Báo cáo Thực tập tại Công ty Dệt 8/3

iệu quả vì mỗi doanh nghiệp được tự do kinh doanh và tự chịu trách nhiệm trong kinh doanh. Với nguồn lực có hạn nhưng nếu có cách quản lý và sử dụng thích hợp, doanh nghiệp vẫn có thể thành công, làm ăn có lãi. Bởi vậy, hoạt động quản lý kinh tế không thể thiếu trong mỗi doanh nghiệp, là một trong những yếu tố quan trọng tiên quyết giúp các doanh nghiệp ngày càng phát triển, làm ra của cải vật chất, thu được nhiều lợi nhuận góp phần xây dựng đất nước. Là một sinh viên kinh tế, em thấy rằng những kiến thức đã học ở trường không thể tách rời với cuộc sống thực tế, với nền kinh tế đang phát triển từng ngày. Bởi vậy, đợt thực tập này là một dịp rất tốt để em có thể tìm hiểu, thu thập các tài liệu thực tế, phân tích đánh giá các lĩnh vực quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh cơ bản, bổ sung cho những hiểu biết lý thuyết đồng thời qua đó tích luỹ kinh nghiệm cho bản thân. Bản báo cáo gồm 3 phần: Phần 1: Giới thiệu khái quát chung về Công ty dệt 8-3. Phần 2: Phân tích các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Phần 3: Đánh giá chung và lựa chọn hướng đề tài tốt nghiệp. Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ và hướng dẫn nhiệt tình của thầy giáo Nguyễn Ngọc Điện và các cô chú trong Công ty dệt 8-3 để em có thể hoàn thành những công việc được giao cùng bản báo cáo thực tập đúng thời hạn. Phần 1 Giới thiệu khái quát chung về Công ty dệt 8 - 3 - Công ty Dệt 8 - 3 (EMTEXCO) - Loại hình Công ty : doanh nghiệp Nhà nước. - Sản phẩm chủ yếu : sợi, vải, hàng may mặc. - Số lượng lao động : 3225 người. - Địa chỉ giao dịch : 460 Minh Khai - Hai Bà Trưng - Hà Nội. I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty dệt 8 - 3. 1. Những biến đổi về tổ chức, quy mô, cơ cấu và định hướng kinh doanh. Công ty dệt 8 - 3 được Phó Thủ tướng Lê Thanh Nghị ký quyết định thành lập vào ngày 8 - 3 - 1960. Với tên gọi ban đầu là Nhà máy dệt 8 - 3. - Đầu năm 1965 Nhà máy đi vào hoạt động với cơ cấu bao gồm 2 dây truyền sản xuất chính. + Dây truyền sản xuất sợi bông. + Dây truyền sản xuất vải và bao tải đay. Công ty thực hiện sản xuất kinh doanh theo cơ chế tập trung bao cấp Nhà nước cung cấp mọi đầu vào và bao tiêu sản phẩm. - Cuối năm 1965, để tránh sự phá hoại bằng không quân của Đế quốc Mỹ, phân xưởng đay của Nhà máy được di chuyển xuống Hưng Yên, lập nên nhà máy đay Tam Hưng. - Đầu năm 1969, trên nền của phân xưởng đay cũ, Bộ Công nghiệp nhẹ đã xây dựng một phân xưởng sợi với 18000 cọc sợi. Việc này làm tăng công suất của nhà máy lên rất nhiều. - Năm 1985 đánh dấu sự chuyển biến lớn trong cơ cấu tổ chức, quản lý kinh doanh của Công ty dệt 8 - 3. + Về tổ chức: Công ty dệt 8 - 3 lắp đặt thêm hai dây truyền may, làm tăng công suất, quy mô của Công ty. + Về quản lý kinh doanh: Công ty dệt 8 - 3 đã tự chủ hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Công ty tự hạch toán sản xuất kinh doanh, Nhà nước chỉ hỗ trợ một phần vốn sản xuất. - Năm 1991 tiếp tục đánh dấu nhiều thay đổi lớn của Công ty. + Về mặt quản lý sản xuất: Công ty dệt 8 - 3 chuyển hẳn sang hoạt động theo cơ chế thị trường, nhà nước huỷ bỏ hoàn toàn sự bao cấp đầu vào và đầu ra cho sản phẩm. + Về mặt tổ chức: Công ty tiến hành sắp xếp lại doanh nghiệp, thay đổi cơ cấu tổ chức sản xuất cụ thể là Công ty dệt có 8 xí nghiệp thành viên. - 3 Xí nghiệp sợi (A, B, II). - Xí nghiệp dệt. - Xí nghiệp nhuộm. - Xí nghiệp may. - Xí nghiệp cơ điện. - Xí nghiệp dịch vụ. + Về mặt thị trường: Công ty gặp rất nhiều khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm. Các thị trường truyền thống như Liên Xô, Đông Âu không còn , việc tiêu thụ trong nước gặp nhiều khó khăn do những bất ổn của nền kinh tế, lạm phát quá cao, các sản phẩm nhập ngoại tràn ngập thị trường. Tuy vậy, với những cố gắng của Ban giám đốc, của toàn thể cán bộ công nhân viên cùng với sự phục hồi của nền kinh tế. Công ty dệt 8 - 3 dần dần khôi phục được sản xuất, mở rộng thị trường tiêu thụ trong nước và quốc tế. Công ty đã thực hiện được kinh doanh có lãi, duy trì mức tăng trưởng tương đối ổn định cho đến ngày nay. 2. Thành tích nổi bật của Công ty dệt 8 - 3. Công ty dệt 8 - 3 đã góp phần vào sự ổn định, phát triển của thị trường dệt may Việt Nam qua hơn 30 năm qua và nhất là thời kỳ chuyển đổi nền kinh tế sang cơ chế thị trường, Công ty đã 2 lần được công nhận là lá cờ đầu của ngành dệt may Việt Nam, được Nhà nước trao tặng huy chương lao động hạng 3. Công ty cũng đã giành được nhiều danh hiệu cao quý tại các hội chợ, triển lãm hàng tiêu dùng trong cả nước. Công ty đã tạo được hàng ngàn công ăn việc làm cho người lao động, góp phần vào việc ổn định xã hội. Với tất cả những gì đã đạt được Công ty dệt 8 - 3 đã khẳng định vị thế của mình trong ngành dệt may Việt Nam. 3. Yếu tố uy tín - vị thế của Công ty. Trải qua hơn 35 năm xây dựng và phát triển, với quy mô luôn là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu ngành dệt may, Công ty dệt 8 - 3 đã tạo lập được uy tín lớn, vị thế vững chắc trên thị trường dệt may Việt Nam. Điều này thể hiện ở những khía cạnh sau: - Công ty có những bạn hàng truyền thống, mua hàng với khối lượng ổn định. - Công ty có một hệ thống các nhà phân phối trải rộng trong phạm vi cả nước đặc biệt tập trung ở các thành phố lớn như: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh.... Họ rất tin tưởng vào chính sách kinh doanh của Công ty. - Công ty có nhiều loại sản phẩm dệt, may được tiêu dùng rộng rãi như: vải phin, vải katê, vải chéo, quần áo may sẵn... - Công ty thường xuyên nhận được sự quan tâm về công nghệ, tín dụng, nguyên vật liệu, thị trường từ phía Tổng Công ty dệt may Việt Nam của Bộ Công nghiệp. Nhìn chung đây là những tiền đề quan trọng, những thế mạnh để Công ty thực hiện khuếch trương sản phẩm, tạo lòng tin ở các trung gian và người tiêu dùng. II. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty. 1. Các lĩnh vực sản xuất kinh doanh chủ yếu. Hiện nay, Công ty đang tiến hành kinh doanh trên 4 lĩnh vực chủ yếu, đó là: sợi, dệt, nhuộm và may mặc. a) Lĩnh vực sợi: Trong lĩnh vực này Công ty thực hiện việc sản xuất sợi từ các nguyên liệu ban đầu là bông và xơ. Sợi được sản xuất tại 3 xí nghiệp. Đó là xí nghiệp sợi A, xí nghiệp sợi B và xí nghiệp sợi ý (sợi II). Hàng năm, Công ty sản xuất khoảng 4000 tấn sợi. Phần lớn số sợi sản xuất ra được dùng để phục vụ việc dệt vải của Công ty, một phần bán ra thị trường. b) Lĩnh vực dệt vải: Đây là lĩnh vực sản xuất chính của Công ty, lĩnh vực này chiếm hơn 50% doanh thu toàn Công ty. Các chủng loại sản phẩm dệt chính của Công ty bao gồm: phin, nỉ, katê, si, láng, chéo, bò... Mỗi chủng loại này lại có hàng trăm mẫu mã khác nhau và được cải tiến liên tục để thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Sản phẩm vải của Công ty chủ yếu được bán ra thị trường khách hàng công nghiệp và khách hàng tiêu dùng, một phần nhỏ được dùng để phục vụ các xí nghiệp may của Công ty. Chiến lược mà Công ty áp dụng cho các sản phẩm dệt đó là đa dạng hoá sản phẩm. Sản phẩm bao gồm cả những loại chất lượng cao, giá cao, phục vụ cho khách hàng có thu nhập trung bình và cao, những loại sản phẩm thông dụng, chất lượng trung bình phục vụ đông đảo người tiêu dùng có thu nhập trung bình và thấp ở các thành phố lớn và nông thôn. c) Lĩnh vực nhuộm: Về cơ bản Xí nghiệp Nhuộm thực hiện việc nhuộm, in các sản phẩm dệt của Công ty. Tuy nhiên Xí nghiệp cũng nhận nhuộm thuê cho một số Công ty như Công ty dệt vải Công nghiệp Hà Nội, Công ty sợi Hà Nội, Công ty dệt Phong Phú... và một số cơ sở dệt tư nhân quy mô nhỏ không có khả năng tẩy, nhuộm... Lĩnh vực này đóng góp một tỷ lệ rất nhỏ vào tổng doanh thu của Công ty. d) Lĩnh vực may mặc: Các sản phẩm may mặc của Công ty được sản xuất dưới 3 hình thức chính. Đó là nhận gia công cho khách hàng (vải do khách hàng cung cấp), Công ty thuê các đơn vị bạn gia công (vải do Công ty cung cấp) và các sản phẩm được làm từ vải của Công ty. Trong đó chủ yếu là các sản phẩm may mặc làm từ vải của Công ty. Chiến lược thị trường mà Công ty áp dụng cho lĩnh vực may mặc là liên tục cải tiến nâng cao chất lượng hàng hoá, đa dạng mẫu mã mầu sắc. Sản phẩm của Công ty phục vụ nhiều đối tượng khách hàng với các mức thu nhập khác nhau. Trong thời gian tới Công ty có kế hoạch nâng quy mô sản xuất của Xí nghiệp May lên gấp 2 lần nhằm đủ mức tiêu thụ một lượng lớn vải do Công ty sản xuất ra, hạn chế mức thấp nhất tình trạng ứ đọng vải thường xảy ra hiện nay. 2. Các loại hàng hoá chủ yếu mà hiện tại Công ty đang kinh doanh. Hiện nay, Công ty có 3 chủng loại sản phẩm chính là: sợi, vải và sản phẩm may mặc. a) Sợi: - 100% bông (chải thô và chải kỹ) : Ne 10, Ne 20, Ne 30, Ne 32, Ne 40. - 100% PE : Ne 20, Ne 30, Ne 40, Ne 42, Ne 45. - PE/bông : Ne 20, Ne 32, Ne 45. - Sợi có thể là : sợi đơn, sợi đậu (chập) hay sợi xe. b) Vải: Phin 3925, phin 3423, pơhin 5127, chéo 5146, chéo 5449, chéo 5438, katê 7640, katê 7621... Vải có thể xuất xưởng ở dạng vải mộc hay vải thành phẩm (trắng, mầu hay hoa) các khổ khác nhau, thành phần nguyên liệu khác nhau (100% bông, 100% PE, PE/bông)... c) Hàng may: Vỏ chăn, ga trải giường, vỏ gối, quần áo bảo hộ lao động, áo sơ mi nam nữ, quần âu, quần sooc nam nữ, váy, quần áo trẻ em các loại.... Các sản phẩm trên đều có thể sản xuất ở cấp độ chất lượng khác nhau để bán ở các thị trường khác nhau (Nam hay Bắc, trong nước hay xuất khẩu, Châu Âu hay Châu á). III. Công nghệ sản xuất của một số hàng hoá chủ yếu. 1. Giới thiệu quy trình công nghệ sản xuất. Chu kỳ sản xuất thường với sợi 5 - 7 ngày, dệt 10 - 20 ngày, hoàn tất 5 - 7 ngày, may 2 - 3 ngày. Chu kỳ sản xuất sản phẩm qua nhiều công đoạn nhất nếu tính liên tục, đơn lẻ 22 - 38 ngày. Tuy nhiên một lô hàng may thường giao hàng sau 30 - 45 ngày tính từ ngày bắt đầu sản xuất. Hệ thống cung cấp các điều kiện phụ trợ tập trung (điện, hơi, nước, nước lạnh, cơ khí). Do vậy, việc phối kết hợp cho dây chuyền sản xuất trôi chảy là vấn đề lớn trong điều hành. Hệ thống máy móc thiết bị tạo dây chuyền khép kín gồm của Trung Quốc, Liên Xô, Hàn Quốc, ấn Độ, Đức, Thuỵ Sĩ, Nhật, Đài Loan có thời gian chế tạo từ năm 1960 đến năm 1998. Về tu sửa thiết bị, công tác chuẩn bị vật tư phụ tùng phức tạp cần có sự phối hợp chuẩn xác, đồng bộ. Công ty đang dần từng bước đầu tư chiều sâu, trang bị máy móc thiết bị hiện đại và đồng bộ dần, sẽ khắc phục được những khó khăn do sự mất đồng bộ về thiết bị. 2. Các bước công việc trong quy trình công nghệ. Công ty dệt 8 - 3 là Công ty có dây chuyền sản xuất dài, máy móc thiết bị và công nghệ phức tạp có thể sản xuất ra nhiều loại sản phẩm bán ra và gia công chế biến thuê ở nhiều khâu. Có thể tóm tắt ở các sơ đồ sau: Sơ đồ 1: tổng quát dây chuyền công nghệ toàn bộ Kéo sợi Dệt vải May Hoàn tất Nhập kho Sơ đồ 2: tổng quát về kéo sợi Bông xơ cungBông xơ Chải ghép Sợi thô Sợi con Nhập kho Sợi thành phẩm Đánh ống Xe Đậu cungBông xơ . Sơ đồ 3: tổng quát về dệt vải Sợi con đánh suốt ngang đánh ống Mắc sợi dọc Hồ sợi dọc Xâu go Dệt vải Sợi con dạng suốt ngang Sợi ống Nhập kho Vải mộc xuất xưởng Kiểm tra phân loại Sơ đồ 4: nhuộm, in hoa Tẩy trắng Làm bóng Giặt Rũ hồ đốt nóng Hoàn tất Nhuộm màu ủ In hoa Nấu Sơ đồ 5: tổng quát về may Vải Cắt may Giặt sau may Là, gấp, đóng thùng Nhập kho Hoàn thiện IV. Hình thức tổ chức sản xuất và kết cấu sản xuất của Công ty. Công ty Dệt 8 - 3 với tổ chức sản xuất bao gồm các bộ phận sản xuất chính : sợi - dệt - nhuộm và các bộ phận phụ trợ: động lực, phụ tùng may - dịch vụ. Chức năng, chuyên môn hoá của từng bộ phận: - Bộ phận sợi: bao gồm ba xí nghiệp sợi A, sợi B, sợi ý (sợi II) với tổng diện tích 22.000 m2 và có 1650 công nhân có nhiệm vụ sản xuất sợi để cung cấp cho bộ phận dệt và sợi bán. - Bộ phận dệt: có một xí nghiệp với tổng diện tích 14.600 m2 và có 800 công nhân có nhiệm vụ nhận sợi từ xí nghiệp sợi và tiến hành sản xuất vải mộc để cung cấp cho xí nghiệp nhuộm hoặc in nhuộm hoặc bán vải mộc. - Bộ phận nhuộm: có một xí nghiệp với tổng diện tích 11.800 m2 và có 351 công nhân có nhiệm vụ nhận vải mộc về in hoa, nhuộm màu, tẩy trắng cung cấp cho xí nghiệp may và bán ra ngoài. - Xí nghiệp may: có nhiều máy móc thiết bị các loại dùng cho sản xuất ra các sản phẩm may hoặc nhận gia công cho các đơn vị khác. Đây là khâu hoàn tất cuối cùng của quá trình sản xuất. - Ngoài các xí nghiệp trên, công ty còn có các xí nghiệp sản xuất phụ trợ (động lực, phụ tùng) cung cấp các loại vật tư cho xí nghiệp chính là: thoi điện, nước, hơi than phục vụ cho sản xuất (hồ sợi, nhuộm). V. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty dệt 8 - 3. * Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý: - Tổng Giám đốc : ông Phan Việt Hảo. Công ty là một doanh nghiệp trực thuộc Tổng công ty Dệt may Việt nam. Tổng giám đốc là người nắm quyền hành cao nhất chịu trách nhiệm điều hành chung về các hoạt động sản xuất kinh doanh trong công ty. - Ba phó Tổng giám đốc có nhiệm vụ giúp việc cho Tổng giám đốc trong công tác điều hành và quản lý công ty: + Phó Tổng giám đốc kỹ thuật chịu trách nhiệm về mảng kỹ thuật. + Phó Tổng giám đốc kinh doanh chịu trách nhiệm về mảng thị trường sản phẩm và sản xuất. + Phó Tổng giám đốc phụ trách đào tạo lao động và chất lượng sản phẩm. - Các phòng ban: + Phòng kỹ thuật: chịu trách nhiệm về quản lý thiết bị và công nghệ sản xuất, thiết kế những sản phẩm mới trong công ty. + Phòng kế hoạch tiêu thụ: có trách nhiệm sử dụng kế hoạch sản xuât kinh doanh của công ty, trực tiếp triển khai nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của công ty. Căn cứ vào các hợp đồng đã ký của khách hàng, nguồn lực của công ty, sau đó được trình lên Tổng giám đốc, sau khi duyệt xong Tổng giám đốc giao kế hoạch cho các xí nghiệp, các phòng ban. + Trung tâm thí nghiệm và kiểm tra chất lượng sản phẩm: có nhiệm vụ kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất, chịu trách nhiệm giám sát các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm sản xuất và kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào. + Phòng tổ chức hành chính: chịu trách nhiệm về quản lý tiền lương bảo hộ lao động, hành chính quản trị giải quyết chế độ CNVC. + Phòng kế toán tài chính: sau khi có kế hoạch sản xuất kinh doanh được duyệt, phòng này có trách nhiệm hạch toán thu chi, lỗ, lãi. + Ban đầu tư: có nhiệm vụ tính toán các dự án đầu tư xây dựng và sửa chữa nhà xưởng. + Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu: tổ chức ký kết nhập khẩu hàng hoá và vật tư thiết bị cần thiết cho công ty. + Phòng bảo vệ quân sự: quản lý an ninh, an toàn, bảo vệ tài sản của công ty. Đây là cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng. Các xí nghiệp chịu sự tác động từ Tổng giám đốc đồng thời có trách nhiệm báo cáo mọi tình hình sản xuất kinh doanh lên Tổng giám đốc thông qua các phòng, ban chức năng của công ty. Phần 2 Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Dệt 8 - 3 I. Phân tích các hoạt động Marketing. 1. Giới thiệu về các loại hàng hoá của Công ty. a) Đặc điểm sản phẩm. Công ty Dệt 8 - 3 sản xuất cung ứng cho thị trường các loại sản phẩm sợi, vải, hàng may phục vụ tiêu dùng cá nhân và cung ứng cho các đơn vị sản xuất công nghiệp trong nước như công ty dệt Minh Khai, công ty 20, các công ty tư nhân, công ty dệt vải công nghiệp, công ty dệt 19 - 5, là một trong những công ty lớn, sản phẩm đa dạng, công ty bán cho hầu hết các thị trường trong nước từ Bắc đến Nam, xuất khẩu đi hầu hết các khu vực thị trường nước ngoài: Châu á, Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Phi. Sản phẩm phù hợp hầu hết các lứa tuổi nam, nữ. Theo bước tiến của thời đại, công ty luôn cải tiến mẫu mã sản phẩm chất lượng ngày càng cao phù hợp với thị hiếu nên thị trường luôn được mở rộng, hiệu quả kinh doanh ngày càng cao. b) Danh mục sản phẩm chủ yếu của Công ty. - Sợi: + 100% bông (chải thô và chải kỹ) : Ne 10, Ne 20, Ne 30, Ne 32, Ne 40... + 100% PE : Ne 20, Ne 30, Ne 40, Ne 42, Ne 45... + PE/bông : Ne 20, Ne 32, Ne 45... + Sợi có thể là : sợi đơn, sợi đậu (chập) hay sợi xe. - Vải: Phin 3925, phin 3423, pơhin 5127, chéo 5146, chéo 5449, chéo 5438, katê 7640, katê 7621... Vải có thể xuất xưởng ở dạng vải mộc hay vải thành phẩm (trắng, mầu hay hoa) các khổ khác nhau, thành phần nguyên liệu khác nhau (100% bông, 100% PE, PE/bông)... - Hàng may: Vỏ chăn, ga trải giường, vỏ gối, quần áo bảo hộ lao động, áo sơ mi nam nữ, quần âu, quần sooc nam nữ, váy, quần áo trẻ em các loại.... Các sản phẩm trên đều có thể sản xuất ở cấp độ chất lượng khác nhau để bán ở các thị trường khác nhau (Nam hay Bắc, trong nước hay xuất khẩu, Châu Âu hay Châu á). c) Các yêu cầu về chất lượng: Tiêu chuẩn chất lượng của Công ty đặt ra dựa trên hệ thống tiêu chuẩn chất lượng của ngành dệt may và những yêu cầu từ phía khách hàng. - Tiêu chuẩn chất lượng của sợi: được đánh giá theo 10 chỉ tiêu. + Sai lệch chi số ∆Ne (%): sai lệch giữa chi số thực tế quy chuẩn với chi số danh nghĩa (thiết kế). + Hệ số biến sai chi số CVNe (%). + Độ bền tương đối Po (gl/tex) tính theo cường lực kéo đứt. + Hệ số biến sai độ bền đứt CVP (%). + Độ biến thiên khối lượng Uster U (%). + Sai lệch độ săn ∆K (%). + Độ không đều săn T/K (%). + Kết tạp (điểm/km). + Điểm dày (điểm/km). + Điểm mỏng (điểm/km). Mỗi chỉ tiêu được phân loại theo 5 cấp: I, II, III, IV, V. Sợi OE (3 cấp) theo bảng tiêu chuẩn chất lượng. Bảng 2: Tiêu chuẩn chất lượng đối với sợi Côtôn chải kỹ Cấp ∆Ne (%) CVNe (%) Po (gl/tex) CVp (%) U (%) ∆K (%) Hk (%) K.tạp (đ/km) Đ.dày (đ/km) Đ.mỏng (đ/km) D.thoi D.kim 1 2 3 4 5 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 2,0 2,9 3,8 4,7 5,6 14 13,5 12,8 12 11 13,5 13 12,3 11,5 10,5 13 14 15 16 17 12 12,7 13,5 14,5 15,5 2 2,5 3,5 4,5 6 3,5 4,5 5,5 6,6 7,5 350 420 550 700 850 380 460 580 740 950 80 90 105 130 160 Bảng 3: Bảng tiêu chuẩn đối với sợi OE. Cấp ∆Ne (%) CVNe (%) Po (gl/tex) CVp (%) U (%) ∆K (%) Hk (%) K.tạp (đ/km) Đ.dày (đ/km) Đ.mỏng (đ/km) 1 2 3 2 2,5 3 2,6 3,6 4,6 11 10 9 13,5 14,5 15,5 13,5 14,5 14,5 2 3 4 3,5 4,5 5,5 180 280 380 160 220 320 50 100 150 - Tiêu chuẩn chất lượng của vải: Công ty ban hành tiêu chuẩn quy định phương pháp phân loại theo lỗi ngoại quan. Lỗi ngoại quan chia làm 2 loại: + Lỗi ngoại quan cục bộ: lỗi có khuyết tật phân bố trên một diện tích hoặc chiều dài ở giới hạn nhỏ của vải. + Lỗi ngoại quan liên tục: lỗi có khuyết tật trên suốt chiều dài tấm vải hoặc một phần lớn của tấm vải Bảng 4: Phân loại theo dạng lỗi ngoại quan Bình quân số mét vải trên 1 điểm lỗi Loại 1 Loại 2 Loại 3 Vải khổ hẹp (Vải có chiều rộng <115 cm) >=5,00 m 3,00 - 4,99 m <3,0 m Vải khổ rộng (Vải có chiều rộng >115 cm) >=4,00 m 2,50 - 3,99 m <2,50 m Căn cứ vào điểm lỗi liên tục cộng với số điểm lỗi cục bộ phát sinh trên mặt vải để phân loại vải. * Những lỗi vải liên tục được quy định: - Chiều dài lỗi 10 cm - <1 m : trừ 3 điểm. - Chiều dài lỗi 1 m - 5 m : trừ 5 điểm. - Chiều dài lỗi >5 m : trừ 10 điểm. * Quy định chiều dài tấm vải xuất xưởng: - Với loại vải nhẹ (có khối lượng =80 m. - Với loại vải nặng (có khối lượng >200 g/m2) chiều dài quy ước là >=60 m. - Chiều dài nhỏ nhất của vải là 20 m. Trong một lô vải xuất xưởng số tấm có chiều dài >= chiều dài quy ước không nhỏ hơn 60% số tấm có chiều dài từ 15 - 30 cm, không lớn hơn 10% trong tổng số vải. Bảng 5: Kiểm tra và đánh lỗi ngoại quan của vải Lỗi ngoại quan Mức độ đánh lỗi Trừ điểm 1. Thủng lỗ. - Cả 2 hệ sợi đứt hoặc 1 hệ sợi đứt từ 3 sợi trở lên. - Do dệt tạp chất lấy ra để thủng lỗ. - Đoạn sợi dọc không có sợi ngang. <1 cm mỗi nơi 1 - 10 cm Mỗi nơi trống sợi -1 -3 -3 2. Đoạn dày, đoạn mỏng. - Chênh lệch mật độ so với nền nhìn thấy rõ. + 10% đối với máy GA, CTB, Kiếm, Plean. + 15% đối với máy Trung Quốc cũ. - Ngấn dầy thưa rộng 0,2 cm nhìn thấy rõ. Mỗi đường dày thưa, ngấn 10 cm - <1 m 1 m - <5 m 5m -1 -3 -5 -10 3. Văng biên. Bộ phận văng mép không tốt hoặc lý do nào đó làm cho mặt vải, biên bị cào nát hoặc đứt sợi. Văng biên theo chiều dọc vải <1 cm 10 cm - <1 m 1m - <5 m 5 m -1 -3 -5 -10 4. Thừa thiếu sợi ngang. - Vải vân chéo. - Trong 1 cửa thoi có 1 đường sợi ngang đôi hoặc có 1 đường chân rết >10 cm. - 1 nơi có lỗi - Liên tục: 10 cm - <1 m 1 m - <5 m >5m -1 -3 -5 -10 2. Kết quả tiêu thụ sản phẩm: Ngày nay, công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm khác với thời bao cấp, lập kế hoạch sản xuất kinh doanh theo cơ chế thị trường tất cả đều dựa vào khách hàng. Công việc kinh doanh của công ty là với mục tiêu thoả mãn đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty phần lớn dựa vào những đơn đặt hàng của khách hàng. Phòng kế hoạch và tiêu thụ kết hợp với phòng kỹ thuật tiến hành các hoạt động lập kế hoạch sản xuất. Phòng KCS tiến hành kiểm tra sản phẩm đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi tiêu thụ. Ngoài việc tiêu thụ sản phẩm theo đơn đặt hàng, công ty chú trọng đến việc xây dựng lực lượng bán hàng cá nhân, họ có nhiệm vụ chào hàng, bán hàng, thanh toán... Bảng 6: Kết quả tiêu thụ các mặt hàng chủ yếu trong 2 năm 1999 - 2000. Các mặt hàng Đơn vị tính Năm 1999 Năm 2000 Sợi toàn bộ Vải mộc Vải thành phẩm Sản phẩm may tấn 1000m 1000m 1000 cái 5719 11758 11199 404 6074 11294 13156 765 Kết quả tiêu thụ các mặt hàng chủ yếu năm 2000 đều tăng so với năm 1999. + Sợi tăng 355 tấn tương đương 6%. + Vải thành phẩm tăng 1.957.000m tương đương tăng 17,5%. + Sản phẩm may tăng 361 sản phẩm tương đương tăng 89%. Kết quả này là một điều khích lệ đối với Công ty nhất là đối với các sản phẩm may mặc. 3. Thị trường tiêu thụ hàng hóa: Thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt 8 - 3 khá rộng đa dạng. Giai đoạn 1965 - 1985 công ty sản xuất theo kế hoạch của Nhà nước giao sản phẩm sản xuất ra cũng được chỉ định thị trường. Do vậy không phải lo vấn đề tiêu thụ, chất lượng cũng không được khuyến khích bằng biện pháp cụ thể. Năm 1986 khi bước sang hoạt động trong cơ chế thị trường, công ty gặp rất nhiều khó khăn do chất lượng hàng không cao hệ thống quản lý điều hành chưa nhậy bén, công nghệ lạc hậu, nguồn vốn thiếu thốn. Công ty đã từng bước chấn chỉnh quản lý, khắc phục những yếu kém, đầu tư đồng bộ nâng cấp cả con người cũng như máy móc thiết bị, do vậy ngày càng phát triển và trụ vững trên thị trường. Đến nay công ty đã có nhiều bạn hàng lớn, tin cậy trong và ngoài nước tiêu thụ các loại hàng hoá có cấp độ chất lượng và chủng loại khác nhau. Bảng 7: Số liệu tiêu thụ theo cơ cấu thị trường. Đơn vị: triệu đồng Thị trường Doanh thu Tỉ lệ (%) Năm 1999 Năm 2000 Năm 1999 Năm 2000 - Nội địa + Bắc + Nam -Xuất khẩu 196044,5 137231,15 58813,35 9729,5 234797 164357,9 70439,1 20387 95,3 4,7 92 8 Tổng 205774 255184 100 100 Số liệu tiêu thụ theo cơ cấu thị trường cho thấy doanh thu năm 2000 tăng 49,41 tỉ đồng so với năm 1999 (tăng 24%). Điều đáng lưu ý là trong năm 2000 Công ty đã tăng nhanh được hàng xuất khẩu (tăng gấp đôi), đồng thời tăng tỉ lệ % hàng xuất khẩu trong tổng doanh thu, tạo đà cho việc hướng tới thị trường nước ngoài trong những năm tới. 3.1. Thị trường nội địa. 3.1.1. Khách hàng phía Bắc. a) Đại lý: Hải Phòng, Thanh Hoá, Hà Nội (cả chợ Đồng Xuân), Đà Nẵng, Vinh. b) Nhà sản xuất công nghiệp phục vụ xuất khẩu và tiêu dùng nội địa: - Công ty dệt vải công nghiệp. - Dệt Minh Khai. - Dệt 19/5. - Các công ty ở Thái Bình (như: dệt Bình Minh), Nam Định, Hải Phòng. c) Các công ty may xuất khẩu: - Các đại diện của nước ngoài có hệ thống gia công ở Việt Nam. VD: Jurg Min, Woo Bo, Gun Yong... - Các công ty trong nước: May Đức Giang, May Thăng Long, Haprosimex, May xuất khẩu Hoà Bình... d) Các hợp tác xã, tư nhân, cơ sở nhỏ ở các tỉnh: Hà Nam, Hà Tây, Hà Nội, Hà Bắc, Thái Bình. 3.1.2. Khách hàng phía Nam. a) Đại lý: - Thành phố Hồ Chí Minh. - Các hệ thống thương mại của các công ty kể cả Vinatex thành phố Hồ Chí Minh. - Công ty Vải sợi may mặc Thành phố Hồ Chí Minh. - Các công ty tư nhân có địa điểm buôn bán tốt ở các chợ hoặc có hệ thống bao tiêu sản phẩm. b) Nhà sản xuất công nghiệp phục vụ xuất khẩu và tiêu dùng nội địa: Công ty Hoa Lư, công ty sản xuất xuất nhập khẩu Tân Phú Cường, công ty Bông vải sợi... c) Các công ty may xuất khẩu: VD: công ty may Việt Dũng.... 3.2. Thị trường xuất khẩu. - Đài Loan. - Châu Âu: Phần Lan, Đức, Tiệp, Pháp... - Các nước khác: Nhật, Hồng Kông, Hàn Quốc... 4. Phương pháp định giá và mức giá của một số mặt hàng chủ yếu. 4.1. Phương pháp định giá: Hiện nay việc quy định mức giá bán sản phẩm do Tổng giám đốc quyết định. Mức giá dựa trên cơ sở sau: - Giá thành sản xuất và chi phí có liên quan. - Mức lợi nhuận dự kiến trên mỗi đơn vị sản phẩm. Khoảng 5 - 10% giá bán. - Giá của các sản phẩm cạnh tranh cùng loại. Như vậy có thể thấy giá bán của công ty được xác định theo phương pháp lợi nhuận dự kiến có tính đến cạnh tranh. 5. Hệ thống phân phối sản phẩm của Công ty. Hiện nay, công ty đang sử dụng nhiều dạng kênh khác nhau để phân phối hàng hóa. Mỗi dạng kênh được thiết kế phù hợp với từng chủng loại sản phẩm: sợi, vải, đồ may mặc. + Kênh phân phối các sản phẩm sợi. Công ty dệt 8 - 3 Khách hàng Sơ đồ 7 + Kênh phân phối các sản phẩm dệt. Công ty dệt 8 - 3 Khách hàng công nghiệp Đại lý Sơ đồ 8 + Kênh phân phối các sản phẩm may mặc. Người tiêu dùng Công ty dệt 8-3 Đại lý N. bán buôn N. bán lẻ KH quốc tế Sơ đồ 10 Nhìn chung do đã tạo được các mối quan hệ chặt chẽ với nhiều khách hàng đặc biệt là các đại lý và các công ty may mặc nên việc quản lý tiêu thụ của Công ty khá đơn giản. Tình trạng này một phần là do các chính sách xúc tiến bán còn đơn giản, ít được thực hiện và việc phân phối trực tiếp chỉ được thực hiện rất hạn chế, trong phạm vi cửa hàng giới thiệu sản phẩm của công ty và tại các hội chợ. Bảng 9: Số liệu tiêu thụ sản phẩm sợi năm 2000 theo kênh phân phối. Khách hàng Doanh thu (1000 đồng) Sản lượng tiêu thụ (tấn) - Miền Bắc + Doanh nghiệp Nhà nước + Doanh nghiệp tư nhân - Miền Nam + Doanh nghiệp Nhà nước + Doanh nghiệp tư nhân 3428798,0 1655811,3 1772986,7 819196,1 516184,8 303011,3 3909 1887 2022 917 578 339 Tổng 4247994,1 4826 Bảng 10: Số liệu tiêu thụ sản phẩm dệt năm 2000 theo kênh phân phôi. Khách hàng Sản lượng (1000m) - Khách hàng công nghiệp - Đại lý 8871,8 3802,2 Tổng 12674 Bảng 11: Số liệu tiêu thụ sản phẩm may năm 2000 theo kênh phân phối. Khách hàng Doanh thu (1000 đồng) Sản lượng tiêu thụ (sp) - KH trong nước + Người tiêu dùng + Đại lý + Người bán buôn - KH quốc tế + Đài Loan + Châu Âu + Các nước khác 4034610 121038,3 2017305 1896266,7 16138440 7262298 6455376 2420766 153000 4590 76500 71910 612000 275400 244800 91800 Tổng 20173050 765000 Có thể thấy khách hàng miền Bắc chiếm một vị trí quan trọng trong việc tiêu thụ các sản phẩm sợi của Công ty (chiếm 81%). Trong khi ở lĩnh vực may, Công ty thu được lợi nhuận chủ yếu từ khách hàng quốc tế (gấp 4 lần) so với doanh thu thu được từ khách hàng trong nước. Như vậy có thể thấy tiềm năng của Công ty trong việc xuất khẩu hàng may mặc khá lớn. Thời gian tới, khi Việt Nam ký kết Hiệp định thương mại với Mỹ, Công ty nên tận dụng cơ hội này để xâm nhập vào thị trường mới đầy thách thức nhưng cũng rất hấp dẫn này. 6. Các hình thức xúc tiến bán hàng. a) Hoạt động quảng cáo: Trong hoạt động quảng cáo, Công ty chỉ thực hiện quảng cáo giới thiệu về Công ty, các lĩnh vực sản xuất, khả năng sản xuất. Những nội dung này được truyền tải trên công cụ duy nhất là báo và tạp chí. Công ty không thực hiện quảng cáo trên radio, tivi hay quảng cáo ngoài trời. Đôi khi công ty tiến hành quảng cáo tại nơi bán nhưng hình thức này chỉ được thực hiện khi Công ty tham gia các cuộc triển lãm, hội chợ. Xét về khía cạnh các sản phẩm công nghiệp như sợi, vải thì chiến lược này tỏ ra phù hợp nhưng với các loại vải và quần áo bán đến người tiêu dùng thì chính sách này tỏ ra không phù hợp. b) Hoạt động bán hàng cá nhân: Do đặc điểm sản phẩm của Công ty có một lượng lớn là sản phẩm công nghiệp như sợi, vải nên trong thời gian gần đây Công ty đã quan tâm hơn đến việc xây dựng lực lượng bán hàng cá nhân. Lực lượng bán hàng cá nhân trực thuộc phòng tiêu thụ, họ có nhiệm vụ chào hàng, bán hàng thanh toán, thăm viếng khách hàng và một số nhiệm vụ khác. Lực lượng bán hàng được trang bị khá đầy đủ như phương tiện đi lại, phương tiện vận chuyển hàng hoá, thông tin liên lạc... lực lượng này thực hiện bán hàng đến người bán buôn, bán lẻ, các đại lý không bán đến người tiêu dùng. Điểm yếu của lực lượng bán hàng là chưa được đào tạo hoặc chỉ được đào tạo ngắn hạn về kiến thức Marketing và bán hàng. c) Hoạt động tuyên truyền quan hệ. Hoạt động này của Công ty được thực hiện qua các bài báo, các bài diễn văn nói về truyền thống lịch sử, uy tín, quy mô và năng lực của Công ty. Công ty chưa có được mối quan hệ chặt chẽ với các tổ chức có ảnh hưởng đến thái độ, quan điểm của công chúng như hiệp hội người tiêu dùng hay các cơ quan bảo vệ môi trường. 7. Một số thông tin về đối thủ cạnh tranh của Công ty. 7.1. Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu trên thị trường. a) Các sản phẩm nhập ngoại. Mặc dù các sản phảm nhập ngoại có chi phí vận chuyển và thuế nhập khẩu cao nhưng những sản phẩm này vẫn là đối thủ cạnh tranh lớn với các công ty trong nước. Điều này xuất phát từ hai nhân tố. Thứ nhất, các sản phẩm nhập ngoại được sản xuất ở những nước có công nghệ hiện đại, năng suất lao động cao và đội ngũ thiết kế hùng hậu nên sản phẩm thường có chất lượng cao, mẫu mã đa dạng và luôn đổi mới. Thứ hai là, có một lượng lớn hàng hoá được nhập lậu, các hàng hoá nạy trốn được nhiều loại thuế nên giá rất rẻ. Thêm vào đó hầu hết các nước xuất khẩu đều có chính sách hỗ trợ giá xuất khẩu, nhất là Trung Quốc. Nên những sản phẩm dệt may này có lợi thế rất lớn về giá cả. b) Các công ty có vốn đầu tư nước ngoài. Hiện nay các hãng sản xuất đồ may mặc nổi tiếng thế giới đều đã có mặt tại Việt Nam như: Adidas, Nike, Kavinclein, Puma, Goldenwish,... Các hãng này có ưu thế vượt trội về công nghệ, thiết bị, khả năng nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới. Chiến lược của các công ty này là tập trung vào các sản phẩm cao, giá cao, chủ yếu phân phối tại các thành phố, các khu ._.