Đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh tại Công ty cổ phần Tràng An: Thực trạng và giải pháp

GIẤY CAM ĐOAN Chuyên đề tốt nghiệp: “Đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh tại công ty cổ phần Tràng An: Thực trạng và giải pháp” là kết quả của quá trình nghiên cứu nghiêm túc của bản thân em với sự giúp đỡ và sự hướng dẫn tận tình của Th.S Nguyễn Thị Thu Hà, cùng những ý kiến đóng góp quý báu của tập thể cán bộ công nhân viên công ty cổ phần Tràng An. Em xin cam đoan đây là sản phẩm do chính bản thân em viết ra, không sao chép bất cứ luận văn hay chuyên đề nào. Nếu xảy ra bất cứ vấn đề gì, em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Hà Nội, tháng 5/2009 Sinh viên Nguyễn Thị Thanh Loan MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ. Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Tràng An 8 Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Tràng An những năm gần đây. 12 Sơ đồ 1.3: Đồ thị thể hiện mối quan hệ giữa đầu tư hợp lý và năng lực cạnh tranh 20 Bảng 1.4: Ma trận SWOT công ty cổ phần Tràng An 37 Bảng 1.5: Vốn đầu tư công ty cổ phần Tràng An giai đoạn 2005-2008 43 Bảng 1.6: Cơ cấu nguồn vốn đầu tư công ty cổ phần Tràng An giai đoạn 2005-2008 44 Bảng 1.7: Đồ thị thể hiện cơ cấu nguồn vốn đầu tư công ty cổ phần Tràng An 45 Bảng 1.8: Vốn đầu tư của công ty cổ phần Tràng An phân theo lĩnh vực. 49 Bảng.1.9: Cơ cấu vốn đầu tư của công ty cổ phần Tràng An theo lĩnh vực 50 Bảng 1.9: Vốn đầu tư xây dựng cơ bản giai đoạn 2005-2008 51 Bảng 1.10: Vốn đầu tư mua sắm máy móc thiết bị & công nghệ giai đoạn 2005-2008 53 Bảng 1.11: Các công nghệ đang được sử dụng tại công ty Cổ phần Tràng An 54 Bảng 1.12: Vốn đầu tư cho nguồn nhân lực giai đoạn 2005-2008. 58 Bảng 1.13 : Mức lương bình quân lao động công ty Tràng An 59 Bảng 1.14: Vốn đầu tư cho hoạt động marketing 60 Bảng 1.15 : Kênh phân phối sản phẩm của công ty CP Tràng An 62 Bảng 1.16: Chính sách khuyến mãi của Tràng An so với Hải Hà. 64 Bảng 1.17: Hoạt động đầu tư khác của công ty cổ phần Tràng An giai đoạn 2005-2008 68 Bảng 1.18: Thị phần công ty Tràng An so với các đối thủ năm 2004 và 2008 69 Bảng 1.19: Đồ thị thể hiện doanh thu của công ty giai đoạn 2004-2008 72 Bảng 1.20: Doanh thu của công ty cổ phần Tràng An giai đoạn 2004-2008 72 Bảng 1.21: Lợi nhuận của công ty cổ phần Tràng An giai đoạn 2004-2008 73 Bảng 1.22: Đồ thị thể hiện lợi nhuận của công ty cổ phần Tràng An giai đoạn 2004-2008 74 Bảng 1.23: Các chỉ tiêu hiệu quả tài chính tổng hợp. 75 LỜI MỞ ĐẦU Các doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước những thách thức và cơ hội to lớn, đòi hỏi phải đáp ứng yêu cầu ngày càng cao đối với những đòi hỏi cơ chế kinh tế thị trường và hội nhập kinh tế quốc tế. Tính cạnh tranh trên thị trường ngày càng khốc liệt, đặc biệt khi Việt Nam tham gia hội nhập sâu rộng với nền kinh tế thế giới. Do vậy các doanh nghiệp luôn phải đặt ra những chiến lược, kế hoạch mục tiêu và hành động cụ thể để có thể đứng vững trên thương trường. Để đạt được điều đó, đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh là một yêu cầu tất yếu. Công ty cổ phần Tràng An trước đây là Doanh Nghiệp Nhà Nước được cổ phần hóa từ tháng 10/ 2004. Tồn tại và hoạt động trong cơ chế thị trường, công ty đã nhanh chóng thích ứng cũng như thay đổi lối làm việc trước kia. Trong những năm gần đây, công ty đã đạt được một số kết quả sản xuất kinh doanh tích cực. Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường cũng như mong muốn được tìm hiểu sâu hơn về công tác đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần Tràng An, em đã lựa chọn đề tài: “ Đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh tại công ty cổ phần Tràng An: thực trạng và giải pháp” Kết cấu đề tài gồm 2 chương: Chương 1: Thực trạng đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh tại công ty cổ phần Tràng An. Chương 2: Một số giải pháp đầu tư nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh tại công ty cổ phần Tràng An. Do thời gian và trình độ hiểu biết có hạn nên đề tài không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được sự chỉ bảo của các thầy cô. Qua đây em xin chân thành cảm ơn các bác các cô, các chú và anh chị các phòng ban trong công ty cổ phần Tràng An cũng như cô giáo hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Thu Hà đã tận tình giúp đỡ em trong quá trình thực tập và thực hiện chuyên đề này. Hà Nội, Tháng 5 năm 2009 Sinh viên Nguyễn Thị Thanh Loan CHƯƠNG 1. THỰC TRẠNG ĐẦU TƯ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀNG AN. 1.1. Giới thiệu chung về công ty. Công ty cổ phần Tràng An là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất bánh kẹo.Với hơn 30 năm kinh nghiệm, công ty đã không ngừng lớn mạnh và phát triển. Đặc biệt là từ sau khi cổ phần hóa, hiện tại công ty là một trong 100 doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo hàng đầu Việt Nam với nhiều sản phẩm hàng đầu Việt Nam, liên tục đạt các danh hiệu: Hàng Việt nam chất lượng cao, Sao Vàng Đất Việt,Thương hiệu nổi tiếng Việt Nam ... 1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 1.1.1.1 Quá trình hình thành. - Tiền thân là xí nghiệp Công - tư hợp danh Bánh - Mứt - Kẹo Hà Nội(Thành lập sau cải tạo Công thương tư bản, tư doanh ở miền Bắc). Năm 1975 tách thành 2 xí nghiệp là xí nghiệp Bánh - Mứt - Kẹo Hà Nội(thuộc Sở Thương Nghiệp) và xí nghiệp Kẹo Hà Nội(thuộc Sở Công Nghiệp). - Ngày 18/4/1975 Xí Nghiệp Kẹo Hà Nội được thành lập, thuộc Sở Công Nghiệp Hà Nội, đóng tại 204 Đội Cấn, quận Ba Đình, theo quyết định số 53/CN - UBHCTP. - Ngày1/8/1989 sáp nhập Xí nghiệp Kẹo Hà Nội với Xí nghiệp chế biến tinh bột mỳ Nghĩa Đô và đổi tên thành Nhà máy Kẹo Hà Nội, theo quyết định số 169/QĐ - UB. Nhà máy gồm 2 cơ sở là Cầu Giấy thuộc phường Quan Hoa và Nghĩa Đô thuộc phường Nghĩa Đô. - Ngày 8/12/1992 Nhà máy kẹo Hà Nội đổi tên thành Công ty bánh kẹo Tràng An theo quyết định số 3128/QĐUB của Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội. Địa chỉ Phùng Chí Kiên - thị trấn Nghĩa Đô - quận Cầu Giấy - TP Hà Nội. - Ngày 29/12/1999 Cổ phần hóa một bộ phận của công ty bánh kẹo Tràng An tại phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, thành lập công ty cổ phần dịch vụ thể thao giải trí Quan Hoa với vốn pháp định 6 tỷ đồng. - Ngày1/10/2004: công ty bánh kẹo Tràng An chính thức được cổ phần hóa thành Công Ty Cổ Phần Tràng An(DNNN) với 51% vốn nhà nước theo QĐ số 6238/Q Đ - UB của Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội Tên công ty(tiếng Việt) : Công ty cổ phần Tràng An. Tên công ty(tiếng Anh) : TRANGAN JOINT STOCK COMPANY Tên giao dịch:(viết tắt) : TRANGAN.,JSC. Trụ sở chính: Địa chỉ : Số1- Phùng Chí Kiên-Nghĩa Đô-Cầu Giấy-Hà Nội. Điện thoại:(84-4)2679999 Fax:(84-4) 7564138. Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần. Vốn điều lệ : 22.200.000.000 đồng (hai mươi hai tỷ, hai trăm triệu đồng). Giấy CNĐKKD số: 0103005601 : Ngày cấp: 01/10/2004 Cơ quan cấp: Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành Phố Hà Nội. Công ty mẹ: Công ty sản xuất kinh doanh đầu tư và dịch vụ Việt Hà. Thành viên: Công ty cổ phần Tràng An có 3 xí nghiệp thành viên: Ÿ Xí nghiệp kẹo: Sản xuất kẹo cứng cao cấp(Lolipop,lạc xốp, hoa quả), Tổng hợp, kẹo mềm cao cấp-Toffee, Hương cốm, Socola sữa, Sữa dừa… Ÿ Xí nghiệp bánh: Sản xuất bánh quy, Bánh quế, Snack, Gia vị. Ÿ Xí nghiệp cơ nhiệt: xí nghiệp phục vụ(Cơ-Nhiệt-Điện) 1.1.1.2 Ngành nghề và mục tiêu kinh doanh: - Ngành nghề kinh doanh: Ÿ Sản xuất, kinh doanh các sản phẩm Công nghiệp thực phẩm- vi sinh; Xuất nhập khẩu các loại: vật tư; nguyên liệu, hương liệu, phụ gia, thiết bị, phụ tùng có liên quan đến ngành công nghiệp thực phẩm - vi sinh. Ÿ Dịch vụ đầu tư, tư vấn, tạo nguồn vốn đầu tư, nghiên cứu đào tạo, chuyển giao công nghệ, thiết kế, chế tạo, xây, lắp đặt thiết bị và công trình chuyên ngành công nghiệp thực phẩm; Ÿ Kinh doanh khách sạn, chung cư, nhà hàng, đại lý cho thuê văn phòng, du lịch, hội chợ, triển lãm, thông tin, quảng cáo; Ÿ Tham gia mua, bán cổ phiếu trên thị trường chứng khoán; - Mục tiêu kinh doanh: Ÿ Không ngừng nâng cao lợi ích của cổ đông; Ÿ Tăng tích luỹ, phát triển sản xuất kinh doanh; Ÿ Làm tròn nghĩa vụ đối với Nhà nước; Ÿ Nâng cao thu nhập của người lao động trong Công ty 1.1.1.3. Sản phẩm chủ yếu. Ÿ Kẹo Chewy cao cấp các loại: Được sản xuất từ sữa tươi nguyên chất trên dây chuyền thiết bị công nghệ hiện đại nhất Việt nam, theo nguyên lý cô chân không màng siêu mỏng (super thin vacuum cooker) đảm bảo sản phẩm có giá trị dinh dưỡng cao nhờ có nhiệt độ cô thấp to ≤ 93,7OC, do đó sản phẩm giữ được hương vị tự nhiên và vi chất dinh dưỡng, dễ ăn và thích hợp với mọi lứa tuổi. Ÿ Kẹo cứng hoa quả, Lolipop: Mang hương vị hoa quả đặc trưng, đa dạng của miền nhiệt đới, kẹo que Lôly đặc biệt được các em nhỏ yêu thích vì có que cắm ăn hợp vệ sinh, rất phù hợp với picnic. Ÿ Bánh quế: Là sản phẩm bánh quế số 1 Việt nam, bán chạy nhất trên thị trường trong nhiều năm qua Ÿ Teppy snack: Đi vào thị trường và có ấn tượng tốt với người tiêu dùng vì chất lượng cao, sản xuất trên dây chuyền thiết bị của Cộng hoà Pháp với công nghệ đùn ép, rất an toàn cho sức khoẻ, đặc biệt do công nghệ mới snack không qua chiên ở nhiệt độ cao có nguy cơ ảnh hưởng đến sức khoẻ như 1 số sản phẩm khác theo khuyến cáo của WHO. Ÿ Bánh quy Golden coin: Sản phẩm được người tiêu dùng ưa thích nhờ chất lượng cao và chủng loại đa dạng. Ÿ Bánh Pháp- Paris Pancake: Công nghệ của Pháp, là sản phẩm lần đầu tiên được sản xuất tại Việt nam. Với các vị kem đa dạng làm từ nguyên liệu cao cấp của Châu Âu, sản phẩm đem lại cho người tiêu dùng cảm giác thơm ngon, bổ dưỡng. Ÿ Bánh mỳ Pháp TYTI Sức Sống Mới: Bánh mỳ dinh dưỡng, hệ thống quản lý an toàn thực phẩm HACCP Code 2003, sản phẩm bảo quản lâu, bao gói tiện dụng, có thể mang theo mọi lúc mọi nơi, thích hợp với mọi lứa tuổi. 1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ & cơ cấu tổ chức của công ty. 1.1.2.1. Chức năng. - Công ty có chức năng cơ bản là sản xuất bánh kẹo và một số mặt hàng thực phẩm khác. Hàng năm công ty sản xuất khoảng 5000 tấn với hơn70 chủng loại mặt hàng khác nhau, như: Kẹo tổng hợp, kẹo cà phê, kẹo hoa quả, bánh Snack, bánh quế.. Công ty có thể thay đổi chủng loại và mẫu mã sản phẩm theo nhu cầu của thị trường. - Giới thiệu và đưa sản phẩm của công ty tới nguời tiêu dùng cuối cùng thông qua các kênh phân phối. 1.1.2.2. Nhiệm vụ. - Nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng để sản xuất những sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng và phải xây dựng cho mình kế hoạch sản xuất kinh doanh hợp lý. - Không ngừng cải tiến cơ cấu quản lý, trang thiết bị sản xuất, đa dạng hóa các chủng loại sản phẩm để phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. - Sử dụng hiệu quả bảo toàn vốn, cơ sở vật chất kĩ thuật, kinh doanh trên cơ sở có lãi để tái mở rộng sản xuất. - Hoàn thành tốt nghĩa vụ đối với Nhà nước, người lao động và không ngừng nâng cao trình độ của cán bộ công nhân viên. 1.1.2.3.Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty. Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo mô hình trực tuyến bao gồm các phòng ban phân xưởng và các đội sản xuất với các chức năng và nhiệm vụ khác nhau dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc và các Phó Giám đốc công ty. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ Phần Tràng An được thể hiện cụ thể ở sơ đồ 1.1. xÝ nghiÖp kÑo I xÝ nghiÖp kÑo II xÝ nghiÖp b¸nh I xÝ nghiÖp b¸nh II ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT BAN ĐIỀU HÀNH TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC KẾ TOÁN TRƯỞNG phßng tµi chÝnh kÕ to¸n phßng MarKETING - b¸n hµng v¨n phßng c«ng ty phßng Kª ho¹ch s¶n xuÊt phßng NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN phßng KĨ THUẨT CƠ ĐIỆN phßng NHÂN SỰ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Tràng An Chức năng và nhiệm vụ cụ thể: - Hội đồng quản trị: Là bộ phận quản lý của công ty, toàn quyền nhân danh công ty quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty như chiến lược kinh doanh, phương án đầu tư, bổ, miễn nhiệm, cách chức Giám Đốc, Phó Giám Đốc, Kế toán trưởng.. - Giám đốc điều hành: là người trực tiếp điều hành toàn bộ hoạt động của công ty. - Phòng Nghiên cứu và Đầu tư phát triển(R&D) + Báo cáo các hoạt động kĩ thuật hàng tháng, quí theo yêu cầu. + Đăng kí chất lượng, mã số vạch, hệ thống quản lí chất lượng. Nghiên cứu: Chiến lược, nghiên cứu phân tích bên ngoài và bên trong Công ty, pháp lý. Phát triển: Dự án đầu tư mới , phát triển sản phẩm hoàn thiện qui trình sản xuất đồng thời nghiên cứu sản phẩm mới. Báo cáo các hoạt động kĩ thuật hàng tháng, quí theo yêu cầu. Đăng kí chất lượng , mã số vạch, hệ thống quản lí chất lượng. - Phòng quản lý chất lượng: + Kiểm tra đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu đầu vào. + Xây dựng các phương pháp kiểm tra. Kiểm tra đảm bảo chất lượng bán thành phẩm nhập kho hàng ngày. Kiểm tra chất lượng thành phẩm bảo quản trong kho, thảnh phẩm trả về của các đại lý và tổ bán hàng. + Báo cáo tổng kết chất lượng sản phẩm toàn công ty hàng tháng, quí theo yêu cầu. - Phòng marketing và bán hàng: Bán hàng: + Xử lý đặt hàng từ các đại lý. Tổ chức bán hàng 2 hoặc 3 cấp. + Quản lý bán hàng vùng. Dịch vụ sau bán hàng. + Cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Marketing: +Phát triển thị trường mới. Phát triển kinh doanh. +Thiết kế mẫu mã bao bì, phân tích đánh giá thị trường. +Xúc tiến thương mại, quảng cáo bán hàng. - Phòng Kế toán: + Chỉ đạo công tác thống kê, thực hiện công tác kế toán và tài chính, sử dụng tốt tài sản, tiền vốn. + Phân tích đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh, cung cấp kịp thời những thông tin cần thiết cho Giám đốc, các phòng nghiệp vụ để xây dựng kế hoạch kinh doanh. - Phòng tổ chức nhân sự: + Nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, hoàn thiện cơ cấu nhân lực, cơ cấu quản lý phù hợp với hoạt động của công ty trong từng thời kì. + Xác định nhu cầu đào tạo, tuyển dụng và bố trí cán bộ, nhân viên. Lựa chọn các tiêu chuẩn, phương pháp tuyển chọn phù hợp. + Giải quyết các thủ tục về tuyển dụng, bổ nhiệm, bãi miễn thôi việc, nghỉ hưu, khen thưởng, kỹ luật.. và các chế độ bảo hiểm . - Phòng hành chính: thực hiện quản lý hành chính, quản lý hồ sơ văn thư lưu trữ và các thiết bị văn phòng, sắp xếp lịch công tác, lịch giao ban, hội nghị tiếp khách, tổ chức công tác thi đua tuyên truyền. - Phòng Công nghệ kĩ thuật: Chịu trách nhiệm giám sát, theo dõi việc thực hiện các quá trình công nghệ, đảm bảo chất lượng sản phẩm, nghiên cứu chế thử sản phẩm mới, nghiên cứu ứng dụng khoa học kĩ thuật đưa vào sản xuất. Xây dựng kĩ thuật công nghệ, quy trình công nghệ, quá trình tái chế, các hành động khắc phục và phòng ngừa trong các dây chuyền sản xuất. - Phòng kế hoạch-sản xuất: Xây dựng phương hướng, kế hoạch phát triển của công ty trong ngắn hạn và dài hạn, trực tiếp xây dựng các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất. Lập kế hoạch điều độ sản xuất, giá thành kế hoạch. Thanh tra định kì quá trình sản xuất của các phân xưởng. - Phân xưởng cơ điện: Phân xưởng này thực hiện kế hoạch sửa chữa , bảo dưỡng thiết bị, cung cấp hơi, điện nước và sửa chữa thiết bị máy móc đột xuất tại các phân xưởng sản xuất trong công ty. - Phòng bảo vệ y tế: Bảo vệ an ninh trật tự, hướng dẫn kiểm soát ra vào, Y tế thực hiện công tác y tế dự phòng và hồ sơ chăm sóc sức khỏe. - Các tổ sản xuất: trực tiếp thực hiện nhiệm vụ sản xuất ra sản phẩm cho công ty. - Tổ kho vận, tổ sửa chữa, tổ bốc xếp. 1.1.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn gần đây. Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Tràng An những năm gần đây. Đơn vị : triệu đồng STT Chỉ tiêu 2006 2007 2008 Chênh lệch 2008/2007 1 Vốn kinh doanh Trong đó: -Vốn cố định và đầu tư dài hạn -Vốn lưu động và đầu tư ngắn hạn 63.112 25.817 37.295 73.808 40.572 29.534 101.253 49.725 48.943 27.445 9.153 19.409 2 DT thuần bán hàng 91.059 138.146 201.302 63.156 3 Lợi nhuận trước thuế 2743 4395 4877 482 4 Lợi nhuận sau thuế 2743 3780 4192 412 5 Nộp ngân sách 651 1141 1558 417 6 Số lao động 422 504 569 65 7 Thu nhập bình quân 1,650 1,850 2,400 0,55 Nguồn: Phòng Kế toán-công ty cổ phần Tràng An Những năm gần đây hoạt động kinh doanh của công ty đạt những kết quả đáng khích lệ. nguồn vốn kinh doanh qua các năm tăng liên tục, năm 2007 nguồn vốn là 73,8 tỷ đồng, năm 2008 là 101,2 tỷ đồng, tăng tới 37%. Doanh thu và lợi nhuận của công ty nhờ đó liên tục tăng. Tốc độ tăng của doanh thu năm 2008 so với 2007 đạt 45,71% tương ứng từ 138,1 tỷ đồng tăng lên 201,3 tỷ đồng, tốc độ tăng lợi nhuận sau thuế là năm 2007 so với 2006 là 37,7% , tuy tốc độ tăng lợi nhuận sau thuế năm 2008/ 2007 là 10,89% nhưng đã thể hiện sự cố gắng của công ty trong việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu và lợi nhuận. Đó là do năm 2008 là năm có nhiều biến động và tình hình khó khăn chung của nền kinh tế, giá cả các nguyên vật liệu đầu vào tăng mạnh, do vậy mà giá vốn hàng bán của công ty cũng tăng lên tương ứng, chính vì vậy lợi nhuận tăng với tốc độ chậm hơn. Bên cạnh đó, công ty không ngừng mở rộng qui mô hoạt động sản xuất kinh doanh. Qui mô vốn kinh doanh năm 2006 là 63,112 tỷ đồng, năm 2007 tăng thêm 10,696 tỷ đồng, tăng 2008 tăng so với 2007 là 27,445 tỷ, tăng 37,18%. Đây là những con số hết sức khả quan và dễ hiểu bởi nó phù hợp với tốc độ tăng trưởng của doanh thu. Trong đó vốn lưu động tăng 65,71 %, tốc độ tăng vốn cố định là 22,55%. Đời sống của người lao động cũng vì thế mà tăng lên đáng kể. Mức lương trung bình/ người/ tháng năm 2006 là 1,65 triệu đồng , năm 2007 là 1,85 triệu đồng, năm 2008 là 2,4 triệu đồng, tăng 0,55 triệu so với năm 2007 tức tăng 29,72%, cao hơn so với mặt bằng lương chung của thành phố Hà Nội, khiến cho người lao động yên tâm sản xuất kinh doanh. Không chỉ chăm lo đời sống vật chất cho người lao động mà công ty còn quan tâm đến đời sống tinh thần của công nhân thông qua các hoạt động tích cực của công đoàn. Các chế độ BHXH, BHYT được công ty thực hiện một cách nghiêm túc. Do vậy đã khuyến khích người lao động gắn bó hơn với công ty hơn, tinh thần và trách nhiệm làm việc của công nhân được nâng cao. Hoạt động sản xuất kinh doanh đạt kết quả tốt và công ty đã thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế và các khoản phải nộp cho nhà nước. Số tiền nộp ngân sách Nhà nước năm 2006 là 651 triệu đồng do năm 2006 công ty vẫn được miễn thuế thu nhập doanh nghiệp sau cổ phần hóa, năm 2007 con số này là 1.141 triệu tăng 490 triệu, tức tăng 75%. Năm 2008 số nộp ngân sách là 1.558 triệu đồng, tăng 417 triệu đồng, tăng 36,55%. 1.2. Năng lực cạnh tranh của các công ty nói chung và công ty cổ phần Tràng An nói riêng. 1.2.1. Cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. Cạnh tranh là một thuộc tính cơ bản của kinh tế thị trường, sẽ không tồn tại kinh tế thị trường nếu thiếu đi sự cạnh tranh. 1.2.1.1.Định nghĩa cạnh tranh và năng lực cạnh tranh. Cho đến nay có nhiều khái niệm khác nhau về cạnh tranh: Cạnh tranh , nói chung là sự phấn đấu, vươn lên không ngừng để giành lấy vị trí hàng đầu trong một lĩnh vực hoạt động nào đó bằng cách ứng dụng những tiến bộ khoa học- kĩ thuật tạo ra nhiều lợi thế nhất, tạo ra sản phẩm mới, năng suất và hiệu quả nhất. Ngoài ra còn có những quan điểm cho rằng cạnh tranh là quá trình ganh đua, nhằm đánh bại đối thủ để thu lợi ích về mình. Xét từ góc độ nền kinh tế, cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường là sự cạnh tranh, ganh đua giữa các chủ thể kinh tế tham gia vào thị trường giành giật các lợi ích kinh tế về mình. Các chủ thể ở đây chính là bên bán và bên mua. Bên bán muốn hướng tới mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận bằng việc bán được nhiều hàng hóa với giá cao, còn bên mua thì muốn mua được hàng hóa có chất lượng tốt, thỏa mãn nhu cầu với giá cả hợp lý. Chính vì vậy, các bên bán cạnh tranh với nhau để thỏa mãn nhu cầu của bên mua, giành được phần có lợi về phía mình. Xét từ góc độ ngành, một ngành luôn tồn tại sự cạnh tranh bởi các đặc trưng kinh tế, khi các quá trình kinh tế nội sinh thay thế lẫn nhau. Xét từ góc độ doanh nghiệp, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp được xem là sự ganh đua, đấu tranh gay gắt giữa các nhà tư bản nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa để thu được lợi nhuận siêu ngạch. Cạnh tranh có thể diễn ra giữa các doanh nghiệp trong ngành hoặc ngoài ngành, giữa doanh nghiệp trong nước và doanh nghiệp nước ngoài. Mục đích của cạnh tranh là giành vị thế trong sản xuất và tiêu thụ sản phẩm để tăng thu lợi nhuận, nâng cao uy tín của doanh nghiệp trên thị trường. Cạnh tranh thể hiện dưới các hình thức: phấn đấu giảm giá, tăng chất lượng sản phẩm, đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng một cách nhanh nhất. Ngoài ra, cạnh tranh phát triển đến một trình độ nhất định sẽ dẫn đến tăng cường liên doanh liên kết, hợp tác kinh tế, sát nhập , hợp nhất và không loại trừ khả năng thôn tính lẫn nhau. Cạnh tranh đóng vai trò hết sức quan trọng đối với sự phát triển kinh tế xã hội. - Đối với các doanh nghiệp trong ngành: cạnh tranh trong nội bộ ngành sẽ dẫn đến sự hình thành giá cả thị trường đồng nhất đối với hàng hóa dịch vụ cùng loại. Trong cuộc cạnh tranh này các doanh nghiệp sẽ thôn tính nhau chiếm thị phần. Doanh nghiệp nào thành công sẽ mở rộng qui mô sản xuất, ngược lại sẽ phải thu hẹp qui mô sản xuất thậm chí là phá sản. Cạnh tranh có vai trò quyết định tới sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, thúc đẩy doanh nghiệp ứng dụng các thành tựu mới về kĩ thuật công nghệ, cải tổ bộ máy quản lý, tiết kiệm các yếu tố đầu vào một cách hợp lý, tăng chất lượng sản phẩm và dịch vụ … nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh đồng thời nâng cao uy tín và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. - Đối với người tiêu dùng: Cạnh tranh giúp cho họ có nhiều lựa chọn về chủng loại, chất lượng, mẫu mã hàng hóa và dịch vụ theo xu hướng thỏa mãn nhu cầu về sản phẩm ngày càng cao hơn với mức giá phù hợp. - Đối với toàn bộ nền kinh tế quốc dân: cạnh tranh là động lực thúc đấy phát triển sựu bình đẳng của mọi thành phần kinh tế, đẩy mạnh hoạt động đầu tư, giải phóng lực lượng sản xuất, nâng cao tiến bộ khoa học kĩ thuật, hiện đại hóa nền sản xuất xã hội. Đó cũng là điều kiện để xóa bỏ tình trạng độc quyền, bất bình đẳng trong kinh doanh, nâng cao chất lượng đời sống xã hội, phát triển nền văn minh nhân loại. Thuật ngữ năng lực cạnh tranh được sử dụng rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, sách báo, trong giao tiếp hàng ngày của các chuyên gia kinh tế, các nhà kinh doanh…nhưng cho đến nay vẫn chưa có một sự nhất trí cao trong các học giả và giới chuyên môn về khái niệm, cách thức đo lường, phân tích năng lực cạnh tranh ở các cấp độ quốc gia lẫn ngành và doanh nghiệp. Bởi vì với mỗi một cách tiếp cận khác nhau thì ý nghĩa của năng lực cạnh tranh lại khác nhau. Đối với một số người cho rằng năng lực cạnh tranh được thể hiện qua các chỉ số và tỷ trọng tương đối trong mối quan hệ hàng hóa, trong khi một số khác lại cho năng lực cạnh tranh lại bao gồm cả khả năng sản xuất hàng hóa và dịch vụ đủ đáp ứng đòi hỏi của cạnh tranh quốc tế& đảm bảo mức sống cao cho các công dân trong nước. Tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế( OECD) đưa ra định nghĩa: “ Năng lực cạnh tranh là sức sản xuất tạo ra thu nhập tương đối cao trên cơ sở sử dụng các yếu tố sản xuất có hiệu quả làm cho các doanh nghiệp, ngành, địa phương, các quốc gia và khu vực phát triển bền vững trong điều kiện cạnh tranh quốc tế.” Theo định nghĩa của diễn đàn kinh tế thế giới(WEF-1997) : “Năng lực cạnh tranh của một quốc gia là khả năng đạt và duy trì được mức tăng trưởng cao trên cơ sở các chính sách, thể chế bền vững tương đối và các đặc trưng kinh tế khác” Xét trên góc độ doanh nghiệp, năng lực cạnh tranh là khả năng doanh nghiệp tạo ra được lợi thế cạnh tranh, có khả năng tạo ra năng suất, chất lượng cao, giá thành hạ so với đối thủ cạnh tranh nhằm vượt qua các đối thủ để duy trì và phát triển doanh nghiệp , đáp ứng nhu cầu thị trường và đem lại sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Khả năng này đòi hỏi phải đạt được bằng nhiều mục tiêu. Doanh nghiệp phải cung cấp sản phẩm có chất lượng thích hợp, đúng lúc và với giá cả hợp lý, ngoài ra có thể phải cung cấp các sản phẩm đa dạng để đáp ứng các yêu cầu riêng biệt và phản ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị hiếu. Một số yếu tố khác được kể đến đó là khả năng đổi mới của doanh nghiệp, hệ thống marketing hiệu quả& xây dựng thương hiệu. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp tạo ra từ thực lực của doanh nghiệp. Đây là các yếu tố nội hàm của mỗi doanh nghiệp, không chỉ được tính bằng các tiêu chí về công nghệ, tài chính, nhân lực, tổ chức quản trị doanh nghiệp… một cách riêng biệt mà cần đánh giá, so sánh với các đối tác cạnh tranh trong hoạt động trên cùng một lĩnh vực, cùng một thị trường. Sẽ là vô nghĩa nếu những điểm mạnh và điểm yếu bên trong doanh nghiệp được đánh giá không thông qua việc so sánh một cách tương ứng với các đối tác cạnh tranh. Trên cơ sở các so sánh đó, muốn tạo nên năng lực cạnh tranh, đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo lập được lợi thế so sánh với đối tác của mình. Nhờ lợi thế này, doanh nghiệp có thể thoả mãn tốt hơn các đòi hỏi của khách hàng mục tiêu cũng như lôi kéo được khách hàng của đối tác cạnh tranh. Khi phân tích năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp người ta thường đưa ra các tiêu chí để đánh giá. Tuy vậy đối với các loại hình doanh nghiệp khác nhau thì tiêu chí đánh giá cũng có sự khác nhau. Các tiêu chí đánh giá thông qua tiêu chí định tính và tiêu chí định lượng. Các tiêu chí định tính có thể đuợc kể đến như: - Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. - Năng lực tài chính. - Công nghệ và khả năng đổi mới công nghệ. - Trình độ lao động. - Cơ cấu tổ chức và quản lý doanh nghiệp. - Hệ thống phân phối. … Các chỉ tiêu định lượng thường xét đến như sau: - Thị phần của doanh nghiệp: thị phần là phần thị trường doanh nghiệp bán được sản phẩm của mình một cách thường xuyên và có xu hướng phát triển. Thị phần càng lớn chứng tỏ sản phẩm của doanh nghiệp được khách hàng ưa chuộng. Thị phần đuợc thể hiện qua các chỉ tiêu như giá trị tuyệt đối và tương đối tổng sản lượng của công ty so với thị trường ngành, doanh thu/tổng doanh thu của các đối thủ mạnh nhất. - Tỷ lệ chi phí marketing/tổng doanh thu: Đây là chỉ tiêu được sử dụng phổ biến nhất hiện nay dùng để đánh giá năng lực cạnh tranh cũng như hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.Thông qua chỉ tiêu này cho thấy hiệu quả hoạt động của mình. Nếu tỷ lệ này quá cao chứng tỏ công ty đã đầu tư tương đối lớn vào hoạt động marketing quảng cao sản phẩm, cần điều chỉnh lại cơ cấu đầu tư, nếu tỷ lệ này quá thấp thì công ty chưa chú trọng đến khâu quảng cáo sản phẩm, quảng bá tiếp thị cho thương hiệu của công ty… - Giá trị tài sản cố định huy động trên một đơn vị vốn đầu tư: chỉ tiêu này cho thấy với một đồng vốn đầu tư bỏ ra sẽ tạo thêm bao nhiêu giá trị tài sản cố định huy động Hệ số tài sản cố định huy động trên vốn đầu tư phản ánh việc vốn đầu tư bỏ ra có hiệu quả hay không chứ không thể hiện khả năng sinh lời của đồng vốn bỏ ra . - Các chỉ tiêu hiệu quả tài chính: chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận, doanh thu trên một đơn vị vốn đầu tư, lợi nhuận trên một đơn vị vốn đầu tư… - Các chỉ số đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh, chính sách giá & sản phẩm,năng suất lao động, chất lượng sản phẩm… 1.2.1.2. Sự cần thiết phải đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh . Đầu tư là sự hy sinh các nguồn lực ở hiện tại để tiến hành các hoạt động nào đó nhằm thu về các kết quả nhất định trong tương lai lớn hơn các nguồn lực đã bỏ ra để đạt được các kết quả đó. Các kết quả đạt được có thể là sự tăng thêm các tài sản vật chất, tài sản tài chính, tài sản trí tuệ.. và nguồn nhân lực có đủ điều kiện làm việc với năng suất cao hơn. Hoạt động đầu tư có tác động rất lớn đến khả năng cạnh tranh của một doanh nghiệp. Đối với doanh nghiệp sản xuất thì những khoản đầu tư này thể hiện. - Đầu tư vào tài sản cố định, mua sắm máy móc thiết bị hiện đại. - Đầu tư cho đào tạo, tuyển dụng nhân viên có trình độ. - Đầu tư cho hoạt động marketing. - Chi cho công tác quản lý. - Chi lập kế hoạch, lập hồ sơ mời thầu. …. Doanh nghiệp có hoạt động đầu tư hợp lý sẽ làm tăng năng lực của doanh nghiệp từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Đồng thời năng lực cạnh tranh có tác động trở lại hoạt động đầu tư. Khi sức cạnh tranh của doanh nghiệp tăng lên, thị phần tăng kéo theo doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp tăng, như vậy doanh nghiệp sẽ có nhiều tiền hơn để tái đầu tư. Sơ đồ 1.3: Đồ thị thể hiện mối quan hệ giữa đầu tư hợp lý và năng lực cạnh tranh Đầu tư hợp lý năng lực cạnh tranh Có thể nói, đầu tư và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp có mối quan hệ qua lại mật thiết với nhau.Vấn đề đặt ra ở đây là doanh nghiệp phải có chiến lược, có kế hoạch đầu tư hợp lý để phát huy tối đa lợi thế cạnh tranh của mình. Toàn cầu hóa kinh tế hiện nay đã và đang là xu hướng tất yếu khách quan bao trùm hầu hết các lĩnh vực, vừa thúc đẩy hợp tác vừa phát triển sức ép cạnh tranh và tính phụ thuộc lẫn nhau. Văn kiện Đại Hội Đảng IX đã xác định: “ Đối với nước ta tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế trong thời gian tới được nâng lên một bước mới gắn với thực hiện các cam kết quốc tế đòi hỏi chúng ta phải nâng cao hiệu quả, sức cạnh tranh và khả năng độc lập tự chủ của nền kinh tế, tham gia có hiệu quả vào quá trình phân công lao động quốc tế”. Chính sự khác biệt về các nhân tố đầu vào của quá trình sản xuất, chính sách quản lý của mỗi của quốc gia, mỗi ngành , mỗi doanh nghiệp đã tạo nên những lợi thế cạnh tranh và tồn tại trong quá trình hội nhập kinh tế toàn cầu. Như vậy, bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và toàn cầu hóa đòi hỏi mỗi quốc gia nói chung và từng doanh nghiệp nói riêng muốn giành được lợi thế trong kinh doanh cần phải nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và doanh nghiệp mình. 1.2.1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Hoạt động đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp chịu ảnh hưởng của rất nhiều yếu tố. Muốn nâng cao năng lực cạnh tranh, doanh nghiệp phải thường xuyên đầu tư xây dựng, hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý, xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh phù hợp… ngoài ra còn các yếu tố như môi trường luật pháp, các chính sách về tài chính, các đối thủ cạnh tranh…Doanh nghiệp cần phải đánh giá được sự tác động của các yếu tố này để có các biện pháp tích cực nhằm hạn chế hoặc loại trừ ảnh hưởng, hoặc để nắm bắt thời cơ, tận dụng những lợi thế sẵn có để nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp mình trên thị trường. Các yếu tố ảnh hưởng đến đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh có thể chia thành hai nhóm chính đó là nhóm các yếu tố bên ngoài và nhóm các yếu tố bên trong. 1.2.1.3.1.Nhóm các yếu tố bên ngoài: - Khách hàng: Khách hàng là yếu tố quan trọng có tác đông rất lớn tới quyết định cho chiến lược đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Bởi vì khách hàng chính là nguồn thu củ._.a doanh nghiệp, số lượng, loại, nhu cầu thị hiếu của khách hàng là yếu tố cần tính đến trong quá trình hoạch định kinh doanh và chiến lược đầu tư. Nếu xây dựng chiến lược đầu tư mà không xem xét đến nhu cầu của khách hàng , thị trường thì chiến lược đầu tư đó sẽ không hiệu quả, rất có thể gây thua lỗ cho doanh nghiệp. Đối với một doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo thì khách hàng ở đây chính là người tiêu dùng. - Các nhà cung cấp: Hoạt động của doanh nghiệp gắn liền với yếu tố đầu vào cho quá trình sản xuất. Đó là nguyên vật liệu, thiết bị, nhân công, vốn… Các nhà cung cấp có thể gây áp lực cho doanh nghiệp như : giao hàng không đúng hạn, giao hàng không đúng số lượng chủng loại, ép giá…ảnh hưởng tới kế hoạch sản xuất của doanh nghiệp. Ngoài ra, mối quan hệ của công ty với các nhà cung cấp cũng là yếu tố rất quan trọng. Nếu doanh nghiệp tạo dựng được lòng tin với các nhà cung cấp, có mối quan hệ tốt đẹp với họ thì có thể tranh thủ được nguồn vốn (khoản phải trả người bán) giảm bớt gánh nặng tài chính trong ngắn hạn của công ty. - Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp: Sự hiểu biết tường tận về đối thủ cạnh tranh là yêu cầu đặt ra đối với bất kì doanh nghiệp nào. Khi xem xét đối thủ cần phải nắm bắt được các loại sản phẩm, qui trình công nghệ sản xuất, nghiên cứu và ứng dụng, tiềm lực tài chính, chính sách giả cả, phân phối & marketing , nguồn nhân lực , quan hệ xã hội…Nó cho phép doanh nghiệp có thể dự báo được thị trường cũng như đưa ra được sách lược phù hợp để có thể giành ưu thế về mình trong cuộc cạnh tranh khốc liệt trên thị trường. - Môi trường vĩ mô: Đó là các nhân tố như tình hình tăng trưởng kinh tế của quốc gia, của lĩnh vực sản xuất, tác động của các nhân tố thuộc về luật pháp và quản lý nhà nước, tác động của các nhân tố kĩ thuật công nghệ, ảnh hưởng của các nhân tố văn hóa xã hội đến nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng, ảnh hưởng của các nhân tố tự nhiên… - Môi trường kinh doanh: Trước hết là ảnh hưởng của môi trường pháp lý bao gồm luật và các văn bản dưới luật. Các qui định trong hoạt động sản xuất kinh doanh đều ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả và tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Một môi trường pháp lý lành mạnh sẽ không những tạo sự cạnh tranh bình đẳng giữa các doanh nghiệp mà còn khiến các doanh nghiệp tự điều chỉnh hành vi của mình sao cho phù hợp với luật pháp đề ra. Ngược lại, môi trường pháp lý không lành mạnh, minh bạch rõ ràng sẽ không đánh giá đúng thực chất của doanh nghiệp, doanh nghiệp không có đủ trình độ, năng lực nhưng nhờ những mối quan hệ lại có thể loại bỏ được những doanh nghiệp có năng lực và trình độ cao hơn. Điều này sẽ gây tổn thất cho nền kinh tế và trật tự xã hội. 1.2.1.3.2. Nhóm các yếu tố bên trong. - Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp: doanh nghiệp muốn tồn tại phải có sức cạnh tranh so với các đối thủ. Doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh hiệu quả thể hiện ở việc đầu tư vào đúng thị trường, đúng đối tượng, hàng hóa đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng như vậy mới có thể tồn tại trên thị trường. Ngoài ra chiến lược hiệu quả của doanh nghiệp còn thể hiện qua việc lường trước các xu hướng của thị trường, đi đầu các lĩnh vực có tiềm năng, đề ra các biện pháp thích ứng được với sự thay đổi của thị trường. - Năng lực tài chính: năng lực tài chính là nguồn lực hết sức quan trọng đối với bất kì một doanh nghiệp nào. Khả năng tài chính mạnh sẽ giúp doanh nghiệp tăng cường hoạt động đầu tư hợp lý từ đó nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Năng lực tài chính lớn, ổn định cho phép doanh nghiệp đối phó với các rủi ro của môi trường tốt hơn, cũng như giúp doanh nghiệp có khả năng tiếp cận với nguồn vốn vay tốt hơn các doanh nghiệp có năng lực tài chính không ổn định. - Công nghệ và khả năng đổi mới công nghệ: Một công nghệ tiên tiến sẽ là một lợi thế cạnh tranh lớn của doanh nghiệp, nó quyết định đến chi phí và chất lượng sản phẩm.Công nghệ càng tiên tiến, hiện đại thì càng tạo ra sức cạnh tranh lớn. Ngày nay, do nhu cầu của người tiêu dùng thay đổi rất nhanh, các tiến bộ khoa học công nghệ không ngừng được cải tiến vì vậy nếu doanh nghiệp không có khả năng đổi mới công nghệ thì không thể đáp ứng được yêu cầu của thị trường dẫn tới sức cạnh tranh giảm, thậm chí không thể tồn tại. - Cơ cấu tổ chức &quản lý của doanh nghiệp: Một doanh nghiệp có cơ cấu tổ chức tốt, hợp lý, phân công rõ trách nhiệm quyền hạn sẽ hoạt động trôi chảy, năng suất cao.Việc lựa chọn được mô hình tổ chức hợp lý với doanh nghiệp sẽ giảm chi phí, tăng hiệu quả, thu hút được các nguồn lực có chất lượng. Đội ngũ quản lý tài giỏi, đủ đức đủ tài sẽ là người cầm lái doanh nghiệp đạt được mục tiêu, đem lại kết quả và hiệu quả từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. - Hệ thống phân phối : việc xây dựng hệ thống phân phối hợp lý có tác động rất lớn tới các chỉ tiêu hiệu quả của doanh nghiệp. Nếu không có hệ thống phân phối tốt, việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn, sản phẩm khó tiếp cận tới tay người tiêu dùng, đồng thời việc phản hồi thông tin từ phía khách hàng là hạn chế. 1.2.1.4. Các công cụ cạnh tranh của các doanh nghiệp . - Chất lượng sản phẩm : Trên thị trường nếu nhiều sản phẩm có cùng công dụng giá cả tương đương nhau và dễ thay thế thì người tiêu dùng sẵn dàng bỏ tiền mua sản phẩm có chất lượng cao hơn. Hơn nữa khi đời sống của người dân càng cao thì việc cải thiện chất lượng sản phẩm trở thành vấn đề cấp bách đối với mỗi doanh nghiệp. Do đó đây là công cụ đầu tiên và quan trọng mà các doanh nghiệp sử dụng để thắng các đối thủ cạnh tranh bởi nâng cao chất lượng sản phẩm dẫn tới tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, kéo dài chu kì sống của sản phẩm, tăng uy tín và khả năng sinh lời của doan nghiệp. Chất lượng sản phẩm phụ thuộc vào các yếu tố: Kĩ thuật, công nghệ, trình độ tay nghề lao động, nguyên vật liệu, trình độ quản lý. -Giá: Giá cả sản phẩm quyết định tới kả năng sinh lời và thị phần của doanh nghiệp.Cạnh tranh bằng giá thường thể hiện thông qua : kinh doanh với mức chi phí thấp, bán với mức giá hạ.Muốn kinh doanh với chi phí thấp, doanh nghiệp phải có những biện pháp hữu hiệu trong việc giảm chi phí đầu vào, tăng khả năng sinh lời của vốn đầu tư, nâng cao hiệu quả sử dụng nguyên vật liệu đầu vào. Cách khác là bán với mức giá hạ: đây là phương thức cuối cùng mà doanh nghiệp sẽ thực hiện trong cạnh tranh bởi giá hạ ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của doanh nghiệp, khi thu nhập của người đại đa số người dân tăng lên thì việc sử dụng mức giá giảm chưa phải là biện pháp hữu hiệu , đôi khi còn bị đánh đồng giá rẻ đồng nghĩa với chất lượng kém.Vì vậy khi sử dụng biện pháp này cần kết hợp linh hoạt với chu kì sống của sản phẩm. - Áp dụng khoa học kĩ thuật và quản lí hiện đại: Sức cạnh tranh của doanh nghiệp tăng lên khi giá cả hàng hóa của họ thấp hơn giá cả trung bình trên thị trường. Để đáp ứng mục tiêu hàng đầu là mục tiêu lợi nhuận, các doanh nghiệp phải biết sử dụng tốt các tài nguyên của mình nhằm tăng năng suất lao động , hạ thấp chi phí đầu vào , nâng cao chất lượng hàng hóa..Muốn vậy doanh nghiệp phải thường xuyên cải tiến công nghệ, áp dụng khoa học kĩ thuật tiên tiến. Đặc biệt trong lĩnh vực bánh kẹo thì lợi thế cạnh tranh đó là sự đa dạng hóa sản phẩm, do vậy doanh nghiệp phải không ngừng nghiên cứu cải tiến sản phẩm, tạo ra các sản phẩm mang tính độc đáo, mới lạ. - Cạnh tranh về phân phối và bán hàng: Thể hiện qua các nội dung chủ yếu như: đa dạng hóa kênh phân phối và chọn được kênh chủ lực, hệ thống bán hàng phong phú, dịch vụ bán hàng& sau bán hàng hợp lý; Kết hợp hợp lý giữa phương thức bán với phương thức thanh toán … Ngoài ra một công cụ nhằm tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp đó là kế hoạch đầu tư đúng đắn. Nếu doanh nghiệp có các kế hoạch đúng đắn về đầu tư cho máy móc thiết bị công nghệ, đầu tư nguồn nhân lực, đầu tư marketing… thì hiệu quả sử dụng vốn đầu tư của doanh nghiệp tăng và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. 1.2.2. Tình hình cạnh tranh trên thị trường bánh kẹo Việt Nam trong những năm gần đây. 1.2.2.1.Đặc thù của doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo. Ngoài các chỉ tiêu phản ánh khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp nói chung thì doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất bánh kẹo có một số chỉ tiêu đặc thù liên quan đến ngành sản xuất. - Sản phẩm bánh kẹo là sản phẩm thực phẩm đã qua chế biến có liên quan trực tiếp đến sức khỏe của ngưởi tiêu dùng do vậy vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm luôn phải được chú trọng hàng đầu. Doanh nghiệp nào sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại tiến tiến, đạt các chứng chỉ tiêu chuẩn quốc tế được công nhận thì chắc chắn sẽ tạo dựng được niềm tin của người tiêu dùng, được người tiêu dùng tín nhiệm và tiêu dùng sản phẩm. Đó là yếu tố tác động rất lớn đến năng lực cạnh tranh của công ty. - Thị trường bánh kẹo có tính chất mùa vụ, sản lượng tiêu thụ tăng mạnh vào thời điểm sau tháng 9 Âm lịch đến Tết Nguyên Đán, trong đó các mặt hàng chủ lực mang hương vị truyền thống Việt Nam như bánh trung thu, kẹo cứng, mềm, bánh qui cao cấp, các loại mứt, hạt…được tiêu thụ mạnh. Chính vì vậy nhà sản xuất phải cân đối việc mở rộng thu hẹp hay duy trì qui mô kinh doanh hiện tại sao cho hoạt động kinh doanh có hiệu quả nhất. - Đặc điểm của nguyên vật liệu: Nguyên vật liệu đầu vào của qui trình sản xuất bánh kẹo là các sản phẩm từ nông nghiệp như gạo, ngô, trứng, sữa, hoa quả…chính vì vậy nếu công ty nào có khả năng tận dụng được nguồn nguyên liệu sẵn có trong nước đồng thời tự chủ được nguồn nguyên vật liệu đầu vào sẽ có khả năng cạnh tranh cao. Tuy vậy việc cung ứng nguyên vật liệu đầu vào cũng phụ thuộc rất lớn vào khí hậu thời tiết dẫn đến giá cả nguyên vật liệu không ổn định(mà giá cả nguyên vật liệu đầu vào chiếm tỷ trọng lớn trên giá thành sản phẩm), điều này rất cần công tác dự báo của doanh nghiệp để bố trí hàng tồn kho một cách hợp lý, tiết kiệm chi phí đầu vào cho doanh nghiệp, ổn định giá bán sản phẩm . 1.2.2.2. Tình hình cạnh tranh trên thị trường bánh kẹo Việt Nam những năm gần đây. So với các ngành khác, ngành bánh kẹo là một trong những ngành có tốc độ tăng trưởng ổn định(khoảng 2% năm). Dân số phát triển nhanh khiến nhu cầu về bánh kẹo cũng tăng tạo điều kiện cho công ty tiếp tục duy trì và mở rộng sản xuất. Hiện nay khu vực Châu Á- Thái Bình Dương là khu vực có tốc độ tăng trưởng về doanh thu tiêu thụ bánh kẹo lớn nhất thế giới(14%) , khoảng 3,2% từ năm 2003-2007. Tổng giá trị thị trường bánh kẹo Việt Nam ước tính năm 2008 khoảng 674 triệu USD. Tốc độ tăng trưởng của ngành trong những năm qua theo tổ chức SIDA ước tính đạt 7,3-7,5% năm. Theo ước tính của Công ty Tổ chức và điều phối IBA (GHM), sản lượng bánh kẹo tại Việt Nam năm 2008 đạt khoảng 476.000 tấn, đến năm 2012 sẽ đạt khoảng 706.000 tấn, tổng giá trị bán lẻ bánh kẹo ở thị trường Việt Nam năm 2008 khoảng 674 triệu USD, năm 2012 sẽ là 1.446 triệu USD. Tỉ lệ tăng trưởng doanh số bán lẻ bánh kẹo ở thị trường Việt Nam trong giai đoạn từ năm 2008-2012 tính theo USD ước tính khoảng 114,71%/năm, trong khi con số tương tự của các nước trong khu vực như Trung Quốc là 49,09%, Philippines 52,35%; Indonesia 64,02%; Ấn Độ 59,64%; Thái Lan 37,3%; Malaysia 17,13%…Ngành bánh kẹo Việt Nam có nhiều khả năng duy trì mức tăng trưởng ổn định và trở thành một thị trường lớn trong khu vực mặc dù tình hình kinh tế thế giới đang ở giai đoạn suy thoái và nền kinh tế trong nước gặp nhiều khó khăn. Đó là do: - Tỷ lệ tiêu thụ bánh kẹo theo bình quân đầu người ở Việt Nam còn thấp so với tốc độ tăng trưởng của dân số. Hiện nay tỷ lệ tiêu thụ mới chỉ khoảng hơn 2kg/người/năm (tăng từ 1,25 kg năm 2003). - Về thị phần phân phối, trong các siêu thị, bánh kẹo Việt Nam chiếm khoảng 60%, bánh kẹo của các nước lân cận chiếm khoảng 30% và bánh kẹo Châu Âu chiếm khoảng 10%. Tuy vậy, việc giảm thấp thuế nhập khẩu bánh kẹo từ khu vực mậu dịch tụ do các nước khu vực AFTA, việc gia nhập vào WTO đã có ảnh hưởng lớn và lâu dài tới ngành bánh kẹo. Thuế suất nhập khẩu bánh kẹo giữa các nước ASEAN giảm còn 0-5% trong khi số đông người tiêu dùng vẫn có tâm lý chuộng đồ ngoại, các doanh nghiệp trong nước dưới sức ép cạnh tranh từ hàng nhập khẩu phải không ngừng đổi mới công nghệ. Điều này mở ra nhiều cơ hội hơn là thách thức do hàng rào thuế hạ thấp sẽ tạo thêm thuận lợi để sản phẩm của các doanh nghiệp trong ngành đi vào các nước khác. Việc gia nhập ngành và rút khỏi ngành không có quá nhiều rào cản, đặc biệt là sản xuất nhỏ lẻ hộ gia đình, tuy nhiên cần một số yêu cầu nhất định đối với các nhà sản xuất qui mô công nghiệp như điều kiện về vốn, điều kiện về kĩ thuật và vệ sinh an toàn thực phẩm. Tuy vậy, ngành công nghiệp thực phẩm thuộc nhóm ngành hàng tiêu dùng có tốc độ phát triển khá nhanh và đó là ngành được khuyến khích đầu tư vào Việt Nam. Chính vì vậy ngày càng có thêm nhiều các nhà đầu tư vào ngành sản xuất này. Đó sẽ là những đối thủ tiềm ẩn của doanh nghiệp. Mặt khác sản phẩm bánh kẹo là mặt hàng dễ thay thế, mẫu mã chủng loại ngày một phong phú, thị hiếu người tiêu dùng rất hay thay đổi, sự sẵn có của các mặt hàng cũng là sức ép lớn đối với doanh nghiệp, tạo áp lực doanh nghiệp phải đa dạng hóa sản phẩm. Do vậy cạnh tranh trên thị trường là khá gay gắt. Ngành bánh kẹo là ngành hàng thực phẩm qua chế biến là hàng tiêu dùng thường xuyên, thông dụng. Trong ngành này các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau bằng rất nhiều hình thức: về giá cả, chất lượng sản phẩm, lợi thế cạnh tranh về phân phối và chính sách xúc tiến hỗn hợp. Một số công ty bánh kẹo lớn như : công ty cổ phần thực phẩm Kinh Đô, công ty bánh kẹo Bibica, công ty cổ phần bánh kẹo Hữu Nghị, công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà… Công ty cổ phần thực phẩm Kinh Đô: là công ty trẻ mới gia nhập vào thị trường nhưng là một công ty có tiềm lực tài chính và đã chứng tỏ được sức mạnh của mình trên thị trường.Hiện công ty đang chiếm thị phần lớn nhất khoảng 20%, có danh mục sản phẩm phong phú đa dạng lên tới hơn 250 mặt hàng , sản phẩm chủ yếu của công ty là các loại bánh với mẫu mã đẹp, chất lượng và giá cả phù hợp với túi tiền của các tầng lớp trong xã hội.Ngoài ra công ty còn có dòng sản phẩm bánh trung thu chất lượng cao, mẫu mã đẹp, sang trọng rất được ưa chuộng. Hệ thống phân phối của công ty rộng khắp, các hoạt động hỗ trợ bán và xúc tiến bán được diễn ra thường xuyên, công tác tiếp thị quảng cáo rất mạnh và gây được lòng tin lớn của người tiêu dùng. Chiến lược cạnh tranh của công ty là chú trọng đến kênh phân phối, tăng cường các hoạt động quảng cáo để mở rộng thị trường. Kinh Đô thực sự là đối thủ mạnh của tất cả các công ty trong ngành bánh kẹo. Công ty cổ phần Bibica: chiếm khoảng 10% thị phần , hệ thống sản phẩm rất đa dạng và phong phú trên hệ thống dây chuyền sản xuất hiện đại gồm các chủng loại chính : Bánh quy, bánh cookies, bánh layer cake, chocolate, kẹo cứng, kẹo mềm, kẹo dẻo, snack, bột ngũ cốc dinh dưỡng, bánh trung thu, mạch nha..v.v.. khoảng 180 chủng loại mặt hàng với nhiều mẫu mã bao bì. Thị trường tiêu thụ chủ yếu của công ty ở phía Nam vì đây là thị trường gần về khu vực địa lý và sản phẩm phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng phía Nam.Công ty sử dụng công cụ cạnh tranh là giá và sản phẩm. Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà: HAIHACO sở hữu một trong những thương hiệu mạnh nhất Việt Nam, sản phẩm Bánh kẹo Hải Hà liên tục được người tiêu dùng bình chọn là "Hàng Việt Nam chất lượng cao" trong nhiều năm liền từ 1996 đến nay. Xác định sản phẩm kẹo Chew, kẹo Jelly, kẹo xốp, bánh kem xốp, bánh mềm cao cấp, bánh phủ sôcôla và các sản phẩm dinh dưỡng là những sản phẩm chủ lực của HAIHACO. Hệ thống phân phối của công ty trên 200 đại lý giúp cho việc tiêu thụ được thuận tiện. Công ty sử dụng chiến lược về giá, chính sách hỗ trợ xúc tiến bán hàng, chính sách phân phối để tiếp tục củng cố thị trường miền Bắc và mở rộng thị trường phía trong. 1.2.3. Vị thế cạnh tranh của công ty cổ phần Tràng An.. Tham gia thị trường hiện nay có khoảng hơn 30 doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo có tên tuổi. Tràng An là một trong những nhà sản xuất bánh kẹo hàng đầu Việt Nam, là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của các công ty như Bibica, Kinh Đô miền Bắc, Hải Hà, Hải Châu … Tràng An được đánh giá có thế mạnh về sản xuất kẹo và snack, Đức Phát mạnh bởi dòng bánh tươi, Kinh Đô mạnh về bánh qui, bánh cracker, snack, trong khi Bibica lại mạnh về kẹo và bánh bông lan. Tràng An chiếm khoảng 4% thị phần bánh kẹo cả nước, Hải Hà chiếm khoảng 6,5% thị phần bánh kẹo cả nước tính theo doanh thu. Thị phần của Kinh Đô chiếm khoảng 20%, Bibica chiếm khoảng 7%, Hải Châu chiếm khoảng 3%. Số lượng các cơ sở sản xuất bánh kẹo nhỏ hơn không có con số chính xác. Các cơ sở này ước tính chiếm khoảng 30-40% thị phần. Tràng An sở hữu một trong những thương hiệu mạnh nhất Việt Nam và các sản phẩm có uy tín trên thị trường, sản phẩm của công ty liên tục được người tiêu dùng bình chọn là “Hàng Việt Nam chất lượng cao” trong nhiều năm từ 1998 tới nay. Gần đây nhất Tràng An được bình chọn danh sách một trong 500 thương hiệu mạnh Việt Nam-VCCI quyết định, Sản phẩm bánh kẹo Tràng An được công nhận là 1/10 sản phẩm chủ lực của thành phố Hà Nội. Thương hiệu Tràng An đã được đăng kí sở hữu bảo hộ công nghiệp tại Việt Nam và một số nước như Trung Quốc, Lào, Malaysia, Mông Cổ… Nhiều sản phẩm của Tràng An chiếm lĩnh thị trường từ khi mới xuất hiện, có hương vị thơm ngon đặc trưng, giá cả hợp lý như kẹo cốm,kẹo Chewy, bánh quế, snack Teppy và dòng sản phẩm mới tung ra thị trường được người tiêu dùng tín nhiệm là bánh Pháp, bánh mỳ Pháp Tyti. Hiện công ty vẫn đang giữ độc quyền tại Việt Nam về công nghệ sản xuất Bánh Pháp và bánh mỳ Pháp, đây là một lợi thế cạnh tranh lớn của công ty. Sản phẩm của Tràng An khá đa dạng về kiểu dáng và chủng loại đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Các loại kẹo mang hương vị hoa quả nhiệt đới như Nho, dâu, cam… mang hương vị sang trọng như cà phê, sô cô la, caramen… hương vị đồng quê như đậu đỏ, cốm, taro…Chất lượng sản phẩm đồng đều, đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm nên được người tiêu dùng đặc biệt là thị trường miền Bắc tín nhiệm. Thị trường chủ yếu sản phẩm bánh kẹo của công ty là các quận huyện nội thành Hà Nội, các tỉnh Miền Bắc và các tỉnh từ Quảng Bình trở ra(gần 30 tỉnh thành). Do có sự đầu tư chú trọng phát triển thị phần, nâng cao năng lực cạnh tranh ở Miền Bắc, do vậy địa bàn chủ yếu của công ty được củng cố và là nguồn thu chính của công ty. Quan hệ liên kết với các nhà sản xuất nguyên liệu trong và ngoài nước đảm bảo để ổn định nguồn nguyên liệu và giảm chi phí tiêu hao nguyên liệu. Các nhà cung cấp đầu vào của công ty là các công ty có uy tín và có quan hệ lâu dài với công ty, do vậy khâu đầu vào của công ty khá ổn định. Hiện tại 4 doanh nghiệp ngành bánh kẹo đã niêm yết trên thị trường chứng khoán là công ty cổ phần Kinh Đô(KDC), công ty cổ phần chế biến thực phẩm Kinh Đô miền Bắc(NKD), công ty cổ phần Bibica(BBC), công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà(HHC) là những doanh nghiệp có qui mô lớn, khẳng định được thương hiệu của mình trên thị trường Việt Nam. Việc các công ty trên niêm yết đã tăng vị thế cạnh tranh của chính họ trên thị trường đồng thời nâng cao khả năng huy động vốn trên thị trường. Trong khi đó công ty cổ phần Tràng An cổ phần hóa từ cuối 2004, cổ phiếu chưa được niêm yết, các cổ đông chủ yếu trong nội bộ công ty, do vậy khả năng huy động vốn còn hạn chế, đồng thời chưa quảng bá được tên tuổi của công ty sâu rộng thị trường. Chính vì vậy công ty đang có kế hoạch tiến hành niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán trong năm 2009. 1.2.4. Phân tích điểm mạnh điểm yếu, cơ hội- đe dọa(SWOT) Việc xác định năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần Tràng An và xây dựng chiến lược đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty được thực hiện thông qua mô hình phân tích SWOT(Strengths-Weaknesses-Oppoturnities- Threats). Đây là công cụ hữu hiệu cho việc nắm bắt và đưa ra quyết định trong mọi tình huống đối với bất kì doanh nghiệp nào. Trong cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp trên thị trường, doanh nghiệp nào nắm rõ điểm mạnh điểm yếu của mình và đối phương, biết phát hiện những cơ hội và đe dọa của môi trường, doanh nghiệp đó sẽ nắm được thế chủ động, có đối sách phù hợp và chiến thắng các đối thủ cạnh tranh khác. Để lập ma trận SWOT phải tiến hành các bước sau: Liệt kê các điểm mạnh của công ty. Liệt kê các điểm yếu của công ty. Liệt kê các cơ hội lớn bên ngoài công ty. Liệt kê các đe dọa lớn bên ngoài công ty. Đưa ra chiến lược tận dụng các lợi thế của công ty để tận dụng cơ hội thị trường(S/O). Đưa ra các chiến lược dựa trên khả năng vượt qua điểm yếu của công ty để tận dụng cơ hội thị trường(W/O). Đưa ra các chiến lược dựa trên ưu thế của công ty để tránh các nguy cơ thị trường(S/T) Đưa ra các chiến lược dựa trên khả năng vượt qua hoặc hạn chế tối đa các yếu điểm của công ty để tránh các nguy cơ thị trường(W/T). 1.2.4.1.Điểm mạnh(Strengths) - Sản phẩm bánh kẹo của công ty cổ phần Tràng An có uy tín trên thị trường. Một số sản phẩm của công ty trở thành thương hiệu nổi tiếng trên thị trường. - Hệ thống phân phối tương đối rộng khắp trên địa bàn các tình phía Bắc và Bắc Trung Bộ với các đại lý và cửa hàng bán lẻ, vị trí địa lý thuận tiện, gần thị trường tiêu thụ chính(miền Bắc) - Công ty có giá cả cạnh tranh so với các đối thủ. - Sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt. - Hệ thống quản lý áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001-2000 - Các sản phẩm của công ty liên tục đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao. - Đội ngũ cán bộ công ty có trình độ tay nghề cao, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó với công ty, đội ngũ cán bộ có năng lực quản lý và điều hành. - Máy móc thiết bị công nghệ đã và đang được chú trọng đầu tư, đáp ứng được nhu cầu về chất lượng sản phẩm, mẫu mã mặt hàng . - Có sản phẩm thế mạnh là snack và kẹo cứng. kẹo mềm hương cốm - Có các chế độ thưởng phạt hợp lý, các hoạt động thể thao văn hóa văn nghệ khuyến khích tinh thần lao động của công nhân viên. 1.2.4.2.Điểm yếu(Weaknesses) . - Chất lượng lao động tương đối thấp, chưa đủ trình độ chuyên môn trong việc vận hành các máy móc thiết bị hiện đại. Do vậy công ty mất thêm chi phí để đào tạo lại lực lượng lao động này. - Chi phí sản xuất trên tổng giá vốn hàng bán còn cao dẫn đến lợi nhuận thấp, khó khăn trong tích lũy vốn đầu tư cho sản xuất. - Máy móc thiết bị chưa đồng bộ. - Kinh phí dành cho các hoạt động hỗ trợ xúc tiến bán hàng còn hạn hẹp, tần xuất qui mô của các hoạt động quảng bá tiếp thị là quá ít so với các đối thủ cạnh tranh. - Cơ sở hạ tầng sản xuất có qui mô nhỏ, chưa đáp ứng được đầy đủ nhu cầu của thị trường. 1.2.4.3.Cơ hội(Opportunities): - Môi trường chính trị ổn định. Chính phủ có những chính sách khuyến khích hoạt động đầu tư , đặc biệt là các hoạt động đầu tư phát triển . - Việt Nam gia nhập WTO mở ra cơ hội tiếp cận thị trường xuất khẩu tiềm năng. - Cơ sở hạ tầng , mạng lưới thông tin ngày càng hiện đại tạo điều kiện cho công ty cập nhật những thông tin mới nhất trên thị trường để nhanh chóng có quyết định kịp thời. - Sản phẩm của công ty có sức hấp dẫn với khu vực thị trường chính(thị trường nông thôn). - Tình hình tăng trưởng kinh tế ổn định, mức sống của người dân ngày càng cao, nhu cầu tiêu dùng các sản phẩm của công ty có xu hướng tăng. - Gói kích cầu của chính phủ cho các doanh nghiệp vay vốn với lãi suất ưu đãi là cơ hội cho công ty tiếp cận với nguồn vốn đầu tư với chi phí rẻ. - Ngày càng có nhiều nhà cung cấp nguyên vật liệu trong nước. Đồng thời với uy tín và thương hiệu của công ty có thể kéo dài thời gian thanh toán cho nhà cung cấp, giảm áp lực về vốn lưu động. 1.2.4.4. Đe dọa (Threats). - Sản phẩm của công ty ngày càng bị cạnh tranh gay gắt với các đối thủ lớn như công ty Kinh Đô, Công ty Hải Hà, công ty Biên Hòa…các loại bánh kẹo nhập khẩu và các sản phẩm thay thế khác. - Lạm phát cao, đồng tiền mất giá khiến cho doanh nghiệp phải tăng giá bán, dẫn đến giảm cầu tiêu dùng sản phẩm. - Bất ổn từ nền kinh tế thế giới ảnh hưởng không nhỏ tới sự tăng trưởng và phát triển chung của nền kinh tế. - Trong tương lai gần, chính phủ sẽ giảm thuế đối với hàng nhập khẩu, vì thế hàng nhập khẩu sẽ cạnh tranh gay gắt với sản phẩm của công ty về giá cả, chất lượng, mẫu mã, nhất là các sản phẩm bánh kẹo từ Trung Quốc có giá cả rất cạnh tranh mặc dù chất lượng không được kiểm định. - Việc thu hút đầu tư nước ngoài qua việc cải thiện các chính sách pháp lý,môi trường đầu tư… tạo điều kiện cho các nhà đầu tư nước ngoài vào Việt Nam tham gia lĩnh vực bánh kẹo, và đây sẽ là những đối thủ tiềm năng của công ty. - Ngày càng có nhiều công nghệ mới ra đời đòi hỏi công ty phải đổi mới công nghệ và có đội ngũ công nhân sử dụng thành thạo công nghệ đó, nếu không sẽ bị tụt hậu. - Điều kiện thời tiết khí hậu cùng với diễn biến phức tạp của nền kinh tế khiến cho giá nguyên vật liệu trong thời gian gần đây không ổn định, khiến cho việc định giá sản phẩm và công tác dự báo gặp nhiều khó khăn. - Nhu cầu của khách hàng về mẫu mã, tính năng sản phẩm khá cao và thường xuyên thay đổi. Việc đáp ứng được những thay đổi này là bài toán hóc búa đối với công ty trong chiến lược xác định khách hàng và thị phần. Từ việc phân tích điểm mạnh điểm yêu, cơ hội đe dọa ở trên , ta có thể tiến hành xây dựng mô hình SWOT cho công ty cổ phần Tràng An: Bảng 1.4: Ma trận SWOT công ty cổ phần Tràng An Cơ hội (O) - Môi trường chính trị ổn định.. - Việt Nam gia nhập WTO - Cơ sở hạ tầng , mạng lưới thông tin ngày càng hiện đại - Mức sống dân cư ngày càng cao - Lãi suất ngân hàng giảm - Sự thuận lợi của nguyên liệu đầu vào. Đe dọa(T) - Lạm phát cao - Chính sách thuế của Nhà nước - Áp lực cạnh tranh của các đối thủ chính và các đối thủ tiềm năng. - Diễn biến kinh tế thế giới và trong nước bất ổn. Điểm mạnh(S) - Sản phẩm của công ty có uy tín trên thị trường - Hệ thống phân phối tương đối rộng khắp, vị trí địa lý thuận tiên, gần thị trường tiêu thụ chính - Công ty có giá cả cạnh tranh so với các đối thủ. - Sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt. - Hệ thống quản lý áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001-2000 - Đội ngũ cán bộ công ty có trình độ tay nghề cao, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó với công ty, đội ngũ cán bộ có năng lực quản lý và điều hành. - Máy móc thiết bị công nghệ đã và đang được chú trọng đầu tư - Các chế đội đãi ngộ nhân viên tốt S/O. - Mở rộng qui mô sản xuất. - Mở rộng thị trường. -Định vị vững chắc thương hiệu. -Đổi mới & cải tiến công nghệ S/T: -Xây dựng chính sách giá hợp lý, cạnh tranh. -Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường & khả năng dự báo. -Nghiên cứu đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm. Điểm yếu(W) -Chất lượng lao động tương đối thấp. Trình độ lao động không đồng đều -Máy móc thiết bị chưa đồng bộ. -Hoạt động marketing còn yếu -Cơ sở hạ tầng sản xuất có qui mô nhỏ, chưa đáp ứng được đầy đủ nhu cầu của thị trường. W/O: -Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. -Sử dụng hiệu quả hệ thống thông tin. -Triển khai hoạt động chuyển giao công nghệ. W/T: -Đẩy mạnh hoạt động marketing. -Chính sách giá cả và phân phối hợp lý. - Đầu tư cho cơ sở hạ tầng đáp ứng yêu cầu sản xuất 1.3. Thực trạng đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty. 1.3.1. Tổng quan về các hoạt động đầu tư. Từ một doanh nghiệp nhà nước, sau cổ phần hóa, công ty cổ phần Tràng An đã nhanh chóng thích ứng với cơ chế thị trường, đưa doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả và ngày càng vững mạnh. Đó là kết quả của sự nhiệt tình năng động sáng tạo của ban giám đốc , sự đóng góp tích cực của mỗi cá nhân người lao động trong công ty, với chất lượng sản phẩm và uy tín của công ty ngày càng được khẳng định. Trong điều kiện nền kinh tế có nhiều biến động công ty đã chủ động vượt qua những thử thách, đã trưởng thành và lớn mạnh, vị thế của công ty được nâng cao. Để có được những kết quả đó thì công tác đầu tư và quản lý hoạt động đầu tư có đóng góp không nhỏ. Từ 2004 chuyển sang hình thức cổ phần, công tác quản lý hoạt động đầu tư của công ty được sắp xếp và tổ chức lại cho phù hợp.Và với việc áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2000, công tác quản lý hoạt động đầu tư được thực hiện đúng theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO và có sự vận dụng linh hoạt phù hợp với qui mô và tính chất của công ty. Hoạt động đầu tư của công ty trong những năm qua chủ yếu là đầu tư mua sắm máy móc thiết bị và xây dựng cơ sở vật chất, nhà xưởng cho sản xuất kinh doanh. Quản lý hoạt động đầu tư ở công ty cổ phần Tràng An là hoạt động không thể tách rời với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Một số nội dung chủ yếu của quá trình quản lý hoạt động đầu tư ở công ty: - Xây dựng chiến lược, kế hoạch đầu tư: thể hiện thông qua các kế hoạch 5 năm, kế hoạch hàng năm của công ty. Các chiến lược và kế hoạch đầu tư ở công ty bao gồm các kế hoạch huy động vốn, kế hoạch trả nợ, kế hoạch mở rộng sản xuất kinh doanh… - Tổ chức lập dự án đầu tư. Công tác lập dự án đầu tư nằm trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư, được thực hiện ngay từ khi xây dựng ý tưởng dự án đến giai đoạn lập báo cáo tiền khả thi và khả thi. Các dự án của công ty từ trước đến nay hầu hết đều được quản lý theo mô hình “chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án” cụ thể là chủ đầu tư (công ty cổ phần Tràng An) tự thực hiện dự án: tự kí kết hợp đồng, tự sản xuất, xây dựng, tổ chức giám sát và tự chịu trách nhiệm trước pháp luật. Đây là điều hợp lý với qui mô của công ty, phù hợp với việc mở rộng qui mô sản xuất của công ty cũng như gần với chuyên môn của công ty, các cán bộ quản lý dự án có đủ năng lực chuyên môn và kinh nghiệm để quản lý dự án. Điều này cũng góp phần tiết kiệm được chi phí quản lý của công ty, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của công ty. - Công tác lập được tiến hành khá khoa học theo các bước của qui trình lập dự án đầu tư với sự tham gia của đội ngũ nhân viên của các phòng ban trong công ty. Đối với dự án có qui mô lớn, công ty thực hiện công tác lập dự án thông qua đơn vị tư vấn lập dự án chẳng hạn dự án xây dựng công ty cổ phần Tràng An tại khu công nghiệp Đan Phượng, đơn vị tư vấn lập dự án được công ty thuê là công ty cổ phần tư vấn Lộc &cộng sự, công ty sẽ phối hợp với đơn vị tư vấn, cung cấp các số liệu cần thiết để hoàn thành công tác lập dự án. Đối ._., đối với các dự án đang triển khai do không dự báo hết sự thay đổi tình hình thị trường cũng như biến động về lãi suất, do vậy các chỉ tiêu tính toán xa rời thực tế, buộc phải tiến hành đánh giá lại, tiến độ thực hiện dự án Tràng An 2 lùi lại so với kế hoạch. Dự án di dời nhà máy sang KCN Đan Phượng cũng chậm triển khai khi mà bước lập dự án đã hoàn tất. Trong điều kiện thuận lợi về lãi suất cho vay như hiện nay, công ty cần nắm bắt cơ hội tiến hành triển khai nhanh chóng 2 dự án trên để ổn định sản xuất kinh doanh, phòng tránh những rủi ro về lãi suất trong giai đoạn tới. - Hoạt động nghiên cứu & phát triển chưa được đầu tư thích đáng: Nhờ các hoạt động nghiên cứu chuyên sâu và các sáng kiến kĩ thuật sẽ giúp cho doanh nghiệp tạo ra được sản phẩm có chất lượng tốt và ngày càng hoàn thiện, năng suất lao động được tăng cao. Tuy vậy ở công ty hoạt động này vẫn chưa mang tính đồng bộ. Các sáng kiến kĩ thuật chỉ là những sáng kiến đơn lẻ của công nhân, cán bộ kĩ thuật nghĩ ra, các công trình nghiên cứu trong phòng thí nghiệm vẫn chưa được áp dụng vào sản xuất đại trà mà vẫn nằm trong qui mô phòng thí nghiệm, chưa thành một chương trình mang tính định hướng để công tác nghiên cứu triển khai có thể tiến hành và đi vào sản xuất thực tế. 1.4.2.2. Nguyên nhân tồn tại. - Sự thiếu hụt vốn đầu tư cho các hoạt động đầu tư mua sắm máy móc thiết bị, công tác marketing và đào tạo nguồn nhân lực. Nhu cầu vốn đầu tư của công ty là rất lớn đi đôi với việc thực hiện 2 dự án mang tính chiến lược có tổng vốn đầu tư lớn. Là doanh nghiệp cổ phần có vốn nhà nước chi phối, do vậy công ty chủ yếu huy động vốn thông qua nguồn vốn chủ sở hữu, nguồn vốn vay chưa được chú trọng nhiều. Cách huy động vốn bên ngoài nữa là từ các nguồn bên ngoài thông qua phát hành cổ phiếu cũng chưa được công ty tiến hành, cổ phiếu phát hành của công ty chủ yếu nằm trong qui mô nội bộ công ty, chưa niêm yết trên thị trường chứng khoán, như vậy đã bỏ phí một khối lượng vốn lớn chưa khai thác đưa vào phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh, trong khi áp lực về vốn từ nguồn này là thấp hơn so với vay tín dụng.Chính vì vậy vốn đầu tư cho các lĩnh vực còn bị hạn chế và chưa đạt hiệu quả mong muốn. - Trình độ của đội ngũ cán bộ quản lý và công nhân viên còn có những mặt hạn chế. Hiện công ty đang thiếu những cán bộ chuyên môn giỏi .. - Do bản thân hoạt động đầu tư chưa thực sự bài bản dẫn đến tình trạng lãng phí vốn,hiệu quả sử dụng vốn đầu tư chưa cao.Sự kém hiệu quả này bắt nguồn từ việc lên kế hoạch đầu tư, công tác lập dự án và công tác quản lý thực hiện dự án. CHƯƠNG 2: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ ĐẦU TƯ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀNG AN 2.1. Cơ sở đề xuất giải pháp đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh tại công ty cổ phần Tràng An. 2.1.1. Phân tích tình hình kinh tế vĩ mô & thị trường ngành. Quĩ tiền tệ thế giới (IMF) nhận định: “Sau một vài năm phát triển mạnh mẽ, nền kinh tế Việt Nam hiện đang đối mặt với một số thử thách. Sau khi phát triển nhanh năm 2007, đà tăng trưởng đã giảm xuống trong năm 2008 vì Chính phủ phải ổn định nền kinh tế đang quá nóng. Trong khi Chính phủ đã đạt được những tiến bộ rất đáng ca ngợi trong việc ổn định kinh tế vĩ mô, thì Việt Nam gần đây bắt đầu gặp phải ảnh hưởng xấu từ sự suy giảm của nền kinh tế toàn cầu. Xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ đang giảm, phản ánh sự đi xuống của các nền kinh tế của những đối tác thương mại chính. Kiều hối và đầu tư trực tiếp nước ngoài, hai nguồn chính của hoạt động kinh tế năm 2007, cũng đang giảm xuống từ mức cao do sự suy giảm của các điều kiện kinh tế toàn cầu. Những thách thức bên ngoài này kết hợp với những thách thức bên trong bắt nguồn từ thâm hụt lớn của cán cân vãng lai cũng như những điểm yếu trong lĩnh vực ngân hàng và doanh nghiệp làm tình hình khó khăn hơn”. Trong thời gian tới, tình hình kinh tế Việt Nam gặp rất nhiều khó khăn từ những ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế thế giới. Chính phủ đã và đang thực hiên các biện pháp hỗ trợ các doanh nghiệp thông qua gói kích cầu nhằm mở rộng sản xuất kinh doanh. Theo tính toán của các chuyên gia, thị trường bánh kẹo Việt Nam vẫn sẽ duy trì tốc độ tăng trưởng bình quân 8-10% giai đoạn 2008 -2010 và đạt qui mô trên 7.700 tỷ vào năm 2010, do ngành bánh kẹo thuộc ngành hàng tiêu dùng thông thường không bị biến động lớn vào tình hình kinh tế thế giới nói chung. Tuy nhiên trong giai đoạn tới có một số thách thức đặt ra đối với ngành bánh kẹo như: giá cả nguyên vật liệu biến động khó lường và khó dự đoán trước được, có thể ảnh hưởng lớn đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Thị trường bánh kẹo có tính cạnh tranh cao, do vậy các công ty không thể điều chỉnh giá bán trong ngắn hạn, do đó có thể giảm lợi nhuận trong ngắn hạn. Ngoài ra còn tồn tại vấn nạn hàng giả hàng nhái, vấn đề vi phạm sở hữu trí tuệ. Các sản phẩm hàng giả hàng nhái bắt chước mẫu mã kiểu dáng của các thương hiệu nổi tiếng ảnh hưởng không nhỏ đến doanh thu và uy tín của các công ty có thương hiệu nổi tiếng. Vấn đề chất lượng sản phẩm ngày càng được người tiêu dùng và báo giới quan tâm đang đặt ra cho các nhà sản xuất bánh kẹo áp lực hoàn thiện mình, đặc biệt là các scandal về hàng tiêu dùng có tác động không nhỏ tới hoạt động sản xuất và uy tín của các công ty thực phẩm nói chung cũng như các công ty ngành hàng bánh kẹo nói riêng. 2.1.2. Phương hướng phát triển của công ty trong giai đoạn tới. Trong nền kinh tế thị trường tính cạnh tranh càng ngày càng khốc liệt. Để có thể tồn tại và phát triển, mỗi doanh nghiệp phải tìm cho mình một chiến lược phát triển đúng đắn và phù hợp, linh hoạt trong từng giai đoạn cụ thể, có các kế hoạch và biện pháp cụ thể tương ứng đảm bảo mang lại hiệu quả kinh doanh và tạo lợi thế cạnh tranh riêng trên thị trường. Xuất phát điểm là doanh nghiệp nhà nước chuyển sang hình thức cổ phần, công ty cổ phần Tràng An đã xác định cho mình chiến lược kinh doanh dài hạn : Không ngừng nâng cao lợi ích của cổ đông; Tăng tích luỹ, phát triển sản xuất kinh doanh; Làm tròn nghĩa vụ đối với Nhà nước; Nâng cao thu nhập của người lao động trong Công ty. Trong những năm gần đây công ty đã đạt được những thành công nhất định và bước tiếp những thành công đó, công ty đã xây dựng cho mình những kế hoạch phương hướng phát triển trong giai đoạn tới nhằm mở rồng sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường, nâng cao vị thế công ty trên thị trường. Lĩnh vực bánh kẹo thuộc ngành hàng tiêu dùng rất có triển vọng phát triển tuy nhiên cũng chứa đựng nhiều thách thức. Trên cơ sở phân tích và đánh giá các thay đổi thị trường, công ty đã xác định phương hướng phát tiển cho những năm tới như sau: - Tiếp tục đầu tư mới máy móc thiết bị mở rộng sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm và đa dạng hóa chủng loại sản phẩm. Cụ thể là xóa bỏ dần những sản phẩm không có hiệu quả như kẹo cây, kẹo tổng hợp, kẹo cứng hoa quả…chuyển hướng liên kết sản xuất hàng xuất khẩu, sản xuất bánh kẹo thực phẩm chức năng để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. - Mở rộng hệ thống phân phối, tăng thị phần. Đẩy mạnh phát triển thương hiệu, Ưu tiên gia tăng thị phần, đặc biệt là miền Trung và tiếp đến miền Nam. - Đảm bảo tăng doanh thu ở mức khoảng gấp 2 lần quốc gia và 1,5 lần của Hà Nội; - Duy trì lợi nhuận mức trung bình hoặc thấp, ưu tiên đảm bảo việc làm, thu nhập của người lao động và thực hiện tốt các loại hình bảo hiểm (BHXH, Y Tế, Thất nghiệp…) - Tận dụng nguy cơ kinh tế thiểu phát, lãi suất ngân hàng sẽ giảm thấp để đầu tư các sản phẩm có đầu ra tốt (Snack, Rice Cracker, nâng cấp công nghệ Biscuit…). Để thực hiện những kế hoạch đề ra, công ty đề ra những phương hướng thực hiện cụ thể: - Các đơn vị cần tập trung đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh đảm bảo tiến độ kế hoạch đề ra, chú trọng đầu tư vào thiết bị và con người để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của sản xuất. Ban giám đốc và các trưởng phòng ban chỉ đạo chặt ché , sát sao, xử lý kịp thời những vướng mắc phát sinh trong quá trình sản xuất. - Không ngừng đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao trình độ tay nghề của công nhân và trình độ quản lý của cán bộ. - Bố trí, sử dụng lao động trực tiếp và gián tiếp một cách hợp lý với thiết bị , nguyên vật liệu hiện có. - Khai thác tối đa cầu thị trường hiện tại, nắm vững thị phần đồng thời nâng cao uy tín và thương hiệu cho công ty, từng bước mở rộng thị trường, ngăn chặn khả năng cạnh tranh của đối thủ. - Mở rộng quan hệ tín dụng để bổ sung vốn cho các dự án sắp triển khai trong thời gian tới. - Chú trọng khâu marketing nhằm tăng doanh số bán ra, đẩy nhanh vòng quay vốn. Có chính sách chiết khấu hợp lý cho các thành viên nhằm tạo hệ thống phân phối vững chắc cho khâu đầu ra. - Tăng cường đầu tư cho công tác nghiên cứu và triển khai, nghiên cứu và đưa vào thực tiễn các sản phẩm có mức độ khác biệt, độc đáo, tạo lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ trên thị trường. 2.2. Một số giải pháp đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh tại công ty cổ phần Tràng An. 2.2.1. Nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả công tác đầu tư: Để hoạt động đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh có hiệu quả, công ty cần: 2.2.1.1.Nâng cao khả năng huy động vốn và sử dụng vốn đầu tư có hiệu quả. Trong giai đoạn tới nhu cầu vốn đầu tư của công ty là rất cao, trong khi tiềm lực về vốn tự có của công ty là không đủ khả năng đáp ứng. Do vậy công ty cần huy động vốn thông qua vốn tín dụng và vốn từ các thành viên. Trong đó vốn điều lệ Tràng An giữ tỷ lệ cổ phần chi phối để thuận tiện cho quá trình quản lý, phần còn lại là huy động thêm.Trong điều kiện hiện nay khi doanh lợi vốn của công ty lớn hơn lãi suất tiền vay, hệ số nợ của công ty thấp , công ty nên đi vay để bổ sung cho nhu cầu vốn lưu động và cố định tăng thêm. Giải pháp này yêu cầu công ty phải thiết lập được mối quan hệ tốt với các ngân hàng để có được những ưu đãi nhất định, chứng tỏ uy tín của công ty với ngân hàng thông qua việc vay và trả nợ đúng hạn. Bởi vì nếu có uy tín, doanh nghiệp có thể tìm kiếm các nguồn tài chính lớn tài trợ cho các dự án hiệu quả của mình. Nếu không có uy tín, để vay được vốn, doanh nghiệp phải đáp ứng các điều kiện khắt khe, hoặc huy động được ít, hoặc lãi suất huy động cao. Trên thị trường tài chính, uy tín của doanh nghiệp do quy mô tài sản, do truyền thống làm ăn đứng đắn và hiệu quả, do các quan hệ đối tác lành mạnh… quy định. Để nâng cao năng lực cạnh tranh, doanh nghiệp phải xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh chân chính, hiệu quả, lâu dài và luôn giữ gìn uy tín doanh nghiệp như tài sản vô giá của doanh nghiệp. Một trong những phương thức huy động vốn bên ngoài là phát hành cổ phiếu. Hiện tại công ty đã có kế hoạch chuẩn bị cho việc niêm yết trên thị trường chứng khoán. Công tác này cần được chuẩn bị chu đáo khẩn trương đi vào thực hiện trong năm 2009 khi nhu cầu vốn của dự án Tràng An 2 tăng cao, tránh tình trạng thiếu vốn dẫn đến ngưng đọng công trình, ảnh hưởng đến tiến độ dự án. Kênh huy động vốn này mang lại nhiều lợi ích cho công ty: Tăng cường qui mô vốn sản xuất kinh doanh, giúp hoạt động sản xuất kinh doanh luôn trong tình trạng chủ động. Không những thế nó còn khẳng định uy tín làm ăn có hiệu quả của doanh nghiệp( 4 doanh nghiệp bánh kẹo lớn đã niêm yết và khẳng định vị thế trên thị trường ), đồng thời còn tạo áp lực yêu cầu công ty hoàn thiện mình thông qua hoạt động công khai minh bạch tình hình tài chính của mình, nâng cao uy tín của công ty trên thương trường. 2.2.1.2. Quản lý hoạt động đầu tư có hiệu quả: - Có định hướng , chiến lược rõ ràng trong công tác đầu tư, tập trung thực hiện dứt điểm các dự án đề ra (2 dự án trong điểm là dự án xây dựng nhà máy Tràng An 2 và di dời nhà máy hiện tại sang KCN Đan phượng để ổn định sản xuất kinh doanh). - Hoàn thiện qui chế đầu tư, quản lý đầu tư đảm bảo nâng cao hiệu quả của công tác đầu tư, kịp thời bổ sung, sửa chữa những thiếu sót, bất hợp lý nhằm tạo thành khung pháp lý thuận lợi cho quá trình quản lý hoạt động đầu tư. - Tăng cường năng lực chuyên môn, hiểu biết về các lĩnh vực đầu tư cho cán bộ quản lý chuyên trách, tổ chức đào tạo nâng cao trình độ, tuyển dụng cán bộ chuyên môn phù hợp, đáp ứng yêu cầu của công tác đầu tư chẳng hạn như cử cán bộ đi học các khóa đào tạo ngắn hạn… - Có cơ chế kiểm soát , kiểm tra theo dõi công tác đầu tư, cũng như có chế độ khen thưởng, kỷ luật, khuyến khích vật chất và tinh thần. Có chế độ kiểm soát và xử lý thông tin kịp thời, nhất là các văn bản liên quan đến các hoạt động đầu tư. - Thường xuyên mời các chuyên gia tư vấn, thảo luận và cập nhật thông tin cho cán bộ quản lý, tham gia cùng với các dự án sắp triển khai của công ty. 2.2.2. Nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả đầu tư cho các lĩnh vực: 2.2.2.1.Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm: Các sản phẩm bánh kẹo có vòng đời tương đối ngắn, người tiêu dùng luôn đòi hỏi sản phẩm có mẫu mã đẹp, chất lượng tốt và thay đổi theo thị hiếu, mức thu nhập, điều kiện sống. Do đó công ty cần phải có sản phẩm mới để tung ra thị trường, cũng như phải cải tiến sản phẩm cũ (về mẫu mã, chất lượng) cho phù hợp với nhu cầu mới của người tiêu dùng. Những công trình nghiên cứu trong phòng thí nghiệm như :Kẹo cứng nhân rượu, vitamin, “Dịch hoa quả tươi”, DHA... Kẹo cao cấp kết hợp dược phẩm; Kẹo ngậm chống ngứa cổ… nếu phát triển lên sản xuất hàng loạt chắc chắn sẽ được thị trường chấp nhận, bởi nó mang tính riêng biệt, tính mới lạ mà các công ty khác không có được. Chính vì vậy công ty cần nhanh chóng đưa những sản phẩm mới ra thị trường, không để những sản phẩm gói gọn trong phòng thí nghiệm, đồng thời đi trước một bước so với đối thủ cạnh tranh, tạo lợi thế của người đi trước. Tuy vậy không vì đa dạng hóa sản phẩm mà công ty không chú trọng đến các sản phẩm chủ lực của công ty, bởi đây chính là nguồn thu chủ yếu của công ty, công ty cần duy trì và phát triển thị phần các sản phẩm mũi nhọn này bằng việc hoàn thiện hệ thống dây chuyền sản xuất, xây dựng vững chắc thương hiệu các sản phẩm này trong lòng người tiêu dùng. Các sản phẩm chủ lực của công ty là : kẹo Chewy các loại, bánh quế, kẹo cứng hoa quả, Lolipop, Teppy Snack và bánh Pháp. - Công tác kiểm tra chất lượng cần được thực hiện một cách nghiêm ngặt, chặt chẽ, hạn chế đến mức thấp nhất những sản phẩm lỗi, sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng ra thị trường. Chất lượng sản phẩm là yếu tố cực kỳ quan trọng đối với việc tiêu thụ sản phẩm ra thị trường, chất lượng sản phẩm có tốt , đạt các tiêu chuẩn qui định thì mới được người tiêu dùng chấp nhận. Nâng cao chất lượng sản phẩm làm tăng thêm giá trị sử dụng, kéo dài thời gian sử dụng của sản phẩm, tăng nhanh tốc độ chuyển vốn và nâng cao danh lợi cho doanh nghiệp. Chính vì vậy đảm bảo chất lượng và ổn định chất lượng sản phẩm là khâu vô cùng quan trọng.. Bởi vì nếu xảy ra tình huống như vậy, người tiêu dùng sẽ không còn tin tưởng vào công ty, uy tín của công ty sẽ bị ảnh hưởng lớn.(Chúng ta có thể rút ra bài học kinh nghiệm từ vụ sản phẩm sữa melamine khiến cho công ty sữa Hà Nội bị thiệt hại nghiêm trọng, trong khi các sản phẩm bánh kẹo của công ty không chứa các chất độc hại, uy tín của công ty được củng cố). -Nghiên cứu tìm ra qui mô bao gói, kích cỡ, kiểu dáng thuận tiện trong quá trình sử dụng, tìm ra cách thức bao gói không những đáp ứng yêu cầu vệ sinh mà còn có giá trị thẩm mỹ cao, phù hợp với thị hiếu của khách hàng. Trong môi trường cạnh tranh hiện đại, mức độ tiện lợi trong việc mua, bảo quản, sử dụng sản phẩm trở thành tiêu chuẩn rất quan trọng để người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp. Đồng thời đây cũng là biện pháp để chống hàng giả hàng nhái sản phẩm của công ty, tránh được các thiệt hại đáng tiếc xảy ra. -Áp dụng chính sách giá cho sản phẩm linh hoạt và cạnh tranh. Chính sách giá cho sản phẩm cần được coi như vũ khí sắc bén giúp doanh nghiệp chiến thắng trong cạnh tranh, giữ vững thị trường, đặc biệt trong những thị trường có khả năng thanh toán thấp. Công ty nên áp dụng chính sách giá phân biệt theo thời gian thanh toán: chiết khấu 2% cho khách hàng thanh toán ngay, giảm mức chiết khấu theo tăng mức thời gian đại lý thanh toán, mức chiết khấu có thể tăng theo số lượng đơn đặt hàng. Hoặc công ty có thể sử dụng việc định giá sản phẩm như sau: Ví dụ: bánh kem xốp 450g giá 13000 đ/ hộp-> bánh kem xốp 200g giá 6000 đ/ hộp.Về thực chất giá bán tăng nhưng người tiêu dùng vẫn sẵn sang chấp nhận giá. Do đó công ty có thể tăng sản lượng và lợi nhuận trên một tấn sản phẩm bánh kem xốp, đồng thời đa dạng hóa các hình thức bao gói sản phẩm phù hợp với các nhu cầu khách nhau của khách hàng. - Nắm bắt các sở thích tiêu dùng của khách hàng thông qua hoạt động chiếm lĩnh các điểm bán hàng tối ưu, thông qua quảng cáo sản phẩm đến nhiều người tiêu dùng nhất, giới thiệu sản phẩm để khách hàng dùng thử, đa dạng hóa chất lượng, mẫu mã, giá cả sản phẩm và chi phí bán hàng để tận dụng hết các phân đoạn thị trường.Do trên thị trường có rất nhiều sản phẩm cùng loại cạnh tranh khốc liệt với các sản phẩm của công ty. Trong đời sống xã hội, khách hàng có thể thích mua hàng hóa ở cửa hàng gần nhà, thích tiêu dùng sản phẩm mà họ đã trải nghiệm là phù hợp, tiêu dùng loại sản phẩm mà họ hiểu biết nhiều, hoặc ưu tiên mua hàng ở các cửa hàng sang trọng… Có như vậy thì mới tiêu thụ hết số lượng sản phẩm của mình. - Hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm nhằm đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng một cách thuận tiện nhất, kí hợp đồng với các đại lý, nhà bán lẻ ở những nơi có nhu cầu để mở rộng tối đa thị phần cho sản phẩm của mình. 2.2.2.2. Giải pháp đầu tư cho hoạt động marketing: - Đầu tư thích đáng cho hoạt động nghiên cứu thị trường. Với qui mô của công ty, hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty chưa được tiến hành hợp lý cả về nhân lực và vật lực. Đầu tư vào khâu này để đánh giá lại thị trường , đánh giá lại năng lực của mình và của các đối thủ cạnh tranh. Do môi trường kinh doanh không ngừng biến động, vì vậy cần tiến hành các đợt nghiên cứu thị trường với qui mô phù hợp với ngân sách cho phép để nắm bắt thông tin, có hệ thống phản hồi thông tin từ hệ thống các đại lý thành viên, nắm bắt những biến động diễn ra theo tuần, tháng quí, từ đó tổng hợp báo cáo lên cấp quản lý để có những điều chỉnh phù hợp. - Xây dựng chiến lược marketing ngắn hạn và dài hạn cho công ty, xây dựng các kế hoạch marketing ngắn hạn để định hướng các hoạt động một cách bài bản, xây dựng ngân sách đầu tư cho marketing hợp lý, phù hợp với tiềm lực của doanh nghiệp. Đối với công ty tràng An, tỷ lệ mức đầu tư/ tổng doanh thu khoảng 10% là hợp lí. Xây dựng và tố chức các hoạt động marketing đồng bộ, phát huy hiệu quả tối đa các công cụ marketing. Nhiều doanh nghiệp hiện nay xây dựng hoạt động marketing một cách rời rạc, làm giảm hiệu quả của nó. Chẳng hạn xây dựng chương trình khuyến mại mà không quảng cáo, tiếp thị, hay không chú trọng đến quảng cáo thì hiệu quả chương trình sẽ thấp, gây lãng phí chi phí đầu tư, đồng thời không thu lại kết quả như mong muốn. - Hoàn thiện đội ngũ cán bộ marketing chuyên nghiệp. Cần bổ sung chuyên viên nghiên cứu thị trường chuyên trách. Hiện đội ngũ cán bộ marketing của công ty vẫn còn thiếu và yếu về kinh nghiệm. Do vậy công ty cần có kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo, tập huấn cũng như có kế hoạch bổ sung nhân sự có trình độ cho phòng marketing. Đối với chính sách phân phối: cần có chế độ khuyến khích mạnh các đại lý tiêu thụ nhiều(chế độ chiết doanh số bán hàng, khuyến mại, tặng hàng quảng cáo, tặng quà lễ tết…) các chính sách dịch vụ(vận chuyển hàng nhanh chóng, ưu tiên khách hàng tiêu thụ nhiều được lấy hàng sớm…) áp dụng các chế độ bán hàng khác nhau cho các kênh khác nhau, chế độ bán hàng riêng ở Hà Nội , cho các tỉnh đồng bằng trung du và miền núi. - Đẩy mạnh các hoạt động quảng cáo truyền hình, báo chí, tài trợ sự kiện...Để có được thành công vững chắc trên thị trường việc xây dựng một thương hiệu mạnh có ấn tường trong tâm trí khách hàng rất quan trọng. Một thương hiệu mạnh có tác dụng như là việc đảm bảo chất lượng của sản phẩm. Khách hàng bao giờ cũng yên tâm hơn khi lựa chọn sản phẩm có tên tuổi. Do vậy công ty cần cân nhắc đầu tư vào quảng cáo tiếp thị với chi phí hợp lý nhằm củng cố tên tuổi và uy tín của công ty. Ngoài các hoạt động quảng cáo trên truyền hình, báo chí công ty phải tích cực tham gia vào các hội chợ triển lãm, các hoạt động tuyên truyền thông qua mối quan hệ tốt với giới truyền thông để đưa ra những thông tin có tính nhận thức sự kiện trên phương tiện truyền thông gây sự chú ý của người tiêu dùng. Tận dụng hình thức quảng cáo khác như qua internet. Số lượng người sử dụng internet ở Việt Nam ngày càng cao trong khi công ty chưa chú trọng quảng cáo trên phương tiện này như đặt các banner trên các website đông người truy cập, trang Web được lập sơ sài và thiếu tính cập nhật. Một hình thức khác công ty có thể xem xét đến nữa là quảng cáo trên xe bus - hình thức khá mới mẻ nhưng đã chứng minh được hiệu quả. - Cần quan tâm tới việc triển khai và kiểm tra hoạt động xúc tiến bán hàng tại mỗi khu vực: ngoài chỉ tiêu doanh thu cần tính đến cả hiệu quả triển khai hoạt động xúc tiến của đội ngũ bán hàng tại khu vực đó, phân chia ngân sách xúc tiến cho từng khu vực thị trường trên cơ sở thực tế thị trường…. 2.2.2.3..Giải pháp đầu tư cho nguồn nhân lực. Trong thời đại khoa học kỹ thuật hiện nay, nhiều doanh nghiệp xem yếu tố vốn và công nghệ là nhân tố quan trọng nhất trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp mà xem nhẹ yếu tố con người. Về bản chất nhân lực là tác nhân chính tạo ra vốn và đề xuất những ý tưởng mới, đồng thời đảm nhận vai trò quyết định trong việc lựa chọn và ứng dụng các công nghệ tiên tiến cũng như thực thi các chỉ tiêu nhằm nâng cao hiệu quả của doanh nghiệp. Trong nhiều trường hợp, vốn và công nghệ có thể huy động và thực hiện, nhưng để xây dựng được một đội ngũ nhân sự nhiệt tình tận tâm, có khả năng thích hợp và làm việc hiệu quả thì phức tạp và tốn kém hơn nhiều. Vì thế, để có thể tồn tại và phát triển vững chắc doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ cũng cần đầu tư và phát huy khả năng đáp ứng nguồn nhân lực qua tất cả các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Đầu tư nguồn nhân lực nhằm đảm bảo có hiệu quả nhất nguồn nhân lực hiện có và khai thác tốt nhất nguồn nhân lực trên thị trường lao động. Như đã phân tích ở trên, thực trạng đầu tư cho nguồn nhân lực của công ty cổ phần Tràng An chưa được quan tâm chú trọng đúng mức. Đội ngũ nhân lực của công ty còn tồn tại một số vấn đề như : độ tuổi, trình độ văn hóa, trình độ tay nghề, tác phong kỉ luật làm việc … - Để có đội ngũ người lao động có tay nghề cao, công ty phải có chiến lược đào tạo và giữ người tài. Trong xã hội hiện đại đào tạo nguồn nhân lực, nhà nước và người lao động có vai trò quyết định. Để nâng cao năng suất lao động và tạo điều kiện cho người lao động sáng tạo mỗi doanh nghiệp phải có chiến lược đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu, phù hợp với yêu cầu của mình. Do đó, chương trình đào tạo, kế hoạch đào tạo hiệu quả chính là một trong những phương thức mà doanh nghiệp sử dụng để nâng cao năng lực cạnh tranh. - Đào tạo chuyên môn về kĩ thuật, kinh tế, khoa học cho đội ngũ cán bộ trẻ, áp dụng lí thuyết đi đôi với thực hành. Tổ chức cho cán bộ đi học ở các trường nghiệp vụ kĩ thuật, ngoại ngữ, chính trị , tin học nhằm nâng cao nghiệp vụ và xây dựng được đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu quản lý kinh doanh. - Xây dựng văn hóa riêng của công ty để khuyến khích và phát huy trí tuệ tạo sự nhiệt huyết người lao động sao cho họ thực sự coi công ty là ngôi nhà thứ 2 của mình và thực hiện tốt các quyền và nghĩa vụ đối với công ty.Đi cùng với nó là các chính sách đãi ngộ như chính sách lương, thưởng hợp lý để giữ ổn định lực lượng lao động của mình, nhất là những lao động giỏi, các chế độ về BHXH, công đoàn, sinh hoạt tập thể nâng cao đời sống tinh thần của người lao động. Đây cũng là phương thức để giữ chân lao động có tài, ổn định nguồn nhân lực cho sản xuất kinh doanh, tránh những xáo trộn không cần thiết. - Có chính sách về đầu tư trang thiết bị, các vấn đề hỗ trợ điều kiện làm việc của người lao động: hệ thống ánh sáng, điều hòa không khí, thông gió, trang bị bảo hộ, chế độ chăm sóc sức khỏe, bồi dưỡng ca… - Muốn có được đội ngũ cán bộ quản lý tài giỏi và trung thành, ngoài yếu tố chính sách đãi ngộ, công ty phải định hình rõ triết lý dùng người, phải trao quyền chủ động cho cán bộ và phải thiết lập được cơ cấu tổ chức đủ độ linh hoạt, thích nghi cao với sự thay đổi. Đối với cơ cấu tổ chức của công ty là trực tuyến chức năng có ưu điểm trong việc chuyên môn hóa cao độ tuy nhiên lại không có sự liên kết chặt chẽ công việc giữa các phòng ban do vậy công ty có thể tham khảo thêm cơ cấu tổ chức dạng ma trận để có sự phối hợp phù hợp. - Tiến hành thống kê định kì số lượng, bậc nghề lao động để quản lý, kịp thời điều chỉnh lao động cho phù hợp với nhu cầu sản xuất kinh doanh, có kế hoạch tập huấn, bồi dưỡng lao động định kì, tiến hành thi lên bậc cho các công nhân đảm bảo người lao động được trả lương đúng theo năng lực của mình. - Thực hiện chính sách tuyển dụng và đào tạo nguồn lao động phổ thông ở địa phương cho dự án Tràng An 2 theo cả hình thức chính quy và không chính quy từ đội ngũ cán bộ giàu kinh nghiệm của công ty, giúp rút ngắn thời gian đào tạo, tiết kiệm chi phí đào tạo cho công ty. Việc đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực sẽ làm tăng sức mạnh nội lực của công ty, đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao của thị trường. Qua đó năng lực cạnh tranh của công ty cũng được dần nâng cao, tạo vị thế vững chắc trên thị trường. 2.2.2.4. Giải pháp đầu tư nghiên cứu và phát triển R&D. Về phần công nghệ, nếu doanh nghiệp giữ bản quyền sáng chế hoặc có bí quyết riêng thì thị trường sản phẩm của doanh nghiệp sẽ có tính độc quyền hợp pháp. Do đó, năng lực nghiên cứu phát minh và các phương thức giữ gìn bí quyết là yếu tố quan trọng tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Ngày nay, các doanh nghiệp đều có xu hướng thành lập các phòng thí nghiệm, nghiên cứu ngay tại doanh nghiệp; đề ra các chính sách hấp dẫn để thu hút người tài làm việc cho doanh nghiệp.Hoạt động đầu tư cho nghiên cứu khoa học, công nghệ thực hiện dưới hình thức đầu tư nghiên cứu triển khai gắn với chiến lược kinh doanh của công ty. Ngoài ra, doanh nghiệp tạo môi trường thuận lợi cho từng người lao động phát huy sáng kiến cá nhân trong công việc của họ. Công tác đầu tư nghiên cứu & phát triển tại công ty đã đạt được những thành quả đáng kể. Hoạt động nghiên cứu các sáng chế, các đề tài khoa học đã đạt được những giải thưởng nhất định, tuy vậy việc ứng dụng chúng vào thực tiễn vẫn còn hạn chế. Để đáp ứng chiến lược phát triển kinh doanh của công ty chuyển hướng sản xuất hàng xuất khẩu, gia công kẹo thuốc(thực phẩm chức năng)… hoạt động này cần được đẩy mạnh hơn nữa, hoàn thiện các công trình nghiên cứu thành công và qua thử nghiệm, nhanh chóng đưa vào sản xuất. Chính vì thế công ty cần tăng chi ngân sách cho công tác đầu tư này nhằm đẩy nhanh tiến độ, rút ngắn thời gian từ nghiên cứu trong qui mô phòng thí nghiệm cho đến khi đi vào sản xuất thực tế, tận dụng cơ hội là người đi trước trong các sản phẩm mới. - Đầu tư máy móc thiết bị hiện đại cho bộ phận nghiên cứu và phát triển. Hệ thống thông tin cũng cần được chú trọng để bộ phận này cập nhật những thông tin về công nghệ và kĩ thuật mới nhất. Việc hỗ trợ này cũng nhằm mục đích nâng cao khả năng tiếp cận công nghệ và thông tin cho công ty. - Nâng cao chất lượng đội ngũ nghiên cứu & triển khai. Để hoạt động hiệu quả bộ phận này đòi hỏi những thành viên có trình độ, kinh nghiệm , có khả năng nghiên cứu và sáng chế. Tạo điều kiện cần thiết để bộ phận có cơ hội được tiếp thu và lĩnh hội những kiến thức công nghệ mới. KẾT LUẬN Cạnh tranh là thuộc tính cơ bản của nền kinh tế thị trường. Dưới góc nhìn của doanh nghiệp, cạnh tranh là một tất yếu khách quan. Xét về ích lợi, cạnh tranh là động lực buộc doanh nghiệp phải nỗ lực tìm kiếm sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng, phải tìm ra cách thức sản xuất có chi phí xã hội chấp nhận được, đồng thời là cuộc đua tranh để tiến đến vị trí của người giỏi nhất. Xét về thách thức, cạnh tranh là một áp lực mà doanh nghiệp, nếu không có đủ sức mạnh vượt qua, thì sẽ phải gánh chịu các hậu quả như mất chỗ đứng trên thương trường, hàng hóa ế đọng, thua lỗ, mất vốn, thậm chí có thể phá sản. Trong thời đại thương mại tự do đang thắng thế trên quy mô thế giới hiện nay, vị thế cạnh tranh chính là điều kiện đầu tiên để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Chính vì vậy doanh nghiệp phải nâng cao khả năng cạnh tranh để đủ sức đứng vững trên thương trường. Nhận thức được tầm quan trọng của năng lực cạnh tranh đối với sự sống còn của doanh nghiệp, trong những năm gần đây công ty cổ phần Tràng An đã có sự đầu tư nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty mình. Nhờ có định hướng đầu tư đúng đắn và biết tận dụng các lợi thế riêng có, công ty đã đạt được một số thành tựu đáng kể: hoạt động sản xuất kinh doanh mở rộng, thị phần và thị trường trên đà tăng trưởng…Song bên cạnh đó công ty vẫn còn một số hạn chế mà nhiều doanh nghiệp gặp phải: khả năng huy động vốn, danh mục và mẫu mã sản phẩm chưa phong phú, hoạt động marketing chưa thực sự hiệu quả…Hi vọng với sự sáng suốt và linh hoạt của đội ngũ quản lý, công ty cổ phần Tràng An sẽ mau chóng khắc phục những hạn chế trên, đưa công ty ngày càng làm ăn có hiệu quả , ổn định, khẳng định vị thế của công ty trên thị trường trong nước và thị trường quốc tế trong tương lai không xa. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Tràng An 2005,2006,2007,2008 Báo cáo đầu tư công ty cổ phần Tràng An giai đoạn 1999-2007. Báo cáo nghiên cứu khả thi dự án nhà máy Tràng An No2-Cửa Lò. Giáo trình " Kinh Tế Đầu Tư" chủ biên PGS-TS Nguyễn Bạch Nguyệt-TS Từ Quang Phương - NXB Thống Kê-2004. Giáo trình Lập Dự Án Đầu Tư-chủ biên PGS-TS Nguyễn Bạch Nguyệt, NXB Thống Kê 2005. Giáo trình Quản Lý Dự Án Đầu Tư-TS Từ Quang Phương, NXB Lao Động 2006. Luận văn khoa Kinh Tế Đầu Tư khoá 44,45,46 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong điều kiện toàn cầu hoá, Trần Sửu, NXB Lao Động 2005. Tạp chí Cộng Sản T12/2007. Tạp chí Kinh Tế Phát Triển T10/2007. Văn Kiện Đại Hội Đảng IX. Website tham khảo: - - - - - - ._.