Báo cáo Hoàn thiện công tác tiền lương, tiền thưởng tại Công ty cổ phần thương mại Khánh Trang - Chi nhánh Thanh Hoá (Phan I - chung)

PHAÀN I: BAÙO CAÙO CHUNG I. QUAÙ TRÌNH HÌNH THAØNH VAØ PHAÙT TRIEÅN CUÛA CHI NHAÙNH COÂNG TY COÅ PHAÀN THÖÔNG MAÏI KHAÙNH TRANG. Lòch söû hình thaønh vaø phaùt trieån: Coâng ty coå phaàn thöông maïi Khaùnh Trang tröïc thuoäc Boä Coâng nghieäp, chuyeân saûn xuaát caùc maët haøng thuû coâng myõ ngheä, xaây döïng daân duïng, coâng nghieäp,kinh doanh haøng noâng laâm saûn, dòch vuï vaän taûi haønh khaùch, buoân baùn cheá bieán haûi saûn,saûn xuaát haøng may maëc, kinh doanh khaùch saïn nhaø haøng,moâi giôùi thöông maïi,mua baùn ñoà duøng caù nhaân vaø gia ñình,mua baùn maùy moùc thieát bò coâng nghieäp.ñaïi lyù mua baùn kyù göûi haøng hoùa. Tieàn thaân cuûa Coâng ty laø Coâng ty traùch nhieäm höõu haïn Khaùnh Trang. Coâng ty ra ñôøi töø raát sôùm,coù truï sôû taïi Xoùm 1 – Xaõ Ñònh Coâng – Huyeän Thanh Trì – Haø Noäi.Traûi qua nhöõng naêm thaùng hình thaønh vaø phaùt trieån, coâng ty ñaõ töøng böôùc khaúng ñònh mình trong neàn kinh teá thò tröôøng cuûa ñaát nöôùc. Do coù söï chuyeån ñoåi moät phaàn ñòa giôùi,caùc xaõ cuûa huyeän Thanh Trì thuoäc quaän Hoaøng Mai.Ñoàng thôøi ñeå phuø hôïp vôùi quy moâ hoaït ñoäng cuûa coâng ty trong giai ñoaïn môùi ,caùc thaønh vieân Coâng ty traùch nhieäm höõu haïn Khaùnh Trang ñaõ quyeát ñònh ñoåi teân thaønh Coâng ty coå phaàn thöông maïi Khaùnh Trang. Coâng ty thaønh laäp vaø coù giaáy chöùng nhaän kinh doanh soá: 0103003669 do Phoøng Ñaêng kyù kinh doanh Sôû Keá hoaïch-Ñaàu tö Thaønh phoá Haø Noäi caáp ngaøy 23 thaùng 02 naêm 2004. Truï sôû chính cuûa coâng ty ñaët taïi : C 35-Khu phoá I-Phöôøng Ñònh Coâng-Quaän Hoaøng Mai-Thaønh phoá Haø Noäi. Ñieän thoaïi : 04.8.552211 Fax : 8552211 Nhöõng naêm gaàn ñaây saûn phaåm ñoà goã vaø ñoà trang trí noäi thaát ngaøy caøng ñöôïc khaùch haøng öa chuoäng.Naém baét ñöôïc nhu caàu thò hieáu cuûa ngöôøi tieâu duøng Coâng ty ñaõ quyeát ñònh thaønh laäp chi nhaùnh taïi Khu coâng nghieäp laøng ngheà –Thò traán Nga Sôn – Thanh Hoùa. Chi nhaùnh Coâng ty coå phaàn thöông maïi Khaùnh Trang laø moät toå chöùc kinh teá tröïc thuoäc Coâng ty coå phaàn thöông maïi Khaùnh Trang,ñöôïc thaønh laäp theo quyeát ñònh soá 01 ngaøy 16 thaùng 10 naêm 2003 cuûa Hoäi ñoàng quaûn trò Coâng ty vaø ñöôïc Chuû tòch Hoäi ñoàng quaûn trò Coâng ty thoâng qua ngaøy 16 thaùng 4 naêm 2004.Chi nhaùnh Coâng ty ñöôïc UÛy ban nhaân daân tænh Thanh Hoùa chaáp nhaän cho thaønh laäp vaø ñöôïc Sôû Keá hoaïch-Ñaàu tö caáp giaáy pheùp kinh doanh soá 2613000148,ngaøy 22 thaùng 6 naêm 2004.Chi nhaùnh coù truï sôû taïi: Loâ 6+7 – Khu coâng nghieäp laøng ngheà Nga Sôn-Thanh Hoùa Ñieän thoaïi : 037.672.150 Maõ soá thueá: 0101495510-001 Chi nhaùnh ñöôïc thaønh laäp vôùi söï tham döï cuûa naêm coå ñoâng vôùi soá voán hoaït ñoäng laø hai möôi tyû, voán coâng ty caáp laø hai tyû vaø voán boå sung töø lôïi nhuaän hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh. Dieän tích ban ñaàu laø 16.381m2,vôùi naêng löïc saûn xuaát khoaûng 150 maùy caùc loaïi phuïc vuï cho saûn xuaát vaø cheá bieán noâng laâm saûn vôùi khoaûng 170 coâng nhaân laønh ngheà laøm vieäc trong caùc phaân xöôûng saûn xuaát vaø gaàn 30 kyõ sö, cöû nhaân giaøu kinh nghieäm ñang laøm vieäc taïi caùc phoøng ban .Maët haøng chuû löïc cuûa chi nhaùnh laø saûn xuaát caùc maët haøng thuû coâng myõ ngheä ñeå xuaát khaåu. Hieän nay chi nhaùnh coâng ty hoïat ñoäng theo nguyeân taéc coâng ty meï coâng ty con vaø coù ñaày ñuû tö caùch phaùp nhaân ñeå töï quaûn lyù,ñieàu haønh vaø hoaït ñoäng ñuùng muïc ñích. Heä thoáng toå chöùc boä maùy ,chöùc naêng, nhieäm vuï cuûa chi nhaùnh Coâng ty. a.Boä maùy quaûn lyù vaø ñieàu haønh chi nhaùnh:(Sô ñoà) Héi ®ång qu¶n trÞ Gi¸m ®èc chi nh¸nh Phã G§ phô tr¸ch s¶n xuÊt KÕ to¸n tr­ëng Phã G§ phô tr¸ch kinh doanh Phßng KH ®iÖn m¸y kü thuËt, mü thuËt Qu¶n ®èc c¸c ph©n x­ëng Phßng tæ chøc nh©n sù hµnh chÝnh Phßng vËt t­ nguyªn liÖu Phßng nghiÖp vô kÕ to¸n Kho vµ quü Phßng khai th¸c NVL Phßng néi ®Þa Phßng KD khai th¸c thÞ tr­êng Maketting Phßng xuÊt nhËp khÈu Tæ 1 Tæ 2 Tæ 3 Tæ 4 Tæ 1 Tæ 2 Tæ 3 Tæ 4 Tæ 1 Tæ 2 Tæ 3 Tæ 4 Tæ 1 Tæ 2 Tæ 3 Tæ 4 Ph©n x­ëng 1 Ph©n x­ëng 2 Ph©n x­ëng 3 Ph©n x­ëng 4 b.Chöùc naêng nhieäm vuï cuûa töøng boä phaän (caùc phoøng ban) Boä maùy toå chöùc quaûn lyù cuûa chi nhaùnh coâng ty ñöôïc toå chöùc theo cô caáu quaûn lyù tröïc tuyeán chöùc naêng.Vôùi chöùc naêng cuûa cô caáu naøy, giuùp cho caùc phoøng ban coù theå hoã trôï Ban Giaùm ñoác ñieàu haønh toát hôn. 2.1.Ban Giaùm ñoác Chi nhaùnh Coâng ty: Ban Giaùm ñoác Chi nhaùnh Coâng ty goàm coù : Giaùm ñoác chi nhaùnh, Phoù Giaùm ñoác phuï traùch saûn xuaát, Phoù Giaùm ñoác phuï traùch kinh doanh, Keá toaùn tröôûng. - Giaùm ñoác chi nhaùnh: Giaùm ñoác chi nhaùnh laø ngöôøi laõnh ñaïo cao nhaát cuûa chi nhaùnh ñöôïc Hoäi ñoàng quaûn trò Coâng ty quyeát ñònh boå nhieäm vaø mieãn nhieäm.Ñöôïc Sôû Keá hoaïch vaø Ñaàu tö tænh Thanh Hoùa chaáp nhaän tö caùch phaùp nhaân, ñaïi dieän phaùp lyù cho chi nhaùnh theo quy ñònh cuûa phaùp luaät. + Chöùc naêng cuûa Giaùm ñoác chi nhaùnh: . Thöïc hieän chöùc naêng ñöùng ñaàu chi nhaùnh veà quaûn lyù ,toå chöùc vaø ñieàu haønh taát caû caùc hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuõng nhö caùc vaán ñeà khaùc coù lieân quan, . Ñieàu haønh vaø quyeát ñònh caùc vaán ñeà lieân quan ñeán hoaït ñoäng saûùn xuaát kinh doanh trong phaïm vi hoïat ñoäng cuûa chi nhaùnh vaø phaùp luaät . Quaûn lyù vaø söû duïng taøi saûn baèng tieàn,vaät chaát cuûa chi nhaùnh ñuùng muïc ñích vaø nguyeân taéc. . Giaùm saùt caùc hoïat ñoäng cuûa caáp döôùi nhaèm ngaên chaën caùc hoaït ñoäng, haønh vi xaâm phaïm ñeán lôïi ích chung toaøn chi nhaùnh. + Nhieäm vuï cuûa Giaùm ñoác chi nhaùnh: Xaây döïng keá hoaïch saûn xuaát kinh doanh trong töøng thaùng, quyù, naêm trình Toång Giaùm ñoác Coâng ty.Toå chöùc tuyeån duïng vaø tieáp nhaän boä maùy laøm vieäc phuø hôïp vôùi caùc yeâu caàu saûn xuaát kinh doanh cuõng nhö keá hoaïch ñaõ xaây döïng. Xaây döïng keá hoaïch quaûn lyù taøi saûn vaø thu chi taøi chính moät caùch coù hieäu quaû vaø chuû ñoäng trong moïi tình huoáng ñeå phuïc vuï saûn xuaát kinh doanh. Xaây döïng keá hoaïch laøm vieäc cho töøng phoøng ban, phaân xöôûng theo tuaàn,thaùng,quyù,naêm. Xaây döïng vaø cuûng coá caùc phong traøo laøm vieäc trong chi nhaùnh nhaèm thuùc ñaåy quaù trình laøm vieäc ñeå hoaøn thaønh caùc keá hoaïch ñaõ ñònh. Hoaøn thaønh caùc muïc tieâu keá hoaïch ñaõ xaây döïng trong nhieäm vuï ñaûm traùch. Thöïc hieän nhieäm vuï baùo caùo vôùi cô quan quaûn lyù Nhaø nöôùc cuõng nhö Hoäi ñoàng quaûn trò Coâng ty theo cheá ñoä ñaõ quy ñònh. - Phoù Giaùm ñoác phuï traùch saûn xuaát: Phoù Giaùm ñoác phuï traùch saûn xuaát laø thaønh vieân ban giaùm ñoác uûy quyeàn laõnh ñaïo boä phaän saûn xuaát theo keá hoaïch ñaõ ñònh. + Chöùc naêng cuûa Phoù Giaùm ñoác phuï traùch saûn xuaát: Thöïc hieän chöùc naêng quaûn lyù toå chöùc vaø haønh hoaït ñoäng saûn xuaát trong phaïm vi saûn xuaát. Söû duïng nhöõng taøi saûn coá ñònh, coâng cuï duïng cuï,vaät tö vaø nguyeân nhieân vaät lieäu phuïc vuï saûn xuaát ñuùng muïc ñích coù hieäu quaû. Giaùm saùt caùc hoaït ñoäng cuûa caùc phoøng ban,phaân xöôûng trong phaïm vi saûn xuaát,kinh doanh,ngaên chaën caùc haønh vi xaâm phaïm ñeán taøi saûn vaø ngöôøi lao ñoäng cuõng nhö gaây maát uy tín cuûa chi nhaùnh. Tö vaán cho Giaùm ñoác chi nhaùnh veà toå chöùc kyõ thuaät , chaát löôïng vaø hieäu quaû saûn xuaát trong phaïm vi mình ñöôïc uûy quyeàn ñieàu haønh. +Nhieäm vuï cuûa Phoù Giaùm ñoác phuï traùch saûn xuaát: Cuøng Ban Giaùm ñoác chi nhaùnh xaây döïng keá hoaïch saûn xuaát haønh naêm trình Toång Giaùm ñoác Coâng ty pheâ duyeät. Thöïc hieän keá hoaïch saûn xuaát theo phöông aùn cuûa Ban Giaùm ñoác chi nhaùnh xaây döïng vaø ñöôïc Toång Giaùm ñoác pheâ duyeät. Thöïc hieän vieäc söû duïng vaø quaûn lyù taøi saûn, maùy moùc thieát bò , nguyeân nhieân vaät lieäu moät caùch coù hieäu quaû. Chæ ñaïo caùc phoøng ban , phaân xöôûng thöïc hieän caùc coâng vieäc lieân quan ñeán keá hoaïch saûn xuaát , nguyeân lieäu vaät tö, coâng cuï duïng cuï ,maùy moùc thieát bò ,kyõ thuaät saûn xuaát ,toå chöùc lao ñoäng tieàn löông. Chuû ñoäng hoaøn thaønh keá hoaïch ñöôïc giao trong moïi tình huoáng. Xaây döïng ñònh möùc tieâu hao nguyeân nhieân vaät lieäu vaø tieàn löông trong saûn xuaát. Xaây döïng vaø cuûng coá caùc phong traøo laøm vieäc trong toaøn chi nhaùnh. Trình Gíam ñoác chi nhaùnh caùc vaán ñeà phaùt sinh cuõng nhö caùc thoâng tin coù lieân quan ñeán saûn xuaát kinh doanh. Thöïc hieän nhieäm vuï baùo caùo coâng vieäc cho giaùm ñoác chi nhaùnh theo lieân ñoä tuaàn, thaùng ,quyù,naêm. -Phoù giaùm ñoác phuï traùch kinh doanh: Phoù giaùm ñoác phuï traùch kinh doanh laø thaønh vieân Bna giaùm ñoác chi nhaùnh vaø ñöôïc Giaùm ñoác uyû quyeàn laõnh ñaïo boä phaän kinh doanh cuûa chi nhaùnh theo keá hoaïch ñaõ ñònh + Chöùc naêng cuûa Phoù giaùm ñoác phuï traùch kinh doanh Thöïc hieän chöùc naêng quaûn lyù toå chöùc vaø ñieàu haønh hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh. Ñieàu haønh vaø quyeát ñònh caùc vaán ñeà lieân quan ñeán kinh doanh trong phaïm vi chi nhaùnh. Quaûn lyù vaø söû duïng nhöõng taøi saûn coá ñònh ,coâng cuï duïng cuï ,vaät tö,nguyeân nhieân vaät lieäu phuïc vuï ñuùng muïc ñích vaø hieäu quaû. Giaùm saùt hoaït ñoäng cuûa caùc phoøng ban trong phaïm vi kinh doanh nhaèm ngaên chaën nhöõng haønh vi xaâm phaïm ñeán taøi saûn vaø ngöôøi lao ñoäng cuõng nhö gaây maát uy tín cuûa coâng ty. Tö vaán cho Giaùm ñoác chi nhaùnh veà hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh. + Nhieäm vuï cuûa Phoù giaùm ñoác phuï traùch kinh doanh: Cuøng Ban giaùm ñoác chi nhaùnh xaây döïng keá hoaïch kinh doanh haøng naêm trình Toång Giaùm ñoác coâng ty. Thöïc hieän keá hoaïch kinh doanh theo phöông aùn cuûa Ban giaùm ñoác chi nhaùnh xaây döïng vaø ñöôïc Toång Giaùm ñoác pheâ duyeät. Ñeà xuaát vôùi Ban Giaùm ñoác tuyeån duïng ,tieáp nhaän vaø luaân chuyeån caùn boä coâng nhaân vieân tröïc thuoäc mình quaûn lyù ñeå phuø hôïp vôùi nhu caàu kinh doanh cuõng nhö hoaøn thaønh nhieäm vuï kinh doanh ñaõ ñeà ra. Thöïc hieän vieäc söû duïng vaø quaûn lyù taøi saûn,maùy moùc thieát bò,nguyeân nhieân vaät lieäu moät caùch coù hieäu quaû. Chæ ñaïo phoøng ban thöïc hieän keá hoaïch kinh doanh trong phaïm vi mình quaûn lyù chuû ñoäng hoaøn thaønh keá hoaïch trong moïi tình huoáng. Trình Ban Gíam ñoác chi nhaùnh caùc vaán ñeà phaùt sinh cuõng nhö caùc thoâng tin lieân quan ñeán hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh. Xaây döïng vaø cuûng coá caùc phong traøo laøm vieäc trong toaøn chi nhaùnh. Thöïc hieän nhieäm vuï baùo caùo coâng vieäc cho Giaùm ñoác chi nhaùnh theo lieân ñoä tuaàn , thaùng ,quyù ,naêm. - Keá toaùn tröôûng chi nhaùnh : Keá toaùn tröôûng chi nhaùnh laø thaønh vieân Ban Giaùm ñoác vaø ñöôïc Giaùm ñoác chi nhaùnh uyû quyeàn laõnh ñaïo vaø ñieàu haønh boä phaän taøi chính keá toaùn. + Chöùc naêng cuûa Keá toaùn tröôûng chi nhaùnh: Thöïc hieän chöùc naêng ñöùng ñaàu veà toå chöùc vaø ñieàu haønh caùn boä nhaân vieân tröïc thuoäc phoøng keá toaùn Thöïc hieän chöùc naêng quaûn lyù taøi saûn cuûa chi nhaùnh ,bao goàm: Taøi saûn coá ñònh Taøi saûn löu ñoäng Taøi saûn phi vaät chaát Thöïc hieän chöùc naêng haïch toaùn keá toaùn trong quaù trình saûn xuaát kinh doanh cuûa chi nhaùnh. Thöïc hieän chöùc naêng tö vaán cho Giaùm ñoác chi nhaùnh veà nguyeân taéc quaûn lyù taøi saûn cuõng nhö nghieäp vuï keá toaùn trong quaù trình hoaït ñoäng cuûa chi nhaùnh theo quy ñònh cuûa phaùp luaät. Thöïc hieän chöùc naêng giaùm saùt toaøn boä quaù trình söû duïng taøi saûn coá ñònh taøi saûn löu ñoäng trong hoaït ñoäng cuûa chi nhaùnh. Thöïc hieän chöùc naêng ñieàu haønh vaø chæ ñaïo caùn boä nhaân vieân chi nhaùnh hoaøn thaønh caùc nghieäp vuï keá toaùn taøi chính theo quy ñònh cuûa phaùp luaät hieän haønh. + Nhieäm vuï cuûa Keá toaùn tröôûng chi nhaùnh: Cuøng Ban Giaùm ñoác chi nhaùnh xaây döïng keá hoaïch saûn xuùaât kinh doanh haøng naêm trình cho Ban Giaùm ñoác coâng ty. Xaây döïng keá hoaïch söû duïng vaø quaûn lyù taøi saûn cuûa chi nhaùnh moät caùch coù hieäu quaû nhaát . Cung caáp caùc thoâng tin lieân quan ñeán taøi chính moät caùch chính xaùc vaø kòp thôøi cho Giaùm ñoác chi nhaùnh. Tuyeån duïng vaø ñeà xuaát boå nhieäm caùc thaønh vieân phoøng keá toaùn ñaùp öùng yeâu caàu cuûa saûn xuaát kinh doanh. Toå chöùc haïch toaùn keá toaùn quaù trình saûn xuaát kinh doanh moät caùch chính xaùc vaø kòp thôøi. Phaân coâng vaø chæ ñaïo caùn boä nhaân vieân phoøng keá toaùn hoaøn thaønh nhieäm vuï . Kieåm tra kieåm soaùt caùc hoaït ñoäng coù lieân quan ñeán taøi saûn ,voán baèng tieàn vaø tieàn löông cuõng nhö caùc cheá ñoä ñoái vôùi ngöôøi lao ñoäng trong toaøn chi nhaùnh. Trình Giaùm ñoác chi nhaùnh caùc vaán ñeà phaùt sinh cuõng nhö caùc thoâng tin lieân quan ñeán hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh. 2.2.Caùc phoøng ban chöùc naêng: a, Phoøng Toå chöùc – Nhaân söï - Haønh chính : Phoøng Toå chöùc-nhaân söï-haønh chính laø moät phoøng nghieäp vuï chuyeân traùch. Phoøng ñöôïc ra ñôøi theo quyeát ñònh cuûa Giaùm ñoác chi nhaùnh. Bieân cheá nhaân söï trong phoøng tuyø theo yeâu caàu cuûa coâng vòeâc vaø chuyeân moân cuõng nhö naêng löïc thöïc teá caùn boä. Tröôûng phoøng laø caùn boä ñöôïc giaùm ñoác chi nhaùnh boå nhieäm vaø mieãn nhieäm.Nhaân vieân trong phoøng do tröôûng phoøng ñeà xuaát vaø ñöôïc Giaùm ñoác chi nhaùnh kyù keát hôïp ñoàng lao ñoäng . + Chöùc naêng cuûa Phoøng Toå chöùc-nhaân söï-haønh chính: Tham möu cho Giaùm ñoác veà toå chöùc nhaân söï vaø vieäc kyù keát hôïp ñoàng lao ñoäng vôùi ngöôøi lao ñoäng taïi chi nhaùnh theo ñuùng phaùp luaät. Toå chöùc ñaøo taïo vaø tuyeån duïng caùn boä coâng nhaân vieân ñaùp öùng yeâu caàu saûn xuaát cuõng nhö luaät phaùp quy ñònh. Xaây döïng caùc quy ñònh , noäi quy, quy cheá phuø hôïp vôùi töøng thôøi kyø vaø luaät phaùp . Tham möu cho Ban Giaùm ñoác veà coâng taùc an ninh traät töï , an toaøn phoøng choáng chaùy noå. + Nhieäm vuï cuûa Phoøng Toå chöùc-nhaân söï-haønh chính: Tröïc tieáp xaây döïng keá hoaïch tuyeån duïng lao ñoäng trong töøng thôøi kyø trình Giaùm ñoác pheâ duyeät. Giaùm saùt chæ ñaïo ngöôøi lao ñoäng thöïc hieän toát noäi quy,quy ñònh ñaõ ñeà ra. Xaây döïng caùc phöông aùn ñònh möùc tieàn löông , tieàn thöôûng cho caùn boä coâng nhaân vieân , theo doõi saùt sao quaù trình lao ñoäng cuûa ngöôøi lao ñoäng ñeå traû löông vaø thöôûng moät caùch chính xaùc vaø coâng baèng. Thöïc hieän nghieâm tuùc caùc ñieàu khoaûn trong hôïp ñoàng lao ñoäng ñaõ kyù keát vôùi ngöôøi lao ñoäng. Taäp huaán , trang bò caùc duïng cuï ñeå baûo veä taøi saûn ,an ninh traät töï,an toaøn phoøng chaùy chöõa chaùy,baûo hoä lao ñoäng,an toaøn veä sinh lao ñoäng. Chæ ñaïo boä phaän quaûn lyù nhaø aên, nhaø ôû caùn boä coâng nhaân vieân ñaûm baûo veä sinh. Khai baùo taïm truù taïm vaéng ñaày ñuû ñuùng thuû tuïc cho ngöôøi lao ñoäng . Phaân coâng coâng vieäc cuï theå , chính xaùc cho khoái haønh chính söï nghieäp. Toå chöùc kieåm tra söùc khoeû , thi naâng baäc löông cho caùn boä coâng nhaân vieân ñònh kyø 6 thaùng. Ñoùn tieáp khaùch ñeán giao dòch vôùi cô quan theo ñuùng quy ñònh. Laäp keá hoaïch toå chöùc hoïp caùn boä coâng nhaân vieân. Xaây döïng toå chöùc thöïc hieän caùc phong traøo tieát kieäm,taêng naêng suaát lao ñoäng. Thay maët cô quan giaûi quyeát caùc coâng vieäc veà xaõ hoäi (cöôùi xin, ñau oám…) . Tröïc tieáp giaûi quyeát caùc vaán ñeà veà tai naïn lao ñoäng, baûo hieåm y teá cho ngöôøi lao ñoäng. b, Phoøng keá toaùn taøi vuï: Laø moät phoøng nghieäp vuï ra ñôøi cuøng vôùi quaù trình hình thaønh hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa chi nhaùnh coâng ty.Phoøng ra ñôøi theo ñeà xuaát cuûa Gíam ñoác chi nhaùnh vaø ñöôïc Toång Giaùm ñoác coâng ty quyeát ñònh. + Chöùc naêng cuûa phoøng keá toaùn taøi vuï: Tham möu cho Giaùm ñoác caùc nghieäp vuï vaø phaáp luaät taøi chính keá toaùn. Quaûn lyù, baûo toaøn, huy ñoäng, söû duïng, phaùt trieån taøi saûn coá ñònh, voán löu ñoäng trong suoát quaù trình hoaït ñoäng cuûa chi nhaùnh. Thoáng keâ,haïch toaùn keá toaùn, hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa chi nhaùnh ,baùo caùo quaù trình hoaït ñoäng cho Giaùm ñoác chi nhaùnh. Chæ ñaïo caùc phoøng ban chöùc naêng vaø caùc phaân xöôûng thöïc hieän nghieâm tuùc caùc nguyeân taéc veà quaûn lyù vaø söû duïng taøi saûn cuûa phoøng ban, boä phaän mình ñöôïc giao noùi rieâng vaø cuûa chi nhaùnh noùi chung. + Nhieäm vuï cuûa phoøng keá toaùn taøi vuï: Hoaøn thaønh coâng vieäc cuûa phoøng theo chuyeân moân nghieäp vuï trong töøng thaùng, quyù,naêm trình Giaùm ñoác. Phaûn aùnh trung thöïc ,kòp thôøi vaø chính xaùc caùc nghieäp vuï phaùt sinh trong quaù trình laøm vieäc.Keát hôïp vôùi caùc phoøng ban coù lieân quan trong quaù trình laøm vieäc chaáp haønh caùc cheá ñoä thoâng tin baùo caùo soá lieäu cho caùc phoøng ban boä phaän cuõng nhö laõnh ñaïo chi nhaùnh. Thöïc hieän nhieäm vuï haïch toaùn keá toaùn trong quaù trình hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh töøng thaùng , quyù, naêm ñeå baùo caùo vôùi Giaùm ñoác chi nhaùnh. Baûo quaûn hoà sô,taøi lieäu,chöùng töø keá toaùn theo quy ñònh cuûa ngaønh keá toaùn. Ñaûm baûo an toaøn veà tieàn maët vaø thu chi taøi chính. c, Phoøng Keá hoaïch- Myõ thuaät – Ñieän maùy (goïi taét laø phoøng Keá hoaïch) Phoøng laø moät boä phaän toång hôïp caùc vaàn ñeà bao goàm: Keá hoaïch. Kyõ thuaät saûn xuaát caùc saûn phaåm. Kyõ thuaät maùy moùc thieát bò ñieän. Kyõ thuaät maãu maõ saûn phaåm. Phoøng ñöôïc ra ñôøi theo quyeát ñònh cuûa Giaùm ñoác chi nhaùnh. + Chöùc naêng cuûa phoøng Keá hoaïch: Keá hoaïch saûn xuaát: Tham möu cho Ban Giaùm ñoác veà keá hoaïch saûn xuaát ,cung öùng vaät tö nguyeân nhieân vaät lieäu ñaùp öùng yeâu caàu saûn xuaát. Thöïc hieän coâng vieäc tö vaán cho Ban Giaùm ñoác kyù keát caùc hôïp ñoàng kinh teá theo ñuùng tieán ñoä giao haøng. Kyõ thuaät saûn xuaát: Tham möu cho Ban Giaùm ñoác veà kyõ thuaät saûn xuaát caùc saûn phaåm chính vaø phuï cuûa chi nhaùnh. Höôùng ñaãn chæ ñaïo caùc boä phaän saûn xuaát thöïc hieän ñuùng quy trình coâng ngheä saûn xuaát maãu maõ vaø chaát löôïng saûn phaåm. Höôùng ñaãn chæ ñaïo coâng nhaân phaân xöôûng thöïc hieän ñuùng quy ñònh veà an toaøn vaø söû duïng maùy moùc thieát bò ,nguyeân vaät lieäu. Tham möu cho Ban Giaùm ñoác veà tính naêng cuõng nhö coâng duïng cuûa heä thoáng maùy moùc thíeât bò phuïc vuï saûn xuaát. Thieát keá saûn phaåm – kieåm tra chaát löôïng saûn phaåm: Nghieân cöùu thieát keá toång hôïp vaø phaân tích chi tieát caùc saûn phaåm ñeå coù theå truyeàn ñaït thoâng tin moät caùch chính xaùc , kòp thôøi. Taïo nhöõng saûn phaåm maãu coù tính phuïc vuï nhu caàu thò tröôøng ñeå chuû ñoäng saûn xuaát. Tieáp thu vaø giaûi quyeát caùc vaán ñeà coù lieân quan ñeán saûn phaåm theo yeâu caàu cuûa khaùch haøng vaø thò tröôøng. Tham möu cho Ban Giaùm ñoác veà maãu maõ saûn phaåm vaø cung caàu thò tröôøng veà töøng saûn phaåm cuï theå +Nhieäm vuï cuûa phoøng Keá hoaïch: - Keá hoaïch: Laäp keá hoaïch saûn xuaát vaø vaät tö moät caùch cuï theå,chính xaùc vaø kòp thôøi ñeå chæ ñaïo caùc phoøng ban phaân xöôûng lieân quan thöïc hieän toát vieäc chuaån bò tieàn voán , nhaân löïc , maùy moùc thieát bò vaø nguyeân lieäu ñaûm baûo yeâu caàu thöïc hieän keá hoaïch saûn xuaát. Kieåm tra ghi cheùp cuï theå tieán ñoä thöïc hieän keá hoaïch cuûa caùc phoøng ban chöùc naêng nhaèm thuùc ñaåy vieäc thöïc hieän keá hoaïch moät caùch coù hieäu quaû. Cung caáp thoâng tin vaø chæ ñaïo caùc phoøng ban chöùc naêng thöïc hieän coâng vieäc khi coù ñieàu chænh veà keá hoaïch saûn xuaát. Trình baùo caùo cuï theå coâng vieäc ñaõ thöïc hieän vaø coøn toàn ñoïng kòp thôøi cho laõnh ñaïo chi nhaùnh. - Kyõ thuaät saûn xuaát: Thöïc hieän nhieäm vuï phaân tích thoáng keâ nguyeân lieäu , phuï lieäu nhaân coâng vaø caùc chi phí khaùc caáu thaønh cho töøng ñôn vò saûn phaåm. Höôùng daãn giaùm saùt vieäc saûn xuaát saûn phaåm ngay töø khi nhaän nguyeân lieäu ñeán khi xuaát xöôûng nhaèm ñaûm baûo yeâu caàu veà kyõ thuaät,chaát löôïng vaø giaù thaønh saûn phaåm. Höôùng daãn tröïc tieáp caùc vaán ñeà lieân quan ñeán kyõ thuaät saûn xuaát cho caùn boä coâng nhaân vieân saûn xuaát. Phaân coâng caùn boä kyõ thuaät phuï traùch töøng phaân xöôûng, maët haøng saûn xuaát. Chuaån bò caùc ñieàu kieän ñeå saûn xuaát,cuï theå :ñieän nöôùc, maùy moùc thieát bò ,coâng cuï duïng cuï,dao cuï phuïc vuï saûn xuaát. Höôùng daãn coâng nhaân thao taùc vaän haønh maùy moùc thieát bò vaø laép ñaët dao cuï , duïng cuï . Kòp thôøi söûa chöõa thay theá dao cuï,duïng cuï ñaùp öùng coâng suaát laøm vieäc cuõng nhö tieán ñoä saûn xuaát trong moïi tình huoáng. Höôùng daãn chæ ñaïo coâng nhaân lao ñoäng thöïc hieän caùc quy ñònh veà maùy moùc thieát bò ,phoøng choáng chaùy noå laäp vaø baùo caùo danh saùch cuï theå ngöôøi lao ñoäng ñaõ ñöôïc höôùng daãn an toaøn lao ñoäng vaø vaän haønh maùy moùc thieát bò cho phoøng toå chöùc coù cô sôû kyù keát hôïp ñoàng lao ñoäng. Phaân coâng caùn boä chuyeân traùch tuùc tröïc thöôøng xuyeân ñaûm baûo giaûi quyeát kòp thôøi caùc söï coá veà ñieän nöôùc ,maùy moùc thieát bò, duïng cuï dao cuï. Toång hôïp baùo caùo caùc vaán ñeà lieân quan trình Ban Giaùm ñoác chi nhaùnh. d, Phoøng Kinh doanh – Khai thaùc thò tröôøng – Maketting: Laø phoøng nghieäp vuï ñaûm nhaän coâng vieäc khai thaùc vaø kinh doanh tröïc thuoäc Phoù Giaùm ñoác phuï traùch kinh doanh. + Chöùc naêng cuûa Phoøng Kinh doanh – Khai thaùc thò tröôøng – Maketting: Tham möu cho ban laõnh ñaïo chi nhaùnh veà thò tröôøng haøng hoaù noäi ñòa, xuaát nhaäp khaåu,chieán löôïc khai thaùc thò tröôøng , maketting caùc saûn phaåm cuûa chi nhaùnh saûn xuaát. Xaây döïng caùc chieán löôïc phaùt trieån tieâu thuï saûn phaåm moät caùch saâu roäng vaø coù hieäu quaû.Cung caáp caùc thoâng tin kòp thôøi cho Ban Giaùm ñoác chi nhaùnh veà thò tröôøng. + Nhieäm vuï cuûa Phoøng Kinh doanh – Khai thaùc thò tröôøng – Maketting: Thöïc hieän caùc nhieäm vuï phaân phoái tieâu thuï kinh doanh caùc saûn phaåm. Toå chöùc thaêm doø nghieân cöùu thò tröôøng saûn phaåm trong vaø ngoaøi nöôùc. Toå chöùc phaân phoái caùc saûn phaåm vaø tìm kieám khaùch haøng oån ñònh. Phaùt trieån thò tröôøng cung caáp cuõng nhö tieâu thuï saûn phaåm ñaùp öùng chæ tieâu doanh thu haøng thaùng, naêm. e, Phoøng Vaät tö – Nguyeân lieäu: Laø phoøng nghieäp vuï ñaûm nhaän cung öùng vaät tö ,nguyeân nhieân vaät lieäu vaø coâng cuï duïng cuï phuïc vuï cho saûn xuaát cuûa chi nhaùnh.Phoøng ñöôïc thaønh laäp theo quyeát ñònh cuûa Giaùm ñoác chi nhaùnh. + Chöùc naêng cuûa phoøng Vaät tö – Nguyeân lieäu: Tham möu cho Ban Giaùm ñoác chi nhaùnh coâng taùc cung öùng vaät tö nguyeân nhieân vaät lieäu ñeå chuû ñoäng ñaùp öùng yeâu caàu saûn xuaát kinh doanh. Tham möu cho Giaùm ñoác veà nguoàn vaät tö , nguyeân lieäu phuïc vuï saûn xuaát. + Nhieäm vuï cuûa phoøng Vaät tö nguyeân lieäu: Laäp keá hoaïch vaät tö moät caùch cuï theå chính xaùc vaø kòp thôøi ñeå cung öùng kòp thôøi cho saûn xuaát. Thoáng keâ ghi cheùp vaø tìm nguoàn vaät tö nguyeân lieäu coù chaát löôïng vaø giaù caû ñaûm baûo ñaùp öùng yeâu caàu veà saûn xuaát vaø kinh doanh. Laäp vaø thu caùc baûng baùo caùo cuûa caùc nhaø cung caáp vaät tö nguyeân lieäu thöôøng xuyeân vaø baát thöôøng ñeå coù phöông phaùp haïch toaùn vaø kieåm soaùt nguoàn vaät tö nguyeân lieäu ñaàu vaøo moät caùch trung thöïc. Thöïc hieän vieäc cung caáp vaät tö nguyeân lieäu ñuùng ñuû veà chaát löôïng, ñeïp veà maãu maõ,haï veà giaù thaønh nhaèm taïo giaù thaønh saûn phaåm moät caùch thaáp nhaát. Thöïc hieän ñaày ñuû vieäc laäp baûng bieåu vaø phoái hôïp vôùi caùc phoøng ban , phaân xöôûng ñeå naém baét thoâng tin moät caùch coù heä thoáng chính xaùc veà tieán ñoä cung caáp vaät tö. Baùo caùo cuï theå coâng vieäc ñaõ thöïc hieän vaø coøn toàn ñoïng kòp thôøi cho laõnh ñaoï chi nhaùnh . 3. Ñaëc ñieåm hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa Chi nhaùnh Coâng ty:. Ñaëc ñieåm veà yeáu toá ñaàu vaøo: _ Cô sôû vaät chaát: + Maët baèng: Toång dieän tích maët baèng xaây döïng cuûa chi nhaùnh Coâng ty laø 16.381 m.2 Toång dieän tích xaây döïng: 11.279m2 bao goàm: Nhaø xöôûng: 8.809m2 Nhaø kho: 1.584m2 Nhaø aên : 500m2 Vaên phoøng: 386m2 Chi nhaùnh Coâng ty hieän ñang tröïc tieáp ñieàu haønh 4 phaân xöôûng vaø 16 toå saûn xuaát. + Maùy moùc thieát bò: Chi nhaùnh coâng ty ñaõ ñaàu tö trang bò ñoàng boä toaøn boä daây chuyeàn maùy moùc thieát bò hieän ñaïi, ñieàu khieån töï ñoäng hoaù cuûa Ñaøi Loan vaø Taây AÂu nhö: maùy xeû goã , maùy eùp keo, maùy haáp goã ,maùy baøo…Caùc loaïi maùy moùc thieát bò vaên phoøng vaø caùc loaïi thieát bò khaùc: Ít nhaát co ùmoät maùy vi tính cho moät phoøng ban. Ñoäi vaän taûi cô giôùi goàm caùc loaïi xe thuøng, xe container. Ñoäi xe du lòch trong coâng vieäc ñöa ñoùn caùc caáp laõnh ñaïo ñieàu haønh. Heä thoáng taïo maãu vi tính. Heä thoáng phoøng chaùy chöõa chaùy, thieát bò baûo veä töï ñoäng. Traïm bieán theá vaø maùy phaùt ñieän. + Tình hình voán: Toång giaù trò taøi saûn coá ñònh cuûa Chi nhaùnh ñöôïc theå hieän trong baûng döôùi ñaây: STT KEÁT CAÁU TSCÑ NGUYEÂN GIAÙ GIAÙ TRÒ HAO MOØN GIAÙ TRÒ COØN LAÏI 1 Maùy moùc thieát bò 31.156.678.000 8.199.694.000 22.956.984.000 2 Phöông tieän vaän taûi 5.630.196.000 1.152.136.000 4.478.060.000 3 Vaät kieán truùc 11.976.627.000 2.196.127.000 9.780.500.000 4 Nhaø xöôûng 18.727.524.000 3.745.504.000 14.982.020.000 Nguoàn voán cuûa Chi nhaùnh ñöôïc hình thaønh töù nhieàu nguoàn khaùc nhau: Voán chuû sôû höõu Nôï ngaén haïn Nôï daøi haïn 10.256.280.145 38.024.694.855 25.662.913.292 + Tình hình nhaân löïc: Toång soá coâng nhaân vieân cuûa chi nhaùnh coâng ty hieän nay laø 200 ngöôøi, trong ñoù: *Phoøng ban Chi nhaùnh coù 30 ngöôøi., theo con soá naøy trung bình coù 1 caùn boä quaûn lyù gaàn 7 coâng nhaân vieân trong ñieàu kieän quaûn lyù coøn chöa ñöôïc trang bò ñaày ñuû caùc phöông tieän khoa hoïc quaûn lyù caàn thieát. - Trình ñoä cuûa 200 coâng nhaân vieân cuûa chi nhaùnh Coâng ty hieän nay, trong ñoù: Trình ñoä treân ñaïi hoïc: 4 ngöôøi Trình ñoä CÑ_ ÑH: 48 ngöôøi Cöû nhaân luaät: 5 ngöôøi Kyõ sö cô khí: 8 ngöôøi Lao ñoäng phoå thoâng :135 ngöôøi. b.Ñaëc ñieåm veà quy trình coâng ngheä (toå chöùc quaù trình saûn xuaát) _ Loaïi hình saûn xuaát: Chi nhaùnh toå chöùc loaïi hình saûn xuaát haøng loaït. Taïi moãi toå seõ hoaøn chænh moät chi tieát saûn phaåm vaø trong moät toå seõ hoaøn thaønh xong moät chi tieát saûn phaåm. _ Phöông phaùp toå chöùc saûn xuaát: Coâng ty aùp duïng phöông thöùc saûn xuaát daây truyeàn kheùp kín töø khaâu giaùc sô ñoà ñeán khaâu nhaäp kho thaønh phaåm. SÔ ÑOÀ QUY TRÌNH COÂNG NGHEÄ SAÛN XUAÁT SAÛN PHAÅM: Goã ñaàu vaøo Pha caét Baùn thaønh phaåm Toå CD Nguyeân vaät lieäu sau khi sô cheá Toå pha phoâi Nguyeân vaät lieäu Chaø nhaùm Tinh cheá Nhaäp kho saûn phaåm hoaøn thaønh Kieåm tra saûn phaåm Laép raùp Saáy Pha caét Saáy Qui trình saûn xuaát goàm hai giai ñoaïn chính nhö sau: _ Giai ñoaïn chuaån bò saûn xuaát: giai ñoaïn naøy ñöôïc tieán haønh taïi phoøng kyõ thuaät coâng ngheä cuûa coâng ty nhaèm taïo ñieàu kieän cho quaù trình saûn xuaát tieán haønh thuaän lôïi vaø ñaït hieäu quaû cao. Bao goàm caùc coâng vieäc: + Xaây döïng ñònh möùc + Laäp baûng maãu + Giaùc sô ñoà +Laøm saûn phaåm maãu _ Giai ñoaïn saûn xuaát: Ñöôïc tieán haønh taïi caùc phaân xöôûng bao goàm caùc böôùc sau: + Caên cöù vaøo leänh saûn xuaát, phieáu taùc nghieäp, baûng maãu. Caùc phaân xöôûng nhaän nguyeân phuï lieäu tröïc tieáp töø kho cuûa chi nhaùnh veà nhaäp kho cuûa mình. + Saép xeáp caùc chi tieát saûn phaåm moät caùch hôïp lyù ñeå tieát kieäm goã. +Ñeå goã leân baøn caét soá lôùp goã vaø chieàu daøi töøng lôùp goã khôùp vôùi sô ñoà. Sau ñoù tieán haønh caét. + Duøng maùy caét goã ñeå caét caùc chi tieát theo ñöôøng veõ vaø söû duïng maùy caét voøng ñeå caét caùc chi tieát co ùñoä phöùc taïp cao . + Tuyø theo töøng maët haøng,caùc chi tieát coù theå ñöôïc eùp keo ñeå taïo ñoä cöùng vaø nhaün +Sau ñoù caùc chi tieát ñöôïc ñaùnh soá vaø giao cho caùc boä phaän khaùc. + Moãi toå seõ nhaän caùc chi tieát (baùn thaønh phaåm) ñeå tieán haønh laùp raùp phaûi saép xeáp caùc boä vôùi nhau thaønh moät saûn phaåm hoaøn chænh tröôùc khi chuyeån sang boä phaän kieåm tra chaát löôïng saûn phaåm. c. Toå chöùc saûn xuaát kinh doanh : Moâ hình hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh ôû chi nhaùnh coâng ty bao goàm ba hoaït ñoäng chính: + Saûn xuaát kinh doanh chính. +Saûn xuaát kinh doanh phuï vaø lieân doanh lieân keát. + Xuaát nhaäp uyû thaùc * Gia coâng 100% hay gia coâng töøng phaàn. Gia coâng 100% coù nghóa laø chi nhaùnh vaø khaùch haøng kyù keát hôïp ñoàng kinh teá vaø thoaû thuaän vôùi nhau, khaùch haøng cung caáp toaøn boä nguyeân vaät lieäu chæ nhaän tieàn laø giaù trò gia coâng maø thoâi. * Caùc hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh phuï: Mua baùn caùc loaïi haøng hoaù, vaät tö, nguyeân phuï lieäu, cho thueâ maùy , cho thueâ nhaø kho, kinh doanh caùc loaïi maùy moùc thieát bò ,kinh doanh khaùch saïn nhaø haøng ,mua baùn ñoà duøng caù nhaân vaø gia ñình…. * Hoaït ñoäng lieân doanh lieân keát: + Lieân doanh vôùi caùc ñôn vò coù tö caùch phaùp nhaân trong nöôùc theo 2 daïng Chi nhaùnh thueâ maët baèng vaø traû tieàn thueâ haøng thaùng theo thoaû thuaän. Chòu söï giaùm saùt cuûa hoäi ñoàng quaûn trò, chia lôïi nhuaän theo voán goùp vaø tình hình kinh doanh. + Lieân doanh vôùi nöôùc ngoaøi coù 2 daïng: Lieân doanh theo hôïp ñoàng daøi haïn ( coù ñaàu tö cô söû vaät chaát vaø saûn xuaát taïi Vieät Nam). Lieân doanh theo hôïp ñoàng thôøi vuï. d.Ñaëc ñieåm veà maët haøng vaø thò tröôøng tieâu thuï saûn phaåm -Ñaëc ñieåm veà maët haøng: Laø moät ñôn vò trong ngaønh thuû coâng myõ ngheä chi nhaùnh coâng ty chuyeân saûn xuaát kinh doanh caùc loaïi haøng thuû coâng myõ ngheä nhö : baøn gheá, khung aûnh , hoäp ñöïng ………. -Thò tröôøng tieâu thuï saûn phaåm: + Thò tröôøng noäi ñòa: Saûn phaåm cuûa chi nhaùnh coù maët haàu heát ôû caùc tænh, thaønh phoá trong caû nöôùc. +Thò tröôøng quoác teá: Nhieàu nhaát laø Canada, Myõ,Phaùp, … Ngoaøi ra coøn coù ô ûthò tröôøng chaâu AÙ ( Ñaøi Loan, Hoàngkoâng,Trung quoác) 4. Moät soá keát quaû ñaït ñöôïc cuûa Chi nhaùnh trong nhöõng naêm qua vaø phöông höôùng nhieäm vuï trong thôøi gian tôùi Moät soá keát quaû ñaït ñöôïc trong thôøi gian qua Trong nhöõng naêm qua Coâng ty vaø chi nhaùnh luoân laø ñôn vò coù tyû leä kim ngaïch xuaát nhaäp khaåu haøng thuû coâng myõ ngheä cao. Saûn phaåm ñang ngaøy caøng ñöôïc öa chuoäng caû thò tröôøng trong nöôùc vaø treân theá giôùi. Moät soá keát quaû ñaït ñöôïc theå hieän qua bieåu ñoà sau: STT Chæ tieâu ÑVT KH 2004 TH 2004 TYÛ LEÄ TH 04 SO VÔÙI KH 04 % 1 Saûn phaåm saûn xuaát Chieác 1500 1670 111._..33 2 Giaù trò toång saûn löôïng Tyû ñoàng 20 22 110.00 3 Giaù trò gia coâng thuaàn tuyù Tyû ñoàng 5 7 140.00 4 Toång doanh thu Tyû ñoàng 50 57 114.00 5 Noäp ngaân saùch Tyû ñoàng 3 4 133.33 6 Kim ngaïch xuaát khaåu Trieäu USD 10 12 120.00 7 Ñaàu tö XDCB Tyû ñoàng 2 2.5 125.00 8 Naêng suaát lao ñoäng bình quaân Nghìn ñoàng 650 690 106.15 9 Thu nhaäp bình quaân Nghìn ñoàng 700 750 107.14 Qua baûng soá lieäu treân chuùng ta nhaän thaáy keát quaû hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa Chi nhaùnh taêng daàn qua caùc thôøi kì . Ñieàu ñoù chöùng toû qui moâ saûn xuaát vaø doanh thu cuûa chi nhaùnh ngaøy caøng taêng. Qua ñaây chuùng ta coù theá khaúng ñònh raèng thaønh quaû cuûa Chi nhaùnh trong nhöõng naêm qua ñaït ñöôïc coù söï ñoùng goùp cuûa nhöõng phaân xöôûng tröïc thuoäc, ñôn vò phuï thuoäc coù voán lieân doanh ñaõ goùp phaàn taïo neân söùc maïnh toaøn dieän vöõng chaéc cho teân tuoåi Coâng ty ngaøy nay. b.Phöông höôùng nhieäm vuï trong thôøi gian tôùi : *. Veà phía laõnh ñaïo vaø caùc phoøng ban coâng ty: Phaûi coù moái quan heä thoâng tin laãn nhau giöõa caùc phoøng ban trong coâng ty, giöõa caùc xí nghieäp ñôn vò tröïc thuoäc, phuï thuoäc … Cöû caùn boä thöôøng xuyeân baùm saùt döôùi xöôûng saûn xuaát ñeå kòp thôøi hoã trôï giaûi quyeát moïi khoù khaên cuõng nhö caùc söï coá trong quaù trình saûn xuaát. Taêng cöôøng caùn boä kyõ thuaät giuùp caùc toå , ñôn vò môùi. Ñaøo taïo huaán luyeän thao taùc ñeå ñöa naêng suaát, chaát löôïng leân cao. *.Veà khaùch haøng vaø thò tröôøng: Tieáp tuïc giöõ vöõng vaø naâng cao trình ñoä quaûn lí toaøn dieän theo chöông trình ISO 9001 – 2000. Thöôøng xuyeân ñoân ñoác caùc phaân xöôûng thöïc hieän moät caùch ñaày ñuû. Trieån khai vaø duy trì chính saùch chaát löôïng laøm phöông chaâm cho moïi haønh ñoäng, laø yeáu toá quan troïng haøng ñaàu .Do ñoù coâng ty ñöa ra phöông chaâm laø : “linh hoïat giaù caû “: +Giöõ khaùch haøng baèng: Chaát löôïng saûn phaåm, giaù caû, tieán ñoä giao haøng, phaân loaïi khaùch haøng vaø coù chính saùch ñoái xöû vôùi töøng khaùch haøng vaø thò tröôøng . Ñieàu tieát khaùch haøng baèng vieäc :höôùng daãn khaùch haøng laøm theo yù ñoà cuûa chi nhaùnh coâng ty bao goàm caû saûn xuaát ôû caùc lieân doanh trong nöôùc , caùc veä tinh vaø vuøng saâu, vuøng xa, töøng böôùc ñöa haøng cuûa chi nhaùnh coâng ty ñi gia coâng vôùi caùc ñôn vò khaùc. +Phaùt trieån khaùch haøng: môû roäng naêng löïc saûn xuaát, lieân keát vôùi caùc khaùch haøng coù teân tuoåi ñeå chieám lónh caùc thò tröôøng Chaâu Myõ, Chaâu AÂu, Chaâu AÙ. Ñeå thöïc hieän phöông chaâm treân coâng ty ñaõ ñöa ra caùc yeâu caàu phaûi ñaït ñöôïc: Naâng cao kyõ naêng tieáp caän khaùch haøng, laøm vöøa loøng khaùch haøng baèng caùch toå chöùc saûn xuaát maãu chaøo haøng nhanh, chính xaùc, hôïp thôøi trang, nhu caàu thò hieáu, phong tuïc taäp quaùn. Thöïc hieän toát dòch vuï ñoái vôùi khaùch haøng. Xaây döïng quy cheá hoa hoàng, quy cheá öu ñaõi ñoái vôùi khaùch haøng. Giao haøng ñuùng tieán ñoä , duy trì phöông chaâm “ giaûm giaù thaønh, laõi xuaát thaáp, doanh thu lôùn, lôïi nhuaän cao” luoân tìm hieåu nhu caàu thò tröôøng, naém chaéc thò tröôøng xaây döïng vaø hoøan thieän caùc keânh phaân phoái naém thoâng tin ñeå keá hoïach hoùa giöõa saûn xuaát vaø tieâu thuï . Taêng lôïi theá caïnh tranh baèng chuûng loïai, chaát löôïng saûn phaåm * Veà hoïat ñoäng kinh doanh vaø saûn xuaát haøng noäi ñiaï Tieáp tuïc chuyeån dòch töø hình thöùc gia coâng thuû coâng sang hình thöùc duøng maùy moùc thieát bò , xuaát khaåu, öu tieân xuaát thò tröôøng Phaùp vaø Myõ. Phaùt huy theá maïnh nhöõng saûn phaåm ñaõ ñöôïc nhöõng thò tröôøng trong nöôùc öa chuoäng ñoàng thôøi nghieân cöùu cheá taïo môû roäng theâm nhieàu chuûng loaïi,maët haøng laøm cho saûn phaåm mang nhaõn hieäu Khaùnh Trang ngaøy caøng phong phuù . Khuyeán khích nhaõn hieäu Khaùnh Trang treân phöông tieän thoâng tin ñaïi chuùng, naâng cao chaát löôïng saûn phaåm . *.Veà ñaàu tö vaø naêng suaát lao ñoäng: Ñeå giaûi quyeát vaán ñeà taêng coâng suaát coâng ty tieáp tuïc ñaàu tö môû roäng, ñaàu tö chieàu saâu vaø quan troïng nhaát laø caùc bieän phaùp taêng naêng suaát lao ñoäng vì vaäy trong chuaån bò saûn xuaát coâng ty ñaõ ñeà ra caùc bieän phaùp : Chuaån bò haøng hoùa cho caùc phaân xöôûng, ñaûm baûo ñoàng boä tröôùc khi ñöa vaøo saûn xuaát coù haøng taïi phaân xöôûng tröôùc ít nhaát laø 5 ngaøy . Chuaån bò taøi lieäu veà ñònh möùc vaät tö, ñôn giaù tieàn löông. Taøi lieäu höôùng daãn kyõ thuaät, saûn phaåm maãu, saép xeáp coâng ngheä tröôùc moät ngaøy khi ñi vaøo saûn xuaát ñaïi traø. Boå sung thieát bò theo coâng ngheä, cöû gaù laép, höôùng daãn thao taùc chuaån cho coâng nhaân vaø theo doõi naêng suaát töø ngaøy ñaàu vaøo ñôn haøng môí. Toå chöùc kieåm tra vaø xöû lí phaùt sinh trong quaù trình saûn xuaát. Cöû caùn boä cuûa phoøng kinh doanh, kyõ thuaät tröïc tieáp theo doõi vaø phaûn aùnh kòp thôøi ñeå baûo ñaûm naêng suaát cuûa coâng nhaân. Nhaán maïnh taàm quan troïng cuûa toå chöùc saûn xuaát bôûi toå chöùc saûn xuaát phaûi gioûi hoïat ñoäng nhòp nhaøng seõ taïo ra hieäu quaû giaù trò cao vì vaäy trong quaù trình toå chöùc saûn xuaát caùn boä toå chöùc saûn xuaát phaûi naém roõ chöùc naêng “nhieäm vuï 5 quaûn” + Quaûn lí lao ñoäng: Naém vöõng trình ñoä tay ngheà, sôû tröôøng cuûa töøng coâng nhaân ñeå saép xeáp theo ñuùng khaû naêng cuûa töøng ngöôøi . Naém vöõng caùc chính saùch cuûa nhaø nöôùc ñoái vôùi ngöôøi lao ñoäng, ñaëc bieät laø qui cheá phaân phoái tieàn löông, tieàn thöôûng…. + Quaûn lí naêng suaát, tieán ñoä giao haøng, vaø tieàn löông cuûa ngöôøi lao ñoäng . Môû soå theo doõi baùn thaønh phaåm trong quaù trình saûn xuaát töøng maõ haøng cuï theå . Ñoân ñoác toå tröôûng vaø coâng nhaân saûn xuaát theo ñuùng tieán ñoä. Theo doõi tieàn löông cuûa ngöôøi lao ñoäng vaø coù caùc bieän phaùp thích hôïp ñeå hoã trôï cho ngöôøi lao ñoäng . + Quaûn lí chaát löôïng saûn phaåm : Phoái hôïp vôùi kyõ thuaät cuûa phaân xöôûng toå chöùc hôïp caùc phaân xöôûng ñeå quaùn trieät trieån khai caùc ñaëc ñieåm cuûa ñôn haøng môùi, theo doõi chaát löôïng cuûa töøng coâng ñoïan . + Quaûn lí maùy moùc thieát bò, coâng cuï theo caùc quy ñòng cuûa 5 S ( saøng loïc, saüng saøng, saép xeáp, saên soùc, saïch seõ) + Quaûn lí nguyeân phuï lieäu thaønh phaåm : Tieáp nhaän thöïc hieän saûn xuaát vaø quaûn lí nguyeân phuï lieäu khoâng gaây thaát thoùat. *. Veà taøi chính: Thöïc hieän taøi chính laønh maïnh, ñaàu tö chieàu saâu, xaây döïng haï taàng hieän ñaïi . *. Veà coâng taùc chính trò tö töôûng: Taïo baàu khoâng khí laøm vieäc thoûa maùi, quan taâm ñeán ngöôøi lao ñoäng baèng caùch naâng cao tieàn löông, tieàn thöôûng , naâng cao chaát löôïng böõa aên buoåi tröa, toå chöùc caáp soå tieát kieäm cho caùn boä coâng nhaân vieân . *Veà chieán löôïc phaùt trieån: Tham gia caùc hoäi chôï haøng Vieät Nam chaát löôïng cao taïi thaønh phoá Hoà Chí Minh, Haø Noäi , Ñaø Naüng, phaùt trieån theâm caùc cöûa haøng…. Xem xeùt caùc ñieàu kieän môû cöûa haøng ôû Thaùi Lan , Laøo. Toå chöùc khung chuyeån giao coâng ngheä vaø toå chöùc saûn xuaát ôû caùc phaân xöôûng. Veà toå chöùc lôùp hoïc cho nhaân vieân baùn haøng ñaïi lyù treân toaøn quoác ôû thaønh phoá Hoà Chí Minh, Haø Noäi theo chöông trình ñaõ duyeät . Chuaån bò caùc noäi dung giaùo aùn ñeå ñaøo taïo naâng cao nghieäp vuï cho toå tröôûng saûn xuaát vaø phoå bieán thao taùc tieân tieán cho coâng nhaân. Môû theâm caùc lôùp daïy ngheà môùi nhö ngheà moäc, sôn, laép raùp…. Ñeå thöïc hieän caùc chuû tröông, phöông chaâm nhieäm vuï treân chi nhaùnh coâng ty ñöa ra caùc chæ tieâu phaán ñaáu 6 thaùng cuoái naêm 2005: STT BOÄ PHAÄN ÑVT KHOÁI LÖÔÏNG GIAÙ TRÒ (VNÑ) TOÅNG SOÁ 1 Thu mua nguyeân lieäu M2 4000 m2 4.000.000.000 2 Phaân xöôûng I M2 2000 m2 goã saáy 8.000. 000.000 3 Phaân xöôûng II M2 2000m2vaùn gheùp thanh 1500m2saûn phaåm 8.000. 000.000 15.000. 000.000 4 Phaân xöôûng III M2 1500m2saûn phaåm 15.000.000.000 5. Phaân xöôûng IV M2 Hoaøn thieän saûn phaåm cuûa PX III vaø moät phaàn cuûa PX II 30.000.000.000 6. Kinh doanh noäi ñòa VNÑ 20.000.000.000 7. Kinh doanh xuaát khaåu USD 2000.000 8 Phoøng keá toaùn VNÑ Chuaån bò nguoàn voán hoaït ñoäng 20.000.000.000 Ñaây laø chæ tieâu toái thieåu maø chi nhaùnh phaûi thöïc hieän, caùc thaùng tieáp theo phaûi taêng toác ñoä leân 10% vaø sau moät naêm hoaït ñoäng chi nhaùnh coù doanh thu töø 8 tyû ñoàng/thaùng laøm vieäc. Döïa vaøo chæ tieâu naøy, Ban giaùm ñoác chi nhaùnh phaûi chuaån bò thaät kyõ veà nhaân löïc cuõng nhö toå chöùc hoaït ñoäng cuûa chi nhaùnh. Hoäi ñoàng quaûn trò coâng ty seõ ñaûm baûo khi chi nhaùnh coâng ty coù yeâu caàu. c. Caùc giaûi phaùp thöïc hieän : Vôùi khoái löôïng coâng vieäc cuõng nhö doanh thu nhö vaäy Hoäi ñoàng quaûn trò coâng ty yeâu caàu Ban giaùm ñoác chi nhaùnh phaûi taäp trung cao ñoä cho saûn xuaát. Neáu nhö taäp theå caùn boä coâng nhaân vieân khoâng thaáu hieåu ñieàu naøy thì vieäc hoaøn thaønh chæ tieâu khoâng trôû thaønh hieän thöïc. Caên cöù vaøo ñaây chi nhaùnh coâng ty coù caùc giaûi phaùp thöïc hieän nhö : Taäp trung phaùt ñoäng vaø höôùng daãn caùn boä , giaùo duïc coâng nhaân laøm vieäc ñaït chæ tieâu. Taát caû caùc thaønh vieân trong chi nhaùnh phaûi hoaøn thaønh nhieäm vuï cuûa mình khi ñöôïc giao .Loaïi boû nhöõng thaønh phaàn coù yù thöùc keùm trong coâng vieäc gaây aûnh höôûng ñeán taäp theå. Ban giaùm ñoác chi nhaùnh phaûi kieân quyeát chæ ñaïo caùc phoøng ban,phaân xöôûng thöïc hieän ñuùng chöùc naêng vaø nhieäm vuï cuûa mình ñeå hoaøn thaønh coâng vieäc. Kòp thôøi nhìn thaáy nhöõng vaán ñeà caàn boå sung,thay theá cho phuø hôïp vôùi yeâu caàu saûn xuaát kinh doanh. Laõnh ñaïo caùc phoøng ban phaân xöôûng phaûi laø nhöõng ñoàng chí tieân phong trong moïi hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa chi nhaùnh.Phoøng ban naøo hoaøn thaønh chæ tieâu Ban giaùm ñoác seõ thöôûng kòp thôøi vaø cuõng coù nhöõng cheá taøi cuï theå cho nhöõng phoøng ban khoâng hoaøn thaønh nhieäm vuï.Caùn boä coâng nhaân vieân trong phoøng ban phaân xöôûng khoâng hoaøn thaønh nhieäm vuï thì caùc ñoàng chí caáp tröôûng phaûi hoaøn toaøn chòu traùch nhieäm vaø nôi naøo khoâng thöïc hieän ñöôïc nhieäm vuï thì tieàn löông tieàn thöôûng seõ chaäm thanh toaùn vaø caét caùc cheá ñoä keøm theo. Chuaån bò ñuû nguoàn voán ñeå thöïc hieän quaù trình saûn xuaát kinh doanh.Trong quùa trình thöïc hieän Ban giaùm ñoác chi nhaùnh phaûi thöôøng xuyeân baùo caùo keát quûa hoaït ñoäng vôùi chuû tòch Hoäi ñoàng quaûn trò coâng ty ñeå coù nhöõng giaûi phaùp kòp thôøi khi caàn thieát. Taäp trung cho coâng taùc saûn xuaát kinh doanh laø chính.Taát caû caùc hoaït ñoäng phaûi döïa treân nguyeân taéc hieäu quûa kinh doanh.Ban giaùm ñoác chi nhaùnh phaûi chæ ñaïo toaøn theå caùn boä coâng nhaân vieân laøm vieäc theo caùc chæ tieâu sau: + Saûn phaåm phaûi ñaït chaát löôïng cuõng nhö maãu maõ. + Thöïc haønh trieät ñeå tieát kieäm nguyeân lieäu vaät tö vaø thôøi gian ñeå saûn xuaát vaø caïnh tranh treân thò tröôøng. + Coù chính saùch khuyeán khích caùc toå laøm vieäc coù hieäu quûa kinh teá.Thöïc hieän nghieâm tuùc vieäc laáy thu buø chi trong saûn xuaát vaø kinh doanh. + Haïn cheá toái ña vieäc ñoùn tieáp khaùch cuõng nhö laøm vieäc trong vaø ngoaøi giôø khoâng coù muïc ñích vaø hieäu quaû. Quaûn lyù thu chi xuaát nhaäp vaø saûn xuaát chaët cheõ vaø ñuùng nguyeân taéc Xaây döïng caùc ñònh möùc cuï theå cho caùc vaán ñeà chi phí,vaên phoøng, coâng taùc. Coi troïng uy tín cuûa coâng ty cuõng nhö khaùch haøng .Nghieâm caám baát kyø haønh vi naøo laøm giaûm uy tín cuûa coâng ty. Thöïc hieän an toaøn voán ,an toaøn nhaø maùy khi toå chöùc hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh. 5. Keát quaû hoïat ñoäng saûn xuaát kinh doanh: Nhöõng thuaän lôïi vaø khoù khaên: - Thuaän lôïi: Chi nhaùnh coâng ty coù ñoäi nguõ caùn boä coù trình ñoä chuyeân moân kyõ thuaät cao ñaõ qua ñaøo taïo taïi caù tröôøng ñaïi hoïc vaø cao ñaúng nhö Ñaïi hoïc Noâng laâm, Ñaïi hoïc Myõ thuaät… Thanh Hoaù coù dieän tích troàng röøng lôùn, laïi naèm giaùp vôùi caùc tænh coù dieän tích röøng lôùn,vieäc khai thaùc vaø vaän chuyeån nguyeân lieäu nhanh choùng deã daøng ,tieát kieäm ñöôïc chi phí vaän chuyeån. Thò tröôøng tieâu thuï ñoà goã trong nöôùc vaø treân theá giôùi ñang phaùt trieån maïnh caû veà quy moâ,soá löôïng,chaát löôïng. Khu coâng nghieäp vaø laøng ngheà Nga Sôn ñang ñöôïc Uyû ban nhaân daân huyeän vaø Uyû ban nhaân daân tænh quan taâm taïo moïi ñieàu kieän thuaän lôïi ñeå phaùt trieån. Keát quaû hoïat ñoäng saûn xuaát kinh doanh 6 thaùng/ 2005 Thaùng Keá hoïach giao (VNÑ) Thöïc hieän (VNÑ) Tyû leä ñaït Thaùng 01 20.000.000.000 20.500.000.000 102,5% Thaùng 02 22.000.000.000 21.837.000.000 99,26% Thaùng 03 23.000.000.000 23.460.000.000 102,00% Thaùng 04 24.500.000.000 25.000.000.000 102,05% Thaùng 05 26.000.000.000 26.500.000.000 101,92% Thaùng 06 28.000.000.000 27.854.438.000 99,48% Qua baûng soá lieäu treân, ta thaáy thöïc hieän so vôùi keá hoïach cuûa thaùng 02 vaø thaùng 06 chöa ñaït nhö keá hoïach ñeà ra ñieàu ñoù do moät phaàn bieán ñoäng cuûa soá löôïng coâng nhaân nhöng söï cheânh leäch naøy khoâng ñaùng keå. c.Thöïc traïng quaûn lyù nhaân löïc: c.1.Tuyeån choïn, tuyeån duïng lao ñoäng: Söï öu aùi cuûa ngöôøi tieâu duøng ñoái vôù saûn phaåm cuûa Khaùnh Trang ngaøy caøng nhieàu. Vì theá chi nhaùnh coâng ty ñaõ khoâng ngöøng naâng cao chaát löôïng saûn phaåm vaø ñeå taïo ra nhöõng saûn phaåm thì nhaát thieát caàn phaûi coù ñoäi nguõ coâng nhaân vieân. Vì vaäy, vaán ñeà tuyeån choïn vaø tuyeån duïng lao ñoäng vaøo laøm vieäc ôû chi nhaùnh coâng ty ngaøy caøng ñöôïc ñaàu tö. Vôùi muïc ñích tìm ñöôïc nhöõng ngöôøi coù khaû naêng phuø hôïp vôùi yeâu caàu coâng vieäc cuûa ñôn vò, coù laäp tröôøng chính trò vöõng vaøng , coù ñaïo ñöùc toát, khoâng giao ñoäng tröôùc khoù khaên. Haøng naêm theo keá hoaïch saûn xuaát kinh doanh cuûa chi nhaùnh coâng ty, chöùc naêng ,nhieäm vuï ñöôïc giao ,caùc phoøng ban, phaân xöôûng phaûi laäp keá hoaïch tuyeån duïng nhaân löïc cuûa boä phaän mình (chuyeån veà phoøng Toå chöùc – haønh chính cuûa chi nhaùnh) trong ñoù neâu roõ: Soá löôïng lao ñoäng caàn tuyeån boå sung ñeå ñaùp öùng yeâu caàu coâng vieäc ñöôïc giao. Chaát löôïng nhaân löïc caàn tuyeån duïng , ngaønh ngheà , trình ñoä chuyeân moân , vò trí coâng vieäc caàn tuyeån duïng. Thôøi gian döï kieán caàn tuyeån duïng trong naêm. Nhöõng ñeà xuaát khaùc(neáu coù) veà yeâu caàu ñieàu chuyeån do khoâng ñaùp öùng ñöôïc yeâu caàu coâng vieäc , yeâu caàu ñaøo taïo ñeå söû duïng laïi. Caùc böôùc tuyeån choïn lao ñoäng hieän nay taïi coâng ty: + Böôùc 1: Quaûng caùo treân phöông tieän thoâng tin ñaïi chuùng : nhö tivi, ñaøi, baùo... Veà keá hoaïch tuyeån duïng lao ñoäng vaøo laøm vieäc taïi chi nhaùnh keøm theo vôùi caùc thoâng baùo laø caùc yeâu caàu veà söùc khoeû, trình ñoä vaên hoaù, trình ñoä chuyeân moân, baèng caáp, tuoåi, caùc qui ñònh öu tieân khaùc. + Böôùc 2: Tieáp nhaän hoà sô cuûa ngöôøi lao ñoäng ñeán xin vieäc , caên cöù vaøo caùc quy ñònh maø chi nhaùnh ñaõ thoâng baùo ñeå nhaän hoà sô heïn ngaøy phoûng vaán . Hoà sô goàm coù: Ñôn xin vieäc laøm. Sô yeáu lyù lòch caù nhaân coù xaùc nhaän cuûa ñòa phöông hoaëc ñôn vò. Baûn sao giaáy khai sinh. Giaáy khaùm söùc khoeû cuûa cô sôû y teá töông ñöông caáp huîeân trôû leân trong thôøi gian khoâng quaù moät thaùng tröôùc ngaøy noäp hoà sô döï tuyeån. Aûnh chaân dung caù nhaân 3 x 4 boán chieác. Baûn töï thuaät quaù trình laøm vieäc vaø phaán ñaáu cuûa baûn thaân. Baûn cam keát neáu truùng tuyeån seõ laøm vieäc taïi ñôn vò töø 3 ñeán 5 naêm. + Böôùc 3: Nghieân cöùu hoà sô ñaõ nhaän cuûa ngöôøi lao ñoäng, tìm hieåu veà ngöôøi lao ñoäng qua sô yeáu lí lòch, nhöõng nhaân toá taùc ñoäng ñeán ngöôøi lao ñoäng. + Böôùc 4: Phoûng vaán tröïc tieáp ngöôøi lao ñoäng veà moät soá vaán ñeà lieân quan ñeán ngheà nghieäp, chuyeân moân nghieäp vuï. Ñoàng thôøi qua ñoù tìm hieåu taùc phong, tính caùch cuûa ngöôøi lao ñoäng ( khi giao tieáp, traû lôøi phoûng vaán) + Böôùc 5: Toång hôïp thoâng tin vöøa thu thaäp ñöôïc qua 4 böôùc treân coäng vôùi kinh nghieäm trong tuyeån duïng lao ñoäng. Caùn boä tuyeån duïng lao ñoäng xem xeùt tuyeån choïn nhöõng ngöôøi phuø hôïp vôùi coâng vieäc , trình leân Giaùm Ñoác chi nhaùnh xem xeùt kyù quyeát ñònh . Nhôø thöïc hieän toát caùc khaâu tuyeån duïng maø trong nhöûng naêm qua nhieàu ngöôøi lao ñoäng coù trình ñoä tay ngheà cao ngaøy caøng taïo ra nhieàu saûn phaåm ñaït chaát löôïng cho chi nhaùnh *Veà hình thöùc tuyeån choïn cuûa chi nhaùnh phoå bieán nhaát ,chieám tyû leä cao nhaát ñoù laø hình thöùc thoâng qua phöông tieän thoâng tin ñaïi chuùng. Nhaän xeùt veà qui trình tyeån choïn , tuyeån duïng lao ñoäng: Qua caùc böôùc tuyeån choïn treân cho ta thaáy phöông phaùp tuyeån choïn ngaén goïn, nhöng ñaït chaát löôïng cao .Bôûi vì phöông phaùp thoâng qua phöông tieän thoâng tin ñaïi chuùng ñaõ taïo taâm lyù thoaûi maùi cho ngöôøi lao ñoäng. Tröôùc khi vaøo laøm vieäc chính thöùc ngöôøi coâng nhaân phaûi qua khaâu thöû tay ngheà ñeå ñaùnh giaù trình ñoä . Sau ñoù boá trí cho phuø hôïp vôùi coâng vieäc Ñaây coù theå noùi laø khaâu thaønh coâng taïo ra cho Chi nhaùnh moät ñoäi nguõ coâng nhaân coù trình ñoä.Ngoaøi ra Chi nhaùnh coøn coù xöôûng ñeå huaán luyeän coâng nhaân môùi , huaán luyeän thao taùc chuaån ôû coâng ñoaïn khoù tröôùc khi ñöa xuoáng xöôûng ñaûm baûo ñònh möùc, khoâng aûnh höôûng ñeán qui trình coâng ngheä. c.2. Ñaøo taïo, ñaøo taïo laïi phaùt trieån nguoàn nhaân löïc: Khoa hoïc, kyõ thuaät ngaøy caøng phaùt trieån ñoøi hoûi con ngöôøi phaûi böôùc tieán song haønh vôùi söï phaùt trieån cuûa noù . Bôûi cuoäc soáng hieän ñaïi cuûa hoâm nay laø caùi cuõ cuûa ngaøy mai vaø trong ñoù con ngöôøi luoân laø vaán ñeà trung taâm ñeå taïo ra moïi cuûa caûi vaät chaát . Vì vaäy laøm theá naøo ñeå quaûn lí coù hieäu quaû nguoàn nhaân löïc chi nhaùnh coâng ty ñaõ traû lôøi ñöôïc ñieàu ñoù: Ñaøo taïo, ñaøo taïo laïi, ñaøo taïo naâng cao cho caùn boä coâng nhaân vieân, cho ngöôøi lao ñoäng. *. Ñaøo taïo: Ñaøo taïo cho coâng nhaân môùi böôùc chaân vaøo Chi nhaùnh. Ví duï: Moät nhaân vieân tieàn löông môùi khi vaøo Chi nhaùnh ñöôïc cöû tröïc tieáp tôùi caùc phaân xöôûng ñeå hoïc hoûi nhaân vieân coù thaâm nieân ñeå hoïc hoûi nhöõng coâng vieäc thöïc teá maø ho ïsaép phaûi laøm( phieáu ghi saûn löông, caùch ghi chaám coâng, daäp theû, nhaäp löông vaøo maùy vi tính , tính löông cho coâng nhaân ) Ñaøo taïo cho coâng nhaân môùi baèng caùch phaân coâng coâng nhaân môùi xen keõ vôùi coâng nhaân laøm vieäc laâu naêm . Taïi caùc phaân xöôûng ñaõ môû caùc lôùp ñeå huaán luyeän coâng nhaân môùi, huaán luyeän thao taùc chuaån bò ôû coâng ñoïan khoù tröôùc khi ñöa xuoáng xöôûng, cho hoï hoïc ngheà tröôùc khi chính thöùc laøm vieäc . *. Ñaøo taïo laïi: coâng taùc toå chöùc caùn boä luoân laø yeáu toá ñöôïc Chi nhaùnh quan taâm , coi ñaây laø vaán ñeà troïng taâm . Do ñoù Chi nhaùnh luoân coù nhöõng bieän phaùp ñoäng vieân ñoäi nguõ caùn boä töï ñaøo taïo reøn luyeän veà moïi maët naâng cao naêng löïc. Do ñoù chi nhaùnh ñaõ cöû caùn boä chuû ñoäng quan heä vôùi lôùp taïi chi nhaùnh, boå tuùc kieán thöùc quaûn lí cho ñoäi nguõ caùn boäveà : kieán thöùc ngoïai ngöõ, vi tính, kyõ naêng giao tieáp. *. Ñaøo taïo naâng cao: Chi nhaùnh coù chính saùch öu ñaõi cho sinh vieân gioûi töø caùc tröôøng chính qui ra, Caùn boä coâng nhaân vieân gioûi töø nôi khaùc ñeán , öu tieân cho caùn boä quaûn lí vaø caùn boä kyõ thuaät. . ÔÛ boä phaän xuaát nhaäp khaåu ñöôïc Chi nhaùnh cöû ñi hoïc theâm (ngoïai ngöõ, vi tính ngoaøi giôø ) . . Caùn boä phoøng Toå chöùc - Haønh Chính luoân ñöôïc trang bò nhöõng kieán thöùc môùi thoâng qua maïng . Vì vaäy nguoàn löïc cuûa chi nhaùnh ñeàu taäp trung nhöõng caùn boä, nhaân vieân coù trình ñoä kyõ thuaät cao , haàu heát laø nhaân vieân treû, naêng ñoäng. *. Caùc hình thöùc phaùt trieån con ngöôøi: Ñeå khieán khích ngöôøi lao ñoäng laøm vieäc , chi nhaùnh ñaõ choïn nhöõng coâng nhaân tieâu bieåu coù löông töø 01 trieäu ñoàng trôû leân ñeå khen thöôûng vaø phuï caáp löông theâm 100.000 ñoàng/thaùng. Phaân phoái lôïi ích caân giaûm toái ña giôø laøm theâm, giaûm ca. *. Vaán ñeà thi naâng baäc chuyeån ngaïch, naâng löông cho lao ñoäng. Vaán ñeà thi naâng baäc, naâng ngaïch, naâng löông taïi chi nhaùnh, caên cöù vaøo quy cheá coâng ty quy ñònh, xeùt theo naêng löïc laøm vieäc, coâng vieäc ñang laøm, chaát löôïng cuûa coâng vieäc, thôøi gian laøm vieäc .Coâng nhaân baäc 1/6 ñeán 2/6 thì 2 naêm naâng 1 laàn; 3/6 trôû ñi thì 3 naêm naâng moät laàn… Danh saùch naâng löông cho caùn boä coâng nhaân vieân naêm 2004 ñaõ theå hieän ñieàu ñoù. DANH SAÙCH NAÂNG BAÄC LÖÔNG CHO CBCNV PHAÂN XÖÔÛNG I NAÊM 2004. (Keøm theo quyeát ñònh soá …………………/QÑ/KT, Ngaøy……………………………….) STT Hoï vaø teân Naêm sinh Coâng vieäc ñang laøm Baäc löông cuõ Baäc löông môùi Baäc löông cuõ HSLGcôbaûn Baäc löông môùi HSLG cô baûn 1 Tröông Vaên Hieán 1970 Toå tröôûng 4/6 2.01 5/6 2.54 2 Vuõ Vaên Nhuaän 1981 Toå phoù 4/6 2.01 5/6 2.54 3 Leâ Vaên Thieän 1983 LÑPT 3/6 1.78 4/6 2.01 4 Ngoâ Vaên Huøng 1975 LÑPT 3/6 1.78 4/6 2.01 5 Mai Troïng Huøng 1978 LÑPT 3/6 1.78 4/6 2.01 6 Lyù Vaên Caûnh 1984 LÑPT 2/6 1.58 3/6 1.78 7 Hoaøng Ñöùc Quyù 1986 LÑPT 2/6 1.58 3/6 1.78 8 Traàn Duy Höng 1973 LÑPT 2/6 1.58 3/6 1.78 9 Traàn Maïnh Huøng 1980 LÑPT 1/6 1.40 2/6 1.58 10 Mai Vaên Löông 1982 LÑPT 1/6 1.40 2/6 1.58 11 Vuõ Vaên Phuùc 1979 LÑPT 1/6 1.40 2/6 1.58 12 Mai Vaên Trình 1983 LÑPT 1/6 1.40 2/6 1.58 d.Taïo ñoäng löïc trong lao ñoäng: Taïo ñoäng löïc trong lao ñoäng laø moät trong nhöõng yeáu toá goùp phaàn taêng naêng suaát lao ñoäng. Xuaát phaùt töø yù nghóa ñoù maø chi nhaùnh ñaõ thöïc hieän vaán ñeà naøy song song vôùi ñieàu kieän caûi thieän ñieàu kieän laøm vieäc vaø caùc vaán ñeà traû löông, traû thöôûng, cuõng nhö caùc vaán ñeà khaùc .ñeå thuùc ñaåy ngöôøi lao ñoäng naâng coù hieäu quaû lao ñoäng cuûa mình. Vôùi vaán ñeà naøy chi nhaùnh ñaõ vaø ñang laøm toát goùp phaàn khoâng nhoû cho hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh. Ñeå kích thích ngöôøi lao ñoäng haêng say trong saûn xuaát chi nhaùnh coâng ty ñaõ aùp duïng caû hình thöùc taùc ñoäng vaät chaát laãn tinh thaàn(thuø lao vaät chaát, löông cô baûn ,phuï caáp laøm ñeâm, phuï caáp thaâm nieân, thöôûng, phuùc lôïi) Thuø lao phi vaät chaát:Cô hoäi thaêng tieán, coâng vieäc thuù vò ,ñieàu kieän lao ñoäng luoân luoân ñöôïc chi nhaùnh quan taâm vaø khuyeán khích caùc phaân xöôûng thöïc hieän. Hình thöùc taùc ñoäng tinh thaàn, taâm lyù: +Chi nhaùnh thöôøng thaêm hoûi nhöõng gia ñình coâng nhaân khi hoï bò oám, taëng quaø cho caùn boä coâng nhaân vieân vaøo caùc ngaøy leã ,sinh nhaät, cöôùi hoûi, ma chay. + Chi nhaùnh laáy ngaøy moàng 1/6 haøng naêm laø ngaøy gaây quó vì coâng nhaân ngheøo. Ngaøy coâng do chi nhaùnh toå chöùc moãi moät caùn boä coâng nhaân vieân ñoùng goùp moät ngaøy coâng. Ngoaøi ra, chi nhaùnh coøn toå chöùc nhöõng chuyeán tham quan , nghæ maùt haøng naêm cho caùn boä coâng nhaân vieân,coâng nhaân saûn xuaát. Ñoái vôùi caùc caù nhaân, taäp theå hoaøn thaønh toát nhieäm vuï haøng naêm seõ ñöôïc bình xeùt xeáp loaïi vaø taëng phaàn thöôûng nhö giaáy khen, huy chöông lao ñoäng gioûi ,hieän vaät…vaø ñöôïc bieåu döông tröôùc cuoäc hoïp ñaïi bieåu cuûa chi nhaùnh. Ñaây laø hình thöùc ñoäng vieân kòp thôøi ngöôøi lao ñoäng. Beân caïnh ñoù thì haøng thaùng chi nhaùnh luoân traû löông ñaày ñuû vaø ñuùng thôøi haïn cho ngöôøi lao ñoäng.Neân ñaõ taïo taâm lyù yeân taâm saûn xuaát. II. TÌNH HÌNH THÖÏC HIEÄN CAÙC COÂNG TAÙC NGHIEÄP VUÏ TAÏI CHI NHAÙNH: A.Coâng taùc toå chöùc lao ñoäng: 1.Phaân coâng lao ñoäng: a. Phaân coâng lao ñoäng theo chöùc naêng: Chi nhaùnh coâng ty phaân coâng lao ñoäng theo moâ hình tröïc tuyeán chöùc naêng: Sô ñoàø cô caáu toå chöùc quaûn lyù cuûa chi nhaùnh, sô ñoà cô caáu toå chöùc quaûn lyù cuûa chi nhaùnh veõ ôû treân ñaõ theå hieän ñieàu ñoù, coù nghóa laø . Chi nhaùnh toå chöùc boä maùy toå chöùc quaûn lyù theo moâ hình tröïc tuyeán chöùc naêng, thöïc hieän cheá ñoä moät thuû tröôûng. Ví duï: Ñöùng ñaàu laø Giaùm Ñoác chi nhaùnh, laø ngöôøi ñieàu haønh chieán löôïc hoaït ñoäng trong Chi nhaùnh Coâng ty. Tham möu cho Giaùm Ñoác chi nhaùnh laø caùc Phoù giaùm ñoác ñieàu haønh seõ tham möu cho caùc phoøng ban trong Chi nhaùnh giuùp Giaùm ñoác chi nhaùnh ñieàu haønh hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa Chi nhaùnh. Sô ñoà boä maùy quaûn lyù ,ñieàu haønh chi nhaùnh theå hieän phaân coâng lao ñoäng theo moâ hình tröïc tuyeán taïi Chi nhaùnh Coâng ty coå phaàn thöông maïi Khaùnh Trang ñöôïc veõ toång quaùt nhö sau: Gi¸m ®èc chi nh¸nh Phã G§ phô tr¸ch s¶n xuÊt KÕ to¸n tr­ëng Phã G§ phô tr¸ch kinh doanh Phßng KH ®iÖn m¸y kü thuËt, mü thuËt Qu¶n ®èc c¸c ph©n x­ëng Phßng tæ chøc nh©n sù hµnh chÝnh Phßng vËt t­ nguyªn liÖu Phßng nghiÖp vô kÕ to¸n Kho vµ quü Phßng khai th¸c NVL Phßng néi ®Þa Phßng KD khai th¸c thÞ tr­êng Maketting Phßng xuÊt nhËp khÈu Tæ 1 Tæ 2 Tæ 3 Tæ 4 Tæ 1 Tæ 2 Tæ 3 Tæ 4 Tæ 1 Tæ 2 Tæ 3 Tæ 4 Tæ 1 Tæ 2 Tæ 3 Tæ 4 Ph©n x­ëng 1 Ph©n x­ëng 2 Ph©n x­ëng 3 Ph©n x­ëng 4 XUAÁT NHAÄP KHAÅU b. Phaân coâng lao ñoäng theo chuyeân moân ngheà nghieäp ñöôïc ñaøo taïo cuûa boä phaän vaên phoøng chi nhaùnh coâng ty: Phoøng ban Phaân coâng lao ñoäng theo chuyeân moân ngheà nghieäp ñaøo taïo TCKT QTKD LÑTL XNK K.SÖ V.THÖ CHÖA QUA ÑAØO TAÏO P.TC- HC 2 1 3 P.KT- TC 8 1 P.CK - Ñ 10 P.KT-MT 3 P.KTNVL 1 P.KD 1 2 2 Qua baûng soá lieäu treân ta thaáy vieäc phaân boå soá löôïng coâng nhaân vieân ôû moãi phoøng ban nhìn chung töông ñoái hôïp lí. Ñieàu ñoù, cuõng xuaát phaùt töø tính chaát vaø khoái löôïng coâng vieäc ôû moãi phoøng ban maø caùn boä toå chöùc ñaõ phaân coâng. Ñaây chính laø moät trong nhöõng nhaân toá goùp phaàn taïo neân hieäu quaû hoaït ñoäng cuûa chi nhaùnh coâng ty. c. Phaân coâng lao ñoäng theo möùc ñoä phöùc taïp coâng vieäc, theo baäc ÑVT:Ngöôøi. - Baäc CN - Baäc CV I/VI II/VI III/VI IV/VI V/VI V/VI Soá löôïng 80 40 30 20 20 10 Baûng phaân coâng lao ñoäng theo baäc treân cuûa chi nhaùnh coâng ty cho ta thaáy raèng soá löôïng coâng nhaân theo baäc cao nhaát laø baäc 1/6 vaø 2/6 .Ñieàu ñoù chöùng toû trình ñoä tay ngheà cuûa coâng nhaân chöa cao khoâng phuø hôïp vôùi tính chaát phöùc taïp ñoái vôùi coâng vieäc . d.Quaûn lyù chaát löôïng lao ñoäng: Do ñaëc ñieåm cuûa coâng ty laø saûn xuaát haøng thuû coâng myõ ngheä vaø yeâu caàu veà theå löïc neân soá löôïng lao ñoäng ôû ñaây chuû yeáu laø nam giôùi. + Veà kyõ sö cô ñieän cuõng do tính chaát coâng vieäc yeâu caàu ngöôøi lao ñoäng coù söùc khoûe vaø khaû naêng chòu ñöïng cao do ñoù phuø hôïp vôùi lao ñoäng nam . + Cô caáu lao ñoäng theo thaâm nieân: Nhìn chung ngöôøi lao ñoäng coù thaâm nieân laøm vieäc töø 2 ñeán 5 naêm chieám tæ leä töông ñoái lôùn .Ñieàu ñoù chöùng toû chi nhaùnh coâng ty luoân tieáp thu, tuyeån duïng nhöõng coâng nhaân vieân gioûi ñeå taïo ra phöông phaùp saûn xuaát coù kyõ thuaät cao . + Cô caáu lao ñoäng theo tuoåi : Tyû leä caùn boä coâng nhaân vieân döôùi 30 tuoåi chieám 65%. Ñaây laø ñoäi nguõ lao ñoäng treû, naêng ñoäng, saùng taïo, nhieät tình trong coâng vieäc , tyû leä coâng nhaân vieân coù tuoåi ñôøi treân 30 coøn haïn cheá. Ñaây laø ñoäi nguõ nhaân vieân tích luõy nhieàu kinh nghieäm, xöû lí vaø giaûi quyeát vaán ñeà moät caùch chaéc chaén taïo neân moät theá maïnh ñöa coâng ty ngaøy caøng phaùt trieån. 2.Hieäp taùc lao ñoäng: Hieäp taùc veà khoâng gian: hieäp taùc veà khoâng gian giöõa caùc phoøng ban trong coâng ty moät caùch chaët cheõ vaø coù moái quan heä qua laïi vôùi nhau . Ví duï: Khi chia löông ñeå nhaän bieát ñôn giaù quy ñònh rieâng cho Phaân xöôûng I laø bao nhieâu . Caùn boä tieàn löông phaûi lieân heä vôùi phoøng toå chöùc ñeå laáy quyeát ñònh thaønh laäp ñôn giaù vaø caùn boä phoøng toå chöùc phaûi coù nhieäm vuï giaûi thích höôùng daãn cho caùn boä tieàn löông .Hoaëc hieäp taùc veà tuyeån duïng thì caùn boä tuyeån duïng ôû phoøng toå chöùc tuyeån duïng lao ñoäng , göûi lao ñoäng tröïc tieáp xuoáng phaân xöôûng. Hoaëc phoøng chuaån bò saûn xuaát taïo maãu , ñònh möùc phaûi hôïp taùc vôùi nhaø kho Hieäp taùc veà thôøi gian: Nhìn chung ôû chi nhaùnh hieän nay chuû yeáu thöïc hieän cheá ñoä laøm vieäc theo ca 8 giôø (thænh thoaûng coù giaõn ca, do yeâu caàu cuûa khaùch haøng veà thôøi gian giao haøng). Chi nhaùnh coâng ty toå chöùc thôøi gian laøm vieäc theo ca ñöôïc boá trí nhö sau: Buoåi saùng baét ñaàu töø 7giôø ñeán 11giôø coâng nhaân nghæ aên tröa. Buoåi chieàu baét ñaàu töø 13 giôø ñeán 17 giôø, keát thuùc ca. Trong ca laøm vieäc caùn boä coâng nhaân vieân trong töøng boä phaän ñeàu coù söï phoái hôïp chaët cheõ hoaøn thaønh coâng vieäc ñöôïc giao .ÔÛ caùc phaân xöôûng ñöôïc chia thaønh caùc toå saûn xuaát, moãi toå ñöôïc giao nhieäm vuï saûn xuaát rieâng nhöng vaãn coù söï hieäp taùc vôùi nhau veà khoâng gian vaø thôøi gian nhaèm ñaûm baûo chaát löôïng saûn phaåm hoaøn thaønh nhieäm vuï ñöôïc giao. Nhìn chung, coâng taùc toå chöùc lao ñoäng ôû trong chi nhaùnh coâng ty raát khoa hoïc vaø hôïp lyù , ñaûm baûo söùc khoeû cho ngöôøi lao ñoäng,goùp phaàn cho söï phaùt trieån cuûa coâng ty ngaøy caøng vöõng maïnh. 3.Trang bò boá trí vaø toå chöùc phuïc vuï nôi laøm vieäc: Moâi tröôøng lao ñoäng aûnh höôûng raát lôùn ñeán naêng suaát ,chaát löôïng lao ñoäng, chaát löôïng coâng vieäc.Cho neân chi nhaùnh taïo moïi ñieàu kieän thuaän lôïi cho ngöôøi lao ñoäng coù moât tröôøng laøm vieäc phuø hôïp vaø yeân taâm saûn xuaát. Ñoái vôùi trang thieát bò ,coâng ngheä saûn xuaát cuûa chi nhaùnh ñöôïc trang bò ñaày ñuû caùc loaïi maùy moùc thieát bò nhaäp töø Ñaøi Loan vaø Taây AÂu.Maùy moùc thieát bò thöôøng xuyeân kieåm tra vaø baûo döôõng. Ngoaøi ra chi nhaùnh coøn chuù troïng toå chöùc saép xeáp ,boá trí khoâng gian laøm vieäc cho coâng nhaân,taïo söï phuø hôïp caû veà chuyeân moân kyõ thuaät vaø trình ñoä ñaøo taïo cho töøng coâng nhaân. Phuïc vuï nôi laøm vi._.ù chi nhaùnh coù ñieàu kieän tieáp caän vôùi trình ñoä kyõ thuaät tieân tieán vaø hieän ñaïi giuùp cho chi nhaùnh luoân luoân coù ñöôïc nhöõng maãu maõ môùi . Chi nhaùnh coù öu theá xuaát nhaäp khaåu tröïc tieáp caùc maùy moùc thieát bò vaø nhöõng saûn phaåm phuïc vuï cho ngaønh cheá bieân noâng laâm saûn. Maët baèng saûn xuaát roäng raõi,ñaày ñuû tieän nghi(heä thoáng quaït laøm maùt,heä thoáng kieåm tra moâi tröôøng trong phaân xöôûng ñaày ñuû…) taïo söï thoaûi maùi cho coâng nhaân. Toùm laïi: Taát caû nhöõng yeáu toá thuaän lôïi beân trong cuûa chi nhaùnh ñaõ taïo ñieàu kieän thuùc ñaåy coâng ty toàn taïi vaø phaùt trieån.Do ñoù chi nhaùnh phaûi khoâng ngöøng phaùt huy moïi lôïi theá cuûa mình nhieàu hôn nöõa trong töông lai ,coá gaéng tìm toøi,nghieân cöùu caûi tieán moïi maët töø coâng taùc quaûn lyù haønh chính cho ñeán toå chöùc saûn xuaát sao cho luoân phuø hôïp vôùi ñaø phaùt trieån coâng nghieäp trong nöôùc. b , Yeáu toá beân ngoaøi : Beân caïnh nhöõng yeáu toá thuaän lôïi beân trong,chi nhaùnh coøn ñöôïc söï hoã trôï cuûa nhöõng yeáu toá beân ngoaøi nhö: Chi nhaùnh coù vò trí thuaän lôïi ,gaàn trung taâm huyeän .Ñieàu naøy coù taùc ñoäng maïnh meõ ñeán vieäc ñaàu tö nghieân cöùu caûi tieán coâng taùc toå chöùc saûn suaát cuûa chi nhaùnh,nhanh choùng naém baét ñöôïc nhöõng thoâng tin kinh teá kòp thôøi vaø chính xaùc ñeå chi nhaùnh coù theå ñöùng vöõng trong neàn kinh teá thò tröôøng nhö hieän nay. Chi nhaùnh naèm giöõa khu coâng nghieäp laøng ngheà Nga Sôn do ñoù vieäc giao nhaän ,vaän chuyeån haøng hoaù coù nhieàu thuaän lôïi,coù khaû naêng canïh tranh cao ñoái vôùi caùc ñoái thuû trong ngaønh. 2.Nhöõng khoù khaên cuûa chi nhaùnh coâng ty: a .Nhöõng khoù khaên töø phía chi nhaùnh: Chi nhaùnh coâng ty chuû yeáu laø saûn xuaát theo ñôn ñaët haøng töø phía caùc ñoái taùc neân trong hoaït ñoïng saûn xuaát kinh doanh cuûa chi nhaùnh khoâng theå traùnh khoûi nhöõng khoù khaên nhö: Nguyeân vaät lieäu chöa ñaùp öùng ñuû nhu caàu saûn xuaát. Hoaït ñoäng cuûa chi nhaùnh chuû yeáu döïa vaøo caùc hôïp ñoàng vôùi khaùch nöôùc ngoaøi ,chi nhaùnh khoâng theå chuû ñoäng laäp keá hoaïch saûn xuaát laâu daøi. Chi nhaùnh thöôøng xuyeân tuyeån nhaân coâng nhaân chi phí ñaøo taïo tay ngheà cho coâng nhaân môùi cao laøm aûnh höôûng ñeán tình hình lôïi nhuaän cuûa chi nhaùnh. Coâng taùc ñieàu haønh keá hoach coøn keùo daøi khoâng kòp thôøi gian xöû lyù caùc tình huoáng baát ngôø xaûy ra. Ví duï: Maùy moùc bò hö baát chôït trong luùc ñang gaáp ruùt saûn xuaát maø Giaùm ñoác chi nhaùnh laïi ñi coâng taùc xa chöa veà ,phaûi chôø Giaùm ñoác veà kyù leänh söûa maùy roài môùi mang ñi söûa,khoâng ai coù quyeàn thay theá.Ñieàu naøy laøm ngöng treä tieán trình saûn xuaát,keùo daøi thôøi gian hoaøn thaønh khoái löôïng saûn phaåm theo hôïp ñoàng ,gaây aûnh höôûng ñeán uy tín cuûa chi nhaùnh vaø toån thaát taøi chính. Trình ñoä nghieân cöùu kyõ thuaät coøn haïn cheá,chöa töông xöùng vôùi quy moâ taàm côõ cuûa chi nhaùnh,chöa ñaùp öùng ñöôïc nhu caàu phaùt trieån saûn xuaát kinh doanh cuûa chi nhaùnh hieän taïi cuõng nhö töông lai. Caùc hoaït ñoäng thuùc ñaåy vieäc baùn haøng noäi ñòa cuõng nhö tham gia vaøo thò tröôøng trong nöôùc coøn nhieàu haïn cheá. Khoâng chuù troïng khaâu maketting neân khoâng taïo ñöôïc nhieàu öu theá veà nhaõn hieäu cuûa chi nhaùnh trong vaø ngoaøi nöôùc. Söï baát oån veà nhaân löïc ñaõ gaây neân nhöõng toån thaát ñaùng keå nhö: Toán keùm chi phí vaø thôøi gian ñaøo taïo coâng nhaân môùi maø vaãn khoâng trang bò cho nhöõng coâng nhaân naøy maët baèng trình ñoä chung vaø khaû naêng laøm vieäc nhö nhöõng coâng nhaân cuõ ñöôïc. Seõ coù nhieàu ruûi ro trong vieäc thöïc hieän hôïp ñoàng ñuùng thôøi haïn neáu coù soá löôïng coâng nhaân cuøng nghæ vieäc moät luùc ,gaây thieät haïi lôùn veà taøi chính vaø uy tín cuûa chi nhaùnh. Löïc löôïng coâng nhaân laønh ngheà vaø taâm huyeát vôùi chi nhaùnh ngaøy caøng ít ,khoâng theå ñaûm baûo ñöôïc söï phaùt trieån beàn vöõng vaø laâu daøi cuûa chi nhaùnh. Chaát löôïng saûn phaåm khoù coù theå ñaït ñöôïc chaát löôïng ñoàng ñeàu khi trình ñoä tay ngheà cuûa coâng nhaân coù söï cheânh leäch ôû nhieàu möùc ñoä khaùc nhau. b . Nhöõng khoù khaên töø beân ngoaøi : Do aûnh höôûng cuûa haøng goã cheá bieán nhaäp ngoaïi nhaát laø haøng töø bieân giôùi phía Baéc traøn vaøo theo ñöôøng tieåu ngaïch vaãn coøn nhieàu ,buoân laäu troán thueá vôùi soá löôïng lôùn ,trong ñoù chöa keå nhöõng ñoái thuû caïnh tranh trong nöôùc .Moät soá chuyeân gia kinh teá thò tröôøng döï ñoùan haøng goã cheá bieán ngoaïi tieâu duøng trong nöôùc khoaûng 30 trieäu m2 goã/naêm.Trong ñoù haøng coù xuaát xöù töø Trung Quoác öôùc tính khoaûng treân döôùi 60%. Do ñoái thuû caïnh tranh trong nöôùc ngaøy moät nhieàu . Khoâng nhöõng chi nhaùnh phaûi ñoái ñaàu vôùi nhöõng ñoái thuû caïnh tranh trong nöôùc maø chi nhaùnh coøn coù caùc ñoái thuû caïnh tranh laø caùc doanh nghieäp cungtf ngaønh coù 100% voán nöôùc ngoaøi taïi Vieät Nam( thoâng thöôøng hoï ñöôïc tieâu thuï khoaûng 20% saûn phaåm taïi thò tröôøng Vieät Nam) .Caùc doanh nghieäp naøy coù theá maïnh laø thieát bò kyõ thuaät môùi ,naêng suaát cao, trình ñoâï quaûn lyù thích öùng nhanh vôùi cô cheá thò tröôøng,giaù thaønh haï,ñöôïc öu ñaõi veà chính saùch thueá ôû Vieät Nam.Do vaäy , hoï saün saøng haï thaáp giaù tieâu thuï ñeå caïnh tranh vôùi caùc ñoái thuû khaùc. Nhöõng ñònh höôùng cho hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa chi nhaùnh coâng ty coå phaàn thöông maïi Khaùnh Trang töø naêm 2004: a , Coá gaéng cuûng coá vaø hoaøn thieän hôn cô caáu toå chöùc saûn xuaát trong chi nhaùnh.Cuï theå : Tieán haønh saép xeáp toå chöùc saûn xuaát ôû caùc phaân xöôûng,ñoàng thôøi raø soaùt kieåm tra tay ngheà ,aùp duïng cheá ñoä khuyeán khích ñoái vôùi coâng nhaân gioûi cuøng moät soá bieän phaùp höõu hieäu ñeå giöõ oån ñònh coâng nhaân.Ñònh bieân caùc phoøng chöùc naêng treân cô sôû nhieäm vuï ñöôcï giao,giaûm bieân nhöõng boä phaän coøn söû duïng lao ñoäng chöa hieäu quaû. Thaønh laäp theâm Phoøng Gia coâng laøm nhieäm vuï khai thaùc nguoàn haøng, toå chöùc caùc ñôn vò veä tinh ,cô sôû hôïp taùc lieân doanh oån ñònh ñeå thöïc hieän keá hoaïch gia coâng ngoaøi chi nhaùnh,goùp phaàn taêng doanh thu vaø lôïi nhuaän. Nghieân cöùu thay ñoåi moâ hình vaø chöùc naêng phoøng kinh doanh thaønh phoøng dòch vuï thöïc hieän caùc chöùc naêng chính laø nghieân cöùu thò tröôøng,trieån khai tieâu thuï haøng hoaù trong nöôùc,töøng böôùc môû roäng ngoaøi nöôùc,tìm kieám caùc ñôn haøng saûn xuaát theo hình thöùc mua nguyeân( phuï lieäu,xaây döïng vaø baùo giaù cho khaùch haøng … ) baùn thaønh phaåm theo höôùng kheùp kín töø khaâu xaùc ñònh nguoà nguyeân phuï lieäu,xaây döïng vaø baùo giaù cho khaùch haøng… ,khai thaùc caùc nguoà dòch vuï khaùc theo chöùc naêng vaø keá hoaïch chung cuûa chi nhaùnh. b ,Trieån khai coâng taùc ñaøo taïo vaø ñaøo taïo laïi caùn boä ,coâng nhaân nhaèm ñaùp öùng cho nhu caàu nhieäm vuï cuûa chi nhaùnh trong giai ñoaïn môùi(nguoàn kinh phí ñaõ ñöôïc duyeät caáp). c , Laäp keá hoaïch ñaàu tö chi tieát môû roäng saûn xuaát ,ñoàng thôøi coù keá hoaïch ñaàu tö moät soá maùy moùc thieát bò môùi,coâng ngheä hieän ñaïi nhaèm taêng naêng xuaát lao ñoäng ,giaûm thôøi gian saûn xuaát,taêng chaát löôïng saûm phaåm. d , Môû roäng lieân keát hôïp taùc saûn xuaát – kinh doanh laøm dòch vuï ,taän duïng toái ña nguoàn löïc saü coù taïi chi nhaùnh. e , Xuùc tieán xaây döïng vaø heä thoáng quaûn lyù theo tieâu chuaån ISO 9002. IV. Moät soá giaûi phaùp nhaèm khaéc phuïc nhöõng khoù khaên ñang toàn taïi trong chi nhaùnh coâng ty: Töø nhöõng vaán ñeà khoù khaên ñang toàn taïi trong chi nhaùnh vaø nhöõng baát lôïi töø phía beân ngoaøi chi nhaùnh cung vôùi nhöõng ñònh höôùng chieán löôïc töø naêm 2003 cuûa chi nhaùnh coâng ty ,chuùng ta coù theå thöïc hieän moät soá bieän phaùp khaéc phuïc döôùi ñaây nhaèm mang ñeán cho chi nhaùnh moät xu theá phaùt trieån môùi hieäu quaû vaø vöõng chaéc hôn: Cuûng coá thò tröôøng nöôùc ngoaøi phaùt trieån thò tröôøng trong nöôùc. Caàn phaûi chuù troïng ñeán vieäc ñöa nhaõn hieäu saûn phaåm cuûa chi nhaùnh phaùt trieån roäng ra thò tröôøng trong vaø ngoaøi nöôùc ,traùnh co cuïm chæ chuù troïng gia coâng trong khi gia coâng coù xu theá loãi thôøi vaø ngaøy caøng coù nhieàu cô sôû gia coâng caïnh tranh gay gaét.Caàn phaûi quan taâm nhieàu hôn nöõa ñeán khaâu maketting vaø phaùt trieån theâm boä phaän kinh doanh caû veà soá löôïng nhaân söï laãn vieäc ñaøo taïo naâng cao trình ñoä nghieäp vuï ,vì ñaây chính laø nhöõng ngöôøi ñi tìm nguoàn ñeå cho chi nhaùnh hoaït ñoäng. Cuûng coá moái quan heä giao dòch laâu daøi vôùi nhöõng baïn haøng cuõ treân theá giôùi ,phaùt trieån theâm baïn haøng môùi,khai thaùc thò tröôøng roäng hôn theo ñieàu kieän toái öu nhaát maø chi nhaùnh coù theå ñaûm baûo coù ñuû vaø lieân tuïc ñôn ñaët haøng cho coâng nhaân cuûa chi nhaùnh laøm vieäc ,coá gaéng haïn cheá toái ña tình traïng phaûi trôï caáp ngöng vieäc cho haøng loaïi coâng nhaân gaây toån thaát cho chi nhaùnh laøm maát nguoàn soáng cuûa ngöôøi lao ñoäng. Chi nhaùnh caàn phaûi quan taâm hôn nöõa tôùi thò tröôøng noäi ñòa.Chi nhaùnh caàn thaønh laäp phoøng nghieân cöùu, ñieàu tra thò tröôøng, xaùc ñònh nhöõng ñoái töôïng khaùch haøng maø chi nhaùnh coù cô hoäi giao dòch hôïp ñoàng, phaùt huy toái ña lôïi theá veà quy moâ saûn xuaát vaø tö caùch phaùp nhaân nhaèm taïo öu theá caïnh tranh vôùi caùc doanh nghieäp ñang coù maët treân khaép thò tröôønh Vieät Nam hieän nay.Chi nhaùnh khoâng neân “ lô laø” vôùi nhöõng hôïp ñoøng gia coâng nhoû trong nöôùc ,vì ñaây chính laø ñieàu kieän ñeå khaúng ñònh söï toà taïi cuûa chi nhaùnh treân thò tröôøng trong nöôùc vaø laø tieàn ñeà cho chieán löôïc phaùt trieån haøng ñaëc chuûng cuûa chi nhaùnh treân thò tröôøng noäi ñòa. Ñaàu tö phaùt trieån haøng ñaëc chuûng cuûa chi nhaùnh: Do chöùc naêng hoaït ñoäng chuû yeáu cuûa chi nhaùnh laø saûn xuaát haøng thuû coâng myõ ngheä xuaát khaåu ,khoâng chuù troïng ñeán saûn xuaát haøng tieâu duøng cho thò tröôøng trong nöôùc, cho neân nhaõn hieäu saûn phaåm cuûa chi nhaùnh ít ngöôøi bieát ñeán.Chính vì theá ñeå phaùt trieån thò tröôøng noäi ñòa ,chi nhaùnh caàn phaûi cho ra thò tröôøng nhieàu saûn phaåm ñaëc tröng cuûa coâng ty.Muoán thöïc hieän thaønh coâng chuû tröông naøy,chi nhaùnh caàn ñaàu tö phaùt trieån boä phaän myõ thuaät caû veà trang thieát bò laãn löïc löôïng nhaân söï coù trình ñoä chuyeân moân cao vaø naêng ñoäng,coá gaéng ñöa ra thò tröôøng caøng nhieàu maãu maõ caøng toát ,caøng chieám lónh ñöôïc nhieàu ñoái töôïng khaùch haøng,khoâng neân keùn choïn khaùch haøng. Chi nhaùnh caàn phaûi taêng cöôøng löïc löôïng nhaân söï taïi phoøng kinh doanh,boä phaän maketting,chuù troïng ñeán khaâu quaûng caùo baèng nhieàu hình thöùc,nhaèm xuùc tieán chieán löôïc ñöa nhaõn hieäu cuûa coâng ty ñeán “taän maét” ngöôøi tieâu duøng. Toå chöùc laïi heä thoáng caùc phaân xöôûng moät caùch khoa hoïc hôn: Caàn phaûi quan taâm ñeán vieäc nghieân cöùu thöôøng xuyeân hieäu quaû laøm vieäc cuûa caùc phaân xöôûng ,coù theå tinh giaûm hoaëc saùt nhaäp sao cho vieäc quaûn lyù khoâng bò phaân taùn rôøi raïc maø phaûi taäp trung thaønh moät heä thoáng chaët cheõ,traùnh duy trì moät heä thoáng coàng keành maø laïi khoâng hieäu quaû thö naêng suaát laøm vieäc ñeán khaâu toå chöùc quaûn lyù. Caàn phaûi quaûn lyù caùc phaân xöôûng theo töøng chöùc naêng vaø tính chaát hoaït ñoäng rieâng bieät ôû caùc phaân xöôûng,traùnh tình traïng hai phaân xöôûng hoaït ñoäng theo quy trình gioáng nhau.Ñieàu naøy laøm toán keùm theâm chi phí quaûn lyù vaø hoaït ñoâïng cuûa chi nhaùnh bò phaân nhoû,khoâng taäp trung ,khoâng hoã trôï ñöôïc laãn nhau. Toå chöùc toát nôi laøm vieäc taïi caùc phaân xöôûng Toå chöùc toát coâng taùc phuïc vuï taïi nôi laøm vieäc vaø toå chöùc lao ñoäng moät caùch khoa hoïc ,nieâm yeát caùc quy ñònh ngay taïi caùc toå saûn xuaát vaø phaûi coù ban kyû luaät thöôøng xuyeân giaùm saùt vaø xöû lyù thích ñaùng ,kòp thôøi nhöõng tröôøng hôïp vi phaïm nhaèm ñaûm baûo kyû luaät trong saûn xuaát ,traùnh nhöõng tai naïn lao ñoïng ñaùng tieác vaø taäp trung naâng cao naêng suaát laøm vieäc. Saép xeáp laïi vò trí ñaët maùy moùc thieát bò vaø caùc coâng cuï lao ñoâïng moät caùch khoa hoïc ,trang bò ,trang bò quaït gioù cho caùc toå saûn xuaát nhaèm ñaûm baûo giaûm ñoä noùng gaây aûnh höôûng tôùi söùc khoûe ngöôøi lao ñoäng. Phaûi chuù troïng toå chöùc toát hôn coâng taùc kieåm tra chaát löôïng saûn phaåm vaø thoáng keâ ngay taïi phaân xöôûng saûn xuaát.Ñoàng thôøi boä phaän baûo trì maùy moùc thieát bò caàn phaûi thöôøng xuyeân kieåm tra theo ñònh kyø,traùnh söï coá hay tai naïn xaûy ra vaø thöôøng xuyeân nhaéc nhôû coâng nhaân saûn xuaát neân coù yù thöùc giöõ gìn vaø baûo quaûn trang thieát bò laøm vieäc . Toå chöùc ñaøo taïo ,naâng cao trình ñoä chuyeân moân vaø trình ñoä tay ngheà cho caùn boä coâng nhaân vieân: Thöôøng xuyeân kieåm tra tay ngheà ñeå taïo ñoäng löïc kích thích coâng nhaân coá gaéng hoïc hoûi naâng cao tay ngheà nhaèm thu ngaén khoaûng caùch cheânh leäch tay ngheà giöõa caùc coâng nhaân vôùi nhau,taïo neân moät maët baèng tay ngheà chung vôùi trình ñoä kyõ thuaät gaàn töông ñöông nhau,goùp phaàn khaéc phuïc tình traïng chaát löôïng saûn phaåm khoâng ñöôïc ñoàng ñeàu.Thöôøng xuyeân môû caùc khoaù ñaøo taïo nhaèm caäp nhaät trình ñoä kyõ thuaät hieän ñaïi ,goùp phaàn laøm taêng naêng suaát caù nhaân,taêng thu nhaäp cho ngöôøi lao ñoäng ,ñaûm baûo loøng tin vaø söï gaén boù laâu daøi vôùi chi nhaùnh. Göûi caùn boä quaûn lyù ñi hoïc caùc khoaù huaán luyeän trình ñoä nghieäp vuï vôùi nhöõng kieán thöùc quaûn lyù môùi khoa hoïc hôn,tieân tieán hôn nhaèm naâng cao hieäu quaû quaûn lyù ,giuùp cho boä maùy hoaït ñoäng cuûa doanh nghieäp ñöôïc vaän haønh thuaän lôïi vaø troâi chaûy hôn, chuaån bò cô sôû cho söï thaønh coâng cuûa nhöõng ñònh höôùng phaùt trieån trong töông lai. V. Nhöõng giaûi phaùp hoaøn thieän coâng taùc traû löông taïi chi nhaùnh coâng ty coå phaàn thöông maïi Khaùnh Trang: 1.Ñieàu chænh laïi tieân löông moät ngaøy coâng cuûa caùn boä coâng nhaân vieân: Ñoái vôùi chi nhaùnh coâng ty thì ñôn giaù tieàn löông moät ngaøy töông ñoái thaáp khoâng ñaûm baûo ñöôïc möùc soáng töông ñoái cuûa ngöôøi lao ñoäng.Chính vì vaäy,chi nhaùnh caàn phaûi ñieàu chænh laïi tyû leä xaùc ñònh quyõ tieàn löông treân giaù gia coâng toaøn chi nhaùnh theo höôùng taêng leân. Cuï theå,em coù kieán nghò xaây döïng laïi baûng cô caáu tyû leä phaân phoái quyõ tieàn löông cho caùc boä phaän trong chi nhaùnh nhö sau: Cô caáu Tyû leä (%) Khoái quaûn lyù nghieäp vuï vaø phuïc vuï saûn xuaát tröïc thuoäc chi nhaùnh 6,00 Quyõ tieàn thöôûng trong löông cuûa chi nhaùnh 2,00 Quyõ döï phoøng cuûa chi nhaùnh 2,00 Tieàn löông phaân phoái cho caùc phaân xöôûng 42,00 Qua baûng cô caáu treân ,em ñaõ ñieàu chænh tyû leä phaân phoái quyù tieàn löông cho caùc phaân xöôûng leân 42%(taêng 2% so vôùi quy ñònh cuûa chi nhaùnh).Nhö vaäy toång tyû leä ñöôïc trích ñeå tính löông cho caùn boä coâng nhaân vieân toaøn chi nhaùnh luùc naøy laø 52% treân giaù gia coâng toaøn chi nhaùnh. Theo ñieàu chænh treân thì chuùng ta cuõng caàn phaûi ñieàu chænh moät soá muïc coù lieân quan nhö sau: Toång quyõ löông cuûa phaân xöôûng = gia cong cuûa chi nhaùnh x 42% 2.Giaûi phaùp hoaøn thieän vieäc phaân phoái tieàn löông cho ngöôøi lao ñoäng. 3.Giaûi phaùp nhaèm hoaøn thieän vieäc xaùc ñònh hieäu quaû lao ñoäng ñoäi vôùi boä phaän giaùn tieáp baèng phöông phaùp xaây döïng heä soá thôøi gian vaø heä soá ñaûm baûo ngaøy coâng trong thaùng : Hình thöùc traû löông theo doanh thu trong chi nhaùnh ñöôïc aùp duïng ñoái vôùi khoái giaùn tieáp goàm caùc boä phaän nhö: boä phaän xuaát nhaäp khaåu,boä phaän kinh doanh ,boä phaän keá toaùn taøi vuï,... laø töông ñoái hôïp lyù.Tuy nhieân chi nhaùnh phaûi xem laïi hieäu quaû coâng vieäc cuûa moät soá boä phaän sau: Boä phaän kinh doanh. Boä phaän khai thaùc thò tröôøng,maketting. Boä phaän vaät tö nguyeân lieäu. Caû ba boä phaän treân chính laø nguoàn cho boä maùy chi nhaùnh ñöôïc hoaït ñoäng.Trong thôøi gian vöøa qua, thò tröôøng tieâu thuï saûn phaåm cuûa chi nhaùnh vaãn chöa ñöôïc môû roäng ñaùng keå vaø nhaõn hieäu cuûa chi nhaùnh vaãn coøn ít ngöôøi bieát ñeán. Vaán ñeà baây giôø laø caàn phaûi tìm caùch ñeå kích thích hoaït ñoäng cuûa caû ba boä phaän treân gia taêng naêng suaát laøm vieäc.Chi nhaùnh coù theå baét ñaàu töø vieäc cô caáu nguoàn nhaân löïc baèng caùch chi kih phí ñaøo taïo naâng cao trình ñoä chuyeân moân vaø neáu coù theå thì neân tuyeån duïng nhöõng nhaân vieân treû ,coù trình ñoä vaø naêng ñoäng ñeå vöïc daäy tình traïng uø lì nhö hieän nay.Ñoàng thôøi ,ñeå kích thích chaát xaùm vaø khaû naêng coáng hieán cuûa boä phaän naøy ,thieát nghó chi nhaùnh cuõng caàn phaûi coù moät phöông phaùp traû löông phuø hôïp ñoái vôùi boä phaän naøy sao cho giuùp hoï thaáy ñöôïc höôûng khoâng chæ laø keát quaû chung cuûa taäp theå maø söï noã löïc cuûa baûn thaân coøn mang tôùi cho hoï nhieàu lôïi ích hôn nöõa,trieät boû yù nghó “laøm nhieàu cuõng chæ höôûng baáy nhieâu” trong hoï. Vieäc aùp duïng hình thöùc traû löông theo doanh thu ñoái vôùi boä phaän giaùn tieáp seõ ñaûm baûo ñöôïc moái quan heä toát ñeïp giöõa boä phaän giaùn tieáp vôùi boä phaän tröïc tieáp,coù taùc duïng khuyeán khích söï phoái hôïp vaø quan taâm taïo ñieàu kieän laøm vieäc thuaän lôïi nhaát cuûa boä phaän giaùn tieáp ñoái vôùi boä phaän tröïc tieáp.Tuy nhieân, phöông phaùp vaän duïng hình thöùc traû löông naøy chöa thaät söï laø toái öu ,chöa taïo cho caùn boä coâng nhaân vieân ñoäng löïc ñeå saùng taïo,phaùt huy heát khaû naêng laøm vieäc cuûa mình trong coâng taùc toå chöùc quaûn lyù vaø ñieàu haønh chi nhaùnh. Ñeå phaùt huy toái ña naêng löïc thöïc söï cuûa moãi ngöôøi,em coù kieán nghò : Neân xaây döïng theâm heä soá tham gia lao ñoâïng ñeå xeùt ñeán moät caùch ñaày ñuû khaû naêng coáng hieán cuûa töøng caù nhaân trong chi nhaùnh. BAÛNG HEÄ SOÁ THÔØI GIAN TÍNH TRONG THAÙNG STT Ngaøy coâng laøm vieäc thöïc teá trong thaùng Heä soá thôøi gian Ghi chuù 1 Ñaït töø 25 – 26 ngaøy coâng 1 2 Ñaït 24 ngaøy coâng 0.95 3 Ñaït 23 ngaøy coâng 0.9 4 Ñaït 22 ngaøy coâng 0.85 5 Ñaït 21 ngaøy coâng 0.8. 6 Ñaït töø 20 ngaøy coâng 0.75 7 Ñaït 19 ngaøy coâng trôû xuoáng 0.7 BAÛNG HEÄ SOÁ LAO ÑOÄNG TÍNH THEO NGAØY STT Heä soá ñaùnh giaù Löông theo heä soá Ghi chuù 1 Loaïi A 0 2 Loaïi B - 2.000 3 Loaïi C - 4.000 Khi xaây döïng heä soá coù nghóa laø chuùng ta ñang thöïc hieän ñoäng taùc khaéc phuïc nhöõng haïn cheá maø heä soá coâng vieäc khoâng theå hieän ñöôïc ,ñaûm baûo söï bình ñaúng ñoái vôùi möùc ñoä coáng hieán cuûa ngöôøi lao ñoäng.Nhöõng haïn cheá cuûa heä soá coâng vieäc cuõng laø tieâu chuaån ñeå ñaùnh giaù heä soá tham gia lao ñoäng cuûa ngöôøi lao ñoäng.Nhöõng tieâu chuaån aáy coù theå heä thoáng nhö sau: Hieäu suaát hoaøn thaønh coâng vieäc ñuùng haïn ñònh theo keá hoaïch. Möùc ñoä chính xaùc vaø khaû naêng khaéc phuïc ruûi ro trong coâng vieäc . Tinh thaàn vaø thaùi ñoä traùch nhieäm trong coâng vieäc. Möùc ñoä ñaûm baûo ngaøy coâng lao ñoäng. Khaû naêng phoái hôïp vaø hoã trôï ñoàng nghieäp. Ta coù coâng thöùc tính löông cho khoái caùn boä,nhaân vieân nhö sau: TLTL =( LN + LNSLÑ + PC) x HSTT + Thöôûng(neáu coù) - Phaït(neáu coù) Trong ñoù: TLTL: Tieàn löông thöïc lónh LN : Löông ngaøy LNSLÑ: Löông theo naêng suaát lao ñoäng PC: Caùc khoaûn phuï caáp Ví duï: Nhö vaäy, khi coù heä soá tham gia lao ñoäng thì tieàn löông cuûa coâng nhaân ñaït tieâu chuaån laøm vieäc ñöôïc taêng leân,moät soá tröôøng hôïp laøm vieäc khoâng ñaït tieâu chuaån quy ñònh ,khoâng theå hieän ñaày ñuû phaåm chaát cuûa moät ngöôøi nhaân vieân toát thì tieàn löông khoâng ñöôïc taêng thaäm chí bò giaûm . 4.Xaây döïng phöông phaùp traû löông theo thôøi gian coù keøm tieàn thöôûng cho moät soá boä phaän nhaèm phaân boå tieàn löông hôïp lyù hôn theo tính chaát coâng vieäc, ñaûm baûo möùc ñoä thoaû maõn cuûa caùc boä phaän naøy. Ñoái töôïng aùp duïng: Aùp duïng hình thöùc traû löông theo thôøi gian cho caùc boä phaän sau:phoøng Toå chöùc haønh chính, phoøng baûo veä,toå cô ñieän, thuû kho,boä phaän caáp döôõng,boä phaän phuïc vuï (vaên phoøng chi nhaùnh) Lyù do aùp duïng: Neáu döïa vaøo doanh thu cuûa chi nhaùnh ñeå laøm cô sôû tính löông cho caùc boä phaän naøy laø chöa hôïp lyù.Vì khi tình hình saûn xuaát bò ngöng treä,hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa chi nhaùnh giaûm xuoáng thì tieàn löông traû cho nhaân vieân cuûa caùc boä phaän naøy cuõng giaûm xuoáng.Trong khi ñoù,khoái löôïng coâng vieäc caàn xöû lyù vaø cöôøng ñoä laøm vieäc cuûa caùc boä phaän naøy vaãn khoâng giaûm.Do ñoù,vieäc traû löông theo doanh thu cho caùc boä phaän naøy chöa theå hieän ñaày ñuû nguyeân taéc traû löông theo vieäc laøm vaøkeát quaû lao ñoäng cuûa hoï. Phöông phaùp aùp duïng: Khi aùp duïng hình thöùc traû löông theo thôøi gian thì chi nhaùnh caàn phaûi chuù troïng choïn ñôïn vò thôøi gian ñeå xaùc ñònh coâng thöùc tính löông .ÔÛ ñaây ,ta neân choïn ñôn vò thôøi gian laø ngaøy. Ta coù coâng thöùc tính löông thôøi gian nhö sau: Tieàn LöôngThôøi gian = Tieàn Löông Thaùng + Tieàn thöôûng Trong ñoù : Tieàn LöôngThaùng=(LN+LNSLÑ+ PC) x HSTT +Thöôûng(neáucoù) - Phaït(neáu coù) Tieàn thöôûng ñöôïc xaùc ñònh nhö sau:Neáu trong 3 thaùng lieân tieáp maø caùn boä coâng nhaân vieân ñaït ñöôïc heä soá thôøi gian laø 1 vaø heä soá lao ñoäng ñöôïc ñaùnh giaù loaïi A thì ñöôïc taêng theâm 10% tieàn löông cô baûn. Löông cô baûn ñöôïc xaùc ñònh nhö sau: Soá ngaøy laøm vieäc thöïc teá trong thaùng Löông cô baûn = TLMin x HS CB x Soá ngaøy laøm coâng cheá ñoä trong thaùng Trong ñoù: TLMin : Tieàn löông toái thieåu do Nhaø nöôùc quy ñònh(290.000 ñoàng) HSCB : Heä soá caáp baäc coâng vieäc,coâng nhaân. Nhö vaäy,möùc tieàn thöôûng ñaõ phaûn aùnh tinh thaàn traùch nhieäm vaø möùc ñoä hoaøn thaønh coâng vieäc cuûa ngöôøi lao ñoäng laø raát hôïp lyù vaø khoa hoïc.Vì moät maët noù ñaûm baûo ñöôïc möùc löông toái thieåu ñaûm baûo cuoäc soáng cho ngöôøi lao ñoäng ,maët khaùc noù taïo ñoäng löïc kích thích maïnh meõ naêng löïc laøm vieäc vaø tinh thaàn lao ñoäng cuûa caùn boä coâng nhaân vieân. VI. Nhöõng giaûi phaùp hoaøn thieän coâng taùc traû thöôûng taïi chi nhaùnh coâng ty coå phaàn thöông maïi Khaùnh Trang: Qua quaù trình thöïc taäp taïi chi nhaùnh ,em nhaän thaáy chi nhaùnh chæ coù caùc hình thöùc thöôûng sau: Thöôûng theo ñònh kyø thoâng qua vieäc ñaùnh giaù xeáp loaïi thöôûng A,B,C. Thöôûng khi ngöôøi lao ñoäng naâng cao soá löôïng haøng coù chaát löôïng cao. Thöôûng vaøo caùc dòp leã, teát. Nhìn chung,chi nhaùnh ñaõ aùp duïng töông ñoái ít caùc hình thöùc thöôûng ,laøm giaûm taùc duïng kích thích tinh thaàn phaán ñaáu thöïc hieän coâng vieäc cuûa tieàn thöôûng. Nhö vaäy,chi nhaùnh caàn aùp duïng theâm moät soá hình thöùc thöôûng goùp phaàn laøm ña daïng theâm caùc loaïi thöôûng trong chi nhaùnh,taïo cho ngöôøi lao ñoäng caûm giaùc luoân ñöôïc quan taâm vaø khoâng bò boùc loät..Tuy nhieân,khi ñöa baát kyø moät hình thöùc thöôûng naøo chi nhaùnh cuõng caàn phaûi löu yù ñaûm baûo nhöõng yeáu toá sau: Phaàn thöôûng phaûi thoaû maõn nhu caàu caù nhaân cuûa ngöôøi lao ñoäng. Ngöôøi lao ñoäng phaûi tin raèng noã löïc cuûa hoï seõ ñöôïc thöôûng. Phaàn thöôûng phaûi ñaûm baûo tính coâng baèng ñoái vôùi möùc ñoä coáng hieán cuûa moãi ngöôøi. Phaàn thöôûng phaûi gaén lieàn vôùi hieäu quaû thöïc hieän nhieäm vuï cuûa ngöôøi lao ñoäng. Theo ñoù,em kieán nghò neân aùp duïng them moät soá hình thöùc thöôûng nhö sau: Thöôûng tieát kieäm nguyeân lieäu - vaät tö: Muïc ñích: Nhaèm khuyeán khích ngöôøi lao ñoäng naâng cao traùch nhieäm trong saûn xuaát baûo quaûn,söû duïng tieát kieäm vaät tö,ñaûm baûo chaát löôïng vaø giaûm möùc tieâu hao nguyeân lieäu - vaät tö treân moät ñôn vò saûn phaåm. Ñoái töôïng aùp duïng: Hình thöùc naøy aùp duïng vôùi taát caû nhöõng ngöôøi tröïc tieáp saûn xuaát coù söû duïng nguyeân lieäu ,vaät tö vaø coâng vieäc coù ñuû ñieàu kieän khi thöïc hieän caùc cheá ñoä thöôûng tieát kieäm. Ñieàu kieän aùp duïng: . Phaûi coù ñònh möùc tieâu hao nguyeân lieäu - vaät tö ñöôïc xaây döïng coù caên cöù khoa hoïc. . Thöïc hieän thoáng keâ chính xaùc löôïng nguyeân lieäu - vaät tö tieâu hao cuûa töøng loaïi. . Ñaûm baûo quy trình coâng ngheä,quy phaïm kyõ thuaät ,chaát löôïng saûn phaåm, an toaøn maùy moùc thieát bò vaø an toaøn lao ñoäng. . Thöïc hieän coâng taùc toå chöùc kieåm tra vieäc söû duïng nguyeân lieäu,vaät tö,nghieäm thu saûn phaåm chaët cheõ vaø haïch toaùn chính xaùc giaù trò nguyeân lieäu,vaät tö ñaõ tieát kieäm. Nguoàn tieàn thöôûng: ñöôïc laáy töø giaù trò laøm lôïi do tieát kieäm nguyeân lieäu,vaät tö mang laïi. Möùc thöôûng: Möùc thöôûng cao hay thaáp döïa treân cô sôû cuûa giaù trò laøm lôïi maø nguyeân lieäu - vaät tö tieát kieäm ñöôïc mang laïi vaø yù nghóa ,möùc ñoä quan troïng ñoái vôùi saûn xuaát cuûa chi nhaùnh maø nguyeân lieäu - vaät tö ñoù quyeát ñònh. Thôøi gian xeùt thöôûng: theo thaùng,quyù,naêm. Caùch tính thöôûng: Tieàn thöôûng = Giaù trò laøm lôïi thöïc teá x Tyû leä % trích thöôûng ñöôïc quy ñònh Thöôûng caûi tieán kyõ thuaät ,hôïp lyù hoaù saûn xuaát: Muïc ñích: Nhaèm khuyeán khích ngöôøi lao ñoäng tích cöïc saùng taïo trong saûn xuaát ,coâng taùc nhaèm taêng naêng suaát lao ñoäng,ñem laïi hieäu quaû kinh teá cao cho chi nhaùnh. Ñieàu kieän aùp duïng: Khi ngöôøi lao ñoâïng coù nhöõng saùng kieán tìm ra phöông phaùp laøm vieäc môùi ,caûi tieán kyõ thuaät …coù taùc duïng laøm naâng cao naêng suaát lao ñoäng,giaûm giaù thaønh ,naêng cao chaát löôïng saûn phaåm hoaëc phaùt trieån thò tröôøng cuûa chi nhaùnh. Ñoái töôïng aùp duïng: Ñoái vôùi taát caû caùn boä coâng nhaân vieân trong chi nhaùnh, nhöõng ngöôøi coù söï quan taâm phaùt trieån chi nhaùnh.Caùc boä phaän caàn phaûi ñaëc bieät khuyeán khích laø:phoøng kyõ thuaät coâng ngheä ,phoøng nghieân cöùu thò tröôøng maketting. Möùc thöôûng ñöôïc xaùc ñònh laø 5% giaù trò laøm lôïi trong naêm ñaàu tieân aùp duïng saùng kieán. Caùch tính thöôûng: Tieàn thöôûng= giaù trò laøm lôïi trong naêm ñaàu tieân aùp duïng saùng kieán x Tyû leä % trích thöôûng ñöôïc quy ñònh. Thôøi gian xeùt thöôûng:haøng naêm. Thöôûng veà loøng trung thaønh,taän taâm vôùi chi nhaùnh. Muïc ñích: Do chi nhaùnh thöôøng xuyeân thay ñoåi nhaân löïc laøm toån hao chi phí tuyeån duïng ,chi phí ñaøo taïo coâng nhaân môùi ,ñoäi nguõ coâng nhaân laønh ngheà khoâng ñöôïc duy trì doài daøo cho neân chi nhaùnh caàn phaûi aùp duïng hình thöùc thöôûng naøy ñeå khaéc phuïc tình traïng treân. Ñoái töôïng vaø thôøi gian aùp duïng: Aùp duïng ñoái vôùi taát caû caùn boä coâng nhaân vieân trong chi nhaùnh coù thôøi gian gaén boù vôùi chi nhaùnh laâu daøi .Cuï theå,ñoái vôùi chi nhaùnh thì neân aùp duïng töø naêm thöù 5 ttôû leân,sau 5 naêm thì moãi naêm ñeàu ñöôïc taêng möùc thöôûng . Toùm laïi: Khi thöïc hieän ñöôïc caùc giaûi phaùp treân thì chaéc chaén chi nhaùnh seõ coù nhöõng chuyeån bieán toát ñeïp ,ñaûm baûo ñöôïc hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh seõ dieãn ra moät caùch thöôøng xuyeân vaø lieân tuïc ,ñaûm baûo coâng aên vieäc laøm cho ngöôøi lao ñoäng,laø cô sôû cho doanh thu vaø lôïi nhuaän cho chi nhaùnh ñöôïc duy trì theo höôùng gia taêng vaø hôn heát laø oån ñònh ñöôïc loøng tin cuûa coå ñoâng. KEÁT LUAÄN ˜&™ Nhìn chung, coâng taùc toå chöùc quaûn lyù vaø phaân phoái tieàn löông taïi chi nhaùnh Coâng ty coå phaàn thöông maïi Khaùnh Trang laø töông ñoái hôïp lyù, vôùi chuû tröông luoân gaén keát quaû saûn xuaát – kinh doanh vaøo thu nhaäp cuûa ngöôøi lao ñoäng nhaèm muïc ñích kích thích tinh thaàn traùch nhieäm cuûa caùn boä coâng nhaân vieân ñoái vôùi lôïi ích chung cuûa chi nhaùnh maø cuõng chính laø lôïi ích cuûa chính baûn thaân hoï.Ñieàu naøy raát phuø hôïp vôùi ñaëc ñieåm vaø tính chaát hoaït ñoäng cuûa ngaønh cheá bieán noâng laâm saûn.Tuy nhieân neáu coù söï quan taâm saâu saéc hôn ñeå tìm hieåu vaø ñieàu chænh moät soá toàn taïi laøm trì treä söï phaùt trieån cuûa chi nhaùnh thì seõ toát hôn. Baát kyø doanh nghieäp naøo cuõng ñeàu coù nhöõng öu vaø nhöôïc ñieåm rieâng,ñeàu coù nhöõng theá maïnh phaùt trieån vaø nhöõng haïn cheá laøm chaäm böôùc phaùt trieån.Baûn thaân nhöõng ngöôøi laõnh ñaïo,nhöõng ngöôøi tröïc tieáp quaûn lyù vaø ñieàu haønh doanh nghieäp ñeàu thaáy raát roõ nhöõng ñieàu naøy ôû doanh nghieäp cuûa mình.Tuy nhieân,vaán ñeà ñaët ra ñoâí vôùi caùc coâng ty coå phaàn laø:Ai seõ laø ngöôøi ñöùng ra ñeå khaéc phuïc nhöõng nhöôïc ñieåm aáy? Khaéc phuïc nhö theá naøo? Vaø Keát quaû ñaït ñöôïc ra sao?.Thoâng thöôøng , ngöôøi ta raát thích nhöõng ñieàu thuaän lôïi vaø luoân muoán côûi boû hoaëc traùnh neù nhöõng phieàn toaùi.Ñaây laø chuyeän raát bình thöôøng.Theá nhöng,chính ñieàu bình thöôøng raát tieâu cöïc naøy ñaõ daãn moät soá coâng ty vaøo moät thöïc traïng chung laø: Khoâng theå phaùt huy ñeán toái ña naêng löïc thöïc söï cuûa mình,chæ taäp trung phaùt trieån nhöõng maûng ñem laïi lôïi nhuaän cao,thaáy ñöôïc hieäu quaû ngay tröôùc maét,e ngaïi vieäc ñaàu tö ñeå khaéc phuïc khoù khaên vì ñieàu naøy coù theå khoâng mang ñeán lôïi ích trong thôøi gian hoï ñöông nhieäm quaûn lyù. Chuyeân ñeà toát nghieäp laø moät baøi taäp nghieân cöùu veà toaøn boä coâng taùc toå chöùc quaûn lyù vaø phaân phoái tieàn löông taïi chi nhaùnh coâng ty coå phaàn thöông maïi Khaùnh Trang.Qua ñoù,em ñaõ trình baøy moät caùch toång quaùt thöïc traïng veà nguoàn nhaân löïc vaø coâng taùc phaân phoái tieàn löông coù keøm tieàn thöôûng vaø caùc khoaûn phuï caáp cho ngöôøi lao ñoäng taïi chi nhaùnh .Töø ñaây,em nhaän ra moät soá vaán ñeà coù aûnh höôûng khoâng toát ñeán quaù trình saûn xuaát – kinh doanh cuõng nhö coâng taùc toå chöùc vaø quaûn lyù nguoàn nhaân löïc cuûa chi nhaùnh.Em mong muoán ñeà taøi nghieân cöùu cuûa mình ñoùng goùp ñöôïc moät phaàn naøo ñoù trong quaù trình cuûng coá vaø phaùt trieån coâng ty noùi chung,chi nhaùnh noùi rieâng,vaø ñaëc bieät laø goùp phaàn ñieàu chænh hôïp lyù hôn moät soá vaán ñeà coù lieân quan ñeán coâng taùc traû löông nhaèm naâng cao tinh thaàn coáng hieán cuûa ngöôøi lao ñoäng,giuùp cho coâng ty ngaøy caøng phaùt trieån vöõng maïnh hôn. ._.