Thực tế và giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện nhập khẩu uỷ thác ở Công ty cổ phần đầu tư thương mại XNK Sao Việt

i cơ cấu sản xuất và nâng cao khả năng tiêu dùng của một quốc gia. Đây được coi là con đường chung cho các nước hội nhập vào nền kinh tế thế giới, tận dụng lợi thế so sánh, khai thác được các tiềm năng sẵn có để phát triển kinh tế, ổn định xã hội, chính trị của nước mình. Hoạt động thương mại quốc tế được đẩy mạnh đồng thời kèm theo đó là việc tổ chức hoạt động xuất nhập khẩu và hoạt động thanh toán quốc tế cũng được đưa lên một tầm quan trọng mới, đồng thời ngày càng trở nên đa dạng và phức tạp hơn. Trong đó thực hiện nhập khẩu là một khâu vô cùng quan trọng trong kinh doanh quốc tế mà nếu không làm tốt thì sẽ tạo sự kìm hãm trong sự phát triển của nền kinh tế, đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam hiện nay, khi nền kinh tế đang trên đà phát triển. Tuy nhiên việc tổ chức nhập khẩu là một hoạt động phức tạp, đòi hỏi trình độ chuyên môn, nghiệp vụ mà không phải bất kì đơn vị nào có nhu cầu đều có khả năng tự tổ chức thực hiện. Nắm bắt được nhu cầu trên, những năm gần đây, dịch vụ xuất nhập khẩu ủy thác ra đời và có những đóng góp đáng kể trong việc đẩy nhanh hoạt động xuất nhập khẩu, giúp các đơn vị,doanh nghiệp, tổ chức có điều kiện tiếp cận nguồn hàng phong phú trên thị trường thế giới phục vụ nhu cầu sản xuất, kinh doanh ngày càng gia tăng. Công ty cổ phần thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt là một doanh nghiệp tư nhân thực hiện kinh doanh trên nhiều lĩnh vực: đầu tư, thương mại, xuất nhập khẩu. Đặc biệt là lĩnh vực xuất nhập khẩu ủy thác là một trong những hoạt động chủ yếu của công ty. Qua thời gian thực tập ở công ty, kết hợp lí thuyết về hoạt động xuất nhập khẩu đã học trong trường và quan sát thực tế công tác nhập khẩu ủy thác ở công ty em quyết định chọn đề tài “ Thực tế và giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện nhập khẩu ủy thác ở Công ty cổ phần đầu thư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt” làm chuyên đề tốt nghiệp. Như đã nói ở trên, việc tổ chức thực hiện xuất nhập khẩu nói chung và việc thực hiện hợp đồng nhập khẩu ủy thác nói riêng là một vấn đề rất phức tạp và đa dạng, trình độ người viết còn nhiều hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý kiến từ các thầy cô. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc cô Dương Thị Ngân đã tận tình giúp đỡ em trong quá trình hoàn thành chuyên đề. Kết cấu chuyên đề ngoài phần mở đầu và phần kết luận gồm ba chương: Chương 1: Giới thiệu chung về công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt Chương 2: Thực tế hoạt động xuất khẩu ủy thác ở Công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt Chương 3: Các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu ủy thác tại Công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt Chương 1: Giới thiệu chung về công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt thành lập và hoạt động theo Luật doanh nghiệp được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 29 tháng 11 năm 2005. Công ty Cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt được Ủy ban nhân dân thành phố Hải phòng cấp phép thành lập , Sở Kế hoạch và Đầu tư Hải Phòng cấp giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh với các đặc trưng sau: Tên Công ty: Công ty Cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt Tên giao dịch : Sao Viet Co Trụ sở: 237 Lê Thánh Tông, Ngô Quyền, Hải Phòng Điện thoại: Ngành nghề kinh doanh: Xuất nhập khẩu Xuất nhập khẩu ủy thác Đại lí thủ tục hải quan Đầu tư tài chính Thành viên sáng lập : Ông Trần Tuấn Sơn Ông Hoàng Minh Trí Ông Vũ Văn Phú 1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của công ty 1.2.1. Chức năng của công ty Chức năng chung: Giữ vững định hướng xã hội chủ nghĩa Coi trọng hiệu quả sản xuất kinh doanh Phát huy nguồn nhân lực, có chính sách hợp lí, tận dụng nguồn nhân lực Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tôn trọng lợi ích quốc gia Có chính sách phát triển nhân lực hợp lí, tranh thủ sự hỗ trợ, giúp đỡ, tạo điều kiện từ phía địa phương và Nhà nước. Công ty Cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt là một doanh nghiệp kinh doanh độc lập, có tư cách pháp nhân, có quyền tự chủ trong kinh doanh, tìm kiếm bạn hàng, tự hạch toán kinh doanh. Chức năng của công ty được xác định dựa trên lĩnh vực hoạt động đã đăng kí trên giấy đăng kí kinh doanh, bao gồm: đầu tư, xuất nhập khẩu và thương mại. 1.2.2. Nhiệm vụ của Công ty - Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo đúng ngành nghề được ghi trong giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh để thực hiện đúng mục đích và nội dung hoạt động công ty đã quy định - Nghiên cứu khả năng sản xuất, nhu cầu thị trường trong và ngoài nước để có kế hoạch kinh doanh cụ thể - Xây dựng các phương án kinh doanh, phát triển kế hoạch và mục tiêu chiến lược của công y - Tổ chức nghiên cứu thị trường, tìm hiểu và xác định thị trường có nhu cầu - Tự tạo nguồn vốn, đảm bảo sử dụng vốn đúng mục đích, đúng chế độ và có hiệu quả. Nguồn vốn của công ty phải đảm bảo đủ trang trải cho mọi hoạt động kinh doanh của công ty. - Ưu tiên sử dụng lao động trong nước, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người lao động theo quy định của Nhà nước về lao động, tôn trọng quyền tổ chức công ty theo Luật Công đoàn. -Thực hiện việc chăm lo và không ngừng cải thiện điệu kiện làm việc, đời sống vật chất, tinh thần, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn cho người lao động. - Mở sổ sách kế toán, ghi chép số sách kế toán theo đúng quy định của pháp luật và chịu sự kiểm tra của cơ quan thuế, tài chính. - Nộp thuế và các nghĩa vụ khác theo đúng quy định của pháp luật. - Tuân thủ các chính sách, chế độ và pháp luật khác của Nhà nước có liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty. Đảm bảo thực hiện đầy đủ, nghiêm chỉnh các hợp đồng và văn bản mà Công ty đã kí kết. 1.2.3. Quyền hạn của Công ty Là một đơn vị kinh doanh độc lập, có tư cách pháp nhân, công ty có quyền chủ động hoàn toàn trong các hoạt động giao dịch, đàm phán, kí kết và thực hiện các hợp đồng ủy thác, hợp động xuất nhập khẩu và các văn bản hợp tác về các lĩnh vực thuộc nội dung hoạt động của công ty với các tổ chức, cá nhân ở trong và ngoài nước. - Công ty có quyền đầu tư, liên doanh, liên kết, góp vốn cổ phần theo chức năng, quyền hạn được Nhà nước cho phép theo quy định của pháp luật - Có quyền tham gia các hội trợ, triển lãm quảng cáo về hàng hóa trong và ngoài nước. - Có quyền vay vốn và huy động vốn dưới mọi hình thức, với tất cả các thành phần kinh tế - Có quyền cử cán bộ nhân viên công ty đi học tập , công tác ở nước ngoài hoặc mời đối tác nước ngoài vào Việt Nam để tiến hành những nội dung hoạt đọng của Công ty theo quy định hiện hành của Nhà nước và Bộ Thương mại 1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty Hội đồng quản trị Giám đốc công ty Phòng kinh doanh Phòng xuất nhập khẩu Phòng kế toán Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty được thể hiện qua sơ đồ sau Chức năng, nhiệm vụ các bộ phận: Hội đồng quản trị Hội đồng Quản trị là cơ quan quản lí của Công ty do đại hội cổ đông bầu ra, số thành viên hội đồng quản trị do Đại hộ cổ đông quyết định Chịu trách nhiệm quyết định chiến lược phát triển của công ty. Quyết định các phương án đầu tư của công ty Quyết định các giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ thông qua hợp động mua bán, cho vày và hợp đồng khác có giá trị bằng hoặc lớn hơn 50% tổng giá trị tài sản ghi trong sổ kế toán của công ty Có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, bãi nhiệm giám đốc và cán bộ quản lí quan trọng khác của công ty, quyết định mức lương và lợi ích khác của các cán bộ quản lý Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lí nội bộ bộ Công ty, quyết định việc đầu tư, mua cổ phần của các doanh nghiệp khác. Trình báo quyết toán tài chính hàng năm lên đại hội đồng cổ đông. Quyền hạn và trách nhiệm : - Hội đồng Quản trị có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội Đồng cổ đông. - Chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông về những sai phạm trong quản lý, vi phạm điều lệ, vi phạm pháp luật, gây thiệt hại cho Công ty. - Kiến nghị mức cổ tức được trả, quyết định thời hạn và thủ tục trả cổ tức hoặc xử lý các khoản lỗ phát sinh trong quá trình kinh doanh. - Thành viên Hội đồng Quản trị có quyền yêu cầu Giám đốc, phó giám đốc điều hành Công ty cung cấp thông tin và tài liệu về tình hình tài chính, hoạt động kinh doanh của Công ty. Giám đốc công ty Chức năng, nhiệm vụ của giám đốc công ty Giám đốc công ty là người có quyền quyết định cao nhất về điều hành công ty. Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị Điều hành và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của công ty Quyết định tất cả các vấn đề liên quan tới hoạt động hàng ngày của công ty. Tổ chức thực hiện kế hoạch, kinh doanh và phương án đầu tư của Công ty, bảo toàn và phát triển vốn. Quyết định các biện pháp tuyên truyền quảng cáo, tiếp thị, các biện pháp khuyến khích mở rộng kinh doanh. Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật đối với các trưởng phòng ban, các chức danh tương đương và cán bộ công nhân viên dưới quyền Quyết định thuê mướn, kí hợp đồng lao động, bố trí sử dụng và khen thưởng kỉ luật đối với người lao động theo quy chế của Hội đồng quản trị phù hợp với Luật lao động Đại diện cho công ty trong việc khởi kiện các vụ án, chanh chấp liên quan đế quyền lợi của công ty Cấp báo cáo: Hội đồng quản trị công ty Cấp ủy quyền: Các phó giám đốc Phòng kinh doanh Chức năng : - Xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn. - Khai thác, tìm kiếm các nguồn hàng. - Quảng bá thương hiệu. - Phát triển thị trường. - Phân tích thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh. - Xây dựng chiến lược thúc đẩy doanh số. Nhiệm vụ : - Lên đơn đặt hàng. - Liên hệ với nhà cung cấp để đặt hàng. - Ký kết các hợp đồng kinh tế và quản lí các hộp đồng kinh tế đã kí kết -Tổ chức làm tốt công tác thống kê báo cáo Phòng kế toán Công ty là một đơn vị hạch toán kinh tế độc lập được tổ chức theo mô hình hạch toán tập trung, trước nó không có các đơn vị hạch toán phụ thuộc. Vì thế phòng kế toán có chức năng quản lí sự vận động của vốn , tổ chức thực hiện các nghiệp vụ hạch toán kế toán. Đồng thời có các chức năng khác như: - Tham mưu với Giám đốc công ty trong quản lý và điều hành quá trình sử dụng vốn của công ty. - Theo dõi và báo cáo giám đốc công ty tình hình sử dụng vốn công ty. - Cung cấp kịp thời, chính xác mọi thông tin về tình hình hoạt động kinh doanh, tham mưu với giám đốc xử lý kịp thời trong quá trình điều hành kinh doanh Nhiệm vụ: - Ghi chép, phản ánh trung thực, kịp thời, đầy đủ mọi phát sinh thu, chi trong quá trình hoạt động của công ty - Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, giám sát mọi hoạt động tài chính của Công ty theo đúng chế độ, chính sách của Nhà nước. - Theo dõi, tổng hợp báo cáo tài chính theo chế độ Nhà nước quy định cho các doanh nghiệp. - Phân chia lợi nhuận thực hiện theo điều lệ và chế độ phân phối lợi nhuận của nhà nước. - Đề xuất với Giám đốc công ty Quy chế tính lương, thưởng, trợ cấp ... của cán bộ nhân viên. Theo dõi, tính lương và thanh toán lương cho cán bộ nhân viên theo quy chế hiện hành của Công ty đã được phê duyệt. - Kết hợp với các bộ phận chức năng khác lập kế hoạch kinh doanh của công ty. - Các nhiệm bất thường khác do giám đốc giao Phòng xuất nhập khẩu: Là đơn vị chủ yếu hoạt động trên lĩnh vực xuất nhập khẩu ủy thác nên phòng xuất nhập khẩu có thể coi là đơn vị nòng cốt thực hiện những công việc chính trong hoạt động kinh doanh cua công ty. Phòng xuất nhập khẩu của công ty thực hiện các chức năng sau: - Tìm hiểu thị trường trong và ngoài nước để xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hện phương án kinh doanh xuất nhập khẩu, dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu và các kế hoạch khác của công ty. - Tham mưu cho giám đốc trong quan hệ đối ngoại, chính sách xuất nhập khẩu, pháp luật của Việt Nam và quốc tế về hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu. Giúp giám đốc chuẩn bị các thủ tục hợp đồng, thanh toán quốc tế và các hoạt động ngoại thương khác. - Thực hiện các hợp đồng kinh doanh xuất nhập khẩu và khi được ủy quyền được phép kí kết các hợp đồng thuộc lĩnh vực này - Nghiên cứu, khảo sát, đánh giá khả năng, tiềm lực của đối tác nước ngoài hợp tác kinh doanh với công ty - Giúp giám đốc tiếp khách, đàm phán, giao dịch, kí kết hợp đồng với đối tác nước ngoài Nhiệm vụ : -Tổ chức thực hiện thủ tục XNK và giao nhận hàng hóa. -Thông kê, báo cáo số liệu xuất nhập khẩu từng mặt hàng (trị giá, số lượng) theo qui định. -Thanh khoản hợp đồng:Thực hiện việc thanh lý hàng hoá XNK, thanh khoản đơn hàng, hợp đồng, lập hồ sơ khai thuế XNK, kiểm soát định mức khai báo hải quan tương thích giữa định mức nhập khẩu và định mức xuất khẩu…Đảm bảo đúng luật và không bị cưỡng chế hoặc bị đưa vào diện quản lý rủi ro. -Xúc tiến, quan hệ khách hàng để tiếp nhận các đơn hàng theo yêu cầu -Phối hợp với các phòng nghiệp vụ, XN có liên quan để thực hiện theo qui trình phù hợp quy định của Hải quan và Bộ tài chính. -Đề xuất và thực hiện đúng cơ chế phối hợp đã được ban hành. 1.4 . Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Hiện tại công ty có nhân viên , phân bổ vào các phòng ban như sau: Hội đồng quản trị gồm ba thành viên Giám đốc công ty kiêm chủ tịch hội đồng quản trị Phòng kinh doanh gồm: 1 trưởng phòng, 1 phó phòng và 7 nhân viên Phòng kế toán gồm: 1 trưởng phòng, 1 phó phòng và 4 nhân viên Phòng xuất nhập khẩu gồm: 1trưởng phòng, 1 phó phòng và 14 nhân viên Trong số đó có 60% nhân viên kí hợp đồng dài hạn trên 3 năm và 40% kí hợp đồng lao động từ 1-3 năm. Đội ngũ nhân viên công ty đại đa số là những người trẻ, có trình độ từ cao đẳng trở nên, năng động, nhiệt tình trong công việc, có năng lực trong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu. Bảng số lượng lao động và trình độ của công ty: STT Chức vụ Số lượng Trình độ 1 Giám đốc 1 Đại học 2 Phó giám đốc 2 Đại học 3 Kế toán trưởng 1 Đại học 4 Trưởng phòng 3 Đại học 5 Phó phòng 3 Đại học 6 Kế toán viên 4 Cao đẳng 7 Nhân viên 21 Đại học – Cao đẳng – trung cấp Từ bảng trên cho thấy Công ty có một đội ngũ nhân lực tương đối tối ưu. Số nhân viên tốt nghiệp đại học chiếm tới 63 % tổng số nhân viên công ty, 23% đã tốt nghiệp cao đẳng và 14% có trình độ trung học chuyên nghiệp. Đa số nhân viên tuổi đời còn rất trẻ, năng động, nhiệt tình trong công việc. Do hoạt động chính của công ty là xuất nhập khẩu nên không chỉ yêu cầu nhân viên có trình độ chuyên môn nghiệp vụ mà còn yêu cầu trình độ ngoại ngữ nhất định. Tuy nhiên, số nhân viên thông thạo tiếng Anh của công ty chưa nhiều, chỉ tập trung chủ yếu ở những cán bộ và nhân viên phòng xuất nhập khẩu. Việc đào tào, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đang là vấn đề được công ty hết sức quan tâm trong thời gian tới, đặc biệt là việc nâng cao kĩ năng ngoại ngữ cho nhân viên toàn công ty. Biểu đồ: Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Chương 2: Thực tế hoạt động xuất khẩu ủy thác ở Công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt 2.1. Mặt hàng nhập khẩu ủy thác của Công ty Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu ủy thác của Công ty rất đa dạng, bao gồm: nguyên vật liệu, phương tiện vận tải, máy móc công nghệ, dược phẩm, hàng tiêu dùng, hàng điện tử…Trong đó chiếm tỉ trọng lớn nhất là nhóm hàng điện tử và ô tô, xe máy, kế tiếp là nhóm nguyên nhiên liện, các mặt hàng khác chiếm tỉ trọng rất nhỏ trong toàn bộ những hợp đồng nhập khẩu ủy thác mà công ty đã kí kết. Về thiết bị điện tử: công ty nhận ủy thác nhập khẩu cả thiết bị điện tử cũ và mới, trong đó phần lớn là các linh kiện. Về ô tô, xe máy: Công ty kí kết hợp đồng nhập khẩu ủy thác thường xuyên với một số công ty kinh doanh ô tô, xe máy uy tín tại Hải Phòng, do đó đảm bảo kim ngạch nhập khẩu ủy thác các mặt hàng này tương đối ổn định qua các năm. Về nguyên vật liệu: Công ty chủ yếu nhận hỗ trợ nhập khẩu ủy thác các mặt hàng phục vụ xây dựng, công nghiệp như:. - Dây hàn lõi thuốc dùng trong công nghiệp đóng tàu: K71T - Que hàn các bon dùng trong cơ khí xây dựng, cơ khí chế tao...: KR3000 - Dây hàn lõi đặc không bọc đồng dùng trong công nghiệp chế tạo xe máy, chế tạo các thiết bị cơ khí và nhiều lĩnh vực khác: KC28CF - Dây hàn và que hàn INOX: KST308, M308, M309, M430 - Các loại que hàn K7016, K7018 dùng cho các kết cấu thép chịu cường lực cao Các loại thép không gỉ cán nguội cán nóng, bao gồm mọi chủng loại, mác thép 201,202, 304, 316, 430; Độ bóng từ No1 đến BA Cơ cấu các nhóm mặt hàng nhập khẩu uỷ thác của Tổng công ty Thành An giai đoạn 2007- 2009. Nhóm mặt hàng 2007 2008 2009 Trị giá (USD) Tỷ trọng (%) Trị giá (USD) Tỷ trọng (%) Trị giá (USD) Tỷ trọng (%) 1. Thiết bị điện tử 254.236 47,64 300.407 48,52 346.550 49,78 2. Ô tô, xe máy 227.233 42,58 253.352 42,92 271.503 43,08 3. Nguyên vật liệu 52.192 9,78 65.381 8,56 78.109 7,14 Tổng kim ngạch nhập khẩu uỷ thác 533.661 100 619.140 100 696.162 100 2.2. Thị trường nhập khẩu của Công ty Hàng hoá nhập khẩu của Tổng công ty là những sản phẩm được sản xuất và cung ứng từ nhiều nhà sản xuất kinh doanh khác nhau, nên có sự cạnh tranh rất lớn giữa các nhà cung ứng nước ngoài, tuy nhiên nhập khẩu từ thị trường nào là cũng có sự thoả thuận, trao đổi trước của nhà uỷ thác nhập khẩu. Trên cơ sở tìm hiểu và hiểu biết về nhà cung ứng. Công ty sẽ lựa chọn thị trường nhập khẩu phù hợp, ít rủi ro nhất. Trong những năm qua thì thị trường nhập khẩu của Tổng công ty chủ yếu là khu vực Châu Á, được thể hiện qua bảng sau: Bảng 6: Kim ngạch nhập khẩu uỷ thác theo thị trường của Công ty cổ phần thương mại Xuất nhập khẩu Sao Việt Giai đoạn 2007-2009. Thị trường Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Trị giá (USD) Tỷ trọng (%) Trị giá (USD) Tỷ trọng (%) Trị giá (USD) Tỷ trọng (%) Trung Quốc 119.379 22,37 139.802 22,37 149.466 22.16 Hàn Quốc 114.310 21,42 139.120 22,19 150.928 22.37 Nhật 107.852 20,21 125.128 19,96 133.466 19,79 Singapore 101.502 19,02 117.760 18,79 133.175 19,75 Thái Lan 66.600 12,48 77.268 12,33 79.386 11,77 Thị trường khác 24.127 4,5 27.768 4.36 28.011 4.16 Tổng kim ngạch NKƯT 533.770 100 626.846 100 674.432 100 Trong số các bạn hàng của công ty, phải kể đến các thị trường lớn và lâu dài nhất là Trung Quốc, Hàn Quốc và Nga. Thiết lập quan hệ làm ăn lâu năm với các thị trường này là do sản phẩm hàng hóa, nguyên vật liệu đặc biệt là vật liệu xây dựng nhập khẩu từ các thị trường này thường đảm bảo chất lượng, có nhiều sự tương đồng với ta về văn hóa, phong tục như vậy sẽ hạn chế rủi ro do khác biệt văn hóa gây ra. Kim ngạch nhập khẩu từ các thị trường này thường khá cao và có xu hướng ổn định giữa các năm - Nhật Bản và Hàn Quốc được coi là con rồng Châu Á, có trình độ khoa học phát triển, hàng hoá sản xuất ra chưa hàm lượng khoa học kỹ thuất cao, giá phù hợp, sẵn sàng cung ứng những hàng hoá mà ta cần và việc nhập khẩu hàng hoá từ khu vực này không mấy khó khăn về thủ tục cũng như vận chuyển bốc dỡ, Công ty đã tạo được nhiều đồi mối cung ứng sản phẩm rất tốt từ hai khu vực này. - Trung Quốc và Singapor là hai thị trường truyền thống của Tổng công ty. Ngoài quan hệ trên phương diện xuất nhập khẩu, Tổng công ty còn quan hệ mật thiết làm ăn khác do vậy nhập khẩu từ thị trường này dễ dàng hơn đối với các nhà nhập khẩu cuẩ Tổng công ty, tỷ trọng kim ngạch nhập khẩu từ hai thị trường này cũng không phải là nhỏ, trong ba năm qua cũng đều giao động ở mức » 40%. Trong tương lai Trung Quốc và Đài Loan sẽ là hai thị trường lớn nhất và đầy tiềm năng cho các nhà nhập khẩu của Công ty - Các thị trường khác là: Thái Lan, Inđônêxia, Úc, Nga., Ý... hoạt động từ thị trường này không thương xuyên, chủ yếu là do thoả thuận từ nhà uỷ thác, hay nhập khẩu đối với những hàng là nguyên nhiên vật liệu với giá trị nhỏ . Việc tìm hiểu nhà cung ứng cho mình là việc rất cần được thực hiện, trong thời gian tới Công ty cần thiết lập thêm mối quan hệ với thị trường cung ứng khác trên cơ sở thắt chặt mối quan hệ vốn có để tạo sự cạnh trạnh và có quyền lựa chọn nhà cung ứng tôt nhất, hiệu quả nhất cho hoạt động nhập khẩu của mình 2.3. Quy trình nghiệp vụ thực hiện nhập khẩu ủy thác tại công ty Sao Việt 2.3.1. Xác định nhu cầu và kí kết hợp đồng Thông thường khi các tổ chức kinh tế ( của cả tập thể lẫn cá thể) nếu như có nhu cầu muốn nhập khẩu một mặt hàng nào đấy ( với điều kiện hàng hóa không nằm trong danh mục hàng cấm nhập khẩu theo quy định của Nhà nước) mà không là đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu thì các tổ chức đó sẽ tìm một đơn vị hoạt động xuất nhập khẩu để ủy thác cho đơn vị đó nhập khẩu hàng hóa cho mình. Tuy nhiên, với đặc điểm là doanh nghiệp chuyên kinh doanh nhập khẩu ủy thác và khai thuê hải quan nên Công ty Sao Việt không thụ động chờ khách hàng mà thông thường sẽ chủ động tìm đến với khách hàng. Để có được hợp đồng nhập khẩu của khách hàng, điều quan trọng là Công ty phải phát hiện được nhu cầu của thị trường và hướng nhu cầu đó về phía mình. Việc phát hiện nhu cầu của khác hàng có thể qua nhiều cách khác nhau, như - Khách hàng chủ động tìm tới công ty. Thông thường đây là những khách hàng đã có quan hệ làm ăn lâu dài với công ty và có sự tin tưởng nhất định. -Nhu cầu được phát hiện từ việc chào hàng của các nhà cung cấp nước ngoài. Qua thư chào hàng, công ty biết được khách hàng cần nhập mặt hàng gì, từ thị trường nào rồi từ đó xúc tiến hoạt động của mình. - Công ty nghiên cứu định hướng phát triển của khách hàng trong thời gian tới từ đó sẽ biết được khách hàng cần nhập mặt hàng gì để phục vụ kinh doanh - Nhu cầu được phát hiện qua các hội chợ, tổ chức đấu thầu của khách hàng - Nhu cầu được phát hiện từ các nguồn thông tin không chính thức như qua quan hệ của nhân viên công ty với nhân viên công ty, cơ quan khác Khi đã nắm bắt được nhu cầu của khách hàng thì có hai trường hợp xảy ra để đi tới đàm phán, kí kết một hợp đồng ủy thác nhập khẩu Thứ nhất : Khách hàng lựa chọn đối tác cung cấp thông qua các hình thức khác nhau rồi ủy thác Công ty Sao Việt nhập khẩu thay họ Hình thức này trong các năm qua thường chiếm một tỉ lệ cao trong hoạt động nhập khẩu ủy thác của công ty. Thứ hai : Khách hàng lựa chọn mặt hàng muốn nhập khẩu, đồng thời đưa ra những yêu cầu cụ thể về nhà cung cấp, phương thức thanh toán, vận chuyển…rồi thông báo cho công ty Sao Việt. Công ty Sao Việt sẽ dựa trên những hiểu biết về mặt hàng này, mối quan hệ với các bạn hàng của mình để tìm kiếm, giới thiệu cho khách hàng nhà cung cấp phù hợp nhất, đáp ứng tốt nhất yêu cầu họ đề ra. Dù thực hiện dưới hình thức nào thì công ty cũng tập trung tìm hiểu, nghiên cứu kĩ lưỡng, thu thập thông tin về sản phẩm được ủy thác nhập khẩu, nhà cung cấp trước khi tiến hành kí hợp đồng ủy thác nhập khẩu. Trong trường hợp khách hàng đã xác định nhà cung cấp thì công ty nghiên cứu kĩ hồ sơ, đơn chào hàng…Còn trong trường hợp khách hàng mới chỉ lựa chọn mặt hàng nhập khẩu, chưa có thông tin về nhà cung cấp thì Công ty sẽ trực tiếp tìm kiếm nhà cung cấp giới thiệu cho khách hàng. Do vậy , với hình thức nào thì Công ty Sao việt vẫn thu lệ phí ủy thác nhập khẩu theo một tỷ lệ % nhất định tính trên tổng phần trăm giá trị hợp đồng thực hiện. Phần thu này được coi là lợi nhuận hoạt động xuất nhập khẩu của công ty và được tính vào doanh thu chứ không tính tổng giá trị hợp đồng nhập khẩu ủy thác vào doanh thu. Hiện nay, công ty Sao việt đang thực hiện mức thu lệ phí ủy thác nhập khẩu là 1,2% trên giá trị hợp đồng cho tất cả các loại hợp đồng ủy thác nhập khẩu không tính đến giá trị hợp đồng lớn hay nhỏ. Giá trị hợp đồng được tính theo giá CIF Việt Nam. Việc kí kết hợp đồng được thực hiện giữa đại diện công ty Sao Việt và đại diện của khách hàng trên cơ sở thống nhất chung cho mọi điều kiện đặt ra. Hợp đồng ủy thác nhập khẩu của công ty Sao Việt 1.1 Hình thức hợp đồng Trong hợp đồng uỷ thác, có hai hình thức ký kết phụ thuộc vào mối quan hệ trước đó của các bên là: + Hình thức uỷ thác hoàn toàn (toàn bộ) + Hình thức uỷ thác bộ phận. Hình thức uỷ thác hoàn toàn: áp dụng khi bên uỷ thác( khách hàng của công ty Sao Việt) không có mối quan hệ quen biết hay mối quan hệ làm ăn trước đó với bên nước ngoài cần có một đơn vị khác làm trung gian thực hiện toàn bộ công việc nhập khẩu cho mình. Bên uỷ thác sẽ uỷ quyền hoàn toàn Công ty Sao Việt thực hiện tất cả các khâu của quá trình nhập khẩu từ việc đàm phán ký kết với bên nước ngoài với việc vận chuyển hàng hoá về, trao tận tay cho bên uỷ thác. Bên uỷ thác không phải chịu trách nhiệm về hàng hoá trong quá trình mua bán và vận chuyển. Họ chỉ có nghĩa vụ thanh toán cho bên nhận uỷ thác khoản phí uỷ thác theo thoả thuận và thực hiện việc thanh toán tiền hàng đối với bên nước ngoài thông qua công ty Sao việt. Hợp đồng uỷ thác nhập khẩu chấm dứt khi công ty Sao việt trao hàng đến đúng nơi quy định và chuyển giao nó cho bên uỷ thác. Đối với hàng hoá có thời hạn bảo hành, hợp đồng uỷ thác được coi là chấm dứt khi hết thời hạn bảo hành hàng hoá. Hình thức uỷ thác bộ phận: Bên uỷ thác đã có sẵn mối quan hệ với đối tác nứoc ngoài. Mọi thoả thuận về hợp đồng nhập khẩu đã được bên uỷ thác và bên nước ngoài thống nhất từ trước. Trong trường hợp này, bên uỷ thác sẽ thực hiện hợp đồng uỷ thác phụ thuộc vào những thoả thuận giữa bên uỷ thác và bên xuất khẩu về các vấn đề như đàm phán, thoả thuận nội dung trong hợp đồng ngoại thương với đối tác nước ngoài sẽ do bên uỷ thác chịu trách nhiệm. Công ty Sao Việt chỉ đứng ra làm thủ tục nhập khẩu, thanh toán tiền hàng và chiụ trách nhiệm chuyên chở hàng hoá đến tận tay bên uỷ thác. 1.2. Nội dung hợp đồng Hợp đồng ủy thác nhập khẩu của Công ty Sao việt kí kết với bên ủy thác được làm bằng văn bản do công ty soạn thảo dựa trên cơ sở xem xét kĩ lưỡng, cẩn thận, đối chiếu với những thỏa thuận đã đạt được trong giao dịch, đàm phán trước đây. Hợp đồng này là cơ sở pháp lí để ràng buộc trách nhiệm của hai bên. Thông thường một hợp đồng ủy thác nhập khẩu của Công ty Sao Việt bao gồm các nội dung sau: Phần đầu của hợp đồng ghi rõ tên của đơn vị ủy thác, địa chỉ, điện thoại, fax, số tài khoản của các bên ..Bên ủy thác được gọi tắt là bên A, Công ty Sao Việt là bên B trong hợp đồng. Về phía công ty Sao việt ghi các nội dung sau Công ty…. Địa chỉ Điện thoại: Fax: Số tài khoản Phần hai là các điều khoảng cụ thể của hợp đồng, bao gồm: Điều 1: nội dung công việc ủy thác: ghi rõ bên A ủy thác cho bên B nhập khẩu mặt hàng nào, số lượng bao nhiêu, đơn giá và giá trị toàn bộ lô hàng nhập khẩu. Giá cả thường được viết kèm điều kiện giao hàng ( vd USD/ CIF Hải Phòng) và ghi rõ giá cả của từng đơn vị hàng hóa cũng như tổng giá trị. Điều 2: về quy cách, phẩm chất hàng nhập khẩu Bên B có trách nhiệm tìm nguồn hàng nhập theo yêu cầu về quy cách, phẩm chất và bao bì theo đúng nội dung đặt hàng của bên A. Trong trường hợp hợp đồng uỷ thác nhập khẩu phải ghi rõ tiêu chuẩn, quy định, phẩm chất hàng hoá có thể căn cứ vào mẫu hàng đã có sẵn, tài liệu kỹ thuật, nhãn hiệu hàng hoá hay căn cứ vào các tiêu chuẩn đã được công nhận theo tập quán thương mại quốc tế. Trong hợp đồng còn phải ghi rõ bên A được bên B mời tham gia giao dịch mua hàng với nước ngoài vào những ngày quy định, bên B có trách nhiệm hưóng dẫn cho bên A lựa chọn mua những loại hàng nhập với những điều khoản có lợi nhất cho bên A. Để giữ vững uy tín, hình ảnh công ty, quy cách phẩm chất hàng hóa nhập khẩu thường dựa vào mẫu mã và được quy định chặt chẽ nhằm ràng buộc trách nhiệm của bên ủy thác về chất lượng của hàng hóa Điều 3: Phương thức giao hàng Nội dung của điều khoản này thường là sự xác định thời hạn giao hàng, địa điểm giao hàng, phương thức giao hàng và thông báo giao hàng. - Thời hạn giao hàng: từ ngày/ tháng/ năm đến ngày/ tháng/ năm - Địa điểm giao hàng: tại kho bên B chỉ định tại Hải Phòng - Thông báo giao hàng: Bên B có tránh nhiệm thông báo cho bên A trước ngày giao hàng x ngày bằng điện hoặc fax. Điều 3: Về chi phí ủy thác Ở đây quy định rõ mức phí ủy thác với từng lô hàng, phương thức thanh toán và số tiền dùng để thanh toán phí nhập khẩu ủy thác. Tùy từng lô hàng mà công ty quy định phí ủy thác và các chi phí khác nhau nhưng thông thường thì mức phí ủy thác là 1% trị giá lô hàng. Điều 4 : Thanh toán Trong điều khoản này, công ty Sao Việt sẽ thống nhất với khách hàng về đồng tiền thanh toán, thời hạn và phương thức trả tiền: Về đồng tiền: thông thường phí ủy thác được trả bằng VN đồng, tuy nhiên công ty cũng chấp nhận khách hàng thanh toán bằng ngoại tệ với điều kiện đảm bảo tỷ giá hối đoái. Về thời hạn: khách hàng sẽ thanh toán phí nhập khẩu cho công ty Sao Việt ngay sau khi nhận được thông báo từ ngân hàng Về phương thức thanh toán: thông thường phí ủy thác sẽ được thanh toán bằng phương thức chuyển khoản ( trong một số trường hợp có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt) Điều 5: Trách nhiệm giải quyết khiếu nại với đối tác nước ngoài Trong hợp đồng quy định rõ ràng, trong trường hợp khi nhận hàng phát hiện hàng nhập về không đúng quy cách, phẩm chất, số lượng thì bên ủy thác có trách nhiệm giữ nguyên hiện trạng, mời cơ quan giám định kiểm tra, xác nhận. Về phía mình, công ty Sao Việt sẽ chịu trách nhiệm liên hệ khiếu nại đòi bồi thường với bên nước ngoài trong thời hạn quy định Điều 6: Trách nhiệm của các bên trong việc thực hiện hợp đồng: Trong điều khoản này, trách nhiệm của mỗi bên được thỏa thuận và ghi trong hợp đồng. Nếu vi phạm thì theo thông tư 18/1998/TT-BTM sẽ đưa ra tòa án kinh tế để giải quyết. Cụ thể như sau: Nếu bên A miêu tả sai về mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hóa dẫn tới bên nước ngoài giao hàng kém phẩm chất thì bên A chịu hoàn toàn trách nhiệm. Trong trường hợp bên B ( công ty Sao Việt) có sự móc nối với nước ngoài, giao hàng kém phẩm chất thì bên A có quyền từ chối nhận hàng, nếu nhận hàng có quyền yêu cầu bên B bồi thường mọi thiệt hại về chênh lệch giá so với thực tế, đồng thời bên B còn phải chịu phạt một mức nhất định tính trên giá trị lô hàng nhập. Nếu bên A đến nhận hàng chậm so với hợp đồng thì sẽ phải chịu mọi chi phí liên quan tới việc nhận hàng chậm. Bao gồm các chi phí mà công ty Sao Việt bỏ ra để bảo quản hàng, lưu kho bãi, cảng phí và các khoản khác. Trong trường hợp phía công ty Sao Việt ._.