Báo cáo Thực tập tại Công ty Gạch ốp lát Hà Nội (Viglacera)

Lêi nãi ®Çu Trong kho¶ng 20 n¨m sau ®æi míi dÊt n­íc ta ®· ®¹t ®­îc nhiÒu thµnh t­ù quan träng trong ph¸t triÓn kinh tÕ theo ®ã la sô x­Êt hiÖn nhiÒu khu c«ng nghiÖp ,khu ®« thÞ còng nh­ nhu c©u x©y dùng d©n dông ®­êng x¸ vµ nhµ cöa cña t­ nh©n ngµy cµng t¨ng .do ®ã thÞ tr­êng cung cÊp g¹ch cho ngµnh x©y dùng trë lªn r©t s«i ®éng va cã nhiÒu c¬ héi ®Ó ph¸t triÓn , c«ng ty g¹ch èp l¸t ha n«Þ la mét trong nh÷ng c«ng ty còng ®ang tham gia ho¹t ®äng trong lÜnh vùc xuÊt khÈu va cung cÊp g¹ch x©y dùng trong n­íc va b×nh «n thÞ tr­êng ®· t¹o ®­îc uy tÝn trªn thÞ tr­êng trong nh÷ng n©m qua . Trong thêi gian em thùc tËp ë c«ng ty .em ®· cã c¬ héi t×m hiÓu vµ n¾m b¾t ®­îc t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty .sau ®©y em xin tr×nh bÇy vÒ b¸o c¸o tæng hîp vÒ c«ng ty Ch­¬ng I: TæNG QUAN VÒ C¤NG TY: 1.C«ng ty g¹ch èp l¸t VIGlACERA Hµ Néi Tªn giao dÞch quèc tÕ: VIGLACERA HA NOI CERAMICS TILES COMPANY LÜnh vùc ho¹t ®éng: s¶n xuÊt vµ kinh doanh c¸c lo¹i g¹ch men cao cÊp §Þa chØ: Trung Hoµ - CÇu GiÊy – Hµ Néi §iÖn tho¹i: 04 5530771 – Fax: 048542889 Email: ceramichn@hn.vnn.vn – website: www.ceramichn.com.vn 2. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty: Giai ®o¹n tõ 1959 ®Õn nay. C«ng ty G¹ch èp l¸t Hµ Néi (Viglacera) tiÒn th©n lµ XÝ nghiÖp g¹ch ngãi H÷u H­ng, trùc thuéc Liªn hiÖp c¸c XÝ nghiÖp Sµnh sø Thuû tinh. §­îc thµnh lËp th¸ng 6/1959 theo quyÕt ®Þnh sè 094A/BXD – TCL§, víi tªn gäi lµ xÝ nghiÖp g¹ch ngãi H÷u H­ng. §Õn n¨m 1994 ph¸t triÓn thµnh c«ng ty Gèm X©y dùng H÷u H­ng gåm 2 c¬ së s¶n xuÊt chÝnh: C¬ së 1: Nhµ m¸y G¹ch èp l¸t Hµ Néi – Thanh Xu©n - §èng §a – Hµ Néi C¬ së 2: Nhµ m¸y G¹ch èp l¸t H÷u H­ng - §¹i Mç - Hµ Néi Trong thêi gian nµy s¶n phÈm g¹ch l¸t nÒn chñ yÕu lµ g¹ch xi m¨ng. Lo¹i nµy cã träng l­îng trung b×nh trªn 1m2 lín (kho¶ng 40 – 50 kg/m2 ) bÒ mÆt lµm b»ng chÊt liÖu xi m¨ng bét mµu kh«ng cã ®é bãng. Mµu s¾c vµ tÝnh chÊt c¬ lý ho¸ kh«ng thÓ so s¸nh víi g¹ch l¸t nÒn tr¸ng men cao cÊp cã ®é bÒn vµ tÝnh thÈm mü cao. Ngµy 19/5/1998 C«ng ty Gèm x©y dùng H÷u H­ng ®­îc t¸ch thµnh C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi vµ nhµ m¸y g¹ch H÷u H­ng. C«ng ty G¹ch èp l¸t Hµ Néi trë thµnh mét C«ng ty ®éc lËp chuyªn s¶n xuÊt g¹ch men èp t­êng vµ l¸t nÒn. Thêi gian nµy l·nh ®¹o BXD vµ Tæng C«ng ty Thñy tinh & Gèm x©y dùng nhËn ®· nhËn thÊy vÊn ®Ò vµ xö lý c­¬ng quyÕt nh»m ®­a nhµ m¸y tho¸t khái sù bÕ t¾c. Bªn c¹nh sù s¾p xÕp bè trÝ l¹i nh©n sù, Tæng C«ng ty ®· quyÕt ®Þnh ®Æt nhµ m¸y d­íi sù l·nh ®¹o trùc tiÕp cña Phã Tæng Gi¸m ®èc (kiªm Gi¸m ®èc C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi) mét thêi gian sau ®ã c«ng ty ®· thay nh©n sù l·nh ®¹o 2 l©n n­· .Nh­ng nhu cÇu ngµy cµng t¨ng m¹nh cña g¹ch Ceramic vµ xuÊt ph¸t tõ quan ®iÓm “c«ng nghÖ quyÕt ®Þnh chÊt l­îng”, Phã Tæng Gi¸m ®èc ®· chØ ®¹o nhµ m¸y tËp trung vµo nghiªn cøu c«ng nghÖ, ®æi míi thiÕt bÞ vµ ®iÒu kiÖn lµm viÖc x¾p xÕp l¹i mÆt b»ng vµ d©y chuyÒn s¶n xuÊt. Tæ chøc x¾p xÕp l¹i bé m¸y qu¶n lý phï hîp víi kh¶ n¨ng tr×nh ®é n¨ng lùc cña c¸n bé. Ph©n c«ng ph©n cÊp qu¶n lý, giao tr¸ch nhiÖm cô thÓ, t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó c¸n bé ph¸t huy trong c«ng t¸c. B¶ng 1.Tû suÊt lîi nhuËn qua c¸c n¨m: N¨m Doanh thu ( TriÖu ®ång ) Lîi nhuËn ( TriÖu ®ång ) Tû suÊt lîi nhuËn ( % ) 2001 50.345 329 0,653 2002 49.542 432 0,872 2003 60.678 742 1.222 2004 130.127 1.872 1,439 2005 179.834 2.428 1,350 2006 182.354 2.217 1,216 C«ng ty ®· triÓn khai nhiÒu biÖn ph¸p dÓ ph¸t huy hÕt c«ng suÊt thiÕt bÞ ®ång thêi n©ng cao h¬n n÷a chÊt l­îng vµ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. Th¸ng 10/2001 C«ng ty ®Çu t­ l¾p ®Æt d©y chuyÒn 3 (s¶n xuÊt g¹ch l¸t) c«ng suÊt ®¹t 1,5 triÖu m2/ n¨m nh»m t¨ng c­êng kh¶ n¨ng cung øng ra thÞ tr­êng vÒ chñng lo¹i sè l­îng còng nh­ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. Nh­ vËy s¶n l­îng hµng n¨m cña C«ng ty ®¹t sÊp xØ 5 triÖu m2/n¨m t­¬ng ®­¬ng 15.000 m2 mçi ngµy. N©ng tæng vèn kinh doanh cña C«ng ty lªn 311.978.652.000 Trong ®ã: Vèn l­u ®éng : 10.568.745.000 Vèn cè ®Þnh : 301.409.907.000 3. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty 3.1. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý XuÊt ph¸t tõ quy m« vµ ®Æc ®iÓm quy tr×nh c«ng nghÖ, s¶n xuÊt kinh doanh, Bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty G¹ch èp l¸t Hµ Néi ®­îc tæ chøc theo kiÓu trùc tuyÕn – chøc n¨ng thi hµnh chÕ ®é thñ tr­ëng ë tÊt c¶ c¸c kh©u. Mäi c«ng nh©n viªn vµ c¸c phßng ban ®Òu chÊp hµnh mÖnh lÖnh chØ thÞ cña Gi¸m ®èc. Gi¸m ®èc cã quyÒn h¹n vµ chÞu tr¸ch nhiÖm cao nhÊt trong C«ng ty, c¸c phßng ban cã nhiÖm vô tham m­u cho Gi¸m ®èc, h­íng dÉn c¸c bé phËn thùc hiÖn quyÕt ®Þnh cña Gi¸m ®èc theo ®óng chøc n¨ng cña m×nh. S¬ ®å 1. bé m¸y tæ chøc qu¶n lý cña C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ néi Gi¸m ®èc phã Gi¸m ®èc kinh doanh phã Gi¸m ®èc s x phßng kinh doanh phßng kü thuËt - kcs phßng kÕ to¸n PHONG XUAT KHAU phã Gi¸m ®èc thiÕt bÞ phßng kÕ ho¹ch sx ph©n x­ëng c¬ ®iÖn phßng tcl® v¨n phßng tæng hîp ph©n x­ëng s¶n xuÊt 3.2. NhiÖm vô chøc n¨ng c¸c phßng ban Gi¸m ®èc: lµ ng­êi l·nh ®¹o cao nhÊt ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng cña C«ng ty vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mäi ho¹t ®éng cña C«ng ty, tæ chøc s¾p xÕp viÖc lµm cho c«ng nh©n viªn, ®¹i diÖn cho quyÒn lîi vµ nghÜa vô cña C«ng ty tr­íc ph¸p luËt,... Phã Gi¸m ®èc phô tr¸ch kinh doanh: Phô tr¸ch tiªu thô s¶n phÈm, tæ chøc m¹ng l­íi c¸c ®¹i lý tiªu thô s¶n phÈm cho C«ng ty, ®­îc uû quyÒn ký kÕt c¸c hîp ®ång tiªu thô s¶n phÈm. Phã Gi¸m ®èc phô tr¸ch s¶n xuÊt : Phô tr¸ch vÒ s¶n xuÊt cña C«ng ty. Phã Gi¸m ®èc phô tr¸ch vÒ c¬ ®iÖn: Phô tr¸ch vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ cña C«ng ty. Phßng Tæ chøc lao ®éng tiÒn l­¬ng: Cã chøc n¨ng s¾p xÕp nh©n sù, thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch, chÕ ®é cña §¶ng vµ Nhµ n­íc ®èi víi c¸n bé c«ng nh©n viªn, ®¶m b¶o c¸c quyÒn lîi vÒ v¨n ho¸, tinh thÇn, quyÒn lîi vÒ vËt chÊt vµ søc khoÎ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, tæ chøc båi d­ìng, ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n, nghiÖp vô cho c¸n bé qu¶n trÞ vµ c«ng nh©n kü thuËt... X©y dùng kÕ ho¹ch c«ng t¸c tæ chøc, lao ®éng tiÒn l­¬ng, ®Þnh møc lao ®éng, b¶o hiÓm x· héi, c¸c chÕ ®é liªn quan ®Õn ng­êi lao ®éng, x©y dùng néi qui, qui chÕ cña C«ng ty. Qu¶n trÞ c«ng t¸c ®µo t¹o, c«ng t¸c n©ng bËc l­¬ng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn, theo dâi viÖc ký kÕt hîp ®ång lao ®éng. Qu¶n trÞ hå s¬ c¸n bé cïng nh©n viªn, gi¶i quyÕt thñ tôc tuyÓn dông, th«i viÖc,... Phßng Hµnh chÝnh: Qu¶n trÞ, thùc hiÖn toµn bé c«ng t¸c hµnh chÝnh trong C«ng ty theo qui ®Þnh chung vÒ ph¸p lý hµnh chÝnh hiÖn hµnh cña nhµ n­íc. Qu¶n trÞ theo dâi viÖc sö dông tµi s¶n cña C«ng ty nh­: nhµ x­ëng ®Êt ®ai, ph­¬ng tiÖn, thiÕt bÞ v¨n phßng,... Thùc hiÖn c«ng t¸c ®èi néi, ®èi ngo¹i, giao dÞch hµng ngµy, phôc vô héi häp, ¨n ca, ®¶m b¶o c«ng t¸c an ninh trËt tù trong C«ng ty. Qu¶n lý c«ng t¸c y tÕ c¬ së. Tæ chøc c«ng t¸c b¶o vÖ tµi s¶n, hµng ho¸, vËt t­, thiÕt bÞ. Phßng Kinh doanh: Cã nhiÖm vô n¾m b¾t kh¶ n¨ng nhu cÇu thÞ tr­êng ®Ó x©y dùng vµ tæ chøc c¸c ph­¬ng ¸n kinh doanh cã hiÖu qu¶, b¶o ®¶m nguån hµng ho¸ chÊt l­îng tèt, phï hîp víi thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng. Thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc vÒ th­¬ng m¹i nh»m tiªu thô tèi ®a sè l­îng s¶n phÈm cña C«ng ty s¶n xuÊt ra. Thùc hiÖn c¸c c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ ®Ò ra c¸c chiÕn l­îc kinh doanh cña C«ng ty. Phèi hîp víi c¸c ®¬n vÞ cña c«ng ty ®Ó hoµn thµnh nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. Tæ chøc ®iÒu phèi, nghiªn cøu thÞ tr­êng, ®Ò xuÊt c¸c mÉu m· ®­îc kh¸ch hµng ­a chuéng, kÕt hîp víi phßng kü thuËt t¹o ra c¸c mÉu m· vµ thùc hiÖn dÞch vô sau b¸n hµng. ThiÕt lËp vµ qu¶n lý m¹ng l­íi ®¹i lý, ®Ò xuÊt c¸c ph­¬ng ¸n, m¹ng l­íi b¸n hµng, c¸c h×nh thøc qu¶ng c¸o, khuyÕn m¹i,...nh»m ®Èy m¹nh tiªu thô. Phßng KÕ to¸n: Thùc hiÖn h¹ch to¸n kÕ to¸n theo qui ®Þnh cña nhµ n­íc vµ theo ®iÒu lÖ ho¹t ®éng cña Tæng C«ng ty, cña C«ng ty, tæ chøc lËp vµ thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch tµi chÝnh, cung cÊp nh÷ng chØ tiªu kinh tÕ tµi chÝnh vµ lËp b¸o c¸o kÕ to¸n ph¶n ¸nh kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh hµng th¸ng, quÝ, n¨m cña C«ng ty, cung cÊp nh÷ng chØ tiªu kinh tÕ tµi chÝnh cÇn thiÕt cho Gi¸m ®èc C«ng ty, trªn c¬ së ®ã gióp cho Gi¸m ®èc nh×n nhËn vµ ®¸nh gi¸ 1 c¸ch toµn diÖn vµ cã hÖ thèng t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty, tõ ®ã ®Ò ra ph­¬ng h­íng, biÖn ph¸p chØ ®¹o s¸t sao ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty ®­îc hiÖu qu¶ h¬n. Gióp Gi¸m ®èc qu¶n lý, theo dâi vÒ mÆt tµi chÝnh, thùc hiÖn viÖc chi tiªu, h¹ch to¸n kinh doanh, nép thuÕ vµ c¸c kho¶n ®ãng gãp kh¸c, chi tr¶ l­¬ng, tiÒn th­ëng vµ x¸c ®Þnh lç l·i trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. Phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt: LËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ kÕ ho¹ch gi¸ thµnh s¶n phÈm theo th¸ng, quý, n¨m. LËp kÕ ho¹ch cung øng dù tr÷ vËt t­, nguyªn liÖu, cung cÊp ®Çy ®ñ, kÞp thêi ®óng sè l­îng, chÊt l­îng theo kÕ ho¹ch s¶n xuÊt cña C«ng ty. LËp kÕ ho¹ch ®Çu t­ x©y dùng c¬ b¶n, theo dâi gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn x©y dùng c¬ b¶n, c«ng t¸c söa ch÷a, b¶o d­ìng m¸y mãc thiÕt bÞ, nhµ x­ëng, nhµ lµm viÖc vµ c¸c c«ng tr×nh kiÕn tróc kh¸c trong C«ng ty. Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vµ lËp b¸o c¸o s¶n xuÊt hµng ngµy cho ban Gi¸m ®èc vµ b¸o c¸o ®Þnh kú viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, kÕ ho¹ch cung øng vËt t­ nguyªn liÖu, t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty cho ban Gi¸m ®èc C«ng ty, Tæng C«ng ty vµ c¸c c¬ quan chøc n¨ng. Thùc hiÖn ®iÒu ®é s¶n xuÊt vµ c«ng t¸c an toµn vÖ sinh lao ®éng trong C«ng ty. Phßng kü thuËt - KCS X©y dùng vµ hoµn thiÖn qui tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt. Nghiªn cøu c¶i tiÕn c«ng nghÖ mÉu m· s¶n phÈm, lËp qui tr×nh c«ng nghÖ míi, mÉu m· s¶n phÈm míi phï hîp víi thÞ hiÕu vµ nhu cÇu cña kh¸ch hµng theo tõng thêi kú. X©y dùng tiªu chuÈn chÊt l­îng cho c¸c lo¹i vËt t­ nguyªn liÖu s¶n xuÊt, s¶n phÈm cña C«ng ty. X¸c ®Þnh c¸c th«ng sè kü thuËt c¬ lý cña nguyªn liÖu b¸n thµnh phÈm vµ thµnh phÈm ®Ó kÞp thêi cã biÖn ph¸p ®iÒu chØnh qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. Ph©n tÝch thµnh phÇn ho¸ häc cña c¸c lo¹i vËt t­ nguyªn liÖu phôc vô cho c«ng nghÖ s¶n xuÊt vµ cho nghiªn cøu s¶n phÈm míi. KÕt hîp víi phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt trong viÖc kh¶o s¸t, ®¸nh gi¸ nguån cung øng nguyªn liÖu cho c«ng nghÖ s¶n xuÊt hiÖn cã vµ cho c«ng nghÖ míi. X©y dùng ®Þnh møc kinh tÕ kü thuËt cho c¸c lo¹i s¶n phÈm cña C«ng ty. Tham gia biªn so¹n tµi liÖu, gi¸o tr×nh gi¶ng d¹y c¸c líp ®µo t¹o vµ n©ng cao tay nghÒ cña c«ng nh©n. KiÓm tra, ®¸nh gi¸ chÊt l­îng vËt t­ nguyªn liÖu nhËp kho. KiÓm tra gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn qui ®Þnh tr×nh c«ng nghÖ. Tham gia thµnh viªn nhËp kho s¶n phÈm vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm nhËp kho. KÕt hîp víi phßng kinh doanh lµm c«ng t¸c dÞch vô sau b¸n hµng. Ph©n x­ëng s¶n xuÊt: Tæ chøc s¶n xuÊt cã hiÖu qu¶ theo kÕ ho¹ch cña c«ng ty giao cho vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng. ChÞu tr¸ch nhiÖm qu¶n trÞ, sö dông cã hiÖu qu¶ vÒ tµi s¶n cè ®Þnh, vËt t­ nguyªn liÖu, c«ng cô dông cô theo ®Þnh møc. Qu¶n trÞ ®iÒu hµnh trùc tiÕp c«ng nh©n thuéc lÜnh vùc m×nh qu¶n lý, thùc hiÖn tèt c«ng t¸c b¶o hé lao ®éng vµ vÖ sinh an toµn lao ®éng theo qui ®Þnh cña C«ng ty. Gi÷ bÝ mËt c«ng nghÖ vµ c¸c sè liÖu kh¸c trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. Ph©n x­ëng c¬ ®iÖn: Qu¶n trÞ kü thuËt vÒ thiÕt bÞ m¸y mãc cña C«ng ty, b¶o qu¶n hå s¬ thiÕt bÞ, lËp hå s¬ theo dâi t×nh tr¹ng ho¹t ®éng cña m¸y mãc thiÕt bÞ. Theo dâi, gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn qui tr×nh vËn hµnh m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng nh©n ph©n x­ëng s¶n xuÊt. TiÕn hµnh b¶o d­ìng ®Þnh kú m¸y mãc thiÕt bÞ, kÞp thêi söa ch÷a c¸c sù cè x¶y ra hµng ngµy ®¶m b¶o d©y chuyÒn ho¹t ®éng liªn tôc vµ hiÖu qu¶. 3.3. Chøc n¨ng nhiÖm vô quyÒn h¹n cña C«ng ty 3.3.1. Chøc n¨ng cña C«ng ty quy ®Þnh trong ®iÒu lÖ C«ng ty thùc hiÖn chøc n¨ng s¶n xuÊt kinh doanh s¶n phÈm g¹ch Ceramic tõ ®Çu t­, s¶n xuÊt, cung øng ®Õn tiªu thô s¶n phÈm; nhËp khÈu nguyªn liÖu, phô liÖu, thiÕt bÞ, phô kiÖn, s¶n xuÊt s¶n phÈm g¹ch èp l¸t; liªn doanh liªn kÕt víi c¸c tæ chøc kinh tÕ trong vµ ngoµi n­íc. Nghiªn cøu øng dông c«ng nghÖ kü thuËt tiªn tiÕn; tæ chøc ®µo t¹o, båi d­ìng c¸n bé qu¶n lý c«ng nh©n kü thuËt. TiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt vµ c¸c nhiÖm vô kh¸c do nhµ n­íc giao. 3.3.2. NhiÖm vô cña C«ng ty C«ng ty cã nghÜa vô nhËn, sö dông cã hiÖu qu¶, b¶o toµn vèn nhµ n­íc giao; nhËn sö dông cã hiÖu qu¶ tµi nguyªn, ®Êt ®ai vµ c¸c nguån lùc kh¸c ®Ó thùc hiÖn môc tiªu kinh doanh vµ ®¶m b¶o ®êi sèng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn vµ lµm nghÜa vô víi nhµ n­íc. Cã nhiÖm vô thùc hiÖn: C¸c kho¶n nî ph¶i thu, ph¶i tr¶ ghi trong b¶ng c©n ®èi tµi s¶n cña C«ng ty t¹i thêi ®iÓm thµnh lËp C«ng ty Tr¶ c¸c kho¶n tÝn dông Quèc tÕ mµ C«ng ty sö dông theo quyÕt ®Þnh cña chÝnh phñ. Tr¶ c¸c kho¶n tÝn dông do C«ng ty trùc tiÕp vay. C«ng ty cã nghÜa vô thùc hiÖn ®óng chÕ ®é vµ c¸c qui ®Þnh vÒ qu¶n lý vèn, tµi s¶n, c¸c quü, kÕ to¸n, h¹ch to¸n, chÕ ®é kiÓm to¸n vµ c¸c chÕ ®é kh¸c Nhµ n­íc qui ®Þnh; chÞu tr¸ch nhiÖm x¸c thùc cña c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh cña C«ng ty. Ph¶i c«ng bè c«ng khai b¸o c¸o tµi chÝnh hµng n¨m, c¸c th«ng tin ®Ó ®¸nh gi¸ ®óng ®¾n kh¸ch quan vÒ ho¹t ®éng tµi chÝnh cña C«ng ty, ®ång thêi cã nghÜa vô khai b¸o tµi chÝnh hµng n¨m, nép c¸c kho¶n thuÕ vµ c¸c kho¶n nép ng©n s¸ch kh¸c theo qui ®Þnh cña nhµ n­íc 4. §Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt cña c«ng ty 4.1. §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng §Ó phï hîp víi quy tr×nh s¶n xuÊt m¸y mãc hiÖn ®¹i, C«ng ty th­êng xuyªn tæ chøc ®µo t¹o n©ng cao tay nghÒ, kü thuËt cho c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn C«ng ty. §ång thêi tuyÓn dông ®óng ng­êi ®óng viÖc, tõng b­íc hoµn thiÖn c«ng t¸c tr¶ l­¬ng, th­ëng cho ng­êi lao ®éng ®Ó khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng trong c«ng viÖc. C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ néi cã ®éi ngò c¸n bé qu¶n trÞ giái, giµu kinh nghiÖm vµ tËn tuþ víi c«ng viÖc. §éi ngò c¸n bé nghiÖp vô t¹i c¸c phßng ban cã chuyªn m«n cao, yªu nghÒ. TËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn tõ trªn 350ng­êi víi thu nhËp b×nh qu©n 350.000 ® /th¸ng ®Õn nay ®· lªn gÇn 854 ng­êi víi thu nhËp b×nh qu©n trªn 1.800.000 /th¸ng B¶ng 2. Lao ®éng vµ thu nhËp cña ng­êi lao ®éng n¨m 2006 Lao ®éng (ng­êi) B×nh qu©n L§ n¨m 2006 (ng­¬×) Thu nhËp b×nh qu©n n¨m 2006 (triÖu ®ång) TN b×nh qu©n 1 ng­êi 1 th¸ng (1000®) Lao ®éng ®Õn cuèi kú b¸o c¸o(kÓ c¶ H§) Trong ®ã Tæng thu nhËp Chia ra N÷ T§:L§ kh«ng cã viÖc lµm TiÒn l­¬ng & c¸c kho¶n co t/c l­¬ng BHXH tr¶ thay l­¬ng C¸c kho¶n thu nhËp kh¸c Tæng sè T.§ n÷ Tæng sè N÷ 854 387 0 0 0 820 17.712,000 17.712,000 3.365,280 1,800 Th«ng qua thùc tr¹ng lao ®éng cña C«ng ty ta thÊy bé m¸y qu¶n trÞ cña C«ng ty t­¬ng ®èi gän nhÑ ®¶m b¶o tÝnh linh ho¹t tr­íc c¬ chÕ míi. C«ng ty ®· chó träng nhiÒu ®Õn lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt. C«ng ty cã nhiÒu c«ng nh©n cã tr×nh ®é cao, hÇu hÕt c¸n bé qu¶n trÞ ®Òu cã tr×nh ®é trªn ®¹i häc. Tuy nhiªn trong thêi gian ph¸t triÓn khoa häc kü thuËt C«ng ty ph¶i tiÕp tôc n©ng cao tr×nh ®é cho c«ng nh©n ®Ó n¾m b¾t nh÷ng tiÕn bé khoa häc cña nh©n lo¹i. B¶ng 3.C¬ cÊu vÒ lao ®éng t¹i c«ng ty ChØ tiªu 2003 2004 2005 2006 1 - §¹i häc vµ trªn ®¹i häc 120 124 131 168 2- Cao ®¼ng 32 45 60 90 3- Trung cÊp 32 34 39 45 4- S¬ cÊp 30 35 15 36 5- C«ng nh©n kü thuËt 212 230 320 430 6- Lao ®éng phæ th«ng 85 76 54 81 §èi víi mét sè nh©n viªn b¸n hµng vËt liÖu x©y dùng th× ®­îc huÊn luyÖn vÒ th¸i ®é, phong c¸ch c­ xö víi kh¸ch hµng. Tãm l¹i, víi lùc l­îng lao ®éng ®Çy tiÒm n¨ng nh­ hiÖn nay C«ng ty cã nhiÒu thuËn lîi ®Ó ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh. 4.2.§Æc ®iÓm vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ vµ d©y chuyÒn s¶n xuÊt S¬ ®å 2. c«ng nghÖ vµ bè trÝ c«ng nh©n c«ng nghÖ s¶n xuÊt Chë ra d©y chuyÒn Nguyªn liÖu men nhËp kho C©n vµ lÜnh men N¹p phèi liÖu vµo m¸y nghiÒn NghiÒn men X¶ cµ b¶o qu¶n men Sµng men, chë ra d©y chuyÒn Tæ s¬ chÕ, bèc xÕp C«ng nh©n bèc dì nguyªn liÖu tõ ph­¬ng tiÖn vËn t¶i vµo kho C«ng nh©n s¬ chÕ nguyªn liÖu Tæ phèi liÖu x­¬ng C«ng nh©n c©n nguyªn liÖu C«ng nh©n n¹p phèi liÖu C«ng nh©n nghiÒn phèi liÖu x­¬ng C«ng nh©n x¶ hå x­¬ng Tæ phèi liÖu men C«ng nh©n c©n nguyªn liÖu vµ lÜnh men. C«ng nh©n n¹p phèi liÖu men C«ng nh©n nghiÒn phèi liÖu men C«ng nh©n x¶ b¶o qu¶n men C«ng nh©n sµng vµ vËn chuyÓn men ra d©y chuyÒn tr¸ng men C«ng nh©n vËn hµnh hÖ thèng thiÕt bÞ sÊy bét x­¬ng Tæ sÊy phun C¸c nguyªn liÖu nh©p kho S¬ chÕ nguyªn liÖu C©n phèi liÖu X¶ vµ b¶o qu¶n hå N¹p phèi liÖu NghiÒn phèi liÖu x­¬ng SÊy phun bét x­¬ng Ðp méc b¸n thµnh phÈm SÊy b¸n thµnh phÈm méc Tr¸ng men In l­íi C«ng nh©n vËn hµnh m¸y Ðp C«ng nh©n vËn hµnh thiÕt bÞ sÊy C«ng nh©n tr¸ng men C«ng nh©n in l­íi C«ng nh©n vËn hµnh thiÕt bÞ xÕp t¶i Tæ Ðp, tr¸ng men XÕp t¶i méc vµo goßng B¨ng chuyÒn s¶n xuÊt C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ néi lµ C«ng ty ®Çu tiªn øng dông c«ng nghÖ s¶n xuÊt g¹ch Ceramic ë n­íc ta. §©y lµ kÕt qu¶ cña viÖc nghiªn cøu häc tËp c«ng nghÖ s¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng cao cÊp ë c¸c n­íc CHLB §øc, ITALIA, T©y ban nha. Sù ra ®êi cña C«ng ty lµ mét b­íc tiÕn m¹nh mÏ vµo lÜnh vùc s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng vËt liÖu x©y dùng cao cÊp. Víi d©y chuyÒn thiÕt bÞ c«ng nghÖ ITALIA, ®©y lµ d©y chuyÒn g¹ch èp l¸t T©y ¢u ®Çu tiªn xuÊt hiÖn ë ViÖt Nam khëi ®Çu cho ngµnh c«ng nghiÖp èp l¸t cña n­íc ta trong nh÷ng n¨m võa qua. Quy tr×nh s¶n xuÊt g¹ch men Ceramic mang tÝnh chÊt liªn hoµn. C«ng nghÖ s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm g¹ch Ceramic lµ c«ng nghÖ khÐp kÝn. Tõ n¨m 1994 ®Õn nay C«ng ty ®· liªn tôc ®Çu t­ ®æi míi thªm 2 d©y chuyÒn víi c¸c thiÕt bÞ chñ yÕu ®­îc nhËp tõ ITALIA, §øc, T©y Ban Nha n©ng c«ng suÊt toµn C«ng ty hiÖn nay lµ 5.500.000 m2/n¨m. víi ý thøc tiÕt kiÖm tËn dông hÕt n¨ng lùc cña tõng c«ng ®o¹n, kÕt hîp víi sù s¸ng t¹o trªn c¬ së khoa häc cña tËp thÓ CBCNV trong C«ng ty ®· n©ng cao c«ng suÊt =130% so víi c«ng suÊt thiÕt kÕ. Tãm l¹i m¸y mãc thiÕt bÞ cña C«ng ty ®­îc trang bÞ kh¸ hoµn thiÖn, kÕt qu¶ mang l¹i kh¶ quan. Nguån gèc trang thiÕt bÞ chñ yÕu nhËp tõ n­íc ngoµi th«ng qua viÖc mua hoÆc ®­îc chuyÓn giao c«ng nghÖ tõ nhiÒu n­íc ph¸t triÓn. Nh­ng víi nhu cÇu ngµy cµng ®a d¹ng, ng­êi tiªu dïng ®ßi hái chÊt l­îng s¶n phÈm ngµy cµng cao, mÉu m· ®Ñp, phong phó, do ®ã C«ng ty cÇn ph¶i khai th¸c tèt h¬n n÷a c«ng suÊt m¸y mãc thiÕt bÞ, n©ng cao chÊt l­îng cña c«ng t¸c kiÓm tra, b¶o d­ìng, söa ch÷a ®Ó ®¶m b¶o cho m¸y mãc thiÕt bÞ ho¹t ®éng liªn tôc víi n¨ng lùc s¶n xuÊt ngµy cµng t¨ng. Do d©y chuyÒn s¶n xuÊt hiÖn ®¹i mang tÝnh chÊt liªn hoµn, m¸y mãc thiÕt bÞ lu«n ®­îc ®Çu t­ ®æi míi ®· t¸c ®éng tÝch cùc tíi viÖc n©ng cao chÊt l­îng vµ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. §©y lµ mét trong nh÷ng yÕu tè quan träng t¹o sù uy tÝn cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng, ®Èy m¹nh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. 4.3. §Æc ®iÓm vÒ thÞ tr­êng 4.3.1. ThÞ tr­êng trong n­íc C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ néi lµ mét doanh nghiÖp lín. Tuy míi thµnh lËp nh­ng C«ng ty ®· cã mét hÖ thèng m¹ng l­íi tiªu thô kh¸ lín bao gåm gÇn 250 tæng ®¹i lý ph©n phèi cho 5600 cöa hµng vËt liÖu x©y dùng trªn toµn quèc chiÕm kho¶ng 25% thÞ phÇn trong n­íc vÒ mÆt hµng Ceramic. MÆt kh¸c C«ng ty rÊt cã uy tÝn vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm vµ kh¶ n¨ng tµi chÝnh v÷ng m¹nh t¹o tiÒn ®Ò cho viÖc c¹nh tranh vµ më réng thÞ phÇn. C¸c s¶n phÈm cña C«ng ty ®­îc ph©n phèi vµ tiªu thô dÔ dµng, mÆc dï cã sù c¹nh tranh m¹nh mÏ cña C«ng ty g¹ch èp l¸t §ång T©m, C«ng ty g¹ch èp l¸t Long HÇu, CMC, VÜnh phóc, Taicera, Thanh Thanh,... vµ rÊt nhiÒu s¶n phÈm Ceramic cña n­íc ngoµi. 4.3.2. ThÞ tr­êng n­íc ngoµi C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi víi uy tÝn vµ chÊt l­îng s¶n phÈm vµ gi¸ c¶ c¹nh tranh ®· lµm chñ ®­îc thÞ tr­êng trong n­íc tranh chÊp ®­îc víi c¸c s¶n phÈm nhËp khÈu, tõng b­íc më réng thÞ tr­êng, t×m kiÕm ®èi t¸c n­íc ngoµi. Thùc tÕ ®· chøng minh s¶n phÈm g¹ch èp l¸t cña C«ng ty ®· ®­îc thÞ tr­êng n­íc ngoµi chÊp nhËn. Tõ cuèi n¨m 2000 s¶n phÈm cña C«ng ty ®¨ ®­îc xuÊt sang Myanma, Bangladesh, Israen, Hµn Quèc, Nga,... mét ®iÒu kh¼ng ®Þnh thªm uy tÝn cña C«ng ty lµ cuèi n¨m 2001 ®¨ ®­îc thÞ tr­êng Mü chÊp nhËn. §©y lµ c¬ héi ®Ó hoµ nhËp ®Ó kh¼ng ®Þnh tµi n¨ng vµ søc m¹nh cña thÞ tr­êng ViÖt Nam. HiÖn nay viÖc t×m kiÕm vµ më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu vÉn lµ môc tiªu lín cña c«ng ty s¶n phÈm cña C«ng ty ®· ®­îc tÝn nhiÖm vµ ngµy cµng æn ®Þnh ë c¸c thÞ tr­êng nh­ Bangladesh, Israen, Hµn Quèc, Nga,... xu h­íng cña C«ng ty lµ më réng thªm ®¹i lý ë thÞ tr­êng T©y ¢u. hiÖn C«ng ty ®ang ®Çu t­ x©y dùng mét nhµ m¸y g¹ch Ceramic t¹i Nga. §Èy m¹nh c«ng t¸c xuÊt khÈu h­íng tíi môc tiªu toµn cÇu ho¸ lµ ®Þnh h­íng cña C«ng ty nãi riªng vµ Tæng C«ng ty nãi chung trong thêi gian tíi. 4.4. §Æc ®iÓm vÒ kh¸ch hµng S¶n phÈm cu¶ C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi ®­îc s¶n xuÊt ra nh»m phôc vô c¸c c«ng tr×nh x©y dùng. V× vËy môc tiªu chÝnh cña C«ng ty lµ ký kÕt ®­îc c¸c hîp ®ång víi c¸c C«ng ty x©y dùng nhËn èp l¸t g¹ch cña C«ng ty t¹i c¸c c«ng tr×nh mµ hä ®ang x©y dùng. §©y lµ nh÷ng kh¸ch hµng lín, th­êng xuyªn, l©u dµi cña C«ng ty. Ngoµi ra kh¸ch hµng cña C«ng ty cßn lµ nh÷ng b¹n hµng n­íc ngoµi. C¸c b¹n hµng nµy yªu cÇu rÊt kh¾t khe vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm. V× vËy C«ng ty ph¶i t¨ng c­êng ®Çu t­ vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ h¬n n÷a ®Ó ngµy cµng hoµn thiÖn s¶n phÈm cña m×nh víi môc tiªu lµ gi÷ v÷ng ®­îc mèi quan hÖ lµm ¨n l©u dµi víi kh¸ch hµng nµy. ch­¬ng II . THùC TR¹NG HO¹T §Éng s¶n xuÊt – kinh doanh cña c«ng ty S¬ ®å3. C¬ cÊu tæ chøc tiªu thô s¶n phÈm Gi¸m §èc Phã phßng TTSP Tr­ëng phßng TTSP Phã G§ Kinh doanh Bé phËn kho Bé phËn tiÕp thÞ Bé phËn nghiÖp vô Bé phËn c«ng tr×nh §«ng B¾c Hµ Néi B¾c T©y B¾c Nam Hµ Néi B¾c §«ng B¾c 1. §¸nh gi¸ thùc tr¹ng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi B¶ng 4. HiÖn nay C«ng ty s¶n xuÊt kinh doanh 4 lo¹i mÆt hµng chñ yÕu TT M« t¶ Träng l­îng (Kg/hép) KÝch th­íc (mm) §ãng gãi (viªn/hép) Ghi chó 1 G¹ch l¸t 16.8 300x300x8 11 2 G¹ch l¸t 18.2 400x400x9 6 3 G¹ch chèng tr¬n 15.4 200x200x8 25 4 G¹ch l¸t 33.5 500x500x10 06 (Sè liÖu lÊy tõ phßng kinh doanh cña c«ng ty) C¬ chÕ thÞ tr­êng t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi v­¬n lªn tù kh¼ng ®Þnh m×nh, s¶n xuÊt liªn tôc ph¸t triÓn, thÞ tr­êng ngµy cµng më réng, khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô ngµy cµng t¨ng vµ cã mÆt ë mäi n¬i tõ thµnh thÞ ®Õn n«ng th«n tõ miÒn xu«i ®Õn miÒn ng­îc tõ B¾c vµo Nam. NhiÖm vô ®Æt ra cña C«ng ty lµ s¶n xuÊt hµng ho¸ theo nhu cÇu cña thÞ tr­êng, lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt theo kh¶ n¨ng tiªu thô tõng lo¹i s¶n phÈm theo møc tån kho. Bªn c¹nh ®ã C«ng ty cßn tËp trung n©ng cao n¨ng suÊt ®ång thêi m¹nh d¹n ®Çu t­ d©y chuyÒn c«ng nghÖ hiÖn ®¹i ®¶m b¶o lu«n cung cÊp ra thÞ tr­êng nh÷ng s¶n phÈm cao cÊp ®¸p øng nhu cÇu thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng. B¶ng 5.Ta cã sè liÖu t×nh h×nh s¶n xuÊt cña C«ng ty trong thêi gian qua Lo¹i sp ®¬n vÞ tÝnh 2002 2003 2004 2005 2006 G¹ch 200x200 m2 41.426 45.634 44.533 331.423 501.475 G¹ch 300x300 m2 1.758.356 1.992.572 2.340.953 2633.836 2.614.926 G¹ch 400x400 m2 246.468 254.755 274.953 557.876 1.261.322 G¹ch 500x500 m2  27.456 29.354 30.765 31.995 23.412 (Sè liÖu lÊy tõ ph©n x­ëng s¶n xuÊt cña c«ng ty) B¶ng 6.T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm theo c¬ cÊu mÆt hµng TT ChØ tiªu §V 2005 2006 % t¨ng gi¶m Sè l­îng Tû träng (%) Sè l­îng Tû träng (%) 3.514.974 100 4.572.416 100 130 G¹ch 200x200 m2 330.077 9.4 501.475 15 152 G¹ch 300x300 m2 2610.543 74.2 2.614.926 75. 101 G¹ch 400x400 m2 545.900 15.6 1.261.322 22.8 231.1 G¹ch 500x500 m2 28.454 0.8 23.412 10.2 _ (Sè liÖu lÊy tõ phßng kinh doanh cña c«ng ty) Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, khi c«ng cuéc c«ng nghiÖp hãa hiÖn ®¹i ho¸ ®ang ®­îc tiÕn hµnh víi nhÞ ®é khÈn tr­¬ng, c¬ së h¹ tÇng kü thuËt ®­îc c¶i thiÖn th× s¶n phÈm g¹ch Ceramic còng ®­îc tiªu thô rÊt nhanh. Do ®ã víi tõng chñng lo¹i g¹ch th× viÖc nhËn biÕt mÆt hµng nµo tiªu thô nhanh, mÆt hµng nµo tiªu thô chËm còng lµ ®iÒu cÇn thiÕt v× nã gióp C«ng ty cã c¬ cÊu mÆt hµng tèi ­u. 2. Thùc tr¹ng chÝnh s¸ch gi¸ cña C«ng ty Bé phËn kinh doanh th­êng xuyªn ®i s©u nghiªn cøu thÞ tr­êng, vÒ gi¸ b¸n cña c¸c h·ng c¹nh tranh tõ ®ã ®Ò suÊt vµ ban hµnh gi¸ b¸n phï hîp víi c¸c lo¹i s¶n phÈm nh»m t¹o ra søc c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i. Bªn c¹nh ®ã, chÝnh s¸ch gÝa b¸n cña C«ng ty còng rÊt linh ho¹t mÒm dÎo trong tõng thêi ®iÓm nh»m thóc ®Èy viÖc tiªu thô s¶n phÈm trªn toµn bé c¸c thÞ tr­êng träng ®iÓm nh­ Hµ Néi, §µ N½ng vµ thµnh phè Hå ChÝ Minh. ViÖc linh ho¹t nµy kh«ng nh÷ng ®¶m b¶o tèt cho c«ng t¸c tiªu thô cña c¸c ®¹i lý mµ cßn lµm gia t¨ng kh«ng nhá doanh thu chung cña C«ng ty. 3. Thùc tr¹ng kªnh ph©n phèi vµ m¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm C«ng ty S¬ ®å4. kªnh ph©n phèi cña C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi C¸c tæng ®¹i lý C¸c ®¹i lý cña C«ng ty C¸c cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm Ng­êi tiªu dïng (3) (2) (1) Kªnh 1: lµ kªnh trùc tiÕp, ®­îc sö dông b¸n cho kh¸ch hµng ®Õn mua trùc tiÕp t¹i C«ng ty hoÆc th«ng qua c¸c cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm. Hä tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty th«ng qua c¸c hîp ®ång kinh tÕ ng¾n h¹n vµ dµi h¹n. Kªnh nµy ®­îc ¸p dông chñ yÕu cho nh÷ng kh¸ch hµng gÇn ®Þa bµn Hµ Néi. Tiªu thô ë kªnh nµy c«ng ty gi¶m ®­îc chi phÝ l­u th«ng vËn chuyÓn, chi phÝ x©y dùng m¹ng l­íi. Hµng n¨m kªnh 1 tiªu thô ®­îc kho¶ng 5-10% s¶n l­îng tiªu thô cña C«ng ty. Kªnh 2: lµ c¸c kªnh chñ yÕu cña C«ng ty, nã phï hîp víi kh¶ n¨ng vµ môc ®Ých cña C«ng ty, c¸c kªnh ®­îc tæ chøc t­¬ng ®èi chÆt chÏ, cã tÝnh chÊt chuyªn m«n ho¸ nªn c¸c thµnh viªn trong kªnh ph¸t huy ®­îc n¨ng lùc cña m×nh kh¶ n¨ng tiªu thô cña kªnh lªn tíi 90-95% s¶n l­îng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty. ViÖc tiªu thô s¶n phÈm ®­îc thùc hiÖn th«ng qua c¸c tæng ®¹i lý cña c«ng ty. C¸c tæng ®¹i lý ph©n phèi hµng tíi c¸c ®¹i lý vµ c¸c cöa hµng vËt liÖu x©y dùng theo qui chÕ ®­îc ph©n bæ ë hÇu hÕt c¸c tØnh miÒn B¾c, Trung, c¸c tØnh phÝa Nam vµ xuÊt khÈu. ChÝnh s¸ch ¸p dông víi c¸c ®¹i lý nh­ sau : Gi¸ b¸n c¸c tæng ®¹i lý: theo møc gi¸ do C«ng ty qui ®Þnh. Hoa hång c¸c ®¹i lý: c¸c ®¹i lý ®­îc h­ëng 5% trªn gi¸ b¸n cã thuÕ VAT. Ph­¬ng thøc thanh to¸n: b¸n hµng ®Õn ®©u nép tiÒn cho C«ng ty ®Õn ®ã. Hµng th¸ng mét lÇn hai bªn ®èi chiÕu kiÓm kª, x¸c ®Þnh hµng tån kho vµ tiÒn hµng ®· thanh to¸n th¸ng tr­íc. Ngoµi ra tuú theo môc tiªu ph¸t triÓn thÞ tr­êng, t¨ng doanh sè mµ C«ng ty ¸p dông nh÷ng møc ­u ®·i ®Æc biÖt h¬n cho c¸c Tæng ®¹i lý. HiÖn nay m¹ng l­íi b¸n hµng cña C«ng ty ®· cã trªn 150 Tæng ®¹i lý vµ c¸c chi nh¸nh ph©n phèi hµng cho gÇn 5000 cöa hµng vËt liÖu x©y dùng vµ c¸c ®¹i lý nhá cña C«ng ty. T¹o ®iÒu kiÖn cho g¹ch Ceramic cã mÆt trªn toµn l·nh thæ ViÖt Nam. B¶ng 7.B¶ng kÕt qu¶ tiªu thô theo kªnh ph©n phèi N¨m Tiªu thô 2003 2004 2005 Doanh thu (Tû ®) Tû träng (%) Doanh thu (Tû ®) Tû träng (%) Doanh thu (Tû ®) Tû träng (%) Trong n­íc Kªnh trùc tiÕp Kªnh gi¸n tiÕp Kªnh hçn hîp 211 13,715 143,48 53,805 100 6,5 68 25,5 205,92 14 148,24 43,677 100 6,8 72,5 20,7 100 XuÊt khÈu Kªnh trùc tiÕp Kªnh gi¸n tiÕp Kªnh hçn hîp - - - - - - - - 2,08 - 2,08 - 100 - 100 - §èi víi thÞ tr­êng trong n­íc: Kªnh tiªu thô trùc tiÕp chiÕm tû träng rÊt nhá trong tæng doanh thu toµn bé m¹ng l­íi ph©n phèi. H×nh thøc tiªu thô chñ yÕu do kh¸ch hµng trùc tiÕp ®Õn C«ng ty hay qua c¸c cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm ®Ó mua hµng. ®iÒu ®ã lµm cho s¶n l­îng tiªu thô ë kªnh nµy rÊt nhá hÑp. Nh÷ng n¨m gÇn ®©y xu h­íng chung cña C«ng ty lµ æn ®Þnh tiªu thô s¶n phÈm ë kªnh hçn hîp (20-30%) ph¸t triÓn tiªu thô s¶n phÈm ë kªnh gi¸n tiÕp (hiÖn nay ®· >70%) th«ng qua c¸c chi nh¸nh, c¸c ®¹i lý C«ng ty t×m c¸ch ®­a s¶n phÈm tiªu thô ®i kh¾p n¬i. §èi víi xuÊt khÈu: C«ng ty ®· ®¨ng ký m· sè H¶i Quan ®Ó xuÊt khÈu trùc tiÕp. Trong thêi gian ®Çu c¸c hîp ®ång ngo¹i C«ng ty b¸n th¼ng cho c¸c doanh nghiÖp n­íc ngoµi tõ ®ã míi b¸n cho ng­êi tiªu dïng lªn l­îng hµng b¸n ®­îc kh«ng nhiÒu , vµi n¨m træ l¹i c«ng ty ®· thiÕt lËp ®­îc m¹ng l­¬Ý tiªu thô trùc tiÕp lªn doanh thu ngo¹i tÖ t¨ng lªn ®ªu ®¨n ,t¹o ®­îc uy tin trªn thÞ tr­êng n­¬c ngoµi Nãi chung t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm ®ang cã xu h­íng ph¸t triÓn m¹nh qua kªnh gi¸n tiÕp æn ®Þnh ë kªnh trùc tiÕp vµ gi¶m ë kªnh hçn hîp. ®©y lµ h­íng ®i chung cña rÊt nhiÒu Doanh nghiÖp ViÖt Nam trong thêi ®iÓm hiÖn nay. 4.®¸nh gi¸ ho¹t ®éng sÈn xuÊt kinh doanh 4.1. Nh÷ng thµnh tÝch ®· ®¹t ®­îc trong c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty ta ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ta cã thÓ rót ra mét sè thµnh qu¶ ®· ®¹t ®­îc trong c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi trong nh÷ng n¨m võa qua ®· ho¹t ®éng thµnh c«ng trªn th­¬ng tr­êng n¨m 2001 gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp ®¹t 240 tû ®ång t¨ng 102,24 % nép ng©n s¸ch nhµ n­íc 5,657 tû ®ång ®¹t doanh thu 208 tû ®ång víi l­¬ng b×nh qu©n cña c¸n bé c«ng nh©n viªn 1,8 triÖu ®ång. B­íc sang n¨m 2002 trong quÝ I gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng ®· ®¹t 120 tû/331 tû ®ång. Trong nh÷ng n¨m võa qua doanh thu cña C«ng ty ®· kh«ng ngõng t¨ng lªn vµ C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi ®­îc coi lµ doanh nghiÖp tiªu biÓu trong nghµnh. C«ng ty ®· tiÕn hµnh më réng thÞ tr­êng kh«ng chØ theo chiÒu réng mµ c¶ chiÒu s©u. Sè l­îng Tæng ®¹i lý vµ c¸c cöa hµng b¸n s¶n phÈm cña C«ng ty trªn mçi ®Þa bµn ngµy cµng lín. HiÖn C«ng ty cã trªn 150 Tæng ®¹i lý ph©n phèi cho trªn 5000 cöa hµng vµ c¸c ®¹i lý b¸n lÎ, C«ng ty ®Æt hai chi nh¸nh ph©n phèi s¶n phÈm cña C«ng ty ë MiÒn Nam vµ ë MiÒn Trung. C«ng ty ®· ®Æt v¨n phßng ®¹i diÖn ë mét sè n­íc trong khu vùc. Víi chÝnh s¸ch chÊt l­îng cao gi¸ c¶ hîp lý g¹ch cña C«ng ty ®· thu hót ®­îc sù ­a thÝch cña ng­êi tiªu dïng vÒ gi¸ c¶, chÊt l­îng vµ trë thµnh ®èi thñ nÆng ký cña c¸c th­¬ng hiÖu g¹ch næi tiÕng hiÖn nay ®ang cã mÆt ë thÞ tr­êng ViÖt Nam. ChÝnh nhê thùc hiÖn tèt c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm, s¶n l­îng tiªu thô hµng n¨m kh«ng ngõng t¨ng lªn. s¶n phÈm lu«n ®­îc c¶i tiÕn vÒ chÊt l­îng mÉu m·, mµu s¾c phong phó ®a d¹ng. S¶n phÈm cña C«ng ty ®· cã chç ®øng v÷ng ch¾c ë thÞ tr­êng trong n­íc. Nhê cã thÕ m¹nh vÒ chñng lo¹i vµ chÊt l­îng s¶n phÈm, C«ng ty ngµy cµng cã ®«ng b¹n bÌ trong n­íc vµ ngoµi n­íc, uy tÝn trong s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty ngµy mét n©ng cao, t¹o thÕ cho c«ng ty ngµy mét ph¸t triÓn. 4.2.Nh÷ng h¹n chÕ Bªn c¹nh nh÷ng thµnh tùu ®· ®¹t ®­îc trong c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty nãi chung vµ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh nãi riªng vÉn tån t¹i mét sè yÕu kÐm sau: Ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty vÉn cßn gÆp mét sè khã kh¨n do t×nh h×nh c¹nh tranh gay g¾t trªn thÞ tr­êng, t×nh tr¹ng nhËp lËu ngµy cµng ra t¨ng . C¸c ho¹t ®éng qu¶ng c¸o tiÕp thÞ vµ yÓm trî b¸n hµng ®­îc chó träng nh­ng vÉn ch­a thùc sù ®em l¹i hiªô qu¶, ®iÓn h×nh nh­ ho¹t ®éng qu¶ng c¸o kh«ng th­êng xuyªn ®­a lªn ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng. C«ng ty ch­a cã mét kÕ ho¹ch qu¶ng c¸o cô thÓ nh»m khuyÕch tr­¬ng s¶n phÈm cña m×nh. ChÝnh s¸ch gi¸ c¶: tuy C«ng ty g¹ch èp l¸t Hµ Néi cã chÝnh s¸ch gi¸ c¶ æn ®Þnh, møc gi¸ nµy kh«ng cã sù thay ®æi theo vïng ®Þa lý, kh«ng cã sù ph©n biÖt gi÷a c¸c kh¸ch hµng. NÕu C«ng ty duy tr× møc gi¸ nµy sÏ h¹n chÕ Ýt nhiÒu ®Õn kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty khi ®èi thñ t¨ng gi¶m gi¸ ®ét._.