Chiến lược kinh doanh của Công ty Biti’s tại thị trường Trung Quốc

tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n khoa kinh tÕ vµ kinh doanh quèc tÕ chuyªn ngµnh Kinh doanh Quèc tÕ b¶ng ®iÓm ®Ò ¸n m«n häc ®Ò tµi: ChiÕn l­îc kinh doanh cña c«ng ty Biti’s t¹i thÞ tr­¬ng trung Quèc sinh viªn thùc hiÖn: Hoµng Kim Thoa Líp : Qu¶n trÞ kinh doanh quèc tÕ 43 §iÓm: B»ng sè: B»ng ch÷ Hµ Néi, ngµy ……th¸ng……n¨m 2004 Gi¸o viªn TiÕn sÜ T¹ Lîi Lêi cam ®oan Kính gửi : Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế. Tôi tên là: Hoàng Kim Thoa _ Sinh viên lớp Quản trị Kinh doanh Quốc tế 43. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi do tôi nghiên cứu và viết đề án trªn c¬ së h­íng dÉn cña gi¸o viªn, không sao chép từ bất cứ tài liệu nào. Tôi xin cam đoan những điều trên đây đều là sự thật, nếu sai tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm, vµ mäi h×nh thøc kû luËt cña nhµ tr­êng. Hà Nội, Ngày 17 th¸ng11 n¨m 2004. Sinh viªn Hoàng Kim Thoa. Lêi më ®Çu Thị trường Trung Quốc, với dân số trên 1, 3 tỷ người, hiện đang là thị trường hấp dẫn bất cứ một nhà kinh doanh quốc tế nào, các doanh nghiệp Việt Nam cũng không phải là ngoại lệ. Người ta thường thấy hàng hóa Trung Quốc đổ bộ và tràn lan vào thị trường Việt Nam với giá cả rẻ, mẫu mã lại đa dạng phong phú. Tuy nhiên vài năm trở lại đây, một số doanh nghiệp Việt Nam, tiên phong là Công ty Biti’s, đã đặt chân vào thị trường Trung Quốc và bước đầu đã có được chỗ đứng trên thị trường rộng lớn này. Việc nghiên cứu chiến lược kinh doanh của Biti’s trên thị trường Trung Quốc sẽ giúp cho những sinh viªn còn đang trên ghế nhà trường có đước những bài học bổ ích về việc phân tích và xây dựng một chiến lược kinh doanh trên một thị trường nước ngoài, triển khai thực hiện chiến lược đã lựa chọn. Bên cạnh đó, việc nghiên cứu này cũng giúp cho những doanh nghiệp đang có ý định thực hiện việc kinh doanh trên thị trường Trung Quốc có một cái nhìn mới mẻ về thị trường đầy tiềm năng này. Bài viết đưa ra những đánh giá của bản thân về chiến lược kinh doanh của công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên Biti’s tại thị trường Trung Quốc, nhằm tìm ra mục tiêu kinh doanh, cách thức thực hiện mục tiêu và những kết quả đã đạt được của công ty, từ đó rút ra bài học cho bản thân và kiến nghị một số giải pháp cần thiết. Kết cấu đề án: Phần thứ nhất: Biti’s thâm nhập vào thị trường Trung Quốc. Phần thứ hai: Phân tích chiến lược kinh doanh của Biti’s tại thị trường Trung Quốc. Phần thứ ba: Kinh ngiệm đúc rút và một số giải pháp kiến nghị. Xin chân thành cảm ơn thấy giáo Tạ Lợi đã tận tình hướng dẫn em hoàn thành bài viết! Ch­¬ng I: Biti’’s th©m nhËp vµo thÞ tr­êng Trung Quèc I. Giíi thiÖu C«ng ty s¶n xuÊt hµng tiªu dïng B×nh Tiªn Biti's Trải qua 22 năm hoạt động, Biti’s hiện nay đang là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam trong ngành sản xuất và kinh doanh giày dép. Biti’s không ngừng lớn mạnh và trở thành một nhóm công ty với 3 thành viên: Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai(DoNaBiti’s) Công ty Liên doanh Sơn Quán Tổng số lao đông hiện nay của công ty là 7500 người. Công ty đã đặt 3 văn phồng đại diện tại Trung Quốc: Văn phòng đại diện Hà Khẩu. Văn phòng đại diện Côn Minh. Văn phòng đại diện Nam Ninh. Và một trạm liên lạc tại Quảng Châu. Năm 2001 Biti’s được tổ chức BVQI và QUACERT cấp chứng nhận đạt tiêu chuẩn hệ thèng quản lý chất lượng và liên túc 8 năm liền đạt topten hàng Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn. 1. LÞch sö h×nh thµnh C«ng ty Khởi nghiệp từ 2 tổ hợp sản xuất Vạn Thành và Bình Tiên thành lập vào tháng !/1992 với 20 công nhân chuyên sản xuất dép cao su đơn giản. Đến nay Biti’s đã trở thành một công ty lớn với 3 thành viên và hơn 4500 đại lý, cửa hàng trên toàng quốc, sản xuất nhiều loại giày dép phục vụ nhu cầu trong nước và xuất khẩu đi nhiều quốc gia trên thế giới. . Để có được thành công như ngày hôm nay Biti’s đã phải trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm: Tháng 1/1982: Thành lập 2 tổ hợp sản xuất Bình Tiên, Vạn Thành với 20 công nhân, sản xuất dép cao su. Năm 1986 : Sáp nhập 2 tổ hợp thành Hợp tác xã cao su Bình Tiên với 50 công nhân chuyên sản xuất giày dép chất lượng cao, xuất khẩu 100%. Năm 1989 : Hợp tác xã cao su Bình tiên trở thành đơn vị đầu tiên được phép trực tiếp xuất khẩu. Năm 1990 : Để cạnh tranh với hàng ngoại nhập, Hợp tác xã cao su Bình Tiên đầu tư mới hoàn toàn công nghệ của Đài Loan và thực hiện sản xuất sản phẩm mới: Dép xốp EVA. Năm 1991 : Thành lập c«ng ty liên doanh Sơn Quán. Đơn vị liên doanh giữa Hợp tác xã cao su Bình Tiên và công ty Sukuan Đài Loan chuyên sản xuất giày dép xuất khẩu. Năm 1992 : Hợp tác xã cao su Bình Tiên chuyển thành Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) chuyên sản xuất dép xốp, hài sandal. . tiêu thụ trong nước và xuất khẩu. Năm 1995 : Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (DoNaBiti’s) được thành lập chuyên sản xuất giày thể thao công nghệ Hàn Quốc, PU, xốp… 2. LÜnh vùc ho¹t ®éng . Sản xuất và kinh doanh giày dép, mặt hàng như: Dép xốp các loại, giày thể thao, giày da, hài sandal, dép y tế, … Xúc tiến đầu tư và liên doanh phát triển: Mở rộng đầu tư phát triển kinh doanh sang các lĩnh vực như xây dựng các trung tâm thương mại, siêu thị, cao ốc, nhà hàng, giải trí. . 3. XuÊt khÈu Trong suốt 10 năm qua biti’s đã xuất khẩu sản phẩm của mình sang hơn 40 quốc gia trên thế giới. Những khách hàng của Biti’s là những siêu thị lớn, hệ thống của hàng bán lẻ và những nhãn hiệu lớn ở Châu Âu, Mĩ, Nhật, Nhật, Úc… Các quốc gia Biti’s xuất khẩu hàng sang: Châu Á: Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc. . Trung Đông: Arập Saudi, Tiểu Vương quốc Arập, Israel … Châu Á: Anh, Ba Lan, Đan Mạch, Đức, Hi Lạp, Nga, Ý, Thụy Điển. . Châu Mĩ: Argentina, Brazil, Canada, Venezuela … Châu Úc. Với doanh thu ước tính khoảng 470 tỷ đồng (năm 2000), Biti’s đã trở thành con chim đầu đàn trong ngành sản xuất, kinh doanh giày dép tại Việt Nam. II. Biti's th©m nhËp vµo thÞ tr­êng Trung Quèc Trải qua 22 năm hoạt động, Biti’s đã không ngừng lớn mạnh, vươn lên giành vị trí cao trong ngành sản xuất và kinh doanh giấy dép Việt Nam. Công ty không chỉ sản xuất sản phẩm phục vụ nhu cầu trong nước, mà còn xuất khẩu sang nhiều quốc gia trên thế giới. Thị trường Trung Quốc là một thị trường đầy tiềm năng, hấp dẫn bất cứ doanh nghiệp kinh doanh quốc tế nào. Được biết năm 1992 Biti’s bắt đầu xuất hiên tại thị trường Lào Cai _Hà Khẩu. ”Nhìn thấy cơ hội lớn của thị trường, cơ hội càng lớn đồng nghĩa với thách thức càng cao nhưng không để “cái khó bó cái khôn”, chúng tôi phải kiên trì để có bước thâm nhập thích hợp bằng các đầu tư nghiên cứu kỹ lưỡng đối với thị trường này, qua các bước khảo sát thực tế nhiều năm liền đi sâu vào lục địa Trung Quốc. Chúng tôi phải xóa bỏ đi mặc cảm tự ti của của doanh nghiệp Việt Nam là sợ hàng Việt Nam không thể cạnh tranh do hàng hóa của Trung Quốc vừa rẻ, lại đa dạng, phong phú ” Khi nhìn thấy cơ hội, Biti’s đã đặt cho mình một mục tiêu là để hàng hóa của mình có mặt trên toàn bộ thị trường Trung Quốc, Biti’s đã tiến hành nghiên cứu thị trường này để xây dựng một chiến lược kinh doanh phù hợp. Doanh nghiệp khẳng định rằng “đối với kế hoạch đầu tư phát triển cho thị trường trung Quốc vốn có nhiêu rủi ro, tốn kém là điều không dễ dàng nếu chủ doanh nghiệp chỉ nhìn thấy những lợi ích trước mắt mà thiếu đi sự tính toán bền bỉ, có tính lâu dài và chiến lược”. Ngay từ khi nhận định ra cơ hội thị trường, Biti’s đã rút ra một điều Trung Quốc là một thị trường quá rộng lớn, để thâm nhập vào thị trường này cần nghiên cứu tìm ra một “ngách” thị trường để thâm nhập trên cơ sở phát huy lợi thế so sánh cña chÝnh b¶n th©n c«ng ty. Thị trường Tây Nam trung Quốc chính là “ng¸ch” mà Biti’s đã tìm ra. Qua nghiªn cøu thÞ tr­êng Trung quèc, Biti’s ®· rót ra ®­îc mét sè kÕt luËn vÒ thÞ tr­êng cã thÓ chia thÞ tr­êng Trung Quèc lµm hai miÒn: §«ng vµ T©y ®Î ph©n tÝch. Thø nhÊt vÒ møc sèng ng­êi d©n, tõ sau c¶i c¸ch më cöa nÒn kinh tÕ Trung Quèc ngµy cµng ph¸t triÓn møc sèng ng­êi d©n ngµy cµng ®­îc n©ng cao, tuy nhiªn, cïng víi sù ph¸t triÓn kinh tÕ ngµy cµng cao ë Trung Quèc, møc ®é ph©n ho¸ giµu nghÌo còng ngµy cµng trë nªn phøc t¹p. Ta cã thÓ chia Trung Quèc lµm hai miÒn, mét bªn lµ miÒn §«ng c«ng nghiÖp ph¸t triÓn, giµu cã møc sèng ng­êi d©n cao; mét bªn lµ miÒn T©y n«ng nghiÖp chËm ph¸t triÓn, møc sèng ng­êi d©n cßn thÊp. Nguyªn nh©n chñ yÕu lµ do ngay tõ khi më cöa thu hót ®Çu t­ n­íc ngoµi chÝnh phñ Trung Quèc ®· x¸c ®Þnh mét môc tiªu ®ã lµ tËp trung ph¸t triÓn khu vùc miÒn §«ng, do ®Æc ®iÓm cña vïng nµy cã nhiÒu thuËn lîi ®Ó ph¸t triÓn kinh tÕ: phÝa §«ng gi¸p biÓn, ®Þa h×nh b»ng ph¼ng thuËn lîi cho c¶ giao th«ng ®­êng bé vµ c¶ giao th«ng ®­êng hµng h¶i, t¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc giao th­¬ng bu«n b¸n gi÷a Trung Quèc víi nhiÒu quèc gia trªn thÕ giíi. ChÝnh phñ Trung Quèc ®· ban hµnh nhiÒu chÝnh s¸ch nh»m khuyÕn khÝch ph¸t triÓn kinh tÕ vïng nµy, cßn phÝa T©y Trung Quèc n»m s©u trong ®Êt liÒn, ®Þa h×nh ®åi nói hiÓm trë ®i l¹i khã kh¨n, l¹i ng¨n c¸ch víi phÝa §«ng giµu cã ph¸t triÓn bëi mét d·y nói cao Ýt cã c¬ héi giao th­¬ng bu«n b¸n víi ngay c¶ miÒn §«ng, chø ®õng nãi g× ®Õn c¸c vïng kh¸c, còng v× vËy mµ hè ph©n c¸ch giµu nghÌo gi÷a hai vïng ngµy cµng gia t¨ng. ViÖt Nam vµ Trung Quèc lµ hai n­íc l¸ng giÒng , nói liÒn nói s«ng liÒn s«ng, cã 6 cöa khÈu chÝnh, trong ®ã cã 3 cöa khÈu quèc tÕ quan träng thuËn lîi cho viÖc kinh doanh biªn mËu gi÷a hai n­íc ®Ó tõ ®ã t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc th©m nhËp thÞ tr­êng mçi n­íc. Nh©n d©n hai n­íc cã mèi giao th­¬ng bu«n b¸n l©u ®êi. Ng­êi d©n Trung Quèc cã nhu cÇu thÞ hiÕu tiªu dïng gÇn gòi víi ng­êi ViÖt Nam do cïng chÞu ¶nh h­ëng cña nÒn v¨n ho¸ ¸ §«ng. Thứ hai là về giao thông đi lại giữa hai vùng: Nh­ ®· nãi ë trªn vÊn ®Ò giao th«ng ®i l¹i gi­a hai miÒn §«ng vµ T©y Trung Quèc gÆp nhiªï khã kh¨n, tuy nhiªn ®iÓm thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam chÝnh lµ giao th«ng ®i l¹i gi÷a ViÖt Nam tíi hai miÒn cña Trung Quèc ®Òu thô©n lîi. “Từ những thế kỷ trước, tuyến hành lang Côn Minh – Hà Nội – Hải Phòng đã đóng vai trò huyết mạch, là cửa ngõ di ra Đông Nam Á – Thái Bình Dương cho khu vực phía Tây của Trung Quốc có địa hình núi non hiểm trở” thêm vào đó giao thông đi lại giữa miền Đông giàu có và miền Tây kÐm ph¸t triÓn Trung Quốc gặp nhiều khó khăn cách trở, từ thời Pháp thuộc đã có tuyến đường sắt dài 900km nối liền Côn Minh – Lào Cai – Hà Nội - Hải Phòng . ”MÆc dï vµo thêi gian ®ã, giao th­¬ng t¹i cöa khÈu Lµo Cai cßn chËm ph¸t triÓn so víi cöa khÈu L¹ng S¬n, Mãng C¸i. Tuy nhiªn, chóng t«i vÉn chän cöa khÈu Lµo Cai lµm bµn ®¹p ®Ó vµo §¹i T©y Nam_Trung Quèc”. Vùng tây Nam Trung Quốc gồm 12 tỉnh, trong đó có các tỉnh rất lớn như Vân Nam, Quảng tây Tứ Xuyên , Trùng Khánh …với dân số 400 triệu người. Chính phủ Trung Quốc đang quyết tâm đầu tư , mở ra nhiều chính sách thông thoáng để kêu gọi đầu tư, đặc biệt là chính sách “đại khai phát” miền Tây mà chính phủ đang thực hiện. ChÝnh s¸ch “§¹i khai ph¸t ”miÒn T©y cña chÝnh phñ Trung Quèc b¾t ®Çu ®­îc thùc hiÖn trong thêi gian gÇn ®©y nh»m gi¶m bít møc ®é ph©n ho¸ giµu nghÌo gi÷a hai miÒn: “ c¶ 12 tØnh miÒn t©y Trung Quèc ®Òu n»m trong kÕ ho¹ch ®¹i khai ph¸ miÒn T©y cña chÝnh phñ nªn khu vùc nµy ®ang h­ëng chÝnh s¸ch ­u ®·i kh¸ hÊp dÉn. Trong 4 tØnh l©n cËn víi ViÖt Nam th× H¶i Nam, vµ Qu¶ng §«ng lµ hai tØnh ph¸t triÓn nhÊtnh­ng ®ßi hái cao vÒ chÊt l­îng vµ mÉu m·. Cßn hai tØnh Qu¶ng T©y vµ V©n Nam kÐm ph¸t triÓn h¬n nh­ng l¹i lµ cöa ngâ ®Ó vµo thÞ tr­êng miÒn T©y Trung Quèc l¹i cã nhu cÇu kh¸ lín vÒ th­¬ng m¹i. Thứ ba là về sản phẩm và công nghệ, Trung Quốc hiện nay là quốc gia sản xuất và xuất khẩu giày dép lớn nhất trên thế giới. Điều đó là điều không thể phủ nhận, tuy nhiên đây lại chính là cơ hội cho Biti’s, việc liên tục đổi mới công nghệ, nghiên cứu tìm ra sản phẩm mới làm cho các nhà sản xuất Trung Quốc bỏ qua nhu cầu tiêu dùng của một số khu vực dân cư đặc biệt là khu vưc phía Tây Nam. Khu vực này mức sống của người dân khá tương đồng với mức sống của người dân Việt Nam, do thu nhập còn thấp nên họ không đòi hỏi quá khắt khe đối với hàng hóa tiêu dùng, đối với sản phẩm giày dép chỉ cần sản phẩm có chất lượng tốt, giá cả hợp lý là có thể được chấp nhận. Điều này lại hoàn toàn phù hợp với đặc điểm của sản phẩm dép xốp EVA của Biti’. VÒ møc ®é c¹nh tranh th× ë miÒn §«ng Trung Quèc do nÒn kinh ThÞ tr­êng tÕ ph¸t triÓn h¬n nªn møc ®é c¹nh tranh ¬ ®©y còng gay g¾t h¬n rÊt nhiÒu, hµng ho¸ Trung Quèc næi tiÕng lµ mÉu m· ®a d¹ng phong phó, gi¸ c¶ rÎ, rÊt dÔ c¹nh tranh trªn c¸c thÞ tr­êng kh¸c nhau chø kh«ng chØ riªng g× thÞ tr­êng Trung Quèc, cßn ë thÞ tr­¬ng phÝa T©y møc ®é c¹nh tranh thÊp h¬n rÊt nhiÒu, nhu cÇu ë ThÞ tr­êng nµy kh¸ ®a d¹ng nh­ng kh«ng ®ßi hái qu¸ kh¾t khe, nªn hµng ho¸ cña ViÖt Nam hoµn toµn phï hîp. Th«ng qua nh÷ng nghiªn cøu t×m hiÓu thÞ tr­êng nµy Biti's ®· lùa chän cho m×nh mét ®o¹n ThÞ tr­êng: ThÞ tr­êng MiÒn T©y Trung Quèc mét thÞ tr­êng phï hîp víi kh¶ n¨ng cña doanh nghiÖp ®Ó tiÕn hµnh kinh doanh, b­íc ®Çu th©m nhËp vµo thÞ tr­êng Trung Quèc. “Sau khi th¨m dß, tim hiÓu Biti's ph¸t hiÖn ®­îc mét m¶ng thÞ tr­êng cña nh÷ng ng­êi tiªu dïng cã thu nhËp h¹ng trung “, ”t¹i thÞ tr­êng Trung Quèc, Biti's chØ tËp trung mòi nhän vµo nh÷ng mÆt hµng thÕ m¹nh cña m×nh nh­ hµng slippers, sandal, dÐp hµi chø kh«ng chø kh«ng ph¶i lµ hµng da kh«ng ph¶i lµ hµng cao cÊp, ®Ó thu hót nh÷ng ®èi t­îng nµy cÇn cã nh÷ng s¶n phÈm bÒn mÉu m¶ ®a d¹ng vµ gi¸ c¶ phï hîp “ Trong giai ®o¹n ®Çu khi míi th©m nhËp thÞ tr­êng Biti's ®· lùa chän chiÕn l­îc th©m nhËp theo ph­¬ng thøc xuÊt khÈu gi¸n tiÕp viÖc lùa chän ph­¬ng thøc nµy hoµn toµn phï hîp víi doanh nghiÖp míi th©m nhËp vµo thÞ tr­êng n­íc ngoµi nh­ Biti's, ch­a hiÓu râ vÒ thÞ tr­êng: nhu cÇu, thÞ hiÕu, m¹ng l­íi ph©n phèi … C¸c trung gian ph©n phèi ë ®©y chñ yÕu lµ c¸c th­¬ng nh©n ng­êi Trung Quèc, hä cã mét ®¨c tÝnh rÊt hay lµ: chØ cÇn hµng ho¸ cã mÆt t¹i c¸c héi chî, triÓn l·m, c¸c trung t©m th­¬ng m¹i … hä sÏ chñ ®éng t×m ®Õn mua hµng vµ ®Æt mèi, khi ®· t¹o ®­îc sù tin t­ëng hä sÏ tù ®éng g©y dùng mèi quan hÖ l©u dµi trªn c¬ hîp t¸c cïng cã lîi. C¸c th­¬ng nh©n Trung Quèc ®Òu rÇt cÇu thÞ, hä cã kiÕn thøc s©u réng vÒ thÞ tr­êng trong n­íc, hä liªn kÕt chÆt chÏ víi nhau vµ x©y dùng nªn mét m¹ng l­íi ph©n phèi hÕt søc réng lín. Biti's ®· biÕt tËn dông ®iÓm nµy ®Ó ®­a hµng ho¸ cña m×nh th©m hËp vµo thÞ tr­êng Trung Quèc. “§­îc biÕt n¨m 1992 giµy dÐp Biti's míi xuÊt hiÖn t¹i thÞ tr­êng Lµo Cai _Hµ khÈu. Ph¸t hiÖn nhu cÇu thÞ tr­êng, ngµy 30/6/1995, c«ng ty ®· lËp mét chi nh¸nh t¹i Lµo Cai ®Ó hoµ nhËp vµo thÞ tr­êng mËu biªn vµ tiÕn s©u h¬n vµo thÞ tr­êng ®«ng d©n nhÊt thÕ giíi nµy: ” “chiÕn dÞch vÕt dÇu loang cña Biti's ®Õn nay ®· thu ®­îc kÕt qu¶ lín víi sù tham gia cña hµng tr¨m tæng ®¹i lý, tæng kinh tiªuvµ c¸c kh¸ch hµng ban sØ Biti's¸n lÎ t¹i c¸c tØnh Qu¶ng T©y, V©n Nam, Tø Xuyªn, Nam Ninh, . . ” Tuy nhiªn h×nh thøc xuÊt khÈu gi¸n tiÕp cã thÓ gi¶m thiÓu ®­îc c¸c rñi ro khi míi th©m nhËp thÞ tr­êng n­íc ngoµi nh­ng l¹i cã mét sè mÆt h¹n chÕ lµ doanh nghiÖp sÏ kh«ng cã ®iÒu kiÖn tiÕp xóc trùc tiÕp víi ng­êi tiªu dïng vµ lîi nhuËn thu ®­îc sÏ gi¶m ®i do ph¶i chia sÎ lîi nhuËn víi c¸c trung gian ph©n phèi. Do ®ã, khi kh¸ch hµng ®· quen dïng s¶n phÈm, Biti’s thùc hiÖn song song hai h×nh thøc c¶ gi¸n tiÕp c¶c trùc tiÕp ®Ó xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng nµy, tiÕn tíi cã lÏ Biti’s sÏ tiÕp tôc sö dông h×nh thøc ®Çu t­ trùc tiÕp. “Biti's ph¸t triÓn m¹ng l­íi b¸n lÎ cña m×nh t¹i ThÞ tr­êng Trung Quèc tõ n¨m 1999 ®Õn cuèi n¨m 2002, Biti's ®· cã 20 tæng ®¹i lý vµ h¬n 450 ®¹i lý lín nhá trªn toµn quèc ” §Õn nay Biti's ®· cã 3 v¨n phßng ®¹i diÖn t¹i Trung Quèc: v¨n phßng ®¹i diÖn Hµ KhÈu, v¨n phßng ®¹i diÖn C«n Minh, v¨n phßng ®¹i diÖn Nam Ninh vµ mét tr¹m liªn l¹c ®Æt t¹i Qu¶ng Ch©u. Biti's x©y dùng cho m×nh mét chiÕn l­îc marketing hoµn toµn ®Æc thï, ”khi ®Õn víi thÞ tr­êng nµy Biti's ®· chinh phôc ng­êi tiªu dïng b»ng chÝnh chÊt l­îng s¶n phÈm, kiÓu d¸ng riªng, mµu s¾c l¹ vµ tÝnh n¨ng phï hîp víi ®iÒu kiÖn sèng cña ng­êi tiªu dïng ®Þa ph­¬ng “ chø kh«ngph¶i Biti's»ng chiÕn dÞch qu¶ng c¸o rÇm ré. Biti's tiÕp cËn víi ThÞ tr­êng Trung Quèc b»ng c¸ch ®­a hµng ho¸ cña m×nh cã mÆt t¹i c¸c héi chî triÓn l·m, c¸c trung t©m th­¬ng m¹i ®Æc biÖt lµ t¹i c¸c vïng biªn mËu, c¸c th­ong nh©n ng­êi Hoa sÏ tù t×m ®Õn ®Æt hµng vµ ®­a hµng ho¸ ®ã th©m nhËp s©u vµo thÞ tr­êng Trung Quèc. Nhê ®ã Th­¬ng hiÖu Biti's ®­îc ®· ®­îc ng­êi tiªu dïng ë ®©y biÕt ®Õn, tõ tin dïng ®Õn tin yªu vµ tin t­ëng lu«n nh÷ng s¶n phÈm mang th­¬ng hiÖu Biti’s. Tõ sau khi më réng hÖ thèng b¸n lÎ, ®Æc biÖt lµ tõ khi ®­îc cÊp giÊy phÐp chøng nhËn b¶o hé th­¬ng hiÖu, nÕu nh­ tr­íc ®©y Biti’s kh«ng mÊy mÆn mµ ®Õn logo, khÈu hiÖu hay c¸c chiÕn dÞch qu¶ng b¸ th­¬ng hiÖu, Biti’s b¾t ®Çu c¸c chiªu thøc qu¶ng b¸ nh·n hiÖu lµ nªu bËt ®­îc ý nghÜa cña mét s¶n phÈm næi tiÕng ViÖt Nam víi nh÷ng ®Æc ®iÓm ®éc ®¸o míi l¹ nh»m thu hót ®­îc sù chó ý cña ng­êi tiªu dïng ®Þa ph­¬ng. Biti’s còng x©y dùng cho m×nh mét hÖ thèng ph©n phèi dùa trªn c¬ së tËn dông triÖt ®Ó th­¬ng nh©n b¶n xø, còng nh­ nhiÒu doanh nghiÖp ViÖt Nam kh¸c, Biti’s ch­ a ®ñ lùc ®Ó cã thÓ tù x©y dùng ®­îc cho m×nh mét hÖ thèng ph©n phèi riªng. Mét kinh nghiÖm mµ Biti’s ®· gÆp khi ®Õn víi thÞ tr­êng nµy lµ viÖc nhanh chãng ®¨ng kÝ b¶o hé th­¬ng hiÖu. ngay tõ khi míi th©m nhËp thÞ tr­êng. Vµo Trung Quèc tõ n¨m 1992 nh­ng m·i ®Õn n¨m 1998, khi bÞ khiÕu kiÖn do ©m Biti’s ®äc gÇn gièng víi mét nh·n hiªu giµy dÐp n­íc ngoµi kh¸c hiÖn ®ang cã mÆt t¹i Trung Quèc, h·ng míi ®i ®¨ng kÝ b¶o hé th­¬ng hiÖu vµ ®Õn th¸ng 12/2000 míi chÝnh thøc ®­îc c«ng nhËn b¶o hé. Sau khi ®· thµnh c«ng trªn thÞ tr­êng phÝa T©y Nam Trung Quèc, bªn c¹nh viÖc tiÕp tôc cñng cè vÞ trÝ cña m×nh t¹i thÞ tr­êng nµy, Bitit’s b¾t ®Çu chiÕn l­îc ph¸t triÓn thÞ tr­êng, më réng thÞ tr­êng s¶n phÈm sang phÝa §«ng Trung Quèc “¤ng NguyÔn Duy Thanh _phã tæng gi¸m ®èc c«ng ty s¶n xuÊt hµng tiªu dïng B×nh Tiªn Biti’s cho biÕt n¨m 2002 c«ng ty ®· cã 10 tæng ®¹i lý vµ trªn100 ®¹i lý t¹i thÞ tr­êng nµy. ” “tr­íc m¾t c«ng ty sÏ cho mëlai tr¹m giao dÞch t¹i cöa khÈu Mãng C¸i(tØnh Qu¶ng Ninh) ®©y sÏ lµ ®iÓm Biti’s tËp kÕt hµng ho¸ ®Ó cung cÊp cho c¸c tæng ®¹i lý, ®¹i lý tiªu thô t¹i c¸c tØnh phÝa §«ng n¬imøc sèng ng­êi d©n cao h¬n c¸c tØnh phÝa T©y “ §Õn nay Biti’s ®· x©y dùng cho m×nh mét th­¬ng hiÖu Biti’s næi tiÕng t¹i thÞ tr­êng Trung Quèc, s¶n phÈm cña Biti’s ®· c¸ mÆt trªn kh¾p c¸c thÞ tr­êng träng ®iÓm t¹i c¸c tØnh MiÒn T©y Trung Quèc, vµ s¶n phÈm cña c«ng ty l¹i tiÕp tôc v­¬n ra thÞ tr­êng miÒn §«ng Trung Quèc. C«ng Ty sÏ kh«ng ngõng lín m¹nh t¹o cho m×nh mét chç ®øng v÷ng ch¾c t¹i thÞ tr­êng réng lín nµy. Ch­¬ng II: Ph©n tÝch chiÕn l­îc kinh doanh cña c«ng ty Biti’s t¹i thÞ tr­êng Trung Quèc Ng­êi ta th­êng nghe thÊy r»ng hµng ho¸ cña Trung Quèc ®æ bé vµo thÞ tr­êng ViÖt Nam víi sè l­îng lín mÉu m· ®a d¹nh nh­ng ®Õn nay ®· cã mét doanh nghiÖp ViÖt Nam t¹o ®­îc mét chç ®øng trªn thÞ tr­êng Trung Quèc. Biti’s víi h¬n 10 n¨m th©m nhËp vµo thÞ tr­êng nµy ®· b­íc ®Çu thu ®­îc nhiÒu kÕt qu¶ th¾ng lîi cã ®­îc ®iÒu ®ã lµ kÕt qu¶ cña sù nç lùc cña ®éi ngò l·nh ®¹o còng nh­ toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty. Trong tr­êng hîp thµnh c«ng cña c«ng ty Biti’s, cã thÓ nãi c¶ c¬ héi vµ ®iÓm m¹nh cña c«ng ty ®· gÆp gì nhau, viÖc cßn l¹i lµ tuú thuéc vµo b¶n th©n doanh nghiÖn xem hä co kh¶ n¨ng n¾m b¾t ®­îc c¬ héi hay kh«ng. Vµ cã vÎ nh­ h·ng ®· biÕt tËn dông c¬ héi mét c¸ch triÖt ®Ó, cïng víi viÖc ph¸t huy tèi ®a nh÷ng ®iÓm m¹nh cña c«ng ty. B»ng chøng lµ ®Õn nay s¶n phÈm cña Biti’s ®· cã mÆt trªn kh¾p thÞ tr­êng MiÒn T©y Trung Quèc, ng­êi tiªu dïng ®Þa ph­¬ng ®· biÕt ®Õn th­¬ng hiÖu Bitit’s vµ tin t­ëng vµo c¸c s¶n phÈm mang th­îng hiÖu Biti’s. HiÖn nay, sau giai ®o¹n them nhËp thÞ tr­êng, Biti’s ®ang tiÕn hµnh chiÕn dÞch tËp trung vµo ph¸t triÓn thÞ tr­êng c¸c tØnh MiÒn T©y Trung Quèc. Võa råi Biti’s cho më mét tr¹m giao dÞch t¹i cöa khÈu Mãng C¸i, ®©y sÏ lµ ®iÓm tËp kÕt hµng ho¸ cña Biti’s ®Ó giao cho c¸c tæng ®¹i lý vµ ®¹i lÝ kinh tiªu t¹i phÝa §«ng. VÊn ®Ò ®­îc ®Æt ra ë ®©y lµ liÖu r»ng Biti’s cã thÓ ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng phÝa §«ng Trung Quèc ®uîc hay kh«ng. CÇn ph¶i nãi thªm thÞ tr­êng miÒn §«ng vµ MiÒn T©y Trung Quèc cã rÊt nhiÒu ®iÓm kh¸c biÖt, cã thÓ nãi ®©y lµ hai thÞ tr­êng hoµn toµn kh¸c nhau. Nh­ ®· nãi ë Ch­¬ng I, kÓ tõ khi thi hµnh chÝnh s¸ch më cöa kªu gäi ®Çu t­, chÝnh phñ Trung Quèc chØ tËp trung vµo vïng duyªn h¶i phÝa §«ng n¬i cã nhiÒu tiÒm n¨ng ph¸t triÓn kinh tÕ: S¸t biÓn nªn cã thÓ x©y dùng nhiÒu c¶ng biÓn, nhiÒu tr¹m trung chuyÓn quèc tÕ, thuËn lîi cho viÖc giao l­u bu«n b¸n nhÊt lµ víi c¸c quèc gia ph¸t triÓn gÇn ®ã nh­ NhËt B¶n, Hµn Quèc, Singapore, §µi Loan… ; ®Þa h×nh l¹i lµ ®ång b»ng réng lín b»ng ph¼ng thuËn tiÖn cho viªc ®i l¹i gi÷a c¸c vïng. Ng­îc l¹i miÒn T©y Trung Quèc ®Þa h×nh hiÓm trë ®i l¹i khã kh¨n râ rµng kh«ng thuËn lîi cho viÖc ph¸t triÓn kinh tÕ. Sù thay ®æi chÝnh s¸ch kinh tÕ, ®Æc biÖt lµ chÝnh s¸ch ®Çu t­, ®· thu ®­îc nhiÒu kÕt qu¶ kh¶ quan, ®­a nÒn kinh tÕ Trung Quèc ®i lªn trë thµnh mét c­êng quèc kinh tÕ ph¸t triÓn t¹i Ch©u ¸ vµ trªn thÕ giíi, møc sèng ng­êi d©n t¨ng lªn rÊt nhiÒu. MiÒn §«ng Trung Quèc víi nÒn kinh tÕ c«ng nghiÖp ph¸t triÓn, ng­îc l¹i víi MiÒn T©y n«ng nghiÖp chËm ph¸t triÓn, ®ã lµ kÕt qu¶ tÊt yÕu cña viÖc chØ tËp trung ph¸t triÓn mét vïng. ThÞ tr­êng phÝa T©y Trung Quèc, do møc sèng ng­êi d©n cßn thÊp nªn ng­êi tiªu dïng kh«ng ®ßi hái qu¸ kh¾t khe ®èi víi chÊt l­îng hµng ho¸, thÞ tr­êng nµy møc ®é c¹nh tranh còng ch­a cao, chØ cÇn hµng ho¸ cã chÊt l­îng tèt, gi¸ c¶ phï hîp lµ cã thÓ ®­ng v÷ng ®­îc trªn thÞ tr­êng nµy. Hµng ho¸ cña Biti’s cã thÓ cã chç ®õng trªn thÞ tr­êng MiÒn T©y Trung Quèc nh­ng ®èi víi ThÞ tr­êng miÒn §«ng th× cÇn ph¶i xem xÐt l¹i. Trung Quèc(tËp trung chñ yÕu ë phÝa ®«ng) lµ quèc gia s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu giµy dÐp lín nhÊt thÕ giíi. C¸c s¶n phÈm giµy dÐp cña Trung Quèc cã tÝnh c¹nh tranh rÊt cao: gi¸ c¶ rÊt rÎ, mÉu m· ®Ñp l¹i ®a d¹ng phong phó. C¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt giµy dÐp ë Trung Quèc lu«n lu«n ®æi míi c«ng nghÖ, n©ng cao ch¸t l­îng s¶n phÈm, nghiªn cøu thiÕt kÕ c¸c mÉu m· s¶n phÈm phï hîp víi thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng ®Æc biÖt lµ giíi trÎ, c¸c s¶n phÈm cña hä cã thÓ nãi lµ rÊt ®Ñp vµ l¹i rÎ , ®iÒu nµy cã thÓ thÊy râ ngay t¹i thÞ tr­êng ViÖt Nam, giµy dÐp Trung Quèc trµn ngËp thÞ tr­êng lµm cho nhiÒu doanh nghiÖp ViÖt Nam kh«ng ®øng v÷ng ®­îc ngay t¹i thÞ tr­êng cña m×nh. §Êy lµ ch­a kÓ ®Õn t©m lý cña ng­êi ViÖt Nam: lu«n lu«n cã suy nghÜ r»ng hµng Trung Quèc lµ hµng kÐm chÊt l­îng, hµng ho¸ Trung Quèc lu«n bÞ coi lµ hµng “Rëm”, nh­ng do t©m lý chuéng hµng rÎ nªn hµng ho¸ kÐm chÊt l­îng cña Trung Quèc vÉn trµn ngËp thÞ tr­êng ViÖt Nam. Trªn thùc tÕ hµng cao cÊp cña Trung Quèc cã chÊt l­îng rÊt cao, cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh víi c¶ hµng ho¸ cña NhËt B¶n, gi¸ c¶ l¹i rÎ nªn thËm chÝ tÝnh c¹nh tranh cã phÇn cßn nhØnh h¬n c¶ hµng NhËt b¶n, hiÖn nay hµng cao cÊp cña Trung Quèc chñ yÕu xuÊt sang c¸c quèc gia ph¸t triÓn kh¸c. §iÒu ®ã cho thÊy c¸c s¶n phÈm giµy dÐp cña Trung Quèc trªn thÞ tr­êng néi ®Þa rÊt khã cho c¸c s¶n phÈm nhËp khÈu c¹nh tranh. H¬n n÷a, t¹i thÞ tr­êng phÝa §«ng Trung Quèc, Biti’s ®©u chØ ph¶i ®èi mÆt víi c¸c doanh nghiÖp néi ®Þa mµ cßn ph¶i ®èi mÆt víi rÊt nhiÒu c¸c doanh nghiÖp n­íc ngoµi kh¸c hiÖn ®ang cã mÆt t¹i thÞ tr­êng. Thªm vµo ®ã, thÞ hiÕu ng­êi tieu dïng ë thÞ tr­êng nµy còng rÊt ®a d¹ng, do møc sèng cao, hä ®ßi hµng ho¸, nhÊt lµ hµng ho¸ tiªu dïng nh­ giµy dÐp, ph¶i cã chÊt l­îng tèt, mÉu m· ph¶i lu«n thay ®æi hîp thêi trang, nhÊt lµ ®èi víi giíi trÎ ph¶i lµ cña mét nh·n hiÖu næi tiÕng. Nãi chung, ng­êi tiªu dïng ë vïng nµy cã ®ßi hái kh¾t khe h¬n thÞ tr­êng MiÒn T©y rÊt nhiÒu. §ång ý r»ng khi míi th©m nhËp vµo ThÞ tr­êng Trung Quèc Biti’s ®· chän h­íng ®i hoµn toµn phï hîp: TËp trung vµo khai th¸c thÞ tr­êng MiÒn T©y th«ng qua con ®­êng bu«n b¸n vïng biªn mËu, bu«n b¸n tiÓu ng¹ch lµ chÝnh. TËp trung vµo x©y dùng th­¬ng hiÖu dùa trªn c¬ së ph¸t triÓn chÊt l­îng s¶n phÈm, ®em l¹i sù tin t­ëng cho ng­êi tiªu dïng. Nh­ng nÕu muèn ®­a hµng ho¸ cña m×nhth©m nhËp vµo thÞ tr­êng miÒn §«ng Trung Quèc th× doanh nghiÖp ph¶i thay ®æi vµ x©y dùng mét chiÕn l­¬c kinh doanh phï hîp ®Ó cã thÓ t×m ®­îc chç ®øng t¹i thÞ tr­êng nµy. §iÒu nµy ®ßi hái h·ng ph¶i cã sù ®Çu t­ rÊt lín vµ ®óng h­íng. Mét ®iÓm n÷a mµ em muèn ®Ò cËp ®Õn ë ®©y ®ã lµ ngay tõ khi míi th©m nhËp thÞ tr­êng nµy, viÖc ph©n tÝch c¸c thuËn lîi khã kh¨n cña thÞ tr­êng, Bitit’s ®· chØ tËp trung vµo khai th¸c nh÷ng c¬ héi thÞ tr­êng ®Ó ph¸t huy nh÷ng ®iÓm m¹nh, chÝnh v× thÕ mµ quªn ®i nh÷ng ®iÓm yÕu m×nh cÇn ph¶i kh¾c phôc, vµ h¬n thÕ n÷a, khi mµ chÝnh phñ Trung Quèc ®ang tiÕn hµnh chÝnh s¸ch “§¹i Khai Ph¸” MiÒn T©y nÒn kinh tÐ ë khu vùc nµy sÏ liªn tôc ph¸t triÓn vµ kh«ng ngõng lín m¹nh ®Õ thÝch nghi víi ®iÒu ®ã cÇn ph¶i cã kÕ ho¹chngay tõ b©y giê. Cã lÏ trong giai ®o¹n ®ã doanh nghiÖp cÇn tiÕp tôc m¹nh d¹n ®Çu t­ ph¸t triÓn c«ng nghÖ, thay ®æi m·u m· ®Ó b©y giê cã thÓ m¹nh d¹n th©m nhËp vµo ThÞ tr­êng miÒn §«ng Trung Quèc doanh nghiÖp còng cÇn tiÕp tôc ®Çu t­ nghiªn cøu t×m ra c¸c ®o¹n thÞ tr­êng míi, c¸c thay ®æi trong thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng ®Ó cã thÓ cñng cè h¬n n÷a vÞ trÝ cña m×nh. Ch­¬ng III: Bµi häc kinh nghiÖm rót ra tõ chiÕn l­îc kinh doanh cña Biti’s t¹i thÞ tr­êng Trung Quèc vµ mét sè kiÕn nghÞ. I. KiÕn nghÞ mét sè gi¶i ph¸p. §Ó thµnh c«ng trong chiÕn l­îc kinh doanh trªn thÞ tr­êng nµy, Biti’s cÇn cã mét b­íc ®ét ph¸ thùc sù hiªu qu¶, ®ã lµ ph¶i cho ra ®êi mét dßng s¶n phÈm míi ®éc ®¸o cã nhiÒu tÝnh n¨ng, mÉu m· thËt hiÖn ®¹i. cã chÊt l­îng t­¬ng ®èi nh­ng thËt sù thu hót ®­îc ng­êi tiªu dïng. TiÕp theo sÏ lµ b­íc chuÈn bÞ ®Ó tung dßng s¶n phÈm nµy ra thÞ tr­êng ®iÒu ®ã ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i x©y dùng mét chiÕn l­îc kinh doanh hoµn toµn míi tho¸t khái lèi t­ duy cò lµ tËn dông triÖt ®Ó nh÷ng thÕ m¹nh cña m×nh mµ kh¾c phôc nh÷ng ®iÓm yÕu ®Ó ®­¬ng ®Çu víi mét th¸ch thøc míi. B­íc ®Çu th©m nhËp vµo thÞ tr­êng víi mét chiÕn dÞch thùc sù hoµnh tr¸ng: x©y dùng mét chiÕn l­îc marketing, chiÕn l­îc th­¬ng hiÖu qu¶ng b¸ s¶n phÈm míi víi mét th­¬ng hiÖu míi ®· ®­îc ®¨ng kÝ b¶o hé nh·n hiÖu. Chݪn l­îc marketing ®­îc thiÕt kÕ sao cho khi s¶n phÈm xuÊt hiÖn trªn thÞ tr­êng th× ng­êi tiªu dïng ®· biÕt ®Õn s¶n phÈm vµ thùc sù thÊy cÇn thiÕt ph¶i tiªu dïng s¶n phÈm vµ mét chÝnh s¸ch hËu m·i thùc sù hiÖu qu¶ ®Ó ng­êi tiªu dïng lu«n yªu thÝch s¶n phÈm bëi mét sù tin t­ëng tuyÖn ®èi. ChiÕn l­îc th­¬ng hiÖu ®­îc x©y dùng víi môc tiªu ®Ó cho nh·n hiÖu míi nµy cã mÆt trªn thÞ tr­êng Trung Quèc nh­ mét s¶n phÈm næi tiÕng víi chÊt l­îng, mÉu m· ®a d¹ng hiÖn ®¹i hîp thêi trang. X©y dùng mét m¹ng l­íi ph©n phèi ®éc quyÒn bao trïm toµn bé thÞ tr­êng Trung Quèc ®­a s¶n phÈm tíi tËn tay nh÷ng kh¸ch hµng muc tiªu cña doanh nghiÖp. Khi ®· ph¸t triÓn ®­îc dßng s¶n phÈm t¹o ®­îc chç ®øng v÷ng ch¾c trªn thÞ tr­êng vÉn kh«ng l¬i lµ viÖc nghiªn cøu t×m kiÕm nh÷ng ®o¹n thÞ tr­êng míi tiÕp tôc ®æi míi s¶n phÈm, c¶i tiÕn mÉu m·, tiÕp tôc cho ra ®êi nhiÒu dßng s¶n phÈm míi phï hîp thÞ hiÕu nguêi tiªu dïng. (chiÕn l­îc nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn R&D) Nãi tãm l¹i lµ cÇn m¹nh d¹n ®­¬ng ®Çu víi nh÷ng th¸ch thøc míi ®Ó cã thÓ tiÕn lªn trong xu thÕ héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ. II. Bµi häc kinh nghiÖm rót ra tõ chiÕn l­îc kinh doanh cña Biti’s t¹i thÞ tr­êng Trung Quèc Thø nhÊt lµ tr­íc khi tiÕn hµnh ho¹t ®éng kinh doanh t¹i mét thÞ tr­êng m¬Ý ®iÒ rÊt quan träng lµ cÇn ph¶i nghiªn cøu t×m hiÓu kü thÞ tr­êng, t×m ra c¸c c¬ h«i vµ th¸ch thøc mµ doanh nghiÖp sÏ ph¶i ®­¬ng ®Çu, bªn c¹nh ®ã nghiªn cøu tim hiÓu nh÷ng thÕ m¹nh vµ ®iÓm yÕu mµ doanh nghiÖn cÇn phai kh¾c phôc. ViÖc tiÕn hµnh nghiªn cøu kh«ng chØ trong giai ®o¹n míi th©m nhËp thÞ tr­êng mµ cÇn tiÕn hµnh trong suèt qu¸ tr×nh ho¹t ®«ng kinh doanh cña doanh nghiÖp®Ó cã nh÷ng quyÕt ®inh kinh doanh phï hîp, vµ kh«ng bÞ ®éng tr­íc mäi t×nh h­íng cã thÓ x¶y ra. Thø hai, ®ã lµ liÖu r»ng b¶n th©n doanh nghiÖp cã ®ñ “ gan” ®Ó m¹nh d¹n th©m nhËp vµo mét thÞ tr­êng míi hay kh«ng, tøc lµ mét khi ®· x¸c ®Þnh tiÕn hµnh kinh doanh ph¶i biÕt chÊp nhËn rñi ro, rñi ro lín ®ång nghÜa víi lîi nhuËn thu ®­îc còng kh«ng kÐm. Do vËy muèn cã lîi nhuËn lín ph¶i biÕt chÊp nhËn rñi ro. Thø ba lµ viÖc ®¨ng ký th­¬ng hiÖu kh«n g ®­îc chËm trÔ, viÖc ®¨ng ký b¶o hé th­¬ng hiÖu sÏ gióp cho doanh nghiÖp tr¸nh ®­îc nhiÒu r¾c rèi kh«ng ®¸ng cã. KÕt luËn Biti’s ®· t×m ra cho m×nh mét con ®­êng ®i trªn mét thÞ tr­êng råi ®©y sÏ cã nhiÒu biÕn ®éng lín, khi Trung Quèc ra nhËp WTO, hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i Trung Quèc_ASEAN s¾p ®­îc ký kÕt, nhiÒu c¬ héi vµ th¸ch thøc sÏ cßn më ra ®èi víi c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ®ang lµm ¨n ë Trung Quèc. Víi nh÷ng th¸ch thøc vµ c¬ héi, tr­íc m¾t Biti’s ph¶i lu«n tØnh t¸o, m¹nh d¹n ®Çu t­ h¬n n÷a ®Ó cã thÓ ph¸t huy tèi ®a nh÷ng ®iÓm m¹nh vµ kh¾c phôc nh÷ng h¹n chÕ, lo¹i trõ nh÷ng rñi ro. Qua bµi viÕt, em míi chØ ph©n tÝch vµ ®­a ra nh÷ng ®¸nh gi¸ dùa trªn c¬ së nh÷ng tµi liÖu hiÖn cã, em rÊt mong cã ®­îc sù chØ b¶o cña thÇy c« vµ c¸c b¹n ®Ó cã thÓ cã nh÷ng ph©n tÝch s©u h¬n n÷a ®Ó cã thÓ ®­a ra nh÷ng gi¶i ph¸p cô thÓ h¬n cho chiÕn l­îc kinh doanh cña Biti’s vµ còng ®Ó tÝch luü thªm kinh nghiÖn cho b¶n th©n. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o T¹ Lîi ®· tËn t×nh chØ b¶o ®Ó em cã thÓ hoµn hµnh tèt bµi nghiªn cøu cña minh! Hµ Néi, ngµy 15 th¸ng 11 n¨m 2004. Sinh viªn Hoµng Kim Thoa. Danh môc tµi liÖu tham kh¶o Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ Kinh doanh Quèc tÕ _ tËp 2 (NXB Lao ®éng x· héi _ 2003) Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ chiÕn l­îc trong c¸c c«ng ty kinh doanh (NXB Thèng kª __ 2002) Thêi b¸o Kinh tÕ ViÖt Nam sè 94/2004 _ Chinh phôc thÞ tr­êng lín- Kinh nghiÖm cña Biti’s t¹i Trung Quèc. -Minh §øc. Thêi b¸o kinh tÕ Sµi Gßn sè 90/2004 _ “§¹i khai ph¸” miÒn T©y Trung Quèc. T¹p chÝ Nghiªn cøu Trung Quèc sè2(54)- 2004 T×m hiÓu m«i tr­êng thu hót vèn ®Çu t­ n­íc ngoµi t¹i Trung Quèc. - §ç Ngäc Toµn B¸o Th«ng tÊn x· ViÖt Nam ngµy 29/4/2004 _ViÖt Nam lµ cöa ngâ ®Ó Trung Quèc ph¸t triÓn kinh tÕ ®èi ngo¹i. Ng©n hµng d÷ liÖu T©y Nam Trung Quèc_Biti’s vµ kinh nghiÖn vµo thÞ tr­êng T©y Nam. C¸c Website: Http: //Vinaseek. com http: //www. google. com. vn http: //www. bitis-vn. com Http: //Vnexpess. com. vn Http: //Vietnamnet. com. vn Môc lôc Trang NhËn xÐt cña gi¸o viªn h­íng dÉn Hµ néi ngµy …. th¸ng…n¨m 2004 Gi¸o viªn TS. T¹ Lîi. ._.