnh hay ngoµi tØnh. §ã còng lµ c¸c yÕu tè ¶nh hëng ®Õn c¸c quyÕt ®Þnh vÒ gi¸ cña s¶n phÈm. Thêi gian ®Æt hµng sím, thêi gian giao hµng dµi, c¸c c¬ quan ®¬n vÞ trong tØnh th× ®îc h×nh thµnh gi¸ thÊp h¬n .
Còng nh chÝnh s¸ch s¶n phÈm, viÖc ho¹ch ®Þnh kÕ ho¹ch chÝnh s¸ch thÝch øng thÞ trêng nªn gi¸ b¸n ®· gãp phÇn quan träng vµo viÖc t¨ng kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm .
3.3 ChÝnh s¸ch ph©n phèi vµ tiªu thô s¶n phÈm:
- Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng viÖc tiªu thô s¶n phÈm ®îc thùc hiÖn b»ng nhiÒu kªnh ph©n phèi kh¸ch nhau. C¸c kªnh ph©n phèi ®îc hiÓu lµ mét tËp hîp c¸c tæ chøc, c¸ nh©n (gäi chung lµ c¸c trung gian) tham gia vµo qu¸ tr×nh ®a hµng ho¸ tõ ngêi s¶n xuÊt ®Õn ngêi tiªu dïng cuèi cïng .
- Còng nh c¸c doanh nhiÖp kh¸c c«ng ty sö dông nhiÒu kªnh ph©n phèi c¶ trùc tiÕp va gi¸n tiÕp do vËy mµ ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n lµ rÊt phong phó . C«ng ty nhËn ®¬n ®Æt hµng tõ c¸c ®¹i lý lµ chñ yÕu , ngoµi ra ®èi víi thÞ trêng Hµ Néi c«ng ty cßn trùc tiÕp nhËn ®¬n ®Æt hµng tõ nh÷ng chñ thÇu xËy dùng , cung cÊp trùc tiÕp c¸c thiÕt bÞ ®iÖn cho c¸c nhµ thÇu trªn ®Þa bµn Hµ Néi . Víi thÞ trêng tØnh l©n cËn th× c«ng ty cung cÊp theo ®¬n ®Æt hµng tõ c¸c ®¹i lý vµ chØ trùc tiÕp cung cÊp cho ®¹i lý .
3.4 ChÝnh s¸ch xóc tiÕn vµ yÓm trî b¸n hµng.
a) ChÝnh s¸ch xóc tiÕn b¸n hµng (khuyÕn m¹i)
Lµ nh÷ng biÖn ph¸p t¸c ®éng tøc th× ng¾n h¹n ®Ó khuyÕn khÝch viÖc dïng thö hoÆc mua s¶n phÈm hay dÞch vô . §Ó hµng ho¸ cña C«ng ty ®Õn víi kh¸ch hµng nhanh vµ hiÖu qu¶ .
C«ng ty ®· x©y dùng c¸c mèi quan hÖ quÇn chóng tèt ®Ñp, g©y Ên tîng ®Õn hµng ho¸ cña C«ng ty th«ng qua c¸c ho¹t ®éng sau:
Chµo hµng lµ mét c«ng viÖc cÇn thiÕt ®èi víi mäi doanh nghiÖp . C«ng ty ®· cã nh÷ng mÉu s¶n phÈm ®Ó tÆng cho c¸c ®¬n vÞ tham kh¶o vµ xem xÐt quyÕt ®Þnh cho m×nh mét mÉu hîp lý nhÊt .
- Tæ chøc tÆng quµ cho c¸c kh¸ch hµng th«ng qua c¸c h×nh thøc nh ®Æt hµng víi sè lîng nhiÒu, thanh to¸n nhanh hoÆc thanh to¸n tríc. Quµ tÆng ®a d¹ng cã thÓ b»ng lîi Ých kinh tÕ nh hoa hång, tÆng thï lao hoÆc c¸c s¶n phÈm hµng ho¸ kÌm theo. §iÒu quan träng lµ quµ tÆng ph¶i hîp lý vµ g©y ®îc Ên t¬ng tèt míi cã thÓ kÝch thÝch sù chó ý cña kh¸ch hµng .
- Ngoµi ra C«ng ty cßn thêng xuyªn t¹o ý tëng thay ®æi c¸c mÉu m· s¶n phÈm ®Ó ®¸p øng tèi ®a nhu cÇu vµ thÞ hiÕu kh¸ch hµng . ®Î s¶n phÈm cña C«ng ty lu«n ®øng v÷ng trªn thÞ trêng vµ mang l¹i uy tÝn cho doanh nghiÖp.
b) C¸c ho¹t ®éng yÓm trî b¸n hµng
Giíi thiÖu s¶n phÈm lu«n lµ vÊn ®Ò cùc kú quan träng. C«ng ty sö dông c¸c ph¬ng tiÖn truyÒn tin tíi ngêi tiªu dïng. Sö dông c¸c h×nh thøc qu¶ng c¸o ®Ó yÓm trî t¨ng thªm ®é uy tÝn cho doanh nghiÖp th«ng qua c¸c ph¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng víi néi dung võa ®ñ, cÇn thiÕt chØ giíi thiÖu nh÷ng s¶n phÈm míi víi thÞ trêng trong tØnh còng nh ngoµi tØnh .
- Tham gia vµo hiÖp héi c¸c nhµ kinh doanh trÎ tõ ®ã häc hái ®îc nhiÒu kinh nghiÖm, vµ lµ n¬i giao lu ®Ó c¸c doanh nghiÖp kh¸c biÕt ®Õn .
- Tham gia Héi chî triÓn l·m ®Ó më réng thÞ trêng cña s¶n phÈm .
ho¹t ®éng tõ thiÖn, quü häc sinh nghÌo vît khã
4. NhËn xÐt ®¸nh gi¸ vÒ t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty. C¨n cø vµo kÕt qu¶ thùc hiÖn nhiÖm vô kinh doanh vµ cô thÓ lµ tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty nh÷ng quý võa qua. Cã thÓ kh¼ng ®Þnh r»ng tuy C«ng ty Cæ PhÇn ®Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i §µo ThÞnh lµ mét C«ng ty trÎ míi ®îc thµnh lËp, bíc ®Çu ®· gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n trë ng¹i ®Æc biÖt lµ sù c¹nh tranh khèc liÖt víi thÞ trêng cña nhiÒu ngµnh kinh tÕ trªn c¸c lÜnh vùc vÒ gi¸, chÊt lîng vµ mÉu m·, kü thuËt, vèn ...xong C«ng ty ®· tõng bíc ®æi míi thÝch øng víi thÞ trêng t×m mäi biÖn ph¸p kh¾c phôc khã kh¨n vµ C«ng ty ®· ®¹t ®îc nh÷ng thµnh tùu to lín cÇn ph¸t huy .
Sau ®©y lµ nh÷ng u nhîc ®iÓm mµ C«ng ty ®· gÆp ph¶i, nguyªn nh©n cña nh÷ng u nhîc ®iÓm nµy.
4.1. ¦u ®iÓm vµ nh÷ng mÆt ®· ®¹t ®îc.
C«ng ty Cæ PhÇn §Çu t s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i §µo ThÞnh lµ mét ®¬n vÞ kinh tÕ cßn rÊt trÎ, nªn ®· ®îc rÊt nhiÒu sù ñng hé còng nh c¸c chÝnh s¸ch u ¸i tõ c¸c c¬ quan qu¶n lý ®Õn c¸c kh¸ch hµng. §©y lµ mét ®iÒu kiÖn hÕt søc thuËn lîi cho C«ng ty trong viÖc thùc hiÖn dù ¸n kinh doanh còng nh viÖc ®¹t ®îc môc tiªu cña m×nh.
- C«ng ty ®· m¹nh d¹n vay vèn ®Çu t n©ng cÊp c¬ së h¹ tÇng còng nh c¸c m¸y mãc thiÕt bÞ ®Ó tù hoµn thiÖn m×nh trong c«ng cuéc c¹nh tranh .
- T¹o ®îc c¸c mèi quan hÖ tèt ®Ñp víi c¸c ®¬n vÞ kinh tÕ vµ niÒm tin ë kh¸ch hµng . Tõ ®ã vÞ thÕ cña doanh nghiÖp ngµy ®îc n©ng cao .
- Tõ viÖc kinh doanh ®ã ®· mang l¹i lîi nhuËn cao cho C«ng ty vµ cßn xu híng t¨ng nªn trong nh÷ng n¨m tíi. Tõ ®ã kh¼ng ®Þnh sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty, n©ng cao ®êi sèng cña c«ng nh©n viªn.
- C«ng ty ®· tËp trung kinh doanh nh÷ng mÆt hµng chÝnh vµ më réng thÞ trêng nh»m ®¶m b¶o kinh doanh cã l·i, ®¸p øng tèt nhu cÇu cña kh¸ch hµng víi chi phÝ ë møc thÊp nhÊt so víi thÞ trêng.
- Quan t©m ®µo t¹o båi dìng nghiÖp vô kü thuËt, tr×nh ®é tay nghÒ cho c«ng nh©n viªn ®Ó n©ng cao n¨ng xuÊt vµ hiÖu qu¶ h¬n.
4. 2. Nhîc ®iÓm vµ nh÷ng h¹n chÕ.
- Trong c«ng t¸c qu¶n lý vÉn cßn mét sè sai xãt cÇn ph¶i rót kinh nghiÖm nh: C«ng nî trong b¸n hµng, c«ng t¸c thanh to¸n, quyÕt toan, xö lý thñ tôc cha chÆt chÏ.
- Nguyªn liÖu ®Çu vµo chñ yÕu lµ ph¶i nhËp tõ níc ngoµi do vËy chi phÝ cho nguyªn liÖu lµ rÊt cao do vËy khã cã thÓ c¹nh tranh vÒ gi¸ , ngoµi ra cßn ¶nh hëng ®Õn tiÕn ®é s¶n xuÊt do kh©u nhËp thiÕt bÞ .
- HÖ thèng kªnh ph©n phèi cña C«ng ty ho¹t ®éng cha ®ñ m¹nh, cha ®a d¹ng, cha t¹o ®îc lîi thÕ c¹nh tranh so víi c¸c C«ng ty kh¸c .
- C«ng ty cha x©y dùng ®îc mét ph¬ng ¸n vÒ chiÕn líc tiªu thô s¶n phÈm tèi u, do ®ã m¹ng líi tiªu thô cßn ng¾n cha v¬n xa ®Ó ®ñ søc c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ kh¸c .
- Nguån vèn kinh doanh cña C«ng ty cßn h¹n chÕ ®· g©y ra cho doanh nghiÖp rÊt nhiÒu khã kh¨n .
- Tr×nh ®é c¸n bé c«ng nh©n viªn vÉn cßn nhiÒu h¹n chÕ sovíi yªu cÇu. MÆc dï C«ng ty ®ang cè g¾ng ®µo t¹o vµ s¾p xÕp l¹i bé m¸y qu¶n lý cña m×nh. C¸c ho¹t ®éng dÞch vô ®· ®îc xóc tiÕn nhng cha mang tÝnh ®a d¹ng vµ réng kh¾p, chØ tËp trung ë mét sè thÞ trêng nhÊt ®Þnh .
- C«ng ty Ýt co chi phÝ cho c¸c ho¹t ®éng qu¶ng c¸o vµ tiÕp._.
Các file đính kèm theo tài liệu này:
10010.doc
