Báo cáo Thực tập tại Công ty xi măng Sài Sơn

Lêi më ®Çu §èi víi mçi sinh viªn n¨m thø 4 nãi chung vµ víi mçi sinh viªn khoa Marketing nãi riªng viÖc ®i thùc tËp lµ mét viÖc lµm hÕt søc cÇn thiÕt bëi v× sau gÇn 4 n¨m häc lý thuyÕt th× mçi sinh viªn còng cÇn ph¶i cã nh÷ng kiÕn thøc thùc tiÔn nhÊt ®Þnh vÒ nhµnh nghÒ cña m×nh ®Ó sau nµy khi ra tr­êng ®ì bì ngì h¬n.ViÖc thùc tËp ®èi víi mçi sinh viªn b¾t ®Çu b»ng viÖc t×m hiÓu vÒ c«ng ty mµ mçi sinh viªn thùc tËp ,t×m hiÓu vÒ ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty ®ã ... tõ ®ã ®Ó cã mét c¸ch n×n tæng qu¸t vÒ c«ng ty (mét ®¬n vÞ ho¹t ®éng kinh tÕ) tõ ®Êy ®Ó cã mét c¸ch nh×n tæng qu¸t h¬n cô thÓ h¬n vÒ mét ®¬n vÞ ho¹t ®éng kinh tÕ,nã gièng nh­ lµ mét c¸i gèc kiÕn thøc thùc tiÔn ®Ó mçi sinh viªn sÏ liªn hÖ ra cô thÓ ngµnh nghÒ cña hä t¹i c«ng ty thùc tËp . Cßn ®èi víi em ,sau 4 tuÇn thùc tæng hîp t¹i c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®· cho em rÊt nhiÒu kiÕn thøc thùc tiÔn rÊt bæ Ých ,nã cho em hiÓu thùc tÕ mét ®¬n vÞ kinh tÕ tæ chøc kinh doanh nh­ thÕ nµo..®Æc biÖt cßn cho em hiÓu c¸c c«ng viÖc cô thÓ mµ mét ng­êi lµm Marketing... PhÇn I Giíi thiÖu vÒ c«ng ty xi m¨ng sµi s¬n C«ng ty xi m¨ng sµi s¬n tiÒn th©n lµ xÝ nghiÖp xi m¨ng Sµi S¬n ®­îc thµnh lËp ngµy 28/11/1958 t¹i x· Sµi S¬n ,huyªn Quèc oai ,TØnh Hµ T©y.Ban ®Çu c«ng ty chØ lµ mét ph©n x­ëng nhá trùc thuéc bé quèc phßng cïng víi qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña ®Êt n­íc c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®­îc t¸ch ra vµ trùc thuéc së x©y dùng Hµ T©y nh­ ngµy nay. Th¸ng 12/1996 xÝ nghiÖp xi m¨ng Sµi S¬n chÝnh thøc ®­îc ®æi tªn thµnh c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n .Khi nÒn kinh tÕ chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr­êng (kh«ng cßn bao cÊp n÷a)c«ng ty còng ®· gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n tuy nhiªn nhê cã sù phÊn ®Êu cè g¾ng hÕt m×nh kh«ng mÖt mái cña toµn bé c«ng nh©n viªn toµn c«ng ty ®Æc biÖt lµ cña ban l·nh ®¹o c«ng ty ,ngµy nay c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®· trë nªn lín m¹nh .Ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty d· ®Ët ®­îc tèc ®é ph¸t triÓn v­ît bËc: S¶n l­îng s¶n xuÊt cña c«ng ty trong vßng 10 n¨m ®· t¨ng 12 lÇn (tõ 6725 tÊn n¨m 1990 lªn h¬n 78000 tÊn n¨m 2000),doanh thu t¨ng 31 lÇn(tõ 1516 triÖu ®ång n¨m 1990 lªn gÇn 47000 triÖu ®ång n¨m 2000),møc thu nhËp cña c¸n bé c«ng nh©n viªn b×nh qu©n t¨ng 18 lÇn (tõ 0,062 triÖu ®ång/ng­êi/th¸ng n¨m 1990 lªn 1,115 triÖu ®ång/ng­êi/th¸ng n¨m 2000).s¶n phÈm cña c«ng ty ®· cã nh÷ng c¶i tiÕn vÒ chÊt l­îng rÊt ®¸ng kÓ.Trong nhiÒu n¨m s¶n phÈm cña c«ng ty ®· ®¹t gi¶i vµng chÊt l­îng quèc gia: -Huy ch­¬ng vµng chÊt l­îng cao ngµnh x©y dùng(n¨m 1992 vµ n¨m 1993). -Gi¶i b¹c chÊt l­îng n¨m 1996. -Gi¶i vµng chÊt l­îng n¨m 1999. C«ng ty còng ®· ®­îc tÆng nhiÒu hu©n ch­¬ng lao ®éng .§Æc biÖt ngµy 20/10/2000 c«ng ty ®· ®­îc chñ tÞch n­íc TrÇn §øc L­¬ng tÆng danh hiÖu anh hïng lao ®éng,®©y lµ vinh dù rÊt lín mµ kh«ng ph¶i bÊt cø mét c«ng ty nµo muèn cã còng ®­îc,còng trong n¨m nµy c«ng ty ®· ®­îc tæ chøc BVQI & QuaCert(V­¬ng quèc anh )cÊp chøng chØ hÖ thèng ®¶m b¶o chÊt l­îng theo tiªu chuÈn quèc tÕ ISO 9002.H¬n thÕ n÷a,n¨m 2001 c«ng ty l¹i vinh dù d­îc tæ chøc nµy cÊp chøng chØ hÖ thèng qu¶n lý M«i tr­êng ISO 14000. *Chøc n¨ng nhiÖm vô ®Æc ®iÓm ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty : C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n chØ s¶n xuÊt xi m¨ng ®Ó cung cÊp cho thÞ tr­êng ,cho ng­êi tiªu dïng ,.. Liªn doanh liªn kÕt t¹o viÖc lµm më réng s¶n xuÊt vµ kinh doanh dÞch vô víi c¸c ®èi t¸c trong vµ ngoaig n­íc mµ ph¸p luËt viÖt Nam cho phÐp. *§Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh: D©y chuyÒn s¶n xuÊt xi m¨ng cña c«ng ty ®­îc x©y dùng theo c«ng nghÖ b¸n kh« lß ®øng,c¬ khÝ ho¸ ®ång bé vµ mét phÇn tù ®éng. Khu vùc s¶n xuÊt n»m trªn ph¹m vi ®Êt ®ai cña x· Sµi S¬n ,huyÖn Quèc Oai ,TØnh Hµ T©y ,c¸ch khu di tÝch ch­a ®Çy 2Km,c¸ch trung t©m Hµ Néi ch­a ®Çy 25Km. Trong tØnh vµ khu vùc l©n cËn cã nhiÒu nhµ m¸y xi m¨ng lß ®øng ®ang ho¹t ®éng vãi tæng c«ng suÊt gÇn 300000 tÊn .ThÞ tr­êng tiªu thô cña c«ng ty chñ yÕu lµ ë trong tØnh vµ ë c¸c tØnh l©n cËn nh­ Hµ Néi ,B¸c Th¸i ,vÜnh Phó ... Trong ®iÒu kiÖn trªn c¬ chÕ thÞ tr­êng c¹nh tranh quyÕt liÖt c«ng ty rÊt chó ý tíi viÑc qu¶n lý chÊt l­îng vµ ¸p dông mäi biÖn ph¸p h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. C«ng ty cã mét ®éi ngò kü thuËt vµ kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm ®ñ m¹nh ®Ó qu¶n lý vµ kiÓm tra th­êng xuyªn ë tÊt c¶ c¸c c«ng ®o¹n s¶n xuÊt theo chÕ ®é 24/24giê ,cã phßng thÝ nghiÖm c¬ lý ,ho¸ víi ®ñ nh÷ng trang thiÕt bÞ cÇn thiÕt phôc vô cho viÖc theo dâi ,kiÓm tra vµ xö lý nhanh ,chÝnh x¸c vÒ mÆt c«ng nghÖ. 100% CBCNV cña c«ng ty dÒu ®­îc ®µo t¹o c¬ b¶n vÒ kü thuËt s¶n xuÊt xi m¨ng ,vÒ nghiÖp vô qu¶n lý ,mét sè ®­îc göi ®i ®µo t¹o t¹i viÖn vËt liÖu x©y dùng ,tr­êng §HBK .Riªng c«ng nh©n vµ c¸n bé qu¶n lý khu lß nung ®­îc cö ®i Trung Quèc häc tËp. Do ®Æc thï gÇn khu d©n c­ vµ khu danh lam th¾ng c¶nh chïa ThÇy nªn c«ng ty lu«n quan t©m ®Õn c¸c biÖn ph¸p gi÷ g×n vµ c¶i thiªn m«i sinh,c¸c diÓm ph¸t sinh bôi ®Òu cã m¸y hót bôi :khu sÊy cã m¸y läc bôi tÜnh ®iÖn ,®Æc biÖt khu lß nung clinhker ®­îc l¾p ®Æt mét hÖ thèng läc l¾ng bôi hçn hîp,hiÖu qu¶ cao (>95%) mµ ch­a cã xi m¨ng lß ®øng nµo cã .Xung quanh khu vùc s¶n xuÊt ®­îc tr«ng nhiÒu c©y xanh ,biªn chÕ ®Çy ®ñ lùc l­îng lµm nhiÖn vô vÖ sinh c«ng nghiÖp s¹ch ssÏ ë tÊt c¶ c¸c kh©u trong d©y chuyÒn s¶n xuÊt .Quy chÕ kiÓm tra ,th­ëng ph¹t vÖ sinh vµ an toµn lao ®äng ®­îc duy tr× th­êng xuyªn ®em l¹i kÕt qu¶ rÊt tèt .Nhiªu ®¬n vÞ b¹n cña c«ng ty ®· ®Õn th¨m quan häc hái vÒ ph­¬ng ¸n khö bôi ,c¸c biÖn ph¸p gi÷ g×n c¶i thiÖn m«i sinh. S¶n phÈm cña c«ng ty lu«n ®¶m b¶o chÊt l­îng vµ ngµy cµng cã tÝn nhiÖm trªn thÞ tr­êng ,s¶n phÈm ®­a ra ch­a lÇn nµo ph¶i quay l¹i v× lý do chÊt l­îng. S¬ ®å tæ chøc cña c«ng ty Gi¸m §èc PG§ KT PG§ KD 1 2 3 4 10 5 6 7 8 9 13 14 15 QMR 11 12 Ghi chó: 1.Tæ c¬ ®iÖn. 12.Tæ c¬ lý ho¸. 2.Ph©n x­ëng liÖu ,PX lß,PX xi m¨ng. 13.Y tÕ. 3.Phßng qu¶n lý s¶n xuÊt. 14.Nhµ trÎ. 4.PX H­¬ng S¬n. 15.Tæ vá bao. 5.Tæ b¶o vÖ. 11.Tæ KNVT 6.Ban kiÓm tra chÊt l­îng. 7.Phßng KTTC. 8.Phßng tæ chøc hµnh chÝnh. 9.Phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng. 10.Tæ QLCN. Gi¸m ®èc cty:chÞu tr¸ch nhiÖm chÝnh ®iÒu hµnh toµn bé ho¹t ®éng cña c«ng ty. Phã G§ kinh doanh:thùc hiÖn ®iÒu hµnh c«ng ty khi gi¸m ®èc ®i v¾ng,trùc tiÕp chØ ®¹o mäi ho¹t ®éng cña phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng...,chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc c«ng viÖc kinh doanh cña c«ng ty. Phã gi¸m ®èc kü thuËt:chÞu tr¸ch nhiÖm lªn quan ®Õn mÆt kü thuËt khi s¶n xuÊt ra s¶n phÈm ,chØ ®¹o viÖc x©y dùng ,thÈm xÐt c¸c nhµ cung øng vËt t­ ®Çu vµo tr­íc khi tr×nh gi¸m ®èc phª duyÖt ,thùc hiÖn c«ng viÖc do G§ uû quyÒn... QMR:§¹i diÖn l·nh d¹o vÒ chÊt l­îng ,b¸o c¸o G§ c«ng ty vµ chÞu tr¸ch nhiªm vÒ mÆt chÊt l­îng. Tr­ëng phßng tæ chøc hµnh chÝnh: lËp kÕ ho¹ch ph¸t triÓn nguån nh©n lùc,thùc hiÖn nhiÖm vô ®µo t¹o cña c«ng ty. T.phßng qu¶n lý s¶n xuÊt : biªn so¹n tµi liÖu gi¸o ¸n ,båi d­ìng nghiÖp vô kü thuËt cho c¸c ngµnh nghÒ ,c¸c t×a liÖu h­íng dÉn thiÕt bÞ ,c«ng nghÖ míi. T.phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng : lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ tiªu thô th¸ng/n¨m tr×nh G§/PG§ duyÖt,nghiªn cøu viÖc duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô . KÕ to¸n tr­ëng: cã nhiÖm vô ph©n tÝch c¸c th«ng sè vÒ tµi chÝnh ,doanh thu b¸n hµng, c«ng nî,tr¶ nî dù tr÷ vËt t­ nguån tiÒn tÖ... ®Ó tõ ®ã th«ng tin kÞp c¸c chØ tiªu vÒ tµi chÝnh cña s¶n xuÊt còng nh­ c¸c lo¹i nguyªn nhiªn liÖu ,vËt t­ phôc vô s¶n xuÊt. *T×nh h×nh tæ chøc c«ng t¸c kÕ to¸n vµ ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh tÕ. HiÖn t¹i c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®· ¸p dông m¸y vi tÝnh vµo c«ng t¸c h¹ch to¸n kÕ to¸n chÝnh v× vËy bé phËn kÕ to¸n cña c«ng ty r¸t gän nhÑ (gßm 5 ng­êi)gãp phÇn lµm gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña c«ng ty .Tuy nhiªn viÖc ph©n c«ng c«ng viÖc ,tr¸ch nhiÖm cho tõng kÕ to¸n viªn vÉn lµ mét tÊt yÕu kh¸ch quan. ViÖc sö dông m¸y vi tÝnh vµo c«ng t¸c h¹ch to¸n nã lµm gi¶m bít c¸ thao t¸c thñ c«ng mµ tr­íc ®©y c¸c kÕ to¸n viªn ph¶i lµm ,thay vµo ®ã ng­êi kÕ to¸n chØ viÖc nhËp c¸c chøng tõ,sè liÖu vµo m¸y vµ m¸y sÏ cho ng­êi kÕ to¸n c¸c kÕt qu¶ mµ hä mong muèn trong gi©y l¸t. H×nh thøc sæ kÕ to¸n mµ c«ng ty ¸p dông lµ h×nh thøc nhËt ký chung. Trong c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n viÖc ph©n tÝch c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ ®­îc diÔn ra th­êng xuyªn tong mçi kú ho¹t ®éng bëi v× nã cã liªn quan tíi kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty .C«ng ty ph¶i ph©n tÝch thÞ tr­êng kh¸ch hµng ,®èi thñ c¹nh tranh ,... ®Ó tõ ®ã cã kÕ ho¹ch s¶n xuÊt sao cho cã hiÖu qu¶ nhÊt. Nh­ trªn ®· nãi ,c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®· cã ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ rÊt kh¶ quan nh÷ng thµnh tÝch ®¸ng kh©m phôc,cã ®­îc ®iÒu ®ã lµ do bé m¸y qu¶n lý vµ lµm viÖc hÕt søc hiÖu qu¶ ,tuy nhiªn theo em c«ng ty vÉn cßn ch­a cã kiÓm to¸n néi bé ,trong thÞ tr­êng c¹nh tranh gay g¾t nµy kiÓm to¸n néi bé sÏ gióp cho c«ng ty tho¸t khái ®­îc nh÷ng rñi ro kiÓm so¸t ®Ó c«ng ty cã thÓ ph¸t triÓn lµnh m¹nh ,bÒn v÷ng vµ an toµn h¬n. PhÇn II: t×nh h×nh thùc hiÖn c«ng t¸c tµi chÝnh ë c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n T¹i c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n mçi mét kú s¶n xuÊt ,ban gi¸m ®èc cïng víi kÕ to¸n tr­ëng ,c¸c tr­ëng phßng häp bµnvµ ®­a ra c¸c kÕ ho¹ch tµi chÝnh ®Ó toµn c«ng ty cã ®­îc môc tiªu phÊn ®©ó tõ ®ã v÷ng b­íc ®i ®Õn ®Ých cuèi cïng .MÆc dï vËy ,do m«i tr­êng kinh doanh kh«ng æn ®inh nªn trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn môc tiªu ®Æt ra ,cã thÓ ban gi¸m ®èc sÏ ph¶i thay ®æi l¹i kÕ ho¹ch hoÆc môc tiªu ®Æt ra ®Î ®¶m b¶o sù n¨ng ®éng ,thÝch øng nhanh víi m«i tr­êng thay ®æi . Cuèi cïng ,®Õn cuèi kú c«ng ty sÏ cã quyÕt to¸n c¸c lo¹i kÕ ho¹ch tµi chÝnh ,xem c«ng ty cã hoµn thµnh kÕ ho¹ch hay kh«ng h¬n n÷a nã cßn cho phÐp c«ng ty rót ra ®­îc nh÷ng kinh nghiÖm bæ Ých cho c¸c ho¹t ®éng ®Æt kÕ ho¹ch ,thùc hiÖn trong nh÷ng kú tiÕp theo . *T×nh h×nh vèn vµ nguån vèn cña DN. -T×nh h×nh biÕn ®éng cña VCSH trong hai n¨m gÇn ®©y. §VT:TriÖu ®ång ChØ tiªu N¨m 2000 N¨m 2001 Nguån vèn kinh doanh 4.409 4.487 Trong ®ã vèn NSNN cÊp 3.123 3.201 C¸c quÜ 304 1436,5 Nguån vèn ®Çu t­ XDCB 1,811 1,811 Nh×n vµo b¶ng ta thÊy nh×n chung nguån vèn chñ së h÷u cña doanh nghiÖp n¨m 2001 t¨ng so víi n¨m 2000 ,trong ®ã c¸c quÜ cña c«ng ty n¨m 2001 so víi n¨m 2000 lµ t¨ng vät tõ chç chØ cã 304(triÖu ®ång ) lªn tíi 1436,5(triÖu ®ång) mµ ta biÕt c¸c quÜ nµy l¹i ®­îc trÝch lËp tõ chÝnh l­äi nhuËn cña c«ng ty ®iÒu nµy cho ta biÕt r»ng lîi nhuËn c«ng ty ph¶i lín nh­ thÕ nµo th× míi cã thÓ trÝch quÜ lín nh­ vËy. -BÊt kú mét doanh nghiÖp nµo trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, trong mäi thêi ®iÓm ®Òu cã huy ®éng vµ sö dông nguån vèn ®i vay cã thÓ lµ vay ng¾n h¹n hoÆc dµi h¹n. Víi c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n còng vËy. Trong n¨m 2001,c«ng ty ®· gi¶m sè tiÒn vay ng¾n h¹n gi÷a sè ®Çu n¨m vµ sè cuèi n¨m (Sè ®Çu n¨m :9.933.009.741 ®, Sè cuèi n¨m: 7.665.526.534 ®)tuy nhiªn nguån vèn vay dµi h¹n l¹i t¨ng lªn, cô thÓ: Sè ®Çu n¨m: 0 Sè cuèi n¨m: 1.881.562.145 ® MÆt kh¸c, c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n còng ®· huy ®éng ®­îc nguån vèn trong thanh to¸n rÊt tèt, cô thÓ lµ: Kho¶n ph¶i tr¶ cho ng­êi b¸n: S§N:2.112.218.061 ® SCN:3.242.055.669 ® Trong mçi doanh nghiÖp viÖc chiÕm dông vèn cña b¹n hµng cµng nhiÒu, thêi gian cµng l©u th× vèn kinh doanh trong kho¶ng thêi gian ®ã cao vµ cã nhiÒu c¬ héi sinh lîi.C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®· rÊt khÐo lÐo ®Ó sö dông nguyªn t¾c nµy. *Kh¶o s¸t t×nh h×nh tµi chÝnh cña DN. -§¸nh gi¸ chung t×nh h×nh chi phÝ kinh doanh cña c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n §VT:TriÖu ®ång Thø tù C¸c chØ tiªu N¨m 2000 N¨m 2001 So s¸nh Sè tiÒn TL(%) 1 Tæng DT b¸n hµng 39968,8 50194,6 10225,8 26 2 Tæng chi phÝ 5067,5 6363,9 1296,4 26 3 Tû suÊt chi phÝ(%) 12,7 12,7 - - 4 Møc ®é t¨ng gi¶m TSCF(%) - - - 0 5 Tèc ®é t¨ng gi¶m TSCF(%) - - - 0 6 Møc tiÕt kiÖm (l·ng phÝ) t­¬ng ®èi vÒ chi phÝ - - 0 - Nh×n vµo b¶ng trªn cho thÊy chi phÝ cña c«ng ty n¨m 2001 so víi n¨m 2000 t¨ng 1296,4(triÖu ®ång),víi tû lÖ t¨ng 26%,mÆt kh¸c doanh thu t¨ng 10225,8(TriÖu) víi tû lÖ t¨ng 26% .Nh­ vËy lµm cho tû suÊt chi phÝ kh«ng thay ®æi vµ c«ng ty ch­a ®¹t ®­îc møc tiÕt kiÖm chi phÝ Tuy nhiªn viÖc qu¶n lý vµ sö dông chi phÝ cña c«ng ty nh­ vËy lµ t­¬ng ®èi tèt. -Kh¶o s¸t t×nh h×nh lîi nhuËn: §VT:TriÖu ®ång C¸c chØ tiªu N¨m 2000 N¨m 2001 So s¸nh TiÒn TT(%) TiÒn thÞ tr­êng(%) TiÒn Tû lÖ(%) TT(%) 1 2 3 4 5 6=4-2 7=4/2 8=5/3 1.LNKD 3072 239,6 3582,5 139,7 510,5 16,6 -99,9 2.LN ®Çu t­ TC -2161,4 -168,8 -2116,9 -82,5 44,5 21 86,1 3.LN kh¸c 371,4 29 1099,2 42,8 727,8 195,9 13,8 Tæng céng 1282 100 2564,8 100 1282,8 100 - Nh×n vµo b¶ng ta thÊy tæng lîi nhuËn cña c«ng ty n¨m 2001 t¨ng so víi n¨m 2000 lµ 1282,8(TriÖu ®ång) ,tû lÖ t¨ng lµ 100%.Tuy nhiªn nh×n vµ b¶ng dÔ dµng nhËn thÊy ,c«ng ty ®Çu t­ vµo ho¹t ®éng ®Çu t­ tµi chÝnh hiÖn t¹i ch­a cã l·i thËm chÝ cßn bÞ lç.MÆc kh¸c ,lîi nhuËn kh¸c l¹i chiÕm tû träng lín t¨ng tõ 29% n¨m 2000 lªn 42,8% n¨m 2001,t¨ng 727,8 TriÖu ®ång . -B¶ng ph©n tÝch t×nh nép ng©n s¸ch nhµ n­íc cña c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n: §VT:Ngh×n ®ång ChØ tiªu N¨m 1999 N¨m 2000 N¨m 2001 KÕ ho¹ch Thùc hiÖn % HT KÕ ho¹ch TH % HT So víi n¨m 1999 KÕ ho¹ch Th­c hiÖn % HT So víi n¨m 2000 1 2 3 4=3/2 5 6 7=6/5 8 9 10 11=10/9 12=10/6 Tæng c¸c lo¹i thuÕ 2500 2798 112% 3000 3287 110% 117% 4100 6787 166% 206% Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®· thùc hiÖn nép ng©n s¸ch nhµ n­íc ngµy mét t¨ng cao ,n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc.§Æc biÖt lµ n¨m 2001 sè nép ng©n s¸ch v­ît 165% so víi kÐ ho¹ch ®­îc giao vµ t¨ng 206% so víi n¨m 2000.Mét trong nh÷ng lý do ®Ó c«ng ty thùc hiÖn tèt nghÜa vô ®èi víi nhµ n­íc ®ã lµ do sù t¨ng tr­ëng v­ît bËc vÒ s¶n l­îng vµ doanh thu,nhê cã sù nç lùc phÊn ®Êu cña c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn c«ng ty. -T×nh h×nh thu nhËp ng­êi lao ®éng: Thu nhËp cña ng­êi lao ®éng ë c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n t¨ng nhanh trong vßng 5 n¨m trë l¹i ®©y,®Æc biÖt lµ t¨ng vät vµo n¨m 2001 ,khi mµ møc thu nhËp cña ng­êi la ®éng b×nh qu©n n¨m 2000 lµ 1.156(ngh×n ®ång/ng­êi) th× n¨m 2001,thu nhËp b×nh qu©n cña ng­êi lao ®éng toµn cong ty lµ 1.746(ngh×n ®ång /ng­êi).§©y lµ mét møc thu nhËp kh¸ cao so víi møc thu nhËp b×nh qu©n cña mét ng­êi lao ®éng b×nh th­êng trªn thÞ tr­êng søc lao ®éng.§iÒu nµy cßn chøng tá r»ng c«ng ty ®· ®ang vµ sÏ ph¸t triÓn m¹nh mÏ. Tuy nhiªn chóng ta kh«ng thÓ kh«ng xem xÐt ®Õn hiÖu qu¶ sö dông vèn kinh doanh víi b¶ng ph©n tÝch sau ®©y: B¶ng ph©n tÝch tæng hîp hiÖu qu¶ sö dông vèn kinh doanh §VT:TriÖu ®ång C¸c chØ tiªu N¨m 2000 N¨m 2001 So s¸nh Sè tiÒn Tû lÖ(%) 1.Tæng doanh thu 39.969 50.195 10.226 25,6% 2.Tæng vèn kinh doanh BQ 25.268,6 21.080,7 -4.187,9 -17% 3.Lîi nhuËn 1.282 2.564 1.282 100% 4.HÖ sè DT/Vèn 1,52 2,38 0,86 57% 5.HÖ sè LN/Vèn 0,05 0,12 0,07 140% C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®· sö dông vèn kinh doanh rÊt cã hiÖu qu¶ bëi v× hÖ sè doanh thu trªn vèn vµ hÖ sè lîi nhuËn trªn vèn n¨m 2001 t¨ng so víi n¨m 2000.Nguyªn nh©n lµ do doanh thu vµ lîi nhuËn n¨m 2001 t¨ng mµ vèn kinh doanh b×nh qu©n l¹i gi¶m,®iÒu nµy cã thÓ chøng tá mét ®iÒu lµ c«ng ty ®ang lµm ¨n rÊt hiÖu qu¶ . Nh­ trªn ®· nãi t¹i c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n kh«ng cã kiÓm to¸n néi bé ,cho nªn c«ng t¸c kiÓm tra tµi chÝnh néi bé hÇu nh­ kh«ng cã .§Þnh kú chØ cã kiÓm to¸n nhµ n­íc vÒ thanh tra kiÓm tra tµi chÝnh cña doanh nghiÖp mµ th«i.  phÇn iii M¤ T¶ Vµ §¸NH GI¸ TæNG HîP M¤I TR¦êNGKINH DOANH CñA DOANH NGHIÖP I.C¸c YÕu Tè Thuéc M«i Tr­êng VÜ M«: 1.C¸c yÕu tè kinh tÕ C¸c yÕu tè khinh tÕ cã ¶nh h­ëng rÊt lín tíi c¸c c«ng ty, tuy nhiªn ®èi víi c«ng ty Xi M¨ng Sµi S¬n nh­ trªn ®· nãi lµ mét c«ng ty mang tÝnh ®Þa ph­¬ng nªn c¸c yÕu tè nh­tû lÖ l·i suÊt, tû gi¸ hèi ®o¸i, tû lÖ l¹m ph¸t, quan hÖ giao l­u quèc tÕ…t¸c ®éng rÊt Ýt 2. YÕu Tè C«ng NghÖ: Ngµy nay c«ng nghÖ ®­îc coi lµ yÕu tè quan träng trong c¹nh tranh. Thay ®æi vÒ c«ng nghÖ cã thÓ lµm cho c¸c s¶n phÈm hiÖn ®ang s¶n xuÊt cã thÓ trë nªn lçi thêi trong thêi gian ng¾n. Còng víi thêi gian ®ã cã thÓ t¹o ra hµng lo¹t s¶n phÈm míi. Nh­ vËy nã cã thÓ võa lµ c¬ héi võa lµ mèi ®e do¹. Do sù ph¸t triÓn nhanh chãng cña c«ng nghÖ ®· diÔn ra xu h­íng lµm ng¾n l¹i chu k× sèng cña s¶n phÈm. C¸c c«ng ty,v× thÕ,ph¶i l­êng tr­íc ®­îc nh÷ng thay ®æi do c«ng nghÑ míi mang l¹i. §èi víi c«ng ty Xi M¨ng Sµi S¬nlµ mét ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh nªn yÕu tè c«ng nghÑ ®ãng mét vai trß hÕt søc quan träng. Ngµy nay kh8i mµ s¶n phÈm ®ang ph¶i c¹nh tranh gay g¾t víi c¸c s¶n phÈm PCB40, PCB50, hay c¸c lo¹i xi m¨ng lß quay th× viÖc ¸p lùc c«ng nghÑ ®ang lµ mét mèi ®e do¹ ®ãi víi c«ng ty v¬Ý s¶n phÈp PCB30 ®­îc s¶n xuÊt víi d©y chuyÒn c«ng nghÑ lß ®øng c«ng ty ®ang mét mÆt ph¶i kh«ng ng­ngf n©ng cao chÊt l­îng, mét mÆt ph¶i kh«ng ngõng h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm vµ lu«n lu«n chÞu ¸p lùc cña c¸c quy ®Þnh vÒ b¶o vÖ m«i tr­êng. C¸c yÕu tè nµy ®· ®Æt ra cho c«ng ty nh÷ng th¸ch thøc to lín, ®ßi hái ph¶i cã mét chiÕn l­îc l©u dµi vµ hÕt søc ®óng ®¾n. 3. C¸c YÕu Tè X· Héi Ngµy nay khi mµ phong trµo b¶o vÖ m«i tr­êng ®ang lªn caoth× viÖc c«ng ty ®­îc cÊp chøng chØ ISO9002 vÒ qu¶n lÝ chÊt l­îng vµ b¶o vÖ m«i tr­êng lµ mét thµnh c«ng to lín cña c«ng ty.Tuy nhiªn do ®Æc ®iÓm c«ng nghÖ lß ®øng lµ s¶n sinh ra rÊt nhiÒu bôi vµ khÝ th¶i ®éc h¹i nªn trong nç lùc nµy c«ng ty ®· ph¶i bá ra mét chi phÝ kh¸ lín nh­: c¸c diÓm ph¸t sinh bôi ®Òu cã m¸y hót bôi :khu sÊy cã m¸y läc bôi tÜnh ®iÖn ,®Æc biÖt khu lß nung clinhker ®­îc l¾p ®Æt mét hÖ thèng läc l¾ng bôi hçn hîp,hiÖu qu¶ cao (>95%) mµ ch­a cã xi m¨ng lß ®øng nµo cã .Xung quanh khu vùc s¶n xuÊt ®­îc tr«ng nhiÒu c©y xanh ,biªn chÕ ®Çy ®ñ lùc l­îng lµm nhiÖn vô vÖ sinh c«ng nghiÖp s¹ch sÏ ë tÊt c¶ c¸c kh©u trong d©y chuyÒn s¶n xuÊt. §iÌu nµy ®· lµm cho chi phÝ t¨ng lªn lµm cho lîi thÕ vÒ chi phÝ cña c«ng ty gi¶m ®i. Tuy nhiªn viÖc ®¸p øng ®­îc c¸c quy ®Þnh vÒ b¶o vÖ m«i tr­êng lµ h­íng ®i ®óng ®¾n cña c«ng ty. II.C¸c YÕu Tè Thuéc M«i Tr­êng Vi M« 1.Sù C¹nh Tranh Cña C¸c §èi Thñ TiÒm ¢n. 1.1.Sù ­a chuéng s¶n phÈm Víi nh÷ng nç lùc cao cña m×nh céng víi lÞch sö tån t¹i l©u dµi cña m×nh,c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®· t¹o ®­îc uy tÝn cho s¶n phÈm cña m×nh. Nh·n hiÖu xi m¨ng Sµi S¬n ®· g¾n bã víi kh¸ch hµng tõ nhiÒu n¨m nay,viÖc c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n s¶n xuÊt v­ît c«ng suÊt thiÕt kÕ nhiÒu n¨m nay ®· minh chøng cho ®iªï nµy. C«ng ty ®· , ®ang vµ sÏ kh«ng ngõng kh¶ng ®Þnh nh·n hiÖu cña m×nh, lu«n t¹o ®­îc lßng tin v÷ng ch¾c ®èi víi kh¸ch hµng ,®ã còng lµ t«n chØ ho¹t ®éng cña c«ng ty. §©y còng chÝnh lµ lîi thÕ cña c«ng ty tr­íc c¸c ®èi thñ c¹nh tranh tiÒm Èn, lµm gi¶m bít sù ®e do¹ th©m nhËp vµo nghµnh cña c¸c ®èi thñ tiÒm Èn, lµm cho hä thÊy r»ng viÖc ph¸ vì sù ­a thÝch cña ng­êi tiªu dïng ®èi víi s¶n phÈm cña c«ng ty lµ khã kh¨n vµ tèn kÐm 1.2. C¸c ­u thÕ vÒ chi phÝ thÊp Nh×n chung c«ng ty Xi M¨ng Sµi S¬n ®· cã ®­îc c¸c ­u thÕ vÒ chi phÝ do ®¹t ®­îc c¸c yÕu tè sau: §¹t ®­îc hiÖu qu¶ kinh tÕ theo quy m«: viÖc c«ng ty lu«n s¶n xuÊt v­ît c«ng suÊt thiÕt kÕ ®· t¹o ®­îc hiÖu qu¶ kinh tÕ theo quy m« nh­ gi¶m c¸c chi phÝ qu¶n lý, chi phÝ cè ®Þnh… chi phÝ cho c¸c nguyªn liÖu ®µu vµo thÊp do Qu¶n lý tèt c¸c nguyªn liÖu ®Çu vµo : c«ng ty ®· kÝ hîp ®ång dµi h¹n ®èi víi c¸c nhµ cung cÊp c¸c s¶n phÈm ®Çu vµo nh­ ®¸ v«i , quÆng s¾t, c¸c chÊt phô gia… Nguån nguyªn vËt liÖu gÇn víi n¬i s¶n xuÊt HÖ thèng giao th«ng thuËn tiÖn Cã nguån vèn kinh doanh æn ®Þnhvíi l·i suÊt thÊp do: Ho¹t ®éng kinh doanh cã hiÖu qu¶ Ho¹t ®éng cña c«ng ty chøa ®ùng Ýt rñi ro §­îc sù hç trî cña chÝnh quyÒn ®Þa ph­¬ng 1.3 TÝnh hiÖu qu¶ cña s¶n xuÊt lín §©y lµ ­u thÕ vÒ chi phÝ cña c«ng ty do cã quy m« lín. C¸c ­u thÕ nµy bao gåm: Gi¶m chi phÝ th«ng qua s¶n xuÊt hµng lo¹t c¸c ®Çu ra ®· ®­îc tiªu chuÈn ho¸ Gi¶m gi¸ cho viÖc mua c¸c nguyªn liÖu ®Çu vao vµ c¸c bé phËn m¸y mãc thiÕt bÞ víi khèi l­îng lín Chi phÝ cè ®Þnh trªn mçi ®¬n vÞ s¶n phÈm gi¶m TÝnh hiÖu qu¶ cña s¶n xuÊt lín trong qu¶ng c¸o 2 Søc Ðp vÒ gi¸ cña ng­êi mua Trong m«i tr­êng kinh doanh cña c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n, søc Ðp vÒ gi¸ cña ng­êi mua ¶nh h­ëng rÊt lín tíi c«ng ty. §©y lµ sù ®e do¹ mang tÝnh c¹nh tranh khi ng­êi mua lu«n yªu cÇu chÊt l­îng s¶n phÈm vµ dÞch vô tèt hon lµm cho chi phÝ ho¹t ®éng cña c«ng ty t¨ng lªn, nh÷ng yÕu tè t¹o ra ¸p lùc cho ng­êi mua lµ: Sù c¹nh tranh cña c¸c c«ng ty xi m¨ng trong vµ ngoµi khu vùc nh­: Bót S¬n, Tiªn S¬n, L­¬ng S¬n…Sù c¹nh tranh gay g¾t lµm cho c¸c c«ng ty lu«n cè g¾ng gi¶m chi phÝ d­íi ¸p lùc vÒ gi¸ cña kh¸ch hµng Khi ng­êi mua mua víi sè l­îng lín, hä cã thÓ sö dông søc mua cña m×nh nh­ mét ®ßn bÈy ®Ó yªu cÇu ®­îc gi¶m gi¸. §©y lµ søc Ðp vÒ gi¸ cña ng­êi mua ®­îc thÓ hiÖn rÊt râ trong ngµnh xi m¨ng nãi chung vµ c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n nãi riªng. C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n víi uy tÝn vÒ chÊt l­îng cña m×nh mÆc dï lµ mét c«ng ty mang tÝnh ®Þa ph­¬ng vÉn lµ s¶n phÈm ®­îc lùa chän cho nh÷ng c«ng tr×nh lín. Tuy nhiªn c«ng ty lu«n ph¶i chÞu ¸p lùc vÒ gi¸ còng nh­ c¸c dÞch vô kh¸c do c¸c kh¸ch hµng lín cña m×nh ®em l¹i. 3 Sù c¹nh tranh gi÷a c¸c c«ng ty ®ang ho¹t ®éng trong ngµnh Sù c¹nh gi÷a c¸c c«ng ty ®ang ho¹t ®éng trong ngµnh ®ang lµ mèi ®e do¹ cho c«ng ty. Sù c¹nh tranh gay g¾t ®ang diÔn ra ®· dÉn tíi sù c¹nh tranh quyÕt liÖt vÒ gi¸ c¶, dÞch vô cã nguy c¬ lµm gi¶m lîi nhuËn cña c«ng ty. 3.1 C¬ cÊu c¹nh tranh ngµnh Nh­ trªn ®· nãi, trong khu vùc thÞ tr­êng cña c«ng ty ®ang tån t¹i nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh nh­ Tiªn S¬n, Bót S¬n, Nghi S¬n, L­¬ng S¬n…Tuy nhiªn sù ph©n bè vÒ sè l­îng vµ quy m« cña c¸c c«ng ty nµy mang tÝnh chÊt ph©n t¸n do kh«ng cã c«ng ty nµo chi phèi toµn bé thÞ tr­ßng nµy. C¸c c«ng ty nµy còng nh­ c«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n vÉn lu«n cã nh÷ng thÞ tr­êng chuyÒn thèng cña m×nh, mÆt kh¸c t×nh tr¹ng vÒ cÇu trong nghµnh còng t¸c ®éng rÊt lín ®Õn m«i tr­êng kinh doanh cña c«ng ty. ViÖc cÇu thay ®æi theo mïa vô ®Æt ra rÊt nhiÒu vÊn ®Ò. VÒ mïa m­a khi mµ nhu cÇu x©y dùng gi¶m xuèng th× cÇu vÒ xi m¨ng còng gi¶m theo, ®©y lµ lóc mµ c¸c c«ng ty trong nghµng c¹nh tranh nhau quyÕt liÖt nhÊt . §Ó ®¶m b¶o ®­îc sù s¶n xuÊt liªn tôc ®ßi hái c«ng ty ph¶i t×m kiÕm biÖn ph¸p lÊn chiÕm thÞ phÇn cña c¸c c«ng ty kh¸c, më réng thÞ tr­êng vµ t×m kiÕm kh¸ch hµng. Tuy nhiªn vµo mïa kh«, mïa x©y dùng. th× ®a sè c¸c nhµ m¸y xi m¨ng l¹i kh«ng ®ñ xi m¨ng ®Ó cung cÊp cho kh¸ch hµng. §©y lµ ®Æc tr­ng cña nghµnh xi m¨ng. V× vËy mäi nç lùc c¹nh tranh ®Òu tËp trung vµo mïa m­a khi cÇu gi¶m m¹nh. PhÇn V: T×nh h×nh ho¹t ®éng marketing cña C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ho¹t ®éng marketing th«ng qua phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng. Phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng ®¶m nhËn vai trß kinh doanh cho C«ng ty Phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng trùc tiÕp qu¶n lý 4 v¨n phßng ®¹i diÖn cña C«ng ty ë c¸c ®Þa ph­¬ng nh­ Hµ Néi, H­ng Yªn, VÜnh Phó vµ S¬n T©y vµ 10 tæng ®¹i lý bao gåm Hµ §«ng, Hµ T©y, H­ng Yªn, Hµ Néi, hai tæng ®¹i lý ë Hoµ B×nh, hai tæng ®¹i lý ë VÜnh Yªn vµ hai tæng ®¹i lý ë ViÖt Tr×. C«ng ty thùc hiÖn mét sè quy ®Þnh còng nh­ ­u ®·i ®èi víi c¸c ®¹i lý nµy nh­ sau: - Thèng nhÊt gi¸ b¸n t¹i c¸c ®¹i lý. - Ký hîp ®ång tiªu thô: do ®Æc thï trong mïa m­a l­îng xi m¨ng tiªu thô chËm vµ mïa kh« th× ch¸y xi m¨ng nªn viÖc quy ®inhj møc tiªu thô hµng th¸ng trong n¨m gióp C«ng ty c©n ®èi ®­îc s¶n xuÊt trong c¸c mïa vô kh¸c nhau. - C«ng ty thùc hiÖn chÕ ®é ­u ®·i nµy th«ng qua tû lÖ chiÕt khÊu Møc chiÕt khÊu quy ®Þnh cho c¸c ®¹i lý trong 6 th¸ng Khèi l­îng b¸n Møc ®é chiÕt khÊu (®/T) 300-500 2000 500-1000 3000 1000 - 2000 4000 2000 - 3000 5000 3000 - 4000 6.000 4000 - 5000 7000 5000 - 6000 8000 6000 - 7000 9000 7000 - 8000 10.000 8000 - 9000 11.000 9000 - 10.000 12.000 10.000 - 11.000 13.000 1.000 - 12.000 14.000 12.000 - 13.000 15.000 13.000 - 14.000 16.000 14.000 - 15.000 17.000 15.000 - 16.000 18.000 16.000 - 17.000 19.000 17.000 - 18.000 20.000 18.000 - 19.000 21.000 19.000 - 20.000 22.000 > 20.000 23.000 C¸c ®¹i lý chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ hîp ®ång ®· ký víi C«ng ty. Ngoµi ra phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng cßn chÞu tr¸ch nhiÖm lËp kÕ ho¹ch, chiÕn l­îc, tÝm hiÓu nh÷ng khã kh¨n, thuËn tiÖn, nh÷ng ®e do¹, th¸ch thøc hay c¬ héi trong m«i tr­¬õng kinh doanh cña m×nh tõ ®ã ®Ò ra nh÷ng biÖn ph¸p thÝch hîp I. Nh÷ng vÊn ®Ò chiÕn l­îc Phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng hiÖn nay ®ang chuÈn bÞ hoµn thµnh nh÷ng chiÕn l­îc cña m×nh. C¸c chiÕn l­îc nµy ®­îc h×nh thµnh chñ yÕu do ¸p lùc cña c¹nh tranh trong m«i tr­êng ngµnh cô thÎe lµ C«ng ty xi m¨ng Bót S¬n ®· ®i vµo ho¹t ®éng, dù ¸n x©y dùng C«ng ty xi m¨ng ®Æt t¹i Mü §øc - Hµ T©y c«ng suÊt 1,5 triÖu tÊn ®· khëi c«ng x©y dùng vµ ®Æc biÖt lµ viÖc ngµnh xi m¨ng chuÈn bÞ xo¸ bá hµng rµo thuÕ quan do ViÖt Nam tham gia vµo AFTA. Mét sè vÊn ®Ò cèt lâi cña chiÕn l­îc nµy lµ: - PhÊn ®Êu gi¶m 15% gi¸ thµnh tíi cuèi n¨m 2003 - N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, C«ng ty ®ang dù ®Þnh s¶n xuÊt lo¹i xi m¨ng PCB40 - N©ng c«ng suÊt thiÕt kÕ: hiÖn nay C«ng ty ®ang xem xÐt hai dù ¸n hoÆc më réng c«ng suÊt thiÕt kÕ dù tÝnh lµ 200.000 T/n¨m vµo n¨m 2004, hoÆc dù ¸n x©y dùng mét d©y chuyÒn s¶n xuÊt c«ng nghÖ lß quay cã c«ng suÊt 120.000 T nh­ng dù ¸n nµy ®· kÐm kh¶ thi khi mµ nhµ m¸y xi m¨ng lín ®· chÝnh thøc khëi c«ng t¹i Mü §øc - Hµ T©y. Tãm l¹i khi mµ ®Êt n­íc ®ang vµo thêi kú ®æi míi, kh¸ch hµng víi nh÷ng c«ng tr×nh lín ®ßi hái s¶n phÈm xi m¨ng ph¶i cã chÊt l­îng cao h¬n ®· ®Æt ra cho C«ng ty ph¶i cã nh÷ng chiÕn l­îc ®µi h¹n vµ ®óng ®¾n. C¸c chiÕn l­îc nµy ®· ®­îc C«ng ty nghiªn cøu cô thÓ vµ ®óng ®¾n vµ coi ®ã lµ môc ®Ých mµ toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty cÇn ph¶i cè g¾ng hÕt m×nh ®Ó ®¹t ®­îc. II. Nh÷ng vÊn ®Ò vÒ marketing - mix. 1. VÒ s¶n phÈm Víi s¶n phÈm truyÒn thèng nh­ hiÖn nay lµ PCB30 C«ng ty vÉn ®ang thùc hiÖn nghiªm ngÆt hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng theo tiªu chuÈn ISO9002. ViÖc C«ng ty ®­îc cÊp chøng nhËn ISO9002 cho thÊy chiÕn l­îc vÒ s¶n phÈm cña C«ng ty lµ hÕt søc ®óng ®¾n. C«ng ty ®· nç lùc kh«ng ngõng ®Ó ®¹t ®­îc môc tiªu ®ã. chÊt l­îng, lu«n lµ t«n chØ hµng ®Çu cña C«ng ty. VÒ bao b×, C«ng ty sö dông lo¹i giÊy cøng tr¸ng nilon, ®¹t tiªu chuÈn cao vÒ b¶o vÖ s¶n phÈm nh­ chèng thÊm chèng môc n¸t, vµ cã ®é bÒn cao vÒ mÆt c¬ häc. 2. ChÝnh s¸ch ®Þnh gi¸. C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®· thùc hiÖn ®Þnh gi¸ cho s¶n phÈm vµ ®· ®­îc së x©y dùng Hµ T©y phª duyÖt. Gi¸ ®­îc ®Þnh dùa trªn chi phÝ vµ dù tÝnh møc lîi nhuËn thu ®­îc. Quy ®Þnh møc gi¸ chung cho c¸c ®¹i lý cña C«ng ty 3. Ph©n phèi C«ng ty x©y dùng m¹ng l­íi ph©n phèi d­íi d¹ng kÝnh ng¾m ®ã lµ phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng trùc tiÕp qu¶n lý 10 ®¹i lý, vµ 4 v¨n phßng ®¹i diÖn. C«ng ty chÞu tr¸ch nhiÖm vËn chuyÓn xi m¨ng ®Õn c¸c ®¹i lý, thèng nhÊt gi¸ nh»m tr¸nh sù xung ®ét gi÷a c¸c ®¹i lý. C¸c ®¹i lý nµy chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ møc ®é tiªu thô ®· ký víi C«ng ty vµ ®­îc h­ëng chÕ ®é theo møc quy ®Þnh chiÕt khÊu do C«ng ty ban hµnh. Ngoµi ra C«ng ty cßn ban hµnh c¸c quy chÕ th­ëng vµ ph¹t cho c¸c ®¹i lý cña m×nh nh­: - Quy ®Þnh møc th­ëng ®èi víi c¸c ®¹i lý thùc hiÖn tèt hîp ®ång ®· ký vµ v­ît møc tiªu thô ®· kü lµ: 30.000.000 cho møc tiªu thô tõ 10 - 15 ngµn tÊn 40.000.000 cho møc tiªu thô tõ 15 - 20 ngµn tÊn 50.000.000 cho møc tiªu thô trªn 20 ngµn tÊn. - Quy ®Þnh møc th­ëng n¨m cho ®¹i lý tiªu thô lín nhÊt tuy nhiªn møc th­ëng nµy sÏ bÞ c¾t nÕu ®¹i lý ®ã thanh to¸n chËm h¬n quy ®Þnh. Bªn c¹nh ®ã víi 4 v¨n phßng ®¹i diÖn, ®­îc coi lµ c«ng cô ®Ó C«ng ty trùc tiÕp t×m kiÕm kh¸ch hµng më réng quan hÖ vµ thu thËp chÝnh x¸c c¸c th«ng tin ph¶n håi tõ kh¸ch hµng. 4. Xóc tiÕn hçn hîp. C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®· ¸p dông mét sè ho¹t ®éng trong xóc tiÕn hçn hîp. * Qu¶ng c¸o: C«ng ty kh«ng ngõng qu¶ng b¸ cho nh·n hiÖu cña m×nh vµ v× thÕ ®· coi qu¶ng c¸o nh­ lµ mét ph­¬ng tiÖn cho môc ®Ých Êy, C«ng ty ®· x©y dùng mét chiÕn l­îc qu¶ng c¸o cña m×nh víi mét ng©n s¸ch kh¸ lín nh­: qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh (®µi truyÒn h×nh Hµ T©y), trªn b¸o vµ t¹p chÝ (B¸o søc khoÎ, b¸o x©y dùng). Ngoµi ra viÖc mét sè b¸o ®· cö ng­êi tíi tiÕp xóc vµ viÕt bµi vÒ C«ng ty còng lµ mét phÇn trong chiÕn dÞch qu¶ng b¸ h×nh ¶nh cña C«ng ty. * TiÕp xóc víi kh¸ch hµng. C«ng ty coi viÖc tiÕp xóc víi kh¸ch hµng lµ mét phÇn trong chiÕn l­îc kinh doanh cña m×nh th«ng qua 4 v¨n phßng ®¹i diÑen. C¸c v¨n phßng ®¹i diÖn t×m c¸ch tiÕp xóc, l¾ng nghe c¸c ý kiÕn cña kh¸ch hµng lµ mèi liªn hÖ 2 chiÒu gi÷a C«ng ty vµ kh¸ch hµng cña m×nh... III. Nh÷ng biÖn ph¸p tæ chøc thùc hiÖn ho¹t ®éng marketing MÆc dï ch­a cã phßng marketing riªng nh­ng nh×n chung C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n còng ®· ®Þnh h­íng kinh doanh theo quan ®iÓm marketing. C«ng ty kh«ng ngõng t×m kiÕm c¬ héi cô thÓ nhÊt cña viÖc nµy lµ ®Ò xuÊt n©ng cao chÊt l­îng cña s¶n phÈm lµ PCB30 leen PCB40 vµ dù ¸n x©y dùng d©y chuyÒn xi m¨ng lß quay. TiÕp xóc víi kh¸ch hµng, t×mhiÓu thÞ tr­êng... Thùc hiÖn nghiªm tóc c¸c yÕu tè 4P cã hiÖu qu¶... c¸c ho¹t ®éng nµy ®­îc tæ chøc th«ng qua c¸c biÖn ph¸p sau: - Nghiªn cøu thÞ tr­êng: ho¹t ®éng nµy th«ng qua vai trß cña c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn - Marketing - mix: phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng chÞu tr¸ch nhiÖm x¸c ®Þnh, tæ chøc vµ thùc hiÖn c¸c v«ng viÖc vÒ s¶n phÈm, ®Þnh gi¸, ph©n phèi vµ xóc tiÕn hçn hîp C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n mÆc dï lµ mét ®¬n vÞ quèc doanh nh­ng ®· vµ ®ang kh«ng ngõng nç lùc v­¬n lªn. Trong mÊy n¨m trë l¹i ®©y cïng víi sù ph¸t triÓn cña ®Êt n­íc víi c¬ chÕ më cöa, C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®· lµm ¨n cã hiÖu qu¶ ®· t¹o c«ng ¨n viÖc lµm vµ thu nhËp cao cho ng­êi lao ®éng. Tuy nhiªn bªn c¹nh ®ã t×nh h×nh kinh doanh cña C«ng ty còng gÆp kh«ng Ýt nh÷ng khã kh¨n nh­ viÖc thÞ phÇn cña C«ng ty ®ang cã nguy c¬ gi¶m xuèng do sù c¹nh tranh gay g¾t tõ phÝa c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, viÖc ng­êi tiªu dïng ®ßi hái xi m¨ng cã chÊt l­îng tiªu chuÈn cao h¬n nh­ PCB40, PCB50 ®ang ®Æt ra rÊt nhiÒu vÊn ®Ò ®èi víi C«ng ty. Ngoµi ra cïng víi viÖc ngµnh xi m¨ng ra nhËp AFTA th× søc Ðp vÒ c¹nh tranh ®ang ngµy cµng gia t¨ng khi mµ xi m¨ng Th¸i Lan, Malaixia... trµn vµo ViÖt Nam nh©n tè nµy ®ßi hái c¸c C«ng ty xi m¨ng nãi chung vµ C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n nãi riªng ph¶i gi¶m gi¸ thµnh vµ n©ng cao chÊt l­îng vµ cã c¸c ho¹t ®éng marketing m¹nh mÏ nh»m l«i kÐo ng­êi tiªu dïng... TÊt c¶ c¸c vÊn ®Ò trªn ®ang ®­îc C«ng ty t×m c¸ch th¸o gì. KÕt luËn Trªn ®©y lµ nh÷ng kh¸i qu¸t, tæng hîp mµ em thu thËp ®­îc sau 3 tuÇn thùc tËp t¹i C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n. MÆc dï ®ang trªn ®µ lµm ¨n cã hiÖu qu¶ tuy nhiªn trong néi t¹i vÉn kh«ng tr¸nh khái nh÷ng khã kh¨n vµ th¸ch thøc. Víi nh÷ng g× ®· t×m hiÓu ®­îc em xin chän ®Ò tµi: "Mét sè biÖn ph¸p marketing cña C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n tr­íc nh÷ng th¸ch thøc khi ngµnh xi m¨ng gia nhËp AFTA". Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n c¸c thÇy c« gi¸o vµ C«ng ty xi m¨ng Sµi S¬n ®· t¹o ®iÒu kiÖn vµ gióp ®ì em hoµn thµnh b¸o c¸o nµy. ._.