Báo cáo Thực tập tại Công ty cổ phần Đầu Tư Công Nghệ Việt Hà

Qu¸ tr×nh h×nh thµnh, ph¸t triÓn cña C«ng ty Cæ phÇn §Çu t­ C«ng nghÖ ViÖt Hµ. Sù ra ®êi vµ ph¸t triÓn C«ng ty Cæ phÇn §Çu T­ C«ng NghÖ ViÖt Hµ lµ mét c«ng ty Cæ phÇn, ®­îc thµnh lËp ngµy 25 th¸ng 1 n¨m 1998 theo quyÕt ®Þnh sè: 168/ 1998/Q§ - ngµy 25/ 01/ 1998 cña Uû ban nh©n d©n thµnh phè Hµ Néi. Tõ khi thµnh lËp ®Õn nay, C«ng ty Cæ phÇn ®Çu t­ C«ng nghÖ ViÖt Hµ ®· kh«ng ngõng ph¸t triÓn. Lóc ®Çu chØ lµ mét doanh nghiÖp nhá, ®Õn nay c«ng ty ®· lín manh c¶ vÒ quy m« sè l­îng lÉn chÊt l­îng. Trong xu thÕ thÞ tr­êng c¹nh tranh gay g¾t nh­ hiÖn nay, ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn, còng nh­ nhiÒu c«ng ty kh¸c, ViÖt Hµ vÉn kh«ng ngõng ph¸t triÓn, ngµy cµng kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña m×nh trªn thÞ tr­êng. C¬ cÊu tæ chøc, chøc n¨ng nhiÖm vô c¸c bé phËn phßng ban. §Ó thÝch øng víi ®iÒu kiÖn kinh doanh míi, tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ®· cã nhiÒu thay ®æi theo h­íng më réng tÝnh ®éc lËp tù chñ trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng. M« h×nh c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña C«ng ty: BiÓu 1 S¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc C«ng ty Cæ phÇn §Çu t­ C«ng nghÖ ViÖt Hµ Gi¸m ®èc Phã Gi¸m ®èc Phã Gi¸m ®èc P. Kinh doanh P. Hµnh chÝnh - Nh©n sù P. KÕ to¸n M¹ng l­íi c¸c ®¹i lý, cöa hµng Chøc n¨ng c¸c bé phËn phßng ban: - Gi¸m ®èc: NguyÔn TuÊn C­êng- phô tr¸ch chung, cã nhiÖm vô vµ quyÒn h¹n: + X©y dùng vµ c«ng bè chÝnh s¸ch chÊt l­îng, phª duyÖt c¸c môc tiªu chÊt l­îng. + §iÒu hµnh c¸c cuéc häp xem xÐt cña l·nh ®¹o ®èi víi hÖ thèng chÊt l­îng theo ®Þnh kú. + X©y dùng chiÕn l­îc, môc tiªu ph¸t triÓn cña c«ng ty. ChØ ®¹o, ®iÒu hµnh c¸n bé, nh©n viªn thùc hiÖn chiÕn l­îc ®Ò ra. + Ph©n c«ng tr¸ch nhiÖm cho c¸c tr­ëng ®¬n vÞ, uû quyÒn chØ ®¹o ®iÒu hµnh cho c¸c phã gi¸m ®èc trong c¸c ho¹t ®éng kinh doanh, nghiªn cøu, ph¸t triÓn…Trùc tiÕp chØ ®¹o c¸c ho¹t ®éng kÕ ho¹ch vËt t­, tiªu thô, dÞch vô kü thuËt, tæ chøc nh©n sù vµ tµi vô, uû quyÒn chØ ®¹o khi v¾ng mÆt. + Phª duyÖt c¸c hîp ®ång kinh tÕ, c¸c quyÕt ®Þnh vÒ nh©n sù, c¸c kÕ ho¹ch ®µo t¹o c¸n bé c«ng nh©n viªn, c¸c cam kÕt vÒ chÊt l­îng. Phã gi¸m ®èc: NguyÔn Thanh S¬n vµ NguyÔn TiÕn Nam + Mét phã gi¸m ®èc phô tr¸ch m¹ng l­íi hµnh chÝnh, thanh tra, kiÓm tra. + Mét phã gi¸m ®èc phô tr¸ch c«ng t¸c kinh doanh, ph©n phèi vµ tiªu thô hµng ho¸. Phßng Tæ chøc - Hµnh chÝnh: HiÖn cã mét tr­ëng phßng, mét phã phßng vµ 04 nh©n viªn. Phßng TC- HC cã nhiÖm vô tham m­u cho gi¸m ®èc c«ng ty vÒ c«ng t¸c tæ chøc c¸n bé, tuyÓn dông, ®Ò b¹t, thuyªn chuyÓn, lao ®éng, tiÒn l­¬ng, ®µo t¹o c«ng t¸c thanh tra, b¶o vÖ, khen th­ëng, kû luËt, qu¶n trÞ hµnh chÝnh, v¨n th­ l­u tr÷. Phßng kÕ to¸n: hiÖn cã mét Tr­ëng phßng, mét Phã phßng vµ 03 nh©n viªn. Phßng kÕ to¸n cã chøc n¨ng, nhiÖm vô tæ chøc c¸c ho¹t ®éng vÒ kÕ to¸n, tµi chÝnh, theo dâi vµ kiÓm so¸t c¸c c«ng viÖc chi tiªu vµ thùc hiÖn chÝnh s¸ch tµi chÝnh cña C«ng ty. Phßng kinh doanh, kü thuËt cã mét tr­ëng phßng, mét phã phßng vµ 05 nh©n viªn. Phßng cã chøc n¨ng, nhiÖm vô tham m­u cho gi¸m ®èc vÒ c¸c nghiÖp vô kinh doanh, ph©n phèi, tiªu thô, söa ch÷a vµ qu¶n lý chÊt l­îng hµng ho¸. C¸c ®¬n vÞ trùc thuéc gåm 03 ®¹i lý vµ 06 cöa hµng ph©n phèi hµng ho¸ ë c¸c tØnh l©n cËn nh­: B¾c Ninh, H¶i D­¬ng, H­ng Yªn. Mçi phßng ban, bé phËn cã chøc n¨ng nhiÖm vô riªng nh­ng ®Òu cïng nhau hîp t¸c v× môc tiªu vµ sù ph¸t triÓn chung cña c«ng ty. 3.C¬ së vËt ch©t kü thuËt vµ mÆt hµng kinh doanh cña c«ng ty Cæ phÇn §Çu T­ C«ng NghÖ ViÖt Hµ. 3.1 C¬ së vËt chÊt kü thuËt. - Nguån vèn: ( tÝnh ®Õn 25/ 01/ 1998 Vèn kinh doanh : 5.650.000.000 ®ång + Vèn cè ®Þnh : 850.000.000 ®ång + Vèn l­u ®éng : 4.800.000.000 ®ång - §Þa ®iÓm giao dÞch: Sè 06 ngâ 11 Lª Träng TÊn- Thanh Xu©n- Hµ Néi. §iÖn tho¹i: 04.3565.7852 – 04.3563.8096 Fax : 04.3565.7853 - DiÖn tÝch mÆt b»ng: V¨n phßng c«ng ty cã diÖn tÝch gÇn 200m2. C«ng ty chñ tr­¬ng dµnh nguån vèn cho s¶n xuÊt kinh doanh, c«ng ty còng trang bÞ ®Çy ®ñ c¸c ph­¬ng tiÖn, thiÕt bÞ thiÕt yÕu phôc vô cho c«ng t¸c b¸n hµng, v¨n phßng nh­: ®iÖn tho¹i, m¸y fax…§éi ngò nh©n viªn Marketing ®­îc trang bÞ m¸y liªn l¹c vµ ph­¬ng tiÖn ®i l¹i ®Çy ®ñ ®Ó ®¸p øng tèt nhu cÇu thÞ tr­êng. Ngoµi ra c«ng ty cßn cã mét lùc l­îng xe v©n chuyÓn ®Ó chuyÓn hµng ®Õn cho kh¸ch. 3.2 MÆt hµng kinh doanh cña c«ng ty - C«ng ty chuyªn ph©n phèi c¸c linh kiÖn ®iÖn tö cho c¸c ®¹i lý ë Hµ Néi vµ c¸c tØnh l©n cËn, - Ngoµi ra c«ng ty cßn cã ®éi ngò kü thuËt chuyªn söa ch÷a c¸c mÆt hµng vÒ linh kiÖn ®iÖn tö, m¸y vi tÝnh, m¸y fax, m¸y in, m¸y photo. 4. §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng ViÖt Hµ lµ mét C«ng ty Cæ phÇn cã lùc l­îng lao ®éng võa ph¶i, kh«ng nhiÒu mµ còng kh«ng qu¸ Ýt. B¶ng 1: B¶ng sè l­îng lao ®éng cña c«ng ty. ChØ tiªu N¨m 2008 (Ng­êi) Tû lÖ (%) 1. Tæng sè 39 100 2. Lao ®éng n÷ 17 43.59 3. Lao ®éng nam 22 56.41 4. Lao ®éng cã tr×nh ®é cao ®¼ng trë lªn 33 84.62 5. Lao ®éng lµm c«ng t¸c qu¶n lý 09 23.08 Qua b¶ng sè l­îng lao ®éng cña c«ng ty ta thÊy: - Tæng sè lao ®éng lµ 39 ng­êi, trong ®ã lao ®éng n÷ cã 17 ng­êi ( chiÕm 43.59%), lao ®éng nam cã 22 ng­êi (chiÕm 56.41%). Nh­ vËy, tû lÖ nam, n÷ lµ t­¬ng ®èi, ®Æc biÖt lao ®éng n÷ lu«n ®­îc sù quan t©m cña l·nh ®¹o c«ng ty, ®­îc h­ëng chÕ ®é ­u ®·i cho lao ®éng n÷ theo ®óng trong luËt lao ®éng, 100% lao ®éng ®­îc ®ãng b¶o hiÓm ®Çy ®ñ. - VÒ tr×nh ®é: Lao ®éng cã tr×nh ®é cao ®¼ng trë lªn cã 33 ng­êi ( chiÕm 84.62%). §èi víi c«ng ty do ®Æc ®iÓm, tÝnh chÊt c«ng viÖc cã yªu cÇu phøc t¹p nªn lao ®éng cã tr×nh ®é kü thuËt, lµnh nghÒ t­¬ng ®èi cao. Bé phËn qu¶n lý ®iÒu hµnh cã tû lÖ cao ®¼ng, ®¹i häc kh¸ cao. Nh©n viªn kinh doanh, b¸n hµng, t×m hiÓu thÞ tr­êng cã tr×nh ®é cao ®¼ng, trung cÊp chiÕm ®a sè. - VÒ ®é tuæi: ViÖt Hµ lµ doanh nghiÖp cã xu h­íng trÎ ho¸ lùc l­îng lao ®éng cña m×nh, dÇn dÇn thay thÕ nh÷ng thÕ hÖ trÎ cã tr×nh ®é cao vµo c«ng ty, võa kÕt hîp kinh nghiÖm võa ph¸t huy søc trÎ n¨ng ®éng. Sè l­îng lao ®éng lín tuæi dÇn dÇn gi¶m bít. Lao ®éng trong c«ng ty chñ yÕu ë ®é tuæi 25-35 tuæi. 5. KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Chênh lệch năm 2007/2006 % Chênh lệch 2008/2007 % 1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 57,056,700,397 62,938,769,615 70,982,184,292 5,882,069,218 10.31% 8,043,414,677 12.78% Trong đó: Doanh thu hàng xuất khẩu - - 2 Các khoản giảm trừ doanh thu 1,457,160,868 1,695,707,015 1,619,021,323 238,546,147 16.37% (76,685,692) -4.52% - Chiết khấu thương mại 567,431,546 611,564,515 701,006,676 44,132,969 7.78% 89,442,161 14.63% - Giảm giá hàng bán 843,972,581 1,034,020,565 905,486,628 190,047,984 22.52% (128,533,937) -12.43% - Hàng bán bị trả lại 45,756,741 50,121,934 12,528,018 4,365,193 9.54% (37,593,916) -75.00% - Thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất khẩu, thuế GTGT theo phương pháp trực tiếp phải nộp - - - - 0 - 3 Doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ (3=1-2) 55,599,539,529 61,243,062,600 69,363,162,969 5,643,523,071 10.15% 8,120,100,369 13.26% 4 Giá vốn hàng bán 47,997,562,148 52,576,529,577 60,296,335,822 4,578,967,429 9.54% 7,719,806,245 14.68% 5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ (5=3-4) 7,601,977,381 8,666,533,023 9,066,827,147 1,064,555,642 14.00% 400,294,124 4.62% 6 Doanh thu hoạt động tài chính 138,242,462 140,476,793 108,431,132 2,234,331 1.62% (32,045,661) -22.81% 7 Chi phí tài chính 146,945,873 160,964,509 281,537,383 14,018,636 9.54% 120,572,874 Trong đó: Chi phí lãi vay 146,945,873 160,964,509 281,537,383 14,018,636 9.54% 120,572,874 74.91% 8 Chi phí bán hàng 3,334,988,408 3,053,146,302 3,474,930,542 (281,842,106) -8.45% 421,784,240 13.81% 9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 220,282,358 307,021,295 299,261,687 86,738,937 39.38% (7,759,608) -2.53% 10 Lợi nhuận/(lỗ) thuần từ hoạt động kinh doanh 4,038,003,204 5,285,877,710 5,119,528,667 1,247,874,506 30.90% (166,349,043) -3.15% =(5+(6-7)-(8+9)) - - - 11 Thu nhập khác 24,920,589 35,458,013 44,948,202 10,537,424 42.28% 9,490,189 26.76% 12 Chi phí khác 16,789,346 11,467,134 29,027,024 (5,322,212) -31.70% 17,559,890 153.13% 13 Lợi nhuận khác (=11-12) 8,131,243 23,990,879 15,921,178 15,859,636 195.05% (8,069,701) -33.64% 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (=10+13) 4,046,134,447 5,309,868,589 5,135,449,845 1,263,734,142 31.23% (174,418,744) -3.28% 15 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hiện hành 1,132,917,645 1,486,763,205 1,437,925,957 353,845,560 31.23% (48,837,248) -3.28% 16 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại - - - - 17 Lợi nhuận/(lỗ) sau thuế thu nhập doanh nghiệp (=14-15-16) 2,913,216,802 3,823,105,384 3,697,523,889 909,888,582 31.23% (125,581,495) -3.28% NOTE: Số liệu lấy từ phòng Kế toán Tài chính của Công ty, tập hợp và xác định biến động. NhËn xÐt: 6. §Þnh h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty trong thêi gian tíi Phát huy lợi thế cạnh tranh trong nền kinh tế hiện nay là nhiệm vụ tối quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Các lợi thế cạnh tranh đó xuất phát từ cái gì đó mới hơn, cải tiến hơn hay tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Các ý tưởng hay, phát kiến mới đó lại đều xuất phát từ một nguồn, kiến thức của nhân viên. Nguồn nguyên vật liệu, vốn hay công nghệ...là quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp, tuy nhiên nguyên vật liệu thiếu có thể mua, vốn thiếu có thể vay và công nghệ có thể sao chép. Chỉ có những nhân viên có kĩ năng và nhiệt huyết đối với doanh nghiệp được tổ chức tốt mới là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp.Chính vì vậy để phát triển tốt hơn, các doanh nghiệp cần phải chú trọng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Việc xây dựng đội ngũ nhân viên đủ mạnh về số lượng và chất lượng sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, lợi ích về mặt hữu hình:công việc giải quyết nhanh hơn, ít bị ách tắc, trơn tru hơn, giảm sai sót, kết quả được cải thiện theo hướng ổn định hơn, tốt hơn, có nhiều cải tiến trong công việc,đột phá trong công việc,nhân viên tự tin hơn, làm việc chuyên nghiệp hơn.Còn về mặt vô hình: việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực sẽ làm nâng cao động lực làm việc cho nhân viên, kích thích sự nỗ lực học tập ,làm việc và gắn bó với công ty của nhân viên,khuyến khích một môi trường học tập trong doanh nghiệp nhằm thích ứng với xu hướng phát triển của một nền kinh tế tri thức. Xây dựng được nét đặc trưng đầy tinh nhân bản, nhân văn của văn hóa doanh nghiệp. Chính vì vậy, qua qu¸ tr×nh thùc tËp t¹i c«ng ty ViÖt Hµ, em ®· lùa chän “ §¸nh gi¸ c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn Nguån Nh©n Lùc t¹i C«ng ty Cæ PhÇn §Çu t­ C«ng NghÖ ViÖt Hµ” lµm ®Ò tµi thùc tËp tèt nghiÖp cña m×nh. §ào tạo và phát triển nguồn nhân lực luôn phải được xem như là một phần trong chính sách phân bổ ngân sách đầu tư phát triển sản xuất của doanh nghiệp,và điều đó yêu cầu phải thiết kế kế hoạch, theo dõi thực hiện và đánh giá kết quả để đảm bảo việc đầu tư có hiệu quả. §Ó hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc nh©n sù trong c«ng ty, c¸n bé, l·nh ®¹o c«ng ty ®· cã nh÷ng kÕ ho¹ch cô thÓ nh­: §µo t¹o l¹i vµ ®µo t¹o n©ng cao cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn c«ng ty, mÆt kh¸c tuyÓn thªm mét sè c¸n bé qu¶n lý, ®éi ngò Marketing vµ nghiÖp vô kinh doanh ®Ó cã thÓ ®¸p øng ®­îc nhu cÇu më réng kinh doanh vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng. Néi dung cña ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o th­êng nh»m môc tiªu cung cÊp nh÷ng kiÕn thøc vµ kü n¨ng cÇn thiÕt ®Ó c¸c nhµ qu¶n trÞ ®­¬ng chøc lµm tèt c«ng viÖc hiÖn t¹i vµ ®ång thêi ®Ó chuÈn bÞ cho hä lµm tèt c«ng viÖc cña hä trong t­¬ng lai khi hä ®­îc th¨ng chøc. ViÖc ®µo t¹o c¸c nhµ qu¶n trÞ trong c«ng ty chó ý nhiÒu ®Õn kü n¨ng t­ duy vµ kü n¨ng nh©n sù h¬n lµ kü n¨ng kü thuËt. VÊn ®Ò n©ng cao n¨ng lùc qu¶n trÞ lµ v« cïng cÇn thiÕt vµ ngµy cµng cã tÇm quan träng ®Æc biÖt. C«ng ty ®· vµ ®ang tæ chøc c¸c líp ®µo t¹o, ®µo t¹o l¹i, båi d­ìng n©ng cao tr×nh ®é v¨n ho¸, chuyªn m«n cho c¸n bé, nh©n viªn, t¹o sù thÝch øng cña con ng­êi ®èi víi c«ng viÖc tr­íc m¾t còng nh­ l©u dµi. VÒ néi dung ®µo t¹o cã 3 lý do sau: Lý do thø nhÊt: ®Ó chuÈn bÞ vµ bï ®¾p vµo nh÷ng chç bÞ thiÕu, bÞ bá trèng, sù bï ®¾p vµ bæ xung nµy diÔn ra th­êng xuyªn nh»m lµm cho kÕt qu¶ ho¹t ®éng tr«i ch¶y. Lý do thø hai: §Ó chuÈn bÞ cho ng­êi lao ®éng thùc hiÖn ®­îc nh÷ng tr¸ch nhiÖm vµ nhiÖm vô míi do cã sù thay ®æi trong môc tiªu, c¬ cÊu, nh÷ng thay ®æi vÒ luËt ph¸p, chÝnh s¸ch. Lý do thø ba: §Ó hoµn thiÖn kh¶ n¨ng cña ng­êi lao ®éng (thùc hiÖn nh÷ng nhiÖm vô hiÖn t¹i còng nh­ trong t­¬ng lai mét c¸ch hiÖu qu¶ h¬n). BÊt kú kiÓu c¬ cÊu nµo vÒ tæ chøc vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc tiªu chuÈn chÝnh ph¶i tho¶ m·n lµ gãp phÇn mét c¸ch hiÖu qu¶ cña qu¸ tr×nh kinh doanh cña c«ng ty. Qu¶n lý theo kiÓu mÖnh lÖnh kh¸c víi qu¶n lý theo kiÓu ph¸t triÓn nguån nh©n lùc. Cßn chiÕn l­îc ph¸t triÓn nguån nh©n lùc lµ vÊn ®Ò con ng­êi, gi¸o dôc vµ lîi Ých cña con ng­êi. Nh»m ®µo t¹o ra mét ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã b¶n lÜnh chÝnh trÞ v÷ng vµng, hiÓu râ t×nh h×nh thÞ tr­êng, cã ®ñ tr×nh ®é n¨ng lùc gi¶i quyÕt c«ng viÖc ®­îc giao cã hiÖu qu¶. - C¸n bé qu¶n lý cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao n¨ng ®éng, nh¹y bÐn thÞ tr­êng cã kh¶ n¨ng tæ chøc qu¶n lý s¶n xuÊt kinh doanh trong c«ng ty. - C¸n bé kü thuËt cã tr×nh ®é, s¸ng t¹o ®Ó n¨ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt, cã nh÷ng c¶i tiÕn kü thuËt nh»m n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng. - Nh©n viªn cã tr×nh ®é, n¨ng lùc, sö dông ®­îc c«ng nghÖ thiÕt bÞ míi tiªn tiÕn hiÖn ®¹i. 7. Nh÷ng liªn quan ®Õn ho¹t ®éng qu¶n lý nguån nh©n lùc 7.1 Tæ chøc vµ qu¶n lý ®µo t¹o §Ó tæ chøc thùc hiÖn tèt c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc Ban gi¸m ®èc C«ng ty trùc tiÕp chØ ®¹o vµ tham m­u cho bé phËn tæ chøc c¸n bé - lao ®éng, hµnh chÝnh- Tæ chøc. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cßn x©y dùng c¸c quy ®Þnh quy chÕ vÒ ®µo t¹o nh­: Tiªu chuÈn ®Ó ®­îc göi ®i häc, chÕ ®é vµ quyÒn lîi cña ng­êi ®­îc göi ®i häc, tr¸ch nhiÖm cña ng­êi ®­îc ®i häc ... ®Ó lµm c¨n cø gi¶i quyÕt thñ tôc chÕ ®é cho ng­êi ®i häc. 7.2 H×nh thøc ®µo t¹o C«ng ty ®ang cè g¾ng b¾t kÞp víi nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng víi môc tiªu nÒn kinh tÕ tri thøc ®ãng vai trß chñ ®¹o trong tiÕn tr×nh ph¸t triÓn kinh tÕ héi nhËp vµ ph¸t triÓn kinh tÕ hiÖn nay. C«ng ty ®· tiÕn hµnh tæ chøc ®µo t¹o ®a d¹ng nh­: §µo t¹o tËp trung, ®µo t¹o c¬ b¶n ng¾n h¹n, ®µo t¹o t¹i chç, n©ng cao nghiÖp vô cho c¸c phßng, ban... víi quy m« toµn c«ng ty. 7.3 Néi dung ®µo t¹o C«ng t¸c ®µo t¹o vµ huÊn luyÖn trong nh÷ng n¨m qua lµ ®éng lùc lín t¸c ®éng vµo qu¸ tr×nh ho¹t ®éng vµ ph¸t triÓn cña toµn c«ng ty. §Ó phôc vô cho viÖc thùc hiÖn chøc n¨ng, nhiÖm vô ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn Nguån nh©n lùc, néi dung ®µo t¹o cña c«ng ty bao gåm c¸c néi dung sau : - Víi c¸c c¸n bé qu¶n lý, hµng n¨m c«ng ty ®· cö ®i häc c¸c líp ®Ó n©ng cao nghiÖp vô chuyªn m«n nh­ : Qu¶n trÞ kinh doanh, th­¬ng m¹i, ngo¹i th­¬ng, luËt kinh doanh. Ngoµi ra, c¸c c¸n bé qu¶n lý cßn ph¶i häc thªm c¸c líp lý luËn chÝnh trÞ trung cao cÊp, tin häc øng dông vµ ngo¹i ng÷. - Víi c¸c tr­ëng phã phßng c«ng ty ®­a ra ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o ®Ó häc viªn theo häc c¸c líp ng¾n h¹n vµ dµi h¹n vÒ nghiÖp vô chuyªn m«n nh­ : Marketing, kÕ to¸n, ngo¹i ng÷, tin häc vµ c¸c kü n¨ng giao tiÕp… - Víi ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cö ®i häc ë c¸c tr­êng d¹y nghÒ, häc chuyªn s©u vÒ nghiÖp vô chuyªn m«n cña m×nh. 7.4. Tån t¹i vµ nguyªn nh©n * Tån t¹i: Trong qu¸ tr×nh ®æi míi, c«ng t¸c ®µo t¹o vµ båi d­ìng c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty cßn tån t¹i h¹n chÕ ch­a ®­îc kh¾c phôc ®ã lµ: - C«ng t¸c tuyÓn dông ch­a s¸t víi thùc tÕ cña c¸c phßng ban ®Æt ra do vËy ¶nh h­ëng tíi viÖc x©y dùng kÕ ho¹ch mét c¸ch khoa häc dÉn ®Õn t×nh tr¹ng thiÕu nh÷ng c¬ së cÇn thiÕt cho viÖc häc tËp. - Ch­a x©y dùng ®­îc chiÕn l­îc ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn cho toµn c«ng ty, cßn thiÕu c¸c quy chÕ quy ®Þnh qu¶n lý vÒ ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn cho c¸c v¨n b¶n d­íi luËt, cßn thiÕu vµ nÕu cã th× còng ch­a ®Çy ®ñ néi dung ®Ó ®iÒu chØnh kÞp thêi nh÷ng ph¸t sinh. - Víi sù thay ®æi cña c«ng nghÖ hiÖn nay th× c¸c c¸n bé chñ chèt, tham m­u cã nh÷ng biÓu hiÖn ng¹i häc, t©m lý kh«ng muèn thay ®æi vµ tõ ®ã n¶y sinh mét lùc ®èi kh¸ng - lùc cña nh÷ng ng­êi sî thay ®æi. Mét sè c¸n bé c¶m thÊy sù thay ®æi sÏ lµm cho hä kh«ng cßn gi÷ ®­îc vÞ trÝ nh­ tr­íc. * Nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i: - C«ng ty ch­a x©y dùng ®­îc kÕ ho¹ch ®µo t¹o dµi h¹n v× thÕ c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nh©n lùc kh«ng cã c¬ së ®Ó ph¸t triÓn l©u dµi. - Nh÷ng ng­êi lµm c«ng t¸c ®µo t¹o ch­a x©y dùng ®­îc c¸c tiªu chuÈn ¸p dông cho ®èi t­îng ®­îc cö ®i ®µo t¹o, kh«ng ®­a ra ®­îc nh÷ng ®èi t­îng thÓ hiÖn ®­îc tÝnh ­u tiªn (hoÆc kh«ng ­u tiªn) gi÷a c¸c ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o. - ViÖc qu¶n lý ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nh©n lùc trong toµn c«ng ty cßn bÊt cËp, láng lÎo. - Ch­a cã sù rµng buéc thËt sù gi÷a quyÒn lîi vµ tr¸ch nhiÖm cña c¸n bé ®­îc cö ®i ®µo t¹o víi c«ng ty. ._.