Báo cáo Thực tập tại Công ty Quảng cáo trẻ Hà nội

Lêi nãi ®Çu Cïng víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ hµng ho¸ nhiÒu thµnh phÇn vËn hµnh theo c¬ chÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña Nhµ n­íc theo h­íng XHCN, ho¹t ®éng qu¶ng c¸o còng ph¸t triÓn m¹nh mÏ, s«i ®éng vµ ®a d¹ng. Cuèi thËp kû 80 ë thµnh phè Hå ChÝ Minh víi cã vµi ba ®¬n vÞ ho¹t ®éng qu¶ng c¸o, d¨m bÈy biÓn treo r¶i r¸c trªn c¸c phè th× hiÖn nay c¶ n­íc ta ®· cã h¬n 100 ®¬n vÞ qu¶ng c¸o, C«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ còng ®­îc ®¸nh gi¸ lµ C«ng ty Qu¶ng c¸o hµng ®Çu t¹i ViÖt Nam. Víi ph­¬ng ch©m Qu¶ng c¸o kh«ng chØ phôc vô kinh doanh mµ cßn gãp phÇn t¹o nªn c¶nh quan t­¬i ®Ñp, h­íng dÉn thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng, thóc ®Èy s¶n xuÊt hµng trong n­íc. C«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ chó träng ph¸t triÓn c¸c lo¹i h×nh qu¶ng c¸o hiÖn ®¹i : Qu¶ng c¸o ®iÖn tö, Qu¶ng c¸o neon, biÓn qu¶ng c¸o thay ®æi theo ch­¬ng tr×nh, qu¶ng c¸o biÓn tÊm lín, …. . Nhê ®ã C«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ ph¸t triÓn rÊt nhanh trªn mäi lÜnh vùc. VÒ héi trî vµ c¸c ho¹t ®éng dÞch vô th­¬ng m¹i, hµng quµ tÆng truyÒn thèng vµ c¸c s¶n phÈm kh¸c còng kh«ng ngõng ®­îc më réng. XuÊt ph¸t tõ ý nghÜa vµ tÇm quan träng cña viÖc ph¸t triÓn kinh doanh vÒ dÞch vô Qu¶ng c¸o, sau mét thêi gian thùc tÕ t¹i C«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ Hµ néi em ®· thu ®­îc b¶n b¸o c¸o vÒ t×nh h×nh ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp. Em xin tr©n thµnh c¶m ¬n sù h­íng dÉn chØ b¶o nhiÖt t×nh cña GS. TS :TrÇn Minh §¹o vµ Ban l·nh ®¹o, phßng ban trong C«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ ®Ó em hoµn thµnh b¶n b¸o c¸o nµy. I. qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty qu¶ng c¸o trÎ hµ néi 1. LÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty qu¶ng c¸o trÎ Hµ néi C«ng ty qu¶ng c¸o trÎ Hµ néi ®­îc UBND thµnh phè Hµ néi cÊp giÊy phÐp thµnh lËp sè 3074 GP/TLDN ngµy 21 th¸ng 5 n¨m 1997. Tr­íc ®©y, tiÒn th©n C«ng ty lµ mét trung t©m Qu¶ng c¸o thµnh lËp theo th«ng t­ sè VHTT_TT ngµy 01 th¸ng 07 n¨m 1995 cña bé v¨n ho¸ th«ng tin h­íng dÉn thi hµnh nghÞ ®Þnh 194/CP. Ban ®Çu C«ng ty qu¶ng c¸o trÎ Hµ néi gÆp nhiÒu khã kh¨n lµ mét trung t©m nªn kh«ng cã t­ c¸ch ph¸p nh©n, con dÊu vµ tµi kho¶n riªng. ThiÕt bÞ nhµ x­ëng th× cò n¸t, tµi chÝnh h¹n hÑp. Tr­íc khã kh¨n trªn c«ng ty ®­îc sù ñng hé cña c¸c cÊp tõng b­íc kh¾c phôc khã kh¨n, x©y dùng ®­îc c¬ së vËt chÊt, ®éi ngò c«ng nh©n viªn lµnh nghÒ, dÇn dÇn kh¼ng ®Þnh ®­îc sù tån t¹i cña m×nh. Môc tiªu ban ®Çu cña c«ng ty lµ ®¶m b¶o c«ng ¨n viÖc lµm, thu nhËp æn ®Þnh ®êi sèng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn, duy tr× sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña tæ chøc kinh tÕ, gi÷ v÷ng ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n viªn. C«ng ty qu¶ng c¸o trÎ Hµ néi lµ mét doanh nghiÖp trÎ, song ®· sím hoµ nhËp vµ kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña m×nh trªn th­¬ng tr­êng. Cïng víi ®µ ®i lªn ®ã, bé m¸y tæ chøc cña c«ng ty còng dÇn ®­îc hoµn thiÖn vµ lµm viÖc mét c¸ch cã hiÖu qu¶ phï hîp víi quy m« s¶n xuÊt kinh doanh vµ yªu cÇu qu¶n lý cña c«ng ty. Môc tiªu cña c«ng ty sÏ trë thµnh c«ng ty hµng ®Çu ViÖt Nam trong lÜnh vùc Qu¶ng C¸o. Víi ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n cã tr×nh ®é vµ chuyªn m«n cao. 2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c«ng ty. a) Chøc n¨ng. C«ng ty qu¶ng c¸o trÎ Hµ néi ®­îc phÐp kinh doanh trªn lÜnh vùc Qu¶ng c¸o th­¬ng m¹i vÒ kinh tÕ, héi trî triÓn l·m th­¬ng m¹i, l¾p dùng biÓn qu¶ng c¸o, in Ên. Thùc hiÖn nhiÖm vô nghÜa vô nhµ n­íc giao. C«ng ty ho¹t ®éng theo nguyªn t¾c h¹ch to¸n kÕ to¸n ®éc lËp, cã t­ c¸ch ph¸p nh©n ®Çy ®ñ, cã tµi kho¶n t¹i ng©n hµng, cã con dÊu riªng ®Ó giao dÞch theo quy ®Þnh Nhµ n­íc. b) NhiÖm vô. Tõ khi thµnh lËp ®Õn nay C«ng ty lu«n hoµn thµnh c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh. T¹o tÝch luü ban ®Çu, nh»m t¨ng c­êng lùc l­îng s¶n xuÊt. Gi¶i quyÕt ®Çy ®ñ c«ng ¨n ciÖc lµm c¶i thiÖn ®êi sèng cho ng­êi lao ®éng, ®ãng gãp mét phÇn cho ng©n s¸ch Nhµ n­íc. 3. Tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña c«ng ty qu¶ng c¸o trÎ. Tæ chøc qu¶n lý : CÊu tróc cña c«ng ty ®¬n gi¶n nh»m t¨ng c­êng kh¶ n¨ng linh ho¹t vµ ph¶n øng nhanh cña c«ng ty. §Õn nay c«ng ty gåm c¸c bé phËn sau : Bé phËn gi¸m ®èc : ChÞu tr¸ch nhiÖm trong viÖc bæ nhiÖm c¸c vÞ trÝ trong c«ng ty vµ chÞu tr¸ch nhiÖm ho¹t ®éng cña c«ng ty. Bé phËn nµy bao gåm gi¸m ®èc vµ phã gi¸m ®èc Bé phËn tµi chÝnh kÕ to¸n : Qu¶n lý toµn bé tµi s¶n, c¸c lo¹i vèn quü cña c«ng ty b¶o toµn ph¸t triÓn vµ cã hiÖu qu¶. Tham gia kiÓm tra xÐt duyÖt c¸c ®Þnh møc vµ chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh, gi¸ thµnh s¶n phÈm c«ng tr×nh, h­íng dÉn c¸c ®¬n vÞ thùc hiÖn, chÕ h¹ch to¸n kÕ to¸n, qu¶n lý tµi chÝnh, quan hÖ víi ng©n hµng ®Ó g¶i quyÕt c¸c nhu cÇu vÒ vèn cho s¶n xuÊt kinh doanh. Tham gia ký kÕt hîp ®ång kinh tÕ víi c¸c tæ chøc kinh tÕ trong vµ ngoµi n­íc vµ thanh to¸n hîp ®ång kinh tÕ víi kh¸ch hµng. Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh tÕ theo ph¸p lÖnh kÕ to¸n thèng kª, tæng hîp b¸o c¸o kÕ to¸n ®Þnh kú vµ quyÕt to¸n cuèi n¨m víi Nhµ n­íc. Bé phËn kÕ ho¹ch kinh doanh. ChÞu tr¸ch nhiÖm vÒ viÖc t×m hiÓu thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc, liªn hÖ víi kh¸ch hµng cã s¶n phÈm cÇn qu¶ng c¸o, liªn hÖ víi c¸c n¬i thuª ®Þa ®iÓm ®Ó lµm qu¶ng c¸o. Tham gia x©y dùng kÕ ho¹ch dµi h¹n, ng¾n h¹n vÒ s¶n xuÊt kü thuËt, tµi chÝnh cung øng s¶n phÈm theo môc tiªu cña c«ng ty TiÕn hµnh ph©n tÝch m«i tr­êng vÜ m«, vi m«, kÕt hîp ®iÒu kiÖn thÝch øng cña c«ng ty ®Ó t×m c¬ héi hÊp dÉn, khai th¸c triÖt ®Ó th«ng tin. §©y lµ mét bé phËn rÊt quan träng cña C«ng ty Qu¶ng c¸o, v× bé phËn nµy cã nhiÖm vô thu hót ®­îc kh¸ch hµng lµm biÓn qu¶ng c¸o, in Ên vµ l¾p dùng biÓn qua c«ng ty m×nh. Bé phËn hµnh chÝnh. ChÞu tr¸ch nhiÖm ®èi víi c«ng viÖc hµnh chÝnh v¨n phßng vµ so¹n th¶o c«ng v¨n, hîp ®ång, tµi liÖu, v¨n b¶n. TiÕp nhËn lu©n chuyÓn, qu¶n lý v¨n th­ gi÷a c¬ quan Nhµ n­íc víi c«ng ty, c¸c ®èi t¸c kinh doanh, c¸c ®¬n vÞ trøc thuéc. Thùc hiÖn tèt c¬ chÕ b¶o mËt tµi liÖu theo quy ®Þnh cña Nhµ n­íc Th«ng b¸o triÖu tËp c¸c cuéc häp, chuÈn bÞ c¸c ®iÒu kiÖn phôc vô cho c¸c cuéc häp, héi th¶o …. phôc vô cho c«ng t¸c qu¶n lý kinh doanh cña c«ng ty Tham m­u cho l·nh ®¹o trong viÖc khen th­ëng, kû luËt, n¨ng lùc ®µo t¹o, gi¶I quyÕt c¸c chÕ ®é, chÝnh s¸ch ®èi víi c¸n bé theo quy ®Þnh Nhµ n­íc. Tham m­u cho ban gi¸m ®èc c«ng t¸c quy ho¹ch vµ tæ chøc ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé c«ng nh©n bËc cao cña c«ng ty. -Bé phËn thiÕt kÕ. TriÓn khai thiÕt kÕ, t¹o lËp theo hîp ®ång vÒ market, pan« biÓn qu¶ng c¸o. KiÓm nghiÖm vµ thiÕt kÕ söa ch÷a c«ng tr×nh. C«ng ty gåm hai xÝ nghiÖp. XÝ nghiÖp s¶n xuÊt biÓn ®iÖn tö XÝ nghiÖp s¶n xuÊt thiÕt kÕ vµ l¾p dùng biÓn qu¶ng c¸o s¬ ®å tæ chøc c«ng ty Gi¸m ®èc Phã gi¸m ®èc Phßng thiÕt kÕ Phßng kÕ to¸n Phßng tæ chøc hµnh chÝnh XÝ nghiÖp lËp dùng biÓn qu¶ng c¸o XÝ nghiÖp s¶n xuÊt biÓn ®iÖn tö Phßng kinh doanh 4. T×nh h×nh c¬ së vËt chÊt kinh doanh cña c«ng ty T×nh h×nh c¬ së vËt chÊt. Trô së giao dÞch:v¨n phßng 59-65 NguyÔn Th¸i Häc, Hµ Néi §iÖn tho¹i:8433057-8434753 Fax:8433057 XÝ nghiÖp s¶n xuÊt s¶n phÈm Qu¶ng c¸o §­êng Trung KÝnh DiÖn tÝch nhµ x­ëng : x­ëng 1 : 100m2 X­ëng 2 : 100m2 M¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i T×nh h×nh sö dông tµi chÝnh cña c«ng ty. C«ng t¸c qu¶n lý tµi chÝnh ë c«ng ty võa tËp trung võa ph©n t¸n. xÝ nghiÖp ®­îc qu¶n lý vèn tµi s¶n n»m trong quy chÕ kho¸n cña c«ng ty, phÇn chi phÝ qu¶n lý trùc tiÕp vµ qu¶n lý tµi s¶n theo sè l­îng vµ theo dâi chÊt l­în tµi s¶n ®ã. C¬ chÕ ph©n cÊp qu¶n lý cña c«ng ty lµ c«ng ty chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ qu¶n lý nguån vèn, doanh thu, lîi nhô©n vµ c«ng t¸c b¶o toµn vèn tÝnh to¸n sö dông hiÖu qu¶ ®ång vèn. C¸c xÝ nghiÖp th× qu¶n lý theo c¸c chi phÝ vËt t­ c«ng nh©n, chi phÝ m¸y mãc. VÒ tµi s¶n cè ®Þnh :C«ng ty chñ ®éng c©n ®èi cã kÕ ho¹ch mua s¾m tµi s¶n cè ®Þnh cßn c¸c xÝ nghiÖp xã tr¸ch nhiÖm sö dông tµi s¶n ®ã sao cho cã hiÖu qu¶ vµ ®¸p øng môc ®Ých. VÒ tµi s¶n l­u ®éng : C«ng ty ®¸p øng nhu cÇu vÒ vèn trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh tõ c¸c nguån vèn tù cã, vèn vay hoÆc liªn doanh liªn kÕt theo quy ®Þnh cña Nhµ n­íc. VÒ doanh thu :Chi phÝ vµ tÝnh gi¸ thµnh s¶n phÈm doanh thu lµ toµn bé sè tiÒn thu ®­îc trong s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Toµn bé doanh thu ®­îc c«ng ty qu¶n lý, tÊt c¶ c¸c hîp ®ång c«ng ty ký hay uû quyÒn cho xÝ nghiÖp. Tõ khi b¾t ®Çu cho ®Õn khi thanh to¸n ®Òu do c«ng ty qu¶n lý. Nguån vèn c«ng ty §¬n vÞ tÝnh :triÖu §VN Nguån vèn M· sè N¨m 2001 N¨m 2002 B-nguån vèn chñ së h÷u 1. Nguån vèn kinh doanh - Nguån vèn tù bæ sung +vèn l­u ®éng +vèn cè ®Þnh 2. Chªnh lÖch tû gi¸ 3. Quü ph¸t triÓn kinh doanh 4. Quü dù tr÷ 5. Quü dù phßng TC mÊt viÖc lµm 6. Quü khen th­ëng phóc lîi + quü khen th­ëng + quü phóc lîi 7. Nguån vèn ®Çu t­ XDCB 400 410 413 ơ 414 415 416 417 418 20.320 12.118 5.275 1.305 3.952 176 400 186 92 817 597 219 6.531 21.661 13.609 6.198 1.305 4.892 322 411 366 195 227 193 33 6.531 Nguån :C«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ Hµ néi Nguån vèn tù bæ sung : Trong ®ã doanh nghiÖp tù bæ sung vèn cè ®Þnh cña m×nh n¨m 2002 h¬n n¨m 2001 lµ 940 triÖu b»ng 123% tµi s¶n cè ®Þnh. Ngoµi ra chªnh lÖch tû gi¸ n¨m 2002 t¨ng h¬n n¨m 2001 lµ 146 triÖu b»ng 182% Quü ph¸t triÓn kinh doanh t¨ng 11 triÖu b»ng 103% Quü dù tr÷ t¨ng 180 triÖu b»ng 197 % Quü dù phßng trî cÊp mÊt viÖc lµm t¨ng 103 triÖu b»ng 212% Quü khen th­ëng phóc lîi gi¶m 278, 458 triÖu (n¨m 2001 trÝch c¸c quü 999. 151 triÖu sè d­ cuèi kú cßn 817 triÖu, n¨m 2002 trÝch c¸c quü 720. 693 triÖu sè d­ cuèi kú cßn 227 triÖu ) b»ng -27% lý do l·I n¨m 2002 gi¶m h¬n n¨m 2001 v× thÕ viÖc trÝch quü còng gi¶m. HiÖu qu¶ sö dông vèn : Tõ khi thµnh lËp ®Õn nay c«ng ty lu«n hoµn thµnh v­ît møc chØ tiªu vÒ doanh thu. Lîi nhuËn vµ c«ng ty nép ng©n s¸ch ®Çy ®ñ ®¶m b¶o vèn ®Ó doanh nghiÖp ph¸t triÓn nh­ sau: B¶ng tû träng sö dông vèn §¬n vÞ tÝnh :triÖu §VN Nguån vèn N¨m 2001 N¨m 2002 Sè vèn Tû träng Sè vèn Tû träng Tæng vèn kinh doanh b/qu©n Trong ®ã : Nguån vèn chñ së h÷u b/qu©n Nguån vèn vay b/qu©n Nguån vèn chiÕm dôngb/qu©n 22.804 15.999 1.693 5.112 70% 7% 23% 26.874 20.990 667 5.217 78% 2% 20% Nguån :C«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ Hµ néi Qua sè liÖu trªn ta thÊy nguån vèn chñ së h÷u chiÕm tû träng lín nhÊt trong tæng sè vèn kinh doanh b×nh qu©n cña doanh nghiÖp, nguån vèn vay chiÕm tû träng Ýt. V× vËy, doanh nghiÖp tÝch cùc trong viÖc thu håi vèn. Sè l­îng c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. Nh©n viªn trong c«ng ty cã trªn 50 lao ®éng hiÖn ®ang lµm viÖc t¹i Phßng kinh doanh :8 ng­êi gåm mét tr­ëng nhãm vµ 7 nh©n viªn. §©y lµ ®éi ngò cùc kú quan träng cña c«ng ty lu«n lu«n tËp hîp th«ng tin nhanh vµ t×m hiÓu s¨n sãc kh¸ch hµng kü l­ìng. §éi ngò nµy cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc, kinh nghiÖm trong nghiÖp vô qu¶ng c¸o. Phßng hµnh chÝnh : 3 ng­êi Phßng thiÕt kÕ : 4 ng­êi Phßng kÕ to¸n :4 ng­êi X­ëng s¶n xuÊt 2 x­ëng, mçi x­ëng cã tæ s¾t, tæ ®iÖn, mçi tæ cã mét tæ tr­ëng ®iÒu hµnh viÖc. C¸ch bè trÝ c¬ cÊu lao ®éng lµ hîp lý rÊt linh ®éng trong ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. Hai x­ëng s¶n xuÊt l¹i cã c¸c kÕ to¸n riªng cña tõng x­ëng, ®­îc gäi lµ kÕ to¸n xÝ nghiÖp S¬ ®å tæ chøc bé m¸y kÕ to¸n KÕ to¸n tr­ëng Thñ quü KÕ to¸n tæng hîp KÕ to¸n hµnh chÝnh KÕ to¸n xÝ nghiÖp l¾p dùng biÓn KÕ to¸n xÝ nghiÖp biÓn ®iÖn tö II. t×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty mét sè n¨m qua 1. C«ng ty. S¶n phÈm mµ c«ng ty cung cÊp HÖ thèng dÞch vô mµ Qu¶ng c¸o trÎ cung cÊp cho kh¸ch hµng trong nh÷ng n¨m qua ®­îc thÓ hiÖn râ nÐt th«ng c¸c s¶n phÈm qu¶ng c¸o ngoµi trêi. Tr­íc tiªn lµ h×nh ¶nh thiÕt kÕ thÓ hiÖn trªn c¸c th«ng ®iÖp cã tÝnh mü thuËt, sù kh¸c biÖt næi tréi vµ t¹o ®­îc c¶m gi¸c ch©n thËt vÒ s¶n phÈm, dÞch vô ®­îc qu¶ng c¸o. ChÊt l­îng s¶n phÈm cã ®é bÒn cao, tÊt c¶ c¸c s¶n phÈm mµ c«ng ty cung cÊp ra ngoµi thÞ tr­êng lu«n ®¹t tiªu chuÈn kü thuËt, ®¶m b¶o ®é bÒn vµ æn ®Þnh vÒ chÊt l­îng. §Æc biÖt lµ c¸c s¶n phÈm dïng qu¶ng c¸o ngoµi trêi nh­ pan«, ¸p phÝch c¸c biÓn b¶ng lín lu«n gi÷ ®­îc mµu s¾c nguyªn thuû cña s¶n phÈm, kh«ng phai mµu d­íi t¸c dông trùc tiÕp cña m­a n¾ng, vÞ trÝ thi c«ng c¸c b¶ng qu¶ng c¸o nµy cã sù an toµn cao. Riªng ®èi víi hÖ thèng c¸c lo¹i b¶ng ®Ìn ( b¶ng Led, b¶ng ®Ìn ®iÖn tö, b¶ng ®Ìn chiÕu …) C¸c lo¹i s¶n phÈm nh­: In Ên, s¸ch b¸o, truyÖn tê r¬i, tê gÊp lÞch, thiÕp mêi, cardvisit, giÊy mêi …. . ThiÕt kÕ logo, slogan. B¶ng biÓn, pan«, aphÝch, b¶ng ®iÖn tö, ®Ìn neonigh theo ý kiÕn cña kh¸ch hµng. T­ vÊn vÒ qu¶ng c¸o, tæ chøc c¸c sù kiÖn, c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty mang tÝnh c¸ch riªng cña c«ng ty nh©t qu¸n, nghiªm tóc. §¶m b¶o yÕu tè c¹nh tranh cña c«ng ty. 2. ThÞ tr­êng kinh doanh cña c«ng ty Sù cã mÆt cña c¸c c«ng ty Qu¶ng c¸o quèc tÕ t¹i thÞ tr­êng ViÖt Nam ®· lµm cho cuéc ch¹y ®ua c¹nh tranh trong nghµnh diÔn ra ngµy cµng gay g¾t vµ phøc t¹p h¬n, ®Æc biÖt trong lÜnh vùc Qu¶ng c¸o ngoµi trêi b»ng b¶ng biÓn. Nguyªn nh©n lµ do c¸c c«ng ty Qu¶ng c¸o ViÖt Nam do kh«ng cã ®ñ ®iÒu kiÖn vµ ®ñ kh¶ n¨ng trong viÖc khai kh¸c vµ ®¸p øng nh÷ng hîp ®ång lín cho nªn c¸c hîp ®ång nµy ®· r¬i vµo tay cña c¸c c«ng ty n­íc ngoµi. V× lý do ®¶m b¶o sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty mét sè c«ng ty Qu¶ng c¸o néi ®Þa ®· nhËn gia c«ng mét phÇn dÞch vô cho nh÷ng c«ng ty qu¶ng c¸o n­íc ngoµi, ®Æc biÖt trong lÜnh vùc qu¶ng c¸o ngoµi trêi. ChÝnh sù hîp t¸c chÐo nhau nh­ vËy ®· lµm cho ®o¹n thi tr­êng qu¶ng c¸o ngoµi trêi trë thµnh mét ®o¹n thÞ tr­êng cã sù tham gia c¹nh tranh ®«ng ®¶o nhÊt cña c¸c C«ng ty Qu¶ng c¸o néi ®Þa. XÐt vÒ khÝa c¹nh s¶n phÈm th× c¸c C«ng ty Qu¶ng c¸o nµy ®ang kinh doanh cïng mét chñng lo¹i s¶n phÈm cho nªn lµ ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp cña nhau. NÕu chØ xÐt riªng lÜnh vùc Qu¶ng c¸o ngoµi trêi th× møc cung cho dÞch vô nµy lµ rÊt lín, thñ ®« Hµ Néi lµ n¬i tËp trung kh¸ nhiÒu c¸cC«ng ty Qu¶ng c¸o ®­îc coi lµ m¹nh vÒ m¶ng nµy, hiÖn nay c«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ ®ang ph¶i c¹nh tranh trùc tiÕp víi c¸c c«ng ty Qu¶ng c¸o nh­: C«ng ty Qu¶ng c¸o B×nh Minh Qu¶ng c¸o Vinaxad C«ng ty Qu¶ng c¸o An D­¬ng C«ng ty Qu¶ng c¸o Hµ Th¸i C«ng ty Qu¶ng c¸o Goldsun C«ng ty cæ phÇn gi¶i ph¸p thÞ tr­êng Hoµng Gia C«ng ty Qu¶ng c¸o Bót ViÖt…. Møc cÇu vÒ Qu¶ng c¸o ngoµi trêi ®ang ngµy mét t¨ng trong nh÷ng n¨m qua. §©y lµ mét dÊu hiÖu cho thÊy c¸c doanh nghiÖp ®ang ®¸nh gi¸ cao vai trß t¸c ®éng cña Qu¶ng c¸o ngoµi trêi trong viÖc hç trî cho c¸c Qu¶ng c¸o trªn c¸c ph­¬ng tiÖn truyÒn th«ng kh¸c trong cïng mét chiÕn dÞch Qu¶ng c¸o. B¶ng tû lÖ c¸c lo¹i h×nh Qu¶ng c¸o trªn Hµ Néi n¨m 2002 Qu¶ng c¸o ngoµi trêi Qu¶ng c¸o trªn radio Qu¶ng c¸o trªn b¸o chÝ Qu¶ng c¸o trªn tivi 16 % 3 % 32 % 49 % Nguån : Tõ TNS Adex 2002 Kinh doanh ngµy cµng ph¸t triÓn, c¹nh tranh còng ngµy cµng khèc liÖt c¸c doanh nghiÖp lÇn l­ît sö dông c¸c c«ng cô c¹nh tranh, c¸c biÖn ph¸p ®Èy m¹nh doanh thu, gi¶m chi phÝ ®Ó kinh doanh cã hiÖu qu¶, trong ®ã Qu¶ng c¸o lµ mét lµ mét c«ng cô hÕt søc hiÖu qu¶. Nh­ vËy thÞ tr­êng cho Qu¶ng c¸o rÊt réng lín khã cã thÓ ph©n ®o¹n. C«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ víi chiÕn l­îc ®a d¹ng ho¸ kinh doanh, ë nhiÒu lÜnh vùc vµ s¶n phÈm, cung øng cho nhiÒu ®èi t­îng kh¸ch hµng. Kh¸ch hµng truyÒn thèng trong c«ng ty. Bia Hµ Néi : biÓn vµ ®Ìn quang Bia Hali®a: biÓn tÊm lín vµ ®Ìn quang Bao b× hoa viÖt Xe Matiz Xe Daewoo S¶n phÈm mü phÈm E’ZUP S÷a Vinamilk Azbank, Toshiba, ThiÕt bÞ sø vÖ sinh cao cÊp nhËt b¶n INAX Cöa sæ EURWINDOW Xi m¨ng Hoµng th¹ch §Ìn neon BiÓn ®iÖn LIOA, FOSTERS, Carsberg, Cocacola…. TÊt c¶ biÓn vµ ®Ìn mµ c«ng ty thiÕt kÕ ®Ìn cã tÝnh thÈm mü th­¬ng m¹i cao h¬n, néi dung th«ng ®iÖp thÓ hiÖn phong phó vµ s©u s¾c. §Æc ®iÓm còng lµ ­u ®iÓm néi tréi cña Qu¶ng c¸o trÎ lµ nh÷ng b¶ng biÓn tÊm lín do c«ng ty s¶n xuÊt ®Òu ®­îc ®Æt t¹i c¸c vÞ trÝ kh¸ ®Ñp, nh­ trªn toµ nhµ, t¹i nót giao th«ng cã nhiÒu ng­êi qua l¹i. C«ng ty lu«n chó ý tíi quy ®Þnh vÒ ph¸p lÖnh Qu¶ng c¸o vµ cã tÝnh thÈm mü vÒ ®­êng phè. C«ng ty lu«n chó träng ®Õn sù an toµn cho khu vùc ®Æt biÓn trong mäi ®iÒu kiÖn thêi tiÕt. §Ó cã thÓ c¹nh tranh víi ®èi thñ Qu¶ng c¸o trÎ ®· ®Æt ra tiªu chÝ kh«ng nh÷ng vÒ gi¸ c¶ hÊp dÉn mµ cßn vÒ uy tÝn chÊt l­îng cña s¶n phÈm. HiÖn nay c«ng ty cã chÝnh s¸ch vÒ gi¸ ­u ®·i cho kh¸ch hµng trung thµnh vµ ®Þnh gi¸ ­u ®·i ®Ó thu hót kh¸ch hµng cña ®èi thñ c¹nh tranh vµ kh¸ch hµng tiÒm n¨ng. Ph­¬ng thøc thanh to¸n : H×nh thøc giao dÞch trong thanh to¸n c¸c hîp ®ång ®­îc c«ng ty sö dông lµ chuyÓn kho¶n, h×nh thøc thanh to¸n b»ng tiÒn trong tr­êng hîp ®­îc kh¸ch hµng ®Ò nghÞ. H×nh thøc nµy gióp c¶ hai bªn dÔ dµng giao dÞch vµ dÔ dµng kiÓm tra tiÕn ®é thanh to¸n cña hîp ®ång còng nh­ cã thÓ kiÓm tra ®­îc kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña ®èi t¸c tr¸nh ®­îc rñi do tån nî. 3. Mét sè ho¹t ®éng nh»m n©ng cao h×nh ¶nh cña c«ng ty. Do ®Æc tr­ng cña lo¹i h×nh dÞch vô Qu¶ng c¸o trÎ còng nh­ tÊt c¶ c¸c c«ng ty Qu¶ng c¸o thÞ tr­êng hiÖn nay ®Òu ®ang sö dông hÖ thèng kªnh ph©n phèi trùc tiÕp. TÊt c¶ c¸c s¶n phÈm dÞch vô ®­îc c«ng ty cung cÊp ®Òu ®­îc ph©n phèi trùc tiÕp tõ c«ng ty tíi kh¸ch hµng. Víi hÖ thèng kªnh ph©n phèi nµy Qu¶ng c¸o trÎ cã ®iÒu kiÖn tiÕp xóc trùc tiÕp víi kh¸ch hµng, l¾ng nghe t×m hiÓu nhu cÇu vµ thÊu hiÓu mong muèn cña hä. §©y lµ con ®­êng ng¾n gióp Qu¶ng c¸o trÎ thu thËp c¸c th«ng tin ph¶n håi tõ kh¸ch hµng cña m×nh mét c¸ch chÝnh x¸c nhÊt. Trªn c¬ së cña nh÷ng th«ng tin nµy c«ng ty cã nh÷ng c¨n cø ®Ó kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm vµ ph­¬ng thøc ®¸p øng dÞch vô cña m×nh. Cho ®Õn thêi ®iÓm nµy Qu¶ng c¸o trÎ ®ang sö dông h×nh thøc Qu¶ng c¸o liªn kÕt phèi hîp cïng kh¸ch hµng cña m×nh. Ngoµi ra c«ng ty ch­a thùc hiÖn Qu¶ng c¸o réng r·i trªn ph­¬ng tiÖn truyÒn th«ng kh¸c. B»ng c¸ch liªn kÕt víi kh¸ch hµng h×nh ¶nh cña Qu¶ng c¸o trÎ ®­îc xuÊt hiÖn cïng víi c¸c s¶n phÈm dÞch vô cña kh¸ch hµng. Trªn pan«, b¶ng biÓn qu¶ng c¸o cña kh¸ch hµng c«ng ty ®Òu cã dùng kÌm biÓn qu¶ng c¸o cña m×nh phÝa d­íi, th­êng c¸c biÓn qu¶ng c¸o cña c«ng ty trong nh÷ng tr­êng hîp nµy cã diÖn tÝch b»ng 1/20diÖn tÝch biÓn qu¶ng c¸o cña kh¸ch hµng. §èi víi c¸c dÞch vô in Ên chÕ b¶n h×nh thøc qu¶ng c¸o nµy vÉn ®­îc c«ng ty duy tr×. Th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o cho c«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ lµ gièng nhau vµ duy nhÊt kh«ng phô thuéc vµo h×nh thøc hay ph­¬ng tiÖn qu¶ng c¸o s¶n phÈm cña kh¸ch. Néi dung cña th«ng ®iÖp nµy kh¸ ®¬n gi¶n ®ã chØ lµ h×nh ¶nh logo cña c«ng ty, th«ng tin vµ ®Þa chØ giao dÞch. §Ó n©ng cao uy tÝn vµ th­¬ng hiÖu cña c«ng ty. ChÝnh c«ng ty ®· ®­a ra mét sè ho¹t ®éng nh­: LÔ ký kÕt hîp ®ång ®Çu t­ cña c¸c doanh nghiÖp lín, kû niÖm 10 n¨m thµnh lËp c«ng ty. Tæ chøc héi chî triÓn l·m ®Ó qu¶ng b¸ chÝnh m×nh. Häp mÆt tÊt c¶ c¸c nh©n viªn trong c«ng ty ®Çu n¨m. Qu¸ tr×nh x©y dùng vµ ph¸t triÓn th­¬ng hiÖu lµ mét trong nh÷ng quyÕt ®Þnh quan träng nhÊt mµ tæ chøc c«ng ty ph¶i th«ng qua vµ chÞu tr¸ch nhiÖm. Sù kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña c¸c th­¬ng hiÖu m¹nh trªn thÞ tr­êng ®· mang l¹i lîi nhuËn cao h¬n cho hä vµ cñng cè lßng trung thµnh cña kh¸ch hµng. §ång thêi ngµy cµng thu hót ®­îc nhiÒu kh¸ch hµng h¬n vÒ phÝ m×nh ®· trë thµnh ¸p lùc ®èi víi c¸c nhµ qu¶n trÞ doanh nghiÖp. H×nh ¶nh nh÷ng nhµ qu¶n trÞ th­¬ng hiÖu ®ang nç lùc hÕt m×nh ®Ó giµnh ®­îc thµnh c«ng trong “cuéc chiÕn th­¬ng hiÖu “ trªn thÞ tr­êng vèn cã nhiÒu c¸m giç vµ phøc t¹p nµy ®· trë nªn v« cïng quen thuéc trong giíi kinh doanh. Trong viÖc kinh doanh trªn thÞ tr­êng Qu¶ng c¸o trÎ kh«ng tr¸nh khái ®­îc khã kh¨n vµ th¸ch thøc ¸p lùc tõ bªn trong vµ ngoµi c«ng ty. 4. Nh÷ng khã kh¨n vµ thuËn lîi trong ho¹t ®éng kinh doanh MÆc dï kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty trong n¨m qua ph¸t triÓn kh«ng ngõng. Ban l·nh ®¹o c«ng ty ®· ®¸nh gi¸ t×nh h×nh c«ng ty ®Ó gi÷ v÷ng møc ®é t¨ng tr­ëng cña c«ng ty. Do ®ã toµn bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ph¶i nç lùc phÊn ®Êu ®ãng gãp nh÷ng ý kiÐn tr©n thµnh ®èi víi c«ng ty nh»m gi¶m chi phÝ, thñ tôc vµ n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. a. Khã kh¨n : ThÞ tr­êng dÞch vô qu¶ng c¸o lµ mét thÞ tr­êng kinh doanh kh¸ míi mÎ víi nhiÒu hÊp dÉn nghÒ nghiÖp vµ thu møc lîi nhuËn kh¸ cao. Sù hÊp dÉn cña lîi nhuËn ®· khiÕn cho sù gia nhËp cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh ngµy mét t¨ng cao, trong khi ®ã sù rãt lui khái thÞ tr­êng cña c¸c ®èi thñ nµy l¹i rÊt h¹n chÕ. Sù xuÊt hiÖn cña c¸c ®èi t­îng nµy ®· lµm t¨ng vÒ søc Ðp vÒ gi¸, më réng ph¹m vi lùa chän th­¬ng hiÖu, thu hÑp kho¶ng trèng trªn thÞ tr­êng. TÊt c¶ c¸c vÊn ®Ò nµy lµm cho Qu¶ng c¸o trÎ gÆp khã kh¨n lín trong viÖc sö dông c¸c c«ng cô, c¸c chiÕn thuËt ®Ó ®Þnh vÞ h×nh ¶nh cña c«ng ty m×nh ThÞ tr­êng Qu¶ng c¸o ®ang cã xu h­íng chuyÓn h­íng vÒ gi¶i ph¸p th­¬ng hiÖu. §éi ngò nh©n viªn ch­a nh©n viªn ch­a ®­îc ®µo t¹o chÝnh thøc vÒ nghµnh qu¶ng c¸o nªn ch­a khai th¸c hÕt thÞ tr­êng Qu¶ng c¸o. C¬ chÕ qu¶n lý Nhµ n­íc ch­a æn ®Þnh lµm cho C«ng ty kh«ng thùc hiÖn hÕt thêi h¹n cña c¸c hîp ®ång qu¶ng c¸o, nhiÒu biÓn qu¶ng c¸o bÞ th¸o dì hoÆc ®Ó trèng g©y tæn thÊt vÒ kinh tÕ vµ nh÷ng khã kh¨n ®ã lµm ¶nh h­ëng ®Õn viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch, tèc ®é ph¸t triÓn vµ gi¶m lîi nhuËn cña C«ng ty. b. ThuËn lîi : C«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ lµ mét trong c«ng ty ®­îc thµnh lËp kh¸ sím. Do ®ã cã mét ®éi ngò kh¸ch hµng kh¸ lín vµ uy tÝn cña c«ng ty nªn rÊt nhiÒu kh¸ch hµng tiÒm n¨ng. Cã ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é phï hîp víi yªu cÇu ho¹t ®éng, cã kinh nhiÖm l©u n¨m. S¶n phÈm cung cÊp cã chÊt l­¬ng cao ThÞ tr­êng Qu¶ng c¸o ®ang réng më t¹i thÞ tr­ßng ViÖt Nam lµ lo¹i h×nh míi nªn c«ng ty cÇn n¾m b¾t c¬ héi nµy. Cã nhiÒu c«ng ty lín cã chiÕn dÞch Qu¶ng c¸o nªn c«ng ty cÇn ph¶i khai th¸c ®Ó cã ®­îc hîp ®ång lín. 5. VÊn ®Ò mµ cÇn quan t©m hiÖn nay trong c«ng ty. §èi víi thÞ tr­êng ho¹t ®éng Qu¶ng c¸o ë ViÖt Nam ngµy dÇn cã tiÒm n¨ng. TÝnh ®Õn n¨m 2003 c¶ n­íc cã kho¶ng 120. 000 doanh nghiÖp bao gåm tÊt c¶ c¸c lo¹i h×nh. N­íc ta phÊn ®Êu ®Õn n¨m 2010 sÏ cã 500. 000 doanh nghiÖp lµm ¨n hiÖu qu¶ (trÝch môc b¸o c¸o s¬ kÕt bèn n¨m thi hµnh luËt doanh nghiÖp –b¸o DiÔn §µm Xu©n 2004). Víi tèc ®é t¨ng tr­ëng c¶ vÒ chÊt l­îng vµ sè l­îng. C¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ®· ph¶n ¸nh hÕt søc thùc tÕ râ rµng thÞ tr­êng dÞch vô Qu¶ng c¸o ViÖt Nam tuy ®· ph¸t triÓn vµ ®ang c¹nh tranh khèc liÖt song nã vÉn lµ mét thÞ tr­êng hÕt søc tiÒm n¨ng bëi cÇu vÒ dÞch vô Qu¶ng c¸o ®ang kh«ng ngõng t¨ng lªn trong nh÷ng n¨m s¾p tíi. MÆc dï Qu¶ng c¸o t¨ng lªn kh«ng ngõng nh­ng Qu¶ng c¸o ngoµi trêi chØ chiÕm 16 % trong khi ®ã cã rÊt nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh rÊt m¹nh vÒ thÞ tr­êng nµy. Do ®ã c«ng ty qu¶ng c¸o trÎ ph¶i nhanh chãng cã b­íc ®i tíi trong t­¬ng lai, ®ét ph¸ sang ph­¬ng tiÖn kh¸c ®Ó thu lîi nhuËn nhiÒu h¬n. V× c«ng ty ®· cã mét sè l­îng lín kh¸ch hµng do ®ã c«ng ty nªn lµm Qu¶ng c¸o cã tÝnh chiÕn l­îc. HiÖn t¹i c«ng ty gÇn nh­ lµm theo ®¬n ®Æt hµng cña c¸c c«ng ty do ®ã c«ng ty rÊt phô thuéc vµo kh¸ch hµng. Vµ nh­ vËy c«ng ty sÏ bÞ c¹nh tranh rÊt khèc liÖt vÒ gi¸ c¶ vµ chÊt l­îng cña c«ng ty dÉn ®Õn viÖc thu lîi nhuËn lµ rÊt thÊp. Nªn vÊn ®Ò c«ng ty ph¸t triÓn ë ®©y trong nh÷ng n¨m tíi ph¶i mang tÝnh chiÕn l­îc vÒ gi¶i ph¸p th­¬ng hiÖu th× c«ng ty míi ®i hîp víi xu thÕ ph¸t triÓn cña qu¶ng c¸o. Nh­ thiÕt kÕ c¸c logo & Slogan, ®ång nhÊt ho¸ c¸c chiÕn l­îc truyÒn th«ng (C. I ), x©y dùng thùc thi c¸c chiÕn l­îc truyÒn th«ng Marketing, t­ vÊn ®Þnh vÞ th­¬ng hiÖu … §Ó cã ®­îc chiÕn l­îc nµy th× c«ng ty cÇn ph¶i cã ng­êi am hiÓu vÒ lÜnh vùc qu¶ng c¸o thùc thô, ®­îc ®µo t¹o mét c¸ch bµi b¶n mang tÝnh chiÕn l­îc cao. III. ph­¬ng h­íng tíi trong t­¬ng lai vÒ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Trong nh÷ng n¨m s¾p tíi nhËn ®Þnh cña ban l·nh ®¹o vÒ thÞ tr­êng Qu¶ng c¸o lµ rÊt s«i ®éng. Do ®ã c«ng ty ®· chñ ®éng ®Ò ra ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng. VÉn chó träng ®Çu t­ vµo lÜnh vùc qu¶ng c¸o ngoµi trêi, coi ®©y lµ lÜnh vùc chÝnh ®em l¹i doanh thu lín cho c«ng ty. Cã xu h­¬ng c«ng ty theo tÝnh chiÕn l­îc, gi¶i ph¸p ®Ó thu lîi nhuËn cao cho c«ng ty. BiÖn ph¸p : N©ng cao chÊt l­îng dÞch vô khai th¸c kh¸ch hµng, c¶i tiÕn ph­¬ng ph¸p lÒ lèi lµm viÖc thÝch nghi víi c¬ chÕ thÞ tr­êng nh»m më réng ®Þa bµn vµ lÜnh vùc ho¹t ®éng, tËp trung ch¨m sãc vµo tõng nhãm, tõng ®èi t­îng kh¸ch hµng tiÒm n¨ng. §Çu t­ x©y dùng ph¸t triÓn th­¬ng hiÖu cña c«ng ty. Mçi phßng ban trong c«ng ty ph¶i cã c¸c biÖn ph¸p cô thÓ ®Ó n©ng cao n¨ng xuÊt vµ chÊt l­îng hiÖu qu¶ s¶n phÈm. CÇn më réng phßng kinh doanh, tuyÓn dông nh÷ng ng­êi thùc sù giái trong lÜnh vùc qu¶ng c¸o. CÇn ®ång nhÊt ho¸ nh÷ng ng­êi trong c«ng ty ph¶i lµ con ng­êi cña lÜnh vùc qu¶ng c¸o. B¶ng sè liÖu vÒ tèc ®é t¨ng tr­ëng cña qu¶ng c¸o qua mét sè n¨m ë ViÖt Nam N¨m 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Doanh sè (triÖuUSD) 109 116 157 196 201 456 Tèc ®é t¨ngtr­ëng(%) 0 6,4 35,3 24,8 2,55 126,9 Nguån :HiÖp héi qu¶ng c¸o TPHCM kÕt luËn Trong thêi gian thùc tËp tæng hîp t¹i c«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ Hµ Néi. Víi sù chØ b¶o tËn t×nh cña thÇy gi¸o h­íng dÉn cïng tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. Em ®· ®­îc nghiªn cøu mét c¸ch kh¸i qu¸t vÒ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh t¹i mét c«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y. Em ®· hoµn thµnh b¸o c¸o thùc tËp tæng hîp. Víi thêi gian vµ tr×nh ®é b¶n th©n cßn h¹n hÑp nªn trong b¶n b¸o c¸o nµy kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu xãt, em rÊt mong ®­îc sù gióp ®ì vµ chØ b¶o cña thÇy gi¸o h­íng dÉn ®Ó em hoµn thµnh tèt nhÊt trong Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp s¾p tíi. Môc lôc I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ 1 1. LÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ Hµ Néi . Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c«ng ty 2 a) Chøc n¨ng 2 b)NhiÖm vô 2 3. Tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña c«ng ty Qu¶ng c¸o trÎ 2 4. T×nh h×nh c¬ së vËt chÊt kinh doanh cña c«ng ty 6 T×nh h×nh c¬ së vËt chÊt 6 T×nh h×nh sö dông tµi chÝnh cña c«ng ty 6 Sè l­îng c«ng nh©n viªn trong c«ng ty 10 II. T×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña c«ng ty 1 sè n¨m qua 11 C«ng ty 11 ThÞ tr­ßng kinh doanh 12 mét sè ho¹t ®éng nh»m n©ng cao h×nh ¶nh cña c«ng ty 15 Nh÷ng khã kh¨n vµ thuËn lîi trong ho¹t ®éng kinh doanh 16 Khã kh¨n ThuËn lîi VÊn ®Ò mµ cÇn quan t©m hiÖn nay trong III. Ph­¬ng h­íng trong t­¬ng lai vÒ ho¹t ®éng sxkd B¶ng sè liÖu vÒ tèc ®é t¨ng tr­ëng cña qu¶ng c¸o qua mét sè n¨m ë ViÖt Nam 18 ._.