Báo cáo Thực tập tại Công ty Phát hành sách Hà Nội

sách Hà Nội. - Ngày 2/3/1993, UBND thành phố Hà Nội ra quyết định thành lập lại công ty phát hành sách Hà Nội . Từ đó cho đến nay, với 10 năm phấn đấu và trưởng thành, mặc dù thời gian chưa dài nhưng Công ty đã có những đóng góp đáng kể, tạo công ăn việc làm ổn định cho 226 người với thu nhập bình quân là 950.000đ/người/tháng (1999) và 1.050.000đ/người/tháng (2002) góp phần nâng cao dân trí , phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu khuyến học ... của mọi tầng lớp nhân dân. Theo Quyết định 877/QĐ - UB ngày 2/3/1993 của UBND thành phố Hà Nội, Công ty phát hành sách Hà Nội có chức năng và nhiệm vụ chủ yếu sau đây. + Được phép tổ chức mua và phát hành các loại sách ,Văn hoá phẩm, văn phòng phẩm trong nước và nhập ngoại, các loại giấy tờ chứng từ phục vụ công tác quản lý hành chính kinh tế - xã hội. + Kinh doanh các mặt hàng thủ công mỹ nghệ, mỹ thuật, vật tư, vật phẩm văn hoá thông tin dụng cụ thể dục thể thao, dụng cụ học tập, các sản phẩm phục vụ thiếu nhi. - Làm đại lý tiêu thụ các sản phẩm văn hoá cho các đơn vị, cá nhân có nhu cầu. Được xuất khẩu và nhập khẩu các mặt hàng của nhà nước . - Liên doanh liên kết với các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước để mở rộng khả năng kinh doanh . - Cho thuê nhà làm văn phòng, hội nghị, hội thảo, nhà khách cho các tổ chức và cá nhân trong và ngoài nước. Công ty phát hành sách Hà Nội quản lý trực tiếp toàn diện các đơn vị trực thuộc bao gồm: Các phòng ban - các cửa hàng - các hiệu sách nhân dân nội, ngoại thành theo đúng chế độ, nguyên tắc hiện hành và pháp luật của nhà nước. Sơ đồ 1: Mô hình bộ máy quản lý của Công ty phát hành sách Hà Nội Giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc Phòng tổ chức hành chính Phòng kế toán tài vụ Phòng nghiệp vụ kinh doanh Phòng kho XBP Các cửa hàng Trên đây là mô hình gọn nhẹ, phù hợp với hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm của công ty phát hành sách Hà Nội. Mọi sự chỉ đạo kinh doanh đều do Giám đốc chỉ đạo. Phó giám đốc có chức năng giúp việc và là cộng sự của giám đốc. Với cơ cấu này, giúp giám đốc và các nhân viên có điều kiện để trực tiếp trao đổi với nhau, tạo ra sự nhịp nhàng trong công việc, sự trao đổi thông tin được nhanh chóng. Theo mô hình trên, Công ty có 4 phòng và mạng lưới phát hành bao gồm 19 hiệu sách nhân dân nằm rải rác tại các Quận - Huyện của thành phố Hà Nội. Cụ thể là: 1. Phòng tổ chức hành chính - Bao gồm 8 nhân viên: 1 trưởng phòng và 1 phó phòng - Chức năng của phòng: là phòng tham mưu giúp việc và tổ chức thực hiện của giám đốc về các mặt. + Nghiên cứu xây dựng mô hình tổ chức bộ máy, kiện toàn quy chế giúp giám đốc hướng dẫn và kiểm tra thực hiện. + Quản lý hồ sơ cán bộ công nhên viên, thực hiện các chính sách về cán bộ, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, lao động tiền lương, khen thưởng, kỷ luật. Đề xuất việc quy hoạch bồi dưỡng đào tạo cán bộ công nhên viên về quản lý nghiệp vụ chuyên môn phục vụ cho nhu cầu phát triển của Công ty. + Hướng dẫn và tổng hợp tình hình hoạt động của Công ty, làm các báo cáo và công văn (định kỳ hoặc bất thường) phục vụ cho hoạt động chung của Công ty có liên quan đến nhiệm vụ chức năng của phòng. +Tiếp nhận, quản lý, phân phối và lưu trữ các tài liệu công văn (đến và đi), quản lý kho văn phòng phẩm, các thiết bị phương tiện vận chuyển (ô tô, xe máy). Mua sắm trang thiết bị, vật tư, đồ dùng, sửa chữa nhỏ nhà cửa, điện nước phục vụ cho nhu cầu chung. Hướng dẫn và kiểm tra việc trang trí tuyên truyền trong các ngày lễ, tết và phục vụ chính trị. + Hướng dẫn, theo dõi và kiểm tra công tác bảo vệ nội bộ, quản lý con dấu của Công ty, bảo vệ cơ quan, phòng chống cháy nổ, thực hiện các hoạt động dịch vụ, phục vụ trong và ngoài giờ làm việc tại khu vực cơ quan theo quy định của giám đốc Công ty. Kiểm tra giám sát việc thực hiện nội quy, quy chế của Công ty và pháp luật của nhà nước tại các phòng ban và các đơn vị trực thuộc. 2. Phòng kế hoạch tài vụ - Phòng kế hoạch - tài vụ có 8 nhân viên: 1 trưởng phòng, 1 phó phòng. - Chức năng của phòng: là phòng tham mưu cho giám đốc về các mặt. + Hướng dẫn tổ chức và kiểm tra giám sát thực hiện công tác kế toán, tài chính và thống ke trong Công ty và các đơn vị phụ thuộc Công ty theo đúng quy định và pháp luật của nhà nước. + Nghiên cứu xây dựng kế hoạch, quy hoạch dài hạn và ngắn hạn về hoạt động kinh doanh của Công ty. Giúp giám đốc Công ty hướng dẫn chỉ đạo, kiểm tra và xét duyệt việc thực hiện kế hoạch được giao của các đơn vị, cửa hàng. + Tổng hợp tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty phản ánh thường xuyên hoặc định kỳ cho giám đốc có biện pháp, phương hướng chỉ đạo kịp thời. Tham gia xét duyệt hoàn thành kế hoạch, quyết toán tài chính, phân tích hoạt động kinh tế của Công ty và các đơn vị cửa hàng trực thuộc. + Tham gia xây dựng nội dung các hợp đồng kinh tế của Công ty với các chủ hàng và khách hàng. Có trách nhiệm theo dõi chặt chẽ tình hình thực hiện các hợp đồng kinh tế đã ký. 3. Phòng nghiệp vụ - kinh doanh - Phòng nghiệp vụ kinh doanh có 7 nhân viên: 1 trưởng phòng, 1 phóng phòng. - Chức năng: là phòng tham mưu và tổ chức thực hiện của giám đốc Công ty về các mặt. + Nắm phương hướng, kế hoạch kinh doanh của Công ty đã đề ra, tìm hiểu nắm bắt nhu cầu của thị trường và xã hội. Đề xuất với giám đốc Công ty ký các hợp đồng mua bán với số lượng, giá cả thích hợp và hình thức thanh toán phù hợp giữa các bên đối tác. + Tổ chức khai thác, liên kết sản xuất, in ấn, mua bán các mặt hàng theo đăng ký kinh doanh và quy định của nhà nước với các cá nhân, đơn vị có tư cách pháp nhân và thanh toán bằng những phương thức thanh toán thích hợp. + Nắm vững tình hình xuất nhập hàng hoá, tình hình tiêu thụ, nhu cầu thị hiếu của thị trường và hàng tồn kho các loại theo định kỳ, đề xuất bổ khuyết kịp thời các biện pháp tiêu thụ. + Tổ chức hướng dẫn và kiểm tra giám sát các đơn vị trực thuộc về mặt nghiệp vụ kinh doanh . + Báo cáo kịp thời mọi hoạt động của Công ty và các biến động của thị trường giúp giám đốc định hướng kinh doanh chính xác, hiệu quả. + Dự thảo ký và theo dõi quá trình thực hiện các hợp đồng kinh tế phát hiện và báo cáo kịp thời với giám đốc những vướng mắc cần giải quyết. + Thực hiện công tác tuyên truyền quảng cáo, giới thiệu hoạt động, mặt hàng của Công ty trên các phương tiện thông tin đại chúng. 4. Phòng kho xuất bán phẩm. - Phòng kho xuất bán phẩm gồm có 7 nhân viên: 1trưởng phòng, 1 phó phòng - Chức năng của phòng kho xuất bán phẩm: là phòng giúp việc và tổ chức thực hiện của giám đốc về các mặt. + Quản lý, kiểm tra, theo dõi việc xuất nhập, xuất bán phẩm nhanh gọn - chính xác và đúng quy định. + Bảo quản, giữ gìn tốt và phân loại xuất bán phẩm khoa học để đảm bảo xuất bán phẩm sử dụng được tốt và dễ lấy, dễ thấy, dễ kiểm tra. + Nghiêm chỉnh chấp hành nội quy về nhập xuất hàng bảo vệ tài sản, an toàn trong bốc xếp, vận chuyển, làm tốt công tác phòng chóng cháy nổ và vệ sinh công nghiệp. 5. Các cửa hàng và hiệu sách nhân dân nội ngoại thành: Là các đơn vị kinh doanh dưới sự chỉ đạo của giám đốc Công ty thông qua các phòng chức năng giúp việc. - Bao gồm 15 cửa hàng nội thành và 6 cửa hàng ở các huyện ngoại thành đây là nơi tiêu thụ những hàng hoá, xuất bán phẩm của Công ty là nơi cung cấp thông tin về nhu cầu của khách hàng trên thị trường và sự chênh lệch giữa các mặt hàng xuất bán phẩm của Công ty với các đơn vị cá nhân kinh doanh xuất bán phẩm cùng cạnh tranh trên thị trường thủ đô. - Các cửa hàng và hiệu sách nhân dân nội ngoại thành phải tiến hành tổ chức thực hiện các kế hoạch được giám đốc Công ty giao. - Các cửa hàng và hiệu sách nhân dân ngoại thành phải chấp hành các chế độ chính sách quy định của Công ty và pháp luật của nhà nước phù hợp vơi sự phân cấp quản lý của Công ty. 6. Mối quan hệ giữa các đơn vị trong Công ty + Trong các phòng chuyên môn phải có mối quan hệ chặt chẽ với nhau theo chức năng - nhiệm vụ được giao, để phục vụ cho mục tiêu cuối cùng là hiệu quả kinh doanh của Công ty. - Nếu phòng ban chuyên môn nào có nhu cầu sử dụng nhân lực tài sản, công cụ của phòng ban, bộ phận khác để phục vụ cho nhiệm vụ chung do phòng mình đảm nhiệm thì phải báo với lãnh đạo phòng có liên quan biết để có sự phối hợp. Với cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, mạng lưới tiêu thụ rộng rãi, hoạt động theo sự chỉ đạo tập trung của giám đốc, giám đốc đã giao quyền tự chủ kinh doanh và các trách nhiệm, quyền hạn nhất định cho các phòng ban. Do đó quyền lực của giám đốc không bị phân tán, các quyết định kinh doanh đề ra được trực tiếp thi hành, không phải thông qua nhiều khâu trung gian. Chính vì vậy mỗi cán bộ công nhân viên trong Công ty phát hành sách Hà Nội đều đem hết khả năng của mình trong việc thực hiện các nhiệm vụ đã được giao phó, góp phần thúc đẩy sự nghiệp hoạt động kinh doanh và làm cho Công ty ngày càng phát triển, đời sống cán bộ công nhân viên trong Công ty ngày càng được cải thiện. III. Trách nhiệm và quyền hạn 1. Trách nhiệm và quyền hạn của Giám đốc - Giám đốc quản lý Công ty theo chế độ một thủ trưởng, có quyền quyết định trong việc điều hành mọi hoạt động của Công ty theo đúng kế hoạch của cấp trên, chính sách pháp luật của nhà nước và nghị quyết của Đại hội toàn thể cán bộ công nhân viên chức. - Giám đốc là người đại diện toàn quyền của Công ty phát hành sách Hà Nội trong mọi hoạt động, cùng các quyền và nghĩa vụ khác của Công ty. - Giám đốc Công ty phải chịu trách nhiệm trước tập thể lao động Công ty, trước cấp trên và pháp luật về mọi kết quả kinh doanh kinh doanh và các quyết định khác của mình. - Giám đốc Công ty sẽ được bỏ phiếu tín nhiệm vào mỗi kỳ họp Đại hội toàn thể cán bộ công nhân viên chức. - Hàng năm, Giám đốc Công ty có trách nhiệm sơ kết 6 tháng và tổng kết nắm tình hoạt động của Công ty. 2. Trách nhiệm quyền hạn của các phó giám đốc - Các phó giám đốc là người giúp việc là cộng sự của giám đốc, chịu trách nhiệm trước giam đốc Công ty và cấp trên về những phần việc được phân công hoặc uỷ nhiệm thi hành. - Các phó giám đốc do giám đốc đề nghị cấp trên bổ nhiệm sau khi có kết quả bỏ phiếu tín nhiệm của các cấp uỷ Đảng, các tổ chức quần chúng khác trong Công ty. 3. Trách nhiệm và quyền hạn của kế toán trưởng - Kế toán trưởng là người chịu trách nhiệm trước nhà nước và giám đốc về việc chỉ đạo thực hiện công tác kế toán của Công ty. - Các nội dung liên quan tới vị trí, trách nhiệm, quyền hạn và chế độ đãi ngộ đối với kế toán trưởng được thực hiện theo điều lệ kế toán trưởng trong các doanh nghiệp ban hành kèm theo nghị định 26 - HĐBT của hội đồng bộ trưởng (nay là hội đồng Chính phủ) ngày 18/3/1989. - Kế toán trưởng do giám đốc Công ty đề nghị cấp trên bổ nhiệm. 4. Trách nhiệm và quyền hạn của các trưởng phòng, cửa hàng trưởng, chủ nhiệm hiệu sách nhân dân nội ngoại thành. - Các trưởng phòng, cửa hàng, chủ nhiệm hiệu sách nhân dân nội ngoại thành chịu trách nhiệm trước giám đốc Công ty về các nhiệm vụ được giao của đơn vị mình. - Thực hiện các nhiệm vụ đột xuất do giám đốc Công ty giao. - Tổ chức, điều hành mọi hoạt động của đơn vị thuộc phạm vi phụ trách ký thừa lệnh các công văn, giấy tờ sao lục thuộc phạm vi đơn vị khi được giám đốc Công ty uỷ quyền giải quyết. - Đề xuất, đề bạt, khen thưởng hay kỷ luật nhân viên thuộc quyền căn cứ vào thành tích công tác hoặc mức độ vi phạm. 5. Trách nhiệm và quyền hạn của các phó trưởng phòng, cửa hàng phó, phó chủ nhiệm hiệu sách nhân dân nội ngoại thành: - Các phó trưởng phòng, cửa hàng phó, phó chủ nhiệm hiệu sách nhân dân nội ngoại thành là người giúp việc và chịu trách nhiệm về các nhiệm vụ được giao hoặc uỷ quyền giải quyết khi các trưởng phòng, cửa hàng trưởng, chủ nhiệm hiệu sách nhân dân nội ngoại thành vắng mặt. 6. Trách nhiệm và quyền hạn của công nhân viên - Hoàn thành tốt các công việc được giao - Chấp hành nghiêm chỉnh các chủ trương, chính sách của Đảng và nhà nước các quy chế, nội quy của Công ty. - Chấp hành các điều lệ của các tổ chức đoàn thể quần chúng mà mình tham gia. - Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với nhà nước và Công ty theo quy định. - Được quyền tham gia góp ý kiến với phụ trách đơn vị và giám đốc Công ty trong các hoạt động của Công ty. - Được hưởng đầy đủ các quyền lợi và nghĩa vụ do nhà nước và Công ty quy định. IV. Quan hệ giữa Ban giám đốc Công ty và các đoàn thể quần chúng. - Ban giám đốc Công ty tôn trọng sự lãnh đạo của tổ chức Đảng trong Công ty theo hiến pháp và luật định, tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức công đoàn, đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí minh (hoặc liên hiệp thanh niên) và các tổ chức quần chúng khác hoạt động và hưởng các quyền lợi theo đúng luật pháp và quy định của nhà nước. - Tổ chức Đảng, Ban chấp hành công đoàn và Ban chấp hành các đoàn thể quần chúng tham gia quản lý Công ty, song không trực tiếp quyết định công việc thuộc thẩm quyền của Đại hội toàn thể cán bộ công nhân viên chức và của ban Giám đốc Công ty. - Bí thư chi bộ Đảng, chủ tịch công đoàn cơ sở là thành phần đương nhiên được dự họp Ban giám đốc, là thành viên trong hội đồng xét đề bạt, nâng bậc lương và hội đồng kỷ luật. - Tổ chức Đảng, công đoàn và các tổ chức đoàn thể quần chúng khác phải báo cho giám đốc Công ty trước 3 ngày nếu là họp thường kỳ khác trước ít nhất là 15 ngày nếu là tổ chức đại hội. Nếu vì lợi ích chính đáng của Công ty, giám Công ty có quyền yêu cầu lùi ngày họp thường kỳ không quá 05 ngày và lùi ngày đại hội không quá 01 tháng. - Cấp uỷ Đảng, Ban chấp hành các tổ chức đoàn thể quần chúng có quyền kiến nghị với giám đốc các biện pháp cần thiết trong việc điều hành mọi hoạt động của Công ty. Nếu có những kiến nghị không thống nhất thì giám đốc quyết định và chịu trách nhiệm về quyết định của mình trước Đại hôi đoàn thể cán bộ công nhân viên chức và trước cấp trên. V. Thành tích từ năm 1998 đến năm 2002 Trong báo cáo thành tích từ năm 1998 đến năm 2002 gửi lên cấp trên đề nghị nhà nước tặng thưởng huân chương, Giám đốc Công ty phát hành sách Hà Nội Nguyễn Minh Hiền đã đánh giá: 1. Đặc điểm tình hình chung các mặt của đơn vị a. Khó khăn và thuận lợi * Khó khăn - Thiếu vốn trầm trọng, không được ngân sách cấp bổ sung vốn và không được hưởng chính sách ưu đãi về vốn. Cơ sở vật chất xuống cấp, địa bàn hoạt động của Công ty rất phân tán: 7 quận nội thành và 5 huyện ngoại thành. - Sự cạnh tranh khốc liệt bất bình đẳng trên thị trường xuất bán phẩm, sự quản lý của nhà nước còn chồng chéo, thiếu chặt chẽ và không đồng bộ. * Thuận lợi - Công ty có đội ngũ cán bộ năng động sáng tạo có trình độ chuyên môn, tập thể cán bộ công nhân viên đoàn kết nhất trí cao. - Các tổ chức Đảng, chính quyền, công đoàn, đoàn thanh niên luôn là một thể thống nhất dẫn đến hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, thực hiện nghĩa vụ với ngân sách nhà nước và góp phần nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ công nhân viên. b. Các danh hiệu thi đua đã đạt được của đơn vị * Năm 1998: - Bằng khen của UBND thành phố Hà Nội: Hoàn thành tốt nhiệm vụ năm 1998 - Bằng khen của thành đoàn Hà Nội: Đã hoàn thành xuất sắc công tác đoàn và phong trào thanh thiếu niên năm 1998. - Công an thành phố tặng danh hiệu: đơn vị tiên tiến 1998. * Năm 1999. - Bằng khen của Bộ văn hoá thông tin tặng đơn vị có thành tích hoàn thành tốt nhiệm vụ 1999. - UBND thành phố Hà Nội tặng cờ - đơn vị xuất sắc trong phong trào thi đua năm 1999. - Sở văn hoá thôgn tin tặng cờ, giấy khen. - Đồng chí Nguyễn Minh Hiền- giám đốc Công ty được UBND thành phố Hà Nội tặng danh hiệu nhà doanh nghiệp giỏi năm 1999. * Năm 2000. - Bộ văn hoá thông tin tặng cờ thi đua xuất sắc năm 2000 cho đơn vị dẫn đầu ngành trên các lĩnh vực hoạt động VHTT và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 2000. - Trung ương đoàn tặng bằng khen chi đoàn Công ty đã có thành tích xuất sắc trong công tác đoàn và phong trào thanh thiếu niên năm 2000. - Sở VHTT tặng cờ: " Đơn vị xuất sắc năm 2000" - Liên đoàn lao động quận Hoàn kiếm tặng cờ" Công đoàn cơ sở vững mạnh suất sắc năm 2000". - Đồng chí Nguyễn Minh Hiền - Giám đốc Công ty được UBND thành phố tặng danh hiệu nhà doanh nghiệp giỏi năm 2000. * Năm 2001: - UBND thành phố Hà Nội tặng cờ - Đơn vị xuất sắc trong phong trào thi đua năm 2001. - Bộ VHTT tặng bằng khen " Đơn vị có thành tích đóng góp trong xây dựng và tổ chứ các hoạt động VHTT ở địa phương". - Sở VHTT tặng cờ "Đơn vị thi đua xuất sắc năm 2001" - Liên đoàn lao động Koàn Kiếm tặng cờ: (đoàn cơ sở vững mạnh suất sắc). - Đồng chí Nguyễn Minh Hiền - Giám đốc Công ty được UBND thành phố Hà Nội tặng danh hiệu nhà doanh nghiệp giỏi năm 2001. - Từ năm 1998 - 2001, Đảng bộ Công ty đều được công nhân là Đảng bộ trong sạch vững mạnh. 2. Những thành tích chủ yếu của đơn vị từ 1998 - 2002 a. Thực hiện các nhiệm vụ nổi bật về chính trị từ 1998 - 2002 - Công ty đã tổ chức thành công "Phố sách Thăng Long Hà Nội " nhân dịp kỷ niệm 990 năm Thăng Long Hà Nội, đợt phục vụ sách tại Đại hội toàn quốc lần thứ IX của Đảng, tham gia triển lãm sách "Hà Nội xừa và nay" tại Matxcơva trong " những ngày Hà Nội tại Matxcơva"; phối hợp với trường Đại học ngoại thương tổ chức chương trình mang tên: " Công ty phát hành sách Hà Nội đem ánh sáng tri thức đến với đàn em thân yêu và trao tặng sách cho một số em ở một số tỉnh phía Bắc. b. Thực hiện các nhiệm vụ khác - Trong 5 năm qua Công ty đã đảm bảo được thu nhập ổn định cho người lao động. Năm 2002, thu nhập bình quân ở Công ty phát hành sách Hà Nội đạt 1.050.000đ/người/tháng. - Công ty đã chi hàng trăm triệu đồng cho các hoạt động phúc lợi phục vụ cán bộ công nhân viên. Hiện nay riêng quỹ tài trợ tình nghĩa của Công ty đã có hơn 60 triệu đồng. - Trong 5 năm qua, Công ty đã đóng góp 87.850.000đ; 8 kiện quần áo, 2000 quyển vở học sinh cho các quỹ từ thiện. Công ty còn trợ cấp 03 xuất học bổng cho sinh viên nghèo vượt khó của phân Viện báo chí tuyên truyền, tặng sách cho trẻ em khuyết tật dân tộc, miền núi, vùng sâu - vùng xa.... - Trong cuộc thi tìm hiểu luật phòng chóng ma tuý 2002, Công ty đã dành được 01 giải nhất thành phó và 01 giải ba quốc gia, không có những trường hợp này vi phạm tệ nạn xã hội. VI. Nội quy của Công ty đối với mọi cán bộ công nhân viên làm việc tại Công ty phát hành sách Hà Nội. 1. Giờ làm việc và nghỉ ngơi a. Thời giờ làm việc - Người lao động trong Công ty phải làm việc đủ 8 giờ trong 1 ngày; trong điều kiện làm việc nặng nhọc, đòi hỏ cường độ lao động cao thì có thể rút ngắn thời gian làm việc, nhưng phải tối thiểu 6 giờ trong 1 ngày. - Người lao động làm việc trong các phòng ban nghiệp vụ phải làm việc theo giờ hành chính. Giờ làm việc hành chính được quy định như sau: Sáng: Từ 8h đến 18h Chiều 13h đến 17h - Người lao động làm việc tại các bộ phận bảo vệ, bán hàng, làm việc theo chế độ ca, kíp thì tuỳ theo chế độ công tác, hoạt động kinh doanh cụ thể mà người phụ trách đơn vị bố trí sắp xếp ca, kíp làm việc cho phù hợp, nhưng phải đảm bảo thời gian mở cửa bán hàng liên tục từ 7h đến 19h30 hàng ngày. Riêng các cửa hàng do Công ty trực tiếp quản lý mở cửa liên tục từ 8h00 đến 21h00. Tuỳ điều kiện cụ thể mà Công ty sẽ có sự điều chỉnh khi cần thiết. - Đối với bộ phận khoán khối lượng công việc định mức, tuy đã làm việc đủ 8h trong 1 ngày nhưng chưa hoàn thành khối lượng được giao thì có thể làm thêm giờ. Tuy nhiên thời gian này sẽ không được trả phụ cấp thêm giờ. - Đối với lao động nữ nếu có thai hoặc đang nuôi con nhỏ dưới 12 tháng tuổi, không bố trí làm thêm giờ, làm việc 2 ca liên tục. - Khi có nhu cầu cần thiết, giám đốc Công ty và người phụ trách có thể huy động làm thêm giờ. Mọi người lao động có nhiệm vụ chấp hành. Thời gian làm thêm giờ Ê 200 giờ/năm. - Khi có sự cố như thiên tai, hoả hoạn.... thì phụ trách các đơn vị có quyền huy động tất cả lao động trong Công ty đến ứng cứu, bất kể thời gian nào. - Thời gian làm việc ban đầu được tính từ 22h đêm đến 06h sáng hôm sau. b. Thời gian nghỉ ngơi. - Đối với người làm việc theo ca kíp bán hàng không nghỉ tập trung giữa ca được thì người phụ trách đơn vị có thể bố trí nghỉ xen kẽ trong thời gian làm việc. Tuyệt đối không để ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh và sức khoẻ người lao động. - Người lao động nữ trong những ngày có kinh nguyệt thì được nghỉ mỗi gnày 30 phút. Thời gian nuôi con nhỏ dưới 12 tháng, mỗi ngày được nghỉ 60 phút tính trong thời gian làm việc mà vẫn được hưởng nguyên lương. - Mỗi tuần, người lao động được nghỉ ít nhất 1 ngày (24h liên tục) - Đối với các bộ phận làm việc theo ca, phụ trách đơn vị có thể sắp xếp ngày nghỉ hàng tuần vào 1 ngày phù hợp cố định trong tuần. - Người lao động được nghỉ làm việc hưởng nguyên lương trong những ngày lễ được quy định tại Điều 73 - Bộ luật lao động. - Do yêu cầu công việc, người lao động phải làm việc trong những ngày nghỉ, lễ, tết thì được trả lương theo kết quả lao động, hoặc có thể được bồi dưỡng bằng tiền phù hợp với quy định tại điều 61 Bộ luật lao động, hoặc bố trí nghỉ bù. - Thời gian nghỉ phép hàng năm. + Người lao động có thời gian làm việc đủ 12 tháng tại Công ty (kể cả thời gian được coi như làm việc: học tập, hội họp, đi công tác do Công ty gửi đi) thì được nghỉ phép hàng năm và được hưởng nguyên lương theo cấp bậc, chức vụ hiện giữ. + Tại các đơn vị khoán nộp lãi gộp, việc trả lương nghỉ phép sẽ theo thoả thuận giữa người phụ trách đơn vị và người lao động phù hợp với Điều 61 Bộ luật lao động. + Trong một năm làm việc, người lao động có tổng số thời gian nghỉ cộng dồn do tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp qua 6 tháng ( 150 ngày lao động) hoặc nghỉ ốm quá 3 tháng (72 ngày làm việc) thì thời gian đó không được tính để nghỉ phép năm ấy. + Phụ trách đơn vị có trách nhiệm bố trí lịch nghỉ phép cho người lao động hợp lý trong năm, không được để ảnh hưởng tới nhiệm vụ sản xuất kinh doanh được giao. + Mọi trường hợp nghỉ phép đều phải báo cáo cán bộ quản lý trực tiếp * Nghỉ từ 3 đến 5 ngày phải báo cáo trước 3 ngày * Nghỉ từ 5 ngày trở lên phải báo trước 5 ngày. Phép năm nào nghỉ hết trong năm đó không để sang các năm sau, nếu không nghỉ cũng không được thanh toán tiền lương nghỉ phép, trừ trường hợp do yêu cầu của người sử dụng lao động mà người lao động chấp thuận thì được thanh toán tiền nghỉ phép. c. Nghỉ việc riêng và nghỉ không lương - Nghỉ việc riêng có lương: người lao động được nghỉ việc riêng nhưng vẫn được hưởng nguyên lương trong những ngày sau: + Kết hôn: 03 ngày + Con kết hôn: 02 ngày + Bố mẹ chết, vợ (chồng) hoặc con chết: 03 ngày. - Nghỉ việc riêng không lương: người lao động có hoàn cảnh khó khăn cần nghỉ việc không lương phải làm đơn thông qua phụ trách đơn vị công tác. Nếu xét thấy không ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh thì người phụ trách đơn vị có quyền cho nghỉ 2 ngày. Nếu từ 3 ngày trở lên thì phụ trách đơn vị phải báo cáo lên lãnh đạo Công ty giải quyết, nhưng tối đa không quá 3 tháng. Thời gian nghỉ việc không lương phải được sự đồng ý của người sử dụng lao động. Trong thời gian nghỉ không lương, người sử dụng lao động không chịu bất kỳ trách nhiệm gì về các hành vi do cá nhân người lao động gây ra. 2. Trật tự trong Công ty - Người lao động trong Công ty khi đến nơi làm việc phải chấp hành đầy đủ nội quy làm việc, phải tuân theo sự chỉ huy của người phụ trách trực tiếp và của lãnh đạo Công ty. - Tài sản trong Công ty khi mua bán di chuyển từ đơn vị này đến đơn vị khác phải được giám đốc (hoặc phòng Tổ chức Hành chính được uỷ quyền) đồng ý và thông báo với phòng tổ chức hành chính để thay đổi trong sổ tài sản. - Việc sử dụng các loại tài sản phải chấp hành theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành của nhà nước. 3. An toàn lao động - vệ sinh ở nơi làm việc - Tại nơi làm việc phục trách các đơn vị tuỳ theo tính chất công việc phải có bản nội quy, nhằm bảo vệ an toàn lao động, vệ sinh nơi làm việc, phòng chống cháy nổ. Mọi người phải nghiêm chỉnh thực hiện nội quy đó. - Người lao động trước khi bố trí vào làm việc tại Công ty đều phải học các nội quy về an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp, phòng chống cháy nổ và phải thực hiện nghiêm chỉnh các nội quy đó. - Người lao động làm việc ở khu vực nào phải làm vệ sinh ở bộ phận, khu vực đó, phải giữ gìn bảo vệ trang thiết bị, công cụ và nơi làm việc sạch sẽ gọn gàng. Sau giờ làm việc các trang bị dụng cụ, phương tiện vận chuyển phải sắp xếp ngăn nắp vào nơi quy định. - Khi phát hiện có nguy cơ xảy ra tai nạn lao động, nguy cơ xảy ra cháy nổ.... người lao động phải báo ngay cho cán bộ quản lý trực tiếp và phải thực hiện ngay các biện pháp khắc phục. Khi chưa khắc phục xong không bố trí người lao động vào làm việc và người lao động có quyền từ chối làm việc tại nơi không bảo đảm an toàn lao động. 4. Bảo vệ tài sản và bí mật kinh doanh của Công ty - Người lao động làm việc trong Công ty phải có trách nhiệm bảo vệ, bảo quản tài sản của Công ty (tài sản được giao trực tiếp quản lý). Không được lãng phí, nếu làm hư hỏng thì người quản lý trực tiếp phải chịu trách nhiệm bồi thường vật chất tuỳ theo điều kiện mức độ cụ thể và xử lý kỷ luật thích đáng. - CBCNV hiện đang làm việc tại Công ty không được phép tổ chức và tham gia hoạt động kinh doanh những mặt hàng cùng ngành nghề với chức năng nhiệm vụ của Công ty. - Người lao động không được cung cấp bất cứ số liệu, tài liệu, dự toán và các thông tin khác có liên quan đến sản xuất kinh doanh và hoạt động của Công ty cho các tổ chức, cá nhân ngoài Công ty. Khi cần cung cấp các số liệu, tài liệu trên phải được sự đồng ý của Giám đốc Công ty. - Người lao động được giao quản lý hồ sơ tài liệu, chứng từ phải có trách nhiệm bảo quản và bảo vệ chu đáo. Nếu để xảy ra mất mát, hư hỏng hoặc để lộ thông tin ra ngoài thì phải chịu trách nhiệm và bị xử lý kỷ luật theo quy định trong bản nội quy lao động này của Công ty. 5. Các hành vi vi phạm kỷ luật và các hình thức xử lý kỷ luật lao động và trách nhiệm vật chất. Những người lao động có hành vi sau đây được coi là vi phạm kỷ luật lao động và bị xử lý theo luật quy định trong bản nội quy lao động này. + Tự ý nghỉ việc, không đến nơi làm việc mà không có lý do chính đáng, không được sự đồng ý của Giám đốc Công ty hoặc phụ trách đơn vị, bộ phận công tác. + Đến nơi làm việc muộn hoặc về trước so với giờ làm việc quy định. + Làm việc riêng trong giờ làm việc hoặc tự ý làm các công việc khác không được giao, không đúng chức năng nhiệm vụ quy định. + Không thực hiện đúng quy định về giữ gìn vệ sinh nơi làm việc, phòng chống cháy nổ, bảo vệ tài sản. + Không làm đủ số giờ làm việc quy định, hoặc không hoàn thành nhiệm vụ công tác theo khối lượng, chất lượng công việc hoặc tiến độ được giao (nếu do yếu tố chủ quan của người lao động ). + Không chấp hành mệnh lệnh của người chỉ huy từ tổ trưởng quầy hàng trờ lên. + Tự ý dời nơi làm việc hoặc ngừng việc mà không có lý do chính đáng. + Không thực hiện đúng các quy định về trật tự trong Công ty, gây rối trật tự nơi làm việc hoặc trong khu vực cơ quan. + Say rượu, bia trong giờ làm việc + Thiếu trách nhiệm trong công việc. + Thiếu trách nhiệm trong công việc quản lý tài sản gây thiệt hại cho Công ty. + Do vô ý hoặc cố ý làm mất mát tài liệu, bản vẽ thiết kế, dự toán, làm hư hỏng thiết bị, hàng hoá, ảnh hưởng tới công việc chung của Công ty. + Nhận hối lộ hoặc lợi dụng danh nghĩa Công ty làm thiệt hại cho Công ty hoặc làm ảnh hưởng đến uy tín của Công ty. + Đánh cờ, đánh bạc dưới bất kỳ hình thức nào trong giờ làm việc hoặc bị phát hiện vi phạm các tệ nạn xã hội. + Để lộ bí mật kinh doanh, các tài liệu, tư liệu, số liệu, các thông tin bí mật khác của Công ty cho các tổ chức cá nhân ngoài Công ty. + Vi phạm các chính sách và pháp luật của nhà nước, nội quy, quy chế của Công ty quy định. + Tự ý đưa hàng cá nhân vào cửa hàng, quầy hàng, ngăn hàng khi không được sự đồng ý của phụ trách đơn vị. + Lấy cắp hoặc có liên quan tới việc lấy cắp, tham ô tài sản, hàng hoá hoặc gây tổn thất cho Công ty. + Vi phạm kế hoạch hoá gia đình (sinh con thứ ba trái quy định của nhà nước). + Tổ chức và tham gia hoạt động kinh doanh những mặt hàng cùng ngành nghề với chức năng nhiệm vụ của Công ty. + Xử lý vi phạm kỷ luật lao động + Người lao động ở bất kỳ cương vị công tác nào nếu có hành vi bị coi là vi phạm kỷ luật lao động (chưa đến mức phải truy cứu trách nhiệm hình sự) thì đều bị xử lý theo một trong ba hình thức kỷ luật sau: * Khiển trách * Chuyển công tác khác có mức lương thấp hơn mức lương của công việc cũ, nếu không chuyển được (hoặc không bố trí được công việc khác) thì sẽ nghỉ chờ việc không hưởng lương, tối đa không quá 12 tháng. Nếu sai thời gian trên người sử dụng lao động vẫn không bố trí được công việc khác phù hợp thì phải buộc thôi việc. *Sa thải  Phần II Quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty phát hành sách Hà Nội Trong 5 năm qua, bằng sự năng động sáng tạo và tinh thần phát huy nội lực cao độ, Công ty phát hành sách Hà Nội đã tiến hành sửa chữa, cải tạo 8 hiệu sách. Xây dựng 2 hiệu sách và 1 kho sách với nhiều trang thiết bị hiện đại với tổng số tiền đầu tư là trên 5 tỷ động VND. - Liên doanh liên kết xuất bản: Trong 5 năm qua, Công ty đã cho ra đời một khối lượng đầu sách lớn: 382 đầu sách với số lượng là 756.261 cuốn, trị giá 35 tỷ 565 triệu đồng. - Công ty đã nhập khẩu sách ngoại văn từ Thái Lan, Trung Quốc, úc, Pháp, ấn Độ, với 8.139 tựa sách, số lượng 54.042 tựa sách với 3500 cuốn trị giá 189 triệu đồng. Đây được coi là một bước đột phá, tạo hướng đi mới của Công ty trong những năm tiếp theo. - Hiện nay, Công ty phát hành sách Hà Nội đã có một mạng lưới các cửa hàng tương đối rộng lớn, bao gồm có 21 cửa hàng, trong đó có 15 cửa hàng ở nội thành, và cửa hàng ở các huyện ngoại thành. Bao gồm: + Các cửa hàng nội thành Hà Nội - Hiệu sách Hà Nội: 34 Tràng Tiền - Hoàn Kiếm - Hà Nội - Hiệu sách Tràng Tiền: 51 Tràng Tiền - Hoàn Kiếm - Hà Nội - Hiệu sách Thăng Long: 53 Tràng Tiền - Hoàn Kiếm - Hà Nội - Hiệu sách Việt Pháp: 64 Tràng Tiền - Hoàn Kiếm - Hà Nội - Hiệu sách Bờ Hồ: 53 Đin Tiên Hoàng - Hoàn Kiếm - Hà Nội - Hiệu sách cửa Nam: 64 Lê Duẩn - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội - Hiệu sách Hàng Buồm: 58 Hàng Buồm - Hoàn Kiếm - Hà Nội - Hiệu sách Ba Đình: 12 Quán Thánh - Ba Đình - Hà Nội - Hiệu sách Giảng Võ: Nhà D2 - Giảng Võ - Ba Đình - Hà Nội - Hiệu sách Phố Huế: 88B Phố Huế - Hai Bà Trưng - Hà Nội - Hiệu sách Bạch Mai: 309 Bạch Mai - Hai Bà Trưng - ._.